职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;
A:制定明确的职业规划,能够帮助自己看清当前形势,便于更好的了解自我,找到自我发展的方向所在。建议自己毕业后要明确自己的就业方向,你喜欢什么,你愿意从事什么工作,这份工作能否给你带来发展。
B:心态放低以后,做好你自己的工作,包括一些小事情。你在那个岗位,你就要把这个岗位的事情用心去做,因为小事情跟大事情的一些基本原理、思路是差不多的。总体我经常说跟刚走出社会的大学生说要注意三个积累:第一个是工作能力和经验;第二个是人际关系;第三个是资金。三个都很重要,但其实最优先考虑的是前两个。反而资金这块现在来说,如果你是个好人才,你确实有足够的能力和人品,资金的筹集是不成问题的。
C:我觉得没有职业规划这一说。我从毕业到现在,没有一件事是按规划来的。就像车到山前必有路,总是在不同现实条件下,你就走到一条路上,然后就促成了今天的现实。如果说这可以规划出来的话,那很多事情都变得必然,我觉得很虚!对于毕业后五年,就两句话:踏踏实实做人,认认真真做事!少耍点小聪明,要有一个好心态。很多事情都是水到渠成的。
D:我觉得5年内你要积累你的所有无形价值。不要期望一出来拿到三干、五干甚至一万的待遇。关键是要看清自己,认清现在处于什么阶段,以后要怎么来,要懂得给自己规划。张和平:一定要做自己心里想的,成功机会才比较大。你是学经济的,你想当画家,你照样能当画家;我学美术的,我不想去画画我想当企业家,照样可以当企业家。只要你心里面最喜欢这个东西,你就选择这个东西,去寻找机会,抓住机会,追求发展。只有你心里想着它,你遇到困难就会迎接挑战;你遇到挫折就不会低头。如果你不喜欢的东西,一旦遇到困难你就会掉头。那你想想,你遇到一个困难就回头了,往往成功就在黎明前的黑暗,很多人失败就是在这个黎明前的黑暗转不过去。为什么转不过去?有方方面面的客观原因,但是其中很主观的原因就是你战胜不了心里的恐惧。什么东西最能战胜心里的恐惧?就是我最喜欢的这种东西,它就能够战胜,那么我的机会就会大很多了。
E:所谓规划,不要想得像国家十五规划那么重大。很简单,就是每天工作生活,你起来之后要做什么事情。我觉得这是等同于有规划、有计划。如果你出来工作之后,每天做什么都不清楚,你为什么要做这份工作都不清楚,那你为什么要做这份工作呢?劳建荣:做职业规划,还是很有必要的,因为它可以给你提供一个方向,一个计划指导,就算是错的,也没有关系,关键是在这过程中,你思考过了,这样对职业发展还是很有帮助的。在职业生涯规划中,SWOT分析是很有帮助的。
F:规划就如同我们企业家做战略—样。规划都是未来的,都是未知的,未知领域里的事想得再好,你实现不了的话,会受到很大的打击。所以尽量做短期的规划,因为比较容易实现。一开始,因为你们不了解大环境,想做得很细致是不可能的。定任何的规划战略,都要有很多数据支持的,不是你想干什么就干什么,没有依据的规划是没有意义的。我觉得你定的规划一定要根据自己的实际状况来定,这才有价值。
G:其实核心还是选定自己的方向。我觉得最重要的还是兴趣,要把他的兴趣发挥到极致。【fanwEN.HAo86.Com 好工具范文网】
zc530.com推荐
导读:面对变化的环境,CFO要化身六种动物;CEO应是半个CFO,CFO应是半个CEO;做财务要具有五心。
9月11日,在上海举行的美国管理会计师协会(IMA)全球年会上,《首席财务官》执行总编田茂永、腾创科技副总裁邹志英、IMA主席兼CEO Jeffrey Thomson、联想IPG首席财务官Maggie Fu以及优财智业(北京)管理顾问有限公司总经理于雷就财会人士在动荡时期如何更好地进行职业规划交流了各自的经验和看法。
在加入美国管理会计师协会之前,Thomson在ATT工作了20多年。在此期间,他先后从事过财务、战略规划、业务经营以及其他工作,比如在主要业务计费中心执行作业成本法项目、平衡计分卡项目的开发与执行、创建竞争力分析小组等等。他说,这要求财务人员在年轻的时候就考取很多证书,积蓄能量。
邹志英女士认为,财会界人士应感谢此次的金融危机,危机对财务人员是个挑战也是个机遇:
1、给了凸显财务价值的机会,财务可以静下来梳理企业内在价值。
2、让企业上下意识到财务的重要性。
时至今日,CFO应该是价值的创造者,他们提出点子、举措、降低成本就是创造价值,如降低2%,其效果与营销增加收入一样啊。CFO要从后台走到前台,去指导经营。
她形象地描述CFO要化身六种动物:
1、狗,忠诚地守护住公司资产。
2、狼,像狼一样为企业争取资源。
3、孔雀,不能光做不说,要展示自我令企业信服,要展示企业令投资者青眯。
4、猫头鹰,要对风险敏锐。
5、考拉,要构建和谐环境。
6、老虎,要有实力。
Maggie Fu女士认为,财会职能变化表现具体为:决策支持比重提升、理财管理工作比重提升、成本降低工作比重提升。这对财务人员提出了全新的挑战,包括:
1、业务敏锐程度
2、客户服务导向
3、战略思考、分析评价能力
4、信息技术
5、管理会计业务
她认为,CEO应是半个CFO,CFO应是半个CEO。做财务要具有五心:自信心(很多财务不爱发言,严谨、保守,因为没信心)、用心、耐心(享受过程不用急,如爬山,享受爬的过程而不是直接到山顶,有爬有退才更有后劲)、诚心、知足心。
结合公司培训经验,于雷认为CFO是几年来变化最大的岗位。在资本浪潮中,CFO是创造核心价值的人。他认为,CFO应该具备如下几项能力:
1、如何用数据、实力让CEO保持清晰的头脑,给他们理性的抉择。
2、成功地走出去看,参加一些行业峰会、HR聚会、企业家聚会,丰富、拓展视野。
3、学习能力。
4、目前资本过热,CFO应关注为客户创造价值,谨慎看待金融资本与产业资本的关系。
