职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。

资深企业人力资源顾问

大家下午好,我是柏利平!我一直都在企业里头做HR,就是职业的前八年,实质上我是学法律的,就没有来到北京之前,我是学法律的,就是来到北京当北漂以后,进入了企业以后开始转型,因为当时学了个企业管理,然后开始踏入了企业的人力资源管理的职业生涯,然后近15年我是没有任何变化,当然了行业和领域是有变化,但是行业的变化,比方说我其实就在两个行业,一个IT行业一个文化传媒行业,但是一直都是在走人力资源的岗位的方向。

我今天结合我自己现在工作中的一些经验,然后跟大家来分享一下这四个方面的问题,在上周的时候呢,在我们新精英的生涯学院里头,我分享了一下就是HR的自由之路的这么一个主题,其实发现生涯规划师有很大一部分的人,是在做HR这个职位的,所以对于很多人说,在企业里做HR的话,我们下一步的职业,你们可能跟员工会去谈职业规划,但是你自己的职业规划的方向,可能很多们也会遇到职场的瓶颈期,或者遇到你的天花板,我在上周的时候,在生涯学院里分享了一下我自己的HR之路,自己也做了一个总结,所以今天也大概的跟大家来分享一下,如果在企业里头做HR的这些朋友们。就是我总结了一个,就是如果在企业里头做HR,你本身在做这个职位的时候,你大概有三个方向,里的路径方向。

第一个就是进入了这个角色管理的通道,其实这个是很多做HR的不管是男生和女生,如果你的企业正好是一个很好的企业,或者你的发展道路都很通畅的话,基本上就是走这个,你是从一个文员走到主管走到经理,走到总监,然后去做到这个。

有一些企业里头,如果你的业务能力又很强的话,你可能会做到高层的管理,就是这个是进入决策管理层的。第二点呢其实是现在社会上比较多一个方向就是会走专业方向,这个专业的方向,这个岗位里头是越来越多了,就比方说你的猎头,刚才的郭老师,包括培训师,包括企业管理顾问,其实现在像我的发展通道是我走了一个专业的方向,我是在做针对企业里的人力资源的管理,然后包括劳动法律法规的咨询专家,因为大家知道,其实在很多企业里头,原来你们会觉得我聘一个法律律师法律顾问就可以,事实上,随着现在的劳动法的颁布,国家对合同法的司法解释,事实上很多的东西,国有国法,但是家归的东西也是存在的,所以你会发现,在企业里头,做HR,你如果在这个劳动合同法这块,有结合自己的工作经验,其实这也是一个很好的发展通道。

然后包括老师因为我知道我做HR的朋友们,他们也会有积累到一定经验之后,他们会转行做高中的老师,或者高校的老师,因为现在今天上午听古典老师的讲座的时候,大家也知道现在的初中高中的学校,包括高校,他们都非常重视职业规划的发展,所以现在很多高中学校,他们也需要这样的职业规划的老师,如果你是在企业里头积累了一定的经验,这也是很好的一个发展路径,包括我们现在新精英的职业规划师,所以这些呢,但是这些都是走一些,在你的专业领域里头一定要做的非常专业的一个方向。

第三个方向就是转换职业了,比方说像宋老师他就职业创业,然后做自己喜欢做的事情,甚至有一些可能会转岗,我后面会有提到,就是你可能做HR做着做着,你会发现你很擅长去做销售,你可能很擅长去做市场,可能你的这个职业路线就会改变,你就不再去做HR了。

所以我其实就针对这三个方向跟大家阐述一下,你怎么来判断你自己适不适合往哪个方向来走,你要进入管理层的方向的话,你至少要有10年以上的企业工作经验,你就算一下,如果你22岁大学毕业的话,那你一定要到30岁了,至少8年到10年的话,你一定是在30岁这个方向,这个还是在企业快速发展你的这个平台还是不错的一个状态,比方说你可以做到一个企业的HRD,企业的类型呢一定不是说,我在一个私企,或者我在一个十几个人的小企业里头,我做了十年,我做了八年,然后我再负责这个人力资源的工作,然后说某一天会觉得说,我可以说我要去做管理。

从我们这个建议的平台里头,你一定是要在大中型企业里头,去尝试做这个HR的工作,能力储备呢,可能就是评判一下你的这个战略规划、综合管理,以及你的大局观吧。这个高屋建瓴,也是说评价一下你的大局观的一个状态。所以你去评估你自己适不适合走管理方向这个通道,你可以就是我能提到的这几个点,当然不是完全了,你可以去评估一下你自己,具不具备这些特征和一些工作经验的背景,这个是走决策管理的方向。

这个专业管理的方向,现在是很多很多职业的一个通道方向,特别是做HR,从业经验和企业类型呢,这个里面,其实没有太严格的一个标准,其实你自己的特性和你企业还是有关系的,如果你在这方面有很好的悟性,和你企业的这个环境会比较好,其实也不一定说,你一定要有多少年的工作经验才能从事这些职业,但是有一个我一定要强调和建议大家的是,你一定要有扎实的专业知识技能,因为你要走专业方向,任何一个领域现在细化,他都是需要你第一个是你的专业能力,就是你可能别的综合素质能力会很强,你的沟通表达能力、你的职业素质会很强,但是你要走这几个方向的职业通道的话,你的专业性不可以的话,这个还是要有一个要求,在这方面我还是建议就是,扎实的专业知识技能一定是最重要的。

还有一个就是实践工作经验,实践工作经验在体现你这个职位里面,沟通的时候,最能体现你价值的东西。就有可能会说,我理论会很好,我学了甚至我曾经遇到过,就是从海外回来,一直读书读书,读了大概有十年,一直读到博士才回来的这么一个人,他也会说,跟你聊起来的时候也会聊很多很多的这个理论模型,但是你真正的在操作的过程中,可能你会觉得,实践经验还是很重要的,特别是现在的企业老板,他可能有时候不一定去看你的学历,或者你的一些奖状之类的东西,但他一定是看到你的工作实力,所以你要走专业方向的话,我能想到的就是你要评估你自己的一些能力和状态的话,可能这几个点会比较重要。

这个就是做一个细化的阐述了,就是大家可以看一下。你要像做猎头的话,你在企业里做HR的话,你一定要精通这个人才招聘,人力模型以及包括招聘主管的这种工作经验一定是要具备的,这是最最起码的,我说的这些,这几个条件的点,你们做考评的时候,一定记住这是最基本的。你要是想往这个培训师的方向发展,现在的这种培训师、管理顾问,包括高校老师,生涯规划师,这些岗位现在都是需要有相关的职业资质证书,就是人保部的证书,你这个证书是需要有的,当然你也会说我有很好的经验,但是这个证书虽然不能证明你的能力,但是在这个行业里头,你最好还是要有这种证书,包括你的工作经验,包括你的专业技能,包括你的一些基本的这个职场的职业素质,这些呢,其实在这些里头,不管你是往哪个通道走,其实这些岗位都是些基本的要求。大家可以看一看。

第三个方向,就是转换职业,转换职业刚才跟大家也分享了,就是基本上是你自己如果要是创业的话,你按照前面的那个管理的能力你去评估一下你自己,然后转岗呢,这个里面一定是现在80后和90后的企业的员工里头最容易出现的,就是你可能学的会计专业,然后干的会计工作,可能干了几年你会发现,其实你不愿意干会计,就你会发现某一天你会开一个淘宝店,会很好,就包括古典老师也会说,他是学建工,然后当的GRE的音乐老师,现在去开创了中国的这个生涯,就是职场生涯,事实上这种案例现在在80、90后的员工身上会很多,所以这个里头就一定是要评估好自己的自身的优势,以及你进入这个新领域的一些评估,当然这方面很多的咨询大家可以自己去学习。

在一些很好平台的企业里,实质上有很多的人力资源的凸显问题,一些民企甚至是私企,是企业里面问题最多的一个企业类型,我总结了一下,就是基本的一些问题,就是首先就是管理者缺乏正确的人力资源管理观念,这个其实是跟源于中国的这个管理学的引入概念是有关的。

最早所有的感觉就是人力资源部,其实就是人事部,就是管理管理员工的档案、入职、离职,然后办理办理社保,这在很多的民营企业里头,人力资源部门就是干这些事的,实质上这个里头有一个最关键的问题是,你人力资源管理,实质上学人力资源专业的人都知道你六大模块里面的战略规划的这个模块是很关键的,而且他是有一定的技术要求和你的工作经验要求的。所以一般的,就是从事HR的人,你可能先上来就是做招聘、做培训,实质上你真正要至少经历过五年到八年以后,你才能走到最初的第一个模块里头的战略管理规划的这个模块,而这个里面最最关键的是企业的老板,我相信如果在名企里做过HR的人,你们一定会有感叹,付出、努力、忙了很久,可能老板不认可的话,你做的一切都是白搭,甚至你会发现,业务部门、别的部门做的任何收入工资都会比做HR的人工资都高,实质上这个里头是有一个管理者的这个观念。

其实现在的这个发展,大家能看到,现在企业的老板,特别现在的老板也越来越年轻化了,其实大家对人力资源管理的概念是越来越有认知。其实现在的这个整个的市场竞争,其实就是一个人才竞争的一个现状,所以现在的很多老板也开始在转变观念,包括现在有很多的企业管理培训,老板也会很清楚的知道说,再一个企业里头,我们对人员的管理必须要重视起来。但是在很多的民营私企里头,其实这个东西已经开始在转变。

上午古典老师也有说到,其实原来的企业是不太接受员工的,就是你去做什么员工职业规划,去给你们员工去做什么,充其量就觉得你干的好我给你发点奖金,他不会说规划你以后再怎么样,然后激励你再做很多的东西,现在的老板其实在这方面已经有改观,至少我现在,服务的一些这个民营企业里头,基本上都是能接受这种观念的人,他会请我去做这个顾问,如果他不能接受这个观念,他一定不会去请我做这个顾问,这个是管理者对人力资源管理观念的一个最核心的一个问题,就是存在的这个症状。

第二个呢就是缺乏人才管理的战略计划,就是我刚才提到的,就是人力资源专业你要做到战略计划这个层面的这个状态时,很多企业都会存在这个问题,就是我缺什么人,我招什么人,我业务忙了,我就可进招,业务低了,怎么看这些人都多得慌,那就会跟你的业务部门或者跟这个HR的人说,咱们该裁人,基本上就是根据你的业务情况来盲目的去招,其实在这种情况下,员工的发展他也非常不稳定,就是他也不知道他自己的这个状态,其实对企业和个人,都是没有好处的一个状态,而你一个好的人才管理的战略规划计划呢,他一定是你要有一定的这个公司的业务管理的经验,你知道你的业务下一步要走多长走多远,走多大,我的哪些部门需要招哪些人,而且这些人具体是要干什么事,所以这个人才的战略规划的这个架构呢,实质上也是民营企业里头,现在普遍存在的一个现象。这是第二条。

第三条就是现在很多企业老板也学MBA,他们也去学管理,实质上学完以后回来的时候,很多的民营企业老板都会有这样的,我们所有的管理规章制度,所有的表格,所有的评测、所有的绩效考核都会有,甚至说,去请专门的管理资讯公司去全套做完,你每个员工的所有该有的这些涉及跟你有关的所有制度都会有,你一到公司看,所有人都会讲,但是真正你对员工内心需求的东西他知道吗?甚至说你在工作过程中的时候,这种企业以后有很多时候感觉,我其实就是一个工具,你给我付的这份工资,那我就干这份活的工作,就是你所谓的管理,我就按你的流程走,请假要扣钱,我家里有什么事情的话,那就按公司流程制度走,实质上,其实在这种情况下,企业的效能是很低的。

但是现在这种现象在民营企业里头是很普遍的,就你到一个企业,一看他所有的规章制度全都有,所有的规定都有,所有的这个表格都会有,但是真正的你落地执行的时候,你会发现,执行过程中其实效果并不是这样的,所以包括你员工真正内心他的一个职业的,想对这个工作的想法,以及对他的激励,可能看到的更多在民营企业里头,就是物质激励会比较明显,这个前提还是老板的确是很大方的一个老板,基本上他的概念的激励的概念就会觉得,你们干的好,我给你们发奖金我给你发钱,给你们很高的提成,但实际上这个的激励,和管理相对来说,你是要关注到员工他对这个岗位的,这个整个规划和发展,所以这也是民营企业存在的一个普遍的现象。

第四个就是员工职业生涯规划的通道太少,其实这个跟上面的激励内容,这个其实是上面内容激励之一的内容之一,就是所有的员工,你可能招进来的时候是做销售,那你可能就是做销售,你无外乎你的提成就是从你的经验逐渐由少到多,从普通的新人做到资深,或者你的职位逐渐提升,或者你按照薪酬体系你的工资逐渐增加。你其他要是再有别的这种换岗的工作的话,可能会很少公司有考虑到这种状态。所以在这个上面呢,就是在民营企业里头,他的人力资源、包括管理者和人力资源的这个人的通道,他会涉及的比较少,只以务实为主,就只以做业务为主。

第五条就是人事政策法律法规的淡漠,这个可能是大家都很清楚,劳动合同法从2008年颁布之后,很多的民营企业,都会有被员工告,最后败诉的这种案子,几乎可以说98%都是企业来败诉,这个里面其实最最核心的一个问题是,并不是说这个法律不公正,甚至有一些这种民营企业或者私企的老板,会跟我抱怨说,这是一个不公平的,所谓的保护弱者是不公平,实质上我们去想,这完全是因为企业里头,你对政策法规你没有重视起来,其实一个国家去颁布法律法规,他一定是公平公正的,这个里头,国有国法,家有家规,你在家规的使用过程中,这里头是需要有专业的人士来帮你梳理,来适合企业来这么做的,所以在这个里头呢,很多这种民营企业里头会发现,你一旦出现员工纠纷的时候,你才会想起来,我这些很多的制度,很多的一些法律法规,你不知道,甚至你会有一些新闻报道的这个法制节目你会看,老板会说这个法律规定我不知道。

以上是我在这个人力资源顾问的工作过程中,对民营企业的一个大概的总结,你们有没有看自己的企业里头,会不会存在这种问题。

生涯规划在企业中的运用,这是第三个主题内容,基本上是,这个就完全是上午听古典老师讲座之后,完全可以知道,就是生涯规划,实质上他更注重的是员工内在的东西,去发挥他自己本能能动的东西,而不是公司作为规章制度条条款款给你规定出来的东西,这才是生涯规划真正的作用。可以看到他一定是要发挥人的天赋特质,一定是加速你的职业生涯发展。而且这种规划是你可以掌握好你自己的生活。而且能够达到你的生涯平衡。zC530.com

最后这一条应对变革,是这个世界总是千变万化的,你说不准是企业有变化,或者你个人会有变化,而如果你有一个很好的生涯规划,掌握这个工具或者有这个理念的话,你会发现应对变革,实际上是最有利的一个工具。

最后一个话题就跟大家再聊一聊,就是对职业生涯的需求。

其实这个里头也是源于一个新员工在公司里头,如果侧重哪一块,包括中层的员工,包括高层员工,以及中层高层和新员工,其实都会面对的一个问题,就是职业倦怠的问题。如果你要掌握好这个职业生涯规划的这一套体系的话,这些问题其实都不是问题,这个就是给大家有一个引导,就是如果是基层员工的话,我们应该朝哪个方向去考虑和调整。比方说你是一个基层员工,那你可能会考虑到你的人职匹配,包括你的职业发展通道的这个调整,这个中层核心员工,如果你在企业里头,已经做到了你的中层管理的这个状态,你会去考虑你的稳定性,以及你的成就感和价值观的提升,这些生涯管理的一些工具,都是可以帮助到你的,就包括你的高层管理,实质上高层管理里头,对你的这个生涯规划中,自我管理能力以及领导力的培养,如果这些工具能够很好的引导到你,运用到自己身上的话,你会发现其实在职场工作,也是一件很快乐的事情,不管在什么样的企业做什么样的工作。

我今天跟大家分享的内容,大概有点多,但大概这些都是我作为一个企业管理顾问,特别是做了十几年HR的一个经验的分享,希望对大家有启发,谢谢。

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教练技术在生涯中的应用


大家好,我的名字是Paul Jeong,见到大家真高兴。人们看到我很难猜到我的年龄,我已经50岁了。我是美国人,我在亚洲工作已经25年,我们今天的话题我会做一些演示,我见到HR或者高管的时候,我们怎么样帮助这些人,让他们在职业生涯发展呢?我对教练的经验技术已经有15000小时了,而在教练方面。当然对于我的客户,职业生涯发展对他们来讲是非常稀罕的话题。

今天我会讲到三点,MVP(教练),最有价值的选手。M是什么意思呢?M是使命,V是愿景,P是项目。如果这三个问题找到它们自己的答案的话,人们就对于他的职业发展有一个清晰的想法。大家准备好要体验了吗?

