大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《这两个决定，直接影响你的加薪和升职！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
眼看着别人跳槽了、加薪了，你是不是也蠢蠢欲动想要跳一跳？跳槽之前这两个问题先考虑清楚，成功率会更高！
网友求助：找好工作在辞职还是辞了再找？zc530.com
专家答疑：裸辞还是骑驴找马要看个人的具体情况，你想辞职的原因是什么？如果涉及到健康原因、心情极端恶劣、长期欠薪等底线，裸辞是及时止损。如果是其他原因，在个人经济状况不是非常好的情况下，还是建议骑驴找马。
网友求助：怎么告诉应聘公司hr辞职理由？
专家答疑：回答离职原因时注意以下五条原则：①正面回答。直接回答原因而不是各种绕和回避。②原因要真实。可以不是真实的全部，但一定要真实。③原因不要过多。④希望与失望的刚好结合。失望时因为前公司不能满足你的需求而新公司刚好可以弥补你的失望。⑤要三个匹配相结合。第一是与职业发展相匹配，第二是与职业身份相匹配，第三是与行业特点相匹配。（完）
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大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《这两个跳槽原因“可耻”，但管用！》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
“钱没到位”和“心里委屈”，哪个更想让你离职？
锦囊君左思右想，“钱没到位”与“心里委屈”都无法忍受，都太过分了！
网络键盘侠：就不能忍忍吗？多大的委屈你就想离职啊？现在的人噢，吃不起苦！
求职锦囊君：如果你的功劳被抢，还遭受同事排挤，更有“黑心”领导让你一人多差时，你还想继续坚持不离职吗？有时，单凭一人之力根本无法与职场中的那些黑暗面抗争。
网络键盘侠：真是内心软弱屁事多，那钱没到位呢？你不该看看自己是不是根本不是那块料？
求职锦囊君：你可真会杠！但却也杠到点子上了。客观审视自己确实很重要：名校、学历、证书、工作经验、工作业绩……全部在手，天下就有了吗？这不一人多职领导还以“困难”的名义扣掉了奖金，难不成这还是自己活该？即使在职场生活上三头六臂、雌雄同体，薪资也跟打发个叫花子似的，这还有尊严，还能忍吗？
薪资达标是对自己工作与生活的负责
工作无非就是为了生计，对于一部分人而言，找到一份薪资不错的工作就是职业生涯的一种成功。当你的工作连正常生计都难以维持，或是明明可以找到一份待遇更好的公司，那大可不必委曲求全地留在当前公司，能力与钱是有直接联系的，薪资就是对个人价值的最直观证明。
逃避可耻但很管用
在职场中，有些事真的难以忍受。遭受排挤被人抢功、边缘化成为工具人、替领导背锅……职场的这条大船不是自己可控的，更多的时候身不由己，只能随波逐流。船都破了，掌舵的都跑了，此时，离职是不愿面对黑暗的一种方式，可以称其为逃避，但也可以说是解脱，迎来一个崭新的开始，有何不可？
锦囊君有话要说：无论出于什么原因离职，都应该评估一下这次的离职原因会不会在下一家公司重蹈覆辙，捍卫离职时应得的权益，为今后的求职路做好相应的打算。（完）
很多的求职者在被面试官选中以后，都会抛出一个薪资的问题“你期望的薪资是多少”，对于薪资问题其实在每一家公司中都是很敏感的话题，如果自己要的少了可能会让自己心里不平衡，而如果要的过高又可能会导致自己失去这次工作的机会，那么在面试时，如何正确谈论薪资问题呢?其实只要求职者明确这两点，谈薪非常简单。
1.你的期望薪资：
对于企业来说每个人都有个期望值，这很正常，如果你的期望薪资不是太离谱，一般都会纳入他们的考虑范围，如果太离谱一般也会当场有回应，HR通常还会有一定的**方式，比如，我们不是开不起这个待遇，只是针对你目前的情况……这时候你就要考虑第二点了;
2.你的最低接受薪资：
先说明你个人能胜任这份工作(自己准备充分)，然后你可以说明你之前的薪资待遇，各种组成部分综合考虑出一个值，一般一个企业会考虑给予不低于前一份工作的待遇。
PS：如果在之前几轮面试谈低了，在终面的时候一定要逆袭，特别是你手握多个offer的时候;在终面的时候一定要准备充分的理由说明你值那个数!至少要争取谈，默默不敢再提的话，最后也是后悔。
以上仅对有工作经验的同仁提供些可参考的方式，因人而异，每个人的沟通技巧不同!
