在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试技巧：现场模拟如何增强情境感》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在很多省份的公职面试中，都比较倾向于考查考生的言语理解与表达能力，而其中现场模拟的题目就尤其受考官的青睐，但是很多考生在作答这类型题目的时候，很容易和普通题目作答没有什么区别，没有交流感和情境感，老师给大家几个技巧，希望各位考生能在这类题目中增强情境感。
一、根据对象切换语气
首先我们在审题的过程中，需要提炼关键信息，其中很重要的信息就是沟通对象是谁、沟通背景是什么。比如“最近打黑除恶工作如火如荼，你作为一名民警，要在社区内面向群众召开打黑除恶群众动员会，请问你会在会上说什么?”本题如果让我们现场模拟，要提炼关键信息，沟通对象是群众，此外我们本次的沟通背景是在社区中关于打黑除恶的动员，所以，我们在沟通的时候就需要语气更加的接地气，更加符合社区群众的需求，不要太过于僵硬。
二、适当增加情境细节
很多时候，现场模拟题都需要大家适当设定情景，这样才能够有交流感，结合刚才这一例题，如果是对群众打黑除恶工作的动员，我们就可以增加一些情境性的小细节，比如说“各位居民朋友们，我是咱们附近社区的片警小王，前两天我还来过咱们这里跟咱们的很多大爷大妈们宣传过关于保健品防骗的知识，大家可能还记得我……”诸如此类情境细节，再加上我们富有交流感的表达方式，就可以让考官在听我们现场模拟的时候仿佛身临其境。
三、切忌官话套话
很多考生在作答此类题目时，总是喜欢表述的像综合分析和计划组织那样官方或者空泛。其实所有类型的题目在作答的过程中都需要交流感、接地气，现场模拟的题目尤其如此。我们在作答的过程中不要说的太官方，太宏观，而是应该像刚才给大家的提醒一样，增加一些情境性的内容。如果说刚才的技巧是为了制造情境感，那么我们这一次就是为了把内容填充成接地气的语言，比如说“我们给幼师提供了很多保障”这一句话，在作答现场模拟类题目的时候就可以把内容更加细化，替换成“各位老师们，咱们每个月有1000元的租房补贴，除此之外每到节假日还会给大家送小礼物。”如果大家能够学会这样表述，把内容填充成接地气的语言，作答就会更加具备交流感。
现场模拟的题目交流感尤为重要，希望大家在做题的过程中不断积累，现场模拟的交流感，在面试过程中获得考官的青睐。
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对于公职类的面试中，考试的形式越来越灵活，对于言语表达的要求也越来越高。在言语表达中，有一种题目近年的出题频率逐渐增高，它就是“情境模拟”，这种题目往往需要考生对题目中给定的角色进行劝说沟通，达到沟通效果。面对这种题目很多考生会出现张不开口、不知道说什么、说不好等诸多问题，最终导致思考中浪费很多时间，答题效果也不佳。那么究竟如何才能回答好这类题目呢?老师具体向大家讲解如何将情境模拟答出特色。
首先，拉近距离，做好铺垫。在劝说中，最忌讳的就是劈头盖脸说大道理，对方会认为你不懂他，只是来说教，所以无论后面的劝说内容多么精彩、多么有道理，均无法取得对方的认可。因此老师建议大家先理解并适当肯定沟通对象来拉近距离，比如当沟通对象委屈时可以适当想想沟通对象自己的苦衷，并且肯定他的苦衷，由此来拉近距离。拿一道题目来说，例题一：小王工作很努力但是总是出错，被领导批评了，很委屈，你会怎么劝说他?我们在沟通中，可以肯定小王的付出和努力，也可以有一定的假设，比如经常加班等，通过这些肯定来让小王明白，他的努力大家都认可，有助于接下来更好地沟通。
