职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《你“管”好你的上司了吗？》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
工作环境对于职业经理人的重要性，可以套用一句耳熟能详的广告语来说明：工作环境成就未来。一个人的工作环境包括软环境与硬环境，它主要是指工作范围内的人际关系、工作条件、政策规定、组织纪律等。
工作环境有七项因素，即直接上司、更上一级领导、组织、同事、下属、工作条件、提高条件。这七项因素中前五项是精神因素，即软环境，后两项是物质因素，即硬环境。硬环境受到很多客观条件的限制，但软环境却是一个互动的过程，你播种的是一个快乐的工作环境，那你收获的就是一个快乐的工作环境，反之，如果你播种的是个消极的工作环境，那你收获的同样是一个消极的工作环境。软环境和职业经理人的关系，就好比是气候与树木的关系。气候风调雨顺，则树木长得根深叶茂，树木长得根深叶茂，则气候会更加适合其生长，由此进入良性循环。反之，如果天气恶劣不堪，树木则无法生长，树木无法生长，又导致气候更加恶劣，由此进入恶性循环。
上司在工作环境中的七项要素中居轴心地位，对职业经理人的人际关系起着主导的作用。这是因为上司在对上一级领导者起着承上启下的桥梁作用的同时，又对下级起着组织、指挥、协调、平衡的纽带作用。只有处理好与上司的关系，你才能获得信任、支持、帮助和鼓励，你才会精神振奋，干劲倍增，心无旁顾地投入到工作当中。如果与上司矛盾尖锐，关系僵化，则心理上必然抑郁、沉闷，长此以往会导致人格、性格、心理、生理的严重扭曲，结果不是屈服依附，唯唯诺诺，就是消极颓废，丧失信心。
很多人都有一种错觉，认为只有上司才能有效地管理下属，才能强有力地协调好成员之间关系，而下属则永远处于被动状态，难有作为。实际上，上司与下属作为一对矛盾，影响和控制是相对的，在与上司相处的过程当中，完全是可以充分发挥主观能动性，管理好上司，使自已在工作中游刃有余。
那么职业经理人该如何修炼与上司相处的艺术，为自已营造一个风调雨顺的气候，从而成就辉煌的未来？笔者是从最基层成长起来的职业经理人，总结了“管”好上司的十项基本原则，与诸君共享。
一、自信，但不自傲。对自已要充分自信，保持自尊、自重。要赢得一个的信赖，你必须确信你是公司的台柱，你要从内心里认同自已是公司不可缺少的人物。试想：当上司在与你谈话时，你都心虚气短，两腿发软，额头冒汗，舌头打结，他会相信你有能力和客户卓有成效地沟通吗？当然，自信绝不等于自傲。如果你目空一切，自认为老子天下第一，即使你无论如何有才，上司也只能忍痛割爱，因为他需要的是一个强有力的团队，而不是个人主义的英雄。乔丹如果没有队友的配合，绝对成不了第一蓝球魔术师。
二、尊重，但不卑下。上司对下属的尊重有很强的渴求心理。因为下属的尊重是上司提高领导威望，增强领导控制力和驾驭力，保证工作顺利开展的精神力量。因此应该时刻维护上司的地位。不要在人前与上司争论，因为这样会导致上司难堪，导致和上司关系的紧张；不要在背后与他人议论上司，因为你永远不可能保证隔墙没有耳，因此最好的办法就是在休闲时间闭口不谈工作；当更上一级领导与你沟通时，你应尽量客观地叙述事实，尽量正面评价上司，否则泄一时之愤会断送掉你的前程。你要相信一点，更上一级领导肯定会维护你的上司，而不是你。因为他必须确保你的上司的威信。但尊重不等于卑下。如果在上司面前唯唯诺诺，见风使舵，抬轿子，必定让人生厌。要赢得别人的尊重，你必须先尊重你自已，无论在何种情况下，都应该保持自已完整独立的人格。
三、服从，但不盲从。没有服从就形不成统一的意志和力量，任何事情都不会有成就。演员不服从导演，就没有鸿篇巨制；军队不服从指挥官，后果肯定是灭亡。从统一意志、统一步调的角度讲，社会就是在领导与被领导，权力与服从的矛盾运动中前进的。如果你上司要求你向东，但你偏偏向西，不被枪毙才怪！但是服从不等于盲从，你一定要能够独立思考，处事有主见。对上司的能力、水平、人格可以认同和赞赏，但不能迷信及个人崇拜；可以尊重、热爱自已的上司，并认真执行上司的正确意见和主张，但不能盲从，因为盲从往往会导致其脱离实际，生活在虚无飘渺中，最终会掉下无底深渊，不可自拔。
对上司负责，就要善于查漏补缺，善于创造性地开展工作。人无完人，当你不认同上司的观点时，应怎么办呢？
1、在适当的时机、适当的场合，以适当的方式去说服上司。这里所说的适当的时机指的是在上司有空闲时间时；适当的场合，指在无其它人在场的情况下；适当的方式，指语气必须委婉，能够让人接受，比如以这样的语句如“对这个问题，我有个个人观点……”作开场白会让上司内心舒坦，从而为接下来的沟通创造好的氛围。如果不具备这三个“适当”，千万不可造次，否则必然适得其反。
2、如果上司没有采纳自已正确的意见，在指示没有变更之前，仍要按原指示不折不扣地执行，但在执行中应积极采取措施，把可能造成的损失降到最低程度。当上司得知你的努力后，一定会发自内心地赞赏你。
四、决断，但不可擅权。在自已职权范围内的事务，要果断地处理。如果婆婆妈妈，必定会让上司对你的能力产生怀疑。你想，如果一个足球队员，当球到了脚下，他还该去请示教练吗？事到临头须放胆。但决断不等于擅权。功高不自居，多请示汇报。由于上司事务繁多，应主动向其阶段性地汇报自已的工作，请示领导的意见。同时权重不可越位，尤其不可在重大问题或自已的职权外自作主张。
五、亲近，但不亲密。在与上司相处中，既要坚持原则，又要讲究方法，把原则性与灵活性紧密而巧秒地结合起来。高处不胜寒。上司承担着更多的压力和责任，因此内心会有更多的寂寞和郁闷。你应该从生活细节上体察如微，关心体贴，从而与上司亲近，缩小与上司之间的心理距离。想上司之所想，急上司之所急，只有在这种相互尊重和理解、关心和爱护中，精神才能找到寄托，心理上才能得到慰藉，从而使友谊更加深厚，合作更为紧密，整体合力更为强劲。但亲近绝不等于亲密。距离产生美。如果你因上司的亲近而得意忘形，失去了对其应有的尊重，则必然埋下隐患。你必须记住：上司永远是上司，下属永远是下属，在任何公众场合都不可有无礼的语言和行为。“唯女子与小人难养也，远之则怨，近之则逊”，你可千万别成了孔老先生这句话里的人物！
六、多听，但并不等于闭嘴。在与上司的谈话中，应用积极饱满的态度，倾听并思考。在听的过程当中，不管上司的话中听不中听，都必须挺直腰板，面带微笑，不卑不亢。切不可怒容满色，或无动于衷，或出语相讥。但多听绝不等于闭嘴。在尊重事实的前提下，有理有节地表达自已的观点，肯定会让上司刮目相看，从而使政策和支持有所倾斜。尤其是在接受任务之时，要勇于表态，特别是动员会上，因为那时鼓舞人心的气氛是需要众人一起营造的，但在接受任务后在行动开始之前，务必与上司充分的沟通，争取上司为你配置有力而充分的资源，确保任务顺利完成。而不要等任务不能完成时，来推三推四。
七、功高不自居，有过不推委。一个职业经理人应该有积极求实、奋发进取的热情、高度责任感和坚强事业心，以及恪守职责、精明干练的合作精神。在团队中，对于分工承担的任务，一定要忠实积极地去完成，不避风险，不讲价钱，不怕劳累，不计个人得失，竭尽全力。在成功之前，绝不轻易承诺,否则日后不好下台，当你是吹牛大王，丧失信任；在工作中取得了成绩，绝不能骄傲，相反应更加谦虚；当未能达到预期目标时，要勇敢地承担责任，切不可文过饰非。
八、要勇于表现自已，但不可锋芒毕露。千里马不蹄下生风跑上一圈，可能就会终生埋没，落得拉磨犁地的下场。同样，在事业的跑马场上，你要勇敢地表现自已，该出手时就出手，让自已的职业素养和能力充分发挥。但是不可锋芒毕露，一意孤行，听不进任何人的劝阻和建议，与整个团队背道而驰。
九、要齐心协力，更要风雨同舟。在任何工作中都不可能没有挫折和失败，当陷入困境时，一定要坚定不移地支持上司，不能落井下石。患难之中见真情，这样的时候，你和你的上司才真正会形成生死与共的战友情。史玉柱的脑白金卖火了，他的老部下也身价百万了，因为在最困难的时候，他们和史玉柱站在一起，当史玉柱再次赢得掌声和荣耀时，他们也获得了应有的回报。
