职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《实习生转正障碍之——人际关系》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
人际关系往往是那些刚踏入社会的大学生所无法掌控的。怎样和同事、老板相处都有着他的学问，需要长时间的经验积累和揣摩。新人刚进公司的时候常常表现的比较内敛，但时间一长，没准就暴露了本性。一些女孩子天生喜欢八卦，尤其是在熟悉的朋友面前，八卦起来就没轻没重。这样就很容易得罪一些你“惹不起”的同事，从而导致你的实习生涯就此结束。
同事是工作伙伴，不可能要求他们像父母兄弟姐妹一样包容和体谅你。很多时候，同事之间最好保持一种平等、礼貌的伙伴关系。你应该知道，在办公室里有些话不该说，有些事情不该让别人知道……
你要注意的问题：
1、不要在公司范围内谈论私生活，无论是办公室、洗手间还是走廊；
2、不要在同事面前表现出和上司超越一般上下级的关系，尤其不要炫耀和上司及其家人的私交；
3、即使是私下里，也不要随便对同事谈论自己的过去和隐秘思想。除非你已经离开了这家公司，你才可以和从前的同事做交心的朋友；
4、如果同事已经成了好朋友，不要常在大家面前和他（她）亲密接触。尤其是涉及到工作问题要公正，有独立的见解，不拉帮结派；
5、对付特别喜欢打听别人隐私的同事要“有礼有节”，不想说的坚决说不。（完）
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人际关系是职业生涯中一个非常重要的课题，特别是对大公司企业的职业人士来说，良好的人际关系是舒心工作的必要条件。而那些刚从学校里出来、自我意识较强的大学生，来到社会错纵复杂的大环境里，更应在人际关系上调整好自己的坐标。 对上司先尊重后磨合 任何一个上司能做到领导职位上，都有其过人之处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们。但不是所有的上司都是完美的。所以在工作中，唯上司是从并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。要让上司接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节、有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。 对同事多理解慎支持 在办公室里上班，与同事相处得久了，彼此都有了一定了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度，站在对方的立场上想想，理解一下对方的处境，千万别情绪化，把别人的隐私抖搂出来。任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程当中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作要热情，对同事要慎重地支持。支持意味着接纳，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派，影响公司决策层对你的的信任。 对朋友善交际勤联络 俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。 有个人在一个大公司难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管!
