12月不是旅游旺季,却是国内很多地方最美的时候!天气渐冷,万物开始进入冬眠状态。但即使是寒潮也抵挡不了人们12月旅游的热情,各类境外境内游依然如火如荼的进行着,趁着年底,让自己好好放松一下。
小编精选12月旅游攻略,想要趁着年末好好游玩一番!
国内篇:
12月份适合去哪里旅游丽江
丽江地处滇西北高原,金沙江中游。以二山、一城、一湖、一江、一文化、一风情为主要代表,常年吸引着成千上万的游客到此。二山指的是玉龙雪山和老君山;一城为丽江古城,即大研古城;一江为金沙江;一文化指纳西东巴文化;一风情则为摩梭风情。
丽江,有艳遇之都之称。不知是因为丽江古城内的小桥流水成就了这样的风情,还是入夜后酒吧街上慵懒、魅惑的气质迷醉了多情的过客。大研古城的夜幕,迷幻而令人神往。如果说一千个读者心中有一千个哈姆雷特,那么一万个游客心中有一万个丽江也不为过。
丽江是喧嚣的,你可以彻夜狂欢;丽江是宁静的,你可以坐在洒满阳光的院落发呆良久。这座充斥了爱与奇遇的风情古城,承载着满满的情意与感性。也许是丽江古城内小桥流水人家的柔软风情让人在静谧中左思右想,抑或是夜晚风格各异的酒吧让人魅惑张扬。
不过,无论是蓝天白云,雪山潺流,炊烟人家,还是风情酒吧,闲适的一切生物,这一切怎能不让人为她张望,为她痴狂。我们来丽江,遇见自己,遗忘过往,漫步古城感受闲适光阴里的一花一木,让午后的一米阳光一下子照进心中最柔软的地方。
12月-次年2月,只要有阳光,也是极其舒服的。冬季是看雪山最好的季节,晴空万里,空气清澈,如果恰好赶上一场雪,那么玉龙雪山最美的日子就被你赶上了。
12月份适合去哪里旅游大理
大理州,全名大理白族自治州,地处云南省中部偏西,东邻楚雄州,南靠普洱、临沧地区,西与保山地区、怒江州相连,北接丽江地区。大理州历史悠久,素有文献名邦的美称,是云南最早的文化发祥地之一。
唐宋五百多年间(即从南诏国建立至大理国覆灭),大理一直是云南的政治、经济、文化中心。地处低纬高原,四季温差不大,干湿季分明,以低纬高原季风气候为主,常年气候温和,土地肥沃,以秀丽山水和少数民族风情闻名于世,境内以蝴蝶泉、洱海、崇圣寺三塔等景点最有代表性。大理山水风光秀丽多姿,有风花雪月的美称,即下关风、上关花、苍山雪、洱海月。
大理处于云南,冬暖夏凉,是个非常适宜居住的地方。来大理,不管什么季节,都可能遇到一天之内有很大温差变化,特别在雨季较多的夏秋两季,最好夏装、防风、防冷的服装都带上点。大理下关是有名的风城,如果行程中在下关有停留,防风的服装一定要考虑带上。
12月份适合去哪里旅游长白山
长白山位于吉林省东南部地区,是中朝两国界山。广义的长白山是指长白山脉,绵延东三省上千公里;狭义的长白山则单指其主峰长白山。长白山风景区是国家首批5A级景区。长白山在中国一侧的最高峰是白云峰,海拔2691米,为中国东北第一高峰。长白山是一座巨型复式火山,由于其独特的地理位置和地质构造,形成了神奇壮观的火山地貌,典型完整的动植物资源,富有北国情趣的冰雪风光。
著名的长白山天池位于长白山主峰火山锥体的顶部,荣获海拔最高的火山湖吉尼斯世界之最。天池四周奇峰林立,池水碧绿清澈。长白山还是松花江、图们江、鸭绿江的三江之源。长白山是欧亚大陆北半部最具有代表性的典型自然综合体,是世界少有的物种基因库和天然博物馆。据统计,这里生存着1800多种高等植物,栖息着50多种兽类,280多种鸟类,50种鱼类以及1000多种昆虫。
长白山的密林深处盛产人参、北五味子等药材,野生动物有濒临绝灭的东北虎及马鹿、紫貂、水獭、黑熊等。鸟类中鸳鸯、黑鹳、绿头鸭等候鸟占70%。
长白山冬季漫长寒冷,冬季是滑雪运动的最佳季节,最容易看到天池全貌。
12月份适合去哪里旅游哈尔滨
哈尔滨,北国一颗闪亮的明珠。松花江蜿蜒而过,倒映出她独特的风采。冬季,是她最漫长的季节,也是最迷人的季节,雪花悠然飘洒,大江冰封横卧;以冰为砖,以雪为墙,巧手的工匠,用它们筑成一个个梦幻的城堡;以雪为被,以冰为床,寒冬里的人们,在冰天雪地里摔摔打打,滑一次爬犁,打一场雪仗。
这座城市,冰雪是她的名字,北国的冬天,被其演绎得分外浪漫精彩。哈尔滨素有东方小巴黎、东方莫斯科的美名,中国古老文化和欧洲文明在这里交织碰撞。早年,这里曾是中东铁路的枢纽,俄罗斯人、犹太人,以及其他欧洲各国的侨民纷纷涌至,欧式建筑也随之层出叠现。庄严雄伟的圣索菲亚教堂,典雅别致的歌特式楼宇,造型奇巧的俄罗斯木屋穿行其中,让你产生一种时空交错、置身异域的恍然。走在冰城,走在九十九万九千九百九十九块方砖铺就的大街上,寻找藏匿其间的古老建筑,手持一串冰糖葫芦,把自己缩进厚到几乎是球状的衣物里,舔一口落雪的味道。
前往哈尔滨旅游,最佳的季节是以每年12月至次年1月,此时,满目的银装素裹,虽然寒冷,却到处可以看到与江南水乡迥异的雪地冰天景色。
12月份适合去哪里旅游三亚
三亚市位于海南岛最南端,是中国最南部的滨海旅游城市,因三亚河(古名临川水)由三亚东西河至此会合,成丫字形,故取名三亚。同时它也是是一个黎、苗、回、汉多民族聚居的地区。三亚一年300天以上都是晴天,阳光明媚,气候温和适宜,永远都是出行的首选,12月告别寒冷的冬天去三亚尽享暖和的海边城市风光。
三亚拥有被无数城市嫉妒的清新空气,柔和海滩。在沙滩悠闲散步、沐浴傍晚温和阳光,在海边玩耍,在雨林里面呼吸健康,欣赏自然奇观,一切都是那么令人享受。三亚连续四次成为举办世界小姐总决赛的所在地,同时世界大力士锦标赛,世界比基尼小姐大赛等等国际大赛都因为三亚迷人的热带海滨风光而选择了它。毫无疑问,三亚是中国不可多得的能成为世界顶级度假圣地的城市。
习惯了都市快节奏生活的人们,纷纷涌入这座海滨小城,从而带来了许多城市管理问题。旅游资源的丰富与旅游服务之间的矛盾,导致各种宰客现象层出不穷,这让不少到过三亚的人为之不满。但是这一切都会慢慢改变,因为没有什么会阻挡三亚成为国际度假圣地的脚步。
12月份适合去哪里旅游雾松岛
雾松岛因雾凇多且美丽而得名。这里的地势较吉林市区低,又有江水环抱。冷热空气在这里相交,冬季里几乎天天有树挂,有时一连几天也不掉落。岛上的曾通屯是欣赏雾淞最好的去处,曾有赏雾凇,到曾通之说。
这里树形奇特,沿江的垂柳挂满了洁白晶莹的霜花,江风吹拂银丝闪烁,景色既野又美。雾凇只有冬季才出现。这是因为雾凇的形成有它自己独特的环境和条件。雾凇分为粒状和晶状两种。粒状雾凇结构紧密,形成一粒粒很小的冰块,而晶状雾凇结构比较松散呈较大的片状。吉林的雾凇就属于晶状。
12月份适合去哪里旅游雪乡
雪乡其实不是一个正式的称呼,它的学名叫双峰林场,位于黑龙江省海林市长汀镇,是大海林林业局下属的一个林场。这里雪期长、降雪频繁积。雪期长达7个月,雪量堪称中国之最,且雪质好,粘度高,素有中国雪乡的美誉。国家滑雪训练基地八一滑雪队就在雪乡,为国家培养出了很多优秀的世界及滑雪运动员。除了滑雪场以外,雪乡影视城的土匪窝、跑马场、木屋等也构成了一道原始的人文风情,还有羊草山上的日出更是令人称叹。雪乡滑雪场滑雪场座落在雪乡风景区内,是观赏雪景的最佳地方。除高山滑雪和越野滑雪外,这里还有高山雪橇、马拉爬犁、雪雕城、雪迷宫、雪吧、赏雪摄影等娱乐项目,并可观赏到八一滑雪队的专业表演。