十、要心底无私，更要顾全大局。尼克松曾感慨地说“没有毛泽东，中国革命之火燃烧不起来，但没有周恩来，这火就会反一切烧尽，只剩下灰烬”。正是由于周恩来的无私坦荡，促成了他与毛泽东长达半个世纪的革命友谊。在与上司相处的过程当中，对上司宽容理解，不要理想化，不要苛求，不谋名位，工作为重，只有这样，上司才会把你排在办公室排行榜的前面，给你更能体现你价值的薪水，给你更多挑战的机会。
以上所探讨的十项原则，有一个基本的前提，那就是你与你的上司有共同的价值观，你对他的人品和能力和认可的，你打内心里认为是跟对了上司的。如果你根本和上司是水火不溶，那就只有十减九项基本原则了：三十六计，走为上，否则绝无出头之日。
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没什么事情比我们信任之人“背叛”自己更令人受伤的了。当那个人就是我们的上司、一个影响我们的职业发展和生计的人时，痛苦可能更甚。无论是你牺牲了数月时间完成的项目被他们抢去了功劳、答应你的升职加薪机会却给了别人，还是因为别人的错误而公开辱骂你，他们的负你之举都影响深远。
上司的“背叛”阻碍了我们信任他人，在困难时期保持乐观和弹性的能力，以及准确判断复杂情况的能力。我们的大脑通常把他们的“背叛”当作精神创伤来处理，并且我们预感那种创伤还会有下一次的到来。由于受伤和戒备之心，我们有时出于自我保护而行动，但会产生意想不到的后果。当这种情况发生时，我们应该担心的不是上司的行为，而是我们自己的行为。
虽然你可能无法改变你的上司，但你可以阻止他们的不当行为让你发生不利的改变。小编整理出下面的方法是用来防止你成为自己永远不愿成为的那种人。
坚持你的价值观。据说很多职场背叛都是无意为之。可是仅仅因为上司不会故意负人并不会减少这种经历。有时你可以向没有意识到自己行为后果的老板表示关切。他们真心的悔悟和纠正错误的承诺可以重建信任，甚至让你们的关系更加牢固。
但是，如果你的上司经常辜负你的信任，那么很重要的一点是要确保你在回应的时候不会无意识地败坏了自己的行为。研究表明，如果你的上司行为不当，你更有可能跟风效仿。只要你必须在那位上司手下干活，你就务必明确你希望支配自己行为的价值观，对于你认为会让你放弃价值观的东西，你的态度必须坚决。比如，如果你看重包容，想想哪些行为会让别人感觉遭到排斥，并且监控自己的行为，保证你没有做那些事。你如何尊重他人、如何分享思想、如何给予应得的赞扬，甚至如何谈论自己的贡献，所有这一切都受你的价值观左右。不要让上司有悖于那些价值观的行为致使你找到放弃它们的理由。
注意上司负人的方式。对于容忍上司辱骂行为的人来说，最终得出结论认为自己活该挨骂的情形十分普遍。与家庭暴力的受害者类似，企业形式的斯德哥尔摩症候群开始出现，你最终会认为上司的“背叛”是正常的。你可以通过发现上司负人的方式来抵御这样的事情，并尽可能多地进行干扰。如果他们未能信守诺言，那就好好记录下他们对你的承诺。如果他们拿你做的工作邀功，你要确保重要的利益相关者将你的名字与相关项目关联起来。即使没有别的作用，这样做也有助于你保持某种程度的心理健康，使你的自我认知与上司的行为相隔离。
秉持宽恕而非报复之心。希望让你的上司为其负人之举付出代价是很自然的事。你或许甚至幻想着如何破坏他们的成功。永远不要堕落到他们的水平，哪怕存在这样做的机会。与我合作的一家公司里，员工反感他们的领导程度之深，以至于他们散布可怕却又可信的谣言，并且故意在他们的描绘中添油加醋。当然，这样做最终自食其果，员工丢掉了工作。
如果你允许报复举动渗透进你的行为，别人最终也会识破，得出的结论是你和你厌恶的领导一样可恶。对于复仇的痛苦，最佳的解药是同情与宽恕。尽管这感觉可能有点难，但是放弃你的报复权利——恰好是宽恕的定义——才是你最大的利益。
可是这并不意味着你必须否认你的愤怒。写日记可以成为有益的工具。写下你对上司行为以及你的相应举措有何感受。也许他们的“背叛”让你觉得能力不足或者被人利用。学会将他人的选择如何带给我们感受与事实区分开来是宽恕的第一步。退后一步，承认自己并不低人一等或者不可利用，这就开始让你与那些感觉产生距离。到某个时候，你的上司会亲眼看到他们是多么的令人不快以及他们给人带来的苦恼。
不要隐藏你的负面情绪。咬紧牙关忍受辜负可能对你的身体有害。强压住愤怒、伤痛、焦虑等激烈情绪可能会让人出现失眠、头痛、消化紊乱、随意发怒等身体症状。要认识到，这些情绪可能在始料不及的时候引发。当我们内心充满负面情绪时，它们会蒙蔽我们的判断、扭曲我们对自己和他人的看法、长期产生不知所措的感觉。这就是为何拥有排解渠道至关重要。除了写日记之外，找治疗师或人生导师聊聊也有帮助。值得信赖的知己可以减少孤独感，降低负面情绪变得有破坏性的风险。你还应该特别注意你的饮食和饮酒量，并在可能的条件下，增加身体活动和锻炼。当我们看不到其他选择的时候，求助不健康的活动来麻木痛苦的感觉会很有诱惑力。
让感恩之心和决心毅力抵消掉权利争取和工作淡漠。辜负常见的两个副作用就是认为自己理应为所受的遭遇得到补偿，以及对待工作态度漠然。争取权利可能是渐渐开始的——午餐拖延更长的时间、差旅费用中充斥着豪华大餐，进而升级到更加贪婪的自我补偿行为，一切皆因你的容忍而显得正当合理。可是在所有那些努力都未能阻止上司的行为给你带来伤害之后，你可能对工作全然不在乎了。工作淡漠是辜负行为的一个危险的副产品，因为它很难界定。一旦你对自己原本由衷感激的方方面面的职业生活的前途都不看好，那种态度可能也会渗透进你的个人生活。
提醒你自己想想就业原因背后的热情，记住你得天独厚的才华，列出生活中给你带来的快乐、让你心存感激的东西。一种使命感而非一个伟大的上司才应该是你早上起床的原因。不能让一个可怕的上司成为你不想起床的理由。
如果你为一个习惯性“背叛”下属的领导工作，那就尽快从其手下摆脱。在那之前，你要竭尽所能防止自己冷若冰霜地成为你自己都认不出的人。你的领导选择有意无意地伤害他人，那是他们的选择。不要允许他们的辜负之举负面地改变你的为人，选择永远在你手上。
除了最高层领导外，每个职员都有上司。如果你的工作完成得很好，你的业绩也不错，你的下属也很爱你，但你的上司可能不喜欢你，因为你只知道做自己的工作，只知道怎么管理你的下属，不注意上司怎么看你。所以，不管你是主管也好，普通职员也好，你都要懂得怎么当下属，怎样让你的上司喜欢你，器重你，提拔你。如果你要获得这样的效果，下面的7点你一定要认真地去做。
一、主动报告你的工作进度
当领导的心中往往有个不快，不知道他的下属在忙些什么，每天好像都很忙，又不好意思经常去问他。因而做下属的一定要主动报告自己的工作进度，让上司放心，不要等做完了再讲。有时小小的一点错误，发展到后面就会变得很大，所以越早报告你的上司，一有错误，他可以纠正你，避免犯大错误。
上海优仕管理咨询公司首席顾问余世维先生对这一点深有体会：我总是主动向上司报告自己的工作进度。我这一点是我在日本航空公司工作时从日本人身上学来的，这叫“师夷长技以制夷”。一次，有四个东京的本部长，要到台湾东边的一个小岛南屿去度假，那个岛很小，上面只有两个饭店，而他们要四个连在一起的套房，还要面对太平洋。我打电话去问，一间都没有，我马上回电给东京，那个时候还只能发电报，说一间都没有，但我会努力去找。东京回答了两个字：了解。我就继续我的工作，找到了两间，一个饭店一间，我马上回电东京：现在找到两间，可惜不在同一个饭店，但我还是会继续努力地找。东京的回电仍然是“了解”两个字。我努力了很久，终于找到了三间在一个饭店里，但仍缺一间。我回电给东京，回答依然是那两个字。我就带着我的钱，坐小飞机冲到南屿。问服务员：“我旁边的那个房间是谁住的？”“那是一对夫妇，马上要来度假，今天下午就要来check-in，”服务员回答。我就坐在那里等他，那个先生太太到了，带了一个小孩，我马上走过去说：“我是日本航空的，我喜欢您的房间，您能不能让给我？”他说：“我凭什么让给你？”我说：“您说的对，隔壁我替您找了一间套房，面对太平洋，晚上可以看到夕阳，波涛在低下彭湃，远处有千帆点点，而且免费。”他很疑惑地问：“真有这回事？”“对，我一定要您的房子，”我说。他拿了他的行李，牵着他的孩子，挽着他的太太，迈向隔壁。我回电给东京：四间套房全部找到，在南屿的绿岛饭店，三楼，连在一起，面对太平洋。东京回电多了两个字“谢谢”。没多久，东京的人到了，轻轻地拍着我的肩膀说：“你做事很像我们日本人。”其实我不愿当日本人，但是对他这种赞赏，是一种极大的荣耀。日本人一直认为中国人做事情不太像他们那样子，我就是要这样子让他们服气。这件事我一共回电给东京七次，主动报告我的工作进度。当然，那个免费是我自己掏的腰包，公司怎么可能出这种钱呢？我为了抢这个房间自己掏腰包，其实东京不知道，我这种辛苦，他不晓得。那腰包一掏，我半个月的薪水就没了，可是我愿意做这件事，因为我很快就得到了晋升的机会，这种投资是值得的，这是做事情的精神。