一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，有了挚友，遇到机会能不先关照你吗? 对下属多帮助细聆听 在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不起的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。 向竞争对手露齿一笑 在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔阂，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要。当你超越对手时，没必要蔑视;当对手在你之上时，也不必存心找茬。无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他在怨怒时，你已做出业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手这时早已在心里向你投降了。
梁实秋曾经说过：“假如一个人独自升天，看见宇宙的大观、群星的美丽，他并不能感到快乐，他必要找到一个人向他诉说他所见的奇景，他才能快乐。”人类是社会性动物，我们在职场中的大部分烦恼都是来自人际关系处理不顺，因此拥有良好的人际关系对于我们来说非常重要，那么，怎么才能在职场中拥有良好的人际关系呢？
乐于聆听学习别人的长处
在职场中那些比你牛的人，往往都是比较努力的，你不用去嫉妒他，羡慕他，或者和别的同事议论他。你要用更多的时间和更多的努力，让自己的收获更多。承认别人优秀就是你职场人际关系的开始。在职场中要乐于聆听和接受别人的看法，才能赢得同事的尊重和喜爱，并收获良好的人际关系。
快速适应环境，主动改变自己
如果你不主动适应环境，或者与环境背驰而行，那么最终的结果是你不适合这个圈子，相应也会被淘汰掉。要避免思维定式对人带来的影响，人容易陷入立场决定论，“立场决定观点”。在职场人际关系中，我们不要试图去改变别人，但可以做到适应对方，适应这个环境和圈子。每个人在与他人相处共事的过程中，必然会遇到各种特色的人，如果不能积极主动地了解对方的性格，那么工作就不能很好地开展，也不能更好地铺垫你的人际关系网。
不拘泥于眼前利益，放眼未来
有些时候和同事没有办法建立起良好的人际关系的原因，是因为过于计较自己的得失，凡事斤斤计较，长此以往容易引起同事的反感，也就得不到尊重。为了一些小利益，让自己身心俱疲的同时还失去了良好的人际关系，其实是得不偿失。对一些细小的、对自己产生影响不大的利益，多一些谦让，会让你在职场上更容易获得他人的好感，增加自己的人格魅力，也就更容易建立起良好的人际关系。
好的职场人际关系能够为自身在职场上的生存和发展提供极大的帮助。其实，好的人缘并不需要刻意去营造，只需要你在平时的工作和生活中做到以上三点，长久以往，拥有好人缘不会是一件难事，将心比心，只要你用真心对待他人，别人也会回报以真心。
相信大多数人在职场中有过类似的经历：日常工作虽然大家是有说有笑关系表面看都还不错，但是时不时的总会觉得自己在公司好像人际很一般，说不上和大家特别好，也说不上特别不好。
当你在办公室里听说谁和谁又去谁家聚餐了，没叫上你。谁和谁又一起结伴去参加什么活动了，没通知你。谁和谁又组织什么聚会了，你不知道…… 往往这个时候我们就会开始怀疑，我是不是人际沟通不太好啊，我是不是被公司边缘化了啊…..强烈的人际危机开始在心里发酵，我们开始敏感于办公室里的一点风吹草动，于是取悦型人格被激发….活的那叫一个累啊。
不得不说这是我们在职场人际中经常会遇到的情况。其实就小编自己在职场里的观察，我们对于职场人际关系的紧张往往来源于我们对于亲密人际的错觉。这种亲密人际最直接的体现是我们对公司和家庭的区分错位：千万不要在公司里找家庭的感觉。
各位，家庭是一个什么样的地方呢，家庭是一个要讲情感、爱好和兴趣的地方，在家庭里千万不要讲责任、目标和权力。而公司是什么地方，公司存在的理由就是创造价值，如果不创造价值就不可能存在，而创造价值就需要承担责任、需要权力，从而实现目标，因此感情不是首要的，如果没有价值创造，再关注人的组织也是要被淘汰的。
可是我们往往看到的情况是反过来的，在家里人们常常因为一些鸡毛蒜皮的小事情反复争论到底是谁的错，到底应该谁负责任，两口子一定要分出个我对你错来才肯罢休，于是家庭里说理成了第一大事，而情感被放在后面，结果往往是理说清楚了，但太伤感情。相反到了企业里，人们大讲感情、爱好和兴趣，不断地希望能够被照顾，不断地强调需要和谐，不断地寻求“家”的感觉，觉得应该让每一个人都得到关心。
