职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《什么叫工作到位?很深刻!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

什么是“工作到位”?

工作做到位的前提是摆正自己的职场位置。

员工应当做建筑师而不是小时工,除了做好分内工作还要会换位思考,以老板的眼光审视工作成果。

汇报工作中结果思维是第一思维、做工作总结要详细描述流程,不仅仅需要逻辑清楚、布置工作要标准,通过标准确定规范、划定工作的边界。

这里有8个工作锦囊,送给你。

1.汇报工作说结果

不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。

2.请示工作说方案

不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。

3.总结工作说流程

做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。

4.布置工作说标准

工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。

5.关心下级问过程

关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。

6.交接工作讲道德

把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。

7.回忆工作说感受

交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。

8.领导工作别瞎忙

不管什么原因,如果此刻你很忙,请你真实的面对你自己,该停一停,给自己充充电,学习学习!

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所有工作到后,都是在拼精力


想起之前刷知乎的时候看到这样一个问题:

一些大人物们经可以常晚睡早起,精力却依然旺盛,这真实吗?

底下有个网友的回答十分精辟:

“应该说没那种精力的人,熬不到那个位置。”

确实,很多时候,制约我们成长和效率的,并非是时间,而是我们的精力。

现在的职场上有一些人为了更高效地工作,总会一直沉迷于各种时间管理 app,结果,时间管理没多少成效,手机上却多了半个屏幕的 app,越看越焦虑。

其实,时间是管理不了的,每个人一天都是24小时;而精力却是可以管理的,你的体能、情绪、注意力,这些是自己可以控制的。

你要管理精力,而不是管理时间。

那么问题来了,我们该如何管理自己的精力呢?下面小编来为您支两招,一起来看看吧。

1、学会聚焦,降低任务切换频率。

你必须学会聚焦,把80%的精力,放到20%的事情上。

一个时间段只专注于一件事,降低任务切换频率,能大大提高效率,减少精力的损耗。

2、学会真正的休息,找到最适合自己的休息方式。

有“中关村劳模”之称的雷军,工作之余喜欢滑雪;村上春树则喜欢跑步,足足坚持了20多年。

每个人休息的方式都不同,但休息的目的都不尽相同:更好地休息,是为了更好地工作。只有休息好了,精力充沛,才能更好地扛住工作和生活的压力。

职场就是一场马拉松,所有工作到最后,都是在拼精力。

你必须精力充沛,才扛得住世事艰难。

执行不仅要“做”还要“做到位”!


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现代职场的精英受过良好的教育,并不缺智慧,也不缺目标,更不缺计划,但惟独缺的是能够坚持到底每天都重复或者创新的行动力。

管理者往往会对员工说,这个项目你跟进一下或者说这个任务要在一个星期之内完成。但跟进一下是什么意思?管理者并没有把要跟进到什么程度给员工说清楚,在执行过程中,我们不能奢求每个上司都能把跟进到什么程度说的很清楚,但是我们能决定的是,自己会用怎样的态度去对待这个任务。
往往在执行的过程中,有一部分员工只是停留在做的表面层面上,却忽视了做好的结果层面。

那么,要怎样才能保证做好呢?

我认为:就是从接到上级指令开始到任务结束的每一个环节都100%到位。
记得十几年前,我还在一家企业打工,年终的时候公司开了一个隆重的表彰大会。那时的我,年轻气盛,总会自以为是。虽然知道那些获奖的人都非常优秀,但自认为自己做的也很不错,却没有获奖,略有点失望,还不太服气。表彰大会结束以后,我的上司可能看出了我的失望,便问到:小蒋,你说说看,你平时的工作和那些受表彰的员工有什么区别?我说:没有什么区别啊?上司又说道:你如果能够找到你们之前的区别,那么我想获奖的人应该是你。接下来我便花了一些时间,细致的观察和比对,发现了一个我不太情愿接受的事实:获奖的人在做每一件事情的每一个环节的时候都比我要细致,从而保证了100%的结果,呈现了自身的优秀。而我在做每一件事情的每一个环节的时候都略有粗心和疏忽的地方,导致了过程打折,结果下降。自从这件事之后,我就下决心做一个执行到位,100%执行的人,在这里小蒋总结了两点建议,供那些需要提升个体执行力的人参考:

