有些大学生在毕业时才开始填写个人简历,他们突然发现自己毫无优势,成绩不好,在校期间没有参与社团活动,暑期也没有到企业实习。于是,他们陷入极度的懊恼和自责之中,顿时对自己接下来的求职、面试丧失信心。其实,也并非没有挽救的办法,只要应届生能表现出以下几个特征,仍然具有竞争优势。

1)、性格开朗、抗压能力强

如果你在硬实力上没有优势,建议你强化自己的软实力。你可以在面试中表现出抗压能力,例如,当公司问你能不能接受某些苛刻条件时,要很坚定地说能,不要表情突然僵硬,语气犹豫。很多时候公司不会出现这种情况,这只是面试官在考验你。另外,在面试中表现得开朗、活泼也是一种很好的方法,性格好的人往往化解压力的能力也强。

2)、认真仔细,思路清晰

如果你没有工作经验,而希望企业培养你,那么首先你必须证明你是一个学习能力很强、悟性很高、脑子很灵活的人。在面试过程中,你应当有意识地表现出这些特性。比如面试前要填表,你就不应该有什么涂改的地方,否则别人觉得你做事很没条理,很混乱,对自己的经历也记不清。面试交谈时也是同样的道理,当别人问你一些基本情况时,应该迅速地回答,不要吞吞吐吐,或者说记不清。

3)、稳定性强

任何公司都喜欢稳定性强的人,尤其对于新人来说更是如此。一个公司无法指望新人一开始就为公司创造效益,公司对新人总是要先投入成本进行培训。经过一段培训适应后,新人开始产出效益,但是这仅仅是为公司收回之前流失的成本。一般没有工作经验的新人至少需要一到两年的时间才能让公司看到他所作出的比较明显的贡献。所以如果新人很快离职,那么公司就必将遭受损失。可是稳定性这个问题不是靠嘴上说说就能保证的,谁也不知道在未来的几年内会发生什么。如果你什么优势也没有,只能突出自己稳定的话,唯一的方法就是用客观事实来证明,比如找自己家附近(半小时左右路程)或交通非常方便的公司。这样就等于给公司吃下了一颗定心丸。

4)、薪资要求低

大公司也好,小公司也好,都希望节约用人成本。同等情况下,企业一般会偏向要价低的人。比如,和你同等水平的人都要价2000元,你却开价1800元,也许公司有其他补贴或者福利,这200块也就补回来了。就算没有,通过工作,积累了经验再跳槽,钱也能赚回来。不过这里要强调一下,为了自己的利益考虑,要适当降低要求,不要降得太低或者表现出无所谓的态度。最后提醒一点,如果开价1800元,就说希望1800元,别说希望2000元但1800元也行。这样弄得很不情愿的样子,会让企业觉得如果真给你1800元,你不会安心工作,从而你将失去机会。

我们常常在论上看到一些应届生朋友祈求说“求求HR,给我一个机会吧!”其实,给你机会的永远只有你自己。作为新人,应届生在求职时首先应该给自己一个规划,按照规划选择做第一份工作。在求职的过程中,应届生也不要觉得自己是一无是处,懂得发觉自己的优势,给自己一点信心。在信心和坚持中,虽然路途困难,应届生依然可以找到工作。(完)

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无经验面试运营助理的技巧,你值得拥有


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随着互联网行业的一步步发展,行业内的公司数量越来越多,近几年对于相关人才的需求量也越来越大。其中不少互联网公司中都会设有运营相关的岗位,来完成具体的运营工作。那么对于求职者而言,如果自己本身没有相关的工作经验,但却想面试运营助理岗位,有哪些无经验面试运营助理的技巧是可以学习的呢?

提前了解岗位需求

从广义上来说,运营是指一切围绕着网站产品进行的人工干预。但在当代职场中,运营一般特指互联网运营。在不同的公司中,运营也细分为新媒体运营、产品运营、用户运营、社群运营、内容运营等等,工作内容和重心也会有所不同。因此求职者在进行运营助理面试前,需要先了解清楚该岗位是哪方面的运营助理,这一方面的运营日常工作内容和岗位需求分别是什么,在面试过程中着重凸显自己的相关能力才更容易拿下offer。

富有网感

网感也就是我们常说的对于网络热点话题的敏感程度。运营助理需要协助运营利用互联网这个载体开展工作,通过多种方式来触达网民。所以想要做好运营助理,具有良好的网感是很有必要的。在准备面试时,求职者可以多看看最近流行的话题。在面试过程中,也可以适当说明自己日常会通过哪些途径来了解最新的网络热点话题,对于热点话题,结合该公司的相关运营工作可以做些什么等等。

