大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《面试技巧:让人际交往能力“亮点百出”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
在公务员面试中,有很多招录单位考察考生的人际交往的意识与技巧,这类题目考生乍看觉得非常简单,但却也是有技巧才能答出高分的题目。很多考生在答人际题目时会出现以下问题:一是不能完全抓住主体,审题不清,容易漏掉答题要点。二是容易陷入模板化和套路化,答题内容千篇一律,很多语言任何人际题都可以通用。三是语气语调没有语境感,答题感觉像背书。而造成这些问题的主要原因是考生对于人际类题目的情境性理解以及答题过程中方法运用不到位造成的。下面专家就根据一道具体的题目来探讨这类题目的技巧。
【例题】同事在工作的时候做私事,把工作的事推给你做,造成你的工作量增加,你的工作任务不能按时完成,领导批评你,请问你怎么办?
在回答这道题目时,考生在回答过程中容易陷入接受领导批评,承认错误,承诺以后不会再犯、与同事交流、自我反思的套路化答题模式中,忽略了题目本身的应答性和情境性,导致作答生硬,语言不灵活。
因此,要想回答好类似题目,首先要先分析题目主体的主要矛盾。对于这道题目的主要矛盾在于我和领导、我和同事以及接下来的工作之间的安排,所以应该先明白答题方向。在之后答题过程中就不会遗漏要点。其次,在答题过程中对于矛盾要逐一击破。为了有情景感,考生可以思考假如我在现实中遇到这样的事情会按照怎样的步骤来进行呢?人际关系类题目通常都具有一定的现实感,所以比较容易梳理知识点。比如,在与同事交流的过程中,需要注意两点:一是要委婉地向他表明我已经因为他做私事的事情受到了批评。二是要提醒他做私事对自己工作的不利影响,之后再结合题目本身的来组织具体内容。最后,要注意答题的语言,答题过程中要结合自己的语言去作答,这样才能跳出答题框架,保证答题的流畅度和真实性,保持阳光心态,使用积极向上的词汇,不使用过激的语言,以免影响考官对你价值观的判断。
专家认为,人际其实就是日常生活中对矛盾的解决方法,只是需要注意解决的时候尽可能自然贴近矛盾,而不能是模板化,相信以后大家都能在人际上获得高分!加油!
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面试作为事业单位招考中最后的一环,是十分重要的。如果说笔试是对考生综合知识广度及学习认知能力的测试,那么面试则是对考生工作能力、岗位匹配程度的重要评价。想要完美应对面试,征服考官,就需要从备考开始,做好迎战准备,胸有成竹地应对。
一、不打无准备的仗——前期备考:
俗话说:“工欲善其事,必先利其器。”工匠想要使他的工作做好,一定要先让工具锋利。比喻要做好一件事,准备工作非常重要。在面试中也是这样,特别是一些非状元,需要的考生,更是需要付出加倍的努力。
(一)学会答题思路事半功倍
在任何考试中,题目总是千变万化的,一味刷题,沉醉题海只会事倍功半,而善于总结答题思路并运用,就能在千变万化的题目中发现其本质,并以不变应万变。
例如:针对某个现象、某些政策、某句话、某些人物,提问“谈谈你的看法。”这类题目称作综合分析题,都可以运用以下思路作答:第一步,以概括题干内容并表态作为引入,第二步,分析其意义及目的,即好的方面,第三步,反观其中存在的问题,或后期可能会遇到的困境,第四步,针对第三步提出相应的解决措施或方案。