所以，作为一个下属，你有多少次主动报告你的工作进度？让上司知道，让他放心。实际中其实很少。对上司来说，管理学上有句名言：下属对我们的报告永远少于我们的期望。可见，上司都是希望从下属那里得到更多的报告。因此，做下属的越早养成这个习惯越好，上司一定会喜欢你的。
二、对上司的询问有问必答，而且清楚
做上司的经常会觉得下属回答问题的那个样子受不了，“蔡小姐，昨天下午说过的那个报表今天一定要交给我。”“知——道——了，老——总，你没看到我在写吗？”如果你的下属这样子回答，你一定会非常的不喜欢，甚至痛苦。而她很能干，不能因为这样就随便炒她。
如果上司问你话，一定要有问必答，最好是问一句，答三句，让上司清楚；答的比问的要多，让上司放心，答的比问的要少，会让上司忧虑，不应是一个员工应有的心态。
回答上司的问题时，有一件小事不能随便。上司进来问我们话时，应立即站起来是基本的礼貌，很多人没有这种习惯，上司问话时坐着回答。这一点，日本人做到很到位。日本人在问下属问题时，下属通通都是站起来马上回答。这就表示他们这种伦理做得比我们好，其实日本承袭我们中国的汉唐文化，是学我们中国人的，但是今天他们很多地方做得比我们还要到位。而我们的下属对上司讲话不够礼貌，更不要说有问必答而且清楚。
三、努力学习，充实自己，以了解上司的言语
做下属的，脑筋要转得快，要跟得上上司的思维。你的脑筋会不会转得比你上司快？一般不会，那你要不要去努力的学习？肯定要的。今天他能有资格当你的上司，肯定有他的一套，有比你厉害的地方。如果你去联想集团当一个副总，你的脑子会不会比柳传志还快？我想你不敢这样讲。柳传志能够领导联想，能够把联想发展成今天这种规模，肯定有很多地方值得你去学习。因此，你不仅要努力地学习知识技能，还要向你的上司学习，这样才会听得懂上司的言语。他说出一句话，你要能知道他的下一句话讲什么？也就是知道了他的言语，跟得上他的思维。如果你不去努力的学习，你的上司想到20公里了，你才想到5公里的地方，你跟他的差距就会越来越大，他是没法提拔你的。
很多人都想超越他的上司，这是非常可贵的精神，但要超越你的老板，先要学会他那一套，然后再谈超越他。你连他那一套都没有学会，谈不上超越了。因此，做下属的，要不断的学习，学习你的上司，不断充实自己，才会提升自己，获得上司的赏识和提拔。
四、接受批评，不犯二次过错
有一个很经典的故事。日本一家电器公司的老板准备物色一位职员去完成一项重要的工作，在对众多的应聘者进行筛选时，他只问一个问题：“在你以往的工作中，你犯过多少次错误？”他最终把工作交给了一个犯过多次错误的员工。开始工作前，他交给该员工一本《错误备忘录》，嘱咐道：“你犯过的错误都属于你的工作成绩，但是你要记住，同样的错误属于你的只有一次。”这说明，上司会给员工犯错的机会，但总是不希望下属犯同样的错误。
人非圣贤，谁能无过？人肯定是要犯错误的，只有无所事事的人才不会犯错误，聪明人的可贵之处是能在每次犯错误之后，接受教训，及时总结经验，不犯二次过错。但一个人要能真正做到不犯二次过错，其实是非常不容易的事情。一个人犯第一次错误叫不知道，第二次叫不小心，第三次叫故意。不要以不小心作为犯错误的借口，更不能故意去犯错误。如果你对你的上司说：“老总，您放心，这是我第一次犯这个错误，也是最后一次。”你敢讲这种话，是非常不简单的，但你要培养这种勇气和素质。
五、不忙的时候，主动帮助别人
这是一个强调团队精神的时代，公司的成功要靠整个团队。团队成员需要良好的协作，也需要互相帮助。一个人不忙时，要主动帮助他人，这是一种团队精神。在麦当劳，如果没人扫地，店长都会去扫地的，也会帮人点餐。如果有一队排的很长，其他队人很少，一定会有人说：那边的客人请到这边来。麦当劳文化的一个重要特点就是快速的服务，做到这点的一个重要原因就是员工不忙的时候，主动帮助他人。其实这一点也是美国公司的一个文化，这是人家的长处，我们需要学习。
今天你帮助别人，不仅是一种积极的工作态度，也是有利于你自己的良好作风，因为有一天，你也需要别人的帮助，别人也会来帮你。现实中，很多人崇尚本位主义，自己不忙时，说人家是应该的，他忙是活该，我休闲叫应该。如果一个组织存在这种思想，那么这个组织就很危险，很难成为“一家人”，其凝聚力、战斗力就会大打折扣。
六、毫无怨言的接受任务
最完整的人事规章，最详细的职务说明书，都不可能把人应做的每件事都讲得清清楚楚，有时会临时跳出一些事来，下属会临时接受一个工作任务。假如公司一位重要的客户要过来，为表诚意，公司要派人去接他。这是临时的事情，职务说明书里是不会有的。那么被派的人如果说：“凭什么要我去？我已经下班了，当时我来时，你们有没有讲过要这样做？”如果你这样子去计较，你在一个组织里是很难出头的。临时的事是一定要有人做的，你要一口答应，一肩挑起。最难的是：要毫无怨言。如果你毫无怨言的去做，你的上司会非常的感激你，他即使当时不说，也会利用另外的机会表扬你，奖励你、回报你。
人不要太斤斤计较。中国有一句话：吃苦就是占便宜。这是很有道理的，因为你在一个地方付出了，会在别的地方得到回报。一个公司的成功要靠全体的努力，你要毫无怨言的接受任务。
七、对自己的工作主动提出改善意见
这是最难做到的事情。如果你的上司说：“各位，我们来研究一下，工作流程是否可以改善一下？”严格说来，这样的话，不应该由你的上司来讲，应该由你来讲。所以每过一段时间，你应该想一下，工作流程有没有改善的可能？如果你是你所干工作的专才，而你的上司不是，他提出了改善计划，想出了改善办法，你应该羞愧。如果他说：“我要你来干什么？公司请你来，是要你来管理和提高生产效率，你还是这方面的专家，可还要我来替你改善流程。”那你羞愧之后应该好好思考，要开始养成不断思考改善工作流程的习惯。
你敢不敢说你的工作流程都很完善？事实上，任何一个工作流程没有十全十美的，都有改善的可能。最糟糕的是大家都无所谓，不改善更好，就安于现状。一个组织没有进步，这点做得不好是重要的原因。大家都不去改善，而你做到了，你就不一样，上司就会喜欢你。（完）
几位某大型外资超市的员工集体离职，到当地的几家知名大型超市另谋生路，没想到先后都吃了“闭门羹”。据一位超市人力资源经理私下透露，擅自离职的员工将被列入服务类企业“黑名单”，而这些“黑名单”在行业内同类企业中是共享的，这对员工离职后再找工作无疑有着很大的影响。
“黑名单”是否真的存在？业内人士认为，每个人在职场都会留下自己的职业诚信记录，尽管这些记录不一定会以书面形式存在，但你的口碑好坏，肯定会对你的职业发展产生深刻影响。不少行业对一些有着不良记录的离职员工，多少都有无形的“黑名单”。“黑名单”在每天面对众多消费者的服务行业内更是特别“盛行”，因为服务业从业人员要处理太多琐碎的人际关系的事，假如诚信或服务有问题，肯定不能用。
一家国有零售集团内部人士透露：“圈子就这么大，我们互相之间对一些主要人才都有业内信息交流，心里会有一份‘黑名单’。”
哪些人会上企业“黑名单”？据了解，最“不受欢迎”的员工有三种：一是职业道德差的员工。一家国内游组团旅行社负责人介绍，导游很容易出现服务态度差、擅自更改行程、宰客拿回扣之类的问题，这种有职业道德缺陷的人员会被“通报”到当地各个地接旅行社，让该人员以后很难再从事相关行业。
二是“闹腾型”员工。有的虽然职业道德没有什么问题，但喜欢带头‘闹腾’、提出诸多过分要求，这类人如果到下一个公司应聘，肯定会不受欢迎。某知名连锁卖场企业人力资源部负责人透露，企业和员工之间难免发生些大大小小的纠纷，这种“激进分子”始终是各个企业最不愿意看到的人群之一。
