职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《老板和人才》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

王铭在台上讲课的时候,台下100多位永康知名企业家都像小学生般认真地记着笔记;王铭说要打幻灯演示,让台下的听众坐前面一些,所有的企业家争先恐后地涌向了前排;王铭在掌声中一走下讲台,就被几个企业家“架”住要求去他们企业现场指导。

日前,在“中国五金之乡”永康,应众多企业家的要求,该市的“院士论坛”邀请了国内最大的在线招聘机构“”作有关人力资源讲座,杭州著名人力资源顾问王铭作为“”请来的专家走上了讲台。针对目前在我省民营企业中最为突出的人才问题,记者和这位人力资源专家做了如下“对话”。

记者:浙江不少民营企业挺“有钱”,他们的问题是面对人才,特别是高级人才,仅仅开高薪,好像不怎么灵了。这是为什么?

王铭:就像企业生产商品要先考察市场一样,关键是明确需求。招人也一样,先要了解人才要什么。对于中高级人才来说,他们最为关注的是自我发展方向,而并非单纯的钱。我经过多年的调查研究,做了一个“高级人才择业考虑因素分析”。分析表明,高级人才择业考虑因素中第一位的是“职业发展”。我这里有个例子:有一位朋友是杜邦公司上海办事处的首席代表,月薪是3万人民币。而当时有另一家公司开出了5万人民币的月薪来吸引他过去。结果他没有跳槽,他的理由是杜邦是一家国际大公司,它的各项制度都很完善,在“杜邦”让他觉得有安全感,并有良好的发展前景。而另一家公司所碰到的情况就是现在我们中小民营企业面临的。雇佣关系有时并不是你给高薪就能为你服务这么简单,从心理学角度讲,人更需要的是安全感,现在人力资源管理目标是为企业的人员提供一个能够发挥所长和与公司并肩发展的环境。

记者:现在我们很多民营企业还是家族制管理模式,有的老板不放心把权利下放给那些招进来的人才,而人才也因此无法发挥自己的才干,进而丧失热情。对此,在现代人力资源管理中有没有切实的解决方法?

王铭:老板的观念如果短时间内转变不了,我们可以运用一些人力资源管理的方法来解决这些问题。给每个职位确定详细的职位描述,任职资格,并对每个职位的职权、责任加以明确,再跟上一个相对公平的考核方法,那么权利可以开始逐渐的下放。因为下放的权利,有了合理的分配以及合理的监督。

记者:这个问题和刚才那个息息相关,很多民营企业的老板什么事都要亲力而为,特别累,很多时候会感到力不从心。

王铭:我的回答也会和刚才的回答息息相关。(笑)你说的情况在管理中叫“过程管理”,就是老板事无巨悉都要管,这样的管理很累,等到公司上了一定规模,也管不好。我们倡导的是“目标管理”,就是前面我说的,在每个职位的权责定位的基础上,再运用一些职务分析、人员测评、绩效评估等人力资源管理中的技术,来考核他。这样老板只要管住结果就可以了。这也是衡量一个企业是否成熟的标志之一。

记者:有的老板看中某个优秀人才,想重用或激励他,但公司里的位置都坐满了,无法给予适当的安排。还有一种类似的情况,就是公司内部的一些人才,工作出色,他本人和老板都希望能够提拔他,但上层的位子已经满额,这种时候人才就会冒出跳槽的念头。

王铭:解决这个问题有个简单的技巧,就是在职级上提高,享受待遇,但不安排职务。这对我们浙江很多制造型企业很有用。比如让某一有突出贡献的高工享受董事的待遇,或副总的待遇,但不给予他副总的签字和其他的一些权力。zc530.COm

“人”作为一种资源,甚至作为核心资源,被纳入企业管理决策当中,这不仅使人力资源管理的优势得以充分的发挥,更会给企业的整个管理机制注入生机和活力。 现代人事管理的三项关键任务就是“吸引人才、善用人才和发展人才”。(完)

精选阅读

员工和老板的关系里,哪些才是正确打开方式?


从本质上来讲,员工和老板的关系属于劳动关系。劳动关系是人力资源六大板块之一的内容,在企业的日常运营中占据着举足轻重的地位,是每一位老板都应该关注的问题。但员工和老板的关系并不只是劳动合同中所体现的雇佣关系,人与人之间的关系是可以细分为很多种的。今天我们就来具体聊聊员工和老板之间的关系里,哪种才是职场关系的正确打开方式。

//相互依靠的亲人关系//

有不少老板会在新人入职的时候表示:要把公司当作自己的家,我们就是一家人。虽然有些员工听完之后并不会当真,但如果是在公司创立初期就已经加入公司、和老板一起打拼多年的老员工,与老板共同经历过公司的各种变革等等,那么不论在员工还是老板的心里,对方已经成为了一种“不是亲人、但更似亲人”的伙伴。老板和员工都在企业这条大船上,同舟共济、相互关照、共同努力把船驶向远方。

//互利共赢的合作伙伴关系//

对于新生代员工而言,或许不会与所在的公司经历从无到有、一步步壮大的过程,因此在他们眼里,自己与老板的关系是一种合作关系:老板负责把公司管理好,把控好公司发展的方向;而自己则负责把手头的工作做好,努力拿下客户。这种老板与员工共同协作的方式也可以有助于公司经营得更好,老板和员工也能达到共同富裕的目标,真正实现合作共赢。

//与众不同的师生关系//

老板之所以能够成为老板,那么他一定在某方面有其过人之处,或许是行业内的专业技能,或许是为人处世的社交方式,或许是异于常人的营销能力,或许是对于优秀人才鉴别运用的能力……员工在进入公司之后,或多或少都会和老板打交道,在日常工作中老板也一定会运用自己的能力为公司发展添砖加瓦,那么这个时候员工就可以抓住一切机会,来跟进学习老板的社会知识、做人道理或是技能诀窍,进而提升自我。虽然老板和员工之间不会有正式的拜师,但无形间的影响也类似老师授课的结果,所以老板与员工间也算是一种师生关系。

或许有很多人会认为,员工和老板的关系就只是一种被领导与领导的关系。但在实际工作中,难免会逐渐发展成亲人关系、合作伙伴关系、师生关系中的一种或几种。事实上,在职场关系中,员工和老板之间的关系并没有统一的最优解。只要能保持老板放心、员工舒心,公司运转良好,那么就是一种好关系。

和老板“搭讪”要谨慎!


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案件回放:

中午午休时间,Eva正在洗手台边清洗用餐后的餐具,一抬眼,她突然从镜子里看到平日里难得一见的老板就在她身侧的洗手台旁洗手。于是,Eva很客套地打了个招呼:“老板好,您午饭吃完了啊?”老板没抬眼,回了一个词:“嗯!”Eva呵呵一笑,为掩饰尴尬,她立马又笑着说:“老板,您今天这衣服真有童趣,花纹真好看哟!”这时,老板一边擦手一边从镜子里望了望Eva,笑着说:“你的意思是说,我这个年纪不配这件衣服嘛?哈哈!”老板大笑着走了,留下傻在原地的Eva想着刚才老板半开玩笑半当真的口气,一阵冷汗浮上背脊。

点评:俗话说“人靠衣装马靠鞍”,穿着打扮确实具有掩饰年龄的作用。但在职场上,即使你发现对方的穿着与实际年龄不符,也无需明言。特别当这个“对方”既是你的前辈又是一名女性,拿她的衣着打扮说事就是大忌中的大忌了。如果你不擅长当面“溜须拍马”,也不乐于在背后指指点点,那索性就选择“笑而不语”吧!