其次，深入劝说，讲明利弊。在劝说中，最常见的就是采用利弊分析的方法进行劝说，比如，劝说一个人做一件事，要说明做这件事带来的好处以及不做这件事带来的危害。但是，只是空谈道理在考场中是无法答出特色、无法达到沟通效果的，因此老师建议，学会合理假设并引导沟通对象换位思考。拿一道题目来说，例题二：小王是窗口工作人员，一次群众要办的事情不符合规定，小王就没给办，事后群众投诉了他，领导批评了他，小王很委屈，你会怎么劝说他?我们会发现，小王之所以委屈是因为不知道自己错在哪里了，所以可以帮他合理假设回忆过去，“当时，群众找你办事，虽然办的事不符合规定，但是你就直接说不能办，群众再问，你也没有任何解释，如果你是群众，你也会投诉啊!毕竟作为群众并不是很了解办事的流程和规定。”通过小王与群众的换位思考，让小王明白自己没有做好与群众有效沟通这一错误。
再次，总结，推进效果。在劝说结束后很多考生会有不知道怎么收尾的问题，要不然戛然而止，要不然尴尬收场，因此我们提供几种收尾方法。一方面，我们可以选择提出相应的对策建议。比如例题一中，建议小王接下来学习的时候更讲究方法，总结自身突出的不足，遇到不懂得可以来问老同志。另一方面，可以总结强化沟通目标并引出下一步行动。比如例题二中，最后强化，别难过啦，难过也解决不了问题，收拾好心情好好工作吧，这样才不会让领导失望，我就先去忙啦!
最后，声情并茂，促成沟通。情景模拟类的题目不光是要答好沟通内容，更多的要有模拟感、交流感，所以也要求考生在模拟时脑海中有画面感。对待不同的对象采用恰当的态度，展现自身风采!也希望各位考生面对情景模拟类的题目能多加练习，提升表达的生动性、说服度，答出特色。
有过面试经验的小伙伴，肯定不会陌生这一类题型：情境模拟。这类题型独树一帜，非常有特点，也在各类考试中占据了非常重要的地位。很多同学一遇到此类题目，首先想到的就是：我不会说、我说不出来、我不行。俗话说，不会当演员的考生不是好公务人员，想答好此类题目要点只有一个，就是：结合生活，尽情的开始你的表演。
下面通过一套题目来展示一下他的真面目。
某大妈信仰佛教，认为放生可以积福积德，于是购买了一些巴西龟准备拿到当地河流去放生，引来大批群众围观。巴西龟属于外来物种不宜放生，作为林业部门的工作人员，你会如何劝解大妈不要这样做?请现场模拟。
如何答好此类题目呢，给大家介绍两个小妙招：
勇敢说，勇敢表现，善于给自己加戏。在课堂中，很多同学往往因为“放不开”而不想说、不敢说。不说话是面试大忌，这个时候我会抽选几名同学上台采用情景剧表演的形式，将这个生活场景进行导演和还原，将人物、情节、矛盾冲突进行进行自我演绎，在表演中感受题目场景带给自己的压力及自己下意识的反应。“入情入境”的感受真实情景带给自己往往是最贴切的，自己的反应也往往是最真实的，表演结束后进行适时地引导和提醒事项，会使大家对题目有不一样的感受。“大妈您好，我是林业部门的小张，咱们俩真是有缘，又见面了”，一开头拉近距离就是的一半。之后就开始表演吧。
理论联系实际，要利用好情、理、利、法。“动之以情、晓之以理、诱之以利、严之以法”。找对答题切入点，从“情”、“理”“利”、“法”等方面切入题目，注意要符合对方所处的情境和情绪。当然，并不一定是这几个方面都要用到，适合题干、自己能够驾驭的才是最好的。如这一题中，就可以适当使用“情”、“理”“法”三字：
