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面试“潜台词”,来了解一下!


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试“潜台词”,来了解一下!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

说话是一门艺术,面试就更是如此,很多人只是在制作简历以及面试时注意HR所问问题的表面意思,而忽略了里面所包含的潜台词,借此机会,小编将自己所收集到的信息整理了一下,希望能给广大求职者提供一些帮助。

1.“能否说一下具体情况”

潜台词:当面试官打断你的陈述时,他可能正根据你的表述核对你的简历。例如,一些求职者在“裸辞”后会有一段时间的空白期,但简历上不会表现出来。

对策:面试官若追问详细情况,就需格外警惕,避免说谎或夸大,让面试官怀疑自己没有诚信。

2.“嗯,您的意思是......(简要复述求职者的观点)”

潜台词:面试官希望你清晰、简短和明确表述你的观点。

对策:面试官若是打断你的陈述并简短复述了你所表达的内容,求职者就该注意自己的表述用词,尽可能做到言简意赅、条理清晰。

3.“如果换你到别的岗位,你愿意吗”

潜台词:可能说明所应聘岗位已招到合适的人,但面试官对你的兴趣不减,很希望你的加入。

对策:面对这种提问,求职者可以根据实际情况作出应答。如果求职者认为对方是不错的公司,对新的岗位又有一定的把握,薪资福利又都可以接受,那不妨考虑一下。

4.“我们公司很偏僻,在这里上班你来回奔波很辛苦!”

潜台词:提醒求职者需慎重考虑时间成本问题,也证明面试官对求职者心有疑虑。

对策:求职者应首先说明自己可以克服交通问题,但是如果面试官仍旧表示出类似的“关心”,那这次面试成功的可能性不大,面试官只是拿“上下班辛苦”这个理由委婉地拒绝求职者。

5.“以你的能力/学历,你可以......”

潜台词:可能是暗示求职者应聘目前的岗位有些屈才或能力不足。

对策:接下来的沟通中求职者需要给面试官吃“定心丸”,说明自己选择这份工作的原因,由此解除面试官对求职者不稳定性的担忧。

6.“工作时间灵活”

潜台词:暗示需要按公司需求随时工作,而不能按自己的时间计划来工作。

对策:当招聘公司说工作时间灵活的时候,应聘者对未来的工作强度有一定的思想准备。

7.“广阔的发展空间”

潜台词:雄心勃勃的小公司在招聘时最喜欢用这个词,可能暗示这薪水可能会很低,而且周末要加班。

对策:应试者应思考自己在这家公司是否能做得长久。如果几个月后就辞职,那“再大”的发展空间也没有任何意义。

8.“待遇面谈”

潜台词:或许是为了保密,但也有可能是准备因人定价。

对策:应聘者估价之前,先做个市场调研比较好,千万不要高得离谱,当然,也不能低得吓人。

职场如战场,面试官的套路简直不要太多!小编再次提醒:求职找工作一定要擦亮眼睛,避开雷区。

关于求职简历你需要了解的四个原则!


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《关于求职简历你需要了解的四个原则!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

一份优秀的简历是我们职业生涯的开始,那么关于简历需要注意哪些呢?小编整理了以下四个原则,只有做到这些才能让你的简历优先得到HR的青睐,下面一起来看看吧。

一、真实性

简历是你送给企业的第一张名片,不能说谎,更别说掺假了,但我们可以优化处理。然而,优化并不等于掺假,我们可以选择突出优势,忽略弱点。例如,你是一名应届毕业生,你可以专注于学生会的工作和实习、志愿者、等其他工作经历,不仅是为了陈述这些经历,更重要的是提炼出自己从中获得了怎样的宝贵经验,而这些收获能让你在今后持续发挥作用。这样,面试官就不会因为应届毕业生没有工作经验为由而拒绝你。

二、针对性

一份简历打天下的海投方式早已经被淘汰了,如果你仍然固执地坚持着,没有自己的职业方向,不加考虑的投递简历,不去了解用人单位的聘任条件,也不事先了解企业的招聘情况,随大流地盲目投递,结果自然会导致简历往往没有反应石沉大海。专家表示,做简历时可以事先结合职业规划确定出自己的求职目标,做出有针对性的版本,运用专门的语言对不同企业进行求职递送简历,这样做往往更容易得到HR的认可,而不是看着千篇一律的海投简历感觉到索然无味。

三、价值性

把最有价值的内容放在简历中,无关痛痒的不需要浪费篇幅,使用语言讲究平实、客观和精练,太感性的描述不宜出现。通常简历的篇幅为A4纸版面1-2页,不宜过长,也不宜有半页,出现一页半的情况时,最好能压缩为一页。简历中尽量提供能够证明自己工作业绩的量化数据,比如拓展了多少个新的市场客户,年销售业绩达到多少万元,每年发表学术论文多少篇等。最好还可以提供能够提高职业含金量的成功经历,比如完成了一个很难的项目,拿下了一个很大的客户等。对于自己独有的经历一定要保留,在著名公司工作、参加著名培训、与著名人物接触等都可以重点突出处理。

四、条理性

将用人单位可能雇佣你的理由用自己过去的经历有条理的表达出来,最重点的内容有:个人基本资料、工作经历(职责和业绩)、教育与培训经历,次重要的信息有:职业目标(必须标明)、核心技能、背景概述、语言与计算机能力以及奖励和荣誉信息,其它的信息可不作展示,对于自己的最闪光点可以点到即止,不要过于详细,留在面试时再作详尽的展开。

