【导读】:想在职场中脱颖而出,不仅要有超强能力,还要懂得在关键时刻恰当说话。以下专门为大家准备10个非常实用的句子,在恰当的时机派上用场。
1、以最婉约的方式传递坏消息:我们似乎碰到一些状况
你刚刚才得知,一件非常重要的案子出了问题,如果立刻冲到上司的办公室里报告这个坏消息,就算不干你的事,也只会让上司质疑你处理危机的能力,弄不好还惹来一顿骂,把气出在你头上。此时,你应该以不带情绪起伏的声调,从容不迫的说出本句型,千万别慌慌张张,也别使用问题或麻烦这一类的字眼,要让上司觉得事情并非无法解决,而我们听起来像是你将与上司站在同一阵线,并肩作战。
2、上司传唤时责无旁贷:我马上处理
冷静、迅速的做出这样的回答,会令上司直觉的认为你是名有效率、听话的好部属;相反,犹豫不决的态度只会惹得责任本就繁重的上司不快。夜里睡不好的时候,还可能迁怒到你头上呢!
3、表现出团队精神:*****的主意真不错
同事想出了一条连上司都赞赏的绝妙好计,你恨不得你的脑筋动得比人家快。与其拉长脸孔、暗自不爽,不如偷沾他的光。方法如下:趁着上司听得到的时刻说出本句型。在这个人人都想争着出头的社会里,一个不妒嫉同事的部属,会让上司觉得此人本性纯良、富有团队精神,因而另眼看待。
4、说服同事帮忙:这个报告没有你不行啦
有件棘手的工作,你无法独力完成,非得找个人帮忙不可,于是你找上了那个对这方面工作最拿手的同事。怎么开口才能让人家心甘情愿的助你一臂之力呢?送高帽、灌迷汤,并保证他日必定回报;而那位好心人为了不负自己在这方面的名声,通常会答应你的请求。不过,将来有功劳的时候别忘了记上人家一笔。
5、巧妙闪避你不知道的事:让我再认真的想一想,三点以前给您答复好吗
上司问了你某个与业务有关的问题,而你不知该如何做答,千万不可以说不知道。本句型不仅暂时为你解危。也让上司认为你在这件事情上头很用心,一时之间竟不知该如何启齿。不过,事后可得做足功课,按时交出你的答复。
6、智退性骚扰:这种话好像不大适合在办公室讲喔
如果有男同事的黄腔令你无法忍受,这句话保证让他们闭嘴。男人有时候确实喜欢开黄腔,但你很难判断他们是无心还是有意,这句话可以令无心的人明白,适可而止。如果他还没有闭嘴的意思,即构成了性骚扰,你可以向有关人士举发。
7、不着痕迹减轻工作量:我了解这件事很重要,我们能不能先查一查手头上的工作,把最重要的排出个优先顺序。
不如当下就推辞。首先,强调你明白这件任务的重要性,然后请求上司的指示,为新任务与原有工作排出优先顺序。不着痕迹的让上司知道你的工作量其实很重,若非你不可的话,有些事就得延后处理或转交他人。
8、恰如其分地讨好:我很想知道您对****的看法
许多时候,你与高层要人共处一室,而你不得不说点话以避免冷清尴尬的局面。不过,这也是一个让你能够赢得高层青睐的绝佳时机。但说些什么好呢?每天的例行公事,绝不适合在这个时候被搬出来讲,谈天气嘛,又根本不会让高层对你留下印象。此时,最恰当的莫过于一个跟公司前景有关,而又发人深省的话题。问一个大老板关心又熟知的问题,但他滔滔不绝的诉说心得的时候,你不仅获益良多,也会让他对你的求知上进之心刮目相看。
9、承认疏失但不引起上司不满:是我一时失察,不过幸好
犯错在所难免,但是你陈述过失的方式,却能影响上司心目中对你的看法。勇于承认自己的疏失非常重要,因为推卸责任只会让你看起来就像个讨人厌、软弱无能、不堪重用的人,不过这不表示你就得因此对每个人道歉,诀窍在于别让所有的矛头都指到自己身上,坦承却淡化你的过失,转移众人的焦点。
10、面对批评要表现冷静:谢谢你告诉我,我会仔细考虑你的建议
自己苦心的成果却遭人修正或批评时,的确是一件令人苦恼的事。不需要将不满的情绪写在脸上,但是却应该让批评你工作成果的人知道,你已接收到他传递的信息。不卑不亢的表现令你看起来更有自信、更值得人敬重,让人知道你并非一个刚愎自用、或是经不起挫折的人。
根据近几年公务员面试实战情况,总结出最好不要说的五句话,堪称国考面试中出现频率最高、死亡概率最高的表述。在面试中使用过这样表述的考试,基本没有高分,胜出几率大大降低。前人之过,后人足诫!这五句话是:
第一句话:领导把这么重要的工作交给我,是对我的信任。
【出现类型】计划组织协调类题目
【真题】单位要组织一次新闻发布会,在会前一小时,你突然发现背景板上有一个错别字,此时,你怎么办?