用“情”拉近关系：大妈，您一看就是菩萨心肠，放生、做善事，您善良的品格真是给我们年轻一代做了榜样。
用“理”言明利害：但大妈您有所不知，放生巴西龟会影响自然生态环境的平衡，造成环境灾难。甚至可能会引起疾病的传播，这样就失去了咱们放生的初衷呀。(甚至可以利用例子来说明乱放生的坏处，如美国鲤鱼)
用“法”严以规范：咱们国家的《野生动物保护法》也做出了规定，随意放生野生动物，危害生态系统，都是要依法承担法律责任的。所以放生可不是一件小事呀。
当然，法要慎用，无论是“情”、“理”“利”、“法”，都是手段，更重要的是达到我们沟通的目的和效果。
希望大家能够从以上讲述中获益，助推考生们。
近几年，言语理解与表达能力在我们考试中考查的频率越来越高，尤其是现场模拟的题目，很多同学感觉现场模拟题目非常简单就是和对方说话呗，对这类题型引不起重视。殊不知，这样的做法让自己失去了很多分数，从而和公务员失之交臂。如何在这类题目中脱颖而出呢?今天研究与辅导专家杨沂鹏和大家分享一下几点经验。
第一，要有情境感
俗话说：“人生如戏，全靠演技，一秒入戏。”其实现场模拟的题目是来源于生活的，很多同学答题没有现场感，原因是没有在脑海中进行相应的情境再现，答题的主线完全与生活脱离。这就需要我们在答题的时候，先把这类题目在脑海中做充分的预演，还原一下生活的场景。比如说：“请把主考官当成你的父亲，进行现场模拟。”、“你会如何劝说你的朋友，请现场模拟。”，当出现这类题目的时候，我们一定要想一想我们在现实生活中，是怎么与父亲沟通的，怎么与朋友沟通的，把这个口吻还原到题目中，答出来的感觉自然就好很多。所以大家在答这类题目的时候一定要回归生活，这样的话，情境感才能更好的展现给考官，给面试官留下一个不错的印象。
第二，以解决问题为主线
很多考生说：“我觉得在考场里答的还是挺好的呀，现场感也很强呀，为什么得分会那么低呢?”其实他们确实把现场的感觉做的很好，但是只是为了模拟而模拟，题干中的核心问题并没有解决。比如说：“你的朋友工作很忙，想要离职，心情非常的沮丧，你会如何劝他，请现场模拟。”，很多考生在答这道题的时候，说的所有的话语都是在调解朋友的情绪，把想要离职这个问题给扔了，殊不知最核心的问题就是就是离职问题，这样即使模拟的再好，也失去了答题的意义。所以，我们在作答现场模拟题目的时候，一定要确定我们最终确定的沟通目标是什么、需要解决的核心问题到底什么。这样的话我在模拟的时候才有章法可寻，才能把最核心的内容展现给考官，最终获得一个理想的分数，最终。
我相信经过以上两点的方向加上持久的联系，大家一定会会克服现场模拟这一面试的难题，在考场上有一个不错的发挥，获得理想的成绩。
在我们的公职类面试考试中，言语理解与表达能力是重要的测评要素，有些地方间接考察，通过大家的语言表达能力来进行打分，但也有一些地方喜欢直接考察，比如通过情境模拟、串词讲故事、演讲等等。那么对于情境模拟题，很多考生在回答的时候和普通题目没有什么区别，如何让你的情境模拟更“情境化”呢?这里给大家介绍四种技巧。
一、称呼生活化
各位考生在作答情境模拟类题目的时候，由于紧张或经验不丰富，很容易在压力的情境下，直接忽略称呼或称呼僵化，比如一道国考题目，让你通过电话安慰家里养鸡场遭受禽流感影响的父亲，很多考生上来直接说“父亲您好”，这样其实听起来就非常的僵化。作答这类题目称呼可以尽量生活化一些，比如题目中说“老王”，那么我们就可以说“王哥”，题目说“某位群众”，那么我们就可以说张阿姨、张姐等等，都可以。总之，通过称呼来起到烘托情境的作用。