田茂永先生总结改革开放三十年来市场化的进程,企业权利发生三次变化:1978年至1994年生产为王,价值创造主要在生产环节。1994年至2005年营销为王,价值创造主要在营销环节,出现了很多点子大王。2005年至今资本为王,价值创造环节主要在资本,一个优秀的CFO能让企业股价上升20%。在第一次、第二次变革中,CEO本身独具生产、营销能力,他能掌控全局。在第三次变革中,需要大量资本运作的操盘手。与此同时,应该让CFO处在看得到风景的房间,而不是防盗门内。如今的防盗门式封闭的财务室格局让CFO难以走出来与外界进行沟通。
邹志英女士对此深表认同,她说,沟是手段、通是目标。一个公司无论有多好的策略,如果没有上、中、下的沟通,没有彻底执行,没有监控,这就是一个失败的战略。成功的CFO、职业经理人之所以成功,约70%的时间花在与人沟通上面。
第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《生涯规划师为你的职场前五年把脉》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
高的墙多深的基,职业发展的关键在前五年。针对成功经理人的调查发现,他们中近87.1%的职业生涯呈现这样的轨迹:前2~4年处在基层职位,第5~6年初任主管,第7~9年出任经理或高级经理,第10~12年任总监或副总,第13~20年间坐上总经理的位置。根据职业生涯发展的客观规律,新精英的生涯规划师为你指出前五年工作的主要任务。
工作第一年:初入职场,褪尽青涩。告别校园,如何由学生转型为独立的职业人,这是工作第一年的首要任务。作为职场新人,需要克服个人想像与社会、公司实际情况的落差所带来的不安全感,以适应企业软硬环境,掌握工作的规则和程序;在听从上司、同事指导与管理的同时,获得公司及他人的认同。这好比蛹蜕变为蝶的历练,工作第一年的心路发展过程是艰辛的,但结果却是美好的。
工作第二、三年:明确定位,术业有专攻。工作若干年后,你便成为独立的职业人,应该在公司内部找到成为某一方面专才的定位。如果说,大学毕业选择的第一份工作有其偶然性与盲目性;工作两、三年后,你应该能够根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。如果在这一阶段,你发现自己不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣,及早转换职业是上上策。
工作第四年:专家VS管理,孰轻孰重?
时光荏苒,你已成长为主管,由一个“劳力者”转变为“劳心者”,不再拘泥于“二传手”的角色;主要任务是培训他人,提出建议,与企业内其他部门接触,领导、管理项目小组工作。但调查结果显示,近70.4%的职业人跌倒在“职业长跑”的第四、五圈中,因为这个阶段需要学会为他人负责,从他人的成功中获得满足。在这个阶段,如果你不能承担管理角色的话,应该确立作为某个领域专业人士的角色,并从横向发展中获得机会。
的确,并不是每一个人都能扮演好管理者的角色,就像本色演员与性格演员一样,两种角色的差异常常令“贪心”者两头不讨好。在选择长期、稳定发展的职业生涯时,你不仅需要知道自己想从事什么工作、能从事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段实现职业生涯的进步。
职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;
工作第一年:初入职场,褪尽青涩
告别校园,如何由学生转型为独立的职业人,这是工作第一年的首要任务。作为职场新人,需要克服个人想象与社会、公司实际情况的落差所带来的不安全感,以适应企业软硬环境,掌握工作的规则和程序;在听从上司、同事指导与管理的同时,获得公司及他人的认同。这好比蛹蜕变为蝶的历练,工作第一年的心路发展过程是艰辛的,但结果却是美好的!
工作第三四年:明确定位,术业有专攻
工作若干年后,你便成为独立的职业人,应该在公司内部找到成为某一方面专才的定位。如果说,大学毕业选择的第一份工作有其偶然性与盲目性;工作两、三年后,你应该能够根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。如果在这一阶段,你发现自己不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣,及早转换职业是上上策。
工作第五年:专家vs管理,孰轻孰重?
时光荏苒,你已成长为主管,由一个劳力者转变为劳心者,不再拘泥于二传手的角色;主要任务是培训他人,提出建议,与企业内其他部门接触,领导、管理项目小组工作。
但调查结果显示,近70.4%的职业人跌倒在职业长跑的第五、六圈中,因为这个阶段需要学会为他人负责,从他人的成功中获得满足。在这个阶段,如果你不能承担管理角色的话,应该确立作为某个领域专业人士的角色,并从横向发展中获得机会。
职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;
多高的墙多深的基,职业发展的关键在前五年。针对成功经理人的调查发现,他们中近87.1%的职业生涯呈现这样的轨迹:前2~4年处在基层职位,第5~6年初任主管,第7~9年出任经理或高级经理,第10~12年任总监或副总,第13~20年间坐上总经理的位置。
根据职业生涯发展的客观规律,笔者为你指出前五年工作的主要任务。
工作第一年初入职场,褪尽青涩
告别校园,如何由学生转型为独立的职业人,这是工作第一年的首要任务。作为职场新人,需要克服个人想像与社会、公司实际情况的落差所带来的不安全感,以适应企业软硬环境,掌握工作的规则和程序;在听从上司、同事指导与管理的同时,获得公司及他人的认同。这好比蛹蜕变为蝶的历练,工作第一年的心路发展过程是艰辛的,但结果却是美好的!