一、执行到位,养成一开始就把事情做到100%的习惯

可能管理者在交给你任务的时候没有明确告诉你他想要一个什么样的结果,但是你必须要明确你要给管理者一个什么样的结果他才会满意。既然管理者把任务交给了你,那就代表了他对你充分的信任和尊重。为了回报这份尊重,你也要做到执行到位。如果你只是想要尽快完成管理者交给的任务,却不去考虑要做到一个什么样的程度,不去想在执行过程中有多少有效、有意义的执行,那绝对是对自己工作的一种亵渎,对管理者的一种亵渎。任何一个工作,只要你接受了,你就有责任把他执行到位,第一次就把事情做到100%,让自己满意,让管理者满意,让企业满意。

二、为自己执行,不轻言放弃

有一个人很是让我敬佩,因为25岁那年,他不辞劳苦,历时18年,行程5万里,到印度取真经657部,一生译经1335卷,成为我国历史上伟大的法相宗创始人、思想家、哲学家、翻译家、旅行家、外交家、中外文化交流的使者,他的足迹遍布印度,影响远至日本、韩国以至全世界。这个人就是唐代著名高僧玄奘,他的贡献是中国、亚洲乃至世界人民的共同财富。
还有一个人也更让我敬佩,他6岁到济南投奔叔父季嗣诚,入私塾学习,10岁开始学英文,在高中开始学德文,历任中国科学院哲学社会科学部委员、北京大学副校长、中国社科院南亚研究所所长,是北京大学惟一的终身教授。通英、德、梵、巴利文,能阅俄、法文,尤其精于吐火罗文,是世界上仅有的精于此语言的几位学者之一。梵学、佛学、吐火罗文研究并举,中国文学、比较文学、文艺理论研究齐飞,生前曾撰文三辞桂冠:国学大师、学界泰斗、国宝。在世界被许多人尊重,并被一些人奉为中国的国学大师语言学家、文学家、国学家、佛学家、史学家、教育家和社会活动家,这个人叫季羡林。
在现代职场,仅有知识不会成功,因为学历已经不再是搏击职场的通行证;仅有口才不会成功,因为不会说话的人也能成就一番伟业;仅有机遇不会成功,因为时势只能造一时的英雄。
现代职场的精英受过良好的教育,并不缺智慧,也不缺目标,更不缺计划,但惟独缺的是能够坚持到底每天都重复或者创新的行动力,职场的起点一定不是口号,职场的过程也一定不能是浮云,职场终点更不能是一种想象,职场的历程只能是一种具体的行动。

一个人的命运不会因为你计划了多少而改变,只会因为你做到了多少而改变;行动的真正意义是个人成功路上每天都要重复的标准动作。
首先,行动是人的存在和发展的前提。一百个决定,不如一个行动,再渊博的知识,不如一个行动,再好的想法,也要付出行动才又可能实现。当人们还在争论到底是行动重要还是知识重要的时候,管理大师彼得德鲁克冷静地断言:管理是一种实践,而且行动大于知识。

我们为什么要工作?


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《我们为什么要工作?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

我们为什么工作?

互联网上有一个问题:贫富家庭之间的差距是什么?

最高票数的答案只是一个简短的句子:不大,就隔一场重病而已。

答案是真实而扎心。

我有一位朋友,她的母亲去年底被诊断为心力衰竭,急需350000的心脏移植费用。

我朋友家的底部不是很丰富。幸运的是,她工作了七八年攒了20万,才帮助家里度过了这段困难时期。

后来,我们的朋友告诉我们,这些年来他们一直在努力工作。否则,当他们的家人生病时,他们会后悔一辈子。

问问你自己,如果你的家人生病了,你能拿出多少钱替他们续命呢?

