在职场中，有时候为了避免不必要的麻烦，我们应该掌握一些职场说话的技巧。下面是小编精心整理的35个职场说话之道，以供大家学习，让你在职场上把话说漂亮！
1. 赞美行为而非个人
举例来说，倘若对方是厨师，千万不要说“你真是一位了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维了。
2. 透过第三者表达赞美
倘若对方是经由他人间接听到你的赞誉，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，倘若是批评对方，千万不要透过第三者告知当事人，避免添油加醋。
3. 客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说“谢谢”、“对不起，这件事麻烦你了”，至于“才疏学浅，请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
4. 面对别人的称赞，说声谢谢就好
一般人被称赞时，多半会回答“还好！”或是以微笑带过。与其这样，不妨坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，倘若你说：“这只是便宜货！”反而会使对方尴尬。
5. 有时候竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：“可是…..”，即便是你不认同对方，表面上还是要说：“是啊，他很努力。”显示自己的雅量。
6. 批评也要看关系
忠言未必逆耳，就算你是好意，对方也不一定就会领情，甚至会误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
7. 批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是：“关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看。”
8. 时间点很重要
尽量不要在星期一早上批评别人，几乎大多数人都会有“星期一忧郁”的症状。此外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
9. 注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
10. 同时提出建议
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
11. 避免不该说出口的回答
类似“不对吧，应该是……”这种话显得你在故意找茬。此外，我们常说：“听说……”，感觉就像是你道听途说得来的消息，有失得体。
12. 别回答“果然没错！”
这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：“你是不是明知故问啊？”所以只要附和说：“是的！”即可。
13. 改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：“你懂我的意思吗？”、“你清楚吗？”、“基本上……”“老实说……”诸如此类的话。
14. 去除不必要的“杂音”
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语气助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
15. 不要问别人隐私的问题
如果别人不愿意回答的问题，不要一再追问。
16. 别问不熟的人“为什么？”
倘若彼此交情不深，问对方“为什么？”有时会有责问、探人隐私的意味。例如，“你为什么那样做？”、“你为什么做这个决定”这些问题都要尽量避免。
17. 别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗？”万一对方想不起来，就会很尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是xxx，真高兴又见面了。”
18. 拒绝也可以不失礼
用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点……。”让对方感觉到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”