工作第三年明确定位,术业有专攻
工作若干年后,你便成为独立的职业人,应该在公司内部找到成为某一方面专才的定位。如果说,大学毕业选择的第一份工作有其偶然性与盲目性;工作两、三年后,你应该能够根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。如果在这一阶段,你发现自己不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣,及早转换职业是上上策。
奕庭在江苏昆山工作,春节后频繁来往于上海、昆山两地,因为她利用工作之余与笔者探讨个人职业规划问题。按照奕庭的说法,目前这份工作让她睡不好、吃不好,就像患上了职业恐惧感,害怕上班、担心看到老板
在与奕庭交谈后,笔者了解到:大学毕业进入公司后,她从前台做起,辗转于仓库管理、生管助理、厂长助理、行政人事主管、客户服务主管、 ISO内审员等岗位间;在三年间,转换的工作角色多达7个,可谓事无巨细、事必躬亲。正如她自己所言:我感觉自己就像一块抹布,哪里需要往哪里抹;一旦公司有了合适的人选,我必定会隐身幕后,因为他们的确比我专业、能干!可见,奕庭的职业恐惧感来自于:三年来始终没有明确自己专攻的方向、应积累的相关工作经验与专业知识,东一榔头,西一棒锤所导致的直接后果就是没有打好长期、可持续发展的职业地基。
如何才能帮助奕庭摆脱职业恐惧感的缠绕呢?职涯发展顾问围绕着奕庭的职业满足感(适应性)、个人兴趣及行业发展潜力、竞争性、社会需求等诸多因素,为她设计了一套职业发展方案。
首先,让我们看看奕庭的个人兴趣。获得诺贝尔物理奖的丁肇中说过:兴趣比天才更重要。实践也证明,在影响人们职业生涯发展的众多主观因素中,兴趣就像一双无形的手,所起的作用是最大的。那么,奕庭的兴趣是什么?她喜欢从事培训、指导、激励或与人沟通的工作;喜欢在众人面前表现,人越多表现的欲望越强烈;与任何一种类型的陌生人打交道,她都能游刃有余。基于奕庭的职业兴趣与个性特质,职涯发展顾问为她描绘了职业发展路径图,即从印刷、培训、快递、办公用品等行业的销售代表或客户服务出发,经销售主管、区域销售经理等职位,最后到达销售总监的位置。
现在,奕庭已离开昆山,接受了上海一家台资办公家具公司的Offer letter.
工作第五年专家VS管理,孰轻孰重?
时光荏苒,你已成长为主管,由一个劳力者转变为劳心者,不再拘泥于二传手的角色;主要任务是培训他人,提出建议,与企业内其他部门接触,领导、管理项目小组工作。
但调查结果显示,近70.4%的职业人跌倒在职业长跑的第五、六圈中,因为这个阶段需要学会为他人负责,从他人的成功中获得满足。在这个阶段,如果你不能承担管理角色的话,应该确立作为某个领域专业人士的角色,并从横向发展中获得机会。
的确,不是每一个人都能扮演好管理者的角色,就像本色演员与性格演员一样,两种角色的差异常常令贪心者两头不讨好。顾旻就是这样,他困扰于是走技术研发道路呢,还是冲刺管理职位?在笔者主持的个性类型、就业性向诊断与测试中,顾旻表现出研究型与传统型的个性特征。也就是说,顾旻喜欢需要思考、分析和创造性的工作;同时,他不喜欢扮演恶人,希望与其合作的员工能有序、自主地完成各自的工作。
在咨询过程中,笔者让顾旻意识到:主管与普通员工的角色存在着很大的差异,主管及经理需要经常扮演恶人纠正手下人的不当行为,即使这人曾经是你很好的朋友。若按技能、经验与职级的匹配原则看,主管人员应该轻专业,重管理(协调、沟通、激励与监控)能力的积累。
根据顾旻个性偏好、职业满足感的特点,职涯发展顾问建议他确定和塑造被人公认的专业人士的职业定位。
综合以上案例及发展规律,笔者认为:在选择长期、稳定发展的职业生涯时,你不仅需要知道自己想从事什么工作、能从事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段实现职业生涯的进步。
多高的墙多深的基,职业发展的关键在前五年。针对成功经理人的调查发现,他们中近87.1%的职业生涯呈现这样的轨迹:前24年处在基层职位,第56年初任主管,第79年出任经理或高级经理,第1012年任总监或副总,第1320年间坐上总经理的位置。
根据职业生涯发展的客观规律,在此为你指出前五年工作的主要任务。
工作第一年初入职场,褪尽青涩
告别校园,如何由学生转型为独立的职业人,这是工作第一年的首要任务。作为职场新人,需要克服个人想像与社会、公司实际情况的落差所带来的不安全感,以适应企业软硬环境,掌握工作的规则和程序;在听从上司、同事指导与管理的同时,获得公司及他人的认同。这好比蛹蜕变为蝶的历练,工作第一年的心路发展过程是艰辛的,但结果却是美好的!
工作第三年明确定位,术业有专攻
工作若干年后,你便成为独立的职业人,应该在公司内部找到成为某一方面专才的定位。如果说,大学毕业选择的第一份工作有其偶然性与盲目性;工作两、三年后,你应该能够根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。如果在这一阶段,你发现自己不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣,及早转换职业是上上策。
工作第五年专家VS管理,孰轻孰重?