我们早已经过了任性、矫情的年纪。在我们的身后,是年迈无力的父母,他们为我们辛苦操劳了一辈子。

最可怕的是,当你的父母需要你的时候,除了眼泪,你什么都没有。

还有我们的孩子,我们必须努力工作的原因是给孩子们一条更广阔的道路。

为了以后能告诉孩子清楚的良心,爸爸妈妈当你年轻的时候,尽你最大的努力,不后悔。

当我还是个孩子的时候,我不明白为什么父母会这么早起床,当我长大的时候,我意识到这不是闹钟,而是生活和责任。

哪有什么岁月静好,只不过有人在替你负重前行。

在我们变得富有之前,我们必须努力抵抗未知的风险,保护我们的近亲,并与生活无情地斗争。

年轻的时候,谁没有梦想诗和遥远,谁不想带三两个朋友,亲密的情人,余生把酒拈花,细雪煎茶。

可人有两条路要走:

一条是必须走的,一条是想走的。你必须把必须走的路走漂亮,才可以走想走的路。

工作真的很难,但没有现在的苦涩,未来的甜蜜又在哪里?

每个人都应该在最早高峰时挤进地铁。每个人的脸上没有抱怨和其他情绪,只有拥挤的兴奋和今天不迟到的快乐。

生活是一场没有烟的战斗,你挣的每一分钱都是你积累的弹药。

如果你在中途放弃阻力,生活永远不会给你一个呼吸的机会,它只会把你打得体无完肤。

如果你现在不努力让自己过上想要的生活,那么以后就会有大把大把的时间去过你不想要的生活。

与其被工作所支配和推动,不如挑战和征服它,努力将生活活成你想要的样子。

愿每个人都把工作看作是一次有趣的冒险;

愿所有的坚持,换来的都是繁花似锦;

愿所有的苦难,换来的都是海阔天空。

人生实苦,工作不易。

但请务必相信,当你努力奔跑的时候,全世界都会给你让路。

英孚剖析:教育行业深刻变革,这些人才火热!


图为:Christophe Didion先生

近些年,教育行业在中国飞速发展,许多求职者、创业者开始聚焦这一领域。近日,作为这一行业中先驱者和改革者的英孚全国发布以“力争上游“为主题的英才募集系列大片,旨在鼓励中国年轻人敢于突破自我,跳出舒适圈,并欢迎共同拥抱教育理想的年轻人加入英孚教育,携手创造中国教育未来。我们荣幸地邀请到英孚教育员工招聘与发展的副总裁Christophe Didion先生接受的访问。Christophe Didion先生分享了英孚教育在人才招聘中的心得,同时也对想要投身这一行业的求职者提供了一些求职建议。

笔者:为什么会发起此次的英孚#力争上游#的英才募集传播活动?

Christophe Didion:我们希望借此活动邀请到更多拥有热情、进取心、雄心壮志的年轻面试者们加入英孚,为他们提供一个利于成长的平台和发光的机会。我们留意到有很多专业人士感到在传统机构的发展受阻,而英孚正是一个可以让青年人挑战自我的舞台。

笔者:除了此次的英才募集传播活动,英孚在人才招聘方面还有什么独特的理念与做法,可否分享一下?

Christophe Didion:英孚有一个原则,就是把不同专业背景的各界人士聚集到一起。在中国,我们招聘的员工来自超过40多个国籍,各不相同的特长领域:有精通学术研究的学者、有技术牛人、有市场、服务和销售的专业人才等。秉持英孚的核心价值观,让这群对教育有热情和有企业家精神的人

们聚集到一起。

我们在检视应聘者时,首要考虑的就是是否与英孚文化相适应,以及他/她的能力是否对应英孚及招聘团队的需求。我们希望知道应聘者是一个怎样的人。典型的英孚人是既谦虚又有进取心的,同时有着开放的企业家精神,以及对于教育事业的使命和从事相关工作的热情。英孚认为,这些软实力比学位证书、工作经验等硬件更重要。

笔者:注意到英孚的“核心”价值观,其中一条是鼓励并助力员工追求工作与生活的“无界可能”,何为“无界可能”?这是否也是英孚在人才管理上的一个创新之举?