19. 不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去纽约1星期，就不要说上次你去了1个月，这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。
20. 不要纠正别人的错误
不要过于纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。
21. 不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解，就坦白的说：“这些问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。
22. 掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
23. 听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须“观察”。他的行为举止如何？从事什么工作？如何分配时间与金钱？
24. 时间点对了，什么都对
当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择合适的时机。倘若是为了个人琐事，就不要在他人正埋头思考时打扰。
25. 微笑拒绝回答私人问题
假如被人问及不想回答的私人问题或让你感到不舒服的问题，可以微笑着跟对方说：“抱歉，这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住自己的底线。
26. 拐弯抹角回绝
很多社交场合，喝酒总是避免不了的。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴致。不妨幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”
27. 先报上自己的大名
忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。
28. 不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或谣言时，不要随意应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的办法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的事情我不太清楚。”
29. 下达“送客令”
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打通电话，时间可能有点久……”或是：“今天真的很谢谢你来……”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。
30. 让对方觉得TA很重要
和下属意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪里。
31. 直接描述现状
如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。
32. 寻求解决
如果下属绩效不佳，应该要询问他可以如何解决，不要采取威胁态度。
33. 主动表达帮忙
如果一时无法解决下属的问题，不要说“这种事先不要来烦我”，而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。
34. 说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验，听我的就对了。”比较好的说法是：“这方法我用过，而且很有效，你要不要试试看？”
35. 弹性接纳下属意见
就算你心有打算，也不要对下属说：“这些建议都考虑过了，不必再多说了。”还是应该给下属机会，对他说：“关于这个问题，我已有了腹案，不过仍想听听你的看法。”
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在职场上，对于组织管理者而言，情商是领导力的重要构成部分。但是对于一般职工来说，情商在线也是一件有益无害的事情，毕竟总归来说，不想当将军的兵不是好兵，也许有一天有个机会摆在眼前，让你去做领导，那时候在修炼情商却也是个蛮尴尬的事情。