时光荏苒,你已成长为主管,由一个劳力者转变为劳心者,不再拘泥于二传手的角色;主要任务是培训他人,提出建议,与企业内其他部门接触,领导、管理项目小组工作。
但调查结果显示,近70.4%的职业人跌倒在职业长跑的第五、六圈中,因为这个阶段需要学会为他人负责,从他人的成功中获得满足。在这个阶段,如果你不能承担管理角色的话,应该确立作为某个领域专业人士的角色,并从横向发展中获得机会。
的确,不是每一个人都能扮演好管理者的角色,就像本色演员与性格演员一样,两种角色的差异常常令贪心者两头不讨好。
综合上述发展规律,我认为:在选择长期、稳定发展的职业生涯时,你不仅需要知道自己想从事什么工作、能从事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段实现职业生涯的进步。
多高的墙多深的基,职业发展的关键在前五年。针对成功经理人的调查发现,他们中近87.1%的职业生涯呈现这样的轨迹:前2~4年处在基层职位,第5~6年初任主管,第7~9年出任经理或高级经理,第10~12年任总监或副总,第13~20年间坐上总经理的位置。
根据职业生涯发展的客观规律,笔者为你指出前五年工作的主要任务。
工作第一年初入职场,褪尽青涩
告别校园,如何由学生转型为独立的职业人,这是工作第一年的首要任务。作为职场新人,需要克服个人想像与社会、公司实际情况的落差所带来的不安全感,以适应企业软硬环境,掌握工作的规则和程序;在听从上司、同事指导与管理的同时,获得公司及他人的认同。这好比蛹蜕变为蝶的历练,工作第一年的心路发展过程是艰辛的,但结果却是美好的!
工作第三年明确定位,术业有专攻
工作若干年后,你便成为独立的职业人,应该在公司内部找到成为某一方面专才的定位。如果说,大学毕业选择的第一份工作有其偶然性与盲目性;工作两、三年后,你应该能够根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。如果在这一阶段,你发现自己不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣,及早转换职业是上上策。
奕庭在江苏昆山工作,春节后频繁来往于上海、昆山两地,因为她利用工作之余与笔者探讨个人职业规划问题。按照奕庭的说法,目前这份工作让她睡不好、吃不好,就像患上了职业恐惧感,害怕上班、担心看到老板
在与奕庭交谈后,笔者了解到:大学毕业进入公司后,她从前台做起,辗转于仓库管理、生管助理、厂长助理、行政人事主管、客户服务主管、 ISO内审员等岗位间;在三年间,转换的工作角色多达7个,可谓事无巨细、事必躬亲。正如她自己所言:我感觉自己就像一块抹布,哪里需要往哪里抹;一旦公司有了合适的人选,我必定会隐身幕后,因为他们的确比我专业、能干!可见,奕庭的职业恐惧感来自于:三年来始终没有明确自己专攻的方向、应积累的相关工作经验与专业知识,东一榔头,西一棒锤所导致的直接后果就是没有打好长期、可持续发展的职业地基。
如何才能帮助奕庭摆脱职业恐惧感的缠绕呢?职涯发展顾问围绕着奕庭的职业满足感(适应性)、个人兴趣及行业发展潜力、竞争性、社会需求等诸多因素,为她设计了一套职业发展方案。
首先,让我们看看奕庭的个人兴趣。获得诺贝尔物理奖的丁肇中说过:兴趣比天才更重要。实践也证明,在影响人们职业生涯发展的众多主观因素中,兴趣就像一双无形的手,所起的作用是最大的。那么,奕庭的兴趣是什么?她喜欢从事培训、指导、激励或与人沟通的工作;喜欢在众人面前表现,人越多表现的欲望越强烈;与任何一种类型的陌生人打交道,她都能游刃有余。基于奕庭的职业兴趣与个性特质,职涯发展顾问为她描绘了职业发展路径图,即从印刷、培训、快递、办公用品等行业的销售代表或客户服务出发,经销售主管、区域销售经理等职位,最后到达销售总监的位置。
现在,奕庭已离开昆山,接受了上海一家台资办公家具公司的Offer letter.
工作第五年专家VS管理,孰轻孰重?
时光荏苒,你已成长为主管,由一个劳力者转变为劳心者,不再拘泥于二传手的角色;主要任务是培训他人,提出建议,与企业内其他部门接触,领导、管理项目小组工作。
但调查结果显示,近70.4%的职业人跌倒在职业长跑的第五、六圈中,因为这个阶段需要学会为他人负责,从他人的成功中获得满足。在这个阶段,如果你不能承担管理角色的话,应该确立作为某个领域专业人士的角色,并从横向发展中获得机会。
的确,不是每一个人都能扮演好管理者的角色,就像本色演员与性格演员一样,两种角色的差异常常令贪心者两头不讨好。顾旻就是这样,他困扰于是走技术研发道路呢,还是冲刺管理职位?在笔者主持的个性类型、就业性向诊断与测试中,顾旻表现出研究型与传统型的个性特征。也就是说,顾旻喜欢需要思考、分析和创造性的工作;同时,他不喜欢扮演恶人,希望与其合作的员工能有序、自主地完成各自的工作。
在咨询过程中,笔者让顾旻意识到:主管与普通员工的角色存在着很大的差异,主管及经理需要经常扮演恶人纠正手下人的不当行为,即使这人曾经是你很好的朋友。若按技能、经验与职级的匹配原则看,主管人员应该轻专业,重管理(协调、沟通、激励与监控)能力的积累。
根据顾旻个性偏好、职业满足感的特点,职涯发展顾问建议他确定和塑造被人公认的专业人士的职业定位。
综合以上案例及发展规律,笔者认为:在选择长期、稳定发展的职业生涯时,你不仅需要知道自己想从事什么工作、能从事什么工作,更重要的是需要知道以什么策略、手段实现职业生涯的进步。
第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《职场中如何学会倾听?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
职场中,团队合作变得越来越流行,但相互配合变得越来越艰难。经常看到一些同事,为了某些问题互相扯皮。大家彼此互不谦让,从没认真听过对方一句话。声音大,似乎胜利把握就大些,大家让一件小事变得日益焦灼。
职场中如何学会倾听?