Christophe Didion:英孚教育是一个奖励业绩和鼓励企业家精神的机构。近年来,英孚教育,乃至整个教育行业在中国飞速发展,这为我们的员工带来了很多成长和晋升的机会。我们有很多30岁出头的成功领导者,他们已经可以管理相当规模的业务团队,这种开放的机会对于年轻人才是具有极大的激励作用的。另外,我们的许多工作职能都是非技术性的,员工有机会从一个职能转到另一个职能,从一个部门转移到另一个部门。 这为我们的人才带来了很多选择的机会,这与其他传统行业有所不同。

笔者:英孚教育作为教育培训行业的领头羊,您是怎样看待如今这一行业领域的人才供需情况?

Christophe Didion:这是一个行业飞速发展并时刻改变的时代,使得人才环境的竞争愈发激烈。好的一面是,由于我们的许多职位不是技术性的,我们可以从许多不同行业和背景的人才中招聘。同时这些人才也更热衷于投身到这种能对人们生活有积极影响的工作领域中。

笔者:除了培训教师,英孚还需要哪些方面的人才?譬如,在线教育发展迅速,是否需要大量的IT技术人才?

Christophe Didion:我们寻找的人才范围跨度非常大! 当然,我们一直在为我们的学校以及教学研发团队寻找教学和学术研究的专业人才。为了英孚的长足发展,我们还在学生服务领域,销售职能,例如支持业务运作的电话营销等职能部门寻找合适人才。同时,作为一家大型跨国企业,我们在全国各地招聘支持业务多元化发展的各类人才。

技术人才当然是我们招聘的重点之一,在战略发展上尤为重要。因此,我们有一个专门的技术招聘团队,寻找来自世界各地的专业人才。技术人才聚集的英孚研发中心,始终践行推动组织的创新,开发工具和系统,改善学生学习互动方式的使命。

笔者:在招聘人才时,应聘者的哪些能力与要素是你们重点考量的?

Christophe Didion:我们在检视应聘者时,首要考虑的就是是否与英孚文化相适应,以及他/她的能力是否对应英孚及招聘团队的需求。我们希望知道应聘者是一个怎样的人。典型的英孚人是既谦虚又有进取心的,同时有着开放的企业家精神,以及对于教育使命和相关工作的热情。英孚认为,这些软实力条件比学位证书、工作经验等硬实力条件更重要。我对面试者的建议是,展示他们渴望加入英孚的动机,向雇主表达他们的抱负以及期望。

笔者:当这些求职者成功入职后,英孚为员工提供了哪些发展平台?

Christophe Didion:这有很多维度。正如我前面提到的,我们总是试图筛选适合我们企业文化的候选人。我们认为英孚是一个包容多样化人才的机构,他们在其中和谐共处,拥抱共同的价值观,但同时展现文化以及专业的多样性。我们在中国的大部分员工在全国250所学校和中心工作。每一家学校或中心都可以视为一个独立的公司进行运营管理的,拥有自己的学术,服务,财务团队,以及自己的校长。我们的大多数校长都是从内部晋升的,并且很早就有机会在团队中发挥领导作用,与其他大多数公司以更传统和集中的架构进行管理不同。

笔者:对那些打算拥抱教育理想,希望加入教育行业的求职者,您能否给予一些求职小建议?

Christophe Didion:正如我刚才提到的,在一个以改善人们生活为使命和目标的公司工作是非常有意义的。 我经常从英孚的快乐学生那里收到了许多充满希望和欢乐的的反馈,这让我每天早上来上班的时候都感到快乐,因为我们所做的事情是有意义的。

此外,教育是全球最具活力和发展最迅速的行业之一,特别是在中国。在英孚,快速的增长为我们的员工创造了许多机会,高绩效员工的职业发展速度非常快。最后,科技正在给我们的世界带来巨大的变化,这也是非常令人兴奋的。在英孚位于上海的亚太区总部,有大约三分之一的员工正在从事技术,数字和创新的工作。

正如采访中Christophe Didion先生提到的“这是一个行业飞速发展并时刻改变的时代”,行业的发展与变革也必然伴随着对专业人才需求量的扩大,对求职者而言这是机遇。但另一当面,要想在行业不断变革、人才竞争激烈的就业环境中抓住机遇、突出重围。对求职者无疑提出了更高的要求——你需要的不仅仅是此时此刻的工作技能,而是随时保持不被淘汰的能力!(完)