于是矛盾就来了，企业的生存必然要有权力的分配，责任的承担，目标的实现，而这一切就不可能是在你好，我好，大家都好的基础上和谐实现的。所以，各位，在家庭里亲密的人际永远是建立在情感上的，千万不要在家庭里讲道理，家庭就是讲情感的地方，而公司就是讲规则的地方。
在明确区分家庭和公司人际的基础上，小编来跟大家浅谈在职场中，合理的人际应该是什么样的。
一般来说职场人际的区分分为三类：
第一类叫做工作核心人际圈；
第二类一类叫做工作氛围人际圈；
第三类叫做广泛同事人际圈。
首先，让我们看看第一类。所谓工作核心人际圈是指每天和你在一起办公，需要频繁的沟通，共同完成工作任务的人际圈子。一般来说工作核心人际圈不会超过5个人。用个比较专业点的说法，这叫紧密关系心理极限。就是说一个人在紧密人际关系里精力能关注到的极限就是5个人，超过5个人，我们的精力就跟不上了。如果我现在就让你划定出你的工作核心人际圈，你会把谁放进去呢？是凭感觉和谁脾气相投吗？千万要注意的是划定工作核心人际圈的时候情感因素永远不要排在第一位，还记得公司和家的区别吗？
定义工作核心的唯一标准就是那些在权力，责任，和目标上和你有对接的人。（一般包括上司，下属，经常合作的同事）想想看在上海那样的快节奏城市里，这个圈子里的人其实每天和他们共处的时间比和家人共处的时间都长。所以在这个圈子里的人际好坏是可以直接影响到我们的工作心情的。在这个圈子里我们是需要花时间和精力投入到人际维护中去的，因为我们需要紧密良好的工作人际给我们安全感和归属感。
再来看看第二类，工作氛围人际圈，其实这个圈子就是除去我们的工作核心人际圈之后相对沟通比较频繁的同事圈。在这个圈子里的人，有可能是和我们工作有接触的跨部门同事，比如，人事，行政，财务。有可能就是每天见面打招呼的同事，比如前台。也有可能是午饭时间经常见到的同事。一般来说，这个圈子大约有15人左右。在工作氛围人际圈的人际投入是不需要太多精力的，其根本原则是保持良好，不需要紧密。
最后，除去这两个圈子的人，其余的人就是第三类，广泛同事人际圈了，这个圈子的人际有好有坏都正常，当然能好尽量好，如果实在不行，坏了也没关系，毕竟，你又不是人民币哪能人人都爱你！
当大学生们获得了难得的实习机会后，有多少人可以顺利转正呢？就这一问题，人力资源调研中心曾对部分企业HR进行过调查，得到的反馈结果有些出乎意料。255家参与调查的企业中只有93家的实习生转正率在20%以上。
虽说实习生要想顺利“转正”，关键要靠自身的勤奋和实力，可周围良好的实习环境却在实习生今后能否成为该公司正式员工的问题上起着“润滑剂”的作用。所以，我们这次就以实习环境为主题，谈谈怎样的实习环境才是对实习生有帮助的。
一、职场中的“自然”环境
大自然中，人们把大气、水、植物、动物、土壤等人类赖以生存的物质归为自然环境的范畴中。而在本文中，笔者把职场人在工作环节中不可或缺的办公桌椅、文具用品、办公场地等硬件设施作为职场中的“自然”环境。
小A是一名做展馆设计的实习生，因工作需要，公司把负责这一项目的设计团队派到了工地上。工地上的环境很是恶劣，工棚里的滋味实在不好受，热、脏、漫天尘土的办公环境令小A难以正常工作，而且“抠门”的老板为了节约成本，连最基本的办公用品也被全部免除。
工作在如此之差的“自然”环境下，小A最终做了一个明智的选择，即另找“东家”。
有人说实习生要吃得起苦，当遇到恶劣的办公环境时要能忍受。可笔者却认为，忍是有限度的，如果实习生遇到的办公环境类似于上文案例中小A遇到的那般不尽人意，那我奉劝实习生还是另找“东家”。因为办公环境的好坏是能够直接影响实习生的工作效率和表现的。
二、职场中的“人文”环境
招收实习生并非意味着企业要占便宜，更多的是投入，企业要为实习生准备工作环境、组织培训考核，这些都会相当地消耗成本。某法国公司人力资源主管曾经在校园招聘频道中的新人起跑线栏目下写道：“招实习生的‘成本太高’，我们要分出精力，为实习生安排老员工做带教的老师，其次，我们公司在上海的郊区，交通不是很方便，这又涉及到一个交通问题，另外还有实习期间的吃饭、报酬等等，这些都需要人去协调。而在几个月的实习过程中，还在学习期间的实习生不可能为我们公司带来太大的效益。作为一个参与竞争的独立的市场主体，我们要追求的是效益最大化，而招收实习生对我们来说，‘成本太高’。”