究竟是什么阻碍了我们职场中的倾听?
1. 大学中我们缺乏锻炼
在我们整个学校教育过程中,我们发现学校并没有教授人类更重要的倾听技能。 在大学里,我们学会了辩论,试图说服对方,但我们根本没有培养出倾听的心。
每个人都明白倾听的重要性,但之所以很难保持一致,是因为我们从小就没有受过教育。
小军是90后,刚入职不久。在公司里,他个性鲜明,喜欢为所欲为。一旦领导找他谈话,领导问他:“为什么总是特立独行,规章制度不按公司行动?” 小军,说:“没有啊,我始终保持系统有时对付它更灵活的‘领导说:’我问你为什么不按规则和条例,玩‘’小军,”她反驳:“没有啊,领导你就错了。”
只是几句对话,就能让领导们怒不可遏。 小军没有回答领导的问题,试图说服领导自己的想法。 在现实生活中,很多人在回答问题的时候总是试图说服对方,却从来不直接回答问题,这使得双发的言论越来越激烈。
大学里缺乏听力训练,使我们在工作场所很难沟通。倾听并不困难,但我们需要积极感知对方的感受和需求,然后继续学习和实践。
2.总想着下一刻说什么
华纳兄弟格雷格高级副总裁。对我眼中的新手来说,更常见的问题是,当他们沉默时,他们并不真正在听我说什么;他们正在思考他们下一步应该说什么。这可是大错特错。”
我们始终认为,此刻该说些什么,这样反驳对方,所以我们听不到别人的话。
小罗在公司设计部,每个项目都需要配合其他专业。项目进展顺利,每个人都很安全,继续做朋友,当项目出了问题,每个人都开始互相指责。记得有一次,项目采购出现问题,大家聚在一起解决问题..
让我们看看电路。你没有根据我们的文件购买它。“购买” 小刘“说:”我们怎么能收到您的文档已经开始采购,但其中你改变又出现了。“当我们改变它的时候,我们提交了一份书面请求,而你们忽略了它,”小罗说。小刘笑话,我们怎么能不处理呢,就是你不同意继续加钱
整个会议来解决这个问题,一直纠结于谁负责,谁可以征服对方,但根本就没有思考如何解决问题。他们是如何战胜对方沉默,从不主动倾听,谈判来解决问题。
我们倾向于保护自己,思考如何在下一刻赢得胜利,这使我们无法倾听,使事情复杂化。
3. 怕被别人改变
闻名生理学家卡尔.罗杰斯曾说:“了解是很冒险的。如果我们让自己真正理解别人,我们可能会因为这种理解而改变,但我们都害怕改变。如果我们听别人心中的深深同情状态的谈话,我们有谈话过程中更改的风险。”
我们不愿意倾听,很大程度上是因为我们害怕被别人改变。 而在工作场所,被别人改变是非常危险的,所以我们一直坚持他们的立场。
小华刚进公司两年,人挺踏实他需要通过其他专业做提供信息的工作,他无法处理的任务。有一次,下游业余小闪给小华提资时,涌现了谬误,但这次提资是通过电话进行的。事情逐渐发展到现场时,安装的施工并不匹配的问题。向导找到了小华,而小华说明是小闪提资时涌现了疏忽。
小华找到了小闪,并照实跟小闪沟通了情形。但小闪拒绝承认,一直在陈述自己的理由。因为其时的记载无奈保存,无论如何小闪都拒绝倾听小华,以保全自己的小小利益。
其他人害怕改变,害怕或伤害自己的利益,会影响我们的听力。我们害怕被别人,更怕的利益,并因此损失的变化,我们选择忽视它,我不希望听别人。
听着让世界更多的爱,我们积极更容易赢得别人的信任听别人。我们希望打破在工作场所三重障碍可以不听,努力学习有效的沟通。
IT领域有一个特殊的职业岗位---售前工程师,我们曾讨论过售前工程师的成长历程,这是一个极具挑战、而又充满魔力与新奇的岗位,尤其是对刚毕业不久、充满朝气的年轻人来说。曾经有很多朋友问我,售前工程师未来的职业生涯是什么,一定要转为销售吗?技术岗位的职业出路是什么?往大里一些说,做技术的人在中国的企业公司里,未来是怎样的呢?