首先使命,我需要问四个问题,十分钟之前我见到一个人,我邀请他来帮助我,我会和这个人做关于这四个问题的演示。让我们欢迎他。我们十分钟之前就见面了,我会给大家展示怎么样帮助他做这个职业生涯的决定。这是我们真正的教练时刻,我见到高管也是这样做的。

通常教练时间最少需要四小时,但是我要30分钟之内完成,大家跟着我来做,把我的问题写下来,回家以后花时间自己去回答,然后你会明白。

第一个问题,关于使命的。你需要找到他的才能。人都有四种偏好,所有心理学家都同意,每个人都有这四种偏好或者四种需求,就像你上厕所、吃饭一样,如果你这个没有满足的话,很大的问题了。关于职业生涯的决定,把你真正的需求、真正的才干一定要满足了,这是人的四种需求,一个普遍的原理。大家想找到自己的才干吗?

两个问题,有的人喜欢吃苹果,有的人喜欢吃香蕉,如果我强迫每个人都得吃芒果,那就不好了,我不能够强迫你,把我的才干、我的偏好强迫给你,因为每个人的才干都是不一样的。

我会问问题,大家要冥想。我要问第一个问题,大家更关注于工作还是关注于关系?再问一次,你不用工作?但是关注工作的人总是找一些项目去做,即便周末,他在电脑上去上网,去计划度假。然后关注关系的人,他在关注一些非常重要的项目做的时候,给朋友打电话说帮助我一下,他直接把工作扔下就去找人了,这是关注人的人。每个人只能举一次手,哪怕51%倾向于工作的请举手?把手放下。关注人的请举手?把手放下。我要问第二个问题了,那些工作举手的人,你的偏好,你是喜欢工作快还是工作慢?工作快的人可以做很多的项目,喜欢有效率,要节省成本创造价值。工作慢的人,他们非常追寻完美、提高,不要犯错误,要高品质的来做。刚才为工作举手的人有两次选择,工作慢还是工作快,工作快请举手。大家说我是权力型,这边工作,上面是快,工作快的人是权力型,工作慢的是完美型。

关系建立的快是社交型,关系建立快的请举手。大家是社交型,关系建立快的人,他们一个小时100个朋友没问题的,关系慢的10个朋友十年。建立关系慢的请举手?大家说“我是平和型”。我刚才说什么?工作快是权力型,工作慢完美型,建立关系快社交型,建立关系慢平和型。人们会有这样的困惑,但是你的第一个想法总是对的,也许因为父母的期望、工作的期望人们会发展这个偏好。

让我双重检查一下,这叫做我们身体的动觉测试。有四个位置对他进行检查,权力型,所有的身体动觉测试的医生,在美国他们都要掌握这个。那时候我也在医学院做教授,人体的肌肉是非常敏感的自动反馈机一样,我在检查他真正的才干是什么。最大劲放到这,当他第二个位置的时候,我看看他的肌肉抵抗力,这是更多还是更少的劲?

嘉宾:更多。

Paul Jeong:10、20,最大的劲,更多还是更少个

嘉宾:你不会伤害我的。

Paul Jeong:我用的劲是一样的。最大的劲,没劲,10、20、5、5。你的权力型是10分的,社交型的分数20分,平和型5分,完美型5分,社交是你的才干,社交型的人喜欢说话,喜欢沟通,他喜欢分享,有激情,他是非常好的演讲者、培训师、销售人员,喜欢人的这种关系。但你不是完美型,不要做工程师的工作,每天坐在电脑面前CPA、工程师这种都不能做,这会杀死你的。平和型的人非常忠诚,一个工作三十年如一日的做,你也别做。你也有一点权力型做决定,你喜欢人,你想让别人非常的快乐。统一码?

嘉宾:非常同意。

Paul Jeong:他是真正的社交型。社交型是什么意思?大家权力型的请举手,工作快。这些人把手放下。大家见这些人的时候,他们跟着我做,哇!你这样做的时候,眼皮要翻过去的。然后他们就感觉到自己受尊重了,当他工作快的时候,他非常有效的工作,他要成功做到有效率。情绪上的回应,他就感觉到自己受尊重了。很重要,感受他们的感受,理解他的需求。

社交型的人建立关系快的请举手,当你见这些人的时候要哭,看到他们太高兴了,你要为他倾倒,电影明星来了,所有粉丝们都说看到你太高兴了,都为他们倾倒。大家跟着我来做,哭,然后为他倾倒。你要情绪上过度回应,准备好了吗?哭,然后倾倒。然后他就高兴了。社交型的人很重要的一点,你的情绪上有过度的回应。他不管说什么,不管什么时候说,大家的反映是什么?哭,然后为他倾倒,情绪上回应。太好玩了,真棒,你就是电影明星,你真棒,你要情绪上有过度的回应,他能工作更好。

平和型的人,大家跟我这样做。放松,如果你说“哇”他就跑了,你要创造平和、安全、吸引人。完美型,大家这样跟着我做,“嘘”,大家都闭嘴,别跟他说话,如果你说的话,他会找到你的错误,还是别说了,然后他会工作的更好。

大家猜猜这个人是谁?(权力型),再看看这个人是谁?(平和型)大家再看看这个人是谁?(完美型)。

很重要,找到你的才能,他们的才能是什么?大家看权力型的人,他们看起来长相是这样的(如图)他们的眼睛像激光一样,当他谈钱的时候是这样的,他很专注。没钱、没价值,他就没兴趣了。他们总是创造价值,新的产品研发,新的解决方法,从来不说“不”,总是创造解决方法。思考很快,跟他们说话的时候,不要不停的说,只说前5秒和最后2秒,他就明白了,5秒就明白,他的直觉非常的快。

社交型,他的优越性是什么?他的才冷就是嘴,他得沟通,他得说话,在手机上、QQ、微信上总是要沟通,如果你的爱人或者团队成员不说话就有很大的问题了,总是鼓励他要沟通。他的嘴唇非常薄、非常小,为什么呢?因为他得动嘴,这也是他们的优越性。

平和型的人,他们圆嘟嘟的,他们放松,喜欢吃东西,和最好的朋友吃好吃的。他不在乎开一小时的车找到这个好吃的,当他去那里,他不谈生意,他想要放松,建立信任,建立信任需要时间。

完美型的人,他们的长相总是很严肃,不是生气,他就是严肃,一年笑一次,你去找到他们的时候,你要完美型的走路,给他们报告,一步一步,一二二三四,别说太多,这是他们的才能。

现在大家对职业生涯有一定的想法,销售人员是哪一类型的?社交型。工程师哪一类型?完美型。关于管理工作是哪一型?平和型。所以管理需要忠诚,做一个工作三十年。研发人员属于哪一类?乔布斯一样的人,属于权力型的人,总是有新的解决方法,思考很快,新的生命的想法都是权力型。电影明星是哪类人的工作?社交型。导演呢?权力型。作家,非常细节的,属于完美型。对一个工作忠诚的就是平和型。

权力型、社交型、平和型、完美型,这就是(西游记)我们的团队。算悟空权力型,猪八戒社交型,唐僧完美型,沙和尚平和型。

他是社交型的人,他的职业应该是什么?讲课,要做演讲,鉴别人,叫别人非常的快乐,成功。如果他能够帮助他的客户又成功又快乐,然后他也成功了。你做什么工作?

嘉宾:培训师。

Paul Jeong:对他来讲好的工作还是不好的工作?好的工作。如果他做工程师,好的工作还是不好的工作?不好。你要记得,你要帮助你的客户沟通,之后会发展你的才能,然后你也会非常成功的。为什么这样?因为权力型的人总是创造希望,和权利型的人一起工作,不要说“不”,我们做不到,给我更多的钱,总是要“是、希望”。社交型总是很感激,不管社交型的人说什么,即便你跟他不一致,总是要感激他。我喜欢你这黑色的体恤,是我最喜欢的一种风格,我真的很喜欢,你从哪买的。感激他,不管他说什么。

而平和型的人,他们想要感受这种信任,不要说谎,总是要说到做到,如果你没有信守承诺,你要跟他说对不起,重新建立信任,这是他们想要的。

完美型的人,你要对他们展示责任,想象一下你的工作,如果你的工作能够让你体验到责任,这是你的才能。这组人是谁?完美型。你的工作呢?创造希望。新的解决方案,这是谁的工作?权力型的工作。你的工作让人们在情绪上感激你,感受到被认可。这是谁的工作?社交型的工作。

平和型的人,他们的工作总是要建立信任的。

权力型的人,他一个小时有一百个想法,社交型听权力型说完以后,他有太多激情,他想做200件事情,他们忘了之前要带到完美型那里,完美型的人选择前十个,根据预算、根据安排,但平和型的人想做一件事情,如果首先让权力型和完美型见面,他们就吵架,所以做市场的人或者研发的人、财务的人,总是吵架。市场研发的人花更多的钱,财务的人会控制,让你花的少一点。如果社交型的人、完美型的人放一个屋里,社交型的人想做200件事情,看看平和型只做一个事情就吵架,权力、社交让他们先见面,然后再让社交去见完美型,即便完美型拒绝了社交型,社交型那么善良、那么好,他也不受伤害,完美型给他做一个项目,给每一个值得信任的平和型,这就是你的职业,我们一起合作,一起赢,我们就是多赢的状态。我发现了你的才能是社交型。

第二个,让我找到你的价值观。我会问四个问题或者八个问题,第一个问题,当你说工作的时候头脑当中出现什么词?

嘉宾:灯墙。

Paul Jeong:当你说关系的时候头脑出现什么词?

嘉宾:享受。

Paul Jeong:确保这个词是价值观的词,有一些情绪或者意义在里面。第三个问题,就是你的精神,我想我的孩子经历一件事情,对我来讲是自由,那你呢?

嘉宾:自由。

Paul Jeong:现在问你的身体,你的身体传递的一个词是什么?一些智慧、信息,比如我的身体是开放,您呢?

嘉宾:幸福、快乐。

Paul Jeong:下一个问题,成功、失败,你成功的秘诀是什么?

嘉宾:学习。

Paul Jeong:痛苦或者错误当中学到什么教训?从错误当中、失败当中学到什么?我的失败教会我什么,对我来讲是智慧,那您呢?

嘉宾:准备。为了未来的快乐做的准备。

Paul Jeong:再问两个问题,你有你的能力,有你的技能,你在这当中学到了什么?你怎么样发展你的技能?如果让你去教一些年轻人,这个就是秘诀,怎么发展你的才能和技能。对我来讲是享受,您呢?

嘉宾:分享。

Paul Jeong:最后一个问题,关于环境的。环境就是你的导师或者老师,环境对你传达什么信息?

嘉宾:和谐。

Paul Jeong:我有八个价值观的词,请你选择三个词,分享、准备、快乐、分享、享受、学习、和谐,你选三个。

嘉宾:分享、快乐、和谐。

Paul Jeong:当我说工作头脑当中出现什么词,然后把八个词写下来,让他选三个,再让他选一个。我想让我孩子体验这个价值观,我想让我团队的文化是这样的价值,我想所有的人类去更多的想这个价值,你要选哪一个?

嘉宾:和谐。

Paul Jeong:我有两个词,他的才能是社交型,社交型的才能是什么?沟通。关于价值观,他说的是和谐。保证他的职业选择会创造更多的和谐,然后在你的沟通当中。如果没有和谐,你就不享受了。

嘉宾:我稍微解释一下,刚才我说了和谐,但我更喜欢用另外一个词,叫“圆融”。

Paul Jeong:没问题。你喜欢沟通,还有我们团队的文化,还有一些冲突的解决方法,是真的吗?

嘉宾:对。

Paul Jeong:我就知道完美的局面是什么,因为这是他的价值观。我想找到他的激情,而激情至少需要一个小时去问问题,但是我会教大家回家怎么做。你要画一条线,从出生到现在每七年要写下三个情绪上的痛苦的经历,7岁到14岁、21岁到28岁,一边是负的情绪,一边是正向的情绪。再写下三个最快乐或者最正向的情绪,每七年写三个。然后怎么问呢?每一个事件的真正意图是什么,因为时间的原因我只问他三个事件。在生活当中第一大痛苦是什么?

嘉宾:刚毕业进入职场的时候是我最灰暗的时候。

Paul Jeong:总是要问他的意图是什么。你那时候想要的是什么?

嘉宾:因为我是学文科的,后来到了一家工厂,那个工作跟我的兴趣特别冲突。

Paul Jeong:我明白了,为什么它会有冲突?他的兴趣和价值观与他做的事情不匹配,这不是他的价值观,所以他痛苦。第二大痛苦,家庭、父母,任何都可以。

嘉宾:大约在小学的时候,我们家孩子比较多,可能父母给我的爱不是很够。

Paul Jeong:没有足够的爱,你想要什么?

嘉宾:我想让他们更关注我。

Paul Jeong:也就是父母要认可你,承认你很有价值,又是“价值”这个词出现了。生活当中最快乐的时候是什么时候?

嘉宾:这两年的时间。

Paul Jeong:为什么?

嘉宾:因为现在我做着特别喜欢的工作,能够跟别人去分享我的东西,去影响别人。

Paul Jeong:大家记得他的痛苦吗,他没有兴趣、没有价值的东西,而现在他做的工作,根据他的兴趣、根据他的价值观来做。

嘉宾:我们三十多岁是男人最好的年华,这段时间还是觉得很好的。

Paul Jeong:再说另一个快乐?

嘉宾:我们有的时候会到大学校园做一些公益演讲,面对孩子们目光的时候特别快乐。

Paul Jeong:那有什么样的感受?得到了什么?自己有时间样的感受?

嘉宾:可能我们会提供给他们特别正向积极的影响。

Paul Jeong:是的,你给他们提供一个价值,同时你也感受自己有价值,因为你提供这样有价值的东西。他的激情是什么?价值、价值、价值。激情总是和他的情绪相连接的,因为他出生就带着这种激情,如果环境没有给他提供的话,他就感受到痛苦,如果环境给他提供,他就觉得非常快乐。不是因为环境,因为你的激情,如果你没有感受这种负面的东西,或者你完全的正向,这就不是你的激情了。我的客户说我的公司太脏了,他的激情是什么?要感情、秩序。客户说我的公司一点都不灵活,他的激情是什么?要灵活。所以人们感受冲突不是因为公司,而是因为你自己。你有两种选择,辞职或者你去改变文化。如果你还在抱怨公司还这么脏,那你要干净,你帮助别人把它打扫干净,然后你就成为超级明星了。这是你的职业。你换个工作,去个干净的公司,你就只是普通人了,你就没有什么价值。如果你感受任何的冲突,现在在你的企业当中,你要感受一种责任,感受一种关爱,这是你的激情,把你的激情展示出来,让他创造与众不同。如果你不成熟的话,你会辞职的,要么就责骂别人,逃离。

如果你作为一个非常重要的职业生涯规划,我想让大家感受到责任和你真正的激情联结在一起,去做一些事情,去关爱他们,你就是家庭的希望,你就是企业的希望,你就是未来,这个就是你的职业。所有的发明者他们也是感受到这种责任,他们去发明新的解决方法。因为他感受到一些责任,没人让他这么做,但是他睡不着觉,他觉得特别的痛苦。我听说有一个非常棒的培训师,记者只问他两个问题,他是全世界最棒的培训师之一。记者这么问他,你的培训的定义是什么?他说回答为什么。你的第一大痛苦是什么?他说当我四岁的时候,我父母就离开了我,而我在街上就是一个孤儿。他就总问为什么、为什么,没人回答。还有一个非常深度的痛苦,他准备他的演讲,保证没人问为什么。有个完美的培训,这是他的激情,不是因为痛苦,因为他出生就是为了能够为问为什么的人提供解决方案。他过去讨厌他爸爸,现在感激他的爸爸,爸爸是宇宙送来的一位老师,让他觉察到他的激情在哪。

他的才能是什么?社交型。他的激情呢?价值。最后一个问题,他的价值观是圆融,他的激情是价值,最后一个问题是关于客户的,你的理想客户是?