面试谈薪最重要的是主动争取，你谈高了，多数公司会卡你一下，惯用套路，不用理会，听从自己内心给自己定位的价值。如果你给自己定位的价值，总是得不到认可，出入比较大的，可以参考市场标准适当调整，如果你认可自己的价值，自会有企业要你!
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《简历中这两个内容千万不要自作聪明不写》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
去各个大学开讲，反正每次去学校，都会收到无数的简历。真的面试不过来，总得要筛选掉一些才行。然而，刚毕业的毕业生的简历几乎是一样的，不知道从哪里下手，看来看去，发现现在应届生简历里面普遍存在着两张问题。
简历中这两个内容千万不要自作聪明不写
1.不写学校名。
整个简历看不到你从哪所学校毕业，只有专业。虽然我是来贵校参加招聘活动的，但我的简历大多来自贵校。但这并不意味着我只招了你们的一所学校，也不意味着没有其他学校在当天的研讨会上提交他们的简历，所以不知道没有学校的名字是什么情况。
2.不要写入学和毕业的年份。
你的简历上只有一个专业，你什么时候毕业的?有些人认为自己足够聪明，可以在自己旁边的一门本科课程上打分。然而，每年新的招聘会都有往届生个没有找到工作或按时毕业的人寄出简历。他们经常担心简历不好，故意不写几年来混淆公众。所以如果你不写这一年，那就无所谓了。
其他人只在2013年6月写毕业，然后你在哪一年注册?我不知道你什么时候进入学校，我怎么知道你是硕士，本科还是大专?不面试。
你的简历中有什么问题吗?
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十一小长假快到了，职场人士再一次迎来一波跳槽小高峰，而那些仍在校园的准毕业生也将面临一场求职大战。如何在找工作时脱颖而出，大概是每个人都在关心的问题。
如果把找工作比作一场没有硝烟的战争，那么很多求职者是因为“装备”不精而阵亡的。正所谓“工欲善其事必先利其器”，找工作必须做好充分的战前准备。在这里，小编想问大家两个问题：
第一，你是否有一技之长？
第二，你是否具备过硬的综合职业素养？
都说“百样通不如一样精”，正是在强调“一技之长”的重要性。许多人的简历上，当涉及到专业领域时，洋洋洒洒写了很多，并且附上了自己得过的一个又一个证书。大多数人这样做的初衷都是为了让自己的简历显得“高大上”一些，以获得公司HR的肯定。事实上，你曾经获得过的荣誉与成绩的确是找工作的加分项，可是你是否扪心自问过：这些东西你是只知皮毛，还是略懂一二，又或是炉火纯青呢？找工作的时候的时候，只有你的一技之长才可以帮助你安身立命。
有人认为：没关系，虽然我暂时不熟悉这一领域，但入职后可以慢慢地学习，一段时间后就会精通。先不说你要花多长时间学习，以及公司是否允许你慢慢来，对于你一无所知的领域，你真的有信心可以做到很好吗？所以，在你申请工作之前，你真的需要对自己做一个全面而精确的定位，鲁莽行事不可能给你带来好结果。
谈到综合职业素养，不难举个例子。翻阅简历，最常看到的话就是“精通办公软件”、“沟通能力良好”等等。这些可能不是企业就业的核心标准，但它们确实反映了一个人的综合专业素质。有多少人，用起Word来都是问题百出；用Excel做表格时，对于最基本的公式也是一无所知。还有些人说起话来不是词不达意，就是磕磕巴巴。
所以，如果你也正准备重新找工作，可以先以上面两个角度出发来审视一下自己，看看是否有需要改进的地方和学习。与其侃侃而谈，还不如脚踏实地更好地完善自我。