有人认为售前工程师就是忽悠客户,用老百姓的话说就是耍嘴皮子,最高的境界就是没有的说成有的,死的说成活的(现在有很多所谓的专业咨询师就给人这样的感觉)。这种观点是对销售工作的一种误解,无论是售前工程师,还是销售人员本身,完成销售的过程就是与用户建立信任、用心沟通的过程;你忽悠了用户,只要有一次,失去了对你的信任,就没人给你第二次沟通的机会了。
售前工程师有自己的职业生涯,如同踏入这个门槛时是面对的挑战一样,售前工程师的未来也一直是充满智慧与新奇。我以自身的经历与售前技术圈里同仁的发展,做了一个简单的总结,希望能给大家一点启示。
售前工程师是介于销售与技术支持之间的工作,它的目标是帮助销售多签单,签大单。而能说服用户的最终方式是帮助用户理清自己的需求,找到最适合他的解决方案。
进入售前工程师的门槛上是对技术理论与产品操作有较深的了解,你能说明白的前提是你懂得、你会用。成为一名售前工程师后,根据经验积累与能力提升的程度,售前工程师的生涯可分为五种阶段:
1、 销售助手:
岗位:售前工程师、销售工程师
主要能力:交流沟通能力
售前工程师最基本的工作就是支持销售的工作,包括产品交流、方案提供、编写标书等,但成为销售的伙伴,还需要正确理解销售人员的真实意图。不是每次与客户交流都说同样的东西,不是对一个产品的讲解就像在背课文,也不是给客户的方案就是公司的模板改为用户名字就可以了,更不是编写标书就是对着标书全盘拷贝yes好的销售人员对于用户项目是有很强的推动作用的,每次见客户都有不同的目的,你只有理解了销售的真实目的,才能提供有效的支持,才能不浪费销售辛辛苦苦争取的各种技术交流机会。
一名售前工程师应该牢记:用户不是我们的练兵场,拿用户做小白鼠来提高自己的阅历,是要付出昂贵代价的。
成为销售助手,就是能融入销售的过程中,与销售配合得默契,你的技术支持就像手术台上的助理大夫对主刀大夫的支持;大夫一伸手,你就递上所需的工具,大夫一个眼神,你就报出需要的信息助手就是表明你就像销售多出来的手,如同销售自己的手一样灵活。
2、 销售伙伴:
岗位:售前经理、技术支持经理
主要能力:引导需求与方案的能力
说明:不是说售前工程师的能力提高就是当经理,就必须有行政职位。但这是中国文化的一个普遍事实(无论是政府还是企业都不能逃脱这种文化环境的影响)。学而优择仕的思想在中国有上千年的历史了,社会的普遍认为:对知识分子的最好奖励就是让他做官,而不是给他优裕的工作、生活环境,让他有更大的科技成果;因为在中国当官就意味着你可以支配更多的资源,拥有更优裕的工作环境;哪怕你占着当官的位置,不做任何当官者的工作。在中国有一个专用的名词---待遇。所以中国的院士大多数都是在任的校长、院长、所长、局长、部长,反过来,你先当上这些长,被选拔为院士的可能性就更加容易。像陈景润、袁隆平靠纯技术出名的科学家毕竟很少,墙内开花墙外红的例子是凄凉的,外国人认可了你是人才,中国社会才承认你;一旦承认了你的地位,还是要让你做官,否则无法体现对你的重视。所以,在企业中,考量你能力的提高,评价企业是否认可你,就是看你是否担任管理领导职务;没有提你做领导,往往意味着还没认可你的能力。生涯设计公益网(www。16175。com)职业规划专题组推荐。
当然这种文化与西方是不同的。
售前工程师不仅是销售人员的工作助手,还是要帮助他多签单、签大单。如何给销售建设性的意见,如何从技术角度让用户认可我们的方案与产品?只是理解销售的意图,还是不够的。
销售伙伴的含义是售前工程师帮助销售完成技术工作的同时,还能提供销售需要的信息,创造销售需要的新机遇,如:分析竞争对手产品的技术优劣性,给客户思路清晰、说服力强、有针对性的解决方案,利用技术角色去获取各种信息
作为销售伙伴,你不再是销售要什么,才想什么;而是主动营造销售契机,发现销售机会。在销售没有思路的时候,你有能力帮助销售寻找到新的销售思路。
很多的售前工程师,在这个阶段转为专职销售,因为他们感觉自己就是一个销售。
3、 用户伙伴
岗位:产品经理、营销工程师
主要能力:营销能力,把你的方案变成用户业务发展的长期合作模式
了解自己产品的优势,了解竞争对手的状态,都只是销售过程的一个侧面,销售的最终目标是说服客户,而不是打败竞争对手。因此,作为售前工程师一定要了解客户的需求。
用户伙伴是指售前工程师熟悉用户的业务流程、从用户业务发展的角度,给出自己销售产品的合理解决方案,不仅支撑用户现在的业务需求,还可以支撑今后将拓展的业务需求。因为IT行业是一个飞速发展的行业,摩尔定理是一年半翻一倍(软件行业的速度还要快),厂家的产品在一年半还不升级,性能就只有人家的一半了,这一点用户自己也很明白。
有人说:用户的业务千千万,我如何都能全了解?用户自己都很难说清楚,我如何说清楚?这样的说法是没有找到我们工作的实质,我们不可能成为用户业务的专家,真这样的话,你直接取代用户做他的业务好了;你的长项是熟悉你提供的产品,你产品对用户业务的支持;你产品的最新技术,用户当然不如你清楚,中间的结合就是用户伙伴存在的价值。
用户伙伴,表明你已经成为用户在这一领域的帮助者,成为用户对你销售产品需求的引导者。
作为销售伙伴,你可能只是支持一名或几名销售人员,而作为用户伙伴,你或许支持的是一个销售的团队,你的技术解决方案应该可以在相同用户需求时进行拷贝。
这里出现了一个新的岗位:营销工程师。营销的工作比售前更为广一些,如果说前两个层次售前工程师都是支持高级销售,营销就是你开始帮助大量的、普通的销售,让能力一般的人做出高能力人才有的业绩,这就是营销。(麦当劳的成功不是他的厨艺,而是他的管理,他们用下岗工人、没经验的学生却让他们的快餐销售超过大饭店,让一群普通的人员,做出了超级人才才能做到的事情,这就是营销方式的力量)。