简历需要优化,但最重要的是内涵。能否达到企业人才的标准才是面试是否成功的关键。因此,简历必须根据实际情况填写,任何虚假内容都是不可取的。在成千上万的求职者中,我们发现很多人在写简历之前都不知道自己的未来职业方向。大多数人都对自己的求职方向感到困惑,往往在简历上不写求职意向或是写得太多,这都是不可取的。如果自己实在无法把握,可以请专业的职业规划咨询机构帮助你找出职业定位。请记住,在投递简历前一定要有明确的职业方向。

切记,写简历时,需要强调职业目标和重点,语言简短,使用动词,并且避免会使你被淘汰的不相关的信息。人力资源经理们都很繁忙,在筛除掉不合适的求职者前不会花费时间来浏览每一份简历。当你获得面试资格时,简历就完成了使命。

求职宝典第一式:个人简历那些事儿


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《求职宝典第一式:个人简历那些事儿》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在社会责任分工发展越来越细的今天,很多人从离开校园踏入中国社会的那一天起,都面临着找一份自己心仪的工作,那么,要想能够顺利地求职成功首先教师应该需要注意到了什么呢?答案是:个人简历。

求职宝典第一式:个人简历那些事儿

制作一份漂亮的简历很快就能吸引面试者

俗话说:好的开始是成功的一半。简历是第一步面试官知道求职者,是门面,很多人第一个障碍是在大多数简历的消除是一个问题,因此,需要认真对待,为了迅速吸引面试官的注意力,求职成功打下坚实的基础。

简历一般可以分为以下两种:个人通过制作的简历和公司让你自己填的简历(也叫求职登记表),但不管是哪一种,简历的内容和注意安全事项大同小异,现结合笔者工作经验数据进行分析详细具体阐述,希望对广大求职者有所发展帮助。

一个完整的简历或应聘者通常包括求职意向,个人基本信息,教育和培训经历,工作经历,自我评价等内容,每个模块马虎。

一、应聘职位或职意向。

这是首先要考虑的问题,有些公司往往需要招聘几个职位,建议你结合学生自己的兴趣及所学知识专业技术进行市场定位,最好可以选择作为一个重要职位,不要看这也好那也不错填写两个方面甚至三个职位,那样招聘官会以为你没有主见,像小猫钓鱼一样三心二意,应届生如果实在拿不准,建议对求职意向进行分析排序,将最想做的放在首位。

二、个人基本信息。

这里我们需要学生注意相关概念和细节。如政治经济面貌进行一般可以分为社会群众、团员、党员教育三种,学历主要分为农村小学、初中、高中、大学(专科及本科)、研究生有硕士或博士等,不懂问招聘者就是了,千万不要自己不懂装懂。细节方面如身高一般企业是以厘米为单位,籍贯一般填到省市县即可。

三、教育及培训经历。

虽然不能完全代表的学术能力,但她却是绝对必要的,注重细节,以填补在这一领域,尤其是获得该证书,增加你的体重,许多大公司都非常关注这方面。

四、工作经历。

这方面是求职者以前的工作生活经历进行概述。注意把工作的起止时间填写好,尤其是对于两个企业公司发展之间的时间可以尽量衔接,中间尽量不要因为出现空档期。另外,服务的公司提供最好不要填太多,跳槽频繁是大忌。离职问题原因栏里不要没有出现一个自动离职或辞退等字眼。

五、自我评价。

这是一个充分展示你能力的机会,特别强调主管以上的职位。 一般你有你以前的业绩陈述和你的专业特长,以及你能给公司带来什么,等等,填写时要注意语言不卑不亢和逻辑性..

六、其它细节问题。

细节决定成败,一份简历看似简单,其实里面的细节太多了,面试官一般不能忍受的有以下几点。

首先是明显造假,比如在人才网上的简历照片用美颜照,如果你有幸与面试官进行面谈,照片与本人相差太大,极有可能三言两语就把你打发了。背后的原因自己去想吧。

其次个人简历超豪华,搞得像做项目方案一样厚厚的一本,其实完全没有必要,两页足够了,过犹不及,画蛇添足就不好了。

最后手写简历一定要注意把字写好。应聘时除了电脑打印的简历外,一般公司还让你手填一份求职登记表。字如其人,资深的招聘者会从字迹里面分析求职者的性格,因此请不要写得龙飞凤舞,如果你的字写得不漂亮,那就尽量写工整,让人看清楚,请记住:这是对招聘者最起码的尊重。

求职必看!万能面试宝典


找工作就是一场人才竞技赛,想要获得成功就业,除了自身必备一定的实力外,比别人掌握多一分的求职礼仪和面试经验,就会赢得多一分的胜利可能,所以不妨来看看小编为您精心准备的这份求职礼仪+实用“面经”,帮您顺利通过“求职季”!

一、面试时的着装

女生篇:

套装准备一至两套较正规的套服,以备去不同单位面试之需。素色稳重的套装会使人显得大方干练。

皮鞋鞋跟不宜过高,过于前卫,夏日最好不穿露出脚趾的凉鞋。

饰物佩戴饰物应当注意和服装整体的搭配,最好以简单朴素为主,不要搭配过于醒目、夸张的饰品。

妆发女生可适当化淡妆,包括口红,但不能浓妆艳抹,过于妖娆,不符合大学生的形象和身份。不管是长发还是短发,一定洗的干净、梳得整齐。

男生篇

西装颜色应以主流颜色为主,如灰色或深蓝色。

衬衫以白色或浅色为主,面试前应熨烫平整。

领带准备好与西装颜色相衬的领带,色彩以和谐为美,不要追求标新立异,以免弄巧成拙。领结要打得端正,不要松松散散。

皮鞋皮鞋以黑色为宜,黑色鞋好配服装。且面试前一天要擦亮。

袜子颜色必须是深灰色、蓝色、黑色等深色,这样在任何场合都不失礼。

须发面试前要洗干净头发,但尽量避免在面试前一天理发,以免看上去不够自然。男生要将胡须剃干净。

二、面试过程中的礼仪

保持目光接触

面试时应与面试官保持目光接触,以表示对面试官的尊重。可盯着面试官的鼻梁处,每次15秒左右,然后自然转向其他地方,如望向面试官的手、办公桌等其它地方。然后隔30秒左右,再望向面试官的双眼鼻梁处。切忌目光游移,躲避闪烁。

