离职原因的回答宗旨是:不管你最终选用什么答案,都不应伤害或诋毁前公司、老板、上司、同事、客户,也不要委屈了自己。
[求助] 因上一份工作公司各部门的政治斗争激烈,我毅然辞了职。但在找工作的面试过程中HR却认为我抗压能力差而不录用我。求解怎样的离职原因最能让HR接受?
——网友“yukiyc”
[点拨]
论坛网友“碧落黄泉”:
首先请记住回答宗旨:
不管你最终选用什么答案,都不应伤害或诋毁前公司、老板、上司、同事、客户,也不要委屈了自己,但又要让面试官信服并接受,这才是成功的答案。
面试忌讳提及的离职原因:
1. 收入太低
这样回答会使对方把“如果有更高的收入,会毫不犹豫跳槽”的观念作为对你的思维定势,从而影响对你的评价。
2. 人际关系复杂
现代企业讲求团队精神,你对人际关系胆怯和避讳,可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力,从而妨碍了你的从业取向。
3. 薪资分配不公平
如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。
4. 领导频频换人
工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动与你的工作并无直接联系。你对此过于敏感,反映出你个人角色的不明确。
5. 上司有毛病
在社会中就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。
6. 工作压力太大
现代企业讲究快节奏,企业中的各色人等皆处于重压下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告要求应聘者能在压力下完成工作。这已经是大势所趋。
对这个问题候选人要正面回答,不要绕,也不要回避。因为回避,会让面试官认为你有难以启齿的负面原因。如果绕着回答,面试官会认为你不爽快,对你性格和风格做出不利于录用的判断。
回答的原因要真实
第一,在这个问题上不能含糊,因为只有真实的才符合逻辑。你回答可以不是真实的全部,也可以不是主要真实,但一定是真实的。
第二,如果不真实,面试官也许从已知的事实中会判断出你在说谎。
第三,只要是真实的,你就会心里坦然。
第四,你可以发掘真实。这些真实是真实存在的,只是自己没有总结提炼而已。只有真实,才能经得起背景调查。
原因最好有主次之分
你可以这样回答:我离开的最主要原因就是职业发展与我预期的发生了偏离;其次是每天上下班路途太远,耗去了太多的时间;第三,刚好三年合同到期。这样回答有主有次,让面试官感觉你思路很清晰,回答问题有逻辑性、有结构性、有主见,同时也可以判断你真正的主要职业诉求是什么,新东家能否满足。这种清晰的职业诉求对自己面试是加分的。
网友提问:我是从国企离职的,如何回答面试官离职原因?
专家:这个时候面试官的担心两点:1.在国企做过后,是否能适应其他类型的企业;2.离职原因是否会在当下的公司重演。
所以我们在回应时,首先要向面试官展示个人在国企工作经历中的亮点,积累了哪些实质性的经验?比如人脉?比如完成了多大的项目,当然这些业绩,都是与当下应聘的工作有相关性的,这也是给面试官一剂“强心药”。
接下来,可以按照离职原因回答原则进一步打消面试官的顾虑。这里分享一个模板:
我在之前的工作中享受了乐趣(或和大家相处得很好,学到了很多等),但是我希望在这个领域更好地发展,去拓展新的未来、挑战自我。(可以根据自身情况进行修改)
回答的关键:1.上家的离职原因不会在新公司出现;2.跳槽的目的是为了提升,而不是因为遇上问题躲避离开。当然为了维护这个观点,不要流露对前工作的不满。(完)
案例:姚先生在武昌某广告公司工作5年多,业务上是一把好手。但因与上司长期不和,姚先生忍无可忍,终于选择了跳槽。
在朋友的推荐下,姚先生面试了好几家企业。无一例外地,招聘人员都问到了跳槽的原因。刚开始,姚先生直言相告,却都没能应聘成功。朋友打探后告诉姚先生,对方觉得他业务能力不错,但“与上司不和”这一点,却一票否决了姚先生——与领导关系都搞不好,可见不会处理人际关系。
于是,姚先生吸取教训,将离职原因改为“收入太低”,可应聘的几家单位却仍不敢要他。朋友打听后告诉姚先生,对方怕被他当作“过渡”单位,一有更好的单位挖墙脚,就可能会再次跳槽。
姚先生头疼地说:“‘为什么跳槽’真是个难解的谜,怎么回答,都有可能被招聘单位抓‘小辫子’。”