三是“死板型”员工。在日常工作中太过“较真儿”、不懂得变通而引发矛盾的员工也会被新东家认为“不适合入职”。
大部分企业招聘有工作经验的员工时，基本上都会通过各种渠道了解这名员工在旧东家那里的工作情况，包括以往工作业绩和状态、是否曾有过失以及离职原因等。
那么，这些员工背景调查是否客观公正呢？业内人士认为，不排除一些员工因特殊原因离职，与之有过节的旧东家在被咨询时对其作出负面评价，而新东家又不进一步对这类员工做详细了解，这类员工会被冤枉地“拒之门外”的情况。
鉴于目前状况，专家呼吁建立一个相对合理合法的员工背景调查制度，包括调查的项目、细节、方式和范围等，来规范员工背景调查市场，避免一些不公平的“黑名单”对员工造成的伤害；同时也劝告职场人，好好经营自己的行业口碑，以优秀的职业道德在圈子里站稳脚跟。
一、 专业背景类
1、毕业院校（院校档次）
2、专业
3、学历
4、证书
5、特定培训经历
6、实习经验
对应届生来说，这是最基本的衡量关键字，其中实习经验和特定培训经历尤其重要，这是对你能力和工作经验的主要考量，同时也相当于为工作读预科。
二、 从业背景类
1、工作年限（相关工作年限）
2、行业工作年限
3、同级别企业或行业领先企业工作年限
4、职位变化
5、项目经历与成果
这一类的关键字主要是针对非应届的从业人员，工作年限和行业年限是对该行业的专业性以及求职者工作的稳定性的判断条件，而项目经历和成果是求职者工作能力和绩效的体现。
三、 稳定性相关因素类
1、职业连贯性
2、行业倾向
3、籍贯、家庭住址
4、婚姻、小孩状况
5、薪资期望
通常情况下，从一、二大类中选择几条核心内容，匹配的就是能过的简历。但对于特别重视稳定性的企业，第三条在筛选的时候也是重点，尤其在校园招聘中。(完)
在过去的一年中，“副业刚需”已然成了一个热词身边很多人靠着副业实现了财务自由。这次的疫情更是加速副业和创业需求，比如身边有朋友是摄像师，在工作之余，也帮公司之外的客户拍视频；还有些朋友，也用业余时间做微商、开直播。
你呢？在疫情期间的这两个月有没有开发出适合自己的副业？下面和小编一起来看看网友们的副业之路。
网友“回不去的时间” ：疫情期间，尽管公司还是照常发工资，但奖金、补贴、绩效都取消了。口罩、消毒液、食物开销……生活成本日益上涨，焦虑感日益加剧。觉得是时候开展一项副业了！于是在上个月跟一群同样身处贫民窟集美们一起做起了茶叶微商。选品、直采、设计、包装、摄影、文案、销售，白天上班开会，晚上副业开会。这次试水让我完全对微商产生了改观，一条条朋友圈转发文案的背后都是精力与智力的付出。开业两周收入700，微商，收入也很微小。但相信之后会有不错的发展吧！不说了，继续朋友圈发文案了……
网友“等什么君” ：我觉得很多人都曾经幻想过自己做个副业吧？但是每个人都有各种各样的原因迟迟没有采取行动，我就是其中一个。不过趁着这次疫情，我不得不赶紧开启了副业。起因就和想有副业的初衷一样，多赚点钱。本职工作迟迟不复工，公司也不发工资，再不赚钱，我妈看我的眼神都变了。人在屋檐下，不得不低头。以前总想着别人的工作就是直播真幸福，不用通勤、工作时间弹性、还不用和同事打交道，说说话就有钱赚。自己直播后才发现根本就不是这样！闲聊真的能留住人气？别人凭啥给你送礼物啊？你不一定能接住留言区的梗啊。颜值、才艺、有趣、玩游戏，起码得占一个吧。想让别人看你的直播难、留住人气难、让别人送礼物更难……以后再也不说别人赚钱容易了，哪行都不好干啊！
网友“末班车” ：疫情严重的那段时间，连很多大企业都说快撑不住了，更何况我们这种小公司了。虽然没有被裁员，但去年的年终奖没了，上班改成轮班制，工资也直接削减了一半。为了生存，我不得不研究起了副业，思来想去，没有一技之长，师范专业出身的我也只能往在线教育发展了。本来以为，上网课不就是讲讲题、批改作业，能有什么难度？事实证明，我还是太天真了。备课备到生无可恋；时好时坏的网速让屏幕前的我卡成了表情包；讲课途中学生的麦突然传来“全军出击”的游戏音效……上网课，真的太难了！
网友“海棠花儿开” ：前几天看到电视里说，健身教练改行送外卖，我顿时拍案而起，那不就是说的我嘛！同样都是按照接单数上岗，只是原来是帮客户控制热量，现在变成给客户送去热量。不这样做的话能怎么办？前阵子健身房都关了，就算现在已经复工了，我们也是采取了控制学员数以及预约制。本来从早到晚都有学员，现在变成每天大部分时间都在自己练自己。一开始也觉得挺没面子的，后来也想通了，上网接单送外卖实际上也挺好，别的小哥骑电瓶车，我就骑自行车，如果不是怕汤水打翻了，我都想跑个半马送过去。健身、赚钱两不误。外卖送到的时候，还会被客户小姐姐夸赞一句：哇，现在外卖小哥的质量都这么高了！不过还是希望能快点回到自己的正职，毕竟还是要专业的人做专业的事。
趁年轻，希望大家都能有一次给自己证明的机会，相信自己能创造更好的生活，加油！
你一定不会忘记，暑假结束前的最后一晚妈妈从抽屉里翻出崭新的钢楷本时，你内心崩塌的感觉。几乎同时，你默不做声地坐在台灯前，含泪奋笔疾书。是的，这就是永远与假期格格不入的假期作业，却每每都会出现……
（）针对“假期作业”话题在1400多名白领中进行了一项在线调查，结果发现学生时代的假期作业状况已悄无声息地延续到了职场。倘若国庆假期中，你不得不处于半假半工状态，千万别心理失衡，因为你并不是一个人在“战斗”。你大可幽默地把那句“向国庆期间还奋斗在生产一线的员工表示最崇高的敬意”视作是对你的一种补偿。
78%的白领在五一、十一长假期间遭遇“假期作业”
假期遭遇工作虽令人不情愿，但现状却与人们的意愿截然相反。在1400名白领受访者中，超过78%的人在五一、十一期间遭遇过假期作业， 其中频率达到“经常”的人占到54.9%。一位外企白领表示，就目前的工作量，要在一年中全身心的享受几次长假几乎是不太可能。即使身体放假了，心还是为工作所牵累。
在被问及“平均花在‘假期作业’的时间有多长？”时，有22.89%的白领平均花时在4小时以下，4—12小时区间的占有率为18.14%，12—16小时的为7.63%，16—24小时为8.04%，24—32小时的为4.12%，32小时以上的竟然也有17.33%。通常而言，一天的工作时间为8小时，按此计算，在假期作业上所花32小时几乎等同于平日工作周的4天。值得提醒的是，貌似7天的长假实乃包括了一头一尾两个双休日（与工作日调换）。如此，国庆三天非但成了工作日不说，自己竟还倒贴了一个双休日的8小时！当然，花销的时间不仅与工作量还与本身干活的效率有关，但无论如何，“假期作业”无疑对假期有着相当的“破坏力”。
70%的白领自认在长假中完成的工作“仅仅合格”
在难得一觅的假期里，有谁愿意把时间花在工作上而放弃应当享受的惬意？因此，无论是客观地遭遇 “假期作业”，还是由于主观地造成“假期作业”，白领们都不得不承受巨大的心理落差与诱惑，从而导致假期作业的质量与效率的下降。你可能需要在游玩路途的巴士上赶完稿子；在别人欣赏风景时拼凑策划创意；你的计划书或许是在连续剧、美食和朋友拜访的间断中组装完成的。你极不情愿并理直气壮地认为，在长假这一刻，工作是地道的附属品，不到最后一刻绝不会去触碰。“既不算加班，又没酬劳可拿，当然是为了应付交差”是相当一部分白领的想法，这也是人之常情。正如暑假结束前一天晚上猛补的钢笔字一样，潦草的字迹甚至连自己都难以辨认。虽然在责任心的驱使下，白领的“假期作业”还不至于这样急功近利与惨不忍睹，但调查显示，众多白领对自己的“假期作业”不甚满意，多达70%的白领自认在长假中完成的工作“仅仅合格”。
显然，连自己都难以满意的作品又如何能够取悦上司与老板？若按 “做一件要么做好，要么不做”的原则，‘假期作业’极可能是一桩“赔了夫人又折兵”的买卖。
谁安排了假期作业？
既然大多数的白领在假期中都不得不有工作相随，那“假期作业”是怎么会侵入长假生活的？到底是谁安排了“假期作业”呢？
★长假前没有完成的作业
代表人物 Amy 媒体编辑