嘉宾:我目前面对的还是未来我希望的?

Paul Jeong:未来的,终身的理想客户,想要帮助这些人的。

嘉宾:主要是刚毕业到职场十年这个阶段的人群。

Paul Jeong:第一层是什么?经理层以下还是要成为经理层之上?

嘉宾:要成为经理的一些人。

Paul Jeong:未来的经理人。我现在知道你的职业了,写下这个词,然后造一个句子。我享受沟通,成为未来的经理人,然后实现他们的激情和圆融。用这四个词造一个句子,我享受帮助未来的经理人,为了让他们有更好的沟通,创造圆融和激情,或者是价值。我帮助未来的经理人去沟通,教他们沟通,为了圆融和激情。这个对你来讲意味着什么?

嘉宾:这个应该是我未来关注的一个方向。

Paul Jeong:看看你的愿景是什么,五年、十年以后。

嘉宾:可能十年之后,我的愿景就是现在这个现场,我站在台上,面对着下面的观众,这是我的愿景。

Paul Jeong:这是你的愿景,你要做什么项目,运用你的价值激情给你的客户,你的第一步是什么?

嘉宾:我会做一些计划,从下个月开始有一些校园的巡回演讲。

Paul Jeong:非常感谢,谢谢你。我向让大家找到你的使命,为了实现你的愿景今天就找到,做一个决定,第一步做一个事情。非常感谢大家。

古典:生涯技术在中国的应用


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《古典:生涯技术在中国的应用》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

演讲者/古典

北京创始人

CCDA中国职业生涯发展协会会长

新精英和很多同行在这个行业已经探索了将近有十年了,我们感到这一年时间生涯界“生涯规划”、“生涯”这个词,被很大面积的反复的提起,它的搜索指数也在上升。而且很多商业的形态和很多高校、中学的意识也在觉醒,所以我清楚的感觉到这一年中间,我们就处于微妙的变化中间,如果有人可以最早的听到一些趋势的声音的话,也许我们可以看到更多的可能性。我大概会总结这一两年之内,我看到生涯技术的应用。谈一谈这一段时间,我看到生涯规划领域的变化。

我们都知道中国2000年开始提出这个想法:“双向选择 自主择业”,国家为了应对双向选择自主择业,就有了“职业规划”这个概念。一开始职业规划主要在大学出现,而且更多会在大三大四出现,它是以“就业指导” 这个关键词出现的。开始的时候职业规划主要集中在就业指导上面,但是当这些人真的去做就业指导就会发现:大三大四的问题,其实可能是大一大二的问题。我们在07年刚刚开始做职业生涯规划的时候,有很多帮大学生求职的机构,但这几年过去以后,这些机构做不下去了,因为帮大学生求职,短期如果要速成的话,受到商业效益影响,就必须要教他们如何面试。但是越教大学生如何面试,企业成本就会越高,这是双方都受损的商业模式。所以几年以后你发现这样机构越来越少,因为大家意识到不是就业指导的问题,化妆并不解决你长的丑的问题,得整容,实在不能整容,得从素质心灵开始培养。

所以这个时候开始做职业规划,做学业规划,做职业计划,这是这几年大学做的比较多的事情。但是当大学在做的时候呢,又发现很多问题。我本人在清华讲职业规划课,我每次讲完课以后,学生下课就给我发私信:“老师你来晚了,你为什么大二才跟我讲,我的性格是什么、人格是什么、特质是什么,我终于发我适合建筑,但其实我报的是金融专业,我该怎么办?”越来越多人提出这样的问题,有些大学就做了很积极的改变.比如浙大已经不分专业了,而是分成几个大学院,在大二他们才重新请各专业老师过来谈一谈,他们每个专业讲什么。当时我问他们,这样会不会导致很多系报满,其他院系没人去?他们说不会,他们一开始也担心这个事,但是后来他们逐渐发现了并没有这种情况出现,因为当学生真正学完专业课,了解金融是干什么之后,很多人就理智了,并没有一窝蜂,反倒是一点都不理解专业情况的家长看到“金融”几个字特牛,一窝蜂冲上去的情况更加多一点。所以大学在开始觉醒。

除了做职业规划,还要做职业生涯教育,这样这个概念就开始往两端扩展,一方面向高中拓展。高考教育改革,是国家对于这个事情强有力的回应,高考形式变,整个生涯教育制度都会有改变。

另一方面,企业中间人们也开始关注生涯发展,而不仅仅是自己的职业发展。开始关注人的整体生涯的平衡,我举个小例子,前一段时间,我和《你的生命有什么可能》这本书的编辑,也是《杜拉拉生职记》的编辑蔡明飞老师聊天,我说:“你近期怎么没有出职场的书?”他说:“你别提了,我近期出了将近二十多本职场的书,全部都死掉了,现在人已经不爱看职场了,不想太成功,他们都希望背上的背包,背包十年。”职场人喜欢《别让工作伤到你》这样的书,所以现代人开始关注生涯发展、生涯平衡、自我的角色。

职业生涯教育从两端开始,一群人就在前面,从小保护他们,一群人往后面,我们要往回挽救我们,两群人从大学开始向两端延伸,一群人去高中开始研究,一群人进入企业,但是当我们真的去做高中的生涯教育,以及企业的生涯教育的时候,我们却发现一个更好玩的问题:现代人已经不像我们以前那代人一样了,比如像我父母亲那代人,做了一个职业选择但常年不变,个体的性格特制也不太变,因为时代不怎么变,同时外界的环境也不变,这样一次性的职业生涯规划是有可能的。可是我们现在连生涯都被慢慢规划了,因为外界环境变的实在是太快了。

近年来我们见证了很多以前认为不可能被摧毁的行业,一次性被摧毁了,比如诺基亚手机,柯达胶卷,等等。银行以前是躺着挣钱,现在开始跪着挣钱,因为互联网金融。你以为那些所有不可能的事情,比如在线教育,慢慢被实现。外界环境变得那么快,你的自我是不是也变得很快?你觉得这两年你的心态心境想法,是不是跟几年前不太一样?在我们父辈不会出现的生涯规划问题,慢慢就变成了生涯发展的问题。我如何发展我的特质,发展我的优势?而不是界定我的特质,发展我的优势、我如何持续的面对这个变化?

所以从04年到14年,这四个词(就业指导、职业规划、生涯规划、生涯发展)的中心思想在改变,我能从中也感觉到:

第一,职业变得越来越人本。从职业是以职业为核心,到生涯是以人为核心。

第二,职业变得越来越多变,从规划适应指导变成发展,发展就有无数的可能性。找一个专家画一张图纸,蓝图弄好,标明绿化带处不能盖楼,这叫规划;但是发展就像迪士尼公园一样,先把草坪铺好,人们呢随便走,踩的最多的草把它拔掉做成道路,这叫发展。所以这四个词,是我看到的一些趋势,基于这样一个趋势,谈谈看在每个领域发生细节的变化

为什么生涯这个概念会日益兴起呢?

第一,是国家的政策以及经济发展。

第二,经济发展本身会带来人们对于幸福、社会结构的全新看法。在经济学里面有一个很著名的概念,就是三千美元定律,一旦当一个国家的国民人均总值超过三千美金这条线,这个社会人的关心的话题就会从贫困,消除贫困,消除痛苦疾病,变成追寻幸福、开心、平和自我实现,这是被反复证明的。也就是说三千美金以下,人的幸福感跟他的经济收入成正比,如果收入达不到三千美金,两万元这个值,基本上什么都别想赶紧赚钱,但是一旦过了这个值(可能在北京就是五千美金了),你的幸福感跟你的收入就没有正相关了。正是因为这个情况出现,人们从关注职业开始慢慢转向关注生涯,三千美金以下的人开始关注职业发展,而三千美金以上的人开始更多关注生涯。所以现在也可以理解为什么有一些80后、90后,自己的收入可能达不到三千美金,但他家里面给他的钱能达到三千美金,他就会觉得gap year一年,可能比马上去工作更加重要一些。

第三,长生涯短公司。因为行业不断的跨界,不断的整合,导致了行业变化特别的大,公司更加变化很大,公司成功和死亡的速度和数量都是五年前将近七倍左右,成也是那么快,死也是那么快。在这种情况下,每个人都很清晰的认识到:“我不可能一辈子服务一家公司”。既然当人的命比公司的命长很多倍的时候,你就需要思考公司和公司之间互相转换切换。行业变革的时候人就自然会以自我生涯为核心来规划,而不会以组织内的名声来生涯规划。

第四,90后员工,很大程度冲击企业管理。

最后,就是教育改革。

所有的这些话题,都让生涯这个词一次又一次的出现,每当有人谈这个话题,不能绕开生涯这个话题。所以生涯关注度就日益上涨。

俯瞰整个生涯行业,我看到生涯领域有这么几大领域,亲子教育、中学生涯、大学生就业指导,企业的应用和NGO与社会企业,这几大部分,我把它按照人的成长规律,做了一张图。

黄色是亲子教育,小学包括中学之间的我都把它划分到在这里面。

绿色是中学的生涯教育职业体验、高校的生涯规划和就业指导

蓝色部分,包括新员工职业适应在定位。刚入职的人,有职业适应的问题,如果职业适应失败的话,有再定位的问题。请注意前者更多在企业内,通过企业购买来实现,而后者更多花很多钱通过个人咨询来实现。同样中层的企业管理者,有管理自己生涯和管理员工生涯的需求,而他自我有有生涯平衡的需求。高层管理者,比如说一些创业者,一些企业主,企业的高管,有生涯领导力的需求,用生涯的角度带领这个团队,用愿景和意义的角度带领这个团队,同时他自己本人有愿景建构,

我们怎么判断一个领域会不会爆发,有没有商机,有没有研究的空间呢?其实取决于三个方面

第一,判断市场的存量,

第二,看市场的增长量,这个通过很多的指标看得出来。

第三,这个市场里面技术储备量。

如何去判断一个大潮会不会来?风什么时候会来?判断这三点。我仅凭个人的经验,毫无依据的画出来下面这个图。

市场需求:我觉得现在存量最大的几个需求:

第一,高校学生的就业指导和生涯指导。

第二,企业中间是中层管理者生涯管理。

这两个需求是硬需求,存量是巨大的,其他领域的存量差不多。比较低的是亲子教育的存量,其实家长没有意识到,该被教育的是他,不是他的孩子。

发展速度:

第一,中学生生涯发展速度是巨快无比。

第二,中层管理也是发展特别快的,其实90后员工并不觉得自己奇葩,是他的管理者觉得奇葩,受害人不是90后员工本身,所以受害人——管理者急迫需要学习如何和他们用生涯的方式来对话。

我还看到一点,新员工职业适应这个话题也很大,因为90后员工进入职场真的很不适应,从市场点来说,新员工和中层增长速度都是蛮快的。

技术存量: 从技术层面来讲,高校是很完善的,新员工和中层管理者这个也蛮完善,只不过一直没有意识到而已。而高中这,我觉得相对是比这两块储备相对低一点,所以大家自己可以根据自己时间表来选择什么时候加入生涯行业。我举一个例子,如果是技术人士,就应该去未来发展势头很好,同时技术存量不高的地方。如果要马上获得可以运行的商业模式,我建议去市场存量很大的地方。各位如果你决定未来三年以后跟我们一起玩,来职涯行业里面玩,我建议你关注增长速度很慢的领域,按照你自己时间计划表来做就好。

我们分领域来谈谈看。首先谈我比较熟悉的个人生涯培训。我们先看到这么几个趋势:

第一,早期的时候,认证培训的内容包括全部个人生涯这个领域的内容,但是逐渐的在个人生涯认证领域,存量足够大的时候,慢慢就会进入到技能培训,以及最直接的—— 就业培训。我看到这是一个趋势,从认证培训,到技能培训,到就业培训。当然在我看来在中国这个市场,先不要把战线拉长,而是把认证这个市场做的足够大,让一群人有共同的观点和想法的时候比较容易推动,在我来可能很多机构比较着急把这条线拉的特别长,导致青黄不接,前面那些人就业但后面人接不上。

第二,个人态度发生了变化。

一旦这个市场开始走向个人市场的时候,个体就会想一件事:我凭什么要学一门课程,帮我自己做生涯决策呢?一方面有专业人士能帮我做,花钱就能咨询;另一方面我花了钱学,我还不一定学的会,我学的会,还不一定有专业人士学的好,我这一辈子只有两到三次生涯定位的问题,我为什么要自己学呢?所以如果生涯规划真的要在个人领域打开市场,一定要从生涯决策定位这样技术工种的概念,变成生涯规划是我们个人成长的软技能这个概念,否则培训这条路我个人觉得是条死路。

第三,企业的态度发生变化。

如果一个企业请你讲半天职业生涯规划,那么这个企业本身不准备把职业生涯规划当回事,可能就是一个模块,缺这么一个部分,企业既不准备告诉员工真实的发展路径,就是希望你过来忽悠一下。三年之前,我们遇到的所有企业的态度都是这样子,我们新员工培训有一块叫职业生涯规划,人力资源模板里面有这么一块,过来讲一讲,半天好了,顶多一天别太长,最好就是讲点励志的,放点短片,他们开心一点。但是这两年明显不同了,我们接到所有的案子都是企业真的遇到了一个问题,企业大学的校长,或者企业的老总会过来跟你聊遇到了什么问题,离职的人员是哪些,去向去了哪里,哪些部门的员工最容易离职,这跟他们主管的个人能力有没有关系,还是跟职位有关系等等,会聊得很清楚,你们能不能帮我们做一个生涯规划的培训。给一个企业做培训要从上往下走,从下往上走是必死的,你给员工讲的再好,上面那个路径不改是没用的,所以当企业老总到你这来,跟你聊这么久,关于他的员工真实的去向、变化、痛苦跟哪些因素相关,那么就知道人们已经把生涯规划这个行业从一个做蛋糕的花边,变成了主菜。人们值得通过生涯解决一些问题,我觉得这就是企业培训,我明显看到态度在改变,这也是为什么那么多个HR,开始真的学习这门技术的原因。

第四,市场发展迅速。

比如说新精英,我们去年Q3受训117人,Q2是受训285人,Q1因为过年被压挤的比较厉害,但是到20xx年Q2这个季度,突然迎来一个爆发,受训了 619人,大概从四月份开始,我们每个月33%的递增,到了今天的话,我们已经有12个城市,找到我们的合作伙伴,还有7个在洽谈中间,速度特别快。同时我们清晰的看到,市场的容量跟这个市场的GDP是成正比的,这也印证了我说三千美元线的概念,富的地方,变化快的地方生涯领域会先发展起来。

第五,面对于企业、高校和中学的应用培训看好。

很多中学会跟我们说,新精英能不能跟我们合作开发一套课件,这套课件开发出来之后,你就叫我们老师讲就好,我们不需要知道那么多常识,老师也学不过来,这样的需求特别特别多,高校的企业的。

最后,人群主要集中在教育培训、人力资源和心理应用人群。

我觉得未来的趋势就三个:

第一,一定要产品化,因为你要看到这样的上升速度量,不是名师能解决的,不是我飞来飞去一个老师能讲,每次讲的出彩,根本不可能,这个上升量只能通过当年福特做汽车的概念,把一个老汽车,四个老家伙敲敲打打两百多个小时才能干出一辆汽车,有的生产线,有了模块,每个工人只需要拧一两个螺丝就可以构成,第一个是要产品化。