突出沟通能力

无论在哪个行业、哪家公司,无论是正式的运营还是运营助理,日常工作中都需要随时与人打交道,对外需要通过与用户沟通来了解对方的需求并给出合适的解决方案,对内需要通过团队沟通合作来进一步展开工作。因此,沟通能力都是最基础也是最重要的工作能力之一。就算求职者没有运营相关的工作经验,也可以通过对于自己其他经历或项目的沟通过程描述,来凸显自己拥有运营必备的沟通能力。

目前各大公司对于运营及运营助理的人才需求量是很大的,不少公司在招聘初级运营及运营助理时,也比较愿意选择一些有潜力的无经验求职者,因此无相关工作经验的求职者也无需自卑,认为自己肯定比不过有经验的求职者,只要掌握一定的运营助理无经验面试技巧,在面试中表示自己了解岗位需求、富有网感、突出沟通能力,进而凸显自己能够快速学习进入运营助理这一岗位即可。

这里有超实用无经验销售面试技巧告诉你


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《这里有超实用无经验销售面试技巧告诉你》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在面试销售岗位时,虽然有相关工作经历能在面试时给求职者加分不少,但想要成为一名销售,其他的品质也十分重要,甚至会决定该名求职者是否会被录取。因此,在准备面试销售岗位时,即使没有相关销售经历也不要担心与慌乱,我们可以通过其他方式给面试官留下好印象,下面就来介绍三个无经验销售面试技巧。

提前了解相关销售岗位的内容

无论是否有销售经验,在面试一个公司的销售岗位前,都需要去了解该公司的相关行业及公司信息,以及该岗位的工作内容与要求。首先,要事先对销售行业与该公司的资料做一些整理,了解一下市场行情。了解这些的目的有以下几点,一来可以快速判断这个公司是否适合自己;二来可以提前从自己的角度,提出一些对于该公司的看法,并在面试时提出;三,了解岗位要求后,可以将自身优势与岗位要求结合,做到知已知彼、百战不殆。

注意仪容仪表与展示基本礼仪

由于销售岗位是一个经常需要与其他公司沟通的岗位,他不仅代表着自己部门,也代表着整个公司的形象。因此,在面试时,面试官会在注重面试者销售能力的前提下,关注该面试者的仪态是否得当。面试时,面试者必须要注重自己的仪容仪表,整体上整洁大方即可。除此之外还要注意自己的基本礼仪,如,是否在征求他人同意后才进入面试间,是否能在表达自己意见时还能尊重面试官等。

注重自信与个性展示

虽然没有相关的销售经验,但是对于一个销售来说,自信与个性十分重要。我们可以从交流中体现出自信,说话时声音清楚洪亮,在交谈的过程中带入一些肢体与语调变化,避免交谈过程过于拘谨。为了展现自信并且展示自己的个性,面试者还需要在交流中主动说出自己的想法,举个例子,在了解了该公司的一些案例后,觉得学到了一些东西并提出了自己的一些看法,这会给面试官留下较深印象。

这里主要给大家分享了三个无经验销售面试技巧:提前了解相关销售岗位的内容、注意仪容仪表与基本礼仪展示、注重自信与个性展示。这些内容都可以在面试前提前准备好,并且可以在相关专业人员面前多加练习,这样能够一定程度上避免面试时过分紧张,帮助自己正常发挥,给面试官们留下好印象。

无工作经验的应届毕业生如何制作简历?


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1.个人信息

个人信息:如实填写。不要错过电话,邮箱是错误的情况。

•求职意向:精确细化。不写我想搞XXXXX,写我愿意搞XXXXXX。工作类型不应该太多。它不适合跨境太远,范围不能太大。如果您有各种跨境求职意向,请创建几个不同的简历,简历必须有针对性。

*住房工资餐补充:放宽,不断放宽,没有都行,工资面议。

2. 专业信息

函授课程:简化。不要列出一堆课程名称,没用。你做的越少,你写的越好,帖子是什么,你写的是什么样的课程。如果你想招聘人员,你会写一堆C语言,C#,VB,这就是你要说的。如果您编写资源分配,人力管理,如这类课程信息,将被更多地使用。

•外语能力:如实填写。英语4是基本级别,如果级别较高,则会添加分数。口语能力更好,所以如果可以,你必须用英语自我介绍来掌握行业中相关术语的英语表达。广州和深圳,正确了解广东话。