二、开头拉距离
由于紧张和比较仓促，很多考生都喜欢直接讲道理，没有任何进入情境的过程，所以这里建议大家开头动之以情、拉近距离。比如：如果你作为居委会工作人员，劝说养了二十几只流浪猫的李奶奶，将流浪猫转移到救助站，你会怎么说?我们就可以在开头先闲话家常，对她养猫的爱心表示敬佩等等，总之要通过拉近距离来让对话更符合日常情境。
三、语言接地气
很多考生在答这种题目的时候，不敢同时也做不到语言接地气，所以听起来答案就会非常僵化，与平时的题目没有什么区别。所以大家在答题的过程中，可以适当的用一些通俗易懂、接地气的口语表述，甚至一些方言的用语都是可以的。
四、灵活设情境
由于题干信息较少，不足以撑起我们整个的情境模拟，同时为了创造情境，我们可以灵活设置条件，比如像我们前面劝说养猫的李奶奶那一道题，就可以说“咱们楼里面的张姐家的儿子6月份就要高考了，晚上您家的猫总是叫，我也听到过，挺影响孩子复习的，您说对吧?”总之题目中哪怕没有给这样的情境，我们也可以灵活设置，增加情境感。
相信大家通过这四种技巧，可以让你的情境模拟锦上添花、与众不同，吸引考官的注意力。
近年来，情景模拟类题型异军突起，不管是在国考、各省联考，还是在事业单位中我们都能看到他的身影。但是很多考生在拿到这类题型往往总是尴尬一笑，虽然照着“套路”走也能答，但总是觉得哪里有些不对劲。专家告诉各位考生，想要答好情景模拟题，往往只要加一些“小心机”，体现出你的情景感，一切就自然迎刃而解了。
1.开头劝慰要到位，理解不是说说而已。情景模拟设置的场景往往都是主人公或是因为工作原因或是源于生活因素而产生了委屈、难过或是不甘等负面情绪，很多考生为了缓解尴尬都会上来先抛出一句，XX，我特别能理解你现在的心情，换了我也是一样的。但其实这样发的“伪理解”对于沟通对象来说无异于隔靴搔痒，你并没有真正抓到他的点，那自然而然无法达到沟通效果。
那怎么才能做到一张口就抓到沟通对象的点呢，这就需要你去细化“理解”二字。真正理解一个人，其实往往可以从其处境、心情、做法等各个维度去出发。比如说题干中说到一个新人因为工作没有做好被批评而感到委屈，这时候大部分考生都是轻飘飘来一句“小王，我理解你”。这个时候如果能换个思路来一句才是正确的打开方式，“小王，我其实也经历过你这个时期，新人么经验少脸皮薄，做错事一时转不过弯来其实挺能理解的，你别太往心里去。”
2.劝服别人很简单，巧用例子是妙招。我们很多考生在作答此类题型中，虽然看似句句都站在对方角度进行劝慰，但出口却总是满满的大道理。比如说劝说阻扰施工的群众时往往张口就来，你这种行为会影响施工耽误工期，这是违规行为等等，但其实这种劝说是很难说到对象心里去的。所以，这个时候我们应该真正从对方角度出发，告诫他们阻扰施工会危害他们个人安全，工期如果延误造成的经济损失也需自身负担等等。等到这些群众有所松动之后，再以之前发生过的类似案例佐之，会让你的劝说更加有说服力。
3.情景感往往体现在细节之中，抓住题干是关键。情景模拟这种题型考察的是考生能不能结合题干凸显出自己在场景中的说服力，题干信息就是一个非常好的媒介，比如“新人小王”、“平时表现勤恳”等等字眼都是非常好的切入点。
专家认为，方法只是途径而已，真正想要凸显出情景模拟的情景感，各位考生一定不要迷信所谓的模板讨论，答出自己的特色才是正解。