注意身体姿势

在进出面试办公室时,注意进退礼仪,一定要保持挺胸抬头的姿态和饱满的精神,不要频繁的耸肩、手舞足蹈、左顾右盼、坐姿歪斜、晃动双腿等,手势不宜过多,需要时适度配合表达。

控制说话嗓音

控制说话的语速,保持音调平静,音量适中,回答简练,不带“嗯”、“这个”等无关紧要的习惯语。

学会倾听

记住说话者的名字。身体微微倾向说话者,表示对说话者的重视。用目光注视说话者,保持微笑,适当的做出一些反应,如点头、会意地微笑、提出相关的问题。

三、这6点,面试时切忌!

小动作过多

个别应试者由于某些不拘小节的不良习惯,破坏了自己的形象,如双手总忙个不停,做些玩弄领带,抚弄头发,掰关节,玩弄面试官递过来的名片等动作。

眼神游离

该正视时却目光游移不定,给人缺乏自信或者隐藏秘密的不好印象,容易使面试官反感;死盯面试官,又难免给人压迫感,招致不满。

仪态不端

坐在椅子上时,耷拉着肩膀,含胸驼背;脚或者腿不自觉地颤动或晃动,跷二郎腿,容易显得态度不端正。

急问待遇

“你们的待遇怎么样?”工作还没干,就先提条件,何况还没被录用。谈论薪酬无可厚非,只是要看准时机,一般在双方已经有初步的意向,再委婉的提出。

不当反问

面试官问:“关于薪资,你的期望值是多少?”应试者反问:“你打算出多少?”这样的反问就很不礼貌,很容易引起面试官的不快。

本末倒置

参加面试,一定要把自己的位子摆正,若提出的问题已经超出了应当提问的范围,如“请问你们单位有多大?请问你在单位担任什么职务?你会是我的上司吗?”等,会使面试官产生反感。

四、怎样应对群面?

事前准备

一般企业群面的题目与所属行业相关,可以先了解一下具体面试企业所处行业的热门话题。

模拟面试

在正式面试前,找一下同行业内的历年群面题目,实践一下,以减轻实际面试中的紧张感和陌生感。

照顾发言少的同学

在讨论过程中,照顾一下发言少的同学,是展示团队意识的表现,也是面试官看中的一点。

善于倾听

在别人发言时,应列出大纲,留给自己思考的时间,体现出倾听别人的样子。

发言有逻辑

发言不是越多越好,要有理论框架,逻辑思想,特别是讨论辩驳阶段,要营造出讨论的氛围,如果你的观点和别人的一致,你可以说出自己的理由或对前面的讨论进行总结。

五、面试经典问题这样答

问题一“请你介绍一下自己”

不要只说姓名、年龄、爱好、工作经验这些简历上已有的内容,企业希望了解的是求职者能否胜任工作,包括:最强的技能、深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事、主要成就等。

问题二“说说你最大的缺点”

企业通常不希望听到求职者直接回答自己的缺点是什么。求职者可以从自己的有点说起,中间加一些小缺点,最后再把话题转回到优点上,突出优点的部分。

问题三“你的业余爱好是什么”

业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,因此最好不要说自己没有业余爱好,最好找一些富于团队合作精神的,以体现自己积极主动的性格。

问题四“为什么选择我们公司”

再去公司面试前查一下该公司的主营业务,在回答时,可以回答一些详细的原因,显示出你已经做了一些调查,也说明了你对自己的未来有了较为具体的规划。

问题五“如果你被录用了,你将怎样开展工作”

如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要说出自己开展工作的具体方法,可以尝试采用迂回战术来回答,例如:“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,然后根据计划开展工作。”

问题六“你对薪资有什么要求”

如果对薪酬的要求太低,那显然贬低自己的能力;如果对薪酬的要求太高,又会显得你分量过重,公司受用不起。雇主通常只是想证实一下他们的开支预算是否足以引起你对该工作的兴趣。

六、你可以问什么

当面试官问你是否有问题时,一般意味着面试即将结束,面试官向你提问表示尊重。同时这个问题也可以考察应聘者对公司的了解、应聘者自己的思考及思维能力等。此时,应聘者可以问一下几类问题:

1.工作体验类

如:请问您在贵公司工作多久了?您觉得在这里工作开心吗?为什么?

通过询问面试官的工作经历、规划拉近和面试官的距离,让交流更加轻松及人性化。也可以通过面试官的回答了解在该公司工作的优缺点。

2.工作潜力类

如:您希望我在短期内解决哪些问题?

通过询问该岗位的晋升路径等了解岗位的晋升空间,也让面试官认为你是一个有职业规划的人。

3.团队氛围类

如:您认为,最能代表你们公司风格的员工是怎样的?

可以通过员工风格、办公气氛等问题从侧面去了解该公司的文化与氛围。

关于求职面试的职业规划问题了解一下!