现实生活中，不只是职场，很多方面情商高的人都会过得好一点，办事更加顺心，走到哪都会有人帮助。而说一个人情商高低，基本都是从这个人的言谈举止来发现的。在职场上，会说话情商高的职场人，往往在职场混得左右逢源，风生水起。他们把事情做得漂亮，话也说得漂亮。情商高的人，说话很注意方式，有几种话语对方从来都不说，下面和小编一起来看看吧。
1. “我早告诉过你了”
在人们做了错误的决策后，他们不喜欢别人一直提起这个错误。他们当然更不喜欢别人跟他们说：“要是当初听我的话，你完全可以避免这种令人头疼的情况。”之类的话。
在和你最好的朋友聊天的时候，你也许可以和他们说他们做错了，而你说的没错。但是这话也要慎重说，确保他们不是在以微笑来粉饰自己的窘态。
以后，如若你在跟别人聊天的时候，觉得自己很想说“我早就告诉过你了”这句话时，建议你赶紧花点时间把这种想法压下去，然后让对方知道你对事情的走向感到很歉疚。
2. “我理解你的感受”
有过这样的一位朋友，前几年他的母亲去世了，没过多久，有人问他过得怎么样。他回答说，如果人们不再跟他说“我理解你的感受”，他会感觉好很多。
这是另一个极端的例子，但它也是一个很好的提醒，告诉我们：大家经历的事情都是不同的。这位朋友和他妈妈非常亲密，但是她病得太重了，医生花了好几个小时治疗，但她仍然在一个月后离开了人世，那一个月里，朋友几乎寸步不离。你可以想象，这对他的情绪健康造成了很大的影响。人们告诉他“我理解你的感受”，虽然这肯定不是故意的，最后却惹恼了他。
当一个人正在经历一段困难时期，哪怕你经历过类似的事情，你也不必总要说些什么。
3. “这不是我的错”
当不好的事情真的发生时，把矛头指向别人、指责别人并不体面。但我们绝对有必要坦诚自己做得不对的地方，对自己的过失负责。这体现了一个人的人品。
下次出问题的时候，就算不完全是你的错，你也要承担起相应的责任，降低损失。
这听起来可能有悖常理，但只要你别老犯错，别只是承认错误但坚决不改，你就能建立起信任。因为我们都知道，当事情出错时，要继续前进是多么困难。
4. “这只是你的胡思乱想”
这句话就像糖果一样，所有的人都会给那些正在与焦虑和抑郁作斗争的人说。但这话并不受欢迎。主要原因是这种话对对方来说是一种空幻，暗示了对方所经历的情绪是非真实的，或者是他凭空想象出来的。
我们看待事物的方式对我们的感受或行为有很大影响，但这并不是唯一的因素。人们总是会因为林林总总的原因而感到沮丧、害怕、生气或有压力。当你说，“这只是你的胡思乱想”时，你就否定了它们。
从一个人的外表很难看出他的内心在想什么。所以，与其说“这只是你的胡思乱想”，不妨试着去理解他们为什么会有这种感觉，从而变得更有同理心——无论他们的想法对你来说是否有意义。
5. “你总是……”或“你从来不……”
没有人愿意被贴上某种标签，像“你总是……”或“你从不……”这样的话，无论你说得多好听，都会让人心有介怀，比如：“你从不打扫卫生。”“你总是站在你父母那边想问题。”“你从不听我的。”
倘若你想表达类似的意思，那你可以用这种方法：主要批评问题本身，而不是人。
6. “就像我之前说的那样”
就像上面的很多例子一样，即便你用最温和的语气说这句话，仍然可能会惹恼别人。试想一下，别人很难过，但用你最温柔的声音对他说“就像我之前说的那样”，你觉得这是哪种态度呢？事实上，它仍然是一种居高临下的态度。
不要说“就像我之前说的那样”或“我不得不再说一遍我重复了千百遍的话”，而是尝试着重新表述这句话，或者直接再说一遍你要说的话。
在你上一次说这句话的时候，对方可能并没有听到你说的话，或者对方并没有理解到你要表达的意思。所以多说一遍吧，毕竟，只有当你给接球手一个接球的机会，传球才能完成。
7. “恕我直言”
就好像“无意冒犯，但是……”或“我可能不应该这么说”这些话一样，“恕我直言”这句话后面很少会有什么正面的话。
这些话是一个大写加粗标红的信号，它预示着对方即将遭受批评。
“恕我直言，这是个坏主意。”“恕我直言，你看起来很累。”
有时我们不得不说一些人们可能不想听的话。当你处于这种情况时，不要用“恕我直言”这样的短语来开头，直接说问题出在哪里就好了。人们现在可能不喜欢这些建议，但从长远来看，它可以帮助你们建立起信任。我们都需要那些有勇气直言不讳的人。
另外，“你的PPT还需要改进”比在这之前加上一句尖刻的“恕我直言”要好得多。
8. “随便”
想象一下，漫长的一天就要结束了，你正在做晚饭，你问你的另一半想吃什么，他们回答说“随便”、“我无所谓”，或者是 “你来定”。你可能不觉得这些话有什么明显的问题，对吧？
但这些话是敷衍的，让人觉得你根本没上心。