12月-次年3月为雪量最大期,雪景最美,适合参与雪上活动。12月初游客并不多,雪乡羊草山顶雾凇和日出会很漂亮。雪乡旅游娱乐项目如滑雪,滑雪圈,马拉爬犁等刚刚启动价格优惠。喜欢清净的人可以选择这个时间来雪乡旅游。
12月中下旬是雪乡的旅游旺季,屋檐雪挂和雪蘑菇在大自然的雕塑下全面展现出来。这个时候是雪乡摄影的最好时节,非常适合在雪乡小住几日慢慢品味雪乡的魅力。
国外篇:
12月份适合去哪里旅游挪威:斯瓦尔巴群岛
位于北极圈以北的挪威斯瓦尔巴群岛是一个原始的地方,那里的冰川、北极熊以及探险者成了非常吸引人的旅游热点。在那里,经过三天雪橇路程,穿过冰天雪地的海湾,就可以登上红色的丹麦船。冒险旅程从大本营斯匹茨卑尔根开始,一群阿拉斯加犬拉着你穿过茫茫雪原,正是有了这些狗,你才能够在43英里的雪原上驰骋到达大船。该船建于1912年,船上已经进行过现代化的改造,有10间船舱和一个酒吧。该船更是个躲避北极熊和观赏北极光的绝妙去处。
挪威的小镇盖洛是著名的滑雪胜地,除了玩雪,还可以领略用冰雪做乐器的纯净音乐世界。这些冰雪乐器,首先得在河里面凿出来一大块冰,然后根据音乐家的需要切开,再拼接成乐器的样子,最后,只要在接口的地方不断泼水,等结冰后一件完整的乐器就大功告成了。用冰制作的乐器虽然没有金属乐器的音色,但也带来非常独特的视觉、听觉体验。
12月份适合去哪里旅游俄罗斯:圣彼得堡
很少有城市像圣彼得堡那样,是力量和美景的完美结合而这个西方之窗在冬天格外迷人。12月,涅瓦河的水面一旦结冰,这个城市变得能够实现《日瓦格医生》的所有幻想:大皮帽、梦幻的雪中散步、闪闪发光的宫殿、大师作品众多的博物馆1月到3月是大雪的最佳时节。
入住欧洲大酒店可以享受五星级的服务和感受历史的厚重。大酒店始建于1824年,每年在Nevsky大街建起冰酒吧,提供伏特加、鱼子酱和牡蛎。驱车出城不远,Catherine宫为游客提供了难得的机会探究Romanovs家族,欣赏琥珀房间的果酱墙,游客还能乘坐三驾马车在附近的巴普洛夫公园转转。
12月份适合去哪里旅游冰岛
离北极最近的国家是冰岛,在那儿似乎能感觉到另外一个世界。冰岛首都雷克雅未克小而精致,环境整洁,具有异域海边小城的气息,成片的小洋楼突现北欧风情,绿色的草坪葱葱郁郁,蓝色的海洋一望无际。可城市以外大陆没有一块农田,也看不见任何庄稼,后来才知道,除了首都雷克雅未克,那块大陆寸草不生,荒无人烟。一路上,只见绵绵山脉、原始河流、类似戈壁又不是戈壁的荒原,还有在大地上弯弯曲曲伸展着的公路。穿梭于公路之间,仿佛到了另外一个星球。
冰岛是个多火山国家,地热资源十分丰富,因此造就了冰岛非常著名的温泉蓝湖。很多游客尤其是欧洲的游客都慕名而来,为的是泡一泡不同于一般意义的天然温泉。蓝湖的温泉之所以著名,是因为它是露天的温泉,即便是飘雪的冬季,由于地热丰富,游客依然可以享受温暖的温泉浴;还有火山的原因,地层中的矿物质沉积在湖底,形成了白色的温泉泥,涂抹在脸上身上具有美容健体的作用。
12月份适合去哪里旅游加拿大:洛基山脉
想要换换环境,你一定很难拒绝卡尔加里。乘坐飞机,从北京起飞不超过9个小时,您就到达了加拿大洛基山脉的入口,您可以欣赏这里的国家公园、长青树林、平静如镜的湖泊以及白雪皑皑的山峰。
往西80英里,到达Banff,那有海拔在4450英尺的游戏场,除了极好的滑雪条件,还开展众多活动,包括:穿雪鞋、滑雪橇、冰面钓鱼以及半天的冰面行走。您可以住在1888年开放的与苏格兰城堡相似的班夫温泉酒店。这里有温泉、室外溜冰场和景观房间,是冬季运动项目的中心。
12月份适合去哪里旅游瑞士:圣莫里兹
位于阿尔卑斯山脉南麓的瑞士圣莫里兹是所有冬季运动的圣地。众多的湖泊和群山之中的一流景色与大量富有的游客、顶级的商店和疯狂的活动相互辉映。相比之下,下坡滑雪和在雪中乘坐浪漫的马车是很好的享受。为了更好地体会当地的生活,您可以预定仿哥特式的酒店,它的建立者因在1864年创办了这家酒店而闻名。那里有富丽堂皇的套房、Nobu村落以及国王夜总会。
瑞士是滑雪者的天堂,具体地说,这个天堂就在铁力士山。在铁力士山顶可以做些什么呢?喝咖啡、晒太阳、购物、探冰洞都是不错的选择。一些纪念表上刻有铁力士山最高峰的标志,这个标志让平俗的购物仿佛变得荣耀起来。
12月份适合去哪里旅游芬兰:感受破冰船
在芬兰的冰天雪地中,乘坐世界上最大、最早的破冰船,在冰封的海上航行,亲眼观看冰刀破开厚实的冰层,该是一件多么激动人心的事。当巨轮开始在冰封水域开足马力破冰的时候,你能欣赏到气势磅礴的冰海,也可以看到船身怎样轧碎冰层,这时,你还能深入锅炉房一睹强力引擎如何运作,甚至可以进入船长驾驶室,居高临下看着破冰船昂首前进。
接着,刺激的项目来了,穿上特制全身防水保暖橡皮衣跳进冰海中,你会慢慢漂浮起来,头枕着波罗的海的海水,往上看是北极圈的天空,漫天雪花飘舞,身边漂着冰块。不少情侣在水中手拉手,体验你跳,我也跳的另类浪漫。您可以住在一流的宾馆,或者小木屋里。参加多种室外活动,包括雪上汽车、冬季生存技巧课程、冰上钓鱼和蒸桑拿等。
12月份适合去哪里旅游意大利:多罗麦特山
在刚成为世界自然遗产的意大利宏伟的多罗麦特山的中心,是该山脉中最受滑雪爱好者欢迎的风景如画的小山村。这里,你可以找到家族经营的旅馆,提供的服务有很现代的,也有很传统的。最受欢迎的就属其新建成的别墅套房,房间里建有壁炉和朝南的阳台。
另外,那里还有米其林星级餐厅、游泳池、桑拿浴以及正宗的温泉,该温泉由于其注重细节而闻名,例如在每项治疗开始前准备好所需的草药、精油、黏土和盐。由于额外的直升机旅行项目,您还可以在Bolzano享受美食及购物的乐趣,以及在南蒂罗尔感受那里不同的文化。想想看吧,连乔治克鲁尼这样的大明星都会选择这里度假,那么,对普通大众来说,这里可以被称作天堂呢。
12月份适合去哪里旅游瑞典:冰雪旅馆的诱惑
瑞典很特别的是尤卡斯耶尔维的冰雪旅馆,它是完全用冰雕和白雪砌成的。这种旅馆的生命完全由天气冷暖决定,因此被人们称为消融的艺术。冰雪旅馆的独特魅力吸引着世界各地的旅游者前往参观住宿。在素朴的群山、湖泊和白桦树林中显出一种高雅的北欧特点。套房和双人间都提供高质量的服务。
此外,那里还有Sami人的温泉,包括传统的桑拿和用热火山岩和精选海藻所做的治疗。在这里,您可以跨国滑雪、乘坐狗拉雪橇,晚上享受当地美食,追随北极光。
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4月份去哪里旅游最好?趁着阳光明媚,带上自己的好心情,叫上自己的家人和朋友,大家一起出去旅游吧!小编告诉你4月适合去哪里旅游!