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很多人在找工作面试的过程中都会被面试官问到职业规划的问题,今天小编就来和大家很实际具体的探讨一下此问题,助力大家早点找到好工作。

01 什么是职业规划

首先,我们需要知道什么是职业规划。

职业规划也叫职业生涯规划,其科学的定义是指对一个人职业生涯的主观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标作出行之有效的安排。

近期有位银行上班的同学咨询小编关于职业问题。

她:我在银行干了好多年,加薪升职没啥前途了,想要跳槽换个职业,感觉一直不行动的话,一转眼就到30这个坎了。

我:你已经认识到自己的问题。那么,你觉得无法行动的原因是什么呢?

她:其实无法行动,主要是不知道自己喜欢什么,适合做什么,顾虑太多,就一直拖着了

……

小编觉得这位朋友的问题非常经典,职业规划有三大要素,而她的困扰也正好在这些点上。

1.内在要素

包括性格、兴趣、价值观等方面,也就是“我喜欢做什么”。

2.价值要素

包括已具备的知识、技能、经验、人脉等方面,也就是“我能做什么”。

3.环境要素

包括行业趋势、宏观政策、组织、家庭等方面,也就是“环境支持我做什么”。

此外,一份好的职业生涯规划必须具备以下四种特性:

一是可行性,职业规划要有事实依据,并非是美好的幻想或不着边的空想,否则将会延误生涯良机。

二是适时性,职业规划是预测未来的行动,确定今后的目标,因此各项行动何时实施、何时完成,都应有时间和顺序上的妥善安排,以作为检查行动的依据。

三是弹性,我们规划未来的职业目标,牵涉到许多变量因素,因此规划应有弹性,能够进行必要的调整。

四是可持续性,职业规划的每个发展阶段应能持续连贯,相互衔接。

02 HR究竟想问什么

在面试中,当被HR问到这个问题时,不少人都手足无措,往往因为答得不够理想而影响面试结果。

所谓“知己知彼,百战百胜”,要想面试得高分,得先了解HR这么问的真实意图。

结合小编自己的经验,一般来说HR提这个问题无非有以下几个目的:

1.考察求职者的职业定位

面试时,HR往往会从职业规划这个问题种来判断求职者的职业定位与企业价值观及招聘岗位是否匹配,从而决定录用与否。

有这么一个案例:

大学生小A毕业后去一家公司应聘行政专员工作,面试时HR问:“你未来的职业规划是什么?”

小A回答:“我目前在自学财务知识,准备下半年参加注册会计师考试。希望两年内通过自身努力,能从行政岗位转到财务岗位上。”

HR说:“且不考虑公司未来是否会有财务岗位的需求,单是这样的想法,心思都不在行政岗位上,我们如何敢用你呢?”

可见求职者的职业定位如与招聘方的需求存在较大偏差,会直接导致面试失败。

2.考察求职者的目标感和自我驱动力

作为HR,我们都喜欢有职业规划的人,因为他们知道自己想要什么,如何成长。

一个目标感强的求职者,会在目标的牵引之下驱动自己去努力。这类人在工作中遇到困难,永远都会处于两种状态——想办法、马上干。

然而,一个没有目标感的求职者,难以实现自我驱动,只能依靠外在的动力。这类人在工作中遇到困难,往往会显得束手无策,只能用抱怨为自己开脱。

3.考察求职者的动机和态度

由于职业生涯规划是一个比较私人的问题,如果你在面试前简单去网上背点攻略,以HR们丰富的识人经验,随便追问几句很快就能看出,你到底有没有仔细规划过自己的职业方向以及你的求职动机是什么。

一个人的职业规划里,藏着自己的人生态度。试想,如果连谋生的饭碗都不愿意去考虑,这样的人还能指望他在工作上认真负责吗?

03 这个问题该怎么答

在了解HR真实意图的基础上,回复职业规划问题可从以下几个角度来考虑:

1.自己想要什么

“认识你自己”相传是刻在德尔斐的阿波罗神庙的三句箴言之一,也是其中最有名的一句。

所以回复职业规划问题时,首先你得传递给HR这样的信号:我很了解我自己。

说到这点,小编有三条建议给大家:

第一、把自己的能力、特长这些优势的一面与职业发展结合起来说。例如:这个行业是XX,职位是XX,我觉得与我XX的特点非常匹配。

第二、没有优势只有兴趣怎么办?其实回答职业规划,关键是告诉HR自己的计划,所以你可以这么说:“我接触过贵公司的XX产品,非常有兴趣,希望能够深入学习,尽快成长起来。”

第三、当HR问起时你的缺点时,可以说出一两个与应聘岗位无关大碍的缺点,一来显示自己的诚意,二来不会影响自己求职的岗位。

2.描述职业目标

在向HR描述自己的职业规划目标时,你可以分别介绍自己的短期、中期和长期目标,但表述中主要应重点阐述三年或五年内的,至少说明自己当下会努力做好所应聘的岗位。

此外,小编建议不要过多描述薪水期望、职位头衔这些外在的目标,因为职业规划是规划你的职业,而不是规划升官和发财,何况你并不知道面试官对你有什么样的期待。

无论如何,你应该聚焦的主题是如何把事情做好,能给公司带来什么价值。

例如你可以这么说:“我希望在公司的XX项目上做出自己的贡献,认真做好产品,服务好客户,将来成为公司在这个领域独当一面的专家。”

3.做出组织承诺

HR关心的是求职者能在公司踏实干几年?所以在回答职业规划问题时,要清晰地传达出自己加入公司的意愿。

例如,HR会问:“以你的条件,完全可以去大公司应聘,为什么会选择来我们这里呢?”