我们都有不开心的时候，当我们很疲惫，但别人还要问我们的意见时，确实很烦人。但如果我们必须要做出回应的话，我们的回答应当是有帮助的，而不是让对方更加难办。
记住，在处理人际关系时，我们选择不说什么和说什么一样重要。
注意记录人们不喜欢听到的话，在自己的日常谈话中尽量避免这么说，这是最有效的行动。
不过也别忘了记录下那些能让别人高兴起来的话，尽可能多地在谈话中使用它们。
身处职场免不了要应酬，应酬的时候都要喝酒、敬酒。那么，你知道怎么敬酒吗？高情商的人敬酒都是怎样做的呢？下面，小编来和大家聊一聊~
1、敬酒不要贪快
饭桌上经常有多位客户、领导和同事，敬酒时，一定要等职位比自己高的人敬过之后，你才可以跟上。
2、敬酒不要紧凑进行
例如，某位领导或客户刚刚被其他同事敬过酒，你就不要马上跟着继续敬，而要等对方吃点东西，缓一缓再说，不然的话人家可能会吃不消的，你的做法估计就会变成对方内心反感的行为了。
3、对方用餐时不要敬酒
领导或客户显然还在吃东西，这种时候不要敬酒，否则对方心里说不定也会感觉不爽，觉得你太不懂得 “看情况” 了。敬酒，宁愿慢一点，也不要让别人喝得心里不舒服。
4、领导或客户交谈时不宜敬酒
如果你要敬酒，一定要等对方闲下来没啥事的时候，交谈期间尽量不要打断，因为有时正好聊到一个很重要的点上，你兴冲冲地跑来敬酒，很可能会耽误了某些重要的谈事时机，对谈话双方来说都不利。
5、并非所有饭局都要轮流敬酒
一般的饭局，大家一起敬一次集体酒也就差不多了。另外，还要顾及不同领导的酒量，对于酒量不好的领导，你不敬酒，领导反而会感激你；你敬酒，领导反而会在心里疏远你呢！因此，敬酒前，一定要摸清楚对方的情况，不要盲目敬酒。
敬酒是一种礼仪，更是一种文化传承，将国人的好客情挥洒于酒桌之上，然酒不宜多，即便是口感甘醇的汤沟酒，也要有节有制，才能常来常往。
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当今，更多人已经认识到了情商对职场成功的重要性，很多专家都说“工作到了一定年龄，在每个人专业水平差不多的情况下，情商高那个人可以走得更远。”但是大多数人将情商理解成了会说话、会沟通、不发火等，其实都不正确。到底什么样属于情商高其实很难判定，只能意味。但是情商低却有一些表现，赶紧跟小编看看下面的那些情商低“不会聊天”的情况在你身上有没有。
职场情商高低的几大特征！
首先讲一下情商低的人普遍的几大特征：
1、讲话做事容易无意识伤及别人的感受
2、要么对外界反应过分敏感，很容易感觉被他人伤害，你和他们讲话都要很小心；要么对他人的反馈非常的不敏感
3、发散出推卸责任、抱怨、绝望等等负面情绪，跟他们在一起，你的情绪常常会变差
4、在亲近关系中，容易表现出过度依赖的特征
5、缺乏对于“意图结果”巨大差异的意识，觉得好意就应该有好的反馈
6、朋友圈子小，单一度高
7、喜欢指责和打击他人
看上面，你觉得你中了几点？其实，低情商的表现就是“不会聊天儿”，经常抱怨满满的负能量，很难在职场交到新朋友、与人相处以及做决定十分“任性”，无法掩饰自己的心事等等。
1、情商不在服务区
新同事聊了几句，开始打听别人工资多少，多大，结婚了，有没有对象等话题，都是低情商的表现。
没有意义的铺垫
请同事帮忙，但不知道如何开口，在微信上试探了很长一段时间，一会闲聊、聊生活、谈自己的工作等等，前期做很多铺垫才开口说需要对方帮忙，这也是情商表现不佳的时候，首先要看对方是否忙，请对方帮忙，不要绕弯子，最好直接表达你想做的事情，这样才不会让人感到迷糊。
急于帮别人出主意，而不是倾听
很多时候，我们在职场中会遇到有些人会和我们诉说困境，比如：我最近的工作发展遇到了瓶颈，你说我该出国去深造深造，还是选择一个其他的大平台去锻炼自己呢？很多时候，我们都会处于朋友的角度，帮助他去分析思考、出主意，但其实同事在这种情况下最好作为一个倾听者，而不是一个帮他做打算的角色。免得事后出现问题，对方会觉得只怪当初误听了你的意见，导致自己的失误。
2、爱抱怨、负面情绪外泄
这种人经常抱怨自己加班多、自己的工作量最多、自己的工资太低、自己在同事关系中被排挤、领导经常故意难为自己，总之一切事情都能够成为他们抱怨的源泉。抱怨不可怕，但可怕的是自己做了很多工作不被领导和同事认可，这就阻挡住了你在职场中发展的步伐，所以一定要注意收一收职场的负面情绪。
3、在工作场所很难交到新朋友
其实，职场中本身也不是非常好交朋友，大家都存在着利益和竞争的关系，但是有些人确实由于自己不会利用时机，和别人在该成为朋友的时候还是“点头之交”的陌生人。