职场人必须懂得和老板沟通法则!


当你遇到上司、老板的误会、刁难,甚至是欺压时,你会直言不讳、据理力争,还是委曲求全、默默承受?作为区区一芥普通员工,就算真理在手,该不该跟老板叫个板呢?

老板在上,而“我”在下

平等是相对的,而不平等却是绝对的。强势的老板与屋檐下的职员,“叫板”怎能行得通?

办公室虽说是客观场所,但阶级是绝对存在的,所以才有“叫板”、“越级”等等这样的说辞。

在我看来,“叫板”一般是平时不太有机会和大老板打交道,或者太有机会和大老板打交道的人才会做的事情,大多数普通员工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少语的家伙,悄悄地来了,又轻轻地走了。

“沟通”则多存在于平级之间,大家可以比较容易地做到双方之间意思的传达和接收,因为彼此不用谨慎地去防备说错了话怎么办。而在上下级之间,就真的是有条“沟”,下级需要掌握时机,用技巧向上级传递信息或者自己的思想见解。

在企业间曾经有个很流行的说法叫作“向上管理”,小编的看法是,“向上”是不能“管”的——因为做下属的是没有“管”的权利的,只能忍辱负重耐心谨慎地“理”。  

小编整理总结,和老板沟通必备法则如下:

Tips1 员工必备素质:

①懂得上司的心理和行事习惯;

②熟悉公司文化和运作方式;

③懂得难得糊涂的拿捏尺度。

Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”:

①上司的喜好有时高于制度;

②别和老板谈公正;

③不能抢了上司的风头;

④太露锋芒的人容易没饭吃;

⑤给上司预留指导和发挥的空间;

⑥适时地退后也算是一种沟通技巧。

和老板适当保持距离


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常有人讲,自己和老板亲如朋友;又有些人正好相反,害怕与老板接触,就算是正常的工作汇报也总推三阻四;其实这是与老板关系的“拿捏度”的问题。老板也是人,所以与老板相处也与一个正常人相处一样,需要换位思考,需要将心比心,保持与老板的交流,这样才能避免许多误会发生。相信大多数人是能够接受这样的方式,但是否老板就能做朋友呢?

朋友之间是平等的,但老板与员工之间是雇用与被雇用的关系,这两种关系决定了老板永远是老板。老板最关心的是什么?当然是公司的利益,因为这是他的根本利益。员工也关心公司的利益,因为只有公司发展了,员工的利益才会得到保障,并有上升的可能。但员工最关心是自己能从公司的利益里获得多少,是否合理。老板是以员工为公司创造效益的多少来衡量员工的,而员工是以能从公司获得多少来衡量老板的,所以,一旦达不到双赢,老板与员工之间的和谐就会被打破,更不用谈朋友关系了。

要想在职场中获得成功,还是按照岗位职责扎扎实实地做事,用优异的成绩来赢得老板的青睐。这种方法虽然笨拙,却是最保险的。(完)

你会和老板说“不”吗?范文


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职员与老总发生观点冲突或分歧,仅有三成人敢向老板说“不”。人力资源专家分析,不同性质的企业会导致不同结果,若要说“不”必须掌握尺度。

这项调查涉及近千名人事经理及普通员工,主题是“当你与老总发生观点冲突,你会向他说‘不’吗”,结果显示仅有31.69%的人认为可以向老总说“不”,理由是:做一名优秀的职员要敢于向老板说“不”,这样才能显示自身的专业能力。

在不敢向老板说“不”的人群中,有超过一成的人说,既然端人家的碗,服人家的管,老总说不行就不再坚持;有超过三成人表示:不涉及原则或利益时,听老总的;还有部分人士认为,向老板说“不”没有底气。另外,将近一成的人事经理说,表面上答应老总,实际执行时坚持己见。

不同企业的性质、文化会让职员作出不同的回答。她说,不少日企、韩企,它们本身是一个严谨的企业,等级较为森严,强调经验。这类企业中,员工比较听话。一些英美企业,注重应聘者的实际工作能力,除了团队合作精神外,他们比较欢迎既懂专业、又懂管理、善于交际的多面手。

人力资源专家认为,员工应该考虑清楚了再说“不”,不要因为人事关系妨碍你讲出自己的意见。当老板的其实想听听你的专业意见时,如果你很策略地说出“不”,老板会赏识你,而在具体人事方面,员工应给老板更多建议,而非一味说“不”。

升职不加薪怎么和老板谈?


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升职是件令人开心的事情,如果少了加薪,这份开心就要大打折扣了。

升职是件令人开心的事情,如果少了加薪,这份开心就要大打折扣了。当然,我们千万不要因此拒绝升职,或者一走了之,这些都不是明智的做法,因为升职不但意味着工作职责和权利的扩大,同时也意味着工作量和压力的加大。而且,把新的工作展现在简历,往往都更具有含金量,新工作的确能显示你的能力得到了提升。

至于升值不加薪这个问题老板避而不谈的话,我建议你还是先接受升职,升职以后找机会再和老板沟通这个问题,明确老板不给你加薪的原因:你需要时间确认你是否胜任,还是公司预算有限,或者老板就是压榨你。

针对不同的原因我们要考虑不同的办法:

比如老板还不确认你是否能胜任,需要考察你一段时间的话,你就要知道老板会用什么指标考核你?期限是多久?大家有了统一的标准以后你的努力才有方向。

如果是预算问题,一般跨国大公司的预算都是一年一做的,比如你在年终升职,可能收入增加需要层层审批,在这种情况下,你需要理解老板的苦衷,也要让老板知道你的辛苦需要物质加以肯定,不要忘记和老板约定一个期限,希望老板在什么时间提升收入。

当然不排除很多私人老板故意压榨你,扔给你更多的工作,却还是原来的薪水。这时候就要判断升职对你的能力提升或者长期发展是否有帮助。如果有帮助,虽然没有增加收入,还是可以在这个职位做一年半载。因为一般故意压榨你的公司规模都不大,你想从比较低的级别跳槽到大公司在做一个高职位的话,机会比较小,所以即使没有增加收入,你可以先做一年半年,感觉自己能力确实提升了后,就可以寻找更好的工作机会。如果你判断这个新职位没有什么含金量,就赶快做好寻找下一份工作的准备吧。(完)

和老板意见不同时该这么做!