文员的工作内容是什么


行政文员要遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。小编整理了相关的内容,欢迎欣赏与借鉴。

【行政文员工作职责】

1.协助主管对人员的招聘,文员的工作职责是什么。(按招聘流程)

2.新进人员的入厂和离职人员的出厂手续之办理。

3.协助主管对新进人员的教育训练之准备与后序工作之进行。

4.全厂人员档案的建立与管制。(电脑化)

5.对试用人员之试工与考核调查。

6.负责全厂人事异动工作。(转正/升职/调动/降职等手续之办理)

7.全厂奖惩手续之办理。

8.对各类资料进行签收,整理并分类归档。(厂内程序文件/内部联络/外部联络/会议资料/各类培训资料/考勤资料/奖惩资料/人事异动资料等分类整理)

9.每日/月对全厂职员工的考勤工作。(每日/月之考勤日报表/每月人力流动统计表/请假、放假手续办理/平时查卡、监卡/加班申请手续等)

10.月底对相关报表的整理并交于财务。

11.月底新工卡及饭卡的发放,月初对全厂职员工上月的工卡查核并及时交于财务室。

12.对全厂钥匙之管理。

13.配合舍监对宿舍名单的修改和月底水电之统计。

14.职员工劳动合同/暂住证及各类保险之办理。

15.完成主管临时交付的任务。

【办公室文员工作职责】

主要负责会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发,具体是:

1.接听、转接电话;接待来访人员。

2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。

3.负责总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.负责传真件的收发工作。

7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣传专栏的组稿。

9.按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。

10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料,

13.建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。

14.社会保险的投保、申领。

15.统计每月考勤并交财务做帐,留底。

16.管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。

17.接受其他临时工作。

我们到底为了什么而工作?


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在这个世界上,每个人都是一个孤独的个体,有各种不同的信仰和态度。关于工作场所和工作,关于比较和虚荣,在你自己的规模内调整你的心态。我相信你会看到更多。风景各异。

我们到底为了什么而工作?

我们为什么工作?你打算怎样度过你的一生?你工作愉快吗?每个人都不能回避工作的话题。我们从小就听到父母和老师教我们:“努力学习,成长,找到一份好工作”。离开学校后,不管你是否毕业。首先,我们都想找份工作,因为我们吃得很好。当我们有足够的食物时,我们必须更加努力地工作,因为我们必须结婚,有孩子来养家糊口。通过不断的工作,我们终于可以60岁退休。从这个意义上说,工作真的是为了生活。

但你有没有真正想过一份工作,想过更深层次的工作?工作只是为了养家糊口吗?

有一个有趣的观察发现,大多数外国公司都是25%35岁的白领工人,40岁及40岁以上的员工很少,20或30岁的外国公司雇员是大胆的,但外国公司40岁的经理是非常困难的。我见过的大多数40岁的外国经理总是在换工作,最后他们中的大多数跳槽到了私营企业,比方说,唐骏。在很大程度上,外国公司员工的成功是公司的成功,而不是个人的成功。西门子确实比国美要大,但这并不意味着西门子中国经理比国美的老板更好,甚至远不是这样。进入外国公司的人往往不明白这一点,他们90%的成功归功于他们的才华。事实上,临时更换一家外国公司在中国的总经理不会对他们的行为产生很大的影响。好吧,问题是。当这些经理40多岁时,他们的工资要求很高,他们的才能也不是很好。你将如何选择作为一家外国公司的老板?有些人只是想变得聪明、强壮和精力充沛的低收入年轻人,而有些人则是,你为什么要利用你呢?