第二,模块化。我看到明显的趋势。生涯这个东西是要练出来的,所以单单上课是没有用的,这也是我们在做培训的时候,做了课前的预习,课中大量的体验和练习,以及课后整个全程每周一次的互动督导的原因,一定有多层次的模块化的东西才有可能推进。

最后,一定要技能化,这是我看到培训方面的趋势,跟大家分享。

第二是咨询方面的趋势。

我们清晰的意识到,咨询师是需要重新用产品的思路去整理和梳理的,包括我自己本人。新精英的教学中心在新中关,我每天从地铁站走到新中关,穿过那个新中关购物大厦地铁广告牌,坐电梯上来,从地铁口到我办公室,我基本上能看到我20多位新东方的老同事,以各种姿态在打广告。我每天都告诫自己一件事情,新东方为什么做起来那么难?新东方优秀知识全都存在单个老师的脑子里,所以一旦这个时代变化人一走,这个公司最核心的一个一个被带走,短期看起来无所谓,但是长期看起来就很可怕,这是一个企业和个人的双输。对于个人来说,原来我、李笑来、罗永浩、曾小楠是一个班的,现在小楠做记者了,老罗做手机了,李笑来玩比特币,我来做生涯规划。我们所有关于GRE的好的东西全都没了,后面老师只能听磁带,那能留下多少呢?那太危险了。

所以我意识到做咨询也是这样,在办公室里聊聊,聊完就没有了,没有人知道发生了什么,为什么解决,好还是不好。所以我们在咨询这个领域做了大量的案例库,模型的梳理,流程的梳理,慢慢的我们的案例库有一定的程度的积累,有流程化、工具化,我们也找到了跟心理咨询大量的区分,我们发现几个空间:一个是高端市场潜力巨大,一个是特色咨询市场潜力巨大,这两个再重叠就潜力更大。

我给你举个例子,比如说有一些富二代们过来找我,出国留学的专业定向的咨询,这事不可能有人比我做得更好,怎么备考我知道,出去怎么出国知道,我做咨询也做的很好,那我就问他,你觉得你该给我多少钱,那个人很尴尬。我就跟他讲,你觉得该给我多少钱,他说不知道,我说你花多少钱你孩子出国?三百万平均,我说那你觉得如果我可以保证三百万的投资专业方向得当,不会选错,你觉得你该花多少钱来做这个决策,他说那就百分之十吧,我说不用,三万就可以了,百分之一就可以。我这么一算是不是很清晰,你花了三百万的投资,我用百分之十的钱,百分之一的钱给你做战略定位,这样就是三万块钱,我真实的咨询,可能就一个半小时,但我要这么跟他说:“九十分钟收三万块钱”,他肯定会觉得这不值,所以我想跟你讲的是高端市场潜力巨大。因为你越高端,你前期投入就越大,这个决策带给你的沉默和机会成本就越高。

最后面,我们去年这个时候到现在,大概做了394个案例,平均每天是1.07个案例,这个案例的确有点少,因为我们强力压着这些咨询师,咨询师每个咨询量是有上限的,一旦过了某个限度有点累,我们采取挂号的方式:每个月提前放号出来,到1号抢号。所以我估计完全放开,这个量应该会乘以二到三左右,每个咨询大概是两到三次,五小时。从前景来看,两到三年之后,生涯规划师,尤其是你在高端市场和特色市场咨询师,是极端看好的。

企业这个部分,我的信息量比较大。

新员工的职业适应,包括内容适应,理论适应,主要的导向是职业发展的规律,通用能力发展计划。

中层管理者,主要的特质是特色论和发展论,导向是CR管理,天赋管理,特色管理,生涯平衡与愿景。

还有一个群体很重要,就是HR,HR作为一个特殊的群体,主要的内容是CR理论,以及咨询和教练技术。

参与方式也是不同的,新员工可以接受在线或者线下的培训;中层管理者已经没法接受在线培训了,只能做面对面培训,需要大量的教练,一对一教练与咨询,如果有一些公司做的好,甚至会以企业咨询的方式整体进来;最后HR可能不仅需要教练咨询,他们还需要线下一些督导的工作。

大学的生涯应用

第一,从就业指导到生涯规划

我们前一段时间跟春雨老师搜集了将近三千个大学生的问题,从里面挑出来频次点击率最高的一万多个问题,很让人震惊的是,职业规划的问题排在最后面,你看这些问题:第一是个人成长的问题,我拖延症怎么办?情绪失控怎么办?抑郁怎么办?第二是学习深造的问题,要不要考研?要不要读书?成绩不好怎么办?第三是社交问题,室友看不顺眼怎么办?第四是情感问题,我爱这个女孩不爱我,怎么办?我爱一个男人,他不爱我怎么办?我是个男生,他又是个男生,爱他怎么办?然后社团选择的问题,这个社团去还是不去?最后面实在没辙了,想职业规划的问题。

所以你大学生无论是思考的焦点,还是成长的资源,都在大学里面,而不在三到四年以后的大学外面,所以大部分的就业指导老师都意识到说,大学生成长的资源可以在校园内,他的焦点也在校园内,这样自然就从职业规划,就变成了生涯规划。我们就从就业指导变成了对于未来职业发展良好适应率,以及积极的期待,就往这个方向去靠近。

第二,从特质论到适应论。

以前所有大学的讲课都是先做自我探索,兴趣能力价值观,在茫茫职海中间给你点一个职业出来,可能跟你专业一点关系没有。通过这么多年的实践,我们发现这个方法是有偏差的,所以现在新的趋势是第一章先跟你讲,你这个学科的内容是什么,他有几种出路?你专业在学科里面是一个什么位置,他有几个出路几个方法?你的特质最适合哪种出路?而不是你的特质先选定再探讨边界。生涯规划像打枪一样,这个枪是两个准星,一个靠近你,一个靠近外边,靠近你的准星就是你的特质和价值观,而枪口就是你现有的环境,如果你只有靠近自己那个准星,你会发现什么都可以打,又什么都打不准,你必须把自己的价值观和对面的那个社会关系连到一线,才有可能开出一个完整的枪。而对于大学生来说,可能学科就已经是它最核心的资源,所以大学生思路得改变。同时我们还做了很多研究发现,生涯发展好的大学生,他的共性是多于个性的,所以告诉他们如何适应优秀的素质能力模型,比强调特质更重要。

最后,职业体验与职业能力提升。

我们发现课上的再好,天花乱坠,大学生却没什么感受,不如让他们去做实践、练习。所以职业定位,不是通过课程能达到的。必须通过课上课下的互动,在行动中间,个人特质也会逐渐明了,职业信息也会收集到,这是大学的一个趋势。

再来看看国际上面,美国是1971年开始从八年级学生中间就做生涯教育了,他们有大量的职业日,有职业活动,还有带孩子上班日。日本从90年代开始“进路指导“,2000年开始专业教室培训。台湾从1998年,清楚的指出”生涯规划与终身学习”,是国民十大基本能力之一。韩国是20xx年开始全国青少年必须得到职场环境中获得真实的职业体验,而新加坡是2010年开始,小学生可以在网上面搜到关于任何职业的信息、图片、内容,在网上面做一些职业体现,他们那个地小,很好做这个事,中国就太难做了。

所以中国也得跟上,我要讲下中学生生涯教育。高考改革,原来英语只能考一次,现在改成可以考两次,原来你是在考完分数以后,拿到总分填专业,现在不是。以前是所有专业,把所有总分加到一起去,你匹配哪个专业就上,现在不是了,现在专业本身就有一个分数,和总分双线匹配,这意味着,如果你要进入你想去的专业,必须从高一开始想明白你要去哪个专业,你高一就不能把地理随便丢掉,把历史随便丢掉,让学生能把做生涯规划的想法,从高考考完分数拿到结果之后那一天,拉回到了高一,每个人都必须想这个事情,如果你想不明白,你就要什么都考高分,那就累死了,你肯定比不过一下就想明白,放弃一些、聚焦一些的人。

高中生生涯教育呢,有几大的特色,跟大家分享一下。

第一,是叫探索和发展一样的重要。

高中生,一方面他们在探索,但是他们很难定位,他们人格在快速的发展中间,兴趣也在一天一变,所以高中生对他们自我探索和自我的发展同样重要,不能直接上来做个测评就下定论。有一个调查显示,高一做的霍兰德测试,高二的时候有60%人的霍兰德代码会变化,到了高三只有12%的准确率,所以你一边要鼓励他去定位,一边要时时鼓励他自我的发展。

第二,职业探索

职业探索中间,特质发展特别快,很难一开始就定位他的职业发展,高中生教育的思路原来叫做定位你的职业发展方向,现在尽可能让学生多体验,让学生有机会遇见自己的天赋。学生可能突然发现某一天发现自己。我们采访过一个人,他们家里边在高二那年搬了一次家,帮他爸妈买东西,发现自己买的特别好,发现自己有美学观点,选择东西的能力,开始决定做设计师,他家如果不搬家,他就没有机会发现这方面的天赋了。再比如我认识一个人,他是闻香师,全中国闻香师不超过十几名,有国际认证的。他在中学的时候发现自己有一个技能,别人都知道食堂开饭了,他就知道今天食堂做了什么菜,还知道有哪几种菜,别人说你这个技能很适合做这个食品工程方面的,读了食品工程,毕业之后有闻香师,就做了闻香师。我们大部分人这一辈子也许没有遇见过你的天赋,尤其两点一线的中学教育,所以我们中学教育第二个职业体验这个部分,我们做了很多工作,可能我们很难界定这个人适合做什么职业,我们做的事情是让这个孩子在高中阶段有机会遇见自己的天赋,有机会遇见一下,而不是说测完以后,做访谈下决策,那太残酷了。

第三,高中生的生涯选择。

你问高中生为什么你要做这个选择,他的回答千奇百怪,没有个人特质:“我爸叫我填的“;“我二哥当兵,很受女孩子欢迎,我就选择穿了军装”;“我二哥是做医生的,我觉得很帅”,“我女朋友也选了那个专业”;“我喜欢的女孩在文科班”;“我跟我班主任走,我班主任去哪个班,我就去”……所以高中生的生涯选择是被我们做,仅仅对高中生做生涯教育,不给他们的老师家长做生涯教育,是毫无意义的。

NGO这个话题是特殊人群生涯发展。我想给你们介绍一个很好玩的东西,这个叫黑暗体验馆。所有黑暗体验馆,都是在盲人在里边做工作人员,因为全是黑的,你就有机会体验盲人的生活感受,而且你在黑暗中间,你所有视觉被割断,你会有很多新的人生感悟,但是重要的是这个黑暗体验馆帮那些本来劣势的生涯因素(盲人),在这样一种奇妙的商业环境中间,竟然变成了优势,这些人通过自己这项优势的发展,让自己获得了自信心,让自己获得了有尊严和有体面的收入,而且他们本身也让那些来参观的人很感动,你想想盲人活的这么不容易还这么乐观,双方都很快乐,这是超越商业的伟大模式。我想这是NGO在生涯方面的很多突破。

NGO与社会企业

他们做的很多事情,比如像歌路营,是在做打工子弟的,理科女生的生涯发展,再比如说像云南职之涯,他们在做工读生职业规划,华民基金会,在做贫困生就业指导,小鹰计划、AIESEC,他们在做未来青年领袖的,还有一些人在做退伍军人的,还有一些人在做老年人退休生涯,因为刚刚退下来那几个月是最难过的,决定他接下来二十年的生活质。所有这些部分是不是很棒?这里面全部都需要新的培训,新的产品,新的商业模式,我希望我们今天这个里面,就会出现三到四位,做出像黑暗体验馆那么棒的模式的人来。

亲子教育

我们前面提到过,中国职业体验馆,有13家职业体验馆已经建成了,还有将近30余家在筹建中,在亲子教育中间有这么几个大的方向:

特质发现和兴趣塑造

生命教育

愿景启发

最后我想谈谈看,我看到的生涯发展的几个趋势。我觉得第一,叫生涯生活化;第二,行业垂直化;第三个叫网络信息化。

第一个,生涯生活化:

我想谈传统的生涯规划模式它面临的挑战,传统模式就是我们拿一堆量表测完以后,再根据我自己行业经验给你指一个方向,仙人指路型。我们在这几年,在做生涯推广的时候有几个问题:

1.现代人自我特质是在持续发展的,如果你有机会去跟踪刚刚毕业大学生价值观,你会惊奇发现三年一变,这个时候你直接做一个定位,这个时效会短很多。

2.职业的变化速度和复杂程度,已经超越了个体经验。

3.职业规划的周期越来越短,国务院做战略都没做三十年,你根本不知道职业三十年后会怎么样。

4.生涯的适应能力变得比匹配能力越来越重要。

最后面就是我刚才提到的屠龙之术,如果你要对公众推共职业定位决策的专业人士,这么一个身份的话,你会发现有一些尴尬,别人会说,如果我要学来自己用,那么为什么我不去做咨询?你咨询做得那么好,而且保准有结果,我自己学不一定学出来,如果要作为专业人士,我就需要上一系列特别漫长的过程,又不是这样一个两三天的课程,普及课程可以达到的,这是不是屠龙之术?同时职业定位,有三个从产品层面来讲天生的劣势:

第一,它不是刚需,因为我们谁都知道,我们职业定位其实不是你自己一个人说了算的。

第二,难以验证,你说到底是不是对的,你做出来了,说你对了,做不出来你又说因为有变化,因为你执行的不好,我们只能用满意度来打分,没法用成功率打分。

第三,周期很长,从商业来讲,这个模式有它天然的没办法大面积复制的过程,它一定会保持的,而且会以很高端的方式保持,但是他有这方面的问题,所以我觉得生涯生活化是一个必然的趋势。

我认为未来生涯有四大使命:

第一,帮助人们发现和发展自己的天赋。这是每个人都需要的,每天都需要面对的,你有什么天赋,这些天赋有什么特点,它需要在什么样的模式下面出现,你能否设计一个你天赋能发挥的,以及你同事天赋也能发挥的合作方式,游戏方式。

第二,职业发展和幸福。职业发展一定是指个人和企业共赢,我们一定要找到一种个人和企业能通过生涯双赢的模式。只要一个员工全心全意为自己干,哪怕三年,他的价值就比一个人赖在企业十年价值高。

第三,就是平衡生涯,很多人有网瘾,休闲和生活不平衡,不懂得休闲,也不懂得生活,休闲和生活的关系平衡。

最后,应对变革。我们面对一个迅速变革的世界。

我觉得这四个部分,才是未来生涯需要解决的,值得解决的,值得我们一起研究和探讨的,也是值得每个人去学的,只有讲这样的话题的生涯,才真真正正会让每个人都受益,让个人与企业都受益,让自我和家人都受益,让变化者和被变革者双方都受益。

我认为生涯生活化是一个大的趋势,原来我们“生命之花”是用来做重大的战略决策用的,一年都用不了一次,但一旦做成生命之花之后,那篇文章被人传了好多万次,那才是细小的工具,撬动你整个幸福感,这样的东西是值得推广的,未来我们会大力做生涯生活化,这是我的观点。

第二个观点:叫领域垂直化。

几个领域,第一个是像财务、留学、海归、金融、IT、法律,下午有open house,这是在中国做论坛,你从来没有见过的模式,每个桌上有一个这个领域的专家,你过来了也可以聊天,也可以交换,你也可以教我东西,这个话题是围绕这个话题,我看到会有很多领域在垂直,行业的垂直,那经历的垂直,比如说有一些人专门会一个优秀的妈妈回职场,你就打一个点就可以了,再比如说技能方面的垂直,体验的,我们生涯实验室,专门做体验的,软硬件互动职业体验的,沙盘的,做趋势分析。我觉得垂直的生涯服务,会在整个生涯大盘起来之前之后有巨大的优势,会在特质匹配,路径设置,后面接上技能培训的推荐,以及就业的推送,他的纵深能力是很强的,但我要多讲一点,前提是生涯这个大概念发展起来。