现场模拟题在国考、省考中几乎是必考的题型，甚至是有些事业单位考试也会涉及到现场模拟题的考察。那如何让我们在作答现场模拟题的时候能够引人入胜?接下来针对这个问题进行分析。
我们平时在学习现场模拟时，现场模拟题目总的答题思路主要有三个步骤：理解沟通对象;说服沟通对象;巩固沟通效果。但是对于我们考生而言，采用这三个步骤用来答题并没有太强的指导意义，更重要的是我们知道需要如何做到这三个沟通的要求。
对于理解沟通对象而言，其目的就是拉近和沟通对象之间的距离，让沟通对象能够愿意听我们讲下去。那如何能够理解沟通对象从而拉近双方的距离呢，无非就是站在对方立场考虑问题。例如：幼儿园小朋友被幼儿园老师喂了“聪明豆”药片，家长讨要说法，你作为教育局领导，你会如何与家长沟通，请现场模拟。在这种情况下家长群情激奋，如果要成功劝说家长，就需要我们站在对方的立场考虑问题。作为一名家长，孩子的生命安全比自己的生命安全都重要，每个孩子都是爸爸妈妈的掌中宝、心头肉，都是我们国家的未来，何况现在孩子还是幼儿，吃了这种“聪明豆”的药片可能后果会更严重。站在家长立场考虑问题才能够对家长进行充分理解。我们给学员总结的换位思考、共情、感同身受等其实都是站在和沟通对象同一立场而并非是对立立场思考问题和进行沟通。
对于说服沟通对象而言，无非就是让沟通对象接受自己的劝导或观点。对沟通对象进行说服主要是告诉沟通对象，他的这种行为的利弊。仍然拿上边那个例题举例，告诉家长，即使是把教育局堵住也于事无补，而且会影响我们这里的正常办公秩序，更不利于问题的解决。当然了除了对沟通对象讲利弊之外还可以采用其他的一些方法，总结起来有：晓之以情、动之以理、责之以法、诱之以利。
巩固沟通效果，实际上是就是将这次沟通的效果进一步增强，一般情况下我们可以通过帮助沟通对象解决问题、提出相应的解决建议或者是作出相应承诺进而进一步去巩固沟通效果。让整个沟通的过程当中，说服力进一步加强。
总之，对于现场模拟题而言我们的作答内容并不要完全被束缚死，而是要灵活表现。
面试是考察一个人综合素养的重要测评手段，核心目标是检测人岗匹配度。在岗位的工作中，少不了与人沟通和交流，是否能够入情入境的劝说他人，能否情理并用的打动别人，是工作能否正常顺利推进的关键。现实中也往往因为沟通无效或者低效，导致工作推进受到影响。所以在面试环节中考查考生能不能在实际场合中有效的实现沟通目标就成为命题人命题的必然落脚点。体现在题目上，有一种现场模拟类，典型的特点就是考查考生的实际沟通能力。有的考生处理起来这种题目味同嚼蜡，形同背书，有的考生处理起来内容感人，入情入境，当然也有的考生回答起来内容正确然而却难以入耳，没能产生较好的沟通效果。如何很好的应对此类题目?在对题目进行基本思考的基础上，还应该把握一定的技巧。专家通过下面例题来告诉大家。
【例题】
领导给你和小李分配了很多工作，导致你们天天加班。小李认为领导分配工作有问题，消极怠工，你会如何劝说小李?请把考官当成小李现场模拟。
技巧一：把握核心问题。
沟通的目的是解决问题，如果偏离了这个出发点和落脚点，那么模拟就是空架子，没有实质。比如在例题中小李认为领导工作分配有问题，是一种误会，我们要抓住这个核心，去通过种种办法，条条内容去消除他的错误认识。比如要帮他分析最近单位的工作总量是不是较多，这些工作性质是不是与我们更加相关，单位的其他同事是否也都很忙等。而这些就是沟通的内容，是答题的重点，只有让考官听到这些，才能呈现出考生解决问题的能力。
技巧二：融入真情实感。