需要大家区分的是,答题思路与所谓“万用模板”的套路不同。运用思路答题并不是将一套固定的表述生搬硬套到每个题当中,而是学会运用思维逻辑组合答案要点,分清要点的本质,是意义、原因、问题或对策等,再讲各部分要点条理清晰的表述,而具体的内容则是要结合题干去分析思考的。
(二)多开口才能克服卡顿和紧张
在面试准备过程中,多开口答题是最重要的练习方式,如果回答不流畅,将会是重要扣分项,更别提逻辑思路无法呈现。
首先,做题在精不在多,试题及典型题型要多次作答,直到不但流利,而且能自信地侃侃而谈,除了答题内容外,外方面的笑容、自信、眼神交流、声音的起伏及重点强调也非常重要。
其次,练习时多做压力训练。可以多找家人、同学、甚至不太熟悉的人听你答题,同时尽量保证自己着装正式,给自己营造紧张感。并通过录视频等方式直观感受自己的缺点并加以改正。
二、每临大事有静气——自信迎考
如果在考前已经做好了足够的准备及练习,那么在考试过程中,最需要掌控好的,就是临考的情绪控制及随机应变的能力。保持最良好的状态,将所积累的知识及自身人格魅力和品质传达给考官。
(一)相信自己才能说服别人
自信是每位面试者必备的精神面貌,自信是人对自身力量的一种确信,深信自立一定能做成某件事,实现所追求的目标。在面试中自信地发言,自信地展现自己,我们每一个自信的表情、自信的手势、自信的言语都能给考官留下更好的印象,切忌皱眉、迟疑、卡顿、自我否定,只有相信自己才能“恢弘志士之气”!
(二)临危不乱,处变不惊
在考场上可能面临很多突发状况,非常考验考生的心理素质。考情的临时变化、考官的严厉、题目的陌生等等都会诱发考生的紧张情绪,而一旦紧张,考生就非常容易思考不,语无伦次或不自信。因此,能从容面对考试也是必备的心理素质之一。
无论遇到什么样的情况,考生只需专注于答题和思考,可以通过深呼吸等方式调整心态,面对陌生甚至不理解的题目,先判断题型,再仔细分析题干中的每一个信息点,针对信息点尽可能多的呈现自己有信心的部分。
且答完上一题就马上进入下一题的思考和作答中,切忌被第一题困扰,影响到后面的作答发挥。
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在面试考场上,想要破除答题的“套路化”、“模板化”,我们必须要做到内容有针对性,而想要精准作答,审题的能力至关重要。而综合分析作为省考面试中的重头戏,其重要性可见一斑。考生若能从审题中抓住出题人隐藏的线索,那么想要偏题都很难。下面专家就带大家从几种常见的考察类型来归纳综合分析类审题要领。
一、社会现象
【例题】
传统剧种如豫剧、黄梅戏、京剧等是我国的优秀传统文化精粹,但随着时代的发展,这些传统艺术的发展受到了流行歌曲等新生艺术的冲击,据调查显示我国传统剧种平均每两年消失一种。对于这一现象,你怎么看?
【解析】
关键信息1:“传统剧种”。理由:点明了题干核心话题,且明确了事件是围绕传统文化来讨论的。
关键信息2:“文化精粹”。理由:表明了题目态度,既然是“精粹”,就需要我们关注和保护。
关键信息3:“受到流行歌曲等新生艺术冲击”。理由:说明了消失的原因。
关键信息4:“每两年消失一种”。理由:说明消失的速度快,我们的关注和解决刻不容缓。
从上面的题目我们可以发现,针对社会现象类综合分析,我们需要关注这几类信息:①核心话题;②语言倾向所流露出的题目态度;③现象产生的原因或造成的影响;④数据,可能会凸显出问题的严重性等。
二、政策理解与落实
【例题】
根据《人力资源社会保障部关于支持和鼓励事业单位专业技术人员创新创业的指导意见》,高校、科研院所等事业单位专业技术人员离岗创业的,可在3年内保留人事关系,离岗创业期间保留基本待遇。对此,你怎么看?