此时,你可以这样回答:“一方面,我认为小公司也有自己的优势,内部扁平化,流程简单高效,人际关系简单,可以让我充分发挥自身价值;另一方面,据我调查,贵公司近年来发展很快,我希望加入后与公司共同成长。”

结语:对于大多数普通岗位的求职者来说,回答职业规划这个问题时,作为面试官的HR想听的并不是你的梦想多么高大上,而是你对自己及当前这份工作所要求的能力水平有清晰的认知,并且愿意一步步朝着既定的方向去努力。

当你有一个明确的职业规划,你会发现更容易找到工作。

HR求职时,需要了解的一些基础知识!


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企业招聘HR一般要哪些要求?一名合格HR需要具有哪些特点?

说到HR,大家一定不陌生..每个公司都有人力资源、人事部门掌握着全公司所有员工的各种信息。它是公司信息来源的发源地之一,因此HR也是公司信息的最快来源之一。那么在这样一个敏感的岗位上,HR依靠什么样的能力来立足公司呢?

作为HR没有营销,制造和匹配硬实力的工作,但他们需要的软实力是非常重要的,如果你不练自己的软实力,可谓无法在作业移动。 HR外面看起来光鲜亮丽,是一家专业的高管,但其实每个HR内心还是很着急,因为它没有相对的绝对核心技能,几年转业工作后,找到合适且匹配度高的工作已经变得不可能,所以每一个HR必须努力培养自己内心的软实力,这样才能不断成长。

首先,我们应该意识到,作为一个人力资源,它似乎没有专业,但它是一个非常重要的岗位,作为一个具有不同经验水平的人力资源,会有不同的专业领域,如果大部分刚毕业的人力资源人员都从事公司的招聘、人事等方面的工作,这时就要尽量补充自己的知识和学习经验,三、五年的人力资源工作经验,需要不断进行自我梳理,深入了解工作内容需要五到八年左右的时间,要能在这个时候要学习和塑造队伍的业绩和文化,充分发挥他们的才能和特长,使队伍工作更加顺利发展,要深入到老板和员工的心里,思考老板的想法和担心,这对员工随时了解整个公司的发展趋势、把握核心非常重要。

最重要的是,作为一名人力资源,我们应该学会倾听和理解,但一般来说,老板和员工都不会对我们敞开心扉,但由于人力资源无法提前做好准备和计划,人们在独自一人的时候往往会发现自己心中的想法,只有了解自己的一些无意识行为,才能及时掌握事件的方向。及时的跟进聊天和指导,所以在这个时候人力资源部需要变得透明,这首先要让员工完全放手告诉自己,如果没有,我们还需要不断地设计和引导这样一个环境,这样他们才能躲在员工面前,真正认识自己的朋友。只有这样,我们才能得到更多我们想要的东西。

一听说我要跳槽,领导来了这么一出!


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我向领导提出辞职后,领导没有直接找我谈话,反而让同事来找我谈,这是几个意思?

求职锦囊君认为这背后的意思,换位思考一下就能想明白了!

同事吹的“枕边风更有用”

当有“阶级差异”的领导找员工喝茶谈心,员工往往会有防备心并有所顾虑,不肯说出实话交底;但与朝夕相处的同事交谈时,防备心相对而言会放低一些。因此,同事获得的离职情报会更真实。领导可能并不能确定你是已经找好了下家,通过同事,他能更了解你的真实情况,包括你的离职原因,以此作出对策。

“以其人之道还治其人之身”

既然知道了这个同事的身份牌是“卧底”,那与卧底的交谈必然少不了“为什么要离职”这个问题。如果你的离职意愿不坚决,仍有转圜余地,那么锦囊君希望你不妨说出一些实质性且可改变的离职原因,例如“对薪资不满意”、“晋升遥遥无期”、“补贴不到位”等实质性的离职问题。领导将这位“卧底”视为“探测器”,你也可将其视为“传话筒”。

及时做出对策:走还是留?

走还是留?这个问题很简单,看看你通过“传话筒”提出了需求后,你是否得到了满意的反馈呢?

锦囊君希望你在得到答案前就开始观望合适的工作机会,毕竟领导彻底解决员工离职原因的情况少之又少。(完)

让你赢得面试的成功宝典


面试的过程中主试与被试双方面对面地观察、交谈,是一种双向的信息沟通过程,主试通过对被试的外部行为特征的观察与分析,以及对过去行为的考察来评价其素质特征。同时,被试也在对主试进行观察与分析判断,对主试的个性、爱好、价值观等进行推测,力图使自己的回答和其他表现符合考官的要求,所以,演好这场重头戏,对求职者来说是致关重要的。

一、注意面试官的态度和表情

面试的过程主要由考官来控制,面试的每个阶段都有其内容上的侧重点,考官的行为也会有一些微妙的变化,应试人应善于察言观色,判断面试的进程、时机,采取相应的灵活措施。

1、留心面试官的肢体语言

面试时,每位选手都口若悬河,回答问题时间远远超出考官的限制,这令主考管非常疲劳,因而在过程中不断做出看手表、变换坐姿等动作。这些动作是在暗示:“我很累了,你们超出时间了。”这时要与其达成默契,面试经历匮乏的大学生要掌握这门技巧。

2、时刻考虑面试官的需要

在自我定位中已经谈到,面试实际上是一个自我营销的过程。在这个过程中,考生要把自己当做一个产品,客户就是面试官。要把产品销售出去,就要考虑客户的需求,而要把自己在面试中营销出去,就一定要充分考虑面试官的需求。

面试官希望从你的陈述中发现你的语言组织能力、口头表达能力,从语音、语气、语调及其他肢体语言中折射出的人和沉稳度、成熟度等,发现考生的个人成就、个性、品质等背景。同时面试官还希望从中发现一个考生基本材料的真伪。