在实习期间，企业多半不会给实习生安排实际性质的工作，最多把实习生放在实际环境中模拟实战。对于在职员工而言，其实是有反感的：多数情况下，他们非但帮不了什么忙，还要抽时间去指导和答疑，特别是工作繁忙时，更是容易让在职员工产生拒绝培养实习生的想法。
可是，有句古话说得好，“师傅领进门，修行靠个人”。在职场上，每个职场达人都是从一张白纸开始，如果大家都不给新人机会，怎样才能让这群新人良好地成长呢？所以，实习生能否遇到一家或一些愿意培养新人的企业和个人，是对其的实习能否成功有着很大的促进作用的。
编后语：许多时候实习生所处环境确实艰苦，有的企业让几个实习生共用一台工作电脑、一张办公桌，没有餐补、车补、住宿等待遇；有的实习生缺少正式的培训和导师尽心的指导，全凭自己摸索；有的需要干些脏活累活等等不一而全。无论实习生是否坚持到底，这些经历无不是财富。职场中本来就没有免费的午餐，大家都是各凭本事，同事之间相互支持和依赖才会关系融洽，倘若一方总是等着别人来指导、帮忙，那就不可能在团队中长期的生存下去。
归根结底，实习环境只不过是导致实习生能否转正的外因，关键还是要靠自己。就算今天你所实习的公司并不能给你更多的学习机会，也只代表着你没有遇到一个对你有帮助的环境。求职路漫漫，祝所有实习生能在“健康”的环境下茁壮成长。
我们都知道人际交往技巧是人在职场上非常重要的一个能力，那在职场上发展哪些人际关系是必需的呢?今天小编分享的是职场所需要的人际关系，希望能帮到大家。
职场所需要的人际关系银行工作人员
难道你没有发觉，银行已在你的生命中发生了越来越重要的作用。你的投资理财都需要银行这个现代商业社会最重要的角色。有了银行这个人脉，当你的资金运作出现问题时，你知道该打电话给谁。
媒体联络人
从记者开始着手，即使你一生只用这一次，仍然可以使你脱离苦海。你有绯闻缠身，或有新产品上市。你的媒体联络人可以代表你，并站出来处理这件事。真正的公关专家也可以帮忙，他们正是以此为生。你要如何让这些人加入你的人脉?为了使他们成为可靠的资源，首先给他们所需要的东西，然后他们就会给你需要的东西。只要见过面，他们就不是陌生人。秘诀是，在需要他们的帮助之前先认识他们。
保险、金融、理财专家
也许，你要等到出了什么事，才知道是否要投保。但你真的想这样吗?你希望有一天你因为没有买对保单，而无法得到应得的补偿吗?如果你不在意晚年将倚赖社会救济金过日子，就可以跳过这一项。
能够提供难以取得之门票的人
你最重要的客户刚刚打电话来，告诉你今天晚上有一场甲A联赛，他需要4张票。你打电话问过所有的票务公司，都说没有票了。这个不时之急，你怎么办?最好的办法是告诉你的客户你会处理，然后打电话给你的球票联络人，请他给你留4张票。事实上，没有所谓的全部卖光这回事，有钱能使鬼推磨，但你必须知道要找谁。你几乎可以在最后一分钟买到票。
律师
社会是复杂的，各种各样的人都有。不错，你为人善良，处事息事宁人，不愿得罪任何一个人。可是，你要明白，走在树下都有落叶打痛脑袋。有什么纠纷，你不想对薄公堂，只想自己吃亏了结。但是，你不告别人，别人可能会反咬你一口。在公堂上，如果你的人脉关系中有知名律师，你的麻烦事会少很多。
就业顾问
除非需要一份工作，大部分的人不会和职业介绍所的人说话。其实，这是没必要的，重要的不是你现在怎样，而是你未来会怎样。即使你现在工作非常稳定，你也不妨与他们建立良好的关系。在口渴之前先掘井永远是正确的。下次当就业顾问公司打电话来时，不管你多么满意目前的工作，都不要立即挂断电话。
旅行经纪
对于同在一架飞机上的旅客而言，一百名旅客就有一百种不同的机票价格。1000元的票价，你可能800元买到，别人可能500元买到。为什么呢?因为他认识一位旅行社的朋友，而这个朋友又是最有办法的那种。你怎么能不去拥有这么一个丰富的旅行经纪资源呢?