【解析】
关键信息1:“高校、研究所等事业单位技术人员”。理由:点明了政策适用的对象,有明确特点。
关键信息2:“离岗创业期间保留基本待遇”,理由:点明了政策的手段,可用于分析好处及问题。
关键信息3:“三年内可保留人事关系”,理由:点明了政策的手段,可用于分析好处及问题。
政策理解与落实类综合分析在题目设置上最典型的标志就是“目的+手段”,结合以上题目,我们可以归纳出该类题型在审题中需要重点关注的信息:①政策的目的,有时候题目会直接明确给出,如“为了……”;②政策适用的对象;③政策具体的手段。
三、名言警句
【例题】
习近平总书记强调,中华民族从站起来富起来到强起来,是一个不断创造奇迹的过程,不仅要让后代牢记,我们自己也不能迷失。数理化之外,爱国主义教育要加强,要让孩子们知道自己是从哪里来的,红色基因是要验证的。请谈谈你对“红色基因是要验证的”理解。
【解析】
关键信息1:“中华民族从站起来到富起来到强起来,是一个不断创造奇迹的过程”,理由:点明了红色基因的内涵。
关键信息2:“后代牢记,自己也不能迷失”,理由:为提对策提供了方向。
关键信息3:“爱国教育要加强、知道从哪里来”,理由:为提对策提供了方向。
围绕名言警句类综合分析的答题思路,我们可以归纳出该类题目在审题中需要关注的重点信息:①说话人及说话场合,如“习近平总书记纪念五四运动100周年大会上强调……”;②核心话题及其内涵;③话题的重要性;④具体的做法或方向。
专家相信通过以上几种面试综合分析常考题型的归纳总结,大家对综合分析类的审题也找到了一定的方向和抓手,还需要学以致用,将方法真正地掌握。
在公务员面试中,有这样一类题目让考生头大,这类题往往会构建实务工作场景,设置许多不良现象、工作难题等要求你提出切实可行的方案和措施加以解决。看似很简单,但是由于考生大多数是应届毕业生普遍工作经验不足,对于绝大多数实务工作从未接触过,导致答出的对策措施要么不切实际与实务不符要么不能很好解决问题达到预期的目标,因此也难获得考官青睐。这时候不少同学不禁要问:那我确实没有经历过这些工作啊,我该怎么作答呢?其实,解决这些问题不一定要真的亲身经历,关键是掌握背后的工作方法,用工作方法指导工作实践问题,这样的问题便能轻松破解。下面在此结合一些例题为大家进行讲解,希望大家巩固掌握。
1、全面把握,重点突破
这其实是一种思想,要求我们在解决问题时要考虑到问题的特殊方面,切不可想当然“一刀切”。比如:你是某区市政部门的工作人员,近来陆续接到投诉称出现许多路灯损坏的情况,领导安排你去进行调查处理,请问你会怎么做?很多同学拿到这个题时觉得很容易,通过“调查情况,统计损坏个数位置——公开招标采购路灯、召集施工队伍——督促维修,做好验收工作——后续日常维护”的步骤就解决了。看似全面无漏洞,实则有些想当然,不切实际。
既然,已然接到投诉,就说明路灯的损坏已经影响了群众生活,你的整个调查处理是一个相当长的过程,你在处理问题中就没考虑到路灯损坏各地方、各位置的特殊性。试想一个偏僻的小巷总共五盏灯坏了四盏和大街道上一百盏灯坏了四盏造成的后果能一样吗?所以在进行全面整改之前应提前重点了解特殊位置、群众的投诉反馈,解决群众的燃眉之急才能更符合现实工作。
2、软硬兼施,疏堵结合
很多同学的内心有一个理念一直转变不过来,感觉要解决问题就是要将这个事管住——小区有人投诉大妈跳广场舞扰民,就必须想尽办法不让大妈跳舞;有人养狗影响他人生活,就各出奇招劝说狗主人不养狗。其实这些问题的本质就是各方不同的生活方式之间的冲突,你要做的是协调多方从而化解矛盾而不仅仅是限制某一方的行为。
比如:你是单位图书管理员,图书馆里经常有人相互交谈影响他人阅读,借阅的书摆在书桌上影响后面的读者就坐等,请问你如何解决?同样的道理,大多数考生作答时出了制定规章制度就是教育处罚。从另一个角度来看,既然有人交谈说明有交谈沟通的需要,看完的图书摆在书桌上在一定程度反应归还不便,所以我们可以进行分区规划,同时创新归还方式作为补充,再与规章制度配合起来,可能会有更好的效果。