为了让长假能有7天，公司通常是把之后的工作日先提上来。按理这样做在工作日上是差不多的，长假的那份活应该提前干完的。可不知怎么的，临放假前两天，整个人毫无工作状态。面对一些要完成的工作心里却也不慌，总觉得还有7天的假期“撑腰”，天还没那么快塌下来，工作一拖再拖，导致留了“作业”回家。但直到长假结束前一天晚上，我才把该做的作业做完。这个时候，我有一种“老大徒伤悲”的感觉，假也没过好，赶工作的时候也很不甘心。
★长假后需立即交付的作业
代表人物 JACKY 企业策划
我们工作的计划一般以一个季度一定，一些企划报告和产品宣传方案的deadline是预先制订的。如果正好靠近长假时间，这个长假基本上就泡汤了。虽然老板也没明说假期里一定要认真完成，但大家心知肚明，就算把7天一股脑都扑在工作上，也才勉强能做出个模样。长假7天，寝食难安，更别提什么出游计划了。这简直就是一场“天灾人祸”。
★老板、上司额外增派的作业
代表人物 Vivian 财务主管
通常，每个月月初要出报表，然后送至税务局报税。如遇到五一、十一长假，工作是可以自动顺延至8号的。按理这样应该对长假毫无影响，但偏偏老总会在这时立即需要当月的生产数据。遇上这样的情况，只好在长假前几天加班加点把财务分析赶出来。
★另类“假期作业”
代表人物 Linda 销售
长假头一天早晨，我的电话就响了，电话那头是主管的声音，说有个潜在客户今晚要一同吃饭，让我穿得正式点。其实我晚上是有约的，但经理来电话，我只好听命。吃过晚饭，对方提出了要在上海待几天，并要我做临时导游。我当时并没有立即答复，但回家后经理的短信攻势就来了，说这个潜在客户是我们今年的一个大指标，对公司下半年利润很重要……在这种情况下，我也推辞不掉，只好硬着头皮接了下来。
随后的几天我都扮演了一个临时导游的角色，虽然游玩吃饭的钱都是公司报销的，但心理特别不是滋味，7天长假就这么给毁了。
专家提醒：
“假期作业”确实惹人讨厌，让人心存埋怨，但未必所有的“假期作业”均是无奈的、被动地接受。有些“假期作业”其实是由于自己的懈怠与懒惰所导致。换言之，一些“假期作业”的布置者是自己。这种状况极其容易突现在一些临近放假前夕的弹性工作上。正如 Amy所遇到的情形一样，随着假日的日益临近，“一走了之”的心情也越发迫切。这时，之前的工作计划性与当前的执行力将会成为考验。
如果工作截止日留有余地，把工作带入假期完成也未尝不可。时间的宽余加之工作环境的舒适都为完成工作提供了条件。当然，如果真是如此，那么在长假里完成此项工作将是头等大事，舒适休假就应该在此之后。
老板与上司也不是不通人情之人，一份“假期作业”的安排也是不得已而为之的下下策，而效率的低下更是明摆在眼前的事实，因此，当你接到一份“假期作业”时，请权当是一次展现自己实力的机会，心态的调整很重要，这会让你收获意外的惊喜。或许老板与上司正在通过“假期作业”为你打分，他们的想法可能是：在假期中仍能出色完成紧急任务的人不应该被晋升吗？
看看周围那些如鱼得水的人，可能你的能力并不比他们差，那很有可能就是你的情商修炼还不到位。从求职开始，到入职后的人际、升职、加薪等等，双商并存，甚至情商高于智商，已经是职场人的必修之课了。不要总是以“自己性格使然”为借口，一切都可以改变。改变的第一步，就从这节课开始！
开课时间：2018年4月10日晚8点
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嘉宾介绍：严华鹏
国家二级心理咨询师，心理类、管理类课程设计人、培训讲师。沪上某危机干预热线资深接线员，电话服务时长超过900小时。当面咨询时长超过500小时。 中国心理干预协会会员,B级沙盘游戏治疗师，带领团体沙盘活动、体验、企业团建30余场。
离成功有多远取决于你已经向上爬到了多高的职位。譬如说，CIO的职位对公司内部任何竞聘者来说都很难得到：职业生涯指导专家和招聘专家估计，目前CIO的空缺大约有60%是外来人员填补的。原因何在？因为公司内部的竞聘者通常缺乏胜任高层管理人员所必须具备的广泛经验。
不过正如这条实用建议指出的那样，你有可能逐渐取代你的经理。最好的是，你用不着充当恶人也能做到这一点。和拥有最终招聘及解雇大权的人建立战略性的合作关系，并且从你未来的下属那里得到支持，这样你就有理由证明为什么人事变动有利于贵公司。不过，一旦你达到了目标，就要确信你能解决导致前任上司下台的那些问题，否则最终会落得与对方同样的下场。
第一步：评估上司：他或她是否不堪一击？
你在决定将夺权计划付诸行动之前，必须确保你的上司脆弱得很容易被人推翻。表明上司不堪一击的讯号不一定是某个项目失败，而在于他或她在业务与IT之间的不幸联姻中成了被冷落的一方。猎头公司光辉国际(Korn/Ferry International)的经理人招聘专家 Karen Rubenstrunk说：要是我面试的是一个刚刚被请退的CIO，我通常发现，他们没有时时注意与业务人员之间的关系，也不急于处理好这种关系。
如果一名经理与现实脱节，这往往归咎于对方变得自大起来。譬如说，CIO在位子上所呆的时间比过去更长，有更多的时间享受安逸。
Patricia Wallington曾在施乐公司当了十年的CIO，她学到了一些自我保护的经验。她说能够在这个职位上呆这么久，这归功于自己主张及推动变革，而不是阻碍变革。现在，作为一名经理人教练，她认为高级管理人员要是做不到这一点，就很容易被推下台去。他们把自己局限在某个固定的视野，他们觉得事情应当这么做，然后坚持这种做法，而不愿意随机应变。
第二步：评估自己：你是令人信服的顶替者吗？
不管你有多么反对甚至讨厌上司，都要考虑清楚自己是否确实能做得比他更出色。如果你的上司与其上司或者业务同仁相脱节，很可能是因为在某些关键的项目上意见不一致。但你的上司也许是对的。
要是你的上司站在更高的位置来观察事情，也许他能看到你所看不到的方面。光辉国际公司的Rubenstrunk说，IT经理对公司的了解程度通常只有其上司的40%到80%，他们的视野很有限。
不过，如果你对发生的事情私下得知80%，也许就能大致测出上司在哪个环节上出了岔子。据经理人培训公司Valuedance的总裁Susan Cramm介绍，如果你在努力往公司主管的位置爬，还要具备涉及各IT部门的广泛经验(具备涉及各业务部门的经验就更好了。)她说：曾经有个客户只从事过基础设施方面的工作，他却告诉我想顶替那们CIO。我对他说，这根本就不可能。
除了解IT和业务的方方面面之外，成为超级明星或者拥有出众的人格魅力也有助于你达成目标，因为这种魅力常常会把你推上公司主管的位置。据雷诺仕公司 (Russell Reynolds)的经理人招聘专家Shawn Banerji声称，不断提高这种声誉的一条途径就是，争取获得各种奖励。他说：有时候，奖励名至实归，有时候却不是。不过奖励向公司的其他人表明你是有抱负的人。
第三步：展示你的领导才能
要是没有部下的绝对忠诚，拿破仑就不可能当不上法国皇帝，在IT界也是如此。为了得到你未来下属的支持，不要在上司背后说他的坏话，也不要许下你本人无法兑现的任何承诺。
如果你知道下属渴望看到他们的经理拥有领导才能，而他们的经理一直缺乏这种才能，那么就要展示你自己的领导才能。ZRG的Heller说：仅仅聆听可以让你学到很多东西。如果现任上司根本不踏出办公室半步，那么你应当下去走走。要是某个员工抱怨上司光说不做，你就要确保自己能够说到做到。雷诺仕公司的 Banerji说，这样他们可能会开始想象：你来领导工作会是怎么样。
当上司休假或者出远门办公事而让你代班时，大好机会就来了，这时候你可以展示自己的领导才能。Heller建议，甚至可以让上司在外出时给你一个代理头衔――这是推销你领导能力的一个巧妙办法。
就在你带领未来部下挖掘战壕时，也要给其他将军留下深刻印象。如果你在负责一个关键项目，就应当抓住机会，在讨论你这个项目的预算或者执行委员会会议上发表看法。Heller说，如果你能表现出一名主管的风采，他们就不会怀疑你的领导能力，因为他们已经领教过了。
第四步：与业务同仁培养良好关系
与业务人员建立合作关系可能很棘手，尤其是与高层业务管理人员。要是与CIO的高层上司谈论取代对方的事情，对方可能会被解雇。但是你本人可能得不到CIO这个职位，因为你在竭力游说的这批人同样不会信任你。