最推荐的4月十大国内目的地
1.西藏,西双版纳
西双版纳的泼水节,其实为傣族的新年,是傣族一年一度的传统节日,是西双般大最隆重的传统节日之一。
一般在阳历4月13日至15日举行,为期3至4天,泼水节也是傣族春节,已有上千年的历史,当地居民将这一天视为最美好、最吉祥的日子。
2.河南,洛阳
去洛阳看牡丹花会。4月的洛阳充满春的气息。放眼望去,整个洛阳古城从公园郊野到道路两旁再到大街小巷,都是娇艳欲滴的各色牡丹,每条街道都可以看到牡丹的倩影。
3.新疆,伊犁(杏花沟)
由中世纪遗留下来的最大的原始野杏林,占地3万多亩,自然成为了四月最适合欣赏杏花的地方,4月20日左右,是观赏花海的最佳时期,杏花的花期大概只有七天左右,想去的朋友要随时关注当地的天气和新闻情况。
4.四川,稻城
亚丁被称为中国保存最为完整的一处自然生态系统,雪山、高原草甸、森林和海子全部汇聚于此,四月是去稻城的最佳季节,盛放的鲜花,雪山上厚厚的积雪,融合成格外迷人的风景。
5.山东,青岛
四月到青岛的老城区,看庆典的欧式建筑,掩映着樱花、杜鹃等,沿途一路芳香,加上湛蓝的海水,明朗的天空,你是否也想去体验一下面朝大海,春暖花开的感觉?
6.安徽,宏村
高昂的马头墙、飞翘的檐角,是宏村一向的模样。这个被称作中国画里村庄的地方,至今保存着许多粉墙黛瓦的古楼。四月的宏村,湖畔柳枝婀娜,湖中鸭群戏水,古民居及远处的群山倒映水中,雅致清新、恍如隔世。
7.湖南,凤凰
紧邻沱江而建的凤凰古城,吊脚木楼布满山坡,与不远处的风雨桥,形成了一道独特的风景。四月正逢当地的苗族情人节(对歌节)。当天,苗族姑娘都会换上节日盛装,年轻的小伙子则口衔木叶成群结队地来到歌场,在庆祝春耕播种的同时,还可以在人群中寻找心上人。
8.苏州,周庄
有道是上有天堂,下有苏杭,中间有个周庄。
因水成街、因水成路的周庄,保存了14座各具特色的古桥,它们共同构造了一幅美妙的小桥、流水、人家的水乡风景画,因此有了中国第一水乡的美誉。
四月的周庄,雨声缠绵、风细柳斜。去那里听一首昆曲、尝一回阿婆茶,看脚下河水潺缓、动静互融,这才是江南最初的记忆。
9.江苏,兴化
如果你想在江苏看油菜花,兴化无疑是最值得去的地方。虽说这两年因为名气大增,使得去兴化看油菜花的人很多,但是这依然不影响到兴化油菜花的名头。
20万亩油菜花将于3月底4月初进入盛开的日子,在兴化特有的河流的辅助下,油菜花和水完美的组合在一起,形成了河有万湾多碧水,田无一垛不黄花的奇丽画面。这个时候去兴化,绝对是不可多得的享受。
10.江西,婺源
婺源为江西上饶市下属县城,位于江西省东北部、上饶市北部,是古徽州六县之一,也是徽州文化的发祥地之一。婺源素有书乡、茶乡之称,被外界誉为中国最美的乡村、最有名的是油菜花和徽派建筑,其乡村之美,在于浑然天成的和谐。
最推荐的4月国外目的地
1.泰国巴厘岛
4月去巴厘岛,看看那醉美四月鸡蛋花。作为东南他著名的度假胜地,巴厘岛除了蓝天碧海,让人刻骨铭心的还有象征海盗之花的鸡蛋花。4月的巴厘岛是新上鸡蛋花最好的时候,雍容高贵的鸡蛋花几乎无处不在,悉心装点着这个浪漫的国度家家户户供奉的神像座上,居民屋前的水池里,卫生间的清洁用品旁.......到处是鸡蛋花的身影。
2.法国
4月-6月之间为法国最佳旅游时间。法国位在欧洲大陆的西端,位在大西洋沿岸地区的气候相对来说温和而有变化,除了山区和东北地区以外,冬天堪称相当温暖。法国有20多处风景名胜被联合国列入世界文化和自然遗产:以卢浮宫和圣母院为中心的巴黎塞纳河滨、凡尔赛宫、枫丹白露、斯特拉斯堡、圣米歇尔山、香波堡等。
4月的普罗旺斯,白昼变长了,土墙外的杏花慢慢地舒展开来。就在寻芳的季节造访普罗旺斯,去罗马时代的圆形露天剧场看戏,坐在PlaceduForum(古罗马广场)的咖啡厅里消磨一个下午,在尼斯老城遇见十七八世纪的旧时光,在慵懒的地中海风情中等待紫色空气的降临。
3.希腊
4月的希腊,气温柔柔,也避开了雨季。穿着薄衫,伴着古老浪漫的神话故事在希腊宝石般璀璨的蓝色中游走,沉醉在爱琴海的柔情里,恍然之间,一切的烦扰都已远去。
4.荷兰
转瞬就到了4月,被誉为世界上最美丽的春天即将在荷兰上演,纵横的花田,交错的河道,还有那巍然的风车,这绝美的田园图景,快门随便咔嚓一按,都是美哭了的样子。
5.瑞士,因特拉肯
它是瑞士的观光小镇,坐落在少女峰的脚下,是前往少女峰的必经之地。小镇享有图恩湖和布里恩茨湖的滋润,湖光山色相伴,尽眼的葱翠,天宽地阔之间,看雪峰有如利刃直插云天,最美异国春色不过如此。
虽然大清早亡了,但直到如今,咱中国人一直被一种黑魔法控制着,那就是正月里剃头死舅舅。
按照此说法,从初一开始的整个正月,人是不能剪头发的,只有过了农历二月二日,也就是龙抬头这天后,才能去修剪头发。
而宝姐翻了翻日历,明天就是二月二了,你约好托尼老师了吗?
在中国民间,农历二月初二常被称作青龙节或是龙头节,是出了正月之后,第一个重要的民俗节日。
而这过二月二的传统,还是从唐朝就开始了。
相传,女皇武则天废唐立周,天下阴阳颠倒,惹得玉帝大怒,于是下令龙王三年不许向人间降雨。
因为没有雨水,百姓们颗粒无收,只能忍饥挨饿,日子过得苦不堪言。龙王看了实在不忍心,不惜触犯天条,偷偷降雨给百姓。
玉帝知道后,自然是雷霆大怒,派人将龙王关押起来,并且立了一块碑宣告世人:龙王降雨犯天规,当受人间千秋罪。要想重登灵霄阁,除非金豆开花时。
百姓们为了救龙王,四处寻找开花的金豆,但迟迟未果。日子到了来年二月初二,那一天阳光明媚,人们便在谷场上翻晒黄豆,看着金黄的豆子,一时间茅塞顿开,这黄豆不就是金豆,炒开了,不就是金豆开花吗?
于是家家户户炒黄豆,并在院里设案焚香,供上开花的金豆,专让玉帝看见,祈求放出龙王登天,为民降雨。
从那之后,人们就有了过二月二的习俗,祈求一年风调雨顺,五谷丰登。
正如开篇所说,到了二月二,许多人第一个想起来的就是剃头,其实除了这个,还有很多习俗,可是从头到尾都有讲究的。
每年农历二月初二,都恰逢惊蛰节气,大地回春,万物复苏,空气里都被盎然的生机填满。
这一天早晨五点到七点之间,起床洗漱之后,出门面向日出的东方深吸六口气,闭眼冥思,气沉丹田,充满腹脏。这团气包含的不仅仅是春日里的生机和新鲜,还有辞旧迎新的财运和福禄。
民谚常说:二月二剃龙头,一年都有精神头。
传统中,二月二是蛰龙升天的日子,在这一天剃头,会让人红运当头、福星高照。
孩子理发,叫剃喜头,可以保佑孩子健康成长,长大后学业有成,出人头地;大人理发,叫剃龙头,寓意辞旧迎新,为接下来的一年带来好兆头、好运气。
如果想要一年好运爆棚,那就要掐准了时间剃,这时间不同,功效寓意可是一点都不一样!