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【导读】:诚实面对自己想要的，了解游戏规则，拟定可行策略，凸显和竞争者的差异，这是我从专业的人力顾问那儿学到的，希望对职场新人有所帮助。从应聘者进入公司的那一刻起，整个面试就已经进入关键的“一分钟”。虽然个人技能对面试的成败至关重要，但求职者所呈现出的精神面貌在面试中同样致命。如何让自己在面试中产生强大的气场以镇住面试官呢？
开口决定胜负
会说话的人一般在很多事情中占了不少优势，同样的表达意思，有的人能把别人说笑了，有的人则能把别人说哭了。对于面试这种直接沟通的形式，良好的口才仍然能让你获得比别人更多的机会。 当你接到面试电话要从容自信： 1、注意礼貌，如果不方便回答对方的问题，应该尽快解释说明； 2、详细询问对方面试时间、地点、到达路径、联系人、所需携带材料等； 3、咨询是否会发送面试的短信或邮件； 4、结束电话之前，一定要感谢对方来电话。
谈优点要精练
如果你有很多的赞美自己的话，那请你尽量挑选最真实最具有代表性的来说。同时尽量多的使用数据来证明你以往的表现。注意用事实说话，避免过分夸张，因为招聘方有可能会有背景调查哦。用人单位大多喜欢“能干活、有想法、少生事”的员工，知道用人单位的用人标准后，你该知道怎样介绍自己的优点了吧！
给承诺要量力而行
不要认为承诺是不值得信任的，这取决于你怎么说。公司用业绩说话，不要用“我应该能做胜任”来打发面试官，那还有应该做不好地方怎么办？因此，承诺不要给的太满，你可以谈谈怎么做，如果做到你会怎么样，如果做不到你又会如何调整。
小编温馨提醒：说话是一门艺术，不是一时半会就能学会的。如果自己的口才还未练到炉火纯青，那请做到以下几点：1、提前做好功课，把想说的话都写成提纲，经常练习；2、放慢语速，给自己一个思考的时间。
简历通用版。所谓通用版，就是在明确自己职业定位求职目标的前提下，不针对任何企业只针对相关行业和职种而制作的简历。制作方法：
职业定位
最先要解决的问题就是必须要明确自己想要的是什么，自己适合做什么，自己又能做什么。如果连这个都不知道，就无法确定自己的求职目标，结果很可能是简历往外投了两三百份，却没有什么反应。总不可能让看你简历的HR来帮你做个职业生涯规划，让别人来猜测一下你想去做什么吧。如果你实在不了解自己也不了解职场，可以寻求专业的职业顾问机构的帮助，以减少自己的时间成本、机会成本和经济成本，快速找对方向，找准目标。
买家市场调研
就像企业做市场一样，一个企业在推出新产品之前，必须深入地进行市场调研，知道在该市场上它的目标顾客是谁，他们有什么样的需求，又有什么样的购买行为、购买心理和购买习惯等等。你必须要对你的买家，也即你的目标顾客你心仪的企业进行充分调研，知道在该行业中你要做的职种有哪些通用的要求。比如说：作为市场部经理，通用的岗位职责有对产品的销售管理工作；负责市场开拓和管理工作；负责编制本部门年季月销售和预算的计划工作；等等，而应聘该岗位须具备大专以上文化程度和营销管理知识；具有较强的管理能力和工作协调能力；熟悉公司产品和基本生产情况等等。同理，应聘其他岗位也必须先弄清楚该岗位的通用要求。
自身相关资质、经历提炼
买家市场调研后，就应该盘点和剖析自身。整合自身所有优势，扬长避短趋利避害，在自己过往所有的经历中不断提炼，像把自己推入熔炼炉一样，提炼出最精华的地方，最吸引人的亮点和卖点，把自己熠熠生辉地展示在HR面前。在简历上看，就初步判定你就是这块料，你的气质、资质和经历适合做这个事情。
简洁而重点突出地表达重点表达那些和你的求职目标相关的内容，对于那些和你所要应聘的岗位不相关的内容可以不写或者一代而过。比如你想应聘市场部经理的岗位，而你以前做过总秘，那么总秘这段经历你简单地说一说就行了，没有必要花太多笔墨，如果这段经历时间不长对你的影响不大，你甚至可以不提这一段，或者从另一个和市场相关的角度来阐述此段经历。还有，通常是离现在越近越应该放在前面阐述详细阐述，反之越遥远的事情含金量越不高的事情应该放在后面简单说。