从上面的例子中,我们可以真正看到我们的工作轨迹。在20或30岁时,生活压力还比较小,身体还是比较好,上面的父母还是不错的,下面没有孩子,没有必要偿还抵押贷款,也没有孩子必须去大学,一个外国公司的小白领仍然很清楚。足够赚足够的钱。但人们最终会结婚并生孩子。毕竟,他们会变老。在40岁时,他们的父母年纪大了。他们必须吃药治疗。他们必须得到照顾,他们必须支付抵押贷款,他们必须有一个体面的职业,他们必须抚养孩子......花多少钱是很重要的。因此,为了治疗工作,眼睛应该更远。谁是高谁谁谁低不能解释任何事情。

从这个角度来看,我不同意过分关注第一份工作的薪水,也不需要比较第一份工作的薪水,这在刚毕业的学生中很常见。普通人已经工作了35年,比如马拉松。不像真正的马拉松,在这场比赛中没有职业选手,每个人只有一次机会。你知道,有很多人甚至不能维持终点,大多数人最终达到终点,只有少数人跑完终点,所以在开始的时候,带头不是很有意义。当你第一次进入社会,如果你进入500强公司,你可以得到3K-6K/月的工资。一些有特殊技能的人可能会得到8公里/月。但问题是,五年后你能得到多少?估计5公里到10公里是很好的。虽然起点很高,但增长率有限,年轻人追赶的压力也越来越大。

在这个世界上,每个人都是一个孤独的个体,有各种不同的信仰和态度。关于工作场所和工作,关于比较和虚荣,在你自己的规模内调整你的心态。我相信你会看到更多。风景各异。

今年什么工作热门?网红!


都说今年是朋友圈里卖货的朋友涌现最多的一年:海外留学工作的在卖货,之前辞职创业的在卖货,旅游公司的在转型卖货,最近发现连世界500强做技术工作的也在卖货!

名校海归,她却做起了美妆穿搭博主

中午听见办公室的小Q大叫一声:“哇塞!大C居然是XX大学毕业的?学的还是理工科?太佩服她了!”原来这个“大C”是小Q几年前就一直追随的博主,从论坛一路追到公众号,还经常转发大C推荐的美妆视频,不断向我们安利大C推荐的美妆好物,大C开了公众号开始带货卖很贵的欧美服装、首饰后,小Q也咬牙攒钱跟着买——总之,“大C穿得都美,大C说得都对”。

反对按钮:捞快钱,前浪迟早被后浪拍死

办公室的老大老A一脸鄙视:“名校毕业,不好好地找个工作,做网红捞快钱,吃青春饭,那么多后浪虎视眈眈。美妆穿搭博主,谁在乎你是什么世界top学校毕业的、写得了论文发得料期刊、看得懂学术报告?只要出来比你更白更富更美的,你就被抛弃了。为了躺着赚钱舒服,把辛苦这么多年的专业白废了!”

支持按钮:轻松实现35岁退休计划

办公室最时髦的小V摇摇手指:“我倒是觉得大C很聪明。就算是名校海归,进了再top的公司还不是要从基层做起,就算空降管理层,也是996的命。现在人家一年带货的钱指不定我们要赚10年呢!人家35岁就能轻轻松松退休了。”

看透按钮:她做她的白富美,掏的都是你的钱

办公室唯一的男性小L连眉毛都不抬一下:“现在的小姑娘真好骗,名校光环、英文贼溜,公号里加点法文德文,还不是为了从小姑娘的口袋里掏钱?她做她的白富美,掏的都是你的钱。”

暗搓搓地问,如果你是名校毕业,有非常深厚的专业功底,你愿意放弃职业道路,做美妆穿搭博主吗?你觉得这是条“短视的路”呢,还是一朝就能实现“35岁退休”的美梦?欢迎在留言区说出你的想法,让更多的人有一个参考方向……

置业顾问工作职责是什么


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置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买,促进楼盘销售,为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才,他们的工作职责有哪些呢?今天小编分享的是置业顾问工作职责,希望能帮到大家。

置业顾问工作职责

一、遵守房地产经纪人礼仪,保持整齐、清洁的仪容仪表,保持积极向上的工作心态,努力保持公司整体形象;主动对公司进行形象宣传。

二、遵守公司各项规章制度,服从上级的工作安排和调度。同事间应相互关爱配合、团结一致,不得恶意竞争、互相诽谤,资深置业顾问应主动提携帮助其他置业顾问,培养良好的团队合作精神。