打动人心的从来都是情感，同样的内容，冷漠地说和动情地谈，结果必然是天壤之别。所以，在模拟的时候必须依托与题目的情景和身份，用自己的语气和表情展示自己的情感态度价值观，更好打动听众。同样以此例题来说，你跟同事一起经历了繁重工作巨大压力，对于同事的情绪是很有感触的，能不能在模拟的时候体现出感同身受，对于同事的感染力和影响力必然是有差异的。
技巧三：把握现场情景。
现场模拟，现场二字就很有意义。在不同的场合或者现场进行沟通效果必然不同。在生活中，与朋友有了误会，都习惯跟朋友吃个饭，开诚布公的谈一谈。那么饭桌酒席上，觥筹交错间，这个场合就本身利于沟通。答题也是如此，题目中如果有情景就应该予以利用，如果没有也可以适时进行构建。在该例题中，直接交谈，不如先构建一个与同事工作中小憩的机会，这个情景既有利于沟通结果，也能够把考官很快的带进你的答案和内容中。
总之，模拟类题目只要有了相应的认知，掌握了应对的重点，进行充分的训练。定能为打动考官，赢得面试贡献力量。
面试中的现场模拟题目要求通过现场演示对他人或团体进行劝说或说明以达到目的。意在考查考生的语言表达能力和事物认知与处理能力。在短时间内达到较好的模拟效果对考生有很高的要求。如何实现现场模拟的自然感、生动性?接下来，专家从内容维度：开头、过程、结尾，和大家一同探讨交流。
首先，确定身份，拟订称谓。不同的身份定位决定我们沟通的态度和方式方法，也间接考察了人际交往的意识和技巧。根据题目中沟通对象的身份，年龄拟订合适的称呼，如较为年轻的同事我们称为“小李”;领导角色，我们称为“李主任”;面对群众，我们称为“王大爷”等(部分题干已有称谓，灵活应对，可直接采用)。我们和沟通对象的关系不同，我们的沟通态度有所区别。如朋友关系，可以特别亲近，语言比较活泼;同事关系，亲近中也要保持距离，很多时候以劝导者身份存在;上下级，对待领导要体现尊重谦虚，即使有自己的见解也要委婉表达。
其次，开头自然切入。好的开端是成功的一半，好的开头不仅能自然地切入实现劝说也能吸引考官的目光。可以有有两种切入模式。一是根据题目信息进行切入。如同事被领导批评，心情沮丧，可以说“小王，最近看到你心情好像不太好，今天的讨论感觉你的积极性不是很高”，以不良反应为切入表示关心。二是从日常生活或工作角度进行切入。“小李，你进入单位也有一段时间了，最近还适应吗”对新进同事的生活或工作表示关心。通过题目“问题”或日常工作进入切入，自然过渡到劝说环节。
再次，说服过程中善用假设。一般题目信息很模糊，如果我们只根据题目信息进行阐述，往往比较宏观没有身临其境感且说服力弱，而考生根据题目信息和实际情况进行合理假设，增加说服力并且有区别度，更容易得到考官青睐。比如王大爷着急要出院。在这里并没有说明王大爷出院的原因，我们可以合理假设，将内容进行丰富。如“担心费用，觉得身体好转或者单纯想回家”然后就可以结合假设的原因进行展开。
最后，结尾总结推进沟通效果。良好的结尾能够保证模拟的完整性，使沟通有头有尾。一方面，对我们的中心思想再次总结强调，如劝说王大爷不要出院，可总结“我们医生都是专业的，请相信我们的诊断，希望王大爷安心养病”;另一方面，可默认说服有效，指出下一步行动。如“王大爷，后续有任何身体不适或者有需要帮助的时候都可以和我们沟通，我们一定会尽全力帮助他”。通过总结推进使得沟通深入，同时表明我们已经取得劝说成功。