【降分回答】各位考官:领导把新闻发布会这么重要的工作交给我,是对我的信任,我一定好好举办这次新闻发布会,力求圆满完成,不辜负领导的信任
【正确回答】各位考官:新闻发布会的背景板出现了一个错别字,关乎单位的公众形象,我实在不应该犯下这样的错误,我会想尽一切办法,务必确保在发布会召开之前,改正这个错误,不影响单位的形象。
第二句话:凡事预则立,不预则废,我首先要做好一个计划。
【出现类型】计划组织协调类、情景应变类题目
【真题】你是某小学负责人,和公交公司组织学生参加交通安全演习。结果小学生惊慌失措,砸坏玻璃,引来群众和家长围观,你怎么办?
【降分回答】首先,凡事预则立,不预则废,我会首先制定一份完整的交通安全演习计划,对可能发生的突发情况有所准备。
【正确回答】当务之急,是立即中止演习(入情入境,做法符合实际),组织家长和老师安抚好孩子们的情绪(聪明,让孩子们最熟悉的家长和老师来安抚情绪是最好的,您千万别自个儿冲上去安抚孩子们您会吓到孩子们的),告诉孩子们不用害怕,这只是一场演习和游戏而已(有生活经验,孩子们喜欢玩游戏,可以起到安抚情绪的作用),不会发生任何危险。
第三句话:最后,我一定要及时总结一下这次工作,向领导汇报,并总结经验教训。
【出现类型】计划组织协调、情景应变类题目
【真题】单位要组织一次新闻发布会,在会前一小时,你突然发现背景板上有一个错别字,此时,你怎么办?
【降分回答】最后,我一定要对这次新闻发布会的工作进行认真总结,向领导汇报相关情况,并总结经验教训。
【正确回答】最后,新闻发布会结束后,我会深刻反省和检讨自己(反省和检讨不是做给领导看的,是给自己的内心看的,所以反省比道歉更重要),特别是自己的工作作风还是不够务实、不注重细节,这也体现出自己的责任心还不强(有具体的反省的内容,是实实在在的真话,好),聪明人不会被同一块石头连续绊倒两次,我保证绝不会再犯类似的错误(这样的话,让领导放心)。
第四句话:出现这样的情况是难免的,也是正常的,面对这种情况,我要冷静下来,认真分析,妥善处理。
【出现类型】计划组织协调、情景应变、人际关系处理类题目
【真题】某村路口,发生交通事故,卡车司机受伤,围观群众哄抢卡车上水果,你是村长助理,正在值班,有村民象你汇报,你怎么处理?
【降分回答】各位考官,在工作中出现这样的情况是难免的,也是正常的,面对这种情况,我要冷静下来,认真分析,妥善处理
【正确回答】各位考官,在争创文明乡村,建设新农村的时代背景下(了解农村生活,有实际经验,比那些个两耳不闻窗外事,一心只读狗屁书还自以为了不起的家伙们强多了),我村居然出现了这种不文明、不道德甚至是违法的事件(对事件认识深刻,定性准确,体现出了较强的政治敏锐性),作为村长助理,我会第一时间向村长汇报(自我定位准确,眼里有工作,心里有领导,这样的好干部哪里找?),并立即组织力量,制止哄抢并将受伤司机火速送往医院,将此次交通事故的损失降到最小,最大限度地挽回我村的文明形象(能分得清轻重缓急,抓住工作的主要矛盾和重点)
第五句话:对于这个问题,我们要辩证分析,一方面,另一方面
【出现类型】综合分析类题目
【真题】有的地方设立了市长接待日,由市长亲自接待来访群众,但有人认为这些事情不应当由市长负责。你怎么看?