细节的适当处理
当然，一份有竞争力的简历除了把握以上重点外，还应该注意一些细节问题。如形式美观、版本控制（两页以内）、错别字检查、工作时间的适当处理等等。
简历特殊版。所谓特殊版，就是在找准特定企业的情况下，专门针对该企业而制作的简历。
有了简历通用版，只要再结合你要应聘的特定企业的岗位职责和任职要求，稍作修改就OK了。方法同上。
必须具备简历的两大版本，才能优先决胜于职场，从把握职场需求从市场营销的角度出发，把自己当作一种特殊的商品，营销出去并能卖得高价！
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧：调研题必须掌握的两个下切点》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
计划组织协调题型是众多公考面试当中的重点考察题型，而调研题型就是重中之重。很多考生在作答调研题型时总是对调研内容的展开会有抵触心理，总感觉很难全面把握，总感觉自己列出的调研内容不能很好地实现调研目的。因此，针对考生的疑惑，专家将会详细地为各位考生分解两个常见的调研内容下切点，更好地帮助各位考生明确调研内容，进而更好地呈现答题要点。
例题：
为解决企业职业技术人才短缺的难题，某市准备通过校企合作，培养职业技术人才。假如领导让你负责开展前期的调研工作，你会怎么开展?
调研内容可采取如下方法：
1、主体联想法。
在这道调研题中，涉及的利益主体主要有以下几个：企业、学校、学校师资、学校学生。结合这些主体，各位考生不难罗列出以下调研内容：企业主要职业技术人才缺口类型和数量、职业技术学校培养方案和困难、学校师资力量、学校学生职业规划以及学生特点等。所谓的主体下切法就是以主体为蓝本展开联想，需要获得哪些信息才能更好地实现调研目的。
2、因果分析法。
所谓的因果分析法更多是结合调研工作目的，反推目的实现过程中的阻碍因素，相对来说难度较大。例如例题中本次调研工作目的就是为了更好地解决企业职业技术用工短缺问题，由果推因就是技术人才为什么短缺?问题的缘由归根结底还是在国家人才培养政策、企业、职业技术学校和学生这里。而由此我们可以重点调研内容为我市职业技术教育政策、企业职业技术用工需求、学校培养计划以及学生职业特点等方面。
当然，各位考生在答题运用的过程中也不要一味地死板套用，因为题目中的调研内容是根据调研工作目的本身来进行推导的，要学会因题而异。最后，专家再次提醒各位正在备考的考生们，考试来临之际良好的心态也是必要的，每天踏实练题找到答题状态，要始终相信宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。
在面试人际交往的意识与技巧的理论讲解当中，专家认为有五个基本原则。主动性、适应性、权属关系、坚持原则与灵活运用和有效沟通。其他原则较好理解，但是对于主动性的认识很多同学存在误区，下面专家就来给大家介绍一下如何正确地认识它。
在大多数考生的眼里，认为主动性就是主动做事，主动完成工作。稍微认识深层次一点的，就是当出现艰巨任务的时候能够主动担当，当别人都逃避的时候会站出来完成。但这些仅仅是“主动性”浅层的表现，它还有两层较深内涵：
1.大局意识：
阳光心态现在很少有人提出，但阳光心态并不过时。有人说阳光心态就是什么问题都是自己的，什么好的都是别人的。这种说法有一定的正确性但并不是全对，阳光心态更多指的是从积极的方面看待问题，当原因有多种的时候，我们选择更多的是理解对方的失误。即使是对方真的有恶意，我们也要想着“化干戈为玉帛”，因为只有这种想法我们才会充满善意。而工作当中如果人际出现问题了，今后工作的开展一定会各种不顺利，影响了整体工作。因此本着负责任的大局意识，我们在遇到困难的时候都要抱着阳光心态积极处理。因此大局意识是一种目的性的指向，是主动性的核心。只要为了大局完美，我们就一定会主动解决困难。