时间寓意
07:0009:00龙子登基,仕途顺遂
10:0012:00金榜题名,学子登科
13:0014:00如日中天,大事天成
15:0016:00财源滚滚,日进斗金
不管什么节日,都少不了美食。而在二月二这一天,好吃的也是不少,但不同于其他的是,为了讨个好彩头,这一天的吃食,无论是什么,叫的名头都要与龙相关。
吃水饺叫吃龙耳,吃春饼叫吃龙鳞,吃面条叫吃龙须,吃米饭叫吃龙子,吃馄饨叫吃龙眼等等。
我们都知道,龙是掌管雨水的天神,而水润则生财。因此有些地区在二月二还有引钱龙的习俗。
不同的地区,引龙的方式都有所不同,最常见的就是到家附近的水井或河流处,打上满满一壶水,一路洒着水回家,意为让龙王循着水迹到家中,为家中带来财气福气。
自古农民就认为,龙王是掌管兴云布雨的天神,能够直接影响一年的收成。也因为这样,自古以来,农户们都会在二月二祭祀龙王,祈求一年风雨顺利,年底丰收。
在命相学中,人们会佩戴龙形配饰来增加气运,稳定运势,不管是事业上,还是生活上都能蒸蒸日上,财源广进。
▪戴龙尾
在很久之前,大人们要用五色布剪出方形或圆形小块,中间夹以细秫秸秆,用线穿起来,作长虫状,戴在孩童衣帽上,俗称戴龙尾,驱灾辟邪。
▪戴龙绳
但到了如今,人们嫌龙尾佩戴不够便捷,就衍生出了龙绳来替代。
因为长长的绳子如同弯曲的巨龙,所以将编织成的手绳称为龙绳。
这龙绳通常包含有两种颜色的绳子,最不能少的就是模仿龙鳞的金色丝绳,少了它,就没了龙的意味。
龙绳的编法有很多,如金刚结、平安结等,寓意着四季平安,旺运招财。
宝迷们要注意的是,这龙绳二月二戴上后,要到来年的二月二才能取下,不遇大事不能摘,无缘无故更不能摘哦!
▪戴龙牌
如果觉得龙绳佩戴过于讲究,宝迷们还可以选择佩戴龙形雕牌,让自己更自信,气场更足,在任何时候都能胸有成竹,运势如虹。
至于材质,除了常见的翡翠、和田玉外,宝姐最建议大家选用颜色为红色的材质,例如南红、红纹石等。红色系玉石不仅颜色讨喜,也更能稳定运势,纳福吸财。
除了一些开运习俗外,宝姐在此也为大家提个醒,有三件事,二月二这天一定不能做,否则少财少福,一年穷到底!
二月二这天,尽量不要动到针线,因为龙王会在这一天抬头观望天下,针线有可能会刺伤龙眼。虽然如今没有多少家有针线头了,不过还是尽量避免那天缝补哦!
民间认为石磨象征龙头,二月初二这一天忌推磨,以免压住龙头。现在尽管不使用石磨,但这一天很多磨面机坊一般都会停止工作。
在风水学上,二月二是龙王起身登天的日子,这一天如果大兴土木,会伤到龙身,所以很多工地都会在这天放假,而对于普通百姓来说,搬家或是装修都换个日子吧。
人有礼则安,无礼则危。职场礼仪极其重要,它体现出一个人的自身形象。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢?下面是小编为大家整理的“如何接待国外客户的礼仪”,仅供参考,希望能为您提供参考!
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面有小编整理的如何接待国外客户的礼仪,欢迎阅读!
1、.客户来访前
关于客户的了解,比如说,对客户的公司背景、实力、经营状况,经营范围,来访目的,主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好,对产品订单的兴奋点在哪里。
这些也尽可能的去了解。可以在一些维基,社交平台上,找到客户的一些基本资料。大客户很可能在linkedin上了解到他的公司,甚至整个公司的员工,都会在他们linkedin的圈子里。
主动询问是否需要帮忙预定酒店,人数房型了解清楚。提前拟定客户来访的流程。
会议室安排:资料的预备,企业演示文稿的准备,以展示自己公司的实力,其中包括企业竞争优势,市场分析,往年的业绩。清晰的组织结构图,客户服务流程投诉渠道以及处理。
2.要跟客户确认好到访细节,
例如:
对于预约好时间的客户,要提前3分钟将展厅的灯打开。
将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。
饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择,从冰箱取饮料招待客户。
给客户泡茶或咖啡都用瓷杯,尽量避免用一次性杯。
大客户每个部门都要知道,可以弄一个接待的英文牌子,让客户感受到你们细节的关注。客户刚来的时候,每个部分的主管都要见面SAY HI。
最后走时再出来合影留念,寄给客户,或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。
安排司机和人员去接机,接机后去哪里干什么,都要事前计划好。可以的话最好是自己亲自去接,这样客户会觉得你很重视他。客户接待从客户下飞机那一刻就开始了,照顾的越细心越周到越好,比说你产品好有用。
尤其东南亚和南美洲的客户,不同区域客户,注意尊重他们的习惯,别以我们的工作时间来要求他们,让他们订来接的时间,欧美,东南亚的客户比较准时,南亚,中东的略差,要做好被延时的准备。
接到后,路上问问客户这次来中国的行程(了解竞争对手),问问本市的行程(客户工作之外的观光和购物喜好),喜欢的菜系(准备订午餐的地点)。这些问题再短时间内结束,轻松,注意节奏,不要让客户有被质问的感觉。
3.接待无异于住,食,行。
住:大客户,大公司一般都住国际连锁知名酒店,一般自己预订了,你只需告诉哪个离你公司近。如果客户小,或者你的城市小,你就给他介绍,一般订在距离公司半小时内车程比较好。如果不能在预订的时间见到面,要想尽办法联系到他,说要迟到了,我大概多久到。一般在说好时间的半小时以前,就是你出发前,再给客户去个电话,再确定下接的时间,要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。
一边是老板在等,一边是客户再拖,你怎么办,两边都要慢慢的说,不要急,尤其不要有抱怨客户的情绪,相反要放轻松。不要有抱怨客户的情绪,多为顾客考虑一点, 设身处地为他们着想,你会赢得意外收获。
食:订餐前,要注意客户的宗教信仰。注意一些饮食禁忌。记得订好中午吃饭的房间,欧美客户一般不用太排场,午饭不需要,他们更想高效率谈完生意。一般到中午没谈出什么名堂的,下午还是接着谈的话,建议午餐要以干净,快捷的方式处理,双方都好,不能喝酒,有些老板喜欢以中国的方式,吃好喝好,但有的客户不接受,客户喜欢完全谈完以后再喝酒。如果是展会期间,各国客户都来,提前商量好老板陪哪个。
行:问问客户的行程,看是否需要帮忙,介绍当地景点。吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接,老板也需要时间,或许讲究的要回去换个衣服,当然看具体情况定,一般越是大客户,越是这样,他会觉得很舒服。
简单说,在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了,人家大老远来付出的成本比我们高,对我们期望很高,甚至是依赖,接待不好,就把这种依赖推给你的对手了。
4.接待客户谈判的内容:
谈的无非是产品,价格,代理权,售后,这些都是你们老板要决定的事情,或者说你们引导老板去决定的事情,谈判期间不能表现出太偏向你的客户或者你的公司,尽量的平和。
你越稳重客户越依赖你,老板越欣赏你。稳不是沉默和呆滞,是心里已经想好才表现出来的稳,之前和老板的沟通很重要,谈判条件的底线要提前说好,如果超出,中途的休息喝咖啡,上洗手间就是和老板的重新商定的机会,切莫和老板和同事在客户面前出现分歧。
谈判时要鼓励老板出来,哪怕不是全程,你把氛围搞好了,老板都会格外挺你,或者是挺你的客户。这样客户也会觉得受重视,然后有些决定性的问题 你还可以当场就问老板得到解答。
除了聊订单的事情,还可以聊旅行啊,试着跟客户套近乎,你们话题聊得越多,就会越亲近,再谈业务的时候就更轻松了。聊业务其实都是建立在跟客户有感情基础上的,有老板就是试过为了和意大利客户聊天还专门去研究了一下自己不喜欢的足球。谈判结果会让你和客户,乃至,老板都有不同的心情。
女孩子多笑一点,男孩子多认真一点,男客户女的谈,女客户男的谈,若是夫妇来,记得把握分寸,若是上级来,注意主次。还有我们的穿着谈吐各方面还是要注意的。有的时候我们国内企业不太注重这些,但是相对外国人比较注重这些的。
有些业务员会觉得自己工厂小,才一千多平,展厅也不够大,担心看起来不够专业。其实有时候,不要因为厂小,就对自己没有信心。看厂只是客户的工作日志里一定要做的,很多时候重要的还是谈。要找到你们跟别的竞争对手的区别在哪,你们的优势在哪里。欧洲国家的客户很爱干净,很讲究卫生,特别是德国的。所以最好工厂的生产车间卫生环境最好要保持干净。
5.关于客户到访费用的问题:
客户到访的房费一般客户自己付,他公司是有这笔预算的。有童鞋遇到过俄罗斯客户过来的时候,他们视这个情况为受贿。客户来的时候,会议室里面还可以准备些水果。客户到访,我们只负责请吃饭就行了。
总的来说:接待时张弛有度,不卑不亢,重点突出,点到即止,注意后面的跟进更重要。
首次印象很大程度上决定以后格局。客户拜访前准备好要谈的内容,基本就差不多了,稍微注意一下礼节,如果不是特别闲的客户,应该不会太纠结这些小事情,重点都在工作上,毕竟时间有限。我的感受是这样的,很多客户都是很忙的,吃饭的时间有的都没有。我们很少送礼给客户,有些客户公司规定不能收礼品。有次帮客户买过一个手机,不过客户还付了部分的钱。
6.客户要走的时候:可以送些小礼品,如果可以为印有公司logo的小礼物,或者茶叶,丝绸,刺绣,工艺品等,很多客户都喜欢中国这些漂亮的东西。
7.客户回国后:写一封感谢函表示感谢:一是问候,二来就本次访问双方达成的共识,会议要点发给客户以促成订单。
8.接待的一点儿注意事项(For女sales)
接待时张弛有度,不卑不亢,突出重点,点到即止,注意后期跟进更重要,和客户会谈的过程时要注意自己的穿着得体,不要打扮得过度。
遇到目的不单纯的客户要:你就微笑着看着他的眼睛,你要笑的很委婉,但眼睛很严肃。
9.接待过的几国客户的特点或习惯
澳洲和新西兰市场: 据说不算大,如果登门拜访听说效果挺好。俄罗斯: 多数不懂英语,英语不好用。非洲: 付款最好用TT,不然就信用担保。迪拜: 可以T/T。印尼: 不吃猪肉,喜欢羽毛球,喜欢在中国旅游,购买仿冒名牌,鸡和鱼都喜欢吃煎炸的
印度: 客户价格比较烂,很多印度买家天天瞄着汇率,合适了才换汇付款,印度人为了得到低价是绞尽脑汁,甚至不择手段的,但他给你的订单量还是可观的 一般以量限价他们还是能同意的,但基本没有能履行到底的能履行60-70%就算不错。但印度确实在崛起,正在逐渐成为世界工厂,他们最大的优点就是在他们的字典中没有不好意思这四个字,还有就是唯利是图的执着,做商人无可厚非。
美洲: 客户一般在没有明确答案的时候是不会给你回邮件的,他们很少说,我在确认,给我点时间,我稍后回复你。或许他正在寻求或等待那个答案,只是这个周期比较长。中东客户:很狡猾土耳其:杀价很厉害委内瑞拉和伊朗:打款很难,政治不稳定,生意比较难做。
接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。下面有小编整理的接待国外客户的礼仪,欢迎阅读!