【降分回答】各位考官,对于市长接待日这样的现象,我们要辩证分析。一方面,市长接待日确实有一些优点,另一方面,市长接待日确实有一些弊端。可见,市长接待日有利也有弊。
【正确回答】各位考官,虽然有人认为市长不应该管这些小事儿(能看到事情的对立面,有辩证分析的思想),但我觉得,市长不仅应该统览全市发展大局(能抓住辩证法的两点论,思想不偏激,符合机关要求),更应该俯下身来,倾听群众发自内心的意见,解决群众实实在在的问题(辩证分析有重点,有倾向,抓住了重点论)。因此,我认为市长接待日这样的方式非常好,真正做到了群众利益无小事(胡锦涛同志的讲话,但又没有搬出锦涛来吓唬人,这叫活学活用),应当大力推广(观点明确,立场坚定,具备了公务员的世界观)
其实世上本没有套路,用的人多了,也就有了套路。其实套路本也没有错,在错误的时间、错误的地点,由错误的人答在错误的位置,便会铸成大错!所以希望以上这些会给各位考生一些参考建议,帮助大家面试获胜。
近两三年以来,公务员面试越来越体现反套路、反模板的趋势。答题要求越来越趋向于自然表述,流畅答题。根据面试的实际情况,专家总结了面试中最掉人气的五句话,考生在面试过程中要慎用,甚至是禁用。
第一句,考生现在开始思考……考生思考完毕,开始作答。
这句话一般出现在面试计时开始和思考结束后说出的第一句话。这句话如果放在几年前,可以说是万用万灵,淋漓尽致的体现了一个考生的规范性。但是在现在反模式、反套路的年代,这样的表述就显得脱离现实,不伦不类,违背了自然流畅的交流法则。
在生活中没有人会在做一件事情前还要把思考过程如此直白的表述出来,假如你家人问你“午饭吃什么”的时候,说出“我现在开始思考一下,我思考完毕了,午饭咱们吃火锅吧!”这样是不是很滑稽?
所以我们应该在思考完毕后,把状态稍作调整,然后直视考官,表述为“各位考官,我现在谈谈对第一题的看法。”或者“各位考官,对于第一题我的看法是……”诸如此类。
第二句,对于这个问题,我们辩证的来看,一方面……,另一方面……
这句话主要出现在综合分析能力的考察答题过程中,经常会有考生这样回答“对于这样的现象,我们要辩证分析。一方面,……,另一方面,……。可见,此种现象有利也有弊。”
但是考官问的是你的看法,你到底是支持还是反对呢?什么事情都去辩证分析,就会沦为典型的庸俗辩证,如果做不到辩证的统一和对于利弊关系的整体把握,何谈体现出了综合分析能力呢?所以我们要表述出自己的明确的观点,到底是应该“明令禁止”,还是要“大力推广”。
第三句,领导把如此重要的工作交给我,是领导对我的信任和重视,我一定会尽心尽力地做好此项工作……
领导把工作交给你,就是觉得你能胜任这项工作,你不用这么直白地感谢领导的信任,况且这项工作交给你,就是要考验你的能力,你还敢不尽心尽力?所以在回答时,你最好尽快的拿出具体的操作方案,让这项工作圆满的实施好。
第四句,……我会认真总结这次工作,及时向领导汇报,并总结经验教训。
在每项工作组织协调完成后,都会自然而然的说出这句话,“我一定要对这次工作进行认真总结,向领导汇报相关情况,并总结经验教训。”你有什么教训?又是什么经验?你倒是详详细细说出来啊?所以,这一步应该这样说:工作结束后,我会深刻反省和检讨自己,特别是自己的工作作风还是不够务实、不注重细节,这也体现出自己的责任心还不强,我保证绝不会再犯类似的错误……
第五句,……我会积极地和群众以及领导、同事沟通,相信大家会理解我的……
当你说出这句“在工作中出现这样的情况是难免的,也是正常的,我会冷静下来,认真分析,妥善处理。首先我会分析一下具体情况,看看到底是不是我的错,还是群众对我有误解……。我会积极和对方沟通,做好对方的思想工作,相信他会理解我的……”你表现出的只有天真无邪,除此之外无他。