光辉国际公司的Rubenstrunk提到了一家大型垂直集成公司里面的人事变动。这家公司的CIO与业务人员相脱节，还经常在外面出差。他不在公司的时候，他的助理趁吃午餐、喝咖啡之际，开始偷偷与几名重要主管会谈。Rubenstrunk说，这位助理为赶走上司起到了重要作用，但他后来并没有得到这个职位，因为主管们不希望自己的团队里有这样一个无耻的暗箭伤人者。
更好的办法就是让自己成为必不可少的角色。Valuedance公司的Cramm说，主动请缨负责一些关键项目，特别是没有人(包括你的上司)想插手的那些项目，这样你就有了充足的理由，可以经常与业务人员交流，从而打破业务领导人头脑中的这种观念：你只是个技术人员而已，而不是具有战略地位的业务思考者。事实上，Cramm听说有位 IT助理错过了成为CIO的机会，因为他没有参与某个关键项目。公司炒掉他的CIO后，从外面请来了人。
另外，不要讲上司的坏话。一切让事实说话。Cramm说，要是有人试图引诱你对无能的上司评头论足，千万不要参与这样的话题。相反，你应当提些问题，好让他们发泄沮丧的情绪，然后针对他们的抱怨进行解释。要是有人问起你上司犯了错的某个项目，你可以这样解释：很多公司是用这种方法对待这种项目的，而他决定这样做。Cramm说，要是你给人以客观公正的表现，就会更值得信任。
第五步：做事光明正大
如果上司被炒而你得到了他的位子，你希望这样是因为你确实是这个职位的最佳人选，而不是因为你耍了什么手段。如果夺权失败，你也不想自己成为失业队伍中的一员。
为了尽可能减少你参与夺取的证据，一个办法就是不要留下书面东西。光辉国际公司的Rubenstrunk说：也千万不要通过电子邮件留下任何记录。或者，正如据说有人给上世纪初的波士顿政治首领Martin Lomasney给予的忠告那样：能说就不要写，能点头就不要说，能眨眼就不要点头。 Heller说：要是你写下任何东西，都要假定你的CIO会看到。
另外还要牢记：你和别人的职业生涯常常会出现多次交叉。Heller说：你要确保你的上司不会回过头来说你背叛了他，因为说不定在以后的职业生涯中，还得靠他推荐好的工作给你。另外在离开公司前，他会问你在其中扮演了什么角色，这时候你应当如实相告。
Heller举了这个例子：假设你和你的上司一直对要不要外包争执不下。在内部的IT讨论会上，你公开表明支持外包，但他还是拒绝考虑外包。几个月后，新的CEO走马上任，请你一起吃饭。他问你对外包有什么看法，你坦率回答――这最终导致了CIO下台。在你和那位CIO一起吃最后一顿饭时，他问把他赶出公司的是不是你，这时候你可以如实讲述你们的分歧，而不会让人觉得不够光明正大。
或者至少这根本不关个人恩怨，毕竟，这是公司作出的决定。（完）
陆晗在一家公司工作了十多年，从普通员工逐步晋升到人事经理。公司发展迅猛，准备上市。有一天，老板告诉陆晗：“公司要上市，需要一名富有上市经验的人事总监。”陆晗很愕然，之后没有积极去招聘。老板多次问他有没有合适人选的时候，陆晗说没有。不久，老板通过猎头公司招来人事总监王群，成了陆晗的上司。
王群不仅学历高，而且有上市公司的阅历。他没有对陆晗指手画脚，而是谦虚地向他询问、请教。陆晗抱着不迎合也不反对的态度，王群不恼也不烦。公司每年要组织一次旅游，陆晗根据往年的经验，为了员工安全，不去海边，还是安排爬山。很多员工向王群反映年年都要爬山，今年能不能去看海。王群把大家的意见告诉陆晗，陆晗说：“旅游安全第一，爬山最合适。”王群说：“既然出行是为了让员工开心，我们不妨改变地方，去海边吧。”陆晗说：“去海边危险，出了事谁负责？”王群说：“只要做好安全防护，去海边就不会出事。”陆晗赌气地说：“你选择去海边，出了事你负责。”之后，王群找陆晗多次沟通，但他始终坚持己见。最终王群决定带领员工去海边旅游，陆晗担心出事，便请年假回家了。
陆晗休假回来，员工们笑脸灿烂，都在“朋友圈”里晒出了下海戏水的靓照。陆晗虽然嘴上不说，但羡慕不已。陆晗想知道王群是怎么做好安全措施的，一个员工告诉他，王群不仅为每个人买了意外险，还以五个人为小组设立安全小组长，十个人为一队设立安全队长，每隔半小时就清点人数。陆晗听后，沉默不语。
一次，陆晗去老板办公室，老板正全神贯注地修剪发财树。陆晗对老板说：“这棵发财树快死了几次，不如换新的吧！”老板笑笑说：“这棵发财树虽然死过几次，但是它仍然活了下来，很努力地生长不放弃。再说，它跟了我很多年，有感情了，哪里说放弃就轻易放弃呢？”陆晗听了老板的话，自然明白其中的含义。
35岁时，时间似乎加速了，升职成不成，就看眼前这几年。对于这个年龄段的职场人，晋升的确是卡住了他们“脉搏”的尴尬，一点一丝的变动都会影响他们后半生的职业去向。能升职，自然是皆大欢喜，可要是升不了，又怎么办呢？想出来自己创业，又有家庭的后顾之忧；寻思着“等死”，但有些不甘心。关于晋升，是进是退，it'saquestion！
案例：一朝未升职，发展万般难
Jimmy在S公司工作七年，在第四年的时候从小职员升职成为营销主管。时间飞快的又过了三年，Jimmy已经35岁了，眼瞅着营销总监的位子，自己到底能不能得晋升，仍是一个未知数。
Jimmy继续在公司卖命，争取做好自己的工作。同时在和他竞争总监位子的人是市场部的主管，两个人实力其实相差并不多，且都是公司老员工，晋升的机会几乎大家都一样。这让Jimmy很忐忑不安。
但事情总是这样，你越担心什么，最后越要发生。最后，Jimmy就没能得升职。虽然他有担心，但还是招架不住打击瞬间跌入谷底。“我也不差，怎么就不是我呢？”这个问题一直萦绕在他的心头。他找老板谈话，老板说：“处于某些因素的考虑，目前xxx是那个岗位的最佳人选。但我并不是不认可你的成绩，你还需要再耐心的等待。”
听到这样的回答，Jimmy也不知道应该如何回应，只能默默的回到工作岗位上继续工作。可平静的表面之下，内心的纠结还在翻江倒海。“如此看来，我是没有机会再晋升了，难道真的要选择离开？”其实Jimmy自己心里也没底，他早已不是二十几岁时，无后顾之忧，现在有家庭，经济上就不允许折腾。仔细算算，不管自己是重新创业还是跳槽到别的公司，都很有风险。
到底怎么办，辞职？跳槽？留守？对于35岁的Jimmy来说，到底应该怎么选择更为妥当？
解决方案：客观评估+职业定位再精准，职业发展“拨开迷雾见明月”
与Jimmy的咨询中，CCDM职业规划导师闫岭分析说，他自我价值没得机会去更大的平台得以展现，且晋升通道受阻，便让他感到迷茫和惶恐。闫岭说，35岁左右的职场人正处于职业发展安定期，在经过前面七八年的积累后，需要为自己未来的长足发展和家庭需要确立保障，因此实现晋升是这个时期的首要问题。
经过分析和梳理，Jimmy在营销方面非常有经验，多年的积累让他在此领域具备一定的竞争力。从创业的角度分析，Jimmy会面临较高的风险和成本，而对于有个6岁小孩的他来说，创业并不是个稳妥的选择。如是跳槽，需要具体锁定目标公司和岗位才能有所举动。相对于一般的岗位，中高层管理岗位的招聘频率和数量都比较少，要得到合适自己的机会并不那么容易，还需要其他各方面资源的支持才可能得以实现，必须从长计议。
此外，在咨询中闫岭还发现，Jimmy所在的公司里还是一个相对不错的平台，而且他不是完全没有机会，营销领域的发展还有空间。但因为Jimmy受到了这次晋升的打击，所心态有些不稳定，在迷雾中没有辨别好方向。
最后经过详细、周全的分析和一系列的探讨，Jimmy的职业定位被细化在新媒体营销总监（新媒体总监）上。在过去已有的经验和技能的基础上，Jimmy可向新媒体营销领域进发。从目前的实际状况来说，闫岭不建议他换公司。眼下的平台是一个学习和练手的好地方，不仅可以为公司发展做点贡献，同时还能让自己的职业发展有回旋的余地。
最后，闫岭提醒他一定要放平心态，依然要做好本职工作，处理好公司的现有人际关系。确保现在的稳定，才会有以后的发展。
案例启示：根据实际情况做判断，跳出升职的“墙”
Jimmy听了闫岭的建议，回到公司后调整心态沉住气工作，并且开始钻研新媒体营销领域的业务内容。两年后，Jimmy被一家正处于成长期的公司给挖走，该公司正需要新媒体营销的人才，碰上Jimmy就给了总监的职位，待遇相当优渥。结局可谓是皆大欢喜。