一、如何在机场接人
很多人以为这是一个容易的事情,但是你要想到飞机可能会晚点,你的客户可能中国的手机号码还没有开通,根本没有办法联系等等的问题。
首先,如果你是新人,那么一定要亲自去机场接人,绝对不能只是叫个司机过去就行了,这个时候一定要显示你的重视,而且作为新人,一般你手上都没有什么单要去跟,所以客户才是你最重要的,在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去与客户面对面的谈。
其次,如果你是第一次见这个客户,那么你一定要准备接人板板上面一定要写明公司的名字,然后是客户的名称,在乘客出口处,一定要大大方方的举起来,有些人会觉得不好意思,其实没有什么必要的,对于一个跑来外地谈生意的人,没有什么比他一下飞机就有人立刻把他接走来的更加的开心。因为如果他下了飞机,还要找来找去都找不到你,这个时候他一定会很担心,特别是那些第一次来中国,而且英文水平也不是很高的那些客户,这一点更加重要。
第三,接到客户,简单的认识之后,要搞清楚下面几个问题:
1. 咨询一下客户是否要办中国的手机卡。
2. 客户是否要简单的吃点东西(飞机上虽然有餐饮供应,但是有些客户是不喜欢那些食物的)
3. 客户是要直接回工厂还是先去酒店(这个很重要,因为你第一时间要搞清楚客户是个怎样的人,是工作狂,还是普通的商人,还是比较喜欢异域风情的人士,这个对于你接下来的谈话非常有效)
二、如何在车上交谈
一般来说,现在很多工厂跟机场的距离是比较远的,就我而言,大概就是2个小时左右,在这2个小时里,你也不可能什么都不说,所以你也要注意以下几点:
1. 做足一切准备
来接客户之前,你一定要准备好公司的简介,一些的样板之类的东西。客户未必要看,但是如果他真的要看的时候,你一定要拿的出来,特别是对于一些时间很紧迫或者是工作狂的,他们是不会放过任何的时间的。如果客户是跟老婆或者孩子一起来,那么别忘了在车上准备一点小零食/饮料之类的东西,孩子毕竟不是大人,他们的目的不是谈生意,但是你也要照顾好。
2. 客户要休息
如果客户在车上要求休息,很多新人觉得这是个非常好的建议,因为根本不需要自己去准备任何的话题,也不怕出错,但是你一定要知道,如果客户这样做的话,你就少了一个跟客户沟通的过程,当然如果你看到他真的也很累,他要休息也是很正常的。
3. 简单的咨询一下旅程
跟客户聊聊旅程,这些都是很客套的话题
---机票好订吗?
---飞机上舒服吗?
---餐饮可以吗?
---飞机票需要确定回程吗?
对于一般的东南亚的客户来说,这个通常是不用的,因为飞机的航班比较多,而且比较密,而且去东南亚也非常方便,所以这个问题可以忽略,但是如果你遇到的是非洲或者中东的客户,这个问题非常重要,因为那边的航线比较少,而且很爆,他们订机票的时候,基本上是没有确定回程日期的,所以你一定要第一时间帮他们去排期,特别像阿联酋航空,卡塔尔航空这些,你要提前很长时间准备的,所以一定要聊这个话题。所有做外贸的新人,一定要把一些比较常见的航空公司的电话写下来。国际航空一般要把上海的分公司,广州的分公司和香港的分公司分别写下来,有时候一个分公司解决不了,另外一个分公司可能可以帮你解决。所以机票的常识你一定要懂,否则如果到时候你们所有的问题都谈好了,他的回程确定不了,你就更加不知道给如何打发客户,因为有时候还涉及如果酒店费用是你们提供,这个成本就变高了,所以一定要注意这个问题。在谈这个机票问题的时候,一定要主要你的语气,要让客户知道你是为他着想而不是要尽快把它赶走,这个要很注意。
三、到了工厂如何交流
客户到了工厂之后,一般要先去会议室,或者接待室坐下来。如果你们的老板要亲自接见,或者你还有上司要直接跟他谈,那么你的责任基本上完成。但是如果你的老板要你做翻译,还有他要你全权负责,那么接着就是你最重要的谈生意的环节了。
1.如果可以的话,即使是由你全力负责,还是要把客户跟老板简单的介绍一下,握个手,打个招呼,这样显示你们的重视,对于你的工作还是很有利的。当然在跟你老板见面之前,你要搞清楚情况,像一些中东人,他们要做面颊之礼,你一定要提前跟老板说,不然会吓坏他。而且如果中东人带了女的过来,你老板跟她点个头就可以了,如果人家不主动握手,千万不要主动握手。
2.介绍工厂,看样品。这些就是你们公司自己的东西,外人就很难教你了。
四、吃饭的时候谈什么
对于第一次来中国的人士,你就不要准备那些稀奇古怪的中国菜了。找一些普通点的,然后点一两个特别点的作为介绍就可以了。但是你一定要点一两个比较地道的中国菜,否则你一会儿没有话题谈。当然如果客户坚持要吃他们本地的菜,那么你就尽量找些符合他口味的餐厅了。
1. 吃饭的时候谈菜式,简单一点,轻松一点。
2. 不要谈政治,这个不是我们范围之内的事情,如果客户要求谈,或者电视上正在播报这些新闻,能避免就尽量避免不要谈,真地避免不了的时候就顺着客户的思路去,不要起冲突,如果真的没有办法回答客户的问题,那么就说:我是中国人,我信佛教的,我回家之后帮你问问佛祖,明天答复你。把问题带过,不要在那里纠缠。
3. 不要谈价格,这个很敏感,吃饭的时候不要谈价格,如果客户真的要谈起来的话,你也要带过。
4. 谈一些其他客户的事情,这个你可以有夸张的成分。你告诉他,上个月你做了一个什么客户,买了多少东西,货到了客户那里之后,很快就卖完了,现在又要下单了,型号跟你的那个一样之类的,你要说的很真实,让人家不知道你在说谎;或者说哪个客户买了个什么型号(这个型号是你们公司的主打,但是客户这次没有问这个型号的资料),让他知道这个型号很好卖,让他心里有个数;还有如果客户这次问的型号你们不是那么喜欢生产的型号,就是说这个型号即使客户下单,你们也不想做的,那么你就要在这个时候,暗示一下这个型号的销量不是很好啊之类的东西-(不过所有你说的事情,一定是之前有客户合作过,成功地或者不成功的案例,一定要说的很真实,这个你就要自己慢慢想了,千万不能空口说白话)
五、送客人回酒店
当天的任务你就基本上完成了,把客户送酒店之后,要确定第二天要什么时候来接,或者客户有什么特别的要求。如果客户要求你陪他晚上出去,对于第一次的客户,我建议不要出去,夜生活还是会有很多不安全的因素,出了问题,你承担不了任何的责任,公司对你的印象会很差的。
本人也是经过了深思熟虑,在每个日日夜夜思考这个问题。学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。那么你在职场礼仪中有什么样的体会呢?下面是小编帮大家整理的《职场礼仪中如何接待国外客户的礼仪》,仅供您在工作和学习中参考。
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。下面有小编整理的如何接待国外客户的礼仪,欢迎阅读!