2.自省原则：
有一道题目，“领导让你和小周共同完成一项工作任务，但是小周刚愎自用，不按照原定计划工作，你多次劝阻他，他还是不听。最后你们的项目损失巨大，领导严厉地批评了你们俩，你会怎么办?”对于这道题我们应该知道，一起合作最后没有完成任务，自己肯定是有相应责任的。小周没按原计划做事他肯定是负主要责任，但我们的问题在于哪?一方面是我们虽然劝了，但可能存在劝解的方式不对，对于一个刚愎自用的人我们肯定是要采取一些非常的方法;另一方面，最主要的原因是我们在没有有效劝阻的同时却没有把事情汇报给领导处理。未来我们一定会把不能处理的问题积极汇报领导处理，但小周的刚愎自用怎么办?我们发现这不是我们能主导的，但是别忘记每个人都有自己的不足，今天是小周明天可能是小王、小李、小刘，如果每个人都有问题是不是同你配合你都无法处理?因此面对小周的问题我们更应该积极从我们自身出发，想办法以后如何再出现问题的时候让小周能接受自己的意见，未来也才会同任何人有效配合，这本身就是一种工作能力。
专家提醒大家，所谓的主动性的内涵并不简单，它更多体现的是对于任务如何更有效的全力以赴的完成，对于客观困难如何积极想办法处理，真正把主动性变成主动做。以上就是专家为大家介绍的主动性方面的问题，希望能对大家有所帮助。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《浅谈公务员面试中两个重要测评要素》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
《孙子-谋攻》有言，知己知彼者，百战不殆。对于参加结构化面试的考生来说，某种意义上考官就是我们的对手，如果在面试之前能对面考官的评分标准由一些了解，就能明确自己该努力提升能力的方向，对症下药，最终做到药到病除。专家在此进行详细指导。
从历年面试考情来看，常见的公务员面试测评要素主要包括九个大的方面，包括综合分析能力、计划组织协调能力、应急应变能力、人际交往的意识与技巧、言语表达能力、求职动机与拟任职位的匹配性、自我情绪控制、举止仪表、专业能力，但不同的地区不同的单位测评要素会存在一些差异，比如对自我情绪控制地考察通常放在整个考试的过程中通过对学员情绪地观察来进行，而不去单独命题。接下来专家就针对这些考察要素中的前两个重点要素——综合分析能力和计划组织能力来为大家进行解析，让你在备考之前能够先知道自己应该努力的方向。
一、综合分析能力
在这个能力的测查中，需要考生答题时思路清晰、有条理，分析问题全面、客观，能够把握问题的本质，能够系统阐述自己的观点。
1、这里面的“有条理”是个非常重要的要求，我们在答题时起码要学会运用一些逻辑词，例如“第一、第二、第二……”，这样可以保证考官在听你答题时能不太费力地听清楚你的观点，不会太累。
2、对于分析问题的“全面、客观”来说，结合多个角度、多个主体去分析就显得尤为重要了，比如在城管和商贩的矛盾冲突中，我们不仅仅要站在商贩的立场去分析，也不能忽视城管执法过程中面临的客观问题，不能只是对商贩有同情心，对城管人员也要有“同理心”，这样答出来的答案才能全面。
3、对于“阐述自己的观点”这个部分来说，要注意不能总是笼统地给出一个模棱两可的观点，不能所有题目都是“辩证地看”，要善于根据题干信息给出你自己的观点。
综合分析能力地考察在国家公务员面试中往往在第一题进行考察，尤为重要，要想在面试中获得高分，一定离不开对综合分析能力地探究。