我做生涯到现在,我要求我所有机构每一个人,不诋毁任何一家相关机构,我清楚的知道说,当生涯不发展起来这全是都是死胡同,我们今天知道生涯的人全中国不超过三万,我们互相诋毁,可能会让三万中间多一百个人来你这,或者去他们那,但是可能有几百万的人,几千万的人不知道生涯规划这个概念的人,却会因为我们每个人谈,让更多人变得更幸福,让工作变得更快乐的学问,把那几千万争取过来,才是我们这个行业每个人该做的事情,而不是现在分这几万人。

第三,网络信息化

我给你看看美国人把东西做到什么程度,美国劳工处做的,它叫O*NET。做到什么程度呢,一个职位工作内容是什么,每个条目都有将近五百字的描述,工作内容是什么,需要什么工具,需要什么知识,需要什么技能,需要什么能力,上班做什么活动,有什么工作背景和环境,在哪个区域受什么教育,需要什么认证,有什么职业兴趣,代码是什么,工作类型是什么,工作价值观是什么,更彪悍的是能做出来相关的工作有哪些,可以继续点击查看,最牛的是能把每个工作,20xx年平均工资、趋势和人数做出来。美国花了45亿美金做这个事情,中国显然不可能,至少在短期两年不可能,但是我看到一个新的可能性。大英百科全书也是将近花20亿美金做的,但是维基百科呢,整个全队全是自愿工作,而且最核心人员不超过五个人。

其实我想说,也许未来信息化和互联网化,也是我们这个行业一个必然的趋势,现在人们每天看微信的时间都有两三个小时的时候,这是不是一个趋势?所以我们做了大量特别好玩的东西,比如我们新精英的微信号那边,你只要输入生涯幻游,就会出来一段李春雨老师性感的嗓音跟你说话。再比如你输入职业访谈,就会蹦出很多职业信息出来。再比如我可能那本书(《你的生命有什么可能》),会不断的增改东西,是每一个章节后面都有扩展,扩展我可以随时增改,这样你就看到一本书可能永远被更新。所以职业数据早就超越了个人经验,而中国人生涯选择又很特殊,我觉得未来有一个东西,虽然我没想到它会怎么出现,它一定会出现的。

举例,假如我从某个大学毕业,二本大学专业,读了生物工程,突然有一天我决定去做培训师,做的还不错,做到某个中等位置,有一天我突然决定去创业,这段经历,可能对于个人本身来说毫无意义,但是对于一个同样也在二本学校上学,读的是食品工程,却想去做培训师的人,有巨大的意义,而网络能把这两个事情合并起来,能把一些看上去毫无意义的人生经历和路径连到一起,对另外一个人造成巨大的影响,难道我们每个人不是这样被影响的吗?只不过以前我们找到这种事情的难度特别高,未来我相信网络一定能实现。现在其实我也蛮有信心,我们每个人可以贡献一到两个,和你自己的路径,你也许就能帮到很多很多人,也能帮你吸引来很多很多未来能做咨询的人。所以我相信,可能有一天,我不知道方法是什么,但是这样的东西一定会出现,人们可以从网上找到,不会是高大上,而是跟我一个出生相若,路径相同,在类似的城市,做过类似的工作,我愿意花钱请他去把这段经历给我。网络化信息化,一定能解决中国一些这样的职业发展问题,如果每个人贡献一点力量,它一定会出现,我会觉得维基百科式的动态的职业质点,以及中国人特殊的生涯因子,他们一旦被控制,就有可能被计算出来,事实上我们也在做很多这样内部的研究。

我们把一个人的经济状况,家庭干预程度,职业就业的地域,专业的分类,大学的信息,每个都分成ABCDE,每个类级后面都有详细的描述,以及相应的职场策略,未来可能只要报出这个人是AACBD,这个代码就会自动生成一个方案,这个方案是原来走过这条路的人的方案。虽然这个研究还很青涩,还刚开始,但是我相信有一天它会出现,那个时候我们可能每个人在网上面有机会找到跟自己同行的,同一个层次的,同一个路径的,同样家庭程度的人,请他们去分享,他们去如何活出自己生命来,相当于比开了一百个做职业论坛还要伟大的事情,我相信我们这群人在一起能把它做出来。

所以第一生涯生活化。第二网行业垂直化,第三个网络信息化。我相信这三个方向是未来,如果想把生涯扩展到真正最大人群的时候,我们需要做的事情,我一个人根本做不来,一个公司也绝对不可能做得来,甚至在座各位也不一定能把它做出来,但是我相信那是一个趋势,因为生涯的本质就是让每个人更好的能跟社会越来越互动,让自己天赋更好的满足社会的需求,在这种情况下面,达到个人和社会的双重满意,每个人也就有机会成长为自己的样子,所以我今天会让大家每个听我这个话题的人,一起把生涯这个部分做得越来越好。

最后送一句我很喜欢的话给大家,叫永远不要怀疑一小群愿意付出,深思熟虑的人能改变世界,事实上世界就是这样改变的, 这就是我们新精英一直在做的事情,我们一直在热爱的领域里面努力的玩,做了很多正确的事情,也失败了很多次,但是永远不要怀疑这样一小群人,会改变世界,我相信如果你也是我们一分子,你也对这个事业有这样的热情,希望你跟我们一起来玩,事实上我想世界就是这样改变的。

生涯规划在员工管理中的创新应用


第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《生涯规划在员工管理中的创新应用》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

我是2007年开始学习这个职业生涯规划的一些课程,那个时候我们班上有45个人,有三个人现在已经成为中国职业生涯规划领域的先驱。

有一个朋友觉得职业规划在中国是很好的市场,所以他回去以后砸了20万,在沈阳开了一个职业规划公司,将职业生涯规划市场化,但2007年实在是太超前了,今天我们听古典老师的演讲,发觉它真的是未来一个非常非常好的市场。

当时还有一位学职业规划的同学,他在南昌开了一个,给大学生做职业规划的公司,其实做了两年之后,因为他自己的主业是在大学的校园里面做一个连锁的超市,所以对他来说他给大学生做职业生涯规划是他的一个超市的,办了超市的购物卡,就可以免费赠送职业生涯规划,然后他也邀请我们这些在企业的人,帮他不定期的到大学里面,做一些免费的求职面对技巧,给大一大二的新生讲职业生涯规划,给大三大四的人讲增加求职怎么面试。确实是有,这个行业真的一定是非常非常有理想的人。

如果在北上广这样的城市,有了新精英这样子的前辈,所以在整个市场上面真的帮我们铺垫很好,我是从武汉过来的,像武汉、成都、重庆,我们这样子的二三线城市,我们也是当地的城市当中非常有理想的一批人,所以我们也特别愿意,特别是今天听完古典老师的分享,这个市场,我觉得它是一个助人自助的一个行业,我觉得比心理学方面的一些内容,可能更能够实实在在的帮助到人,所以我愿意投身到这个行业里面去。

虽然我们暂时在这个行业里面,你不一定能够看到赚钱的机会,我站在我的角度,因为我自己在外企,我曾经在飞利浦工作过七年,在沃尔马做了三年,在百世还做过两年,我在一线做HR,我是从一个最基层的HR,做到大区的HR经理的,所以我在的两家大一点的外企,我们所有的新员工入职,我们全部都会做,不一定那么系统的职业规划,但是对我印象最深的两个,第一就是我们所有的员工,公司花了一笔很大的钱,在美国买了一个版权的课,就是现在很多外企都会引进来的叫高校的人士的七大习惯,我是24岁进飞利浦的,25岁我们公司就花了一大笔钱,然后在全中国所有的管理程度员工上三天,普通员工上两天,那个课,在我的那个年轻的心里面埋下了一个种子,因为高校的人生的七大习惯,真的里面有特别多好的分享的一些东西,习惯是可以用在我们工作上面,比方说我最喜欢里面的一个叫做以终为始。

就是说当你想做任何事情的时候,一定不是说我今天做什么明天做什么,我是我未来,三年、五年、十年做什么,所以为什么我从沃尔马辞职自己出来创业,因为我觉得我人生的前三四年做的是我该做的事情,比方说我要学习我要生存,我要赚到钱,我要有自己的技能,我要结婚、我要生孩子,我要养活自己,在我32岁那年,我就从外企里面辞职出来,因为武汉跟北京相比的话,还是会落后几年,我觉得我在武汉我待了三家外企,我的人力资源管理知识实操性非常强,而且我觉得人力资源它终究有一天是成为一个企业非常非常重要的一个老板的左膀右臂,所以我毅然的从沃尔马辞职,然后出来开了一家人力资源培训公司。

其实我不是一个真正的商人,但是我真的,今天早上听了几位老师分享以后,我觉得我做的一件事情,就是非常有成就感,非常有意义,因为我把我这么十几年,和我周围,跟我年龄层次一样,十几年的HR经理总监,我们把我们自己在工作当中的好的经验、坏的经验把它变成课程,然后教给刚刚大学毕业的学生,刚刚入行做HR 的,我们可能要花13年、12年,我才可以从HR文员做到HR经理,那其实如果他有做职业生涯规划,有做HR的职业生涯规划,他其实可以需要七到八年的时间,他就可以从一个外行的小女孩、小男生、小女生,然后变成一个很专业的一个HR的经理,我觉得是可以的,因为我们这些人走过的弯路,这些他们是可以不用走,这就是我觉得这个工作,对我的意义和价值虽然我在武汉去跟我的竞争对手竞争的时候,我不会做市场,不会做营销,但是我可以在武汉市场排名,在我业内人士可以排到前两名,第二名,我每年是招一千多个年轻人,在我这里学人力资源的课程,所以我虽然在2007年学了职业生涯规划,但是我觉得我把这两个模块,我这几年一直在做研究,怎么样把职业生涯规划的内容和我们人力资源管理结合在一起,我给大家讲一个实际的案例。

我在飞利浦做HR的时候,我其实主要的工作职责,就是我12年的HR经理经验当中,有八年是做招聘和员工关系的,我这八年当中招的最成功的一个案例:

老科40岁,他是我们武汉的一个下岗的一个技术的一个工人,技术工,那个时候我们成立一个售后服务部,所以我需要新招一个售后服务经理,接听顾客的投诉电话,做招聘人知道,这个岗位其实也好招,懂一点点技术,然后耐心一点就可以了,我们邀请了很多人,最后老科身上的两个特质吸引了我,我后来学生涯规划师的课程以后,我觉得这个跟我们老师讲的生涯规划里面的很多东西是一样的,老科有两个特质,第一他很怕老婆,他胆子很小,他的价值观排序的话,八个字排序的话,安全是排在第一位的,他的人生观、价值观是大事化小小事化了,所以我怎么问出来的呢?

大家知道面试的时候我们会聊一下家庭,我会问他,你太太在哪里上班?他说我老婆是同济医院外科大夫,工资非常高,那个时候他在,老科在国企的时候,快下岗的那个国企,1800块钱的月薪,他老婆已经可以拿到七八千块钱,是个大夫,所以经济基础决定上升建筑,所以他们家一定是老婆说了算,然后我就在面试跟他聊他家庭的情况,我说你每个月赚1800元,我说交你老婆多少?他说我交老婆1700元,真的是这样子的,因为他真的很节省,我们办公室就在他家里的附近,他每天骑自行车来上班,每天中午骑自行车回家吃饭,所以他一百块钱够他花一个月,然后他是一个超级的爱老婆的人,然后也是一个顾家的人,然后就是自行车实在是太破,除了铃铛响,铃铛不响,其他都响。

他上班以后,我们不允许他把自行车停在我们公司楼下,降低了我们公司形象,一个主任级的员工骑这么破的自行车,他的第二个特质是语速很慢,其实我有个缺点,就是我说话语速有一点快,特别是说到自己感兴趣的东西的时候,我会比较兴奋,然后语速比较快,面试他的时候,我就发现他这个特质,放在其他所有的岗位,其实都是一个很不可取的一个特质,可是呢把他录取了之后,这个就变成一个非常非常,特质论里面的非常非常的人格匹配。

你要知道我举个例子,一个女顾客,很刁蛮的女顾客,买了我们的飞利浦电熨斗,回家烫烫烫,自己把挡开错位了,结果开了一个错挡,把他的一个妮子衣服烫的有点皱了,其实还没有糊,然后他很生气,打了我们的投诉电话,这个电话就放在老科的桌子上面,老科叮铃铃接起来,然后那个女顾客的话呢,在电话里面就霹雳啪啦骂了20多分钟,说你们这么大品牌怎么怎么样,然后老科你要知道他是一个性子很慢的人,说话很慢的人,是一个脾气也很好的人,他就不停的说,嗯嗯嗯,就是站在沟通的同等心上面表示我在非常认真的听你的这个投诉,那个人骂了20分钟,骂爽了,骂完了以后老科拿起电话就跟他说,您说得是这个意思吗?他的语速就是这样子的,他把刚才那个女人20分钟投诉,他用了40分钟的时间,用他的语速,给他讲了一遍,讲完了之后,他会又说,我们公司的售后服务政策是,花了10分钟,把我们售后服务政策说了一遍,然后最后又说了一句,您如果还是不会烫,明天把你家里所有不同材质的衣服拿到我们公司来,我手把手的教你烫。

这个电话费不是我们出的,这个电话费是那个女人打过来的,一个小时,老科来了之后呢,我的领导夸我,说这个岗位的人招的实在是太正确了,因为老科来了之后呢,我们KPI顾客投诉率直线下降,因为你接到一个这么温柔这么磁性的一个男人的声音又这么好,你完全挑不出毛病,你发泄完了以后,其实也不投诉了,老科呢他从1800元的进来的工资我们大概开的是 2000元多,这个是好多年前,做了几年以后他的工资就是4800元,他是我做了七年就离职了,老科做了十年还在。然后我觉得我后来学了生涯规划的理论以后,我觉得这个就是我们HR招聘工作的一个实践,就是符合他的能力,因为他以前有技术的这个电子公司下岗的,他有这个技术的能力,第二他非常喜欢为为人民服务,他非常喜欢帮你解决麻烦,他甚至还会教你,去烫其他材质的衣服是怎么样子的,所以第三个特质的话,就是他的语速很慢很慢,他一定要,他胆子很小,因为你要知道他的价值观是安全为主,所以他是希望大事化小小事化了,这个就是做售后服务的一个宗旨。

所以我说完了生涯规划以后,在招聘在员工关系,因为以前我的职务是在招聘和员工关系做的比较多,所以我觉得我的应用,回想以前我做的那些时超的一些工具和方法,再把我后面这几年,我在新精英学到的一些生涯的一些课程,我突然有恍然大悟的感觉,其实在50年前,一百年前,美国已经有这个理论体系,那其实我们在一些大一点的公司,其实已经在实践这些东西,只是我学完了理论,我就能恍然大悟,原来我做的这件事情他对应的理论是什么,然后他有没有更好的工具和方法。

我觉得我们学生涯,对于我们HR来说,对我们做企业管理的老板和HR来说,我觉得它是一个让我们如虎添翼的东西,因为其实我们现在是在系统的学。

其实大家可以回想一下,只要你做企业管理的,做人力资源的,其实我们真的有把生涯的东西,融入到我们的工作当中去,比如说我们新员工的入职培训,我们飞利浦有一个非常好的人生导师制度,所有的新员工入职以后,会派两个导师给他,一个就像我们学到的生涯人物访谈是一样,第一个导师是我的直接上司,然后他可以教地专业性的东西,你任何专业不懂你去问他,他会发自内心的去愿意去教你

第二个导师就是会给我们公司所有的新员工配一个,不是我这个部门这条线,另外一条线,但是级别比我高很多级别的部门经理或总监级,他是我的人生导师,或者是,我遇到任何的这个职场,前三个月到六个月,我去了这家新公司,我有很多地方不一定我看得惯,或者是我觉得有郁闷的地方,这个时候我可能跟我那个导师,因为他跟我不是一个部门的,我有什么话我不方便跟我的领导讲,但是我可以跟那个导师讲,那个导师在职场当中做了十年,做了20年,在我们这个行业做了七八年,所以他可以知道我这个刚刚入职的年轻人我在想什么,我的困惑在哪里,所以跟他聊聊天,喝杯下午茶,或者是就简单的通通电话、发发邮件,就是可以解决我们很多新员工的问题,所以我最后的总结就是人力资源和我们的。