3. 个人能力

专业技能:简洁地写下你掌握了什么,你将使用什么,并尽量不要在文章中表现出精通这些词。

计算机技能:一定要学习办公室三件套,能够处理简单的电脑事故,记住地图也应该能够使用。

•其他技能:除了专业计算机之外,还有一种或多种专业技能,如舞蹈和写作。

4.实践经验

社会经验:在你没有工作经验之前,公司倾向于喜欢有社会经验的人。任何兼职、研究、农村教师、社会实践都是很强的社会经验。这个链接对新生来说是最有力的。在下面的部分中,我将详细描述如何编写。

学校经验:在学校期间的经验可以作为补充分数的辅助手段,这里需要注意的是,不仅是担任了什么职务,做了什么工作也是如此肤浅。我亦会在下文解释。

5.自我评价

•自我评估应该简单而有力,以突出您的个性。不要太累赘,甚至表现出自己的决心,这种效果并不高。写下你自己的正面性格,不要出现负面词汇。

6.表彰证书

学校证书:根据奖励的级别,可以适当地写奖学金,而那些野鸡奖最好不要颁发。例如,写一个聚会来陪伴积极分子有什么用?演讲比赛的冠军很好。

校外证书:我是程序员,所以我觉得写一部ACM更好。比赛都是正确的,有一个程序员的等级证书是很好的。城市级别、省级、线路顶部的国家级别。行业中的企业级甚至更好,例如思科证书、这些证书在IT中都是耐嚼的如果没有高的金含量,则写低的金含量比没有要强。

写作技巧

1.文字专业化,使用行业术语,做图写绘图,图片处理后期写美工,资料整理写信息管理

2.模糊处理,假如一份经历你只做了策划,参与了一点实施,请把这两项职能全涵盖进来。不是说我让你作假,而是说你把职责模糊处理,其实你只做了一点但要让别人觉得你全程参与主导。放大全面,模糊细节,讨巧而已

3.断句精炼,不出现长句,尽量使用短句。写作技能有时会使用断句来控制节奏,长句的感觉是他们不能一口气阅读,而HR,每天读简历,都不想看这些时间。短句使HR更舒适阅读。

4.当能力不足时夸大经验,并在经验不足时夸大能力。适度放大,但不要超越你的能力。假设你的PS水平只能做,你必须放大才能做到无缝丰胸,写一个详细的位置把握。 PS我不明白这个方面,只是以它为例,所以业内人士不认真对待它。我想说的是使用文字让你感觉良好。

5。逻辑顺序,相交的两个事物之间必须有正确的逻辑关系。建议将时间线作为向下移动的基准。没有人愿意读一个杂乱的组,并使用连词来传递逻辑。

6.页面整洁干净,不出现格式问题,字体偏差,不显示一些非常有用的词语(除姓名、国籍、出生地等信息外)。

7.不要经常出现形容词和副词。修改的词汇只会导致过度的装饰和拖累。

群面无败绩,单面缕缕挫败,分析盘点我的校招经验


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应届生·BBS精选主题-秋招实录

群面无败绩,单面缕缕挫败,分析盘点我的校招经验

首先想说,找工作真的是一件折磨却又锻炼人心性的事情。从完全没有实习的职场小白,到收获自己的dreamoffer,很感谢一直以来给与我支持安慰和帮助的小伙伴,这里写一篇分享贴,作为对应届生BBS上信息的感谢,也算给自己攒人品,希望能好好度过试用期。

硬件方面:LZ是传统工科女,本科C9+硕士英国G5,学的是材料科学。LZ是一个特懒特宅的人,所以读书这么多年,没有像样的实习,也没有像样的大奖,除了学历和科研基本就没什么了。大学期间做了一些学生活动,也只做到大二的部长和大三的导员助理。硬件上的短板也导致软件方面的欠缺,比如个性上比较闷骚,不善于networking。

本人也不属于很积极进取很aggressive的那种,这些在群面上真的很吃亏。

我是英国九月底毕业回国了以后,过了个国庆节,十月初才开始投简历接面试,这个时间点其实对海归不是很友好,非常多的国内企业已经结束校招了,可选择的范围比较有限,好在本来LZ对自己的定位就是外企,或者研发或者供应链,目标管理培训生这样。

