近几年，言语理解与表达能力在我们考试中考查的频率越来越高，尤其是现场模拟的题目，很多同学感觉现场模拟题目非常简单就是和对方说话呗，对这类题型引不起重视。殊不知，这样的做法让自己失去了很多分数，从而和公务员失之交臂。如何在这类题目中脱颖而出呢?今天研究与辅导专家杨沂鹏和大家分享一下几点经验。
第一，要有情境感
俗话说：“人生如戏，全靠演技，一秒入戏。”其实现场模拟的题目是来源于生活的，很多同学答题没有现场感，原因是没有在脑海中进行相应的情境再现，答题的主线完全与生活脱离。这就需要我们在答题的时候，先把这类题目在脑海中做充分的预演，还原一下生活的场景。比如说：“请把主考官当成你的父亲，进行现场模拟。”、“你会如何劝说你的朋友，请现场模拟。”，当出现这类题目的时候，我们一定要想一想我们在现实生活中，是怎么与父亲沟通的，怎么与朋友沟通的，把这个口吻还原到题目中，答出来的感觉自然就好很多。所以大家在答这类题目的时候一定要回归生活，这样的话，情境感才能更好的展现给考官，给面试官留下一个不错的印象。
第二，以解决问题为主线
很多考生说：“我觉得在考场里答的还是挺好的呀，现场感也很强呀，为什么得分会那么低呢?”其实他们确实把现场的感觉做的很好，但是只是为了模拟而模拟，题干中的核心问题并没有解决。比如说：“你的朋友工作很忙，想要离职，心情非常的沮丧，你会如何劝他，请现场模拟。”，很多考生在答这道题的时候，说的所有的话语都是在调解朋友的情绪，把想要离职这个问题给扔了，殊不知最核心的问题就是就是离职问题，这样即使模拟的再好，也失去了答题的意义。所以，我们在作答现场模拟题目的时候，一定要确定我们最终确定的沟通目标是什么、需要解决的核心问题到底什么。这样的话我在模拟的时候才有章法可寻，才能把最核心的内容展现给考官，最终获得一个理想的分数，最终。
我相信经过以上两点的方向加上持久的联系，大家一定会会克服现场模拟这一面试的难题，在考场上有一个不错的发挥，获得理想的成绩。
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现场模拟题是国考面试的重中之重，考察频率颇高且较为稳定。现场模拟，是指考生依据题目所设情境和身份，在设定的具体场合下，运用恰当的表达方式，以便达到阐述信息、表达观点或者解决问题的目的。现在现场模拟的考察也越来越灵活：第一，形式越来越多样化，不仅有普通的现场模拟题，有时候还会以小材料的形式呈现。第二，在考察内容上，现场模拟中可能要求解决人际，也可能要求解决突发事项，也可能将人际应变结合考查。第三在模拟分类上，不仅有对朋友、同事安抚劝说;也有对媒体、群众的解释回应、还有应对工作中突发事件的公开讲话等等。这就要求考生站在不同身份的角度，帮助模拟对象解决实际问题或处理具体事宜。
【题目示范】
小王和小宋是好朋友，在不同的部门工作，他们约好一起去旅行也订好了酒店和机票。小宋去请假，科长不批准，但是前几天有其他同事请假，科长却批准了，因此小宋心里不舒服，感觉科长对他有意见。如果你是小王，你怎么安慰小宋，请现场模拟。
【高分技巧】
1、找准角色定位。如果是领导在跟下属沟通的时候要换位思考、恩威并施;同事之间沟通要站在单位立场，有理有据有情;如果是朋友直接沟通就会随意许多，但问题还是要点出来，给予合理建议。本题既是同事又是朋友，符合第二三条要求就可以了。
2、情绪模拟。本题是我和小宋的工作和经历都高度相似，可以与小宋站在同一阵地，共进退。如安抚小宋的情绪。①旅行的目的是为了放松，现在心里不舒服，会得不偿失，所以不要再郁郁寡欢，这是非常不值得的。②其实，我也无法去旅游了，和领导请假时，领导说最近工作繁忙，不批准请假。
3、解决问题。现场模拟题本质是以沟通的形式把问题解决，所以找准问题，逐个击破很关键。本题主要矛盾点有四个：①小宋有情绪、心里不舒服——安抚小宋;②小宋去请假，科长不批准——说明科长不批准理由;③前几天有其他同事请假，科长却批准，感觉科长对他有意见——说明别的同事与小宋的不同之处，说明科长日常中很照顾小宋;④已经订好了酒店和机票，现在却去不了。——退票，后期降价下次陪他去。