很多部门同事，打过交道后就相对熟悉了，见面打招呼、有时间聊一聊、平日分一分零食都是稀疏平常的事情。但有些人在职场中明明和一些人比如行政、人事、采购、财务经常打交道，却每一次见面都跟大姑娘上轿头一回似的，为何不利用每次的沟通把彼此的关系拉近，多结交一个职场的新朋友呢？
钱到用时方恨少，人脉也是如此。有时候在工作中需要帮忙，还是需要建立一些职场的人脉关系的。
4、我的决定一直很任性
你在工作中是否有过任性？举个例子，如果一个领导提拔了同级同事，但没有选择你，你就威胁要辞职等？比如客户提出不合理的要求，你一句话也不说，就在朋友圈指桑骂槐的发泄等。
每个人在工作都是为了赚钱，为了利益，但不要为了利益就做出伤害自己的职业形象和口碑的事情，工作圈就这么大，不要得不偿失。
5、藏不住心事
你见过这样的人吗？每次上司导给他分配任务时，他都皱起眉头，抱怨，并说出一系列的理由：“我从来没有做过，没有经验，太忙而没有时间，太忙而没有足够的精力”等等。最后结果还是争不过上司，依旧硬着头皮把事情做了。
藏不住心事，往往会给人不成熟的印象。无论你多厌烦一个同事，都不要表现出对他的嫌弃和延误；无论你多不想做这项工作，上司既然已经下达了命令，没有什么回旋的余地，就不要在上司和同事面前再不断拉低自己的“印象分儿”了。
说了这么多低情商，给大家普及一下高情商人的几大表现：
1、讲话做事善于照顾他人感受
2、解读对方情感和意图的能力强
3、辐射正能量，和他们在一起，你会感到舒服、轻松、快乐和热情
4、善于维系亲近的关系，也能保持独立和自我
5、深刻理解“意图与结果”的巨大差异，会主动关注和获取对方的反馈，加以调整
6、朋友圈子广，能容纳多种类型的人
7、善于鼓励和夸奖他人
生活中，人与人的交往关键就是沟通，在什么情况下，你怎么说话，说什么话显得格外重要，往往你说对了一句话，做对了一件事，就有人记你一辈子的好，反之，则会恨你一辈子。所以，如果你和某人的关系正处于焦灼的状态，不妨仔细想想，是不是在你们沟通的过程中，你说错了什么？以后可要小心了。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场高效沟通的说话艺术？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
沟通是一种能力，而不是一种本能。它本身并不具备。这是一种需要我们培养和努力学习并努力工作的能力。良好的沟通技巧可以使我们每个人都更有影响力，并能够使我们的理论和意图更加现实。
职场高效沟通的说话艺术？
1。沟通应该是有目的的：我很高兴和你在一起…还有…
交流不是漫无目的的流言蜚语，也不是好像什么都没发生过，甚至连可怜的匕首之战都没有。沟通是个人之间的思想、信息、情感等的交流过程，为一个特定的目标达成共识。交流的唯一目标是协商一致，即达成一项相互或多边商定的协议。如果有共识，就可以成为交流。没有共识，也不能称之为沟通。
因此，在沟通时，必须有一个明确的目标，并尽可能地实现目标，达成共识。
2，展现团队精神：**这个想法真的很棒
你想出了一个好主意，你的上级都很感激。你希望你的大脑比别人动得快。与其拉长你的脸，感到不舒服，你还不如偷走他的光芒，这会让你的上级认为你是一个团队成员，并以不同的眼光看待你。
3、把握自己的角色和定位
很高兴听到你们的谈话。我的理解是。
沟通不是一个人的自我对话，沟通有两个方面。一个是信息的发送者，另一个是信息的接收者，双方来去，角色相互转换，信息被重复传送。这两个方面应该是平等的，每一方都必须拥有完整的沟通权;这两个方面应该是和谐的，任何一方都有权提出自己的“沟通意见;这两个维度应该是互动的。在不断传递信息和磋商方面达成了共识。
工作场所的新员工应该记住，沟通不是倾听、沉默或言辞的问题。沟通始终是两个维度之间平等和谐的互动。成功沟通的关键是把握自己的角色和地位，把握沟通的维度和规模。
4.说服同事们提供帮助：没有你，这份报告是不可能完成的
说服别人也是一种技巧。十月革命胜利后，象征沙皇反动统治的宫殿被革命军攻占。当时，愤怒的俄罗斯农民拿起火把，高喊着要点燃这座举世闻名的建筑，打算用火把来表达他们对沙皇的仇恨。在场的一些知识分子知道皇宫的价值，出来劝他们，但义愤填膺的农民却坚持烧皇宫。
这就像我们在工作。如果你有一个棘手的工作，你不能单独做。你怎么能张开嘴帮助在这方面工作最好的同事帮助你?发一顶高帽，加汤，为了在这方面达到声誉，他们通常愿意接受你的要求。