对行业倒是没有什么特别的要求,所以我投的企业相对比较杂,像博世舍弗勒甚至吉利这种汽车企业,像ShellBP这种能源企业,当然包括宝洁联合利华这种快消企业等等,都有投,所以相应的准备也比较杂。

@jiatian940114

一个总的需要把握的思路就是:准备过程以自己和jobdescription为主,重点在于两者的匹配,强调学习能力和可塑性,面试之前一定要说服自己是真心的喜欢并想要去这家公司。很多同学在求职过程中可能会犯的一个问题就是,削足适履。

我个人求职的成绩是:某房地产的管理培训生,联合利华供应链管培生,壳牌GStaff,简历关90%可以过(除了实在不对口的),群面基本没有败绩(除了一场清北抱团的),大多数扑街在单面。

汽车企业卡在谈offer,薪资实在太低了;快消方面,宝洁止步二面,联合利华get,卡夫亨氏AC邀请拒绝了;能源两家公司收获Shell;西门子prysmian等收到AC通知但是拒绝了,等等。下面就还是按照步骤,一点一点说一点心得。

//简历//

基本就是姓名联系方式打头居中,下面就是很朴素的教育经历实践经历等等,没有照片,没有搞的花俏。做了中英文对照版,分别控制在一页,面试的时候就双面打印,这样中英文的简历就都有了。

教育经历包括学校,成绩,大致排名,相关课程;科研经历主要讲提升了哪方面技能,突出internationalcommunicator以及相关技能熟练掌握;

实践经历主要讲大学的学生活动、实习,列举典型案例和突出成就、能力提升等等。

注意:面试官看完简历问问题的时候,就简历问的很细,会抠简历上的字眼,这里就建议大家夸大要适当,不要加莫须有的经历。

//On-DemandInterview//

(部分公司有)是简单的视频面,通常就是在固定系统上让你录制一下固定问题的视频。

重点有两个:1、英语;2、宝洁八大问代表的一系列相当于自我认知的问题。

这里的建议就是:英语要勤练,还有就是趁早准备宝洁八大问,认真梳理自己的过往经历,挑选有价值的并逻辑化,讲一个优秀的故事。

//群面//

(部分公司有)因为我个人的性格问题,群面我不会选择特别的职能,比如timer比如leader或者presenter,这些我都不会做,我并不擅长,而且在这些位置上做多错多。

我个人的策略是,做自己,不主动去承担leader职责,但是在讨论过程中通过对信息的梳理和思维的引导,建立起跟团队成员的positiverelationship,自然而然的变成leader或者voice。

这一点在每个人都有不同additionalinformation的形式中至关重要,有些公司会说,团队里每个人都需要达成自己的销售目标等等,但即使在这种情况下,仍然要通过信息的整合引导大家通力合作,而不是局限于固守自己的信息,固守自己的目标。

Eg.一次上述面试形式里,虽然大家都有分享自己的信息,但非常零碎,不完整,我说了一句“大家手头上还有关于xxx的信息么”,在所有团队成员刷刷翻材料的那一刻,我就知道这场稳了。

曾经在群面中遇到非常aggressive的队员,而且是除我以外全部都是这样,在这种情况下我抱的态度是,这个公司不适合我。

在群面中,个人建议不要采取少数服从多数的策略,尤其在一些小儿科的题目上。比如荒岛求生这种。有不同意见就要提出来,自己的观点和侧面考虑要完全展示给面试官,如果能说服其他同学当然最好,如果不能,双方的沟通也是非常好的展示双方的互动,大家都认可的提案才是最好的提案。

还有就是,其实在材料阅读的环节,很多人会读不懂读不完材料,这是正常的,千万不要固执的一定要读完。就算读不完,在阅读时间结束以后,也要积极参与讨论,在讨论过程中,大家思维的碰撞和其他同学的梳理会让你对整个项目有更完整的把握,这个时候就是沉住气不要慌。

//单面//

单面是我自己扑街最多的,对我来说难度也很大。这是我的短板,不太关注行业发展等等,这些就需要面试前补补课。

但是我认为最重要的,是要自信,虽然我们是求职者,虽然现在还没有拿到offer,但仍然是双向选择,相信自己对于这个岗位是最合适的甚至是over-qualified的,相信面前的面试官就是自己以后的同事,以一种平等和谐的方式去交流。

分析失败原因:大多数是因为对宝洁八大问扣得不细,被问出现行;或者对行业了解太浅(某些车企的面试官,眼睛都翘到天上去了);或者开头就说错话给面试官印象不好。

后来的成功经验:

1.认真浏览公司、岗位,提前准备好有价值的问题;

2.提前梳理自己的优势和这个岗位的匹配度,说明自己是最适合的;

3.提前想好why,为什么喜欢公司为什么喜欢岗位,让自己真的变成热爱这个职位的人,不管面试官有没有问到,passion都能给他们很好的印象;

4.找到自己的记忆点,展示给他们,让面试官记住你;

5.用例子说话,并且按照岗位调整例子,比如面研发的岗位,就算问领导力,也最好讲领导科研小团队的例子

//心态//

求职是很磨人的,战线很长,收到的拒信和心仪公司的无消息,都很折磨人。这时候最重要的就是稳住心态,心态不要掉,平常再down,面试的时候仍然是活泼可爱的我哈哈哈。

我在求职的时候,我爸跟我说“我都对你失去信心了”。讲老实话我自己都没什么信心了,好在该准备的该思考的都没有落下。

Shell面试前紧张到睡不着,吃不下饭,甚至不停的吐,所有面试前我都紧张到这样,可以说心态真的很差了。

但是可贵的一点是,正确的认识自己,客观的了解自己的长处和短处,客观的评价竞争对手的水平,不骄傲也不自卑。

这样一路走来,希望能帮到大家一些,也希望大家都能进入心仪的公司。

(具体各公司的问题我就先不写啦,谢谢大家!)

无领导小组面试如何突出重围?


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无领导小组面试,在很多人印象中很是神秘,为什么呢?因为无领导小组面试一般人遇不到,只在较高层级的岗位选拔中偶尔应用。无领导小组面试可以理解为小组内“自由讨论”的形式,但其实,面试官就是通过观察小组内成员的发言和讨论,来观察应聘者的交流能力和工作能力,一定程度上,无领导小组面试比结构化面试更难,但好消息是无领导小组面试逆袭的机会更大!因为无领导小组面试大家都在同一起跑线,“能力者”更能在小组中脱颖而出,更容易翻盘!

克服紧张,流畅表达

无领导小组讨论最突出的特点,就是人际互动性很强,应聘者需要在与其他应聘者和考官的沟通互动中表现自己,无领导小组讨论考查的维度也与人际交往有关,例如言语表达能力、人际影响力等。在无领导小组讨论过程中,考生往往会处于压力情境下,难以掩饰自己的本质情况,往往会在无意间表现出自己各方面的优点和缺点,所以,关键是要克服自己的紧张情绪,把自己的想法流畅表达出来,积极发言。因为在无领导小组讨论中,面试官是依据考生的现场表现和行为特征来进行评价的。

找到适合自己的角色发言

无领导小组讨论有着很强的角色性,建议应聘者一定要结合自己的性格特点、自身状况来选择适合自己的角色。破题者,即在同组成员沉默的时候对题目进行解读,或者在一个观点已讨论完毕陷入停滞时给出新的讨论角度。把握大局者,顾名思义,主要是做一些总结性的发言。细节提醒者,在讨论激烈时能做理性补充,其亮点包括适时提醒大家在一个问题上已讨论了太久可以换个切入点。每个角色都有自己的特点,在参加无领导小组讨论这样的面试,不要倾向于互相同意,如果能有不同的意见,碰撞思维的火花是更容易出彩的,很有可能优化整组的表现。

不是发言越多越好,说重点才是

在无领导面试过程中,很多人以为自己发言多就是这个小组的“领导”了,其实恰恰相反,不是发言越多越好,如果没有独到、深刻的观点,那么发言太多反而会被扣分,得分高者往往是能提出深刻见解的发言者。比起口若悬河但说不到重点问题,考官更偏向于发言稳、准、狠的人。所以在小组里,应该先认真倾听他人观点,能熟记小组成员名字和其论述观点,有不同观点经过思考后慎重提出,能说出有效性强的观点,比说得多更加分。

无领导小组面试很难,它的难点就在于具有直接竞争性,相较于其它面试形式,无领导小组讨论中的考生压力更大,也更具压迫感。考生的时间观念,反应速度,发言的主动性、概括的准确性等,在无领导小组面试中都能非常明显地彰显出来,所以大家平时还是要多听多看多积累,免得到时无话可说,才能在面试中稳定流畅地发挥。

如何面对领导的无故刁难?