名人
要如何认识名人呢?有许多人认为名人是很难接近的，其实他们是很寂寞的。所谓高处不胜寒，许多名人其实比你想象的还要容易接近。所有名人都有他们的律师、医生、牙医、会计师、亲戚、喜爱的餐厅及常去的地方。也有经纪人、宣传、公关人员及教练。先去认识这些人，然后请他为你安排一次与名人见面，或替你打第一通电话。
维修人员
一位优秀又诚实的维修人员是很重要的。你的汽车坏了，你家的下水道被堵了，你家的锁打不开了事在紧急，你知道谁可以在最短的时间最快的速度以最低的费用帮你处理。因为不好而且不诚实的修理工将使你损失惨重。
当地公务人员、警察
几乎每一件事：填平路上的坑洞、运走垃圾、修理人行道、修剪树木、减低税赋、改变城市划分、子女就学、规范社区商业行为、监管空气、水以及噪音品质、你新买的车子被偷了、你家的门被小偷不请而入。你都需要当地公务人员、警察。
职场人际交往的技巧一、良好的情绪是有效沟通的条件之一情绪改变导致行为改变。研究表明，当大学生体验到的是积极的情绪时，大学生的行为目标也往往是积极、生动的。当大学生体验到的是消极情绪时，一部分大学生的社会兴趣下降，缺乏挑战，缺乏自信。情绪的好坏影响周围的人。消极情绪会影响其他同学正常学习、生活，因而要善于调节和控制自己的情绪。情绪的好坏影响人际关系。情绪具有感染性和传染性。乐观、热情、自尊、自信的人，在人群中更受欢迎，更容易获得别人的赞赏，也更容易形成良好的人际关系。而自卑、情绪压抑、爱发怒的人，往往不能与他人正常相处，难以沟通，使人与人之间关系疏远。
二、利用自我训练方式，化解人际交往困惑首先要做到：
1.同学交往事知多少;2.淡化缺点、找寻优点;3.打破人际交往的寒冰。其次要掌握人际交往的一些技巧，如学会聆听;有效沟通，留下美好的第一印象;交友之道，不要单纯追求功利性交往，交友互利，是人之常情，但是切勿把与朋友往来单纯作为功利交往，因为，朋友之间的交往，除了有事相互帮助之外，还有思想交流，知识互补，情感抚慰等方面的作用，如果朋友之间一味地追求功利性交往，那么，这样的朋友是不会长久的。总之，交友得法，友谊长久，反之，朋友之间的友情会如同是昙花一现，稍纵即逝。
三、选友择善而交在很多人心中存在一个交友误区，即朋友越多越好，这种想法是错误的。朋友越多，交际的范围越广，需要的时间和精力就越多，但人的精力是限的，如果不加选择地广泛交际，就可能终日忙于交往，而几乎没有时间和精力来做自己该做的事。交友都应根据自己的实际情况而有所选择，特别是择善而交，因此，择友时应与那些为人正直真诚、胸怀宽广、博闻广见、志同道合的人为友。
四、交往适度而为适度，主要是指人际交往中一切行为要合乎分寸，恰到好处，要做到热情适度、谦虚适度、期望适度、交频适度。因此，朋友间的交往，无论是相处的时间、次数、距离等，都要保持恰到好处，这样才能达到意犹未尽，情犹未了的意境。
五、沟通言为情生人际关系的亲疏远近，更多的是体现在情感上的亲疏，而情感的沟通、共融是人际交往的关键。适当赞美别人，能给人带来美好愉悦的情绪体验，每个人都有得到他人尊重和肯定的需要;朋友之间选择恰当的时机、适当的方式表达对对方的赞许，是增进亲密情感的催化剂。同时要学会幽黙，因为在人际交往中，说话富于幽默，具有浓厚的幽默感是很重要的，生动、形象、幽默的语言，不仅能缓和紧张而严肃的气氛，还可以更好地传情达意，表达某些不便明确说明的意思，增强语言的委婉和含蓄。并且也要换位思考，即体谅别人的态度和情感，生活中，人与人之间的冲突，常常是由于误解造成的，站在对方的立场看问题，更容易发现自己的不足，理解对方的难处，了解对方此时此刻的心理需求，只有善于理解别人的处境或感受，才会想别人所想，急别人所急，帮别人所需。学会换位思考，可以让我们正确认识问题，避免冲突，赢得朋友。人际关系在人的发展中，具有不可替代的作用。对大学生来说，开展正常的、健康的人际交往，对于其适应大学生活具有独特的意义。许多同学进校后最希望得到的是友谊，同学之间的互相关心，互相帮助，互相信赖，有助于每个人尽快适应大学生活环境，减轻心理上的不适应，获得生活上和心理上的安全感，而这一切都要从有效的沟通开始。要想获得良好的人际关系必须遵守一定的交往原则，诚实信用原则，公正平等原则，互惠互利原则，宽容大度原则。宽容是一种美德，宽容别人，其实也是给自己的心灵让路，只有在容宽的世界里的人，才能奏出和谐的生命之歌!综上所述，人与人之间的交往不是随心所欲，而是有一定目的并需要使用一定的技巧。交往的技巧越好，人际关系越容易紧密维持。掌握一定的人际交往技巧，有助于提高你的处事能力。
职场人际交往的妙招一、尊重他人
无论与你交往的人身份多么卑微、形象多么猥琐、言行举止多么怪异、爱好习惯多么让你难以接受，你始终能尊重他，待他如一个与你平等的人，你就能获得他对你的尊重。
这一点说起来容易，做起来很难。诚然我们不是圣人，不可能彻底摆脱世俗的影响。只是我们需要开始意识到自己的局限性，提醒自己逐渐以平等心待人，则会在人际交往中比较顺畅，少些挫折。
以诚相交要让别人喜欢自己，首先要对别人感兴趣。可以设想，对别人不感兴趣的人，谁会对你感兴趣呢?