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近日()发起了关于“在工作中,和上司意见不合时,会怎么办”的网上调查,调查结果显示,有63%的职场者人表示会据理力争,而37%的职场人坦诚会一味顺从。身在职场,当你的意见与上司相左时,据理力争会引起上司对你的不悦,但一味顺从也并没有好果子吃。所谓“领导永远是正确的;如果有不同意见,请参照第一条”,千万不要认为这是一条屡试不爽的金科玉律。如果只知顺从,当出现问题时,你的老板却推卸责任,那么你就惨啦!如果上司错误的想法贯穿于未来的工作方针,那你一味隐忍更是错,工作开展不了,部门出不了成绩,大家都得玩完。

给上司提意见不好办,记住这八字方针:“察言观色,借机表达”——看上司的管理方式,观察上司是什么样的人,伺机而动。

豁达理性型上司:合理表达 提出专业意见

如果你的上司是个豁达大度、善于听谏的人,且平时你们双方的沟通渠道就比较顺畅,不妨大胆地表述你的想法。

可行方法:1、注意先聆听上司的思路和处理方法。可以在和上司沟通讨论的过程中,抓住不同的意见点,穿插表明自己的观点;2、不排除上司执意要按照自己的方案施行计划,在这种情况下,表明自己的观点后,按上司的意思先执行,在遇到出错的环节后,及时通报上司,再一起分析商议解决方案;3、把处理的方式和过程流程化、记录下来,并以会议纪要或进度表的形式反馈给上司,请上司确认,那么下次再处理此类问题的时候,上司也会认可你的意见。

雷厉风行型上司:制定进度表 随时汇报

如果你的上司是个说风就是雨、追求效率的人,一定要记住在处理问题的过程中随时汇报。

可行方法:1、雷厉风行型的上司一般性格都比较急躁,你要先制定进度表:把所有事情规划个时间表,怎么做最节约时间,把最重要的事情标注出来;2、随时汇报解决情况,让上司看到按照他的要求去做,会对项目或工期造成影响;3、出现问题时,第一时间汇报给上司,一边进行商榷,一边改善,把自己的计划分步嵌入每个步骤,这样上司对你的意见的接受度就会高很多。

经验丰厚、自恃甚高型上司:有条理 用数字说话

自恃甚高的上司,多半是有资本,也是有相当的能力的,要尊重他,并且拿出详尽的方案请他指点。

可行办法:1、告知上司你的想法。提交你的解决方案,把理由简明、清晰地罗列出来,一定要有条理;2、用数字说话。少用感性的形容词,这无法说明问题,经验多、心气高的上司也不喜欢听到没有实际内容或者表述不清的意见;3、如果时间和能力允许,不妨给出多套方案,让上司做选择题,或者在上司做选择题的过程中,进一步摸清其想法;4、站在公司的立场上考虑问题,在提议的最后可以非常有礼貌地附上:“您看我这样分析合理不,是否还有我没有考虑不全的地方,请领导指正”;5、如果是你错了,及早向上司承认,并报上备用修改方案。

强势、自我中心型上司:先认同执行 适时有技巧地提出意见

强势、自我中心型的上司是绝对不能容许下属挑战自己的权威的,所以对于他提出的意见和要求,你只有先接受先执行,之后再随机应变,一切以得到他的肯定认同为重。

可行办法:1、先按其要求行事,当工作进度遇到困难时,把遇到的实际困难告知,并请示有没有下一步解决方案,如有,就按其意执行;2、如若上司没有计划或解决方案,先技巧性地询问他的想法,然后两人深入讨论他的想法,并且对他的想法大加肯定。在讨论进行到适当的时机,再提出自己的意见,如:“X总,我们讨论了这么多,我突然想到一个办法,不知道这样做可不可行,请您给我指导一下!”然后,详细地讲述自己的想法,注意中途要不时询问上司的意见。3、即便说服不了上司,也请按照上司的思路执行,公司上下一心是很重要的。如果是上司错了,至少事后他会认识到你当时的建议是正确的,在以后的沟通中也会逐渐给予你更多的自主权和信任感;反之,你倔犟死顶,即便最后证明是你对的,以自我为中心的上司也不会感到舒服,你也不会有好果子吃。

没法沟通的上司:“忍”字诀

遇到这种油盐不进的上司,通常只有两种应对方法:一是忍;二是忍无可忍,炒上司鱿鱼,自己走人。

可行办法:1、如果上司坚持他的观点,请不要再力争,等出现的结果与他设想的有很大偏差时,若上司会自省,你相对就会比较好做;2、如果和这种类型的上司力争,当他的脾气上来后,难保一气之下和你闹翻,过不了多久,你可能就要埋头匆匆奔走于人才市场中;3、不过要记住这一点,即便是无效的,也要试着跟上司沟通,不然事情没完成就完全是你的责任了,而且愈不沟通,愈没有说话表达的机会。

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 不要全盘否绝

不要全盘否决上司的方案。首先,人都有自恋情结,上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美,如被全盘否定自然会不爽在心;其次,上司的方案中一定有可取之处,可表明态度此可取之处是值得下属学习的,如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

2. 提出更好的意见

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 引导上司

拿出自己的方案请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。

4. 软性同化

经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式,慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系,这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系,作为朋友具有上司认同的技术知识,再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通,上司一定会酌情考虑你提出的方案。

5、学会站在领导的角度考虑问题

为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?用孙正耀先生的话说,大多数人都是看见什么能做,觉得领导畏畏缩缩没有魄力,却不知道领导知道什么不能做,而大多数人都忽略了这一点。如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。记住这项原则:大多数人在企业中的地位只是执行者,执行好自己的职责,就是对企业最大的负责。(完)

别给老板送人情


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人情账户的建立从送出开始,值得注意的是并不是所有人都对别人的帮助趋之若鹜,如果不能理智界定送出的对象和方式,那么说不定用这份人情换来的结果只会适得其反。比如老板,就不是一个送人情的好对象。

案例:

李先生已经在外企摸爬滚打了好些年,积累了一定的人脉和资源,但外企结构严谨,没有职位空缺自己便难以有上升的机会,于是现在他选择跳槽到一家起步不久的创业型公司,希望能在那里获得更好的发展。

机会很快就来了,李先生所在的部门需要一个主管,包括他在内有三个候选人,大家的能力都非常出色,而老板又迟迟不表态,这让李先生有一些焦燥。正巧此时,公司因为和原材料提供商有些摩擦,导致新产品迟迟不能开放上线,让老板心烦不已。李先生灵机一动,想到自己的资源里有这方面的厂家,于是瞒着老板,自行去和对方接触,并且谈妥价钱,连合同都拟定好了,这才自信满满地去找老板。

李先生的想法其实很简单,他觉得以自己的资历在这么一家创业型公司担任和原来一样的职务实在太委屈了,但又不能直接这么开口和老板坦白。现在他帮老板搞定了一个大麻烦,等于送了一份人情给老板,又证明了自己有这样的实力,相信老板自然会懂得其中的意思,也应该犒赏自己的努力。