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现场模拟题在国考、省考中几乎是必考的题型，甚至是有些事业单位考试也会涉及到现场模拟题的考察。那如何让我们在作答现场模拟题的时候能够引人入胜?接下来针对这个问题进行分析。
我们平时在学习现场模拟时，现场模拟题目总的答题思路主要有三个步骤：理解沟通对象;说服沟通对象;巩固沟通效果。但是对于我们考生而言，采用这三个步骤用来答题并没有太强的指导意义，更重要的是我们知道需要如何做到这三个沟通的要求。
对于理解沟通对象而言，其目的就是拉近和沟通对象之间的距离，让沟通对象能够愿意听我们讲下去。那如何能够理解沟通对象从而拉近双方的距离呢，无非就是站在对方立场考虑问题。例如：幼儿园小朋友被幼儿园老师喂了“聪明豆”药片，家长讨要说法，你作为教育局领导，你会如何与家长沟通，请现场模拟。在这种情况下家长群情激奋，如果要成功劝说家长，就需要我们站在对方的立场考虑问题。作为一名家长，孩子的生命安全比自己的生命安全都重要，每个孩子都是爸爸妈妈的掌中宝、心头肉，都是我们国家的未来，何况现在孩子还是幼儿，吃了这种“聪明豆”的药片可能后果会更严重。站在家长立场考虑问题才能够对家长进行充分理解。我们给学员总结的换位思考、共情、感同身受等其实都是站在和沟通对象同一立场而并非是对立立场思考问题和进行沟通。
对于说服沟通对象而言，无非就是让沟通对象接受自己的劝导或观点。对沟通对象进行说服主要是告诉沟通对象，他的这种行为的利弊。仍然拿上边那个例题举例，告诉家长，即使是把教育局堵住也于事无补，而且会影响我们这里的正常办公秩序，更不利于问题的解决。当然了除了对沟通对象讲利弊之外还可以采用其他的一些方法，总结起来有：晓之以情、动之以理、责之以法、诱之以利。
巩固沟通效果，实际上是就是将这次沟通的效果进一步增强，一般情况下我们可以通过帮助沟通对象解决问题、提出相应的解决建议或者是作出相应承诺进而进一步去巩固沟通效果。让整个沟通的过程当中，说服力进一步加强。
总之，对于现场模拟题而言我们的作答内容并不要完全被束缚死，而是要灵活表现。
在很多省份的公职面试中，都比较倾向于考查考生的言语理解与表达能力，而其中现场模拟的题目就尤其受考官的青睐，但是很多考生在作答这类型题目的时候，很容易和普通题目作答没有什么区别，没有交流感和情境感，老师给大家几个技巧，希望各位考生能在这类题目中增强情境感。
一、根据对象切换语气
首先我们在审题的过程中，需要提炼关键信息，其中很重要的信息就是沟通对象是谁、沟通背景是什么。比如“最近打黑除恶工作如火如荼，你作为一名民警，要在社区内面向群众召开打黑除恶群众动员会，请问你会在会上说什么?”本题如果让我们现场模拟，要提炼关键信息，沟通对象是群众，此外我们本次的沟通背景是在社区中关于打黑除恶的动员，所以，我们在沟通的时候就需要语气更加的接地气，更加符合社区群众的需求，不要太过于僵硬。
二、适当增加情境细节
很多时候，现场模拟题都需要大家适当设定情景，这样才能够有交流感，结合刚才这一例题，如果是对群众打黑除恶工作的动员，我们就可以增加一些情境性的小细节，比如说“各位居民朋友们，我是咱们附近社区的片警小王，前两天我还来过咱们这里跟咱们的很多大爷大妈们宣传过关于保健品防骗的知识，大家可能还记得我……”诸如此类情境细节，再加上我们富有交流感的表达方式，就可以让考官在听我们现场模拟的时候仿佛身临其境。
三、切忌官话套话