Jimmy是比较幸运的，那么其他碰到这种状况的职场人，要如何处理呢？为此，专家特别分享了以下观点：
1、比起“职位”，对工作实际掌控力更加重要
职场人看待“升职”，不能只看到职位变动的部分。如果是在是在规模较小的公司，那么你对于公司价值贡献的多少，才是你真正的“职位”划分，手中事物的掌控权胜过一个“虚名”。
2、升职不只靠业绩，你要尽早规划实现全面提升
升职意味着你的工作内容要涉及更多的管理工作，这样的岗位对职能、知识体系等都有新的要求。一般情况下，管理岗位的层级越高，对专业知识的要求会降低，但在管理能力、管理艺术上的技能的要求，则随之增高。因此，很多时候上司在提拔人才时，他会考量很多方面，从你自身的角度仅看到业务水平是不全面的。升职，需要的是全方位的提升。你必须为此提前做好准备，并且随时和上级保持沟通，知道自己在工作上改进的方向，一步步做好升职的职业规划，而不是临到最后时刻才来准备。
3、提前做好应对风险的措施
很有可能你在做好周全的准备后，“升职”还是与你擦肩而过，那么你还需要提前做好“退路预案”。你要衡量、评估清楚自身的实际状况，客观的对你的商业价值做出判断，对你的家庭状况也要做出一个清晰的评估，其中包括是否能得到家人的支持等；接着，你还需要将你的职业定位重新进行再定位，在之前分析的基础上再细化，确保更加精准，同时最好能找到可能跳槽的目标公司，有针对性的做好周全的准备；最后，技能、知识和心态的准备也必不可少。如果在衡量后，认为自己还是留下来更靠谱，那么就请尽快从未能升职的“窘态”中脱离出来，积极面对工作和生活。这个“预案”，建议你在30岁时就开始规划和准备，并请职业规划师从旁协助、评估，减少“35岁升职危机”对你职业发展的冲击。
35岁不能升职怎么办？不能升职就跳槽么？其实，这个问题的答案源于你的价值观，也有人会选择大胆的辞职去创业，然后坚持到底获得丰收。专家认为，怎么抉择，你的参考标准不在别人身上，而在于科学的、全面的、客观的评估自己，提前规划好未来的发展路径，才是解决此难题的妙招。（完）
专家介绍：
洪向阳，实战派生涯管理专家。向阳生涯管理咨询集团首席职业规划师，中国职业规划师(CCDM)认证培训导师，专注于职业规划、职业定位、职业转型、求职就业辅导等咨询、培训领域，帮助求职者及职场人找准定位，高效求职，取得职场高速发展，获得更大的竞争优势。
团购，是当下新起的一种电子商务模式，且因其价格较市场价拥有更大的浮动空间，受到了不少白领们的青睐。尽管以目前的消费形式而言，团购还不是主流的消费模式，但它所具有的市场潜力已逐渐显露出来。然而，团购毕竟是一种新兴的消费模式，缺乏相应的监管机制，这使得让人们对它的优劣形势也颇有争议。
支持方：省时省力，还能增进感情交流
对于现在的许多都市白领而言，团购无疑是一种集多种优势于一体的消费方式，它所附带的好处也很多样化。
首先，由于参与团购的人员基数很大，商家往往会选择以薄利多销的方式来售卖自己的商品，这对资金力量不是很“雄厚”的“职场民工”来说，简直就是一次大捡“便宜”的好机会。
其次，团购不仅能提供给那些拥有巨大职场压力的白领们一个相应的发泄渠道，还能解决一些因工作繁忙，平时抽不出时间逛街的白领们的购物烦恼。
除此之外，参与团购不但能增进同事间的情感交流，还能增加团队凝聚力，这样一种省钱、省力又省心的消费方式，何乐而不为？
反对方：品质、售后没保障
就像前文提到的那样，团购，作为新兴的一种消费模式，目前还没有相关的法律规则及监管机制来约束它。
俗话说：“一分价钱，一分货”，商家利用团购推销出来的产品，其质量难免会令人有些担忧，毕竟眼见为实。尽管参与团购可以为自己本就有些羞涩的荷包省下很大一笔金钱上的开销，可相应的售后服务也是众多消费者最忧心忡忡地后遗问题。因为，团购只是人们出于某一特定目的而临时组织起来的松散团体，这使得大部分商家对参与团购人员的售后服务远远比不上进行“正常”消费的消费者。
即使如此，团购最近确实很热！据（）的职位搜索引擎，以“团购”为职位搜索关键词的相关网上发布职位数，在近三个月的时间内共有1500多个。除此以外，有不少企业在招收“销售代表”、“客户专员”等人才时“有团购从业经验者优先”也成了企业择才的新标准。一时间，“团购”热不仅体现在了白领的消费中，同时还渐渐展现于人才市场的需求中。（完）
在职场上，不仅仅只有因工作而引起的战争硝烟，这里还会有风花雪月的故事在络绎不绝地上演。当有一天，丘比特之箭射中你和你的上司，你们之间除了谈工作，是否还可以谈恋爱? （）就“如果双方都是单身，你会和上司谈恋爱吗？”议题做了网上调查，一共有2195名网友参加。51%的受访者表示不会和上司谈恋爱，49%的受访者表示会。反对与支持的比例几乎平分秋色，可谓各持己见。
反对方：和上司谈恋爱有种伴君如伴虎的感觉，一不小心在强势的上司面前就上当受骗了，还要忍受周围人的流言蜚语。与上司恋爱，无疑是项风险投资，而且回报率绝对低。
支持方：男未娶女未嫁，都有自由恋爱的权利，缘分来了感觉对了，上司也可以是恋人。只要把工作和生活划清界限，和上司恋爱有何不可？
与上司谈恋爱防雷手册：
1、首先确定公司是否禁止同事之间谈恋爱，如果是明文禁止，自己又无力承担被辞退的风险，心理上也无法承受旁人的指指点点，那还是避而不谈的好。如果公司有这方面的潜规则，还是得小心公司“棒打鸳鸯”。
2、确定对方是否是单身，别一不小心做了第三者。
3、确定自己是否能少在意或是不在意旁人的想法。你们的亲密关系，无意识中会给周围同事带来不安全感，旁人有想法是很自然的事。
4、如果要谈，就不要开展地下情。可以找个机会和同事一起吃顿饭，公开和上司之间的恋情。这样做一来阻止流言，二来保护自己，防止感情上受到欺骗。
5、心里有一道开关，上班时请关掉“暧昧”的闸门。原本同事间谈恋爱就是敏感话题，若在工作中还不时的暧昧，所有恋爱的正当理由都会因为影响工作而被企业“非法取缔”。
6、千万别借恋人之便，向上司打听工作上需要保密的消息。即使上司在无意间透漏给你，也要死守秘密，不要泄露给任何人，以免被别人抓住把柄，说上司“假公济私”，给你提供方便。
7、经济上是否能保持独立。同一公司，发多少钱全部是透明，想要有私房钱的可能性大为降低。
8、确定这是深思后的决定而不是一时的荷尔蒙的爆发。冲动是魔鬼。
9、恋爱成功或是不成功后两人的工作安排。（完）
与其不留余地地将自己打造成“当红股”，不如稳扎稳打地将自己打造成“潜力股”，为自己未来的发展赢得更广阔的空间。
一不小心，从“将军”到“奴隶”
张曦与宋楠是同时走进Z公司的策划部的。
想当初，刚过试用期，张曦的表现已经令上司刮目相看了。他策划的方案不但有创意而且缜密。当然，能拿出这样的方案，张曦也是付出了很多努力的，他不但参阅了很多优秀范文，还跑到很有经验的表哥家去讨教经验。表哥是知名企业的策划总监，经过他的一番指导，张曦的策划方案简直可以用近乎完美来形容了。就因为这份方案，张曦成了老板眼中的一匹“黑马”，再加张曦好几次加班都被老板撞了个正着，有一次，老板便拍着张曦的肩膀称赞道：“好好努力，公司等着你挑大梁呢！”谁都知道，这可是分量不轻的评价。
相比张曦，宋楠的表现就很一般了。虽然宋楠也很努力，但他的每一份策划方案，都要被打回去，改上个四五遍。老板对宋楠的评价是：“很努力很踏实，但是需要成长。”所以，当张曦成为老板眼中的红人不断赢得更多机会时，宋楠却还在慢慢摸索着前进着。
也正因此，不久后的一次新产品策划自然而然就落到了张曦肩上。然而，张曦花了很多心思上交的策划方案，几经修改却依然无法让老板满意，老板开始变得不耐烦，最后，不得不将宋楠调来做配合工作。没想到，看着宋楠的策划，老板却频频点头。虽然老板也指出了宋楠一些和张曦类似的错误，但是老板对宋楠的态度却要比对张曦的态度好得多。张曦的心里委屈，怪老板从一开始就不应该将这么重要的任务压在自己身上。
最终，张曦和宋楠合作完成了策划，可在工作会议上，点名得到表扬的却只有宋楠一人。老板说，宋楠进步很快，已经能独挡一面了。张曦听着心里很不是滋味，实际上，这次任务能完成，自己的贡献是比宋楠大的，至少也应该是平手。可老板为什么却只表扬宋楠而对自己置之不理呢？