我们今天讲,因为我们论坛的主题是职业生涯在我们的企业当中的运用和一些创新。其实我觉得这个真的是,我个人是觉得,我个人的观点是觉得,所有中国的HR、企业的老板、企业的部门经理,都应该要学一下生涯的这些理论和技术,然后灵活的运用到我们日常的管理员工的工作当中去,因为我们现在全是90后,因为未来是00后,我有一个11岁的女儿,然后我把他送到一个国际学校读初一,然后非常非常开心。

因为我学过职业规划,所以我不希望他像平常的孩子一样要培优,从小到大,我只要见到他就问他今天过得开心吗,今天过得快乐吗?因为以前我的香港的人力资源总监,来武汉给我们出差的时候,他问的第一句话真的是,你们在飞利浦做了几个月的时间,或者是一年的时间你们做的开心吗?当时我不明白,为什么香港人见到我们不是问业绩不是问销售,而是要问这个,我现在学完了生涯,我觉得真的很有道理,所以最后结束的时候讲我女儿的一个笑话。

我女儿就读于国际学校,有一天在路上走,捡到一封信,然后这封信呢,是一个男生写给女生的情书,然后我女儿就把它老老实实交给他们的老师了,教导主任班主任,班主任打开一看,然后是初二一班王晓丽,我爱你一生一世,初二三班王大同,就是全部是实名制的知道吗?才十二三岁,就一生一世,而且全是实名制的,这是90后的小孩,00后的小孩,他们是有什么说什么,他们不会像我们60后、70后,为了钱为了什么我们可能会忍,其实90后真的不会,所以未来各位做管理层,做HR,我们所有人要锻炼的其实真的是,我觉得我自己真的是这几年的工作体会,生涯真的好重要。

我们现在呢在中国可能研究生涯,人力资源管理跟企业管理的人,前辈并不多,但是我觉得我们这些,今天来开会的这些人,我们应该也算是,不是先驱,我们应该是有这个先进的理念,但是我们还是需要这个市场,整个这个运用这个创新还是需要我们在座的各位,大家一块去努力,然后一块去分享,然后所有人才知道怎么样用生涯,让我们做好孩子的教育,让我们做好我们自己的职业规划,然后做好我们员工的职业规划,谢谢大家。

企业如何规划员工的职业生涯


实现企业与员工双赢

职业生涯管理(CareerManagement)是美国近十几年来从人力资源管理实践中发展的新学科。员工职业生涯管理是企业发展计划和员工个人生涯发展计划相结合的产物。通过对员工职业生涯管理,企业能达到自身人力资源需求与员工职业生涯需求之间的平衡,创造一个高效率的工作环境和引人、育人、留人的企业氛围。

因此,企业职业管理的最终目的是通过帮助员工的职业发展,实现企业的持续发展,达到企业目标。职业生涯管理的前提是:只有企业员工的卓越发展,才有企业的目标实现。在企业提供的有效职业管理中,员工迈向卓越,并将自己的聪明才智奉献给企业。

在人力资源管理中,很多情况下,企业赢得员工敬业和奉献精神的关键就在于,能否为自己的员工创造条件,使之有机会获得一份有成就感和自我实现感的职业。筛选、培训以及绩效评价等工作,在企业中实际上扮演着2个角色。一个是传统意义上的、为企业寻求合适的工作人选并使人力资源充分发挥;另一个角色是确保员工能长期得到企业的保护与培养,给每一名员工提供不断成长、挖掘个人潜力并建立成功职业的机会,让员工能争取发挥全部潜力。

职业生涯管理分为个人职业生涯管理和企业职业生涯管理。个人职业生涯管理是以实现个人发展的成就最大化为目的,通过对个人兴趣、能力和个人发展目标的有效管理实现个人发展愿望。企业职业生涯管理以提高公司人力资源质量,发挥人力资源管理效率为目的,通过个人发展愿望与组织发展需求的结合实现企业发展。

对员工进行准确的

职业定位

管理学家埃德加施恩认为,职业规划实际上是一个持续不断的探索过程。在此过程中,每个人都根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观,逐渐形成较为明晰的、与职业有关的自我概念,最终成为一个占主导地位的职业定位。个人进入早期工作情境后,由习得的实际工作经验所决定,与在经验反省中获得的动机、需要、价值观、才干相结合,达到自我满足和补偿的一种长期稳定的定位。

在实际工作中,新雇员重新审视自我动机、需要、价值观及能力,逐步明确个人需要与价值观,明白自己的优势与发展的重点,并针对符合个人需要和价值观、适合个人特质的工作,自觉改善、增强自身才干,达到自我满足和补偿。经过这个整合过程,新雇员找到自己长期稳定的职业定位。

施恩认为职业定位有5大类型:技术职能能力型、管理能力型、安全型、自主型和创造型。

1.以技术职能能力为职业定位的雇员,有特有的职业工作追求、需要和价值观,表现出如下特征:强调实际技术或某项职能业务工作。此类雇员热爱自己的专业技术或职能工作,注重个人专业技能发展,一般多从事工程技术、营销、财务分析、系统分析、企业计划等工作。

2.管理能力型的职业定位有如下特点:愿意担负管理责任,且责任越大越好。管理权力是此类型雇员的追逐目标,他们倾心于全面管理,掌握更大权力,肩负更大责任。具体的技术工作或职能工作仅仅被他们看作是通向更高、更全面管理层的必经之路,他们从事1个或多个技术职能区工作,只是为了更好地展现自己的能力。

3.创造型职业定位是很独特的一种定位。在某种程度上,创造型职业定位与其他类型的职业定位有重叠。追求创造型定位的雇员要求有自主权、管理能力,能施展自己的才干。但是,这不是他们的主动机与价值观,有创造空间才是他们追求的主要目标。

4.安全型职业定位又称作稳定型。职业的稳定和安全,是这一类雇员的追求、驱动力和价值观。他们的安全取向有2类:一种追求职业安稳,这种稳定和安全感主要源自于既定组织中稳定的成员资格,例如大公司组织安全性高,其成员的稳定系数也高;另一种注重情感的安全稳定,例如使自己融入团队而获得的安全感。

5.自主型职业定位也称作独立型。这种职业定位的特点是:以最大限度地摆脱组织约束,追求能施展个人职业能力的工作环境为目的。此类雇员认为,组织生活是非理性的,太限制个人,甚至侵犯个人私生活。他们追求自由自在、不受约束或少受约束的工作环境。

施恩认为,从职业定位可以判断雇员职业成功的标准,从而有针对性地为员工开展职业生涯规划,最大程度地激励员工。

职业生涯规划

需依据不同人员的特点实施

在为员工开展职业生涯规划时,企业应根据不同职员的特点来采取对应方法,一般可针对新员工、中期员工和老员工3类人员来进行。

对新员工的职业规划方法是:提供一个富有挑战性的最初工作。大多数专家都认为,企业能够做的最重要事情之一,就是争取为新雇员提供一份富有挑战性的工作。在一项以美国电报电话公司(ATT)的年轻管理人员为对象的研究中发现,这些员工最初的工作越有挑战性,其工作成绩也就越有效率、越成功,即使在工作了5~6年的老员工中,这种情况依然存在。提供富有挑战性的起步性工作是帮助新雇员取得职业发展的最有力、最简单的途径之一。

在古德曼萨奇斯公司(GoldmanSachs),管理者们总是期望公司的年轻专业人员能较快地做出贡献,能通过在承担富有挑战性的工作中,迅速地找到自己的位置。正如该公司高层所说:当某个项目组与客户会谈时,项目组长从不首先发言。相反,第一个发言的往往是新来的雇员。新员工担负起某种决策责任,整个小组则全力支持。这正是许多人被吸引到古德曼萨奇斯公司来的重要原因,因为能在工作初期就获得决策能力。

对中期员工的职业规划方法则是:提拔晋升,使职业通路畅顺。这一规划主要应用于有培养前途、有作为、能独当一面的雇员。对于他们,企业依然要充分信任,大胆地将富有挑战性的工作和新的工作任务交予他们。

老年员工的职业规划方法:到职业后期阶段,雇员的退休问题必然提到议事日程上来。大量事实表明,退休很可能伤害了雇员,对企业的工作也会产生影响。为减少和避免可能的伤害与影响,对雇员退休事宜给予细致周到的计划和管理。在老年员工的职业规划上,要注意做好细微的思想工作,完善退休后的计划与安排,并及时完成退休之际的工作衔接。

此外,在具体的实施上,员工职业生涯的管理应规范化进行。企业要首先分析员工的理想型职业选择和现实型职业选择。两者的距离越近,双方的冲突就越小。因此,职业的选择往往是个人理想与企业现实二者之间的折中。但必须看到,对一位参加工作的成年人来说,职业生涯的开发是贯穿终生的不断调整适应的过程。

最后,作为整个企业人力资源管理的一部分,员工职业生涯规划和其他部门紧密关联,并需要员工、人力资源部门、企业决策层的共同合作和有效配合。

生涯规划企业应用研习班——生涯之旅·上海站


职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;

我们为什么要强调生涯规划对于企业来说非常重要

因为越优秀的企业,越需要管理人心

互联网像一张大网连结了整个世界

这和我们有什么关系?

去南京路逛30家店面,不如上天猫逛200个页面

到菜市场讨价还价,不如让名厨送餐到家

租房时看中介脸色,不如去搜搜青客

更别说曾经打车靠挥舞手臂,现在打车靠动动手指了

十五年的时间里

互联网改变了我们的衣、食、住、行

仅仅如此吗?

互联网给我们带来更重要的改变

是个人的职业发展和企业的管理模式

环境快速变化的今天

企业的战略有效期越来越短

甚至企业的平均寿命也越来越短

组织越来越难对个人的生涯发展打包票

个人也不再相信靠一颗大树吃一辈子

所有人都要学会为自己的成长负责

当员工安全感越低时,要求就会越多

当内心问题得不到解决时,工作效率就会降低

内耗、迷茫、抱怨、跳槽

作为HR,作为团队的管理者

在面对这些时代变化导致的团队管理难题时

该如何在组织框架内给予员工支持?

如何稳定核心员工?

不如来听听走在生涯领域最前端的大咖们

如何解读这个时代

该如何用生涯技术,解决企业用人的难题

20xx年6月25日

生涯之旅上海站——生涯规划企业应用研习班即将召开

大咖分享+圆桌对话+现场答疑

持续一天的密集思考

连续不断的秘籍干货

给你带来崭新的视角

重新审视个人的职业发展,与企业发展之间的关系

【拟邀嘉宾】

古典

国内知名职业发展专家

创始人

著作包括:

《拆掉思维里的墙》

《你的生命有什么可能》

国内首批从事个人职业生涯规划研究、教育的专家学者,他将国外先进的职业规划理念引入国内,并且结合国内的实际情况进行本土化再次研发工作。经过5年大量的学员培训、案例咨询及理论研究工作,独创出通过“职业生涯规划培训与个体咨询相结合”的方法,解决个人职业生涯发展过程中遇到的一系列问题,最终帮助个人实现清晰的自我定位,找到适合的职业发展方向,实现事业的成功与生活的幸福。

刘佳

职业规划培训师

国家认证《生涯规划师》课程培训讲师

国际教练协会ICF认证专业教练

清华大学经济管理学院校友导师

刘佳老师毕业于清华大学经济管理学院,获工科学士,管理学博士。攻读博士期间,在国内外核心期刊发表多篇学术论文,曾任清华大学中国企业研究中心研究员,香港城市大学市场营销系研究助理。

刘佳曾创办做自己学校,担任理特管理顾问有限公司战略咨询顾问,大众汽车(中国)投资有限公司变革管理部经理,梅赛德斯奔驰科技集团咨询部经理及市场与销售团队负责人。

韩威

启迪创业孵化器有限公司副总经理

启迪之星(上海)公司总经理

清华大学幸福科技发展中心(H+Lab)副主任

曾任清华大学就业指导中心副主任、清华大学副教授。

韩威女士在心理教练、生涯辅导、创业教育等领域拥有非常丰富的经验,并任国际教练联盟(ICF)北京分会副会长,联合国劳工组织认证KAB(国际)创业教育项目国际培训师,联合国劳工组织、共青团中央认证大学生KAB(中国)创业教育高级培训师,教育部职业咨询师培训项目专家等。韩威女士拥有南开大学社会心理学硕士学位,并曾是美国加州大学伯克利分校访问学者。

李凯

滴滴企业大学讲师

职业规划培训师

CMT生涯规划师认证

DISC人际行为风格认证

曾服务于世界500强及中国知名上市公司,逾十年人力资源及培训管理工作经验,历任麦当劳训练经理,金山软件招聘培训经理,华夏幸福基业企业大学高级培训经理,现任某知名地产公司培训总监。JA中国核心志愿者及优秀志愿者讲师,公益校园就业导师。

更多嘉宾,正在邀请中……

【时间安排】

20xx年6月25日 早8:30开始签到 预计下午5点结束

大咖分享+圆桌对话+现场答疑

【地点】

上海江苏饭店(四星级)二楼富建厅

上海市普陀区武宁路888号

【价格】

399/人

团购价299/人(三人成团)

购票成功即报名成功

【人数】

240人

名额有限,报名从速,购票请【点击报名】

或扫描下方二维码

企业员工职业生涯的规划问题


要形成一个良好的企业文化氛围,营造一个良好的劳资关系,不仅应当让员工获得一系列生理,心理满足,还应该关心员工的成长。关心员工的成长,让员工产生一个良好的认同感,也可以制造一个良好的企业文化。关心员工的成长,让员工知道企业在关心他,对他是充满期待的,企业员工就会以企业为中心产生更好的向心力。员工在企业中的成长,应当做好员工的职业生涯规划,做好其职业生涯指导,应当常常进行职业生涯的督促并进行及时的反馈。企业应在新进员工的培训中加强职业生涯的培训,树立员工具有职业生涯规划的意识,让员工具有持续学习的品质,员工关系管理营造一个学习的氛围,使员工积极奋发向上。

职业生涯是指从某一类工作或某一组织出发,把职业生涯看作其中一系列职位构成的总体。而职业生涯规划则看作是个人对职业生涯目标与战略的开发,实施以及监督的过程。一个企业要实行职业生涯规范化管理,笔者认为要应当有一个在职业生涯规划方面有强烈的信念的人力资源主管或经理。制定一个完整的《职业生涯管理》条例作为行为行动的指导依据。另外,公司的人力资源部同样应该为培训专员,培训主管进行职业生涯规划方面的知识的培训,让其在新入职员工中进行充分的,完善的职业生涯规划培训,员工关系管理应当首先让员工在入职公司中感受到企业文化的影响,产生对企业文化的认同。同时企业也在无形中强化了企业文化。职业生涯分为职业生涯前期、职业生涯早期、职业生涯中期、职业生涯晚期。每个时期企业都应当做好培训,指导,监督及反馈工作。从传统意义上来讲,职业生涯的进步和提升是依时间来进行的。随着时间的向前推进,工作年限增长,工作经验的增加,职业生涯依期进入。作为一个制造性企业来说,在职业生涯早期中做好对员工的职业生涯教育是最为有利的、有效的,做好早期培训教育有助于员工在企业的成长,发展,让员工充分的为企业贡献,充分学习进步,不断获取新的知识,从而作出更大的贡献,因此,员工关系管理在对员工的早期培训中一定要培养员工持续学习的精神。一个持续学习的组织才是一个优秀的组织,向上的组织,一个持续学习的团队才是优秀进步的团队。职业生涯的发展尤其是职位上升的发展离不开学习的精神,而对一般员工,笔者认为要应当让员工产生对现场管理知识的学习,质量管理知识的学习如5S、ISO9001、ISO14001、制程知识的学习,良好的品德素养的学习,对于一般员工,这些基础知识的培养有助于他们职业生涯的成长,而伴随着职位的上升对许多由以前的一线员工成长起来的基层管理者乃至中高层管理者,公司应当积极鼓励其进一步深造如参加大学夜校的学习,成人自学考试,大学的短期培训,脱产或半脱产式的参加各种各样的培训班。笔者个人认为参加成人自考大学对大家的成长更为有利。员工的充分成长,为企业作出充分贡献,促进企业的发展壮大,产生新的目标和愿景,更让员工看到企业的未来,产生更大的斗志和以企业为中心,培训的作用,在员工关系管理中树立持续学习的作用不能小觑。