5。我的主管有责任打电话来：我马上处理。
冷静而迅速的反应会让你的老板直觉地认为你是一个有效的下属;相反，犹豫不决只会激怒已经有责任心的老板。
6.巧妙地回避你不知道的事情：让我再想一想，在3点之前给你一个答复，好吗?
当你的老板问你一个商业问题，而你又不知道如何回答，不要说你不知道。你不仅暂时可以放心，而且你的老板会认为你在关注这件事。但是事后做你的作业，并按时递交你的答案。
7。以最优雅的方式传递坏消息：我们似乎遇到了一些情况。
如果你立即冲进老板的办公室，报告坏消息，即使这对你没有坏处，也只会让老板怀疑你处理危机的能力。在这一点上，你应该不带任何感情，不匆忙地说话，让你的老板觉得事情不是无法解决的，我们听起来像你和你的老板站在同一边。
8、承认疏忽，但不引起我老板的不满：我错过了一段时间，但幸运的是。
你犯错误是不可避免的。确信你的错是错的是非常重要的。但是，这并不意味着你必须向所有人道歉。诀窍不是让所有的矛头指向自己。说实话，但要谈谈你的错误并转移人。焦点。
9。面对批评要冷静：谢谢你告诉我我会认真考虑你的建议。
在一个团队中，没有不同意见和反对意见是不正常的。水，在泥塘中，静悄悄的，它死了;在清江中，有一个浪涌，它是活的。耳朵里有点儿不吉利的话，京中昌明，不一定是坏事。
10、在赞美的面前并不沾沾自喜：谢谢你的鼓励，我也想要。
谦虚和绅士，徒劳，但我们不应该为赞美而自豪，也不应刻意贬低自己，更不要刻意或贬低他人，谦虚，虚心是一种美德，是进取和成功的必要前提。
情商对于我们的职场、生活的方方面面都是至关重要的，现如今职场情商的高低逐渐成为企业招聘人才的指标之一。在企业界，也都普遍流传着这样一句话，“智商使人得以录用，而情商使人得以提升”。在职场当中，我们常常面对这高压力的工作、还有复杂的人际环境，如果能够提升自己的职场情商能够为自己获得更多的成功的机会。那要如何提高职场情商呢？今天小编就来给大家分享这几条实用原则：
1、无论遇到什么情况，先保持冷静。
那些能够成大事的人，往往遇事冷静理智，而不是总是情绪化。很多时候如果事情出现意外，出现没有办法控制的情形，我们难免会搞到焦虑不安和无助，甚至会止不住抱怨。但是这样子并不能帮助我们解决问题，只能被不良的情绪所困扰。想一想，一个总是控制不住自己情绪的人是不是想要让人远离，一个整天各种抱怨的家伙能够得到上司的赏识吗?遇事不慌不乱、沉稳解决事情的人能够更赢得他人的尊重和信任。
2、正确的沟通协调，可以注意你的说话方式。
换位思考是提升情商的关键要点，在想要表达自己的意见或安排的同时又能考虑到别人的需求。可以设身处地的站在对方的角度，想想对方现在的心理听到什么样的话会比较舒服，然后整理好语言再说。整理好语言是要正确的传达信息，避免说错话、表达得不够准确而产生误会，引起不必要的麻烦。说话是一门艺术，好好说话是提高职场情商的重要步骤。
3、管理好自己的个人职场行为，在正确的时间做正确的事情。
无用功不仅浪费精力而且又耗时间，所以要在正确的时间做正确的事情，知道该怎么做事情，才不会让自己的职场之路处处受限制。工作的推进需要我们保持良好的工作心态、以工作目标为导向才能够更好的完成工作，花费过多的时间在无用的事情上容易让我们的情绪产生波动，产生冲动的决定或是说出不堪设想的话。如果感知到自己很生气很愤怒的时候，不妨深呼吸几次之后再权衡问题。一个高情商的人不会做出快速而不经思考的反应。
一个人的情商决定着这个人能在这条路上走多远，以上为整理的如何提高职场情商的内容，希望对大家有所帮助。
歌后王菲的生日又快到了。王菲有次过生日，有个朋友改变了八荣八耻不切实际地赞扬她。王菲回了一句话挺有意思的：以能编为荣，以太能编为耻。
不少职场人士会以鄙夷或者抱怨的口吻说，自己公司有许多马屁精，经常在老板面前说好话，有阿谀奉承之嫌。
很多人都不喜欢“溜须拍马”之人，对这类人敬而远之。不喜欢这类人，没必要勉强自己和他们做朋友，正所谓“人以群份，物以类聚”。不过，如果他们只是喜欢“说好话”、“拍马屁”，而并没有采取其它不正当的手段谋取私利，就无须从道德、人格等角度去贬低他们。毕竟，一个多元化的社会，肯定会存在形形色色的人际交往模式，不同于你的未必就是错误的。
人的本性之一就是喜欢听好话，即使它们并不真实。所以，会有这么多的人出于各种各样的目的，说着或真实或违心的“好听话”。鲁迅在《野草·立论》中讲了一个故事：一家人生了一个男孩，全家无比高兴，满月的时候抱出来给客人们看。一个说这孩子将来要发财，得到这家人的感谢；另一个说这孩子将来要做官，很讨这家人欢心；第三个人说这孩子将来会死的，他得到这家人的一顿暴打。其实升官发财是没有根据的，死亡却是必然的。可是你愿意在儿子的满月宴席上听到如此真实的话吗？