而且从那以后，张曦发现老板对自己的态度大不如从前。前不久成立了一个项目小组，宋楠被指定为项目组组长，而自己却什么也没捞着。
面对天壤之别的变化，张曦心里越来越不是滋味，真是想不通，宋楠犯错误，得到的却是表扬和奖赏，可自己犯错误，得到的确是批评和冷漠。一时间，张曦连离职的心都有了。
莫被自己的优秀所伤
几乎所有的职场人都知道，在领导面前表现自己优秀，是稳固地位、得到重视的重要途径。殊不知，不恰当地表现优秀，有时会给自己带来很多麻烦。
通常，职场人的最初表现决定着领导对他们的期望。领导对其最初的印象和评价就像是标尺上的“零度”，在日后的工作中，领导会用这把主观的标尺去衡量员工，并希望员工能通过努力，不断超越“零度”，以满足企业所需。
那些最初表现优秀的员工，无疑会赢得领导的赏识和信任，同时，“标尺”的主观零度也会被定得比表现平平的员工要高，领导希望他们在日后有更优异的表现，做出更多的贡献。
在上面的案例中，领导之所以能对张曦委以重任，就与他最初优秀的表现有很大的关系。
毋庸置疑，一个被领导器重的员工，会赢得更多的机遇，但前提是这位员工的表现必须符合领导的期待，即达到或超越领导心中的“主观零度”。否则，很有可能会让自己在领导心目中的印象大打折扣。这是因为，在人们内心中，都希望带别人给我们的心理满足是递增的，而不是递减的。
张曦借助外力的支持，凭借一份精彩策划得到了领导赏识，然而，由于这并非是他的常态表现，结果导致领导对他的感觉呈“递减”状态。宋楠的最初表现不及张曦，老板对他的期望也低于张曦，这恰恰让他给自己的进步留下了足够空间，当他凭借努力取得进步时，老板对他的感觉便呈“递增”状态。“递减”和“递增”的对比，让老板对两人的评价有了强烈反差：张曦被认为是黔驴技穷，因此遭到冷遇；而宋楠被认为是具备潜力，因而得到重视。虽然工作表现不相上下，最终的结果却大不相同。
如此看来，与其不留余地地将自己打造成“当红股”，不如稳扎稳打地将自己打造成“潜力股”，为自己未来的发展赢得更广阔的空间。
修炼“潜力股”必经之路
学会恰当表现：对于职场人来说，展现自己“善于合作”“不怕吃苦”“积极上进”“认真负责”等内在素质，往往比刻意表现自己的出色能力更重要。企业用人，往往是看重员工的“明天”而并非“今天”。刻意表现才华，只会让领导对你建立高期待，这无异于给自己出难题。而表现内在素质，却容易让领导肯定你的为人，从而为自己未来的工作奠定基础。
积极潜沉：如果在一段时间内没有受到领导的关注，也不必过于心急，而是要学会积极潜沉。即静下心来熟悉公司的情况，提高自己的业务水平。同时，积极与周围同事建立良好关系。一个得到周围同事认同的人，往往也容易得到领导的重视。总之，积极潜沉是默默向上、蓄势待发的过程。
不忽视细节：不要因为领导没有找你谈话就懈怠，也不要因为没被委以重任就放松自己。实际上，考察你的眼睛随处可见，你只有注重细节，才能让别人由点及面地了解你。比如，接电话的时候，你是否面带微笑，装订资料时，是否细致小心……这些小细节，都在向人展示着你的素质。它可能会成为你机遇的跳板，也可能拖着你难以翻身。
在犯错误中流露素质：不要太惧怕犯错误，工作中犯一些错误是难免的。关键在于犯错之后，你所持的态度。及时认错，积极请教，避免类似错误再次发生，是你展现自己“可塑性”的良好时机。推脱的态度、一而再再而三地在一个地方跌倒，均会让人对你的印象打折扣，从而也会被扣上“没有潜力”的帽子。
用行动表现忠诚：没有领导愿意提拔重用对公司缺乏忠诚的员工。如果你的能力还不能让你脱颖而出，那就表现出对企业的忠诚和热爱吧，这同样是赢得老板信任的重要条件。
首先，你要对企业文化做深入的了解，在工作中体现企业文化。其次，要做到敬业并恪尽职守，即使对待艰苦的工作，也充满热情；最后要做到以公司为荣。这些行为，均会让你赢得老板的重视，被列入提拔的名单。
趣味测试：你是上司眼中的潜力股吗？
1.开工作会议时，假设可以自由选择位置，你会选择哪一个位置坐下？
A．上司对面的位置；
B．坐到同事中间，既不显眼也不被忽视的位置；
C．角落里或上司不容易注意的地方；
2.你如何看待上司让员工给自己提意见这件事？
A．每个人都有自我完善的需求；
B．上司不自信，担心员工对自己不满；
C．不过是虚伪地做个样子；
3.如果让你说出上司的优点，你能说出几条？
A．五条或五条以上；
B． 三条或三条以上；
C．两条或两条以下；
4.看着你上报的工作报告，上司皱了皱眉头，你认为他内心活动是什么？
A．在思考；
B．对报告不满；
C．不屑；
5.如果临时有一项重要而紧急的任务，你觉得上司会选择什么时间来通知你？
A．任何时间都有可能；
B．开早会的时候；
C．下班前；
6.部门要出游，采购的任务落到了你身上，你认为？
A．大家信任我；
B．因为我爱逛街；
C．觉得我轻闲，所以让我做杂事。
评分标准：A 5分 B 3分 C 1分
参考答案：
24～30分：恭喜你，你很容易成为上司眼中的潜力股。你容易得到上司的信赖，而这种信赖对你的进步又是一个促进。总之，照这样发展下去，你的职场生涯一片大好。
13～23分：经过努力，你可以成为上司眼中的潜力股。一个人的潜力是需要先自我挖掘然后被别人发现的。因此，增加自我的主动意识很关键，这将为你迎来更多的发展机会。
6～12分：也许是对工作的不满，抑或是消极的思维在作怪，总之，你在这份工作中的表现很差强人意。（完）
职场人在工作之余再给自己充充电，提升自己自然是件好事，可是职场充电可不能盲目。充电也要选择适当的时间，盲目选择职场充电，不但耗费了自己大量的精力和金钱，而且还可能会使自己失去方向。因此，有规律有计划地进行职场充电才能事半功倍，这次就来和大家聊聊以下这些职场充电误区，你犯了吗？
证书并不是越多越好
很多职场人都会觉得多考点儿证书总是没有错的，甚至有些人会有一种“多张证书多条路”的认知。所以经常是，市面上流行什么证，就所有人一窝蜂地都去考，然后拿了一大堆证在手似乎就会心安一些。
可事实上，考太多的证其实并不利于职场发展，甚至在某些方面会产生一定的负面效果。原本以为多个证可以多个选择，可事实往往是因为证太多反而迷失了方向。学成后，证书有了，学历也有了，而且还不止一个，反倒让人更迷茫了，“我到底该找什么工作?我能做什么?”。
因此，正确的职场充电方式应该针对自己所在的工作岗位以及自己的目标，进行考证或者其它方面的学习，这样不仅可以更高效地得到锻炼，而且也会让自己对未来的工作有个更清晰的规划与认知。
报班上课就是充电
一些职场人往往会产生这样的误解，我报了个课程然后下班后去上课，这就叫做充电。但是并不是所有的课程对每个人都有相同的效果，对于职场人来说，从事的行业不同需要充电的方向自然也不相同。
除了像是英语、计算机等各行各业可能都需要的基础工具性技能外，各个行业对于从业人员的要求都有所不同。尤其是近几年，经济发展迅速，随着社会的变迁，新兴行业的不断涌现，各传统领域也不断地细分出更多的行业。面对这种情况，职场人充电更加应该为“行”而充，因“行”而异。只有这样的充电才真正可以为职场人在以后的职场工作中增加自身价值的砝码。
投入多少回报多少
种瓜得瓜，种豆得豆，这是从小就熟知的一句话，在职场充电这件事情上，职场人也会觉得，“我每天这么忙这么累，我还愿意花这么多的时间和钱来学习，怎么着我也得获得回报吧”。但世事变化无常，投入产出不成比例的事也大有所在，职场方向瞬息万变，今天还是朝阳行业，或许明天就变成夕阳产业了。
因此，在准备充电前，应该充分考虑到自己的职业规划，眼光要放得远一些，不要只着眼于眼前。结合个人职业生涯发展，经过理性规划的充电计划，才是将来职业生涯的理想投资。而且，看待职场充电，也应该带着一份平常心，不要过于看重实际利益上的回报。
以上呢，就是有关职场充电的一些误区，大家可以看看是否自己就处于一定的误区之中。总之，切记一个点，那就是看待职场充电这件事情，一定要保持平常心并且有计划有针对性地进行，才能提升自我，从而获得工作上更大的成功。
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