在职业生涯中,把成长快,有突出的工作成就者,优秀员工,具有一定领导能力的员工要提拔起来。企业的领导者要充分利用自己犀利的眼光发掘优秀员工,进行内部提升,授权,进行薪资激励或其他福利形式的奖励,让优秀员工充分发挥其特长,并在岗位之间进行竞争,让工作能力不足者换岗或进行降职,让优秀者充分施展才能。优秀雇员的提拔应当在整个公司公布出来,让其他雇员应该知道这样的提拔充分体现了公平、公正、公开的原则,员工关系管理是靠雇员个人能力而得到的提升并非靠关系或走后门。这样可以激励其他雇员在其岗位上尽职尽责,努力学习,提升个人能力。在公司中或许许多中高层管理者已经处于其职业生涯中期或职业生涯晚期,他们的一些思维观念可能已经滞后于公司的发展,经济社会的发展,他们已经落伍了。此时组织可能不得不作出一些决策来改善这样的现状,其中一些老雇员可能是公司的开国元老,如果在他们身上实行较大的改革他们就可能认为,公司已经抛弃我们这些老顽固了,公司已经不再需要我们了,公司可能要解雇我们这些整天只知道占着位置白拿工资却无作为的老观念者了。也许这样的影响可能是局部的,但却很可能传染到年轻员工或新员工的观念之中,他们或许认为公司连这样为公司奉献多年的老员工都不给予珍视更何况我们这些新人,初出茅庐者,经验不足者,造成他们对公司文化认同的怀疑,他们就可能不再那么卖力的工作,不再处处为公司着乡,甚至可能离职。在社会上传播该公司如何不尊重奉献大的人,所以对于一个公司来说,如何解决如员工职业生涯中期的问题同样重要。这样才可以避免公司层与员工层之间的冲突,在职业生涯中期,企业应该做好员工关系管理如下职业规划方面的工作,来减少员工关系管理中变得激烈的可能:

(1)为老员工提供更广泛,更灵活的流动机会,可以让他们在各个部门,一个部门不同职位提高任务尤其是那种更需要他们积累了好多年经验之需求的职位,工作的轮岗,让他得到充分的工作满足,学习到更多的知识,也能让他们的观念得到改善;

(2)挖掘当前工作的潜力,尽管许多到职业中期的员工他们不再期望得到什么晋升,但他们却对成功和自主权的要求更强烈,公司可以让他们承担更重要的任务,充分的进行赋权,公司高层不应作更多的干涉而应提供更多各方面的支持,应当对他们提出明晰的工作职责和绩效目标;

(3)员工关系管理进行培训和持续教育,对进行职业中期的员工进行培训和再培训,让他们的技能和知识在已有经验上更成熟,同时应当传递出更多新知识,新技能给处于这一阶段的员工。而持续教育则起到催化剂的作用,能鼓励员工考虑在将来某一时期到另一不同的组织,从事另一种职业有多大的可能性,对于富裕的经理人员提前从本组织退休,另找一个职业生涯领域中去追求新的目标或激励他们自主创业;

(4)应当拓宽奖励方面,奖励不应只限于晋升和加薪,而其他的奖励应该同样有效,对处于职业中期的员工让他们从事令他们感兴趣而又富于挑战性的工作,更刺激的任务,领导的认可或表扬,或进行每年一个星期,半个月的有薪年假,或组织外出旅游等,同时在实施这些激励计划的同时,公司仍不能停止让他们制定长期的学习和接受培训的计划,参加持续教育的计划。

而对于处于职业生涯晚期的员工来说,组织则应当积极认真做好这部分员工的退休工作,不能忽视这类群体的员工,不要因为他们即将不再为组织作贡献而置于一旁不顾,其实老员工的退休所能产生的社会影响可能更大,同样组织在对待员工的职业生涯晚期应当做好如下工作:1.制定出针对该群体员工一个合理而科学的绩效考核标准并进行及时反馈;2.加强职业教育并进行适当的工作调整;3.制定落实对他们非歧视的政策,让他们深切感受到组织并没有抛弃他们;4.制定一个完善的退休计划;5.制定出一个弹的工作制度,如果让他们接受和年轻员工一样的工作他们可能将会无法适应。

总之,各类公司均应重视职业生涯对员工关系管理所产生的影响,组织不应只认金钱、物质的奖励来关心他们,心理的关心同样不可少,组织不应该只为职业生涯管理而去搞职业生涯的一系列行为,而应时刻关注每位员工,不同类型的员工属于不同团体的员工应采用不同类型的职业生涯规划方法或措施。

企业如何参与员工的职业生涯规划


职业生涯规划是员工谋求自我发展的个人设计,但企业可以通过企业文化、制度体系等辅助性措施从外部加以指导。恰当地参与员工职业生涯规划,可以使企业及时掌握员工的个性化特征和职业发展动向,了解员工的需要、能力及自我目标,加强个体管理;再辅以按照员工兴趣、特长和公司需要相结合的培训发展计划,充分挖掘其潜力,使员工真正安心于企业工作并发挥最大潜能,创造出企业与员工持续发展的良好氛围与条件。职业生涯规划由此也成为联系企业与员工的工具。一般说来,企业参与员工职业生涯规划可从以下方面着手:

1、了解员工个人自我发展规划,寻找其与企业理念、目标的最佳切入点,以此作为企业指导员工职业发展的起点。

企业和员工是紧密联系的利益共同体,双方的发展相互依存。每个员工都会有自己的生涯设计,追求的可能是权力、财富或是工作的安定感,哪种人适合企业需要,企业可以在多大程度上满足其自我目标,合作的潜力有多大,企业必须按照发展需要选择相适应的且真心在企业工作以实现自我的合适人选。

2、有步骤、有计划、分阶段地以培训进修、轮岗锻炼、工作加压等手段帮助员工进行自我提高,同时予以及时评价,使员工认识自我、修正自我,进而产生与企业同命运、共发展的内在动力与创新能力。

员工的发展很大程度上依赖于企业合理的职业管理。实现企业与员工的共同成长,关键在于建设以人为本的企业文化,在企业中创造出进取、和谐、平等的企业精神氛围,形成强大的精神动力,在理念层次达到企业内部和谐一致。企业首先要为员工创造一个能够施展才华,实现自我价值的舞台,同时善于引导,让员工在企业中能够找到一条发展道路,把全部身心融入到企业的发展中,奉献全部智慧。员工谋求职业发展是一个不断提升自我的过程,以企业为主导的培训应成为辅助员工职业发展的有力工具。重视通过有效培训提升员工的职业安全感和工作能力,变利用员工能力为开发员工潜能,这是人力资源管理的方向。

3、以完善的管理制度和管理体系为员工提供工作机会和发展阶梯的必要保障。

企业运行机制的核心是人的激励与约束,如果没有有效的激励机制、约束机制与发展机制,员工的积极性、创造性就得不到发挥。管理者首先应当明确员工的职位升迁不是企业对员工的酬谢或赏赐,而是双方共同的目标。员工的自我实现通过横向的(如金钱)和纵向的(如职位)发展来体现,企业须提供相应的、可以证明其自我实现的内部条件如职位、权责、待遇、福利等,本着以人为本的思想,从尊重员工发展需要、帮助员工发展的角度出发,制定人性化与理性化相结合的职业提升方案,让其持续拥有向前发展的希望,从而保持人力资源管理的主动。外资企业中,在设置管理职位的同时会留有充裕的、平行的非管理职位,以避免员工职业通路的堵塞,使每位员工都有为实现自我价值而工作的动力。

让职业生涯规划在企业中有效应用


摘要:如果你的企业决定尝试构建职业生涯体系,那么下面五个维度的分析值得借鉴,它将引导你从需求出发,抓住核心问题,发挥关键人员的作用,最终利用五步法让职业生涯理论在企业中充分运用起来,真正实现企业与员工的双赢。

人才是企业的核心资源,是构成企业的主体,是企业实现可持续发展的关键。在今年召开的ASTD(美国培训与发展大会)上,将“多变、不确定、复杂、模糊”定位为当今商业环境的主要特点,事实上这些特点也深深影响着企业对于人才培养与发展的对策。面对“人才瓶颈”的障碍,很多企业开始尝试搭建职业生涯规划体系,以此来留住人才,而更重要的是,通过推动人才发展达成组织战略目标的实现与可持续发展。

那么在企业内部搭建职业生涯规划体系,应该注意些什么?有哪些关键责任人?他们的作用如何?

为什么企业需要职业生涯规划体系?

这个问题引导企业管理者思考,做这件事的目的。其实是为了避免企业“跟风”:其他企业做什么我就做、社会上流行什么课我就开什么课。考虑清楚这个问题至关重要,因为搭建职业生涯规划体系涉及很多人力、物力、精力,不是一个简单的行动,而是需要人们持续地关注、建设和完善。如果思考后答案依然是肯定的,那么就可以着手下面的环节,思考可以延伸到根据企业的规模和性质,企业需要搭建全体人员还是关键序列岗位人员的职业生涯规划体系。

做适合的工作,适应岗位

在企业内搭建职业生涯规划体系有2个核心的生涯理论需要整合应用:帕森斯的职业选择理论和明尼苏达的工作适应论。职业选择理论认为,人在职业前有很多的选择,知己知彼对作出适合的选择是很重要的。而适应论则认为,个人与环境之间存在着互动关系,符合与否是互动过程的产物。

如果将这2个生涯理论的核心结合在一起,就能抓住在企业中搭建职业生涯规划体系的要领:了解你的员工,让员工做自己最适合、最擅长的事,同时员工也需要了解企业、部门、岗位对自己的要求,从而不断地调整和适应,在这个互动的过程中获得员工和企业的双赢。

3个核心问题:where、level、how

搭建职业生涯规划体系如果究其根本,就是要为下面的3个问题找到答案。

Q1:员工要去哪儿,即员工发展的目的地是哪里?以此来确定职业生涯规划的发展目标,有哪些发展路径可以提供。

Q2:员工现在的水平在哪儿?通过一套经过验证有效的测评工具,了解员工的特质、兴趣、能力和价值观,同时与员工进行有效的沟通和面谈,了解员工的发展意愿。

Q3:员工怎样达到自己的职业发展目的地?让员工深入了解岗位及企业的需求,提供发展机会,构建职业发展通路,建设学习发展体系,支持员工在企业内的职业发展。

4个责任人:企业、HR、主管和员工

在企业内搭建职业生涯规划体系,企业、HR、主管、员工四者需要共同发力,相互支持,缺一不可。

企业是体系建设的引导者。高层领导的重视与参与,自上而下营造出人才培养文化,是组织角度需要发挥的核心作用。

HR是体系建设的督导者。应该制定科学可行的职业发展通路,提供各岗位胜任能力说明,完善学习发展体系,搭建平台并为员工提供持续不断的学习资源,为员工的主管经理提供必要的辅导技能培训,做好体系建设的持续跟进和完善。

主管是体系建设的辅导者。员工培养不仅仅是HR的事,培养与发展员工同样是每个职业经理人(员工的主管上级)的核心职责。主管应通过科学的工具方法了解员工,定期面谈沟通,为员工制定个人发展计划并有效跟进,为员工的发展提供必要的支持和资源,并在专业提升方面提供必要的培训辅导。

员工个人是职业发展的主导者。没有谁需要对一个人的发展承担起全部的责任,员工自己主宰着个人职业发展的命运。应深入地了解自己,主动地了解企业和岗位对自己的要求,通过企业内提供的持续学习机会提升自己,从而满足企业的需求,实现个人在企业内的职业发展。

5个关键步骤助力员工的职业生涯规划落地

无论你的企业是否会搭建全员的职业生涯规划体系,下面的5个关键环节都值得借鉴,它将促进员工在企业内快乐地做适合自己的工作,得到持续的学习和发展。

员工盘点:深入了解你的员工,知道他们的专长和适合点,从而指导日常的工作分配及职业发展方向。MBTI职业性格测试、霍兰德职业兴趣测试都是可以利用的工具。

了解组织需求:员工需要了解“岗位对我的期望是什么?组织或部门中有哪些任务我可以承担?有哪些机会存在?我有哪些资源和支持?我计划如何行动?”开放地和员工进行对话,让组织需求得到共享,找到员工优势与组织需求的交集点。

制定个人发展计划(IDP):通过以上两个步骤,和员工共同商讨他的IDP,明确员工的优势所在,并甄选下一年度的重点提升能力项。

主管面谈:就IDP进行沟通并达成共识。同时,在接下来的一年中,主管需要与员工在关键节点进行沟通和校对,了解员工发展中的困惑。同时,在此过程中,学习资源的持续提供、支持员工参加培训学习、定期的辅导都会增加员工的发展信心,并实质性地支持员工成长。

行动与成长:有了各方面的支持和持续的主管反馈,员工开始在企业内职业发展的道路上,不断成长和提升。

上面的5个步骤循环往复、不断沟通完善,即可实现职业生涯规划体系的顺利运行。

企业与员工职业生涯规划


目前,无论是国内还是国外企业,为招聘和留住优秀员工,都会宣称自己如何考虑和保护员工的切身利益,尤其强调其如何为员工设计职业生涯规划,并为之提供相应的 培训 。但以下两个实例,使人们不得不对此予以反思。

实例一:一个大型的高档购物商城在其成立十周年之际,与很多员工解除了劳动关系,为了消除其行为可能造成的影响,在一些媒体上,公司大力宣传如何为不同员工提供职业生涯 培训 ,使得被终止劳动合同的员工提高了求职能力,而不会因本企业与其终止劳动关系长期处于失业状态。但从人力资本使用上分析,在该企业工作了十年的员工,其经验资本价值是比较高的,同时,降低价值的因素比较少,所以说,该企业的这一行为,对企业的损失是巨大的。那么该企业为什么还要与这么多员工不再续签劳动合同呢?只有一个理由,就是怕与这些员工签订无固定期劳动合同,再辞退员工时,将给更多的补偿。

实例二:一家跨国公司有着极其丰富的企业管理和人力资源管理经验,并以能为员工设计职业生涯规划,同时又提供相应的 培训 而自居。在这个企业的技术研发部门,有一位技术水平较高的工程师,是公司的技术骨干。从工作上来讲,他只是热衷于技术开发工作,没有丝毫想从事管理的意识。因此公司组织的有关提高管理技能的培训,对这位工程师来讲失去了意义。他自身没有参加的要求,公司也就没有考虑给他安排这类的培训。两年以后,这位工程师开始感觉不平衡了。其他工程技术人员,享受着公司为其提高管理及技术水平所要支付的培训费用,同时还占用上班时间。经过思考后,这位工程师向公司的培训部门提出了培训需求,因其喜欢绘画,要求公司在该方面为其提供相应的培训机会。公司负责培训的部门在拿到该员工的培训需求后陷入了尴尬的境地。

上述两个例子促使我们思考:企业与员工的职业生涯规划到底是一种什么关系呢?

前面介绍的第一个例子,企业为什么不再与大部分员工签订劳动合同?只有一点,害怕员工签到无固定期的劳动合同,一个不惜放弃工经验资本的企业,又如何可能根据每个员工的不同特点而为其设计职业生涯规划,并为之实施培训呢?而从第二个例子中,我们可以看出,企业对员工所实施的培训,首先是以企业需求为前提的,当员工的需求与企业的需求不相吻合时,企业就不愿意为员工的个性需求提供培训的机会。

那么,企业员工的职业生涯规划到底该如何进行呢?