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很多时候,领导对我们挑剔其实就是他们下意识的行为,为挑毛病而挑毛病,他们根本没有用心思考。如果你一味迁就他们,纵容他们,那你的后果只有一种:成为他们肆意发泄的工具。面对这种上司,我们甘愿忍受的原因是因为我们主观认为除了忍受以外再无别的选择。其实并非如此,面对这些挑剔的领导,只要我们预先了解他挑毛病的原因、目的,就可以很好地找到应对策略,轻松化解不利境况。

有意露怯

如果你的领导习惯性挑毛病,你改掉之后,领导也依旧会“挑刺”,那么这就属于领导的下意识行为了。对于这种类型的领导,切记不要顶撞。你若当场顶撞或让他们感到你在挑战他们的尊严,可想而知你的下场会有多惨。正确的方法:故意露怯,供领导指正,满足他的胜利欲和虚荣心。主动给领导几个毛病挑,让领导挑得开心,你改得干脆,就很容易双方达成一致。

举一反三

领导爱挑毛病,也不总是对你不利。有些领导就是喜欢通过挑毛病来提醒你工作中可能出现的漏洞,试探你的工作成效。正确做法是举一反三,顺着领导的意图,表明自己的工作态度。这样做的好处:领导挑你毛病的目的无非就是点你一下,让你多操心,多用心。顺着领导的想法借机给领导做工作汇报,讲明当前的工作进度,表明自己的工作态度,遇到的问题和解决的方法等。

痛改前非

职场有条潜规则:犯错不可怕,只要态度端正,敢于承担,积极改正,就还有机会上进。犯了错,你就逃不掉责任。与其强词夺理,到最后下不来台,还不如敢于承担,积极改正,这样还能给领导留下一个好印象,不至于结果太坏。若是在这个节骨眼上你再适当感谢一下领导的点拨之情,表一表改正错误的决心,这样领导的虚荣心满足了,挑毛病的目的也达到了,继续难为你就没有意义了。

与爱挑毛病的领导交往,最怕陷入恶性循环:领导挑我们毛病,我们抵制懈怠,这种工作态度又会加重领导的不满。最好的方法就是主动出击,找到领导挑毛病的原因,并采用合适的应对策略,这样才有可能在团队中生存下去。

实习时如何拒绝上司无理要求?


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风险指数:★★★★★

@上司:其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。(完)

如此努力,为何你还与晋升无缘?


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忠臣向来备受帝王信任和器重,但在今天的职场上就未必如此了。忠心耿耿当老黄牛,总有一天会等到晋升机会?答案是:NO!原因何在?请听专家为你详加解析。

案例:勤恳,忠心,还是难升职

Vitas的专业是会计学,大学时就是勤奋、本分的学生。毕业后,Vitas进入了X公司工作。刚进去时还是一家十几人的小公司,他在那里做出纳。因为公司规模小,人手有限,Vitas在做财务工作之余,也兼做行政等后勤方面的工作。有时公司招聘忙,他还主动帮忙做了一部分人事工作。

就这样勤勤恳恳、老老实实干了两年,此时X公司的规模扩大了,业务也多了起来,Vitas之前做出纳工作没出过错,人也踏实,公司考虑他是科班毕业,加上态度认真,就让他转到了会计岗位。Vitas也欣然接受了调动,并无异议。

时间飞快又过了三年,公司有好些人都得到了晋升,但这三次升职名单中都没有Vitas。虽然有加薪,但他心里还是有疙瘩,做了那么久也没有得个主管的位子,怎么想都想不通。去问老板,老板重重地拍着他的肩膀说:“公司知道你的贡献,不过你也知道我的难处,再多耐心,多加把油。”一番话把他说得无话可对,只能继续回去老实工作。

工作越忙碌,Vitas心里越是不平衡,抱怨越多:“我没少做一点事,怎么这么窝囊?事情都让我做了,官却让别人当。老板表面上对我是不错,但这样等下去到底还有没有机会?”Vitas心里一直纠结这个事。在他看来,跳出去未必有更好的地方,做财务工作有老板的信任是最好不过的事,在新的地方重新开始,光是积累信任也要花很多功夫。可现在没有晋升可怎么办呢?Vitas实在找不到解决方法,未来到底何去何从,一时也想不明白,于是,他寻求专家的帮助。

案例分析:职业定位左右着你的职业发展

到底是什么在左右一个人的职业发展?专家认为,一个人的职业发展与下面两个维度有关,一是生涯忠诚度,即是个人对自己的职业选择的确定程度,也可称作职业忠诚度;另一个则是组织忠诚度,即是对组织(公司、单位、团队等)的忠诚度。前者高于后者的人,常常会因嫌弃平台不好而跳槽;后者高于前者的人,不会轻易换公司,忠诚度很高,但做事能力有限,成绩平平,晋升机会也少。显然,Vitas就是属于这种状况。