指导:尽量淡化敏感答案,不给招聘人员留下猜测的余地。
曾有调查表明,目前在面试中常见的离职原因包括:人际关系不好处理、收入不合期望、与上司相处不好、工作压力大等。但从企业招聘方来看,这些原因都或多或少包含求职者本身的因素,可能影响将来的工作发挥,如与同事及客户的人际关系、薪水问题、不能承受竞争等。因此不建议采用此类原因。
推荐:尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因,如为符合职业生涯规划、上班太远影响工作、充电、休假、生病等。
注意:避免敏感答案,并不意味着欺骗,如招聘人员问及细节问题,应如实回答。否则求职者的诚信度可能大打折扣,成功可能性更小。(完)
案例:
姚先生在某广告公司工作5年多,业务上是一把好手。但因与上司长期不和,姚先生忍无可忍,终于选择了跳槽。
在朋友的推荐下,姚先生面试了好几家企业。无一例外地,招聘人员都问到了跳槽的原因。刚开始,姚先生直言相告,却都没能应聘成功。朋友打探后告诉姚先生,对方觉得他业务能力不错,但“与上司不和”这一点,却一票否决了姚先生——与领导关系都搞不好,可见不会处理人际关系。
于是,姚先生吸取教训,将离职原因改为“收入太低”,可应聘的几家单位却仍不敢要他。朋友打听后告诉姚先生,对方怕被他当作“过渡”单位,一有更好的单位挖墙脚,就可能会再次跳槽。
姚先生头疼地说:“‘为什么跳槽’真是个难解的谜,怎么回答,都有可能被招聘单位抓‘小辫子’。”
职场专家建议:尽量淡化敏感答案,不给招聘人员留下猜测的余地。
曾有调查表明,目前在面试中常见的离职原因包括:人际关系不好处理、收入不合期望、与上司相处不好、工作压力大等。但从企业招聘方来看,这些原因都或多或少包含求职者本身的因素,可能影响将来的工作发挥,如与同事及客户的人际关系、薪水问题、不能承受竞争等。因此不建议采用此类原因。
推荐:尽量采用与工作能力关系不大、能为人所理解的离职原因,如为符合职业生涯规划、上班太远影响工作、充电、休假、生病等。
注意:避免敏感答案,并不意味着欺骗,如招聘人员问及细节问题,应如实回答。否则求职者的诚信度可能大打折扣,成功可能性更小。(完)
离职原因是很多公司面试时必问的问题。虽然面试官明白应聘者心中的委屈不满,但是他也同样担心一旦雇佣了这位应聘者,将来有一天他会用同样的方法来对待自己的公司。所以,这个问题回答的关键,就是要处理好两者之间的矛盾,既要表达合情合理的离职原因,又要隐藏自己对先前职位的不满情绪。
所以,一般的经典回答模式是:我在之前的工作中享受了乐趣(或者和大家相处得很好,再或者学到了很多东西,等等),但是我希望在这个领域更好地发展,去拓展新的未来,去挑战自我(如果是跨行业的话可以说想学习更多领域的知识或在这个新行业更能发挥自己所长等)。
这个问题回答的关键在于,要突出自己是“转职”,而非“离职”;自己是“为了提升”,而不是“从原公司离开”。即是说,应聘者在面试中遇到这个问题,无论如何回答,都要向面试官展示出自己是为了寻求更多的责任,更好的发展机会和更大的挑战而选择新的公司,其客观上也能帮助新的公司来发展,并不是单纯地由于自己对目前工作处境的失望而不得不离开。突出了这一点的回答能够让应聘者在面试中处于心理上的主动。当然,为了维护这个观念,切记要避免对之前工作的不满和负面评价的流露。
当然,还有一种情况。有些人确实是由于一些被动的情况而离开工作的,比如能力无法胜任,再比如在大环境不好的时候遭遇减薪或裁员而不得不另寻出路的人。在恶劣的就业形势下,这些应聘者甚至甘愿找比现在级别更低、工资更少的工作。
但是,我的建议是,即使真的为处境所逼迫,也不要在面试中轻易表露出来。对于一个面试官来说,如果面对的是一个自愿平级跳槽甚至降职的人,对他的第一印象就是他不够自信,不愿意去努力,同时也怀疑他在困境中寻找机会的能力以及坚持到底的精神。至少,如果是我,我会这么想。虽然,我知道这样的应聘者充满了无奈,只是希望能有一份养家糊口的稳定工作。因此,我想说的是,正是因为必须尽快找到工作,这样的应聘者更应该在面试中充满自信。如果说因为金融危机被原来的公司扫地出门,那么只是给自己创造了一个更广阔的择业空间。在面试中能展现这样自信的人才,往往是新的公司最为器重的,因为任何公司都希望招聘一个能和公司一起患难,能有信心去冲破难关的人。(完)
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