然而事态发展并不如李先生预料的那样美好,老板在接过合同时虽然很热切地赞赏了他,却对晋升一事只字不提,两个月后,居然是一个竞争对手登上了主管的位置,这让李先生愤愤不平。老板对他的意见是:虽然个人能力强,但在团队合作和管理方面有所欠缺。而同事也告诉了他一些他本来没有意识到的问题,就是这个公司的老板是个控制欲较强的人,不喜欢员工在背后自行行事。

李先生这才明白:自己以为给老板送了一份大礼,可把自己的晋升机会也一起送掉了。

专家点评:

李先生的问题

李先生犯的最大的错误就是,他把自己做的工作当作人情送给了老板。然而在老板眼里,员工为企业奉献是理所当然的事情,不管这是不是在员工的职责范围内。而且李先生没有和任何人交代就独自去完成这项不是他份内的工作,不免会让老板有一些不好的想法,认为李先生不把自己放在眼里,也没有团队精神。最后,李先生显然对自己的老板了解不足,不明白对方的性格喜好,致使他没能对症下药,白白浪费了这一番努力。如果能够事先和老板沟通好,说明自己有这方面的资源可以解决企业目前的困难,然后再按照老板的要求行事的话,相信会给老板留下比较好的印象。

老板都是很实际的人,不会因为一点点蝇头小利就影响他对人事的判断,所以建议大家,与其把心思放在“送人情”上,还不如勤奋工作,帮助老板和企业获得更大的利益,相信到那时,个人利益也会水涨船高。

送人情要注意什么?

1.送人情要注意对象,不要给贪婪的人送人情,只出不进会让自己陷入困境;

2.送人情要注意方式,不要太刻意,也不能一次送出太多,让接受人情的人觉得自己负了债,有压力会让对方对你退避三舍;

3.送人情要注意时机,雪中送炭胜于锦上添花,在别人需要的时候再送出人情,会让人更感恩;

4.送人情要注意场合,不要选择在公众的场合送出人情,避免让对方感觉到颜面受损;

5.送人情要注意质量,宁愿只送出一次高质量的人情也强过数次可有可无的人情,先弄清别人需要的是什么,对症下药才能事半功倍;

6.送人情要注重“情”字,人情不是生意,不能我付你钱你给我货这样以利益为纽带。送人情更重要的是感情交流,是一种细水长流的积累,可以说送一份人情等于交一个朋友。

老板的人情不好送

为什么不提倡员工给老板送人情?那是因为老板的心思比我们能够设想的都更加复杂,有时他表现出来的并不一定是他心底真正决定的,但有一点始终不变,老板喜欢专注于工作的员工,而不是那些把脑筋动在“送人情”上的人,他觉得后者动机不纯、不务正业、有太强的目的性和功利性。

而从员工角度,应该了解:

1.老板不喜欢员工的小动作;

2.老板更注重实际效益;

3.有些老板和员工之间的距离太远,员工无法知道他真正的需求是什么;

4.老板不会对他的员工产生依赖;

5.老板很难成为朋友;

给老板送人情的结果大多适得其反,“人情”并不适用老板和雇员这样的角色关系,雇员注定为老板卖命,除非你有自信和老板成为朋友,不然不要轻易尝试。

谁是老板爱的人?


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上海一位知名学府的博士生只要2000元的月薪,对很多公司而言,这份薪水甚至不及一个前台小姐,但这位博士生还是遭到了拒绝。一位中文系的本科生,在半年中一共投了200份简历,参加了20多场招聘会,经历了10多次面试,但始终没有一家公司肯录用她。

越来越多的高学历、名牌大学的大学生找不到工作,这一问题令人担忧。大学生找不到工作有大学生的通病,本报9月5日的《大学生三年之痒》一文刊出后,引发社会各界人士对大学生就业问题的热烈讨论,究竟我们的企业喜欢什么样的人才?谁来为“大学生三年之痒”负责?中国人才的素质教育如何落到实处?就这些问题,时讯记者进行了跟踪采访。

用什么击中你的老板?

刚毕业的大学生,公司更看重他们什么?很多公司在采访中都特别强调了两点,第一,发展潜质如何,有没有培养的基础;第二,学习和工作态度如何。开始的时候当然越优秀越好,但不一定要求特别优秀。对于那些刚毕业的大学生公司更看重的是他的工作态度,看他这个小树苗有没有培养的潜能,看他是不是浮躁,是不是认真、踏实、执着,然后就是看他的人品,是不是诚信。这方面,微软全球副总裁李开复特别强调,“管理经验和沟通能力是可以在日后工作中学习的,而一颗正直的心是无价的。”他举了一个例子,一位曾经来应聘的求职者,他在技术、管理方面都相当出色。但是,在谈论之余,他表示,如果微软录取他,他甚至可以把在原来公司工作时的一项发明带过来。随后他似乎觉察到这样说有些不妥,特作声明:那些工作是他在下班之后做的,他的老板并不知道。

李开复说:这一番谈话之后,不论他的能力和工作水平怎样,我都肯定不会录用他。原因是他缺乏最基本的处世准则和最起码的职业道德——“诚实”和“讲信用”。如果雇用这样的人,谁能保证他不会在这里工作一段时间后,把在这里的成果也当作所谓“业余之作”而变成向其他公司讨好的“贡品”呢?

此外,李开复对大学生特别强调,不管是企业还是研究机构,一个人的“潜力”比专业经验、学历、在校成绩、推荐信更重要。这些“潜力”包括:聪明才智,创造力,学习能力,对工作的热爱和投入。

如何去判断这些方面的能力呢?李开复介绍说:微软有比较特殊的面试方式,问的问题也特别有创意。比如,测试独立思想能力时,我们会问这一类的问题:请批评微软公司电梯的人机界面。为什么下水道的盖子是圆的?请估计北京共有多少加油站?等等,这些问题不一定有正确的答案,但是我们可以测出一个人思维和独立思想的方式。另外的问题可能是智力方面的问题,有些会考应聘者的反应速度,有些会测试创造力,有些是考虑与人相处的能力及团队精神,有些专家则会深入地问研究领域或开发能力的问题。“在确立将来事业的目标时,一定不要忘了扪心自问:‘这是不是我最热爱的专业?我是否愿意全力投入?’”李开复说,在微软面试的时候,最大的感触是发现每一个人都特别地快乐,特别热爱和珍惜他的工作,这一点很重要。

在采访中,北京点击科技有限公司总裁王志东表示,公司的经营理念决定了他们的用人原则。用四个字母概括就是FACE:专注(Focus)、联盟(Alliance)、创新(C reative)、专业(Expert)。

王志东说,我们会选择有共同的理念和思想的人,志同道才合。另外,要有创新、奋斗的激情和吃苦的思想准备。点击科技的现有团队成员,不管是什么样的背景,什么年龄,都很有激情,都能够为了一个很小的问题去争吵,去思考,甚至如果这个问题解决不了,吃不下饭、睡不好觉。第三,要有合作的精神,并且通过人员的配合,通过制度的安排,通过外部资源的配合去弥补个人的缺点,构造一个理想的组织状态。”