情境模拟类题目，作为对考生沟通能力方面的考查，与传统沟通能力题目相比，内容维度上变化不大，但表述方式上有所区别。与之前的使用第三人称沟通解决问题相比，第一人称更加入情入境，更能反映出考生实际工作中与人沟通及解决问题能力。因此，在解决这类题目过程中，除了要掌握一般沟通类题目的思路以外，更重要的是一定要入戏。
入戏第一板斧，破冰。好的开始是的一半，好的破冰也决定了后续的沟通质量。一个好的破冰首先要有一个合适的称谓，所谓合适的称谓往往需要考生结合题意和实际情况，千万不能过于死板。如：“你是政府工作人员，在与欠薪农民工沟通过程中，农民工情绪激动，冲上天台，想跳楼自杀，你怎么劝说农民工，请现场模拟。”通常第一步，考生就犯难了，根据题目信息，我不知道这位农民工叫什么名字，该怎么称呼呢?甚至有的考生直接硬套题目条件，称呼“农民工朋友”，这样的称呼不仅生硬，而且非常尴尬，这也难免让考生在沟通题目中难以进入场景。其实结合题意，联系生活实际，一声“大哥”，可能比过于书面的“农民工朋友”来的更加亲切、自然。称谓有了，接下来，结合我们沟通类题目答题思路第一步理解沟通对象，一个完整的破冰过程就自然呈现出来了，如：“大哥，您先别激动，我非常理解您现在的处境，辛苦工作一年，没及时拿到工钱，肯定特别着急。”
入戏第二板斧，学会“倾听”。和人的沟通其实就是倾听和分享的过程。在情景模拟题目中，一定要特别注意，沟通之前沟通者并不知道被沟通者到底有什么样的问题，很多考生往往会忽略这一点，导致回答较为突兀，无法入情入境。如湖北省省考原题“某女青年因情感问题欲跳江自杀，如果你在现场，你会如何说服劝阻她，请现场模拟。”很多考生往往会直接一上来就针对问题劝说如“我知道你被男友抛弃很难受”。根据题目条件，作为旁观者，你怎么知道对方因为被男友抛弃轻生?因此，这样的作答不仅突兀而且缺少逻辑，不够入情入境。那怎样才能自然地倾听了解到被沟通者的问题呢?在这里给大家提供两种方法借鉴。第一，自我互动。因为考官在考试过程中不能与考生交流，所以从考官处得到回应进行倾听是不可能了，所以需要考生自我互动进行倾听，如：“你能跟我讲讲吗?(适当停顿)哦，原来是这样啊”，这样的自我互动能较为自然地“倾听”到对方的诉求，了解情况后再针对问题进行劝说就会合情合理的多了。第二，自然带入。将题目条件转换到自己的对话当中。这种方式可以单独使用也可以结合第一种方法进行，如当时湖北考生是这样将题目条件带入对话的：“哦，这样啊，原来你是因为和男朋友分手，心情很差所以有这样的念头吗?”当然，根据题目条件的不同，这样的带入可以作出适当调整，如四川省考题目“洪升因被处分后自责，一直情绪低落，你作为同事，会如何劝说他?”，就可以如“你那件事我听说了，我很理解你现在的心情”这样直接以那件事将条件适当的带入。这两种方式并不绝对，考生可以自由选择组合，甚至可以有第三种、第四种倾听的方式。情景模拟题目中，想让自己入戏，一定要学会“倾听”。
入戏第三板斧，巧结尾。情境模拟题目中最困难或者说最尴尬的就是如何自然收尾，生硬的收尾甚至不收尾很有可能导致之前的说服效果大打折扣。如：“开学日，家长带孩子进行报名，发现教学楼被翻新，担心有甲醛，堵在校门口，不让孩子报名，你作为学校负责人，如何劝说家长，请现场模拟。”根据我们沟通题目答题思路，最开始理解沟通对象，对家长不满情绪表示理解，感同身受说明自己孩子或学校老师孩子也在学校学习，一定是以孩子健康为第一保障，接来下说服沟通对象，从装修材料合规、装修工期短、晾放时间长、检测报告等等方面有理有据说服家长，最后巩固沟通效果，很多考生不知道如何收尾了，因为感觉自己应该已经劝说达到目的了，殊不知，最后的巩固才是考场中的画龙点睛之笔。