3、警惕风险,提前干预
这一方面可能很多同学都能注意到,但是经常会浮于表面,往往都是在这件事解决之后进行一个总结预防防止问题再次发生。其实,防患于未然的思想应该贯穿于工作的各个环节。比如:你作为一次讨论会的负责人,参与讨论的各方对于某个话题各持观点,吵得不可开交导致讨论会无法进行下去,请问你该怎么办?常规的方法可能更多的就是“先稳定局面,控制大家的情绪,然后逐一发言引导大家一个个发表观点逐一讨论,然后将会仪按部就班的进行下去,最后总结预防防止类似的情况发生。”
其实,你能有一些前瞻性的话,你就能够考虑到既然之前出现了争执,在后续按部就班进行过程中也有可能再次出现,所以你在解决问题之后必须注意引导,一旦出现争端的苗头必须及时干预保证会议进行。这样一来解决更合理、更有效。
当然,实际工作中工作方法还有很多,要注重平时多总结,多积累,避免“书到用时方恨少”。
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在真实的公务员考试面试现场,所有的考生都将面临着前所未有的压力。这其中既有考生与考生之间的竞争压力,更有面试现场考官对考生所施加的问答压力。在如此重压之下,对于那些笔试成绩不是特别靠前的考生而言,逆袭似乎遥不可及......今天,专家来告诉你:逆袭不是梦,缓解压力是关键!
那如何缓解压力呢?研究发现:众多考生在日常面试训练过程里都属于“身手矫健”型,一到全真模拟或者真实考场时都会出现不同程度的怯场。究其原因是众多考生都会产生对未来面试官的陌生心理。因为彼此陌生,让考生产生了距离感,更增加了紧张感,以至于考生最终大脑一片空白,无言以答。故此,加强与考官交流是解决此问题的一剂“良药”。
想要做好与考官的交流,进场时要自然面带微笑问好。问好不是流于形式,问好是要有真情实感。因为作为面试的考官也算是“身经百战”、阅人无数,你的问好是否流于形式,一眼便可以辨出。问好是做好正式交流的铺垫,所以,考生最好在问好时将自己的气场展现出来,一则是让考官看到你的与众不同,二则是让你将心中的紧张转化为问候,拉近了与考官之间的距离。或许你顿时发现考官也不是那么严肃,而你僵硬的身体瞬间就会得以释放。
答题时,考生一定要有眼神交流。很多考生不敢与考官进行眼神交流,究其原因是担心考官通过其眼神察觉到他的紧张。最后出现的结果就是考生越答题越紧张,越紧张就越答不出来。俗话说:“眼睛是心灵的窗口。”眼神交流能消除考生与考官的陌生感,并且在答题的过程中,如果你答得好,甚至能够得到考官的认可,那样更能增加后续答题的自信心。因此,考生一定要增加与考官的眼神交流,唯有这样才能跳出紧张的“恶性循环”。
打好交流基础,给考官留下一个好印象,这是我们公考面试想要逆袭的必修课。再附上你之前勤学苦练的“真功夫”,不让你“鹤立鸡群”都难!最后,希望各位考生继续努力,再接再励!能够在公考面试中,微笑应对,自然答题。也预祝您面试一骑绝尘、马上成“公”!
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试现场“出嗅”了怎么办?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
【导读】:面试现场由于紧张,非常容易出现错误。错误的出现,又会加剧紧张情绪,导致接下来的面试效果越来越差,最终可能连说话都语无伦次了。那么,面试现场出错应该怎么办呢?《面试技巧:宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪从哪些方面注意”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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