有些售前工程师,在这个阶段忍受不了成功的诱惑,辞职自己创业,因为他们不仅有能力引导用户,而且可以自己带团队,当然成功的人也很多。
4、 行业营销:
岗位:营销经理、架构师、总工程师
主要能力:推广能力,就是建立行业销售的垄断,成为市场领先的老大。
用户伙伴阶段,你支持的是几个大客户,熟悉用户的业务需要你付出很多的时间。当你了解了行业的共性,面对跨几个省的大区域,面向全国或世界的行业领域,你支持的面就不只是一个销售团队了,应该分布式的销售队伍了。
行业营销是表现你的宏观支撑能力,行业入围、区域布点、样板建立、方案推广你面对的不只是产品的竞争对手,而是行业的巨型集成商、开发商,订单不再是一个一个地拼,而是长远合作基础上的必然成果。营销的结果是:用户找你要产品,而不是你找用户推销产品,这里有品牌的魅力,有技术的领先,有需求把握的精准,有用户群体对你的认可
销售做点,营销做面。
作为行业营销,关注的不仅仅是用户,还要对公司内部产品的发展方向有足够的引导能力。企业的产品应该做成什么样子,应该实现哪些功能,哪些功能将成为我们立足市场的主要利器因为你是总设计师。
这个阶段,开始建立自己企业的售前工程师,往往以自有的技术、产品立足,建立持久的市场竞争能力,已经有了管理大公司运作的能力。
5、 营销大师
岗位:技术专家、技术副总裁、总经理
主要能力:教育能力
行业用户共性需求是具有可复制性的,行业间的用户的共性需求也是具有可复制性的,作为行销大师,就不仅仅是你的技术能力、管理能力,更关注的是你的教育能力。
企业要发展,人才是关键,不能批量化地培养团队的人,是不配称为大师的。大师是什么?大师是能够把复杂道理,简单化解释,而又能让普通人所理解、所接受的人。
在营销大师的指导与帮助下,领悟性高的销售很快能够成为销售状元,领悟性低的销售也能很快组成销售能力最强的销售团队。
这个阶段是售前工程师的高级阶段,教育、管理、策划成为你的主要工作,怎么做,应该是各自的选择,这里就不说。
小结:售前工程师走的是技术和市场的路线,做的是技术销售的工作,成为营销管理者也是顺理成章的。即使中途转为销售人员,注重客户关系的培养,但毕竟是技术出身,与纯做客户关系的销售还是有差异的,发展到销售管理层次的,与营销管理的发展有些异曲同工的意思。
多高的墙多深的基,职业发展的关键在前五年。针对成功经理人的调查发现,他们中近87.1%的职业生涯呈现这样的轨迹:前24年处在基层职位,第56年初任主管,第79年出任经理或高级经理,第1012年任总监或副总,第1320年间坐上总经理的位置。
根据职业生涯发展的客观规律,在此为你指出前五年工作的主要任务。
工作第一年初入职场,褪尽青涩
告别校园,如何由学生转型为独立的职业人,这是工作第一年的首要任务。作为职场新人,需要克服个人想像与社会、公司实际情况的落差所带来的不安全感,以适应企业软硬环境,掌握工作的规则和程序;在听从上司、同事指导与管理的同时,获得公司及他人的认同。这好比蛹蜕变为蝶的历练,工作第一年的心路发展过程是艰辛的,但结果却是美好的!
工作第三年明确定位,术业有专攻
工作若干年后,你便成为独立的职业人,应该在公司内部找到成为某一方面专才的定位。如果说,大学毕业选择的第一份工作有其偶然性与盲目性;工作两、三年后,你应该能够根据自我认识、发展潜能重新评估自己的职业目标与方向。如果在这一阶段,你发现自己不适合当前的职业或对现有的工作没有兴趣,及早转换职业是上上策。
某人在江苏昆山工作,春节后频繁来往于上海、昆山两地,因为她利用工作之余与朋友探讨个人职业规划问题。按照她的说法,目前这份工作让她睡不好、吃不好,就像患上了职业恐惧感,害怕上班、担心看到老板
结果交谈后了解到:大学毕业进入公司后,她从前台做起,辗转于仓库管理、生管助理、厂长助理、行政人事主管、客户服务主管、ISO内审员等岗位间;在三年间,转换的工作角色多达7个,可谓事无巨细、事必躬亲。正如她自己所言:我感觉自己就像一块抹布,哪里需要往哪里抹;一旦公司有了合适的人选,我必定会隐身幕后,因为他们的确比我专业、能干!可见,她的职业恐惧感来自于:三年来始终没有明确自己专攻的方向、应积累的相关工作经验与专业知识,东一榔头,西一棒锤所导致的直接后果就是没有打好长期、可持续发展的职业地基。
如何才能帮助奕庭摆脱职业恐惧感的缠绕呢?职涯发展顾问围绕着她的职业满足感(适应性)、个人兴趣及行业发展潜力、竞争性、社会需求等诸多因素,为她设计了一套职业发展方案。
首先,让我们看看她的个人兴趣。获得诺贝尔物理奖的丁肇中说过:兴趣比天才更重要。实践也证明,在影响人们职业生涯发展的众多主观因素中,兴趣就像一双无形的手,所起的作用是最大的。那么,她的兴趣是什么?她喜欢从事培训、指导、激励或与人沟通的工作;喜欢在众人面前表现,人越多表现的欲望越强烈;与任何一种类型的陌生人打交道,她都能游刃有余。基于她的职业兴趣与个性特质,职涯发展顾问为她描绘了职业发展路径图,即从印刷、培训、快递、办公用品等行业的销售代表或客户服务出发,经销售主管、区域销售经理等职位,最后到达销售总监的位置。
现在,她已离开昆山,接受了上海一家台资办公家具公司的Offer letter。
语言是职场中的一门艺术,有一些语言需要理解..要会说话,怎么说,怎么理解一些词语?
职场语言你能听懂哪些?
职场语言你能理解吗?
1.什么是真话?