只用了“沟通”俩字就解决问题了?只用了“做好思想工作”六个字就让群众情绪稳定了?领导都要被你气死了,就连围观的群众都要被你的天真做法震惊了,考官也已经放弃继续听下去了。
如果要挽回局势,应该这样表述“在这种情况下,我会明确我的责任,此事如何处理既关乎群众的经济利益,也关乎政府的公众形象。因此,我会立即道歉、协调赔偿,干净利落地处理完毕……”
在这里,专家也要套用一句话“世上本没有套路,用的人多了,也就有了套路。”其实套路本也没有错,在错误的时间、错误的地点,由错误的人答在错误的位置,便是最大的错误。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试时绝不能说的12句话》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
【导读】:面试结果不仅取决于你在面试中说了些什么,还取决于你是如何去表达它们的。“你的声音,你的肢体语言都将被仔细观察,借以作为衡量否胜任你能他们所提供工作的另一项指标”面试没有标准的答案,没有固定的模板,我们在答题的时候要具体问题具体分析,不要每道题都用这样的话语:
第一句:首先,面对这种情况,我会做一个自我反思,看看我自己到底犯了很么错误……
例题:领导让你负责某项工作,由老张来配合,但老张还有一年就要退休了,最近工作很不上心,对这项工作不是很配合,影响了整个工作的进度。你怎么办?
错误回答:工作中出现这样的情况是难免的,我会冷静下来,自我反思一下,看看是不是我自己哪里做得不到位,得罪了老张……
正确回答:老张即将告别为之奋斗三四十年的单位,心情不畅是可以理解的。作为这项工作的负责人,我首先要体谅老张的心情,积极主动滴做好老张的情绪疏导工作,多分担一些工作、减轻老张的工作和心里压力……
第二句话:......我会积极和大家沟通,相信大家会理解我的……
例题:你开车送领导去参加一个重要会议,途中不慎和一辆卖菜的人力三轮车发生了刮擦,对方不依不挠,一定要你赔钱。围观的群众越来越多,还有人拿起DV拍摄。此时,你怎么处理?
错误回答:我会具体分析一下情况,看看到底是不是我的错,还是群众对我有误解……我会积极和对方沟通,做好对方的思想工作,相信他会理解我的……
正确回答:在这种情况下,肯定是我的错,此事如何处理既关乎到三轮车车主的利益,也关乎到政府的公众形象,还关系到领导是否能够按时参加重要会议。因此,我会立即道歉、立即赔偿,干净利落地处理完毕,尽快送领导去开会……
第三句话:作为一名光荣的公务员,我一定会……
例题:局里有个出国深造的指标,深造回来又升迁的机会。你和另一位同事无论在学历、背景、能力等方面都不分伯仲,你会怎么样突出自己而争取到这个机会?
错误回答:作为一名光荣的公务员,我会牢记习近平同志的教导,坚持做到“守得住清贫、耐得住寂寞、稳得住心神、经得住考验”,在名利面前不动心,在机会面前不争抢……
正确回答:出国深造和升迁是学习新知识、掌握新本领、开拓新眼界、提升新能力的打好机会,也是更好滴开展工作、更好地为人民服务的客观要求。做为一个有强烈事业心的年轻人,我会抱着“公平竞争”的平和心态争取这次机会,无论成功与否,都是对我自己的锻炼和提升……
除了这三句之外,还有很多句子是不能够随便用的,所以考生在答题的过程中一定要审好题,根据不同的情况具体问题具体分析。熟练掌握答题技巧,按照答题思路自由发挥,只要能表达清楚,思路清晰,言之有理,就能够获得高分。
《跳槽者面试忌讳的四句话》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“个人简历一句话”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
相关文章
最新更新