知道面试官的需要自我介绍的设计就要去尽可能好地满足面试官的需要,自我介绍的设计就要去尽可能好地满足面试官的需要,尤其是在内容的安排上,一定要用最精彩的语言,把最有价值的信息传达给面试官。不要以为自我介绍的设计很容易做,其实很多人做得都很不够。

考官认为你的回答是正确时,他会面露微笑,或轻轻地点头。而考官的真诚点拨也让这些学生深刻领会了其中的奥妙,不失时机地把握考官的雇佣压力,及时地接住暗示,并沿着这条路走下去,你就可能达到目的。

二、面试宝典胸中藏

公司一般更关注求职者的能力,主要会从专业技术能力、人际能力和业务技能三方面能力考察求职者。专业技术能力指的是从事某项工作所需的专业技能/技术以及相关工作经验;人际能力指的是求职者自身所具备的素质,如学习能力、沟通能力、团队合作能力、英语水平等;业务能力指的是求职者对所工作行业以及相关领域的知识和积累。在快速发展行业里,工作经验并不是招聘主要的参考依据,关键是快速的学习能力、团队沟通能力、管理能力与跨部门合作能力。就学习能力而言,也并非单指专业能力,而是包括解决问题的能力。在面试中,更多的是通过应聘者的言行举止,判断个人的性格、气质。通过谈话反映应聘者的应变能力、理解能力、思考问题的广度和宽度。一般,应聘时的面试的表现,直接决定的录用情况。每一个求职者,必须学会应对各种提问。同时,还要会推销自己,这是面试的一个法宝。

三、抓住面试中的采分点

对于没有任何求职经验的大学生来说,面对面试官的提问,有时,真的会防不胜防,被打个措手不及,平时的灵牙厉齿这时全下了岗。雾里云里、杂乱无章、东拉西扯、乱说胡侃。但实际上,面试官的提问并没有那么可怕,剖析一下面试官的一般提问方式,做到知己知彼,百战不殆。

1)封闭型提问

问题答案具有确定性和唯一性,应试者只能做既定性的回答,不应加以随意发挥。回答力求简洁,明白,一般不需作过多的补充和修饰。

2)开放型提问

这类问题很关键,提问具有发射性和灵活性,应试者可以根据自己 的实际情况作出较为自由的选择和回答。回答得好坏,直接关系到录用与否。而且这些是你事先可以准备的。同时,这类问题,回答得好,就是绝好的表现自己,推销自己的机会,可以令面试官目相看,顿生爱才之心。

3)假设型提问

这都是假设性的情况,目的是考察应试者的想象能力,原创能力。解决或处理突发情况的能力。面对这种问题,切忌长时间的沉默,但也不要不经考虑急于回答。需要对问题的关键部位进行详细分析,提出切实可行的解决方法。不过也不要做长篇大论。

4)控制型提问

这其实是面试官故意为之,目的是通过指出应试者的薄弱之处,使其陷入一种困境,考察在这种极端情况下,应试者的心理承受能力。

面试官对提问问题答案有一定的倾向性,希望能得到符合他的心意的回答。可以顺水推舟,给面试官一个较为满意的回答,令面试官觉得耳目一新,出奇制胜。表达出自信,努力扭转颓势。

5)连珠型提问

面试官力图通过这一系列的问题,深入了解应试者某一方面的情况。你一定要按顺序回答问题,也不一定每一个问题都回答,在表述中留心表现出自己的个性及优点。

这六类问题,从不同的类型和角度,在考察一个应聘者的个人素质,回答时要抓住采分点,回答时要先斟酌一下,想好正确的答案再回答。

四、巧识语言陷阱,奋战压力面试

出题背景在两个人面对面的面试斗智中,面试官往往会用怀疑、尖锐、单刀直入等明显不友好的发问,有意制造的紧张气氛中提出一连串问题,穷追不舍,直至求职者无法回答,来“洞穿”求职者彬彬有礼的外表,使其心理防线崩溃。这是刁钻的主考官用来淘汰大部分应聘者的惯用手法。以此观察求职者对压力的承受能力和应变能力。有些考官会先提一个不甚友好的问题,或者劈头浇你一盆冷水,让你在委屈和激愤中露出本色。在他看来,击溃你的心理防线,才能筛选出有心理承受能力的智者,找到能面对压力的新鲜血液。这种面试称为压力面试(stress interview),要想在压力面试中胜出,只能交锋时的斗智斗勇,学会绕开陷阱,奋战到底。

出题目的不管哪一类的刁钻问题,不管有多少变化,都是想了解求职者的真实情况。那么,面试官到底关注哪些方面的真实情况呢?具体来说,在刁钻问题的背后,都不外乎下面几个主要内容:能力与适应性、对领导的服从性、独立工作能力与团队精神、职业作风、处理困难问题的能力。应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解面试官的真实意图至关重要。应答思路就是识破这些陷阱,巧妙的绕过去。

五、走出面试误区,还其自然本色

在求职面试中,没有人能保证不犯错误。然而有些错误却是一些相当聪明的求职者也难免会一犯再犯的,称之为“高级”错误。真正聪明的求职者会不断地修正错误,走出误区、走向成熟。

误区1:不必过于“职业”,还其自然本色

从校园走出的大学生,人事经理一眼就能看出你有没有经验。既然公司准备招收应届毕业生,就有这样的心理准备,知道自己面对的肯定是没有太多经验的新人,企业要挖掘的是某个人的潜力和发展趋势。而现在有很多的毕业生,为了显示自己的能力,为了让自己显得不太稚嫩,往往用很“职业”的语言和举止来包装自己。大学生首先要承认自己本来就经验不足,而不是装作有经验,如果一味地学习别人,反而把自己的本性给掩盖了,给面试人员不自然的感觉。