工作场所不存在的道理,说实话真的很难说,很多人辛苦,因为说实话属于高风险行为。一个人说他们说说心里话,或者是一个傻瓜或骗子。
一个人必须学会说真话,一个从不说真话只是为了说谎的人不是说谎者,一个好的说谎者必须说真话,然后用谎言来欺骗你。 真相要看对象何时何地,无论何种场合说出真相都可能是领导有罪,可能是冷漠的心腹下属。
当一个领导者单独给你建议,培养他的心时,你是否找到了一个说实话和表现忠诚的机会?当每个人都很有教养的时候,他不是在领导面前说实话吗?
说谎是一种技术,是一门艺术讲真话,敢讲真话啊,这并平步青云,他犯错误的事实,也让你绝望。真相是什么?在工作场所的语言是比较复杂的。
2.你都套话吗?
与人交谈,与魔鬼交谈。职场中也有语言模板,比如:工作总结,为领导决策,给同事点评,这些场合应该能写套话,没有点题,用在大家都是开心的..
3.空话有什么用?
说等于没说或说不能做是空谈,老板说的是远见,经常空谈,员工对老板的承诺目标,也是空谈。 空谈对职场也是有用的,可以反映你的态度和决心,决心越大,态度越积极,空谈就越响亮。
4.听懂反话很必要
你不能直截了当,所以你能在工作场所。没有人想说相反的话,但你必须说一些讽刺的话,例如给领导提建议,我们会说领导的主要缺点是工作不是致命的。小编的建议也可以提一下,领导不善于团结女同志..
这里真是令人啼笑皆非,领导起来要人命(具有讽刺意味的是,你不想加班折腾兵陪我们加班啊?你要加班,解决了加班啊?)
反语要看别人会不会听,不会听,一笑而过,太会听了,正常的话也能认出反味..
5. 胡说八道不等于空谈
对一个公司来说,开一个无聊的会议是不好的。不管是个人业绩说明,还是对项目进展的意见,对一个公司来说,都是不好的。这是一个你说不出真话的时代,你说不出真话,你说不出真话,你说不出真相,你说不出真相,你说不出真相,你说不出真相,你不能把整个故事讲得太多。
6.你会讲荤段子吗?
有人说,男人说话荤段子并不少见,女人说话荤段子有乐趣,酒桌上之间,溪流,没有一点色彩交换,它是大气少。
同性娱乐小品之间的脏话,是异性调情的前奏,是群发短信的源动力之一。
7.谎言的分类
经常会说,不能说谎,不能走在社会上。 不要说大人,现在连小孩都会说谎,我想说谎是天生的。
有三种谎言,善意的(你不要总是看到癌症患者说,亲爱的朋友,你就要死了),恶意的(这么多),随便来到潜意识(有人问你最近怎么回答的是所有这些大惊小怪)。
四成人谎言:一个女人的年龄,男人的收入,老板承诺的奖金,员工的承诺目标完成。
8.醉话你会说的
醉话是用来干什么的?任何工作场所不能说清醒的时候,再饮。做关于是否要高喝不担心,有一种说法我哥哥今天,借酒说啊,让听感,它是没有意义的时候喝醉了,那么不要忽略它!
有真理,有胡说,有欺骗,有刻薄的话。 痴情的人喝酒说情话,抑郁的人喝酒说愤怒的话,尖酸的人喝酒说奇怪的话,聪明的人喝酒说脏话,糊涂的人喝酒说真话,清醒的人喝酒说让你思考的话。
9。神话并不适合所有人
神话是不是有什么人可以说,你必须有一定的地位。一旦在首都,是一个神话高管,或VC的必备良药,一天不说一个神话,是不实际的,投资者不听一些神话,也不现实,这股将下跌!
但神话再次,不是真相,总会有一天崩溃,昨天是纳斯达克,今天是中国股市,后天是宝石,你认为你遇到了神话,其实,是被神话抢劫了!
10.有些话没必要说
你不能说话的时候,就不要说话。 总比说出来好。 这样更简单。 沉默是金。
工作场所复杂吗?成人的世界是复杂的,你当然可以简单地生活。
职场中非常重要的一课,就是要学会聆听,并要学习不打断别人说话,让别人把想说的话说完之后再表达我们自己的想法。这话听起来许多人会不以为然:这还需要去学吗?谁还不会聆听呢?……
列举一个非常简单的例子,当我们在职场中参加集体会议时,不乏会出现一些抱怨:真的很啰嗦,为什么还不结束......在会议上打断领导者想要传递给我们的信息,也是拒绝沟通的一种表现。 后来,会发现很多工作内容,在这样的集体或个人对话场合中传达,而员工并没有准确理解上级的安排而造成工作失误问题,我们都可以将其归为沟通问题。
沟通问题是很常见的在职场中,很多人把“沟通”理解得略显浅薄,但也有很多人认为沟通是一个非常困难的事情。
“说”是大部分人选择的沟通方式。吵架的时候,放任心情地说,表达自己的愤怒;别人对自己不理解的时候,绞尽脑汁地为自己辩说……我们认为“说”是最快、最直接的表达方式,但我们却遗忘了“只有会听的人才会说”的道理。
“听”比“说”做起来更需要毅力和耐心,这也是我们不容易真正做到静心“倾听”的原因。沟通就好像一条水渠,首先是要两头通畅,就好比我们双方的耳朵,互相聆听对方的话,准确理解对方的意思,再用“说”来沟通,这样的沟通才能成为有效的沟通,单纯的“你说”与“我说”的“对话”,并不能称为“沟通”。
沟通是双向的。我们并不是单纯地向别人灌输自己的思想,我们还应该学会去聆听。做一名好的倾听者。
相关文章
最新更新