同时,王志东告诉记者,公司招人时是按照自身业务发展的需要进行的,而不是盲目求好求大。有很多很优秀的人才想加盟点击科技,但是如果现在没有这个位置,不需要这个职务,点击科技也只能婉言谢绝。王志东说,“不管是点击科技刚刚创业时期的2个人、3个人,还是现在的50多个人,都是按照业务发展的计划和需要来进行的。这样能够很好地对公司的成长进行控制”。

未来人才必备的8种基因

要成为老板喜欢的人才,大学生的素质培养成为大家关注的焦点。时讯记者在采访中了解到,目前的素质教育可谓热热乎乎,但却糊里糊涂。素质教育早已经被政府确定为整个中国教育改革的核心目标和方向。素质教育是整个教育事业的基础,也是现代人才培养最为核心的内容。但是目前在很多地方推而不行、落而不实。

知名素质教育专家、哈佛中国教育研究中心创始人陈宇华在日前一个以“蓝色基因”命名的中国新素质教育论坛上指出,目前的素质教育存在很多问题,可以说还没有真正起步。第一,专家、舆论乃至领导部门对素质教育的认识在理念上还不是很清晰,家庭、学校对素质教育的理解、实践也是千差万别,很不到位;第二,素质教育在贯彻过程中有很多误区,很多人把素质教育简单理解为音乐、美术等专长教育以及课外活动等非应试教育;第三,素质教育与目前的应试教育在很多方面的冲突、矛盾难以协调,而诸如高考制度之类的应试教育体制改革、课程改革等又都进展迟缓,导致素质教育最终难以获得实质性的推动;第四,在实践层面,国内素质教育一直欠缺操作性很强、非常易于掌握、能够灵活运用的指导方法,也就是说素质教育过去很多时候其实一直只是专家说来说去、舆论喊来喊去的一件事情,没有能够充分渗透到每一个家庭、学校的教育环节当中去。

在接受时讯记者采访时,陈宇华女士表示、哈佛中国教育研究中心在研究的基础上,提出了未来人才必须具备的8种“基因”——也就是卓越人才必备的八大基本素质:创新能力、学习能力、自信自立、自律、积极乐观、执著追求、责任感、合作开放。素质教育培养的就是这些看不见的“发展基因”。

对企业员工而言,衡量它是不是优秀人才的基本标准在于这8点。而对于对还没有毕业的大学生、中学生、小学生以及幼儿而言,以后能不能成为人才的关键也在于这8点。在这方面,家长和老师起着关键的作用。陈宇华表示,对老师和家长而言有三个方面更为重要:一方面,学习、研究、掌握科学系统的教育方法,比一上来就教授知识更重要,否则往往事倍功半;另一方面,让孩子掌握学习的能力比学习本身更重要,持续学习、自主成长往往事半功倍;还有一个方面是,让孩子形成综合、全面的素质基础,比一味地强调学习、成绩更加重要。

绕开企业的8平米

对企业而言,人才的定义是不同的。《21世纪人才报》的总编黎和生在接受时讯记者采访时表示,企业的目的是要盈利,每个企业根据自身实际情况会有相应的规划,只有当前来应聘的人能达到企业的目的,能适应企业的需要,而企业又有合适的位置来安排他,这样对于这个企业来说,他才是人才。

在谈到大学生的就业选择时,黎和生认为大公司更适合应届毕业生。

“对于小公司来说,由于他们的资金和人力投入相对缺乏,他们不可能对招聘来的人进行很系统的培训,而且在时间上也不允许,因此他们招人时较有功利性,更倾向于那些有经验的、能够独挡一面的人才,来了就能用,就能给企业带来效益,因此他们更喜欢挖墙角,特别是挖大公司的工作人员。而对于大公司来说,他们则更倾向于聘用应届的大学毕业生。一方面因为应届毕业生就像是一张白纸,具有很强的创业精神和学习新东西的欲望。这样更有利于企业从自己的角度出发对他进行培养和塑造。另一方面,大公司也不喜欢挖角,特别是对于一个已经形成自己企业文化的大公司来说,挖过来的人或多或少都会带有原企业的文化色彩,要同化他往往要花费更大的精力,而且如果这个企业的文化包容性不够,那还很有可能就因为这一个人而搞垮这个企业。”

黎和生强调,企业的需求是有层次的。很多企业都存在“8平米”现象。就好像,我家只有8平米,尽管现在50英寸的背投彩电正在打折,那我也不能买,因为我买回去对我来说绝对是个负担。

那么50英寸的背投彩电就没有用了吗?显然不是。让一个找不到工作的研究生去扫地,也是不现实的。黎和生说,真正的人才不会因为遇到企业各种各样的“8平米”而气馁。对于目前还没有找到工作的大学生来说,关键是他们要对未来有一个清醒的认识。“现在很多公司就很喜欢那些先工作了几年然后又去充电的人,为什么?就是因为他们认为这些人不但有工作经验,更重要的是他们能清楚地知道自己需要的是什么。”

在采访中,点击科技的总裁王志东也表示了类似的观点,他说高学历的专业人才只有在合适的位置才能发挥其价值,有人没有发挥好价值,只是因为没有找对位置。对于刚刚从学校出来的学生,无论是名牌大学的还是普通大学的,无论是本科生、硕士生还是博士生,都需要按照自己的知识结构、能力和综合素质,通过联系社会上人才市场的需求状况,来对自己在社会上的角色进行全新定位,对自己的职业生涯制定一个完整的规划,从而少走弯路。(完)

年底,害怕和老板坐在一张桌子上!


不论现在与老板同餐的机会是否已成熟,我们有理由相信未来有一天你总会成为公司的栋梁之才,获得老板的接见并能有幸与老板同餐。假设一个圆桌八个座,待老板坐定后你会选择坐哪边呢?据的调查显示,近8成的白领都不愿憋屈了这一特殊时刻,纷纷抢占老板最佳视线内的座位。

对面的保守型:老板低头是碗 抬头是我

刚从国企顺利跳到外企的Rick推崇一个原则:老板天天见,钞票明天见。在辈分观念严格的国企里,Rick练就了一张钢铁般的脸皮,如今这张脸皮顺势带入了外企。出于与老板关系尚不熟,不明老板喜好的原因,Rick选择坐在老板抬头就能看见的地方——老板的对面。一旦发生与老板对视的情况,Rick提醒自己:停止咀嚼并保持微笑!