误区2:千篇一律,面试答案屡遇撞车

在面试应届大学生时,常常碰到不少几乎雷同的答案。还有两三个人完全一样,原来都是从书上学来的,精心选择的面试宝典别人同样也有。如问到“愿意从事什么岗位时”,每个人都说要从基层做起,不怕苦不怕累,这些答案不仅缺乏个性,而且根本看不出他们的真实想法。这些标准答案的“撞车”,使得求职之路突遇风波。所以,回答要尽量内容新颖、独具特色、充满自信、无可挑剔。

误区3:卖弄口才,自吹自擂,

现在有很多年轻的求职者自以为外貌和口才资质不错,以为在主考官面前能对答如流,便可以捞足“印象分”。以我为轴、自鸣得意、夸夸其谈、自吹自擂。甚至指点江山,激扬文字。孰料,恰恰是这类人最有可能被我前面所讲的那些用人单位拒之门外。原因很简单,在知识为上的今天,用人单位根本不会考虑用这种外在轻浮内在无实的人。也就是说,由于你刻意卖弄自己的口才,结果在急于表现自己的同时也充分暴露了自己知识浅薄的弱点,而面试官恰恰认为:事实胜于雄辩。

误区4:迫不及待地抢话或争辩

有的求职者为了获得面试官的好感,就会试图通过语言的攻势来征服对方。这种人自我表现欲极强,爱抢话或爱插话,结果面试官根本不买他的账,反而被看成是两头尖尖腹中空的浅薄者,为了单位将来能得安宁,面试官还敢要你这个大强牛——犟吗?因而,在求职面试时,无论自己的见解是多么的卓尔不群,无论别人对你的看法或观点有多大的偏差,在对方把话说完之前,千万不可插嘴,这也是对面试官最起码的尊重。厚积薄发、深藏不露,才叫能力资本的真正积淀。

误区5:面试惜言沉默不是金

在求职面试场合,少言是必要的,但比少言更有必要的是慎言,而不是不言。面试官提出一些很关键的问题时,也“惜言如金”;面试冷场时,不善打破沉默,即便能勉强打破沉默,语音语调极其生硬,使场面更显尴尬;或词不达意、语无伦次。都是毛病不大,弊端不小。面试时沉默可不是金,而被看成木讷、迟纯;反应迟钝者大多容易产生自卑心理,越是自卑,就越迟钝,这就叫恶性循环。如果你给主考官留下的是这个印象的话,那么可以说你的求职使命将就此宣告失败,因为没有任何一家公司愿意录用反应迟钝的人。实际上,无论是面试前或面试中,面试者主动致意与交谈,会留给面试官热情和善于与人交谈的良好印象。

求职面试不是入学面试,主考官要考察的是你的综合素质,而同时你也可以问一些与你所学的专业相关的问题,或者问一些企业工作制度等问题。但在发问之前,你必须好好想想你将要问的问题是否有现实意义,尤其不要提一些低级的甚至是幼稚的问题。

六、告别语的艺术为你加分

求职犹如音乐会,需要讲求结束之术,掀起一个 “高潮”,编织筐篓全在收口,下棋一着不慎,全盘皆输,求职过程,同样需要善始善终,而且利用好结尾的机会,让面试官欣赏并能够记住你。

1、掌握收尾时间的火候

面试临近尾声之前,考官在谈过主要问题之后,可能会提一两个比较尖锐或敏感的问题以便深入、彻底地了解应试人的情况。在此之后,话题的选择可能会非常随意,有一点聊天的味道,谈话十分轻松,这就已经标志着面试已经进入了收尾阶段。

在收尾阶段,考官的神情会更为自由放松,目光中“审视”的意味会明显减少,谈话语气会显得更加柔和,往往要说:“我的问题完了,我想听听你有没有什么问题,如果有,尽管提,我们来一起讨论。”这时可以针对单位和工作本身提一些问题,提问的原则和技巧请参阅前面的有关论述。在此,再强调一次,即提问一定要谨慎,注意礼节和分寸,不要提问太多,不要让考官因回答你的提问而费力劳神。

2、面试结束时应该说的那句话

在面试的收尾阶段,应试人最重要的任务之一就是创造时机、抓住时机充满自信地重申一下自己的任职资格。你可以勇敢地说出这句话:“老师,请问我最晚什么时候能得到回音?”或:“老师,您看我有希望吗?” 面对你的勇敢,面试官也许会说,:“我们需要时间考虑。”你将得到的最坏答复就是:“我们需要时间对所有的面试者进行综合评估。”据说,有很多人是因为在面试结束时勇敢地问了这个问题或是诸如此类的问题,最终得到了那份工作。也许是这样的勇敢打动了老板;也许是这份执着热切让老板不好意思再拒绝。你能否胜任应聘职位的工作任务,是考官最为关注的事情,你应用自己的自信心来感染考官的情绪,使他更加相信你是一个优秀的人选。

3、离开面试房间前

面试结束后,应该把刚才坐的椅子扶正,一面徐徐起立,站在椅子的旁边,一面以眼神正视对方,与人事经理以握手的方式道别,趁机作最后的表白,以显示自己的满腔热忱,边点头边说:“谢谢,请多关照。” “谢谢您给我一个面试的机会,如果能有幸进入贵单位服务,我必定全力以赴。”然后拿好随身携带的物品,到刚进门时的位置,先打开门,在出去之前要转向屋内,并有礼貌的鞠躬行礼,再次说“谢谢您,再见!”之类的话,特别要注意的是,告别话语要说得真诚,发自内心,才能让招聘者“留有余地”,产生“回味”。然后转过身轻轻地退出面试室,再轻轻将门关上。