1、.客户来访前
关于客户的了解,比如说,对客户的公司背景、实力、经营状况,经营范围,来访目的,主要对什么产品感兴趣、年龄学历爱好,对产品订单的兴奋点在哪里。
这些也尽可能的去了解。可以在一些维基,社交平台上,找到客户的一些基本资料。大客户很可能在linkedin上了解到他的公司,甚至整个公司的员工,都会在他们linkedin的圈子里。
主动询问是否需要帮忙预定酒店,人数房型了解清楚。提前拟定客户来访的流程。
会议室安排:资料的预备,企业演示文稿的准备,以展示自己公司的实力,其中包括企业竞争优势,市场分析,往年的业绩。清晰的组织结构图,客户服务流程投诉渠道以及处理。
2.要跟客户确认好到访细节,
例如:
对于预约好时间的客户,要提前3分钟将展厅的灯打开。
将展厅的空调提前至少10分钟打开降温。
饮品可以为茶叶和咖啡提供客户选择,从冰箱取饮料招待客户。
给客户泡茶或咖啡都用瓷杯,尽量避免用一次性杯。
大客户每个部门都要知道,可以弄一个接待的英文牌子,让客户感受到你们细节的关注。客户刚来的时候,每个部分的主管都要见面SAY HI。
最后走时再出来合影留念,寄给客户,或许客户和某个主管的某种机缘就是我们和这个客户的一个新的纽带。
安排司机和人员去接机,接机后去哪里干什么,都要事前计划好。可以的话最好是自己亲自去接,这样客户会觉得你很重视他。客户接待从客户下飞机那一刻就开始了,照顾的越细心越周到越好,比说你产品好有用。
尤其东南亚和南美洲的客户,不同区域客户,注意尊重他们的习惯,别以我们的工作时间来要求他们,让他们订来接的时间,欧美,东南亚的客户比较准时,南亚,中东的略差,要做好被延时的准备。
接到后,路上问问客户这次来中国的行程(了解竞争对手),问问本市的行程(客户工作之外的观光和购物喜好),喜欢的菜系(准备订午餐的地点)。这些问题再短时间内结束,轻松,注意节奏,不要让客户有被质问的感觉。
3.接待无异于住,食,行。
住:大客户,大公司一般都住国际连锁知名酒店,一般自己预订了,你只需告诉哪个离你公司近。如果客户小,或者你的城市小,你就给他介绍,一般订在距离公司半小时内车程比较好。如果不能在预订的时间见到面,要想尽办法联系到他,说要迟到了,我大概多久到。一般在说好时间的半小时以前,就是你出发前,再给客户去个电话,再确定下接的时间,要不你很有可能在酒店楼下为停车头痛。
一边是老板在等,一边是客户再拖,你怎么办,两边都要慢慢的说,不要急,尤其不要有抱怨客户的情绪,相反要放轻松。不要有抱怨客户的情绪,多为顾客考虑一点, 设身处地为他们着想,你会赢得意外收获。
食:订餐前,要注意客户的宗教信仰。注意一些饮食禁忌。记得订好中午吃饭的房间,欧美客户一般不用太排场,午饭不需要,他们更想高效率谈完生意。一般到中午没谈出什么名堂的,下午还是接着谈的话,建议午餐要以干净,快捷的方式处理,双方都好,不能喝酒,有些老板喜欢以中国的方式,吃好喝好,但有的客户不接受,客户喜欢完全谈完以后再喝酒。如果是展会期间,各国客户都来,提前商量好老板陪哪个。
行:问问客户的行程,看是否需要帮忙,介绍当地景点。吃饭前最好送客户回酒店REFRESH一下再接,老板也需要时间,或许讲究的要回去换个衣服,当然看具体情况定,一般越是大客户,越是这样,他会觉得很舒服。
简单说,在谈判桌之外的地方就当朋友亲人招待就好了,人家大老远来付出的成本比我们高,对我们期望很高,甚至是依赖,接待不好,就把这种依赖推给你的对手了。
4.接待客户谈判的内容:
谈的无非是产品,价格,代理权,售后,这些都是你们老板要决定的事情,或者说你们引导老板去决定的事情,谈判期间不能表现出太偏向你的客户或者你的公司,尽量的平和。
你越稳重客户越依赖你,老板越欣赏你。稳不是沉默和呆滞,是心里已经想好才表现出来的稳,之前和老板的沟通很重要,谈判条件的底线要提前说好,如果超出,中途的休息喝咖啡,上洗手间就是和老板的重新商定的机会,切莫和老板和同事在客户面前出现分歧。
谈判时要鼓励老板出来,哪怕不是全程,你把氛围搞好了,老板都会格外挺你,或者是挺你的客户。这样客户也会觉得受重视,然后有些决定性的问题 你还可以当场就问老板得到解答。
除了聊订单的事情,还可以聊旅行啊,试着跟客户套近乎,你们话题聊得越多,就会越亲近,再谈业务的时候就更轻松了。聊业务其实都是建立在跟客户有感情基础上的,有老板就是试过为了和意大利客户聊天还专门去研究了一下自己不喜欢的足球。谈判结果会让你和客户,乃至,老板都有不同的心情。
女孩子多笑一点,男孩子多认真一点,男客户女的谈,女客户男的谈,若是夫妇来,记得把握分寸,若是上级来,注意主次。还有我们的穿着谈吐各方面还是要注意的。有的时候我们国内企业不太注重这些,但是相对外国人比较注重这些的。
有些业务员会觉得自己工厂小,才一千多平,展厅也不够大,担心看起来不够专业。其实有时候,不要因为厂小,就对自己没有信心。看厂只是客户的工作日志里一定要做的,很多时候重要的还是谈。要找到你们跟别的竞争对手的区别在哪,你们的优势在哪里。欧洲国家的客户很爱干净,很讲究卫生,特别是德国的。所以最好工厂的生产车间卫生环境最好要保持干净。
5.关于客户到访费用的问题:
客户到访的房费一般客户自己付,他公司是有这笔预算的。有童鞋遇到过俄罗斯客户过来的时候,他们视这个情况为受贿。客户来的时候,会议室里面还可以准备些水果。客户到访,我们只负责请吃饭就行了。
总的来说:接待时张弛有度,不卑不亢,重点突出,点到即止,注意后面的跟进更重要。
首次印象很大程度上决定以后格局。客户拜访前准备好要谈的内容,基本就差不多了,稍微注意一下礼节,如果不是特别闲的客户,应该不会太纠结这些小事情,重点都在工作上,毕竟时间有限。我的感受是这样的,很多客户都是很忙的,吃饭的时间有的都没有。我们很少送礼给客户,有些客户公司规定不能收礼品。有次帮客户买过一个手机,不过客户还付了部分的钱。
6.客户要走的时候:可以送些小礼品,如果可以为印有公司logo的小礼物,或者茶叶,丝绸,刺绣,工艺品等,很多客户都喜欢中国这些漂亮的东西。
7.客户回国后:写一封感谢函表示感谢:一是问候,二来就本次访问双方达成的共识,会议要点发给客户以促成订单。
8.接待的一点儿注意事项(For女sales)
接待时张弛有度,不卑不亢,突出重点,点到即止,注意后期跟进更重要,和客户会谈的过程时要注意自己的穿着得体,不要打扮得过度。
遇到目的不单纯的客户要:你就微笑着看着他的眼睛,你要笑的很委婉,但眼睛很严肃。
9.接待过的几国客户的特点或习惯
澳洲和新西兰市场: 据说不算大,如果登门拜访听说效果挺好。俄罗斯: 多数不懂英语,英语不好用。非洲: 付款最好用TT,不然就信用担保。迪拜: 可以T/T。印尼: 不吃猪肉,喜欢羽毛球,喜欢在中国旅游,购买仿冒名牌,鸡和鱼都喜欢吃煎炸的
印度: 客户价格比较烂,很多印度买家天天瞄着汇率,合适了才换汇付款,印度人为了得到低价是绞尽脑汁,甚至不择手段的,但他给你的订单量还是可观的 一般以量限价他们还是能同意的,但基本没有能履行到底的能履行60-70%就算不错。但印度确实在崛起,正在逐渐成为世界工厂,他们最大的优点就是在他们的字典中没有不好意思这四个字,还有就是唯利是图的执着,做商人无可厚非。
美洲: 客户一般在没有明确答案的时候是不会给你回邮件的,他们很少说,我在确认,给我点时间,我稍后回复你。或许他正在寻求或等待那个答案,只是这个周期比较长。中东客户:很狡猾土耳其:杀价很厉害委内瑞拉和伊朗:打款很难,政治不稳定,生意比较难做。
一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。学会礼仪规范,将使一个人的职业形象大高。对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重,职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响?下面是小编为大家整理的“去别人家做客的礼仪”,仅供参考,欢迎大家阅读。