二、倾听并恰当地给予反馈
我们要学会倾听，不能一个劲儿地自己说，很多人都讨厌这种喜欢在别人说话时打岔的家伙。倾听时注意不能三心二意、敷衍了事;对无兴趣的话题中，找出有意义的东西，如果有合适的机会，可以将自己的见解提出来大家一起讨论。
在与人交谈时，要专注，积极倾听他的谈话，不时地给予适当的反馈和提问。倾听表示尊重、理解和接纳，是连接心灵的桥梁。倾听还体现在不随意打断别人的谈话，在别人漫无目的地谈话时，礼貌地转换话题或结束话题。在表达自己的不同看法时，首先要认可当事人的想法，再礼貌地提出自己的看法，这样就会在表明观点的同时避免了冲突，不伤及彼此的关系。
三、不吝啬自己肯定和赞扬的话语，学会真诚地赞美别人
看到其他人身上的优点或者美丽的外在变化时，大胆地给予赞美或认可，会给对方带来欢乐。这种欢乐和谐的氛围会影响到其中的人，使人与人之间的关系变得轻松融洽。因为我们每一个人，都希望得到他人的赞美和赏识。赞扬能让人身心愉悦，精力充沛，还能激发自豪感，增强其自信，有助于更好地了解自己的优点和长处，认识自身的生存价值。
但赞美要有的放矢，要真诚和有感而发，赞美绝不等同于恭维，既不是拍马屁，也不是阿谀奉承。赞美时切忌夸大其词、不着边际和虚伪做作，否则，赞美会失去其作用。另外，不能人前一套，人后一套，当面说人好话，背后说人坏话，或传递其他人之间相互指责、诋毁的话，势必引发他人之间的矛盾。
四、学会宽容和谅解
人非圣贤，孰能无过。看看我们自己，毛病与优点并存，其他人又何尝不是如此?与人交往时，不要总是看到别人的短处，想想他人的长处。这个世界上不存在一无是处的人，就像不存在完美无缺的人一样。对于别人的错误甚至无理取闹，不要揪着不放，得理不让人，斤斤计较，针尖对麦芒。不宽容对方，以牙还牙或者坚决对立，那么隔阂就会越来越深，人际关系只会越来越紧张，对人对己没有任何益处，只会增加更多的麻烦。可见，苛求他人就是苛求自己，宽容他人就是宽容自己。
学会原谅别人，能避免许多烦人的纠纷，路就会越走越宽阔。古语曰：水至清则无鱼，人至察则无徒，说的也是这个道理。容人者，人容之。但原谅不是无原则的忍让，不是好坏不分、软弱可欺。
五、适当地替他人着想，切忌自我中心、损人利己
人首先是一个自私的动物。你看那个孩子会把自己好吃的东西主动让给别人?因此，自私是人的本能。我们在人际交往中，我们都会站在自己的角度思考问题，首先维护自己的利益，但同时我们又会非常讨厌那些为了自己利益而不惜牺牲他人利益的人。因此，在争取自己利益的同时，也要不断兼顾到他人的利益，才能在人际交往中受人欢迎。
切记也不要做那些损人利己甚至损人不利己的事。己所不欲，勿施于人。学会换位思考，常想如果自己处在他人的位置上会怎样，就能理解他人的反应，也就不会出现强求别人做到连自己也做不到的事情。
六、遵守所在群体的基本规则
遵守群体规则，即意味着尊重关注他人的需要。不要因为自己影响到其他人，承担自己应尽的责任和义务。
七、关心帮助他人，富有同情心和正义感
每个人都难免有困难，需要他人的帮助。一个不愿意帮助别人的人，很难要求别人帮助他。主动在别人需要的时候去帮助他，当他人遭到困难、挫折时，伸出援助之手，给他人出头露脸或获益的机会。时时能给别人关心、帮助和支持，才能在自己需要的时候得到他人的帮助和支持。
八、保持独立自主与谦虚的品质
与人交往时要有自己的主见，不要人云亦云、趋炎附势，更不要骄傲自满、目空一切，不要总是与人抬杠。无论是否有理，总要找出依据说明自己如何有理、对方如何无理，处处、事事、时时要显示自己高明、自己是胜利者。长此以往，则会很难让人容忍，埋下隔阂与不满。
九、保持微笑
微笑和些许幽默有助于增进交流。跟别人交流的时候记得多笑，因为愉快的笑声不但有益健康，还能增进友谊，特别是交谈中的笑声能取得一般词语难以取得的效果。