据的调查显示,有超过40%的白领采取了保守型战术,Rick则希望自己能尽快加入激进派的行列。

旁边的激进派:老板身边 说话方便

君王身边非臣即后,非富即贵。席位风俗传承至今,老板身旁的座位同样依附着财富和话语权。

已经和老板成为朋友的Todd常会被老板邀请参加各方晚宴,而老板坐定后总是会朝Todd招招手,示意Todd入席身旁的座位。“尴尬的时候老板需要有个熟人在身旁”,Todd认为自己能被老板器重完全得益于他在饭局上的表现。除了受到老板邀请入座的,有些人则更主动,抢占老板身边席位的他们是激进派的典型。

想替老板献殷勤夹菜,或是对老板察言观色顺势说上两段笑话,老板身边的旁席是最合适不过了。调查中,有34%的白领希望自己能坐上这把拥有“魔力”的座椅,为自己的未来注入强心剂。

藏着的自闭型:躲起来 吃得活络

David的老板是老外,而David却很痛恨国外吃饭时的那套刀叉文化。,尤其是现在这个非常时刻,每次有饭局是能推则推,不能推的就一定要找个最不起眼的座位。“我不想在吃饭时还得陪笑脸束手束脚跟着一起受难。”David直言不讳。当被问起是否会担心老板不悦时,David表示就算老板为此不高兴,优秀的工作成绩也会让老板闭嘴。

很多人不明白David的这套“愉快进食”的思路,但仍然有超过9%的网友选择了同样的选项。(完))

烂主管才会说“没办法,这是老板的意思”


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所谓领导者,是天生就具有领袖特质、散发着十足个人魅力的吗?岩田松雄被公认为日本新一代最传奇、最平民、也最成功的领导者典范。他主张只要磨练,平凡的人也能成为领导者。

所谓领导者,是天生就具有领袖特质、散发着十足个人魅力的吗?本文作者岩田松雄被公认为日本新一代最传奇、最平民、也最成功的领导者典范。他主张只要磨练,平凡的人也能成为领导者。

一、要让部属信服,就不可以逃避责任

绝对不可以说这是上头的决定

身为领导者,特别是位于中间阶层的主管,有一件事情绝对要避免,也就是向下属诉苦:我觉得可以,但是老板说不行。我认为这是非常懦弱的表现。虽然我觉得非常可笑,但是社长这么下令也只好照办。对不起,开始动手吧。也是同样的意思。像这样用上司作为借口的中层主管,事实上非常之多。
身为下属会觉得非常失望,因为不知道主管的功能到底是什么。而且,下属向主管要求做某件事,却被以公司高层的名义打回票时,受到的冲击会更大。相信这种领导者很难受到下属信赖,更不用说会愿意追随他。
另一方面,公司的经营者也会认为不需要这种只会逃避的中层主管。如果中层主管无法充分传达下属的意愿让上司知道,或无法将上司的意见如实转达给下属,公司根本不需要这样的主管。
然而,领导者必须确实地向下属说明为什么会如此?为什么公司无法接受他的提案?为什么社长指示一定要这么做?明确说明理由绝对有其必要。就是因为轻忽了这些工作,所以下属才会感到失望。
例如,假设你是课长,下属送来的提案在会议中被部长打了回票。如果你什么都没有解释,而且认为下属已经知道了结果,就将提案置之不理,这样可能会让下属失去对你的信赖。若是无论如何都希望能够争取通过的案子,我的作法会先在会议前向上司说明,没有得到部长同意之前绝不会冒然在会议中提出。如果仍被打了回票,我也会确实地向上司说明希望案子通过的理由,再向下属回复。
站在下属的立场,虽然案子被打回票的结论相同,但是课长已经向上司争取过,而且确实说明了理由,相信可以得到下属谅解。

二、一句话就能改变部属对工作的欲望

即使你做错了什么,公司也不会因此倒闭

这是在日产汽车时期的上司说过的一句话,我至今仍清晰记得。这句话甚至影响了我一生。而且,就是因为这句话,让我在工作上总是全力以赴。
当时我是刚进入公司第二年的菜鸟,还搞不清楚自己该做什么。于是,那位我至今依然尊敬的上司说了一句话:即使你做错了什么,日产也不会因此而倒闭,所以放胆去做吧!
这句话令我恍然大悟,也给了我十足的勇气。刚进公司的自己可以这样指正零件制造厂商的老板吗?站在我的立场该提出什么样的建议呢?这时,任谁都会害怕退缩吧!但是上司亲口说出那句话给了我极大的勇气,而且让我相信上司一定会在背后支持我。
事实上,与我接触的关系企业中,有的公司会明显露出对菜鸟不屑的表情,但也有公司表现出接受我的热诚。发生疑问时,每次我都会跟工厂的人讨论到深夜,直到有一天,公司主管突然说:决定了,从今天起全部交由岩田来决定即可。
我想他已经充分感受到我的努力。从那时起,我和工厂的人经常到深夜还在检讨作业方法,或是变更机械设计。寒冷的冬天,半夜还一起窝在小摊子吃着热腾腾拉面的情景,至今仍难以忘怀。
上司的一句话让我勇气倍增,更让我在工作上不断有所成长。唯有领导者的话,能够发挥这样的力量。

三、要从上司、同事、部属全方位观察一个人

询问部属的部属的意见

身为组织的领导者,最重要的工作之一就是为部属打考绩。但这实在不是件简单的事。而且,地位愈高愈困难。因为地位提升后,就不太容易看清楚下属真正的表现。事实上,确实有眼里只有上司没有下属的人。我以前就见过不少这样的人,而且也曾经遭受过这种悲惨的待遇。
以我过去的经验来说,对上司逢迎拍马的人,通常也希望部属以同样的方式对待他。他们对上司低声下气,但是在部属前面则作威作福。而且,对他逢迎拍马的人,就会成为他宠爱的对象。当我发现这种现象后,在为自己的直属部属打考绩时,必须问问此人部属的意见才行。
从上司的角度来看,即使下属没有明显的谄媚现象,但总是唯唯诺诺,对这种部属通常不致于留下坏印象。也可以解读成这样的部属相当了解自己,而且愿意追随自己。但是在询问他的下属之后,才发现他待人非常傲慢,而且会使用在我面前从来不曾有过的态度道我的长短。不幸的是,这种事还常常发生。
我本身必须虚心接受各方批评,但是在评价下属时,却必须将这种双面人的表现考虑进去。对上司低声下气,对下属却骄傲跋扈,这种前后不一的人确实不在少数。
除了部属的部属之外,询问周遭的同事也是一个方法。我就曾针对特定的部属,询问自己的秘书:你觉得这个人怎么样?也曾经过多方询问之后确认了这个事实,并发现不少问题,最后要求某位部长辞职。
由上向下的观察,往往与从侧面或由下往上的观察结果不同。因此,领导者在评价一个人时,应尽可能从各种不同的角度来获得信息。