一、确认职业生涯规划

当人们进入社会初期,对职业的选择,有很大的成分是受周围的环境以及所学专业影响的,他缺乏左右周围环境的能力,所以在此期间,员工工作的选择不能算是 职业规划 的一部分。因为,职业生涯规划应该是由员工自己决定,或者是由员工的自身职业特质决定的(职业方向定位测评,帮你了解自身特质)。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段,即发现自身特质的阶段。职业生涯规划在这段时间内,还没有真正开始,也没有办法开始。因为在职业生涯规划中起决定作用的员工自身的爱好和特长,是他们正确的职业方向,这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长,还没有明确自己的职业方向。

在员工发现了自己的爱好以及特长,明确了职业方向后,职业生涯规划才算真正开始。职业生涯规划,应该充分发挥体现员工自我优势,由员工的自身特质优势来保证,否则,职业生涯规划就失去了意义。

职业生涯规划是需要实践检验和不断完善的。随着人的不断成熟,其兴趣爱好也更加准确,同时也有可能出现变化,技能特长也得到更加完善而趋于精细,职业生涯目标也就由此可能发生转移和变化。

二、企业在员工职业生涯规划中的主动地位

企业的经营目的是利润最大化,而其实现的条件在于企业中每位员工工作效率的最大化,影响员工工作效率最大化的最主要因素,就是员工的职业爱好与身体特质,而这两个因素恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。

企业应当积极地协助员工,与其共同发现他们自己的爱好和特长,而不能简单地运用激励理论,一味地对员工进行物质、精神上的激励,因为在众多条件具备的情况下,兴趣爱好以及身体特质对员工的工作效率起着决定性的作用。北京的某个酒店,为了使员工更好地工作,给每个员工都设计了职业发展方向,其中:员工的方向是领班;领班的方向是主管;主管的方向是部门经理等等。而酒店的管理者们没有考虑到员工的感受和需求,只是一味地凭借自己对员工的认识来为员工设计他们的职业生涯,忽略了员工的不同特点。企业为员工设计职业生涯规划的做法,很多企业都在使用,员工一入职,直接领导就直言不讳地告诉他,其岗位就是该员工在这个企业的发展方向。孤立的物质和精神激励,固然能够起到一定的作用,但是企业还应当以发现员工的特质作为提高劳动效率的首要工作。

在发现和确定员工特质方面,可以采用与员工正式和非正式交流的形式,予以了解,同时也可以注意从员工在工作中处理不同工作内容的态度、工作结果中发现,最主要的还是要诱导员工积极主动地发现自己兴趣爱好和生理心理特长。

三、员工职业发展培训与任职发展方向培训

我们已充分认识到,企业培训的第一目的是为企业经营发展需要而实施的,所以,企业不会孤立地为员工的职业发展需要举办培训。企业为了使他所选定的员工在不远的将来担任更高或者更重要的工作岗位,就会针对员工现有能力水平与将来岗位的任职需求差异提供培训,即员工在企业中任职发展方向培训,简称任职发展培训。如果企业所实施的员工任职发展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合,企业就在客观上起到了实现员工职业生涯规划的培训作用。

要想实施好员工的任职发展方向培训,前提就是建立一套客观的、科学的员工技能考评体系,同时要对企业内不同的岗位制定出一个较为详细科学的任职要求,这样才能通过比较发现员工现技能水平与某一工作岗位的任职要求上的差异,才有可能实施有针对性的技能提高性培训。但小型企业不宜搞得太细,只要选择出在满足企业文化和岗位任职要求较为重要的项目来,进行考评、比较、培训即可。

如何使员工职业生涯规划的实施过程为企业服务,要从根本上认识员工的职业生涯的内在实质以及关键要素,由此在企业中找出符合员工职业生涯关键要素需求的工作条件和工作环境,使企业发展需求与员工职业生涯实施过程相吻合,才能使企业和员工达到共同发展。

企业与员工职业生涯规划书


企业与员工职业生涯规划书

目前,无论是国内还是国外企业,为招聘和留住优秀员工,都会宣称自己如何考虑和保护员工的切身利益,尤其强调其如何为员工设计职业生涯规划,并为之提供相应的培训。但以下两个实例,使人们不得不对此予以反思。

实例一:一个大型的高档购物商城在其成立十周年之际,与很多员工解除了劳动关系,为了消除其行为可能造成的影响,在一些媒体上,公司大力宣传如何为不同员工提供职业生涯培训,使得被终止劳动合同的员工提高了求职能力,而不会因本企业与其终止劳动关系长期处于失业状态。但从人力资本使用上分析,在该企业工作了十年的员工,其经验资本价值是比较高的,同时,降低价值的因素比较少,所以说,该企业的这一行为,对企业的损失是巨大的。那么该企业为什么还要与这么多员工不再续签劳动合同呢?只有一个理由,就是怕与这些员工签订无固定期劳动合同,再辞退员工时,将给更多的补偿。

实例二:一家跨国公司有着极其丰富的企业管理和人力资源管理经验,并以能为员工设计职业生涯规划,同时又提供相应的培训而自居。在这个企业的技术研发部门,有一位技术水平较高的工程师,是公司的技术骨干。从工作上来讲,他只是热衷于技术开发工作,没有丝毫想从事管理的意识。因此公司组织的有关提高管理技能的培训,对这位工程师来讲失去了意义。他自身没有参加的要求,公司也就没有考虑给他安排这类的培训。两年以后,这位工程师开始感觉不平衡了。其他工程技术人员,享受着公司为其提高管理及技术水平所要支付的培训费用,同时还占用上班时间。经过思考后,这位工程师向公司的培训部门提出了培训需求,因其喜欢绘画,要求公司在该方面为其提供相应的培训机会。公司负责培训的部门在拿到该员工的培训需求后陷入了尴尬的境地。

上述两个例子促使我们思考:企业与员工的职业生涯规划到底是一种什么关系呢?

前面介绍的第一个例子,企业为什么不再与大部分员工签订劳动合同?只有一点,害怕员工签到无固定期的劳动合同,一个不惜放弃工经验资本的企业,又如何可能根据每个员工的不同特点而为其设计职业生涯规划,并为之实施培训呢?而从第二个例子中,我们可以看出,企业对员工所实施的培训,首先是以企业需求为前提的,当员工的需求与企业的需求不相吻合时,企业就不愿意为员工的个性需求提供培训的机会。

那么,企业员工的职业生涯规划到底该如何进行呢?

一、确认职业生涯规划

当人们进入社会初期,对职业的选择,有很大的成分是受周围的环境以及所学专业影响的,他缺乏左右周围环境的能力,所以在此期间,员工工作的选择不能算是职业规划的一部分。因为,职业生涯规划应该是由员工自己决定,或者是由员工的自身职业特质决定的(职业方向定位测评,帮你了解自身特质)。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段,即发现自身特质的阶段。职业生涯规划在这段时间内,还没有真正开始,也没有办法开始。因为在职业生涯规划中起决定作用的员工自身的爱好和特长,是他们正确的职业方向,这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长,还没有明确自己的职业方向。

在员工发现了自己的爱好以及特长,明确了职业方向后,职业生涯规划才算真正开始。职业生涯规划,应该充分发挥体现员工自我优势,由员工的自身特质优势来保证,否则,职业生涯规划就失去了意义。

职业生涯规划是需要实践检验和不断完善的。随着人的不断成熟,其兴趣爱好也更加准确,同时也有可能出现变化,技能特长也得到更加完善而趋于精细,职业生涯目标也就由此可能发生转移和变化。

二、企业在员工职业生涯规划中的主动地位

企业如何开展员工职业生涯规划


职业生涯开发与管理是通过有组织、有计划的努力,来实现公司人力资源需求和员工个人职业生涯需求之间的平衡,是人力资源开发与管理的深化与发展,其核心是最大限度地发展本公司的人才。成功建立公司的职业生涯发展系统,前提是公司树立职业生涯开发与管理的理念。

在此基础上,需要做到三点:

1、公司和员工之间要有顺畅的沟通渠道,以使员工了解公司需要什么样的人才,公司了解并帮助员工设计职业生涯计划;

2、公司为员工提供多条晋升通道,给员工在职业选择上更多的机会;

3、公司鼓励员工向与公司需要相符的方向发展,并辅以技术指导和政策支持。

职业生涯发展规划主体是员工和公司,分别承担个人职业生涯计划和公司职业生涯管理的功能,这两个主体彼此之间是互动、协调和整合的关系,最终推进职业生涯规划工作。

一、明确公司的远景、发展方向及价值观

明确公司的远景及发展方向不仅能明确公司未来发展阶段中哪些知识和技能对公司是最重要的,公司会为拥有哪些知识技能的人员提供更大的发展空间。同时,员工对公司需要什么样的人才有较深刻的认知,并将结合自身的具体情况考虑职业发展方向,使自己的努力方向自觉与公司的方向与重点保持一致。

二、明确员工职业生涯规划

员工是职业生涯规划的主体,职业生涯规划是否成功取决于员工职业兴趣、资质和技能与员工所从事职业的匹配程度。对此员工未必有充分的认识和把握,这需要公司提供帮助和支持。公司应当通过职业生涯规划指导工作,使员工对自己的兴趣、资质和技能有一个充分的了解和现实的把握,从而理性地选择职业方向。

实行新员工与主管领导谈话制度。新员工入公司后三个月内,由主管领导负责与新员工谈话,主题是帮助新员工根据自己的情况如职业兴趣、资质、技能、个人背景分析考虑个人发展方向,大致明确职业发展意向;

三、建立员工发展三条通道

公司鼓励员工专精所长,不同的职务通道有相同和平等之晋升机会,给员工个人发展以充分的空间。

公司根据工作性质的不同,将职务分为管理、技术和业务三个系列,建立职务三条通道,使从事不同岗位工作的员工均有可持续发展的职业生涯途径。

管理通道:适用于公司正式任命的各职能、技术、生产、市场管理岗位者,即副部长/副主任级以上管理人员,有助于有管理才能的人员在管理岗位发挥作用,提高公司的管理水平。

技术通道:适用于从事生产、研发、工程服务技术人员及公司各类职能人员。

业务通道:适用于市场部销售人员。

不同通道、不同级别的人员拥有各自的职权和必要的资源去实现分派的任务。如管理岗位与技术岗位的技术创新人员有明确的职责划分,管理人员是为技术创新做管理和服务工作;不同级别的专业技术人员解决公司技术创新过程中不同类型的技术问题。

每个员工通过努力工作和才干的增长,都可能获得职务和任职资格的晋升,以此鼓励员工专精所长,并对员工成绩予以充分的肯定尊重,从而吸引并留住人才,鼓励其安心在不同岗位上充分发挥个人能力及爱好。技术、管理及业务通道中的同一级别享受同等的基本待遇,薪酬随着职务的晋升而相应地提高,从物质上对员工价值肯定和激励。考虑公司需要、员工个人实际情况及职业兴趣,员工在不同通道之间有转换机会,但必须符合各通道相应职务任职条件,并经规定程序评审。

四、具体的制度保障

公司为帮助员工实现职业生涯规划,并引导员工向与公司需要相符的方向发展,做如下具体制度保障:

1、建立公司员工职业辅导制度,公司成立员工职业辅导委员会,各部门主要领导(正副职)为成员;人力资源部负责职业辅导委员会的运作,每年召开一至两次会议,跟踪督促新员工谈话制度及填写有关表格,建立职业发展档案,并负责保管与及时更新;部门主要领导为本部门员工职业发展辅导人,如果员工转换部门或工作岗位,则新部门的领导为辅导人;职业发展辅导人每年必须在本工作年度结束、考核结果确定后,与被辅导员工就个人工作表现与未来发展谈话,确定下一步目标与方向。

2、配合员工职业发展需求的培训制度

人力资源部每年制定培训计划及科目时,考虑从需求出发,参考员工《能力开发需求表》确定培训内容;

3、除了开展面向员工整体的通用培训及专业培训之外,还要充分考虑每个员工的个人发展;培训部门及各部门在确定员工参加培训种类及数量时,要结合员工个人需求,考虑能力开发表中的能力需求内容;

4、员工可以根据自身情况,要求适当参加涉及其他通道业务内容的培训科目,增加多种技能。建立完善合理的晋升制度,保证员工在各条通道上顺利发展,公平竞争。

如何在企业内进行员工的职业生涯规划?


职业生涯规划作为企业管理领域中新的内容,是促进以工作为导向的企业人力资源管理模式,向以人为本的人力资源管理转变的管理新模式。职业生涯规划本身包含了相对独特的内容,对其它人力资源管理环节具有人本主义管理的哲学的指导意义。而如何使员工职业生涯规划的实施过程为企业服务,要从根本上认识员工的职业生涯的内在实质以及关键要素,由此在企业中找出符合员工职业生涯关键要素需求的工作条件和工作环境,使企业发展需求与员工职业生涯实施过程相吻合,才能使企业和员工达到共同发展。

一、确认职业生涯规划

不少人在进入社会初期时,对于自己的职业选择,很大程度上是受所学专业以及身边同学、亲朋好友影响,所以在这一时期,工作选择并不能算是职业规划的一部分。因为,职业生涯规划应该是由员工自己决定,或者是由员工的自身职业特质决定的。这段时间应该是为职业生涯规划的设计积累素材阶段,即发现自身特质的阶段。职业生涯规划在这段时间内,还没有真正开始,也没有办法开始。因为在职业生涯规划中起决定作用的员工自身的爱好和特长,是他们正确的职业方向,这时的员工还不能确定或者根本不知道他的爱好与特长,还没有明确自己的职业方向。

职业生涯规划是在员工发现了自己的爱好以及特长,明确了职业方向后,才算真正开始,充分发挥体现员工自我优势,由员工的自身特质优势来保证,否则,职业生涯规划就失去了意义。而这也是需要实践检验和不断完善的。随着人的不断成熟,其兴趣爱好也更加准确,同时也有可能出现变化,技能特长也得到更加完善而趋于精细,职业生涯目标也就由此可能发生转移和变化。

二、企业在员工职业生涯规划中的主动地位

企业要想实现其利润最大化,就需要使企业中每位员工工作效率达到最大化。影响员工工作效率最大化的最主要因素就是员工的职业兴趣与身体特质,而这两个因素,恰恰就是影响和决定员工职业生涯的两大因素。

企业不能简单地运用激励理论,一味地对员工进行物质、精神上的激励,而应当积极地协助员工,与其共同发现他们自己的爱好和特长,因为在众多条件具备的情况下,兴趣爱好以及身体特质对员工的工作效率起着决定性的作用。北京的某个酒店,为了使员工更好地工作,给每个员工都设计了职业发展方向,其中:员工的方向是领班;领班的方向是主管;主管的方向是部门经理等等。而酒店的管理者们没有考虑到员工的感受和需求,只是一味地凭借自己对员工的认识来为员工设计他们的职业生涯,忽略了员工的不同特点。企业为员工设计职业生涯规划的做法,很多企业都在使用,员工一入职,直接领导就直言不讳地告诉他,其岗位就是该员工在这个企业的发展方向。孤立的物质和精神激励,固然能够起到一定的作用,但是企业还应当以发现员工的特质作为提高劳动效率的首要工作。

同时,可以采用与员工正式和非正式交流的形式,来发现和确定员工特质方面,同时也可以注意从员工在工作中处理不同工作内容的态度、工作结果中发现,最主要的还是要诱导员工积极主动地发现自己兴趣爱好和生理心理特长。

三、员工职业发展培训与任职发展方向培训

众所皆知,企业培训的第一目的就是为了企业经营发展需要而实施的,所以,企业为了使员工在不远的将来担任更高或者更重要的工作岗位,会针对员工现有能力水平与将来岗位的任职需求差异提供培训,即员工在企业中任职发展方向培训,简称任职发展培训。如果企业所实施的员工任职发展方向与员工职业生涯规划所需要的培训相吻合,企业就在客观上起到了实现员工职业生涯规划的培训作用。

而建立一套客观的、科学的员工技能考评体系,同时要对企业内不同的岗位制定出一个较为详细科学的任职要求,这样才能通过比较发现员工现技能水平与某一工作岗位的任职要求上的差异,才有可能实施有针对性的技能提高性培训。但小型企业不宜搞得太细,只要选择出在满足企业文化和岗位任职要求较为重要的项目来,进行考评、比较、培训即可。

如何在企业内进行员工的职业生涯规划,归根到底是要从认识员工的职业生涯的本质和重要因素,进而找出符合员工职业生涯重要因素的各项工作条件和环境,使企业本身的发展与员工的职业生涯发展保持一致,实现二者的共赢。

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