很多考生在作答此类题目时，总是喜欢表述的像综合分析和计划组织那样官方或者空泛。其实所有类型的题目在作答的过程中都需要交流感、接地气，现场模拟的题目尤其如此。我们在作答的过程中不要说的太官方，太宏观，而是应该像刚才给大家的提醒一样，增加一些情境性的内容。如果说刚才的技巧是为了制造情境感，那么我们这一次就是为了把内容填充成接地气的语言，比如说“我们给幼师提供了很多保障”这一句话，在作答现场模拟类题目的时候就可以把内容更加细化，替换成“各位老师们，咱们每个月有1000元的租房补贴，除此之外每到节假日还会给大家送小礼物。”如果大家能够学会这样表述，把内容填充成接地气的语言，作答就会更加具备交流感。
现场模拟的题目交流感尤为重要，希望大家在做题的过程中不断积累，现场模拟的交流感，在面试过程中获得考官的青睐。
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面试中的现场模拟题目要求通过现场演示对他人或团体进行劝说或说明以达到目的。意在考查考生的语言表达能力和事物认知与处理能力。在短时间内达到较好的模拟效果对考生有很高的要求。如何实现现场模拟的自然感、生动性?接下来，专家从内容维度：开头、过程、结尾，和大家一同探讨交流。
首先，确定身份，拟订称谓。不同的身份定位决定我们沟通的态度和方式方法，也间接考察了人际交往的意识和技巧。根据题目中沟通对象的身份，年龄拟订合适的称呼，如较为年轻的同事我们称为“小李”;领导角色，我们称为“李主任”;面对群众，我们称为“王大爷”等(部分题干已有称谓，灵活应对，可直接采用)。我们和沟通对象的关系不同，我们的沟通态度有所区别。如朋友关系，可以特别亲近，语言比较活泼;同事关系，亲近中也要保持距离，很多时候以劝导者身份存在;上下级，对待领导要体现尊重谦虚，即使有自己的见解也要委婉表达。
其次，开头自然切入。好的开端是成功的一半，好的开头不仅能自然地切入实现劝说也能吸引考官的目光。可以有有两种切入模式。一是根据题目信息进行切入。如同事被领导批评，心情沮丧，可以说“小王，最近看到你心情好像不太好，今天的讨论感觉你的积极性不是很高”，以不良反应为切入表示关心。二是从日常生活或工作角度进行切入。“小李，你进入单位也有一段时间了，最近还适应吗”对新进同事的生活或工作表示关心。通过题目“问题”或日常工作进入切入，自然过渡到劝说环节。
再次，说服过程中善用假设。一般题目信息很模糊，如果我们只根据题目信息进行阐述，往往比较宏观没有身临其境感且说服力弱，而考生根据题目信息和实际情况进行合理假设，增加说服力并且有区别度，更容易得到考官青睐。比如王大爷着急要出院。在这里并没有说明王大爷出院的原因，我们可以合理假设，将内容进行丰富。如“担心费用，觉得身体好转或者单纯想回家”然后就可以结合假设的原因进行展开。
最后，结尾总结推进沟通效果。良好的结尾能够保证模拟的完整性，使沟通有头有尾。一方面，对我们的中心思想再次总结强调，如劝说王大爷不要出院，可总结“我们医生都是专业的，请相信我们的诊断，希望王大爷安心养病”;另一方面，可默认说服有效，指出下一步行动。如“王大爷，后续有任何身体不适或者有需要帮助的时候都可以和我们沟通，我们一定会尽全力帮助他”。通过总结推进使得沟通深入，同时表明我们已经取得劝说成功。
“现场模拟”类题目是公务员、事业单位面试过程中经常出现的题型。通过直接模拟题目中的情境，对考生沟通能力进行考查。沟通即聊天，聊天是一门艺术。俗话说，见人说人话，见鬼说鬼话。沟通之初能不能说到对方的心里，直接影响着沟通的效果，也折射出一个人的情商和智慧。一些考生在面对此类题目时，开始就机械地说“我懂你”，“我明白”，其实是很难达到沟通的预期效果。如何在现场模拟中真正做到“我懂你”?专家在此分享常见的两种理解他人的方法。
沟通的前提是理解对方，营造良好的沟通氛围。下面结合一道题目，将两种方法进行一一示范。
例题：小刘经常被领导留下加班，引起其女友的不满，小刘内心也很矛盾、很苦恼。你作为小刘最好的朋友，你会如何安慰他?请现场模拟。