出现这一状况的深层原因是什么?专家认为,没有清晰的职业定位是问题根源。“因为没有职业定位,就无法专注在某个职业目标上,且无法对其有所承诺,受到外界干扰可能就会跳到别的领域中。如此,自然难在某个领域中有进步和发展。”

由此可见,要解决Vitas的问题,重点在于职业定位。经过与专家的一对一沟通后,Vitas表示之所以选择财务这一工作是由于自己的专业,毕业找工作时求专业对口,但实际上自己对此并无兴趣。

在与Vitas的深入探讨中,专家仔细分析了他的实际情况,并结合他的能力特长和价值观等进行了综合考察和评估,发现他有做人力资源管理工作的潜力。Vitas表示,自己之前也过这样的想法,但因为没有专业背景,也没有深入了解过,所以在他看来是“想都不敢想的事”。

最后,结合Vitas的专业技能,专家确定他的职业定位是薪酬经理,这样可以充分利用Vitas在数字和财务方面的能力,与人力资源管理工作整合在一起,综合发挥他的能力和优势。之前,Vitas也担任过一些人事方面的工作,但公司没有把他留用在人事部门,而是让他继续会计工作,结果成绩平平,晋升的机会也没有得到。如今有了新方向,Vitas决定先争取考虑在公司内部调剂,如果不能实现,再另找平台。

“Vitas想升职,但在会计方面的工作成绩平平,自然让部门中其他表现优异的人抢了晋升的先机。综合分析他的优势其实并不在财务工作上,做人事工作薪酬板块内容倒是一条适合他的路,能发挥他的特长。”专家称,Vitas的这种情况普遍出现在职场人身上,职业定位模糊成了他们晋升的绊脚石。

案例启示:升职难?职业规划师给你三点建议

个人职业发展要取得进步,需要在一个平台上持续积累,但更重要的是首先找对自己的职业定位,只有同时满足两个条件,才能保证职业发展稳步上升。专家提醒职场人,日常工作中需注意以下三点,避免无缘升职的现象出现:

1、在一个岗位超过两年成绩平平,需要思考职业定位

此条对于工作时间不足五年的职场人更需留意。跳槽3次、累计工作时间两年都成绩平平,没有发展,务必引起足够重视,很有可能是你的职业定位出现了问题。此时,要认真梳理过往,总结得失,结合自身的特长和价值观对职业定位进行综合评估,有偏差就需要及时调整,尽早转入合适的轨道上发展。如果自己无法完成,尽早听取职业规划师的意见。

2、积累专业技能,适时掌握管理技能

工作技能分通用技能和专业技能。通用技能是指不论从事哪个行业、岗位都需要的基本技能,专业技能是你从事的专业领域中需要具备的技能,这个技能甚至有一定的排他性。例如,财经记者要把工作做出色,会的不仅是才采编,还有对经济事件、现象有一定分析能力,要极其熟悉股票或金融等某一行业领域,并有专业的调查和分析能力。专家指出,在确定自己的职业定位和目标后,就要围绕这个“中心”,结合自身发展状况,及时补充、提升自己的专业技能。这是组成个人核心竞争力的重要部分。此外,如果想往管理岗位晋升,必定会涉及辅导下属和带领团队,那就需要寻找机会进行指导练习,积累管理上的技能和经验。

3、与上司保持良好的沟通

有的职场人对工作任劳任怨,默默付出,却也没有晋升,重要的原因就是自己不懂得和上司沟通,只知道做事,而忽略汇报工作,没能和上司建立起这样的沟通,也不把自己的工作进展让上司及时掌握,那么升职的事自然很难想到你。

在职场上打拼,努力很重要,但比努力更重要的是选择。选择就需要以准确的职业定位为准绳。专家提醒职场人,尽早树立职业规划意识,做好职业定位,选择正确的跑道,切勿把时间浪费在不能有正向积累的地方。(完)