换一个角度看，和朋友的相处中，你也经常会做这种事，想想他喜欢听什么话，热衷于什么活动，并投其所好。所以适当地迎合老板，是一种正常行为，无需对他人的这种行为过于敏感。
当然，任何事情都要适可而止，否则容易引起老板和同事的反感。有几点需要注意：
第一、注意内容
千万不要拍到马屁股上，譬如老板已经满脸皱纹，你非要说他很年轻。尽量要基于事实，可以适当夸大。
第二、注意场合
拍马屁最好在你和要奉承的人之间发生，在场的人越少越好。就好像一个名人说的，情人间的肉麻话只适合两人在的时候说，旁人听了会觉得恶心。
如果你不喜欢做马屁精，不用鄙视这样做的人。如果你乐于做马屁精，要适可而止，注意内容和场合，并投其所好。（完）
陈凯：威士敦职业咨询（）合伙人，著有书籍《我的成功我规划》、《我的前程我做主》，提供职业定位、简历制作、应聘渠道、面试指导等服务。
身在职场中，情商高比智商高显得更为重要，情商高的人更能与同事和上司之间保持和谐相处，情商高的人在职场中是非常受领导和同事欢迎的，叫上你的小伙伴赶紧到来和小编一起学习吧！
1. 把“我可能也没办法”换成“我来想办法”
当上司提出一个你认为匪夷所思的想法，让你去执行。最好的办法就是表达想办法去试一试。试过之后，客观描述外在情况，再为上司提供新的解决办法。
2. “问题”与“情绪”，分开来思考
为了解决问题，先不要有消极的情绪，要把注意力集中在解决问题上，确定一个目标。如果还有能做的，就朝着目标去行动。如果已经做了能做的一切，那可以朝着安抚情绪的方向迈进。
3. 少说“我认为......”多说“事实上......”
你的想法并不如你想象的重要。大家在意的更多是事实，是数据。所以拿出你的专业性，用事实或数据说话。
4. 提加薪，先想你还能创造什么
申请加薪之前，可以构思一下未来几个月或一年的工作方案，让老板知道未来被加薪的你，能给公司带来哪些好处。
5. 受到质疑时，不要顶回去
先收起你那不愉快的心情，用最客观的态度，以及委婉的语言解释当下的局面。当然，如果可以，请提出解决方案。
6. 不要随意吐槽同事
语言其实蛮可怕的。你经常吐槽别人，对方会觉得你也有可能在别人面前这么吐槽ta。如果真要吐槽，就说些无关紧要的吧。
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职场是一个复杂的关系场所，除了普通的同事关系外，还充斥着各种利益斗争，不注意的话不仅会得罪他人，说不定还会影响自己接下来的职业生涯。因此在进入职场时，都应该提前了解常见的职场文化，在职场中避免不犯低级错误。
不要做卧底“卧底”这个词，它的另一个称呼不是那么受欢迎，叫“内奸”。几乎每个公司都会有几个基层员工，总想通过给领导通风报信或拍马屁来获得领导的偏爱。但真这么做了之后，大部分同层级的同事会因其是“领导派来的卧底”而不愿意与之深交，并带着有色眼镜看他。而高层的领导们内心也不会多喜欢这样的人。做卧底虽然可以在一定程度上提高在领导心中的地位，但升职最快的那个人，绝对不是当卧底的那个人。
同事不能成为朋友工作是工作，生活是生活，有些年轻人喜欢把同事变成朋友。但跟生活中的朋友相比，同事这个身份更容易闹矛盾。你把对方当成朋友，什么话都跟她说，万一闹了矛盾，对方指不定在背后做什么动作，谣言有的时候根本不需要证据。很多时候公司里面的矛盾，你控制不了。比如某天你心情不好，可是有些工作恰好是你要做的，总是出错，连累一群人受罚，这个时候大家心里都不舒服，难免说点不好听的话，这是人性，避免不了。
学会低头不管是男人还是女人，尊严是必要的，可是尊严不等于死要面子，做错事情勇于承认，该认错的认错，不丢人。虽然说人生而平等，可是平等这个词不是说每时每刻大家都一样，在面对不可抗力的时候，选择低头，是一种很好的求生手段。哪怕自己真的是对的，受点委屈，是为未来的翻身做准备。退一步讲，现在的工作中，最多也就是挨一顿批、罚点钱，不会有特别严重的情况，忍一忍也就过去了。
不要做卧底、同事不能成为朋友、学会低头是三条最常见的职场文化，也是能够帮助初入职场的小伙伴避免犯错的最实用的三点。但在实际应用时也要学会融会贯通，比如偶尔在职场中也是能够交到朋友的，切记不要生搬硬套死活不和对方成为朋友，这样反而容易搞砸双方之间的关系。
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