三、独立开展接售房工作,提高工作效率,全力完成公司下达的各项工作指标。

四、严格按照接房流程及注意事项开展工作,对客户所委托的房屋进行查验,确保房源信息真实可靠,并签定《房屋居间代理合同》,认真填写相关表格,填写时不得缺项或标注不详,对无法了解的信息应予以标注。

五、为客户做好税费预算,并详细讲解登记过户、按揭贷款的相关程序。

六、积极配合、辅助其他置业顾问对所接房源展开销售工作;根据安排,带领其他置业顾问即时熟悉所接房源。

七、跟踪回访售房客户,做好跟踪回访记录;及时对委托期满的房源进行续签。

八、严格按照售房流程及注意事项开展工作,在销售过程中细心谨慎,及时带领购房客户现场看房,积极收集、如实反映客户的意见和建议,对购房客户进行及时跟踪回访,并做好追踪记录。

九、根据业主所委托房源的实际内容进行销售,向客户告之房屋实际情况,不得只顾成交而对客户故意隐瞒其应该知晓的实情。

十、协调交易双方的关系;对待客户态度和蔼热情,不得与客户发生争吵;对于自己无法处理的情况,及时向部门主管进行汇报。

十一、协助证务、售服人员办理产权过户登记、房屋交接等事宜,做好成交客户的后期回访,及时向客户告之证件办理情况。

十二、主动做好公司指定销售个案的调研工作,积极收集市场信息,自觉参与市场调查,洞悉市场行情,做好成功交易个案的总结。

十三、按时参与公司组织的培训学习,不断提高自身素质及业务能力,主动咨询、征集客户的意见和建议,为提高公司的服务质量作贡献。

置业顾问的要求

置业顾问本身应该精通房产的相关基础知识;另外应该熟悉售楼的循环流程,应该掌握销售技巧如谈判技巧,话术技巧,产品销售的语言技巧,电话跟进的销售技巧以及销售说服技巧等等,其还应该快速分析出客户的购买行为、决策和心理,并熟练应用拉销、比较等等的诸多应用技巧!现在的售楼处已经没有传统的售楼员,售楼员的称呼被置业顾问或销售顾问所取代,而这一称呼的变化中,售楼员的单一销售功能也扩展到置业顾问的综合服务功能。据卡梅尔等项目销售负责人介绍,现在的置业(销售)顾问不但从名称上,更是从服务的意识和服务范围上全方位的区别于传统的售楼员,他们不但具备了较高的文化素质,经过了置业专业体系培训,同时还要了解金融等方面知识和理财知识,具有复合型人才的特征,能够给客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,产生信任感,更愿意买这个楼盘的房子。

闵新闻先生认为,置业顾问如果想做好,起码应该具有以下特性:⑴对行业的热爱;⑵强烈的企图心;⑶能够承受进入本职业初期承受较大压力与快节奏工作的能力;钻研精神;⑸为客户理财(房产理财、投资指南、信贷理财)的能力;⑹对资源(房源、客源)的累积以及对老客户资源的二次发掘与转介绍。

置业顾问的工作分析

(1)自信心、责任心、耐心、亲和力;

(2)良好的心理素质;

(3)房地产相关专业知识;

(4)熟练的交易流程;

(5)沟通能力与谈判技巧;

(6)顾客至上,服务意识;

(7)自我认知能力与自我激励能力;

(8)表达能力和判断能力;

(9)品格优良,道德高尚。

置业顾问的职业道德

1、诚实信用

具体表现在给客户的信息要真实,不欺诈误导客户,公平中介。

2、有事业心

要热爱本职工作,敬业乐业,不断提高个人素质与理论水平,完善自己的知识结构对业务精益求精是职业道德的基本要求,否则谈职业道德只是一句空话。

3、有责任感

经纪人忠于自己的客户,认真为客户负责办好委托的业务,完全认真地履行合同,善始善终。

4、加强自律

作为房地产经纪人要加强自律,自觉遵纪守法,遵守行规及公司管理规定,维护职业形象,不损害客户利益,同行不相互倾轧。

5、为当事人保守秘密

房地产经纪人有为当事人保守商业秘密的义务。

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