印刷机长:经验为王 钱途无量


印刷是一个集体作业的过程,在这个小集体中,机长便是领头人。机长的能力是实际生产中最重要的人为因素。他不仅关系到产品质量与产量,而且直接涉及到机器所有操作人员的经济效益。有这样一个案例,一家印刷厂产自日本的设备出现故障,这个型号的机器在全国也就几台,如果送出国修理,维修费高达几百万,多亏经验丰富的机长,使得机器在国内就完成了维修,为公司节省了40万的费用,自然,这位机长也受到了老板的高薪待遇。有人说,印刷机长比白领抢手,比金领稀缺,“钱”途无量,但是培养一名合格的印刷机长却是难上加难。印刷技能似乎无穷尽,设备种类繁多更新又很快,面对的客户要求又是千奇百怪,眼下“老人带新人”的培养模式难免捉襟见肘。

职位描述:

1.熟练操作印机,保证产品品质及安全,力求高标准生产;

2.保证所有班组成员安全操作机器,按照品质标准生产;

3.负责所有班组成员的技术培训;

4.熟练操作机器,使机器发挥最高效率;

5.指导班组成员按照布置的程序操作;

6.向主管及时汇报更新任何印刷技术的调整变化;

7.严格监督部下,及时与主管沟通。

任职要求:

1.3年以上机长经历;

2.具备印刷机械的基础知识,对自己操作的印机结构了如指掌;对重点部位的调节方法相当熟练;对机械故障的判断基本准确;

3.精通印刷材料及印刷工艺;

4.良好的沟通能力(听、说、写的能力);

5.拥有人际互动,分析和解决问题的能力;

6.积极参与团队建设,适时激励他人;

7.服从工作安排。

入职门槛:

印刷机长,越“老”越吃香。3—5年的工作经验,如果还能有外语基础,能和国外设备供应商沟通,那更是抢手人才。对于学历要求并不很高,一般都是有印刷专业背景。

职位晋升通道:

助理技师——副机长——机长

快速成长秘籍:

1.质疑力 对事情追根究底几乎是所有优秀机长必备的素质。和机器打交道,总是会出现预想不到的状况,有些机长勇于探索、寻根溯源、大胆假设、小心求证、努力去排除故障;而有些机长遇到这样的问题却双手一摊说:“这活干不成”。显然,后者不会成为优秀的机长。

2.观察力 既要巡视机器的运转情况,又要不停地观察印版水分、墨辊墨量的变化,尤其是要不断抽取印样,通过对比观察来调整水墨平衡,同时,也可发现橡皮布堆墨的状况、网点变化、糊版等一系列问题。这种观察不是蜻蜓点水、走马观花,而是一项非常耐心、细致的工作,千万不能等闲视之。

3.适应力学习力 现代印刷技术在印前方面发展迅速,日新月异,优秀的机长必须适应在不同的环境下操作不同类型的机器。有些机长把自己局限在某一种机型上,只要换一种机型,就无所适从了;有些机长只会在优越的环境条件下工作,环境稍差一些,就印不出好活件。所以说,机长必须在实践中完善自我。从学徒工成长为机长,一般需要四、五年的时间,俗话说“师傅领进门,修行靠自身”,机器的结构、使用状况、运行原理,以及纸张、油墨、色彩等知识都需要自己去慢慢体会。若没有极强的自我学习能力,很难成为优秀的机长。

4.榜样力 机长除了和机器打交道,更多的还是要和人打交道。老板总是希望机长能带出一批优秀的人才。因此,在所有的学徒工眼里,机长就成为模仿的榜样。因此机长的言行、操作规范都是新人学习的内容。优秀的机长更是一位优秀的师长,要对本机操作人员了如指掌,合理分配任务,指导助手的技术进步,帮助他们在很短的时间内提高技术水平,独当一面。

“薪”经:

印刷行业中,机长是最有实力与老板叫“薪”的职位。就如之前描述的案例一样,找一个好机长,就能为企业节省一大笔钱。印刷机长属于技术蓝领工,富有经验的机长一般薪资在5000—8000/月。机长的薪资还与工作量大小相关,在技术工人中,印刷机长的薪资还是十分有竞争力的。如果你有一定的经验,并且懂得维修机器,可以帮助企业降低成本,跳槽则是机长涨薪的最佳途径。

业内人士感言:

老杨 印刷机长 从业十年

在印刷厂里干,也就是个工人,没有那么风光的名片,不过在厂里,我还是有点分量的。老板也信任我,紧急的单子没有我出马总是不行的。但是现在培养新人太难了,年轻人都不踏实,之前学这行就觉得工资高,但是又不钻研,学来学去都是皮毛。四五十个新人里,能带出3个已经很不错了。不过我也感觉压力很大,现在的机器都越来越先进,还都是国外进口,不多学就会跟不上。(完)

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