礼仪的核心是尊重为本,以少为佳。接下来是小编为大家搜集的去别人家做客的礼仪,供大家参考,希望可以帮助到大家。
【做客礼仪】
1、学会预约:当好客人的第一步是学会预约,在拜访他人之前告知别人,让其做好待客准备。大部分时候的突然到访给主人的感觉并非惊喜,而是没有礼貌客人的自以为是。
2、学会准时:迟到真的一点都不酷,尤其是作为被邀请一方,你以为你是谁?你的时间一定比他人宝贵?准时的含义是恰恰在约定时间走入主人家中,不早亦不晚,太早的到达或对主人也有冲击,最合适的方式只有准时。而在现代社会被人遗忘的礼仪细节时,若非主人邀请来家进餐,请切记不要在吃饭时间拜访,那只会造成尴尬。
3、学会带上礼物:别以为这是繁文缛节,其实它是基本礼貌,空手而至的客人在成熟的人眼中就是不懂事。礼不在重,有情义即可,哪怕是带一点水果,也会展示出你的有心。
赠礼注意事项:
(1)、赐人不曰来取,与人不问所欲。君子慎其所与人者,不能胡乱地按照自己的想法进行馈赠,更不能强行地馈赠,也不能问别人想要什么礼物。
(2)、赠人物品,必谦必敬。馈赠给人东西的时候要态度恭敬,不能傲慢,这是对朋友的最大尊重和敬意。
(3)、赠人物品,外必用包裹,婚丧庆寿例外。馈赠时要量力而行,尽自己的能力选择礼物,只要包装得体、讲究适度,也就合乎礼仪了。中国人是不能当面拆礼物、当面评价的,不礼貌。而在西方,结婚可以直接开出礼物清单,大家照着送。而且当面拆礼物,当面表示对礼物有多惊喜,反而是一种习俗。
(4)、平素赠物,座有他客,须避观听,远来及初晤,可不避。送礼时应考虑场合及周围人的感受,不能因为自己的行为给他人带来不便或压力。
(5)、爱人财不以为富。虽然会收到很多礼物,但是君子爱财,取之有道,应该把礼物当成朋友的一番心意,而不是发家致富的手段。
(6)、受赠先略谦辞后受,称谢,逾日须往拜。推而不辞是中国人委婉表达的方式,千万别硬把礼物推掉以免得罪人。
(7)、长者赐,不敢辞。长辈赠予的礼物应该欣然接受并表示感恩。
4、学会打扮自己:长指甲、乱头发都是做客时的大忌,这时候别觉得不拘小节是美德,任何时候,蓬头垢面、乱七八糟造型出现的人都不会受欢迎,而这种太过于随意的外表其实也会让主人难过,原来你这么不在意我。在喜欢的人面前打扮自己应该是现代人类的基本反应。
5、学会热情招呼:作为客人,最重要的基本守则是表现出自己的极大热情,而这份热情从进门后就体现在积极和在座人打招呼,再次强调这不是无谓的客套,只是最为基本的礼貌。如果是去长辈家做客,请记得待主人安排或指定座位后再坐下,同时要注意坐的姿势。
6、学会起身:客人的屁股不能老黏在板凳上,比如主人们为自己端茶敬酒时,别忘记起身道谢,而那些果品、菜品,也记得请在场的长者先取用。
7、学会克制欲望:做客时,随心所欲是大忌。这里的欲望指的是食欲也包括胡乱的好奇心。共食不饱虽然听起来太刻意,可仔细回想那些在做客时也胡吃海喝的同学哪个不在背后遭到嘲笑?诙谐的古人总结出做客四不:不马食,不牛饮,不虎咽,不鲸吞。今年春节去别人家拜年时,请默念。
8、学会专心:与主人谈话时,请抬头,别玩手机,认真与主人交谈,而那些左顾右盼的眼神、乱翻东西的行为也应该通通禁止!
9、学会合适的道别:别滔滔不绝,没有不会结束的宴席,所以在发现主人心不在焉、长吁短叹、蹙眉皱额或不时看表时,请学会在两人对话沉默的间隙道别吧!而在说完再见后,请果断离开,那些说走又不走的客人最为伤脑筋!
【做客吃饭礼仪】
1、入座:座有次序,上座必让长者、尊者,晚辈主动端茶服务。
2、坐姿:入座后不横肱,不伸足,手肘不应该放于桌上,不可敲击碗筷。
3、主客礼仪:主先举杯敬客,客致谢辞。主人亲自烹调,须向主人礼谢后食。
4、主人敬酒毕,正客须回敬主人。晚辈先向长辈敬酒。
5、客食未毕,主人不先起。
6、起席,主逊言慢待,客称谢。
7、宴毕,主人进巾进茶。
8、进食:用筷夹菜,只取在自己之一方,不应该站起向其他方向取菜,尤其不应该向碗盘顶心取菜取汤。
9、同一菜最好不要连续夹取三次,所取肴菜,不倍于他人。
10、匙有余沥必倾尽,方再入公食器中。
11、食勿响舌,咽勿鸣喉。
12、咳嗽必转身向后,并不当众剔牙。
礼貌是最容易做到的事,也是最珍贵的东西。职场礼仪的好坏,直接关系到我们的人际关系。通过职场礼仪的一些细节,会得到领导的更多信任。如何才能最周全的处理身边的人际关系呢?请您阅读小编辑为您编辑整理的《职场礼仪中关于旅游的接待礼仪》,仅供您在工作和学习中参考。
接待工作是一项热情、周到、细致的工作,必须遵循礼貌、负责、方便、有效的原则,做好接待工作,需要把握以下接待工作中的礼仪。下面是小编精心整理的关于旅游的接待礼仪,希望能给大家带来帮助!
【旅游接待原则】
1.尊重原则
现代旅游业强调宾客至上,要求把宾客放在首位,一切为宾客着想,主动热情地去满足宾客的各种合理需求和愿望。而在宾客所有的需求和愿望中,求尊重的需求,是最强烈和最敏感的,同时也是正常的、合理的和起码的要求,是宾客的权利。只
2.一视同仁原则
服务工作中的一视同仁指所有的客人都应该受到尊重,在这一点上决不能厚此薄彼。具体运用礼仪时,可以因人而异,根据不同的交往对象,采取不同的礼仪形式,但是在对客人表示恭敬和尊重态度上一定要一视同仁。
3.热情原则
能否积极主动解决客人的各种要求、满足客人的各种心理需求,是衡量旅游服务质量的一个重要标准,因此旅游活动中的礼仪行为应该是积极主动的。
4.合宜原则
现代礼仪强调人际之间的交往与沟通一定要把握适度性,注意社交距离,控制感情尺度,应牢记过犹不及的道理。因此礼仪行为要特别注意在不同情况下,礼仪程度、礼仪方式的区别,坚持因时、因地、因人的合宜原则。
5.宽容原则
礼仪的宽容原则,指不过分计较对方礼仪上的差错过失。在旅游服务运用礼仪时,既要严于律己,更要宽以待人,要多理解他人、体谅他人,切不可求全责备、斤斤计较,甚至咄咄逼人。面对宾客提出的过分的甚至是失礼的要求,我们工作人员应冷静而耐心地解释,决不要穷追不放,把宾客逼至窘境,否则会使宾客产生逆反心理形成对抗,引起纠纷。当客人有过错时,我们要得理也让人,学会宽容对方,让宾客体面地下台阶,保全客人的面子。在客人对我们提出批评意见时,本着有则改之,无则加勉态度,认真倾听。
6.自律原则
礼仪的最高境界是自律,即在没有任何监督的情况下,仍能自觉地按照礼仪规范约束自己的行为。旅游工作者不仅要了解和掌握具体的礼仪规范,而且要在内心树立起一种道德信念和行为修养,从而获得内在的力量。在对客服务中从自我约束入手,时时检查自己的行为是否符合礼仪规范,在工作中严格按照礼仪规范接待和服务宾客,而且做到有没有上级主管在场一个样,客前客后一个样,把礼仪的规范变成自觉的行为、内在的素质。
【旅游接待礼仪要求】
微笑
● 以自然、亲切为基本原则。
● 在正规肃穆的场合、客人尴尬狼狈的场合、众人忧伤情绪低落的场合不要发笑或面带笑容。
● 笑声不能影响游客的谈话和休息,不宜开怀大笑、朗声大笑。
● 不能机械式呆板地对游客微笑致意。
握手
● 乡村接待员一般不使用握手礼,只有在游客主动伸手时,服务人员才能与其握手。
● 握手时要区分主宾关系、职位关系、长幼关系等。
● 异性间握手一般由女士先伸手。男士一般只握女士手指,不可用力过大。
● 忌贸然伸手。即使是左撇子,握手时也应伸出右手。
● 忌目光漂移,心不在焉。握手时间不宜太久。
● 忌同时和两人握手,忌交叉握手。
● 忌出手犹豫、过慢或强行握手。
● 不能带手套与他人握手。握手后忌用手帕、纸巾擦手。
鞠躬
● 鞠躬时应摘掉帽子,行礼完毕后再戴上。