二、计划、组织与协调能力
针对这个能力的测查中，需要考生答题时能考虑到部门目标，预见未来的要求、机会和不利因素，并做出计划，能根据现实需要和长远效果做出适当选择，合理安排人、财、物等相关资源。这里我们首先强调一个词叫“目标”，这是整个工作的大方向和总要求，只有明确了目标才能更好地明确做事情的分寸。
1、举例来说，一次以“环境保护”为主题的宣传工作，我们在真正宣传期间就应该避免采用“传单、海报”之类的常见宣传方式，因为这些方式本身并不环保，本身是和宣传的主题相冲突的，利有网络、去朋友圈微博进行绿色宣传是相对更好地选择。给出的活动方式方法是否具备可操作性是获得高分与否的关键，在可操作的基础上，如果能更有创意，就更完美了。
2、再例如，单位需要举办一期“电脑办公培训班”，这里的培训要求仅限于日常办公，并不需要特别专业的电脑知识，我们在选择培训师的时候并不需要找一些电脑方面的专家，其实单位里学计算机专业或者办公软件用的比较好的年轻人就足以解决这个问题，这样的培训师安排会更符合实际情况，也往往能获得更多的分数。
总的来讲，活动的策划安排要少一些空话套话，少一些客套，要给出真正接地气的符合实际要求的方式方法，这样才能获得考官青睐。
打败了那么多对手进入面试实属不易，希望大家在解读考官测评要素之余，更多的是拿大量题目去锻炼自己。功夫不负有心人，越努力，越幸运。
纵观全国各省市的公务员省考面试情况可以发现，人际关系的处理能力是公务员岗位面试的基本考查要素之一。对于广大考生来讲，人际关系的处理也是应对工作中突发事件、协调解决好实际工作矛盾和问题的基础能力。那么，面试中人际矛盾类题目怎么思考和应答?专家认为：坚持“一个中心，两个基本点，三个原则”。
1.“一个中心”，即工作为中心。
面试是考查考生的岗位匹配性的，人际类面试题目就是以未来完成工作过程中可能遇到的人际问题作为出题素材的，所以考生必须坚持工作为中心。很多考生仅仅是为了“和谐人际”而解决人际问题，这是不正确的。要将人际问题放在工作情境下去分析，以工作任务的保质保量完成为目标，以工作中的身份去思考自己和矛盾一方，用工作的理性思维指导问题的分析，通过一定的方法技巧实现人际问题的解决并最终实现工作任务的圆满完成。
2.“两个基本点”，即情理并重的技巧。
人际问题的解决很多情况下是需要沟通的，但很多考生在沟通中只有沟通的意识，只注重沟，没有有效沟通的意识，不考虑通，最后出现沟而不通就剩下“沟”了的尴尬而低分局面。怎么办?坚持情理并重的两个基本点。情，要动情，用合适的言行礼节真正打动对方愿意接受你的沟通意愿，看到你的诚意;理，要讲理，讲道理，不仅是大道理，更要设身处地为对方讲清小道理，从道理、事理和法理方面触动对方的内心利益诉求点，用“行动”实现“心动”。
3.“三个原则”，即换位思考、阳光思维、主动自省。
实现有效沟通，换位思考是前提，站在对方的角度思考问题的产生和存在，这是“动情”的前提，才能产生同理心，才能沟通不显虚假，才能易于达成对问题的共识，促进问题解决的可能性出现;实现问题解决，阳光思维是关键，就是看待工作中的问题包括人际问题需要持积极的态度，有问题不回避，想问题不阴暗，完成工作不辞本责，从工作的大局出发去思考分析解决，遇到误解不灰心而是积极做好本职的同时做好释疑，遇到冲撞不硬来而是冷静处事寻求合适时机礼让包容，遇到困难不躲避而是寻找更好方法迎头破解，遇到批评不丧气而是虚心接受认识到位努力改正;解决人际矛盾，主动自省要自然。在工作实际或者人际类题目中，人际矛盾中有一种情况是与自己有关的矛盾，必然需要进行自我的主动反思---为什么出问题、自己问题在哪、应该怎办等，展示给考官自己对问题的态度和认识，既是自己良好人际意识的体现，也是才能顺其自然的引出主动沟通或主动做好工作的逻辑需要;另一种情况是别人之间的矛盾，看似与自己无关，但从工作的角度看也是需要自己主动帮助化解，一起推进工作的更好完成，完成后更需要自己从大局出发进行积极自省，以后自己如何做、注意什么，才能再次避免此类矛盾的存在，从而让考官看到自己优秀的工作品质。