怎么才能巧妙地进行结尾呢?以目的为导向。要清楚自己最终的目的到底是什么，其实这一点可能借鉴实际生活中一些销售人员的说话技巧，比如健身卡销售人员在推销的过程中可能会从消费者的身体健康、自律习惯养成等等方面说服消费者，但最终他的目的并不是消费者身体的健康，而是要促成签单，因此往往最后的收尾通常会以“您是刷卡还是付现”推进，以目的为导向，落脚点在办卡的方式上，而不是是否办卡。因此结合到我们上述的题目中，我们的目的也不是解释清楚我们到底如何装修的，而是希望家长们不要堵在门口造成不好影响，希望学生能够正常报名，结合着这个目的，我们可以采用“现在天气这么热(假设暑假后开学)，别让孩子中暑了，咱们先进去报名”或“天冷了(假设寒假后开会)，别让孩子冻感冒了，先进来报名”等等方式进行收尾，自然简单，入情入境。
其实情境模拟类题目难度并不大，但是要答好不容易。情境的融入和沟通技巧的掌握缺一不可，结合这入戏三板斧和我们的沟通类答题思路，相信考生们都能总结出一些自己的感悟，更能入情入境，用自己的“演技”征服考官。
“现场模拟”类题目是公务员、事业单位面试过程中经常出现的题型。通过直接模拟题目中的情境，对考生沟通能力进行考查。沟通即聊天，聊天是一门艺术。俗话说，见人说人话，见鬼说鬼话。沟通之初能不能说到对方的心里，直接影响着沟通的效果，也折射出一个人的情商和智慧。一些考生在面对此类题目时，开始就机械地说“我懂你”，“我明白”，其实是很难达到沟通的预期效果。如何在现场模拟中真正做到“我懂你”?专家在此分享常见的两种理解他人的方法。
沟通的前提是理解对方，营造良好的沟通氛围。下面结合一道题目，将两种方法进行一一示范。
例题：小刘经常被领导留下加班，引起其女友的不满，小刘内心也很矛盾、很苦恼。你作为小刘最好的朋友，你会如何安慰他?请现场模拟。
在此题中，小刘因加班让女友不满，产生了内心苦恼的情绪。作为好友，此次沟通就是为了引导小刘消除苦恼，处理好加班和女友的情绪问题，协调好工作和生活的关系，做到两不误。
方法1：换位思考。
换位思考，顾名思义此题中就是站在小刘的角度去思考。面对单位领导的要求和家里“领导”的不满，的确会产生矛盾心理。经常加班，工作忙碌，既减少陪伴女友的时间，也会引起女友对小刘身体的担心;不加班，未服从领导的安排，影响工作，也辜负了领导的栽培。
在开始和小刘沟通时，就可以表述为：刘哥，工作和生活难免会有出现冲突的时候，苦恼于事无补，只会增加心理负担。单位领导是看重你，嫂子是关心你，两位领导都在关注你的成长，要平衡好工作和生活。
方法2：适度肯定。
任何事情都有两面性，适度肯定就是要看到事物积极的一面，进行引导。之所以适度肯定，而不是一味地表扬，就是为了避免夸大其词，引起反感。此题中虽然小刘“矛盾”、“苦恼”，但是他留下加班了，就可以结合这个点进行适度肯定。
此题具体表述如下：刘哥，听说你们单位领导又表扬你了，工作加班加点，积极付出，是项目的主力干将啊。
良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。以上两种常用的“懂你”方法，既可以单独使用，也可以组合使用，需要充分利用题干信息，站准位置，夸到点上。希望考生可以通过题目训练，真正做到“我懂你”。
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