● 弯腰行礼时眼睛要看地,不能向上翻眼皮。
● 应注意弯腰前后与对方目光上的交流。
● 服务人员的鞠躬礼一般在15。~ 30。之间。
点头
● 点头是一种比较随意的礼节,在行礼时应同时说问候的话。
● 点头时应面带微笑,面朝对方,眼睛注视对方,微微颔首。点头一次即可,不宜太多。
● 如果戴帽子,应先脱帽点头行礼,完毕后再戴上。
【酒店前台电话礼仪】
物品准备
在平时我们工作的时候就应该在电话旁边准备好纸和笔,方便记录客户电话内容。
左手拿话筒
大多数人习惯用右手拿起电话听筒,但是,在与客户进行电话沟通过程中往往需要做必要的文字记录。在写字的时候一般会将话筒夹在肩膀上面,这样,电话很容易夹不住而掉下来发出刺耳的声音,从而给客户带来不适。为了消除这种不良现象,应提倡用左手拿听筒,右手写字或操纵电脑,这样就可以轻松自如的达到与客户沟通的目的。
接听时间
在电话铃响三声之内接听,如果有事情耽误了接听电话的时间,在接到客户电话时应该首先向其道歉。
保持正确的姿态
接听电话过程中应该始终保持正确的姿势。一般情况下,当人的身体稍微下沉,丹田受到压迫时容易导致丹田的声音无法发出;大部分人讲话所使用的是胸腔,这样容易口干舌燥,如果运用丹田的声音,不但可以使声音具有磁性,而且不会伤害喉咙。
因此,保持端坐的姿势,尤其不要趴在桌面边缘,这样可以使声音自然、流畅和动听。此外,保持笑脸也能够使来电者感受到你的愉悦。
重复电话内容
电话接听完毕之前,不要忘记复诵一遍来电的要点,防止记录错误或者偏差而带来的误会,使整个工作的效率更高。例如,应该对会面时间、地点、联系电话、区域号码等各方面的信息进行核查校对,尽可能地避免错误。
道谢
最后向客户道谢是基本的礼貌,来者是客,以客为尊,千万不要因为不直接面对客户而认为可以不用搭理他们。还有就是切记在电话结束之后要让客户先收线挂电话,我们再挂掉电话。
【酒店前台接待服务礼仪规范】
仪态礼仪规范
酒店前台接待人员是酒店的形象代言人,或称酒店的门面。因此要求前台接待坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。
前台接待人员在工作中要注意你的站姿、坐姿、体态语、目光和微笑等;在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。不得故作小动作,打哈欠要掩着口部,不要作出搔痒、挖鼻、掏耳、挑牙等不雅的动作。
不得表现懒散情绪,站姿要端正,不得摇摆身体,不得倚傍墙、柜而立或蹲在地上,不可歪头歪身,及扮鬼脸作怪动作。用词适当,不可得罪客人,亦无须阿谀奉承,声线要温和,不可过大或过小,要清楚表达所要说的话;要始终保持微笑。
形象礼仪规范
礼貌待客、热情服务还不够,酒店前台接待人员还要注意自己形象礼仪规范,男士头发不可过长,头发不得油腻和有头皮;女士头发梳洗整齐,长发要捆绑好,不得戴太夸张的发饰,只宜轻巧大方的发饰,头发不得掩盖眼部或脸部。
面部修饰:男士不得蓄须,脸部要清爽宜人,口气清新。女士上岗要化淡妆,但是不得抹太多胭脂水粉,只宜稍作修饰,淡扫娥眉,轻涂口红,轻抹胭脂便可。
身体修饰:不得留长指甲,女士不能涂鲜艳的指甲油;要经常洗澡,身上不得有异味,不能喷太多的香水。
接待礼仪规范
客人来到柜台前,马上放下正在处理的文件,礼貌的问安,表现出曾受过专业训练的风采,称职及有能力为客人服务。
对客人的咨询,应细心倾听后再做解答。解答问题要耐心,不能准确解答的应表示歉意:对不起,请稍等,我帮您问一下,问完要向客人反馈。
人有礼则安,无礼则危。遵守职业礼仪可以有效提高个人素质,塑造良好的职业形象。好的职场礼仪可以给人留下深刻的印象,那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?以下是小编为大家收集的“12个职场礼仪地雷不能踩”,仅供参考,希望能为您提供参考!
职场礼仪在职场文化中占据着非常重要的一块,初入职场的你,是否会因此对职场礼仪感到迷茫?是否不经意间就触动这颗地雷呢?
职场新人难免会缺乏职场中必要的知识,有时候我们应该换位思考一下,我们的做法会不会引起老板或同事的反感?
1.直呼老板名字
直呼老板中文或英文名字的人,有时是跟老板情谊特殊的资深主管,有时是认识很久的老友。除非老板自己说:别拘束,你可以叫我某某某,否则下属应该以尊称称呼老板,例如:郭副总、李董事长等等。
2.以高分贝讲私人电话
在公司讲私人电话已经很不应该,要是还肆无忌惮高谈阔论,更会让老板抓狂,也影响同事工作。
3.开会不关手机
开会关机或转为震动是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情,底下手机铃声响起,会议必定会受到干扰,不但对台上的人,对其他参与会议的人也不尊重。
4.让老板提重物
跟老板出门洽商时,提物等动作你要尽量代劳,让老板也跟你一起提一半的东西,是很不礼貌的。另外,男同事跟女同事一起出门,男士们若能表现绅士风范,帮女士提提东西,开关车门,这项贴心的举手之劳,将会为你赢得更多人缘。
5.称呼自己为某先生/某小姐
打电话找某人的时候,留言时千万别说:请告诉他,我是某先生/某小姐。正确说法应该先讲自己的姓名,再留下职称,比如:你好,敝姓王,是OO公司的营销主任,请某某听到留言,回我电话好吗?我的电话号码是XXXXXXX,谢谢你的转答。
6.对自己人才注意礼貌
中国人往往对自己人才有礼貌,比如一群人走进大楼,有人只帮自己的朋友开门,却不管后面的人还要进去,就把门关上,这是相当不礼貌的。
7.迟到早退或太早到
不管上班或开会,请不要迟到、早退。若有事需要迟到早退,一定要前一天或更早就提出,不能临时才说。此外,太早到也是不礼貌的,因为主人可能还没准备好,或还有别的宾客,此举会造成对方的困扰。万不得已太早到,不妨先打个电话给主人,问是否能将约会时间提早?不然先在外面晃一下,等时间到了再进去。
8.谈完事情不送客
职场中送客到公司门口却是最基本的礼貌。若很熟的朋友知道你忙,也要起身送到办公室门口,或者请秘书或同事帮忙送客,一般客人则要送到电梯口,帮他按电梯,目送客人进了电梯,门完全关上,再转身离开。若是重要客人,更应该帮忙叫出租车,帮客人开车门,关好车门,目送对方离开再走。
9.看高不看低,只跟老板打招呼
只跟老板等居高位者打招呼,太过现实啰!别忘了也要跟老板主管身边的秘书或小朋友打招呼。
10.老板请客,专挑昂贵的餐点
别人请客,专挑贵的餐点是非常失礼的。价位最好在主人选择的餐饮价位上下。若主人请你先选,选择中等价位就够了,千万别把人家的好意当凯子。
11.不喝别人倒的水
主人倒水给你喝,一滴不沾可是不礼貌的举动喔!再怎么不渴或讨厌该饮料,也要举杯轻啜一口再放下。若是主人亲自泡的茶或煮的咖啡,千万别忘了赞美两句。
12.想穿什么就穿什么
随性而为的穿著或许让你看起来青春有特色,不过,上班就要有上班样,穿着专业的上班服饰,有助提升工作形象,也是对工作的基本尊重。
职场礼仪这种学校没有教的事,一不小心就很容易误触地雷,然而,你的老板却不会开口告诉你。因此,建议你一定要补修学校没有教的职场礼仪课程,让你的行为举止之间有一个很好的依归。你会发现当你注意所有职场礼节,并身体力行,一定能成为一个受欢迎且受尊重的职场工作者。
《12月份适合去哪里旅游:国内和国外篇》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场礼仪过程中能帮到您!我们把大量的“旅游职场礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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