离开办公室,在走廊里和公司范围以内,不要和别人讲述过程,不能马上打电话,甚至兴高采烈大声高叫,也不能无精打采的走出办公大楼。经过前台或在接待处归还来宾证时,要主动与工作人员点头致谢,边点头边说:“多谢关照。”有些应聘者对面试官彬彬有礼,走出门却对普通员工或其他工作人员傲慢无礼。不要忘记,进入公司的瞬间,就要接受所有人的面试,公司里的每个人都是你的面试官。

俗话说:知己知彼百战不殆。了解应聘单位对人才的要求,并在求职过程中注意,也会有助求职成功。对于应届大学毕业生而言,面试则是跨进职场的必经之路。而把守着这“华山一条路”的用人单位主考官,则是大学生们顺利进入职场前必须攻破的第一道关隘。

一般来说,单位重视应聘者八个方面的优点:个人品格;领导潜能;参加应聘的动机;个人事业目标;成熟程度及其过去的经历;应对能力、机智、紧急反应力;推理能力、分析能力和判断能力;学业成绩及其就读学校的声望。

面试者大体分为四类,狂妄自大型、过分谦虚型、如实交代型、略带技巧型。HR等面试官欣赏的应聘者是:

应聘的时候,不要把大学学历或者学校的牌子当作光环,当作资历。必须有一切从头开始的准备,把你过去的经验和知识都归零。只有归零,才能腾出空间接纳新的东西,归零心态也就是空杯心态。受点挫折也是自然的事,不会想不通;吃点苦又能算什么。有的企业新毕业大学生都得先下车间做生产线上的工人,体验两个月,了解生产线和产品。这就是为了纠正大学生只能做管理人员、只能坐办公室的错误想法。

面试者必须要保持良好的心态来面对招聘人员。关键要做到八个字——顺其自然,不卑不亢。只有这样才能给招聘人员留下好印象,使其相信你有能力在将来进入公司后与同事和谐的相处。要做到面带微笑,平视考官,避免情绪波动,走向两个极端:一是自卑感很重,觉得坐在对面的那人博学多才、回答错了会被笑话。所以,畏首畏尾,不敢畅快地表达自己的观点;另一种情况则是,很自信,压根不把招聘人员放在眼里,觉得对方还不如自己。这两种表现都要不得,最好的表现应是,平视对方,彬彬有礼,不卑不亢。

祝你在每次面试时都演好这场重头戏,早日拿到心仪的Office.

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“云”端求职就业新模式,了解一下


就业是民生之本、社会稳定之基。全国防疫形势持续向好,各地复工复产持续推进,中国经济再度“热”起来。企业的用工需求也逐渐蓬勃,招聘市场在经过一段时间沉寂之后,又开始火了。但疫情尚未结束,减少聚集依然是防控的重点,如何招聘就成为了企业要解决的首要问题。

互联网在这种时刻作用凸显,把囊括投简历、笔试、面试、入职在内的招聘活动全部转移线上,云招聘成为此次春招的最大特色,就像一缕春风,为久居家中的求职者带来希望。

线上招聘并不是什么新鲜事:各类招聘网站早已有之,宝洁、腾讯等企业自2016年就已经推出空中宣讲会,部分公司则通过网络远程面试留学生。但如此大规模、全流程的云招聘却史无前例,据“实习僧”发布数据显示,2020春招季,高达九成的受调查企业在线上发布职位,采取语音或视频面试的企业则有七成。

相较于线下招聘,云招聘具有为企业减负的明显优势。过去从前期筹备、安排笔试面试到签约录用,各环节需消耗大量人力物力。转移线上后,宣讲会场地布置、海报宣传单制作、招聘人员差旅等费用基本免除,乃至在线招聘能够为企业节省50%—90%的招聘成本。

云招聘对求职者更显利好。过往招聘会参展企业有限,求职者奔走于多个招聘会之间,还要兼顾网络平台发布的消息。通过云招聘,各省区市畅通线上就业渠道,为供需双方架起沟通的桥梁,求职者在家即可查看招聘信息、提交简历。后续如需进行面试,可通过网络远程参与,大大减少了往返路程和等待时间,对异地求职者而言更是免去他们辗转两地之苦。还有助于求职者突破地域限制,选择距离较远的心仪企业,获得更多优质应聘机会。

当然,云招聘也并非尽如人意。一方面,面试中视频卡顿、掉线时有发生,考官需多次重复提问或请考生重复回答,影响面试效果。另一方面,面试官难以客观、全面地审视求职者。线上“屏对屏”沟通使肢体动作、面部表情等视觉因素和语音语调等听觉因素传达的信息量大打折扣,面试官只能通过一问一答的形式片面了解面试人员。不过,随着AI、5G、VR等技术的发展,这些问题都能够迎刃而解,面试效果也会更好。

同时,求职者须意识到,不管是现场还是线上,“求职”的目的始终没有改变,不应因招聘形式移至线上就放松懈怠。不少应届毕业生对春招感到焦虑,担心难以找到理想工作。对此,应当保持积极乐观心态,转变求职思维,用好各种云招聘平台,早日找到一份自己满意的工作。

2020年的春招因为疫情显得十分特殊,但也因此催生了云招聘,让企业可以试水全流程互联网招聘,探索企业招聘的新模式。假以时日,随着技术成熟、经验积累,云招聘也会慢慢形成更好的操作模式,为稳就业,促民生发挥更大作用。

最后,小编想送给各位求职者说一句话:只要你有真材实料,不管是在线上还是线下,在哪一个城市,都不会挡住你的锋芒。

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