十、保持积极乐观的心态
这个社会是由形形色色的人组成的，性格、爱好、习惯和信仰会迥然不同，各有各的魅力。每个人都会有自己的喜恶，会有自己对人对事的看法，因此，不能用自己的标准去衡量要求别人。需要避免在没有深入交往的情况下，单凭第一印象或断章取义的某句话就对一个人横挑鼻子竖挑眼，妄下断语或猜测。
另外，我们很容易看到一件事情或一个情形的阴暗面，但重要的是挖掘其积极面、实事求是一分为二地看待问题，才能找到贴近现实的解决办法。
十一、相互了解，要做到这点非常不易。人与人之间心理距离的远近，往往随着彼此相互认同的变化而变化。因此，应当从自身做起，克服偏见;以偏概全;固执己见;自命清高等错误观念，全面客观地认识事物，了解彼此的权利和责任，正视差异，设法沟通。
十二、慎交友，交益友并非人人都想交朋友，也并非人人都能成为你的朋友。要选择交友，在人际交往中，完善自我，寻找快乐，摆脱忧愁，有益于身心健康。
人际关系则是指人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系或心理上的距离。人际关系是每个人在社会中的基本需求，人际关系能够帮助人们自我了解，通过与他人的相处实践来实现自我肯定。而英语则是世界上主要的国际通用语言之一，也是世界上使用最广泛的语言。在当代社会中，不论是日常生活还是工作，英语都是我们与人交流的重要技能之一，也是维系良好人际关系的重要因素之一。
英语在人际关系中的重要性——生活方面相信很多人都有这样的体验：在我们年少的时候，和家人朋友可以直接使用方言沟通，但当我们开始上学之后，和一些外地的同学交流就必须要使用普通话了。那么随着中外交流的越发密切，不少人从小开始就会拥有外国同学及外教，也会在活动中遇到一些外国友人。不论是面对外国同学还是外国朋友，想要与他们之间保持良好的人际关系，那么会说英语，能够与他们正常交流是很重要也是很基础的一点。毕竟只有在能够交流的前提下，才能具体考虑人际关系如何妥善维系下去。
英语在人际关系中的重要性——工作方面不知道有多少人注意过，现在绝大多数名片都是正面是中文、背面是英文，就算是电子名片，大多数情况下也会同时标注自己的中文名和英文名。有很多公司在入职的时候，也会要求提供英文名。随着经济全球化的到来，越来越多的公司开始想要做跨国业务，那么英语作为国际通用语言之一，也就成为了职场中的刚需。英语水平优良，除了能够看懂外国文献、及时掌握各类讯息外，更重要的还是能够与外国客户正常交流，进而与对接人建立良好的人际关系网络，为之后的生意合作做好准备。
随着社会的发展和进步，不论是在生活中还是在工作中，英语在维系人际关系中所占的重要性也越来越高了。想要和外国友人及工作伙伴之间建立良好的人际关系网络，那么除了要具备求同存异、尊重他人、诚实守信、目光长远等素质以外，保障自己和他人沟通无障碍则是建立人际关系的基础，因此，拥有良好的英语沟通能力十分必要。
妥善处理好职场上的人际关系，是职场人做好工作、健康发展的基础和前提。所以进入职场，首先要处理好的就是与人的关系。多年的体会，我认为要遵循以下六个“秘籍”；
一是自信。
无论你是经理、主管还是职场新人，首先要有自信，对自己充满信心。
有自信的人，坚信只要我努力，一定可以获得成功！昂首挺胸面对人生！没有自信的人，心中缺了主心骨，患有自卑心理，老觉得自己不如人，惧怕和人打交道，低头哈要见人矮三分！
遇到困难时，有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样，坦然面对，攻克困难，靠自信赢得别人的尊敬！没自信的人，遇到困难怨自己倒霉，躲着困难走，见困难就低头，自己对自己没有信心，让别人也瞧不起你!