四、与个性不合的下属或上司相处得宜的方法

对新进员工以时薪来说明

相信有不少组织中的领导者,为难以相处的部属而感到烦恼。例如,尚未社会化的新进员工就是其中一种。我在日产汽车时期就曾发生过一小段插曲。
我在33岁时成为小主管,也就是进入日产汽车的第10年,手下有两名刚大学毕业的女性员工。她们被分配到我的部门时对工作方式一无所知。我交代给她们的第一项工作是我与客户见完面后,请她们清理烟灰缸。之后,其中一人对我说:岩田先生,我有事想与您谈一谈,下班后请给我一点时间。当天工作结束后,她以严肃的表情问我:今天岩田先生要我们清理烟灰缸,是因为我们是女性吗?
当然与她们的性别没有关系。因此,我花了一点时间,正式地回答她为什么请她做这项工作。我想你应该知道你的薪水在部门里是最低的。如果换算成时薪,更可以明显看出差距。清理烟灰缸或影印等工作,我当然可以自己来,但是我把这些工作交给时薪比较低的你们,我便可以空出双手去做附加价值比较高的工作。经过我这样说明,她终于了解了。不到一年时间,她们对于工作完全改观,对不起,咖啡我话还没说完,两个人就已经自动站起来,帮我完成她们能够胜任的工作。
周遭的人也看到她们对于工作态度的改变,纷纷交付一些正式的工作给她们。由于得到这些机会,后来,她们分别活跃在不同的领域中。
然而,很遗憾地,还是难免会遇到极端个性不合或不投缘的部属。但在职场,本来就不可能人人都能相处愉快。这时怎么办呢?我认为上司应主动接近是很重要的。而且不妨互相以善意为出发点再来对话。
沟通就像一面镜子。自己先敞开心胸来说话,对方也会以同样的态度响应。相反的,若抱持着反正合不来的心态,想说的话只说一半,我想,对方也会用相同的态度来面对、以敷衍或虚假的话来响应。主动用真心来对待,相信一定可以看到某些变化。
最近,企业临时召募员工的情形越来越常见,年龄也参差不齐,有时会遇到年长而且经验丰富的部属。其中难免会遇到看不起上司、甚至直接顶撞上司的人。有些上司就常为下属对自己不敬而发怒。你是否也有同样的烦恼?
要解决这个问题,最好的方法就是先展现自己的诚意来对话。我自知不是完美的人,也很想学习各种不同的知识,如果你们发现了什么我还不懂的事,请告诉我一声,我也挺想知道的。用谦虚的态度来面对,相信就能有所改善。
还有一个方法,那就是肯定对方的优点。例如,对业务非常熟悉、拥有消费者观点、对竞争对手了如指掌等。不要与部属竞争,而是肯定他们的优点、听取他们的意见。下属可能会和你意见不同,但换个角度想,若他拥有你所不知道的知识,正是值得你注意之处。当我回想过去,单凭第一印象即认为与自己合不来的人,有些人的想法其实与自己颇为相近,到后来反而建立起志同道合的关系。因此,不要以先入为主的观念来进行沟通。
不过,当你做到这样的程度,双方依然无法顺利相处,或甚至出现抗拒的态度时,我认为就应该充分运用上司的立场和角色。极端一点,就是必须让下属知道自己是拥有评核权力的人。
若经过努力沟通,还是始终没有改变的话,只能找寻其他方法,例如内部调动,或是外派至其他部门。但是绝对要避免报复性的人事异动。只有在对当事人已表现了充分诚意仍无法改善的状况下,才能行使人事权。

五、与上司不合时怎么办?

相对的,在组织中遇到和上司合不来的情形也经常可见。这与上述跟下属不合的情形相同,自己主动与对方接触非常重要,不过,实行起来比面对下属还要困难。我自己也有过深刻的体验。因为这种情形曾经让我有数个月的时间几乎陷入精神耗弱的状况。
不过,在日本的企业,员工通常四至五年后就会有职位异动的机会。忍耐数年或许是最好的方法。这是与个性不合的下属或上司相处的方法。我认为也是对领导者的一大考验(或是学习)。对于想成为部属愿意追随的领导者而言,一定能有所帮助。

怎么和老板暗示想升职成功率高?


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球迷们一定能体会球场上的“临门一脚”之重要之精彩,经典的巴斯滕零度脚至今被“粉丝”们称为绝杀一击,一举打败了当时的门神前苏联门将达萨耶夫。的确,经过无数个回合激烈的争球,传球、顶球,狂吼和奔跑,才换来一个最终决定命运的“临门一脚”,怎能不让人激动呢?有多少“临门一脚”,让球迷们狂欢不已,回味多年;又有多少“临门一脚”让球迷扼腕兴叹,痛哭泪流。职场如球场,晋升也到了“临门一脚”之时,多年的辛苦工作,无数个不眠之夜挑灯夜战,……这些无非都是传球、送球的过程,终于到了要向老板直接表述自己想升职的心愿了,此时难题也出现了,愿望当然要表达,否则老板可不是你肚里的虫子,不可能知道你的想法;但如何表达才适当?如果老板拒绝,自己又如何能下台呢?这样的“临门一脚”还是有点难度的。

调查发现,如果有晋升机会,近41%的职场人会直接向老板表达愿望,而近26%的人表示会先向第三方打听;只有11%的人表示要等老板来主动发现自己。看来,职场人还是不愿雪藏自己,深知酒香还是要怕巷子深。

当被问起,如何具体向老板表述自己想升职的愿望时,回答变得五花八门。笔者选取了几则比较常见和经典的回复:

这个职位对我来说是一次挑战,只要你给我机会,再加上我的业务知识,一定能做好!

老板,我的奖金已经不能满足我了。

我希望能够有一个更高的平台展示和提高自己,为公司创造利润。

我要晋升!

我希望到更高的岗位上,对部门做出更多的贡献,并且磨练自己。

哥们,我想我能胜任这个职位,请给我一个机会。

……

如果您是老板,看了以上的请求,您是否会同意呢?笔者以为在向老板表达晋升愿望时,必须包含以下一些元素:

1.首先要自信。只有自己先对自己有信心,理直气壮,这样才能影响别人,说服别人。当然自信来自于你的充分准备,以往的卓越业绩,良好的人际关系等等。只有自信的球员才能在踢这临门一脚时,全神贯注,踢得有底气有气势,传为经典。

2.其次,公司利益别忘记。在表达时,一定要表明你以往的业绩为公司贡献了多少,同时如果能够晋升的话,又将为公司带来怎样的利益。从某种角度看,公司与个人的关系是一种交换关系,员工付出劳动给公司带来利益,同时公司也会给员工以利益。如果员工要求公司晋升自己(晋升必定带来个人的一定的回报),那么员工必须要让公司相信你能为它带来更多的利益,公司对你的提升是值得的。

3.再者,老板或是主管利益也当提。能为公司带来更大的利益的理由显然还不够完美,那么请稍稍表达一下,如果晋升,会为您的老板或是主管带来怎样的好处,比如他们将会获得更多的来自于您的支持,他们多的是更得力的一个“左膀或右臂”。这儿需要把握尺度,千万不要让您的老板或是主管感受到您是他本身职位的竞争者,或是威胁到了他的权益范围。理由么,用脚想都懂吧。

4.最后在谈话前您一定已经准备了一份个人工作总结及未来工作计划吧,这在您与老板交谈中一定要提出。当然表达的方式要有技巧,比如说我这儿有一份对公司XXX业务(项目)的想法,但总是觉得不够成熟和完善,想请您审阅指点一下。

好的临门一脚不仅仅是赢得比赛,而是创造神话,就是巴斯滕的零度奇迹。(完)

尽职、尊重和耐心是关键与老板相处


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尊敬的编辑:

我大学毕业后在一家私营公司做业务,工作条件各方面都还过得去,可我真的不知道该如何与老板相处。她是位典型的职业女性,中年人,工作极其严肃认真,也很精明能干。谁都希望能受到老板的重视,可在她面前我总有些畏畏缩缩的。常常有话不敢说,或是不知道该怎么说。到现在,我还没有和老板正正式式谈过一次话,重视二字更无从谈起。其实我的一些想法和创意还是很可取的,可不知怎么的,在办公室里,我就是找不到合适的时间、合适的方式与老板交流。我该怎么做?