专家认为，人际题目好答但答不好，这是很多考生的感觉。坚持“一个中心，两个基本点，三个原则”，通过题目的练习和思考，与岗位匹配的人际关系处理能力一定能够答好。
许多考生对于一些人与人间相处的理解还是有一定局限性，所谓“人上一百，形形色色”，在公务员面试中，为了考察考生是否具备妥善处理单位内外部人际矛盾的能力，考官一般都会把命题焦点集中于人际关系类的问题上，对于很多考生来说，人际关系题的处理说简单也简单，因为这类题目不是硬性考量考生的思维能力强弱与否，言之成理即可;但是说难也难，因为它往往都会把考生置于比较尴尬的境地，给出两难的选择，让人如食鸡肋般，进之则险，退之则庸。专家认为，大家之所以觉得这类题目不好答，是有两个误区在作祟，只要我们跳出这两个惯性的思维短板，思维就能海阔天空了。
第一个误区就是大家总是习惯于去求全责备。
人际关系的处理之所以复杂且纠结，问题就在于各种利益交织在其中，难以去平衡。事实上，没有哪一种方法是万能的，是适用于所有人与环境的。这就要求我们首先就要保持镇定与自信，万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪，大胆的做出自己的判断，尽可能的处理对方的需要。因此，对于考生答题，首先，最重要的一点，就是不可做出模棱两可的回答，使用看似“老油条”式的万能回答，“你好、我好、大家好”是理论上的江湖，实际工作中，这种老油条是难以长久立足的。因此，公务性是公务员人际关系中最显著的特征，即公务员人际关系的确立立足于工作、服务于工作，公务员人际关系的处理以工作为出发点和归宿。
第二个误区就在于很多考生对换位思考的理解是不到位的。
人际关系出现僵局时，处理的主要方法就是要通过深入的沟通来解决。但是“沟通”这个词汇在绝大多数考生心目中实际上就是一个符号意义，没有实质性的用途。举个小例来说，东汉末年，赤壁之战发生之前，孙权对于联刘抗曹还是投降偏安，实际上是举棋不定的。这个时候，大臣们分成了两派，“鸽派”认为应当主和，投降曹操，因为东吴的实力不足，曹操有八十万水军，与曹操相抗，无异于以卵击石;“鹰派”主战，认为曹操远来江南，必定水土不服，人多但无益，且战不义必失民心，所谓失道寡助，可以一战。这两者看似说的都有道理，所以孙权难于抉择，毕竟双方的理由都有理但不足以说服对方。最后孙权选择了联刘抗曹，也就成就三分天下的基本格局，赤壁之战扬名千古，成为著名的战争案例。孙权做出这个决定的原因，就是鲁肃简单地一番沟通：主公，我等投降，尚不失荣宠，尚可封官予爵，一生得保平安;但是主公您要是投降了，您想过未来会过什么样的生活吗?言下之意，成者为王败者为寇，孙权作为一个割据一方的诸侯，岂能容与曹操?卧榻之侧岂容他人鼾睡?投降哪里能保平安啊!孙权实际上是别无选择的。鲁肃这番沟通的高明之处就在于：他时时刻刻是站在对方的立场想问题的，为对方的利益着想，这是对方听劝的最大缘由。打个比方说：有个家长随地吐痰，你是教育他遵守文明功德更有效?还是告诉他这样会教坏小孩子更直接呢?答案不言而喻。故而，换位思考绝不是一句空谈，还是要看如何实际运用。
专家认为，为人处世中蕴藏着大学问，要想在公务员面试的人际沟通题目中获取高分，与不同的主体相处时还需要注意运用不同的方式。把握好各个主体处理的原则，灵活应用才能取得良好成绩。
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