人，只有自信，才会体现存在的价值，才会发现自身的潜能！让我们时刻拥有自信，并让这种信念伴随我们终生！
二是微笑。
人与人之间的关系就像一面镜子，你美好的对他微笑，他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨，当你把烦恼丢在角落里，带着发自会心的微笑起床、上班时，面对每一个人时，你会发现大部分人都是和蔼可亲的，还给你更灿烂的笑容，并会一点点化解心中角落里的那些烦恼！
认识，从微笑开始；交流，从微笑开始；合作，从微笑开始；和解，从微笑开始；当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时，你会发现：成功，从微笑开始；幸福，从微笑开始！
三是实干。
不经历风雨，怎能见到彩虹；不拼搏奉献，怎能获得回报？实干，是你能力、本事的体现；没有实干的自信，是“空中楼阁”；没有实干的微笑，是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干，才会赢得别人的理解和尊重，才会使自行更长久，才会使微笑更美丽！
四是诚信。
做人要诚实，靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无，害人之心不可有啊！害人其实就是还自己！
五是虚心。
“三人行，必有我师”、“虚心使人进步，骄傲使人落后”，古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人，即便你是名校之“天之骄子”，还是“至高无上”的总经理，都是如此。管理者的一个重要任务，就是发现下属的长处，并把它放到适合发挥他的长处的合适位置，让它更好的发挥更大、更有效的作用，弥补自己的不足和短处------这才是一个高明的管理者！
六是心态。
持久的、真挚的微笑，来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初，性本善”的人，具备这种良好的心态，把员工当成“内部客户”，再加上行之有效的科学管理，企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的，企业是不会有大的起色的。
保持积极的、平和的心态，就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单：遇事往好的方面想。
当你外出郊游出发时，看到太阳高照，晴空万里，你若想今天天气郊游真好，可以看到蓝蓝的天，绿绿的山，站在山顶一望千里，一览众山小的景象让我心潮澎湃，雄心倍增。当第二天下起雨来时，你应该想，朦朦胧胧的山，淅淅沥沥的雨，我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘，体会到雨中郊游如诗入画，融入自然的美。这样，你一定会又出好心情，并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”，看到雨天就感到“糟透了”，那你还能游出好心情吗？——好心态和不好心态的区分就这么简单。
有人会说这叫“自欺欺人”。其实任何人都会遇到困难或挫折的。好心态的人能迅速调整过来，积极处理后面的工作。好心态的人成功的希望更大。
常听人说，人际关系难处理。笔者以四十多年的工作经历，总结出了一个秘诀：等距离。等距离是指在工作中，与上级、下级、同级的人际关系距离相等。
我可以问心无愧地说，不管在哪里工作，既没有恩人，也没有仇人。就以我二十年先后在两家银行总行的经历为例，始终处在中层领导位置。对上，和所有行长等距离，我自定了一条铁律：绝不到行长家拜访，有事到办公室谈;对下级，一视同仁，有事在办公室谈。
虽然“不跑不送”，我的职务也升迁了几次。有人说，如果你的脾气改改，官还可以做大点。我笑说：“我的本事就那么一丁点，官再做大点，自己受累不说，还会贻误大事，还是凭本事吃饭吧。”
有人不同意我和下级、同级的等距离原则，总是说吃吃喝喝有利于工作。我说那要具备“三有”：经济(有钱)、时间(有闲)、健康(有力)，我都没有，只能来个“等距离”。
等距离的好处是心不累，不用对上眉开眼笑，对下怒目而视。但等距离原则适合无“进取心”者，不适合热衷于名利者。
《实习生转正障碍之——人际关系》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“职场礼仪与人际关系”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
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