一个热心读者:段珠

段小姐:

来信收悉。其实,你完全可以观察你的老板是如何与人沟通的、她对你有何期望、以及如何最恰当地借助她的力量来使你自己的事业更上层楼。记住下面的忠告:

老板也是客户

如果你想在工作中取得进展的话,记住:一定要把你的老板当客户一样对待——你提供服务,她付你报酬,这一点至关重要。老话说得好:顾客总是对的。即使你可能并不赞同老板的某些决策,你也必须告诉自己:老板的决策背后另有奥妙。如果你认为老板受人误导,那么不妨温文尔雅地向她建议其它一些方案。倘若她坚持已见,就不要同她争执,只管按照她的吩咐去做。老板雇用你可不是让你来对她所有的见解作“二次评审”的。时刻提醒自己,在你加薪、升职以及整个职业发展前景上,你的老板是掌握着生杀大权的关键人物。所以你要尽力让她这个“顾客”满意,让她舍得在你最好的商品——你自己棗身上作出投资。

尊重老板的时间

老板在企业中的角色就像是杂技团里的杂耍主角。他们通常都是一边快速处理着许多重要项目,一边努力管好下属。常常,你自以为应当从老板那里得到重视,老板们却因工作负荷太重的缘故而无法做到。对此我有一句忠告:和老板交谈时,把那些让人听着就烦的细节统统省掉,讲话要直接切中要害。不妨留心一下:呈交给老板的多数工作计划是怎样简明扼要地阐述一个项目的执行总览的?和老板讨论某个问题时可以试着采用同样的方法。如果老板想要了解更多的细节问题,她自然会开口问的。

引起老板的重视

要抓住老板专注的注意力常常是很困难的一件事。当她时不时被电话铃或别人的插话而分散注意力时,你必须面对这一恶劣的现实:她还有比你要重要得多的事务需处理。耐心点。假如你觉得很难抓住老板的注意力或是她动不动就跑题的话,你一定要尽快适应这一点。如果你真的需要不受打扰地、安安静静地和老板谈一谈,你可以和她约定一个时间。你还可以试试同她到办公室以外的地方谈话,以避免各种在办公室里逃避不了的打岔。你可以请老板吃午饭,或者准备好一些要紧话题,等有机会和老板一起外出时提出来和她详谈。这种场合下,老板的注意力就能集中在你身上了。

只要牢记这三点原则:尽职、尊重和耐心,你很快就会发现,你不仅在老板心目当中的地位提高了,而且在事业上也获得了擢升。不信?试试看!(完)

和老板相处一定不能“踩”的6个雷区


身在职场,我们就得要考虑与老板相处的学问。从某种程度上来说,你的职业前途是由你的老板决定的。因为你必须得让他满意,你才有机会升职加薪。

和老板相处是门学问,距离太远不好,距离太近也不行,把握好一个度才是最重要的。以下6个和老板相处的雷区,你踩过几个呢?

一、永远等待着被动交流

工作场所没有人愿意在同一个岗位上默默地付出,每个人都想升职。然而,虽然有些人有晋升的观念,却总是等待老板去发现他。

你必须要知道,在这个竞争激烈的时代,你不会主动出击,没有人会理会你。

你对某个项目有一个很好的想法,但是你总是害怕在公众面前提出,期待有一天领导会来找你,你会说出自己的想法。别天真了。老板太忙了,哪有时间理会你?

这个机会只留给那些有准备的人,如果你有好的想法和建议,你可以主动敲开老板的门,向老板展示你的想法。

通过交流,老板会知道你是一个有创新想法的人,会给你留下很好的印象,然后有机会首先提拔你。

二、没做好就想邀功

每个人都知道,如果想要被老板提拔,就必须经常出现在老板面前,然后无论是在会议上发言还是与老板沟通,很多人都非常主动和积极。

这种做法是人之天性,主要看你是否真的有实力。如果你不能做好你的本职工作,却想通过曝光来使自己升职,这简直是自找麻烦,反而会给老板留下不好的印象。

如果你想被提升为领导者,首先你必须是一个有能力的人,基于良好的表现,增加曝光率,才有可能得到老板的重用。

三、对老板唯唯诺诺

许多人从来不敢在老板面前说“不”,老板所说的一切都是正确的,老板说什么就是什么。

事实上,老板能够成为你的老板的原因在于他有一些过人之处是你没有的,而且必须尊重领导,但这并不意味着低人一等,除去职位你们就是平等的,你要做的是不卑不惧。

有能力的老板更喜欢听到不同的声音,如果你有独特的见解,他们会更加重视。当你对自己的观点有信心时,你不妨一方面承认领导的建议,另一方面又试着提出你的观点。

那些对老板唯唯诺诺的人,老板肯定不会对他留下什么好印象,更不用说升职或加薪了。

四、汇报工作啰哩吧嗦无重点

老板最不喜欢这两种人:一是半天一句话都说不出来,二是说了半天不知道你在说什么。

如果某天老板到你面前,问你最近是否有任何突破,你很紧张,思绪一片空白,很长一段时间你都说不出一句话,或者啰哩吧嗦说了半天老板也没明白你在说些什么,然后老板皱起眉头离开了,这样你就白白浪费了一个展示自己的机会。

如果你想避免这种情况,平时就必须加强你的总结能力。

老板都很忙的,你的工作报告越简单易懂,这会给领导留下好印象,有机会也会想着先提拔你。

五、在老板面前阿谀奉承

很多人认为在老板面前奉承可以拉近和老板之间的关系,事实上,这除了满足老板的虚荣心之外,对于你们之间的关系是没有任何意义的。

精明的老板都会选择有知识和诚实可靠的人,他们只会听奉承的话,绝不会因此中用一个人。

所以,那些只在老板面前奉承的人都醒醒吧,这只会让你看起来更加卑微。

六、被老板骂两句就玻璃心

一般来说,老板不轻易骂人,当然也不排除有些脾气不好的老板。

老板有责任批评和纠正员工的工作,他们的初衷是看到员工不断进步。如果你不能忍受被领导者吼几句的情形,那还是收拾好你的东西回家吧!

如果老板骂的是对的,你应该虚心接受,毕竟,老板也希望看到你的进步。 如果领导误解了你,你觉得很委屈,也不应该在公共场合顶撞, 当双方都冷静下来时,你礼貌地提出上一次的误解。

在职场上,你必须强化自己的心,虚心接受自己的不足。

职场这么一个复杂的地方,如果你还认为才能是决定你前途的唯一因素,那你就继续傻下去吧。

和老板相处是一门学问,小编已经把应该避免的雷区都划了出来,踩不踩看你的造化了。

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