在此题中，小刘因加班让女友不满，产生了内心苦恼的情绪。作为好友，此次沟通就是为了引导小刘消除苦恼，处理好加班和女友的情绪问题，协调好工作和生活的关系，做到两不误。
方法1：换位思考。
换位思考，顾名思义此题中就是站在小刘的角度去思考。面对单位领导的要求和家里“领导”的不满，的确会产生矛盾心理。经常加班，工作忙碌，既减少陪伴女友的时间，也会引起女友对小刘身体的担心;不加班，未服从领导的安排，影响工作，也辜负了领导的栽培。
在开始和小刘沟通时，就可以表述为：刘哥，工作和生活难免会有出现冲突的时候，苦恼于事无补，只会增加心理负担。单位领导是看重你，嫂子是关心你，两位领导都在关注你的成长，要平衡好工作和生活。
方法2：适度肯定。
任何事情都有两面性，适度肯定就是要看到事物积极的一面，进行引导。之所以适度肯定，而不是一味地表扬，就是为了避免夸大其词，引起反感。此题中虽然小刘“矛盾”、“苦恼”，但是他留下加班了，就可以结合这个点进行适度肯定。
此题具体表述如下：刘哥，听说你们单位领导又表扬你了，工作加班加点，积极付出，是项目的主力干将啊。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。以上两种常用的“懂你”方法，既可以单独使用，也可以组合使用，需要充分利用题干信息，站准位置，夸到点上。希望考生可以通过题目训练，真正做到“我懂你”。
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现场模拟类题目是指构建独特情境，要求考生运用第二人称，直接演示安抚劝说、沟通交流等场景内容，从而测查考生言语理解与表达能力等系列要素的题型。面对这一类型的题目，“如何答出情景感”往往是考生们最头疼的问题。今天，专家就从内容和表达两个角度分享“现场模拟的情景感。”
一、情景代入，把握问题。现场模拟类题目的情景设置往往会给定具体身份特征、展示沟通对象的问题。这一步是指根据考情，同学们需要在听题或看题的过程当中，迅速找到题干信息里呈现的沟通对象所面临的诸多问题，并且理清系列问题背后的逻辑关系。比如在“小王平时工作认真负责，但年终考核表现不佳，错失了年度优秀员工评奖。因此情绪低落，无心工作。让你去劝导他”这一问题当中，我们就不难发现小王出现了“情绪低落”“无心工作”“失去了年度优秀员工评选”等系列的问题，而且这些问题是有因果联系的。如果我们能够在审题时，找全题干给我们的问题、把握它们之间的联系的话，那么我们的我们接下来的答题就会更有逻辑且有重点。
二、找准目标，确定方向。找准目标、确定方向，是指我们需要在题目给定的情景当中结合沟通对象和自身的身份、二者之间的关系及问题等诸多因素综合考量此次劝说任务的最终目标，从而把握劝说内容的针对性。如例题“镇政府工作人员劝说桥洞下的流浪老人搬往救助站，但老人称桥洞是他的家，担心搬走之后就桥洞就不属于他了”。在这道题当中，劝说人和被劝说人的身份关系是政府的工作人员和被帮助的群众之间的关系，因此，我们的目标肯定是要希望该流浪老人能搬去救助站。另一方面，这位流浪老人的具体问题，是对于桥洞的眷恋和救助短期性(被救助后还回回来，回来后桥洞就不属于他了)的担忧。因此我们的劝说内容要重点突出如何化解他的眷恋之情和解决他对于救助短期性的担忧。
三、立足身份，变换情感。题目中劝说者和劝说对象的身份及二者关系会共同决定我们劝说的方式方法和用词用语。只有当我们根据身份和关系的不同，转变了情感色彩和用词倾向，表达才会真正显得真情实感，更有情境感一些。如在上述“小王优秀员工评选”的这一问题当中，我们作为朋友去劝导他，和作为同事去劝导他肯定在口吻、措辞、神态、动作上
都会有所不同。
以上就是总结的可以在内容的全面性、逻辑性、针对性和表达的情境性上下的功夫，只要做到这几点，现场模拟类的题目将不在话下。
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