职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《老板到底最关心什么》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

从任何老板关心的角度出发,废物是绝对不能要的,因为事情总是要有人做。但老板具体对员工能力有什么要求,我想因人而异,但最重要的就是本文所罗列的三点。

小A的案例让我思考了很久:老板为什么这么轻易地选择录用他?老板到底最关心的是什么?我总结了三点,按照老板关心的重要程度,排列如下:
多年前,我主管的部门缺少人手,当时,我聘用了一名实习生,因是同事推荐,所以省略面试,直接上班。
我们姑且称这位实习生为小A。他是一位三流大学的大四学生,相貌也很普通。他住得很远,但每天来得很早。我们当时手头的工作很忙,所以也没有人专门负责带他,他的上司就直接扔给他一堆活,大概解释一下,让他自行解决。他绝对谈不上聪明,学习东西也不快,总是一个人闷头想解决办法。不过,他做事还算认真,尽管慢,装订整理和归档的资料质量上还过得去。
后来,由于另一位同事家里有事需要时不时地休假,我们只好让小A接手休假的同事一小部分工作:就是整理好文件和报告,送给老板签字。事情一下子增多了,他基本上每天晚上都是9时多才下班。而带他的上司对他的工作效率并不怎么满意,觉得他不是特别聪明,也没什么潜力。
但幸运之花总是降临在那些看起来很一般的人身上。快近年尾时,老板发了批示:直接录用小A。我好奇地问老板为什么要录用小A。老板的回答是:小A不错啊,每天早上我来得比较早,这里我只看到他比我来得更早。平时,他来我办公室送文件也很小心,没出过什么差错;和我沟通也还是不错的;综合来看还适合这个职位,所以就直接用他吧。就这样,小A奇迹般的被录用了。事后,我特别查实过,他的确和老板或者HR毫无瓜葛,在公司也毫无背景。
日常表现:
老板评价小A的第一句话是:他每天来得早走得晚,做事很认真,送文件很小心。这些都是小A日常的工作表现,是周围人包括老板都看得到的表现。而小A赢得这份工作机会的真正原因就是源于平时大家(包括老板具有决定权的人)看到的表象。老板的思考方式很简单,其实我也是一样,当要给予下属上升机会的时候,第一考虑因素往往不是他的能力或者潜力,而是他在团队中的日常表现。毕竟老板做决定的时候,都会考虑平衡因素。所以,对于老板来说,最为关心的是下属的日常表现,再好再出色的员工,老迟到老早退,也不会得到适当的关注和提拔。
沟通:
老板第二句话说的是:送文件的时候和我说话,感觉沟通还可以。这就是沟通的力量。老板觉得他沟通还算不错,至少符合日常工作的要求,谁都愿意和自己聊得来的人一起工作,这也是一个显而易见的道理。为什么很多会拍马屁的人,平步青云的机会会比其他人多得多?在某种程度上,拍马屁其实也是必要有效的沟通技巧。记住一点,老板提拔的不一定是拍他马屁的人,但一定是与他谈得来的人,能够沟通的人。
能力:
小A的案例里,老板最后还是谈到了他的专业和能力符合我们的岗位要求。从任何老板关心的角度出发,废物是绝对不能要的,因为事情总是要有人做。但老板具体对员工能力有什么要求,我想因人而异,有的老板喜欢下属能力水平超过自己,越强越好;有的老板只要下属能力符合工作要求就好。当然,老板们还会看重其他东西,比如相貌、性格等,但最重要的就是我上面所罗列的三点,前两项是显性的,相对容易判断,后一项不是轻易能够判断的,所以再总结一点,老板还是以貌取人的,这里的貌是指外在的表象。

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职场心理:精神损害赔偿到底是什么?


当公民的人格权受到侵害时,会产生两种结果,一是物质受到损害,二是精神受到损害,前者通常是在进行治疗时产生的治疗费用,后者则是会带来较严重后果,且难以评判的心理创伤和精神痛苦。为了保护受害者的合法利益,我国在《民法总则》公布实施后,建立了“精神损害赔”这一民事法律制度。那么精神损害赔偿具体是什么呢?适用范围如何?下面就为大家一一揭晓。

什么是精神损害赔偿

精神损害赔偿指的是因侵犯人格权致使公民受到精神上的痛苦所应承担的民事责任,受害者本身或死者的近亲属,在遭受了精神损害的,都可以进行索赔。精神损害赔偿包括了以下六点内容:1、侵害人格权的精神损害赔偿;2、侵害身份权的精神损害赔偿;3、侵害财产权的精神损害赔偿;4、侵害婚姻关系的精神损害赔偿;5、侵害死者的精神损害赔偿;6、违约行为造成的精神损害赔偿。

申请精神损害赔偿的条件

在我国要申请精神损害赔偿必须满足以下四点条件:1、要有损害的事实,这里包括内在与外在的精神损害,内在的精神损害就是情感上的创伤等,而外在的精神损害则是通过社会反映出来的,如声望名誉等受损。2、侵权人的侵害行为必须违法。3、违法行为与损害事实之间必须存在因果关系,两者相互联系。4、侵权人主观上必须有过错,过错是侵权行为人在侵害他人权利时的一种心理状态,分为故意和过失,如果不存在主观上的过错则无赔偿责任。

我国精神损害赔偿的适用范围

我国将精神损害赔偿的范围由原先的保护部分人身权和人格权扩展为保护人身权和人格利益,其赔偿范围则分为以下四种情形:1、侵害他人生命权、健康权、身体权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、人身自由权等人格权,给他人造成精神损害的;2、侵犯监护身份权非法使被监护人脱离监护,给监护人造成精神损害的;3、侵害死者人格权或非法利用、侵害遗体、遗骨给死者近亲属造成精神损害的;4、灭失或毁损他人具有人格象征意义的特定纪念物品而造成精神损害。

在了解以上精神损害赔偿的相关内容后,还需要注意,精神损害的程度确定起来是比较困难且容易引发争议。虽然最高法院没有对具体的赔偿数额进行规定,但经过了长期的实践后,某些地方法院已对精神损害赔偿的数额作了比较具体的规定。如果涉及国家赔偿,则不在以上所说的范围内。因此在进行索赔时一定要仔细了解相关法律或咨询律师来维护自己的合法权益。

职场心理:打工人排斥加班,到底是排斥什么?


6月14日,腾讯光子工作室发布了“周三下午6点必须下班”的新管理机制,还发了全员邮件,内含包括周末双休、周三6点下班等落实「不加班机制」的具体细节,瞬间就登上了各个社交媒体的热搜榜单。

为什么大厂简简单单的一个提倡不加班能如此挑拨到大众神经?大家排斥加班,到底是在排斥什么?

1为什么打工人如此排斥加班?

我们先来大胆推测一下,加班都会有哪些原因:

✔工作量实在太大导致的加班

✔流程线与部门组织之间需要互相配合的正常性加班

✔白天摸鱼,晚上(装)奋斗的形式主义加班

✔员工就是应该多干活晚下班式的官僚主义加班

✔内卷式加班——就想在老板面前多表现表现

✔大家都不走我也没法儿走式的被迫式加班

第1种情况经常会发生在人员离职交接、项目上线前夕等等,短期的、暂时性的工作量导致的加班,很多人也只是会口头吐槽几句,毕竟糟糕的日子总有到头的时候。

第2种情况,只要涉及到部门和人员之间的配合的,就有可能会导致加班,在自己工作范围内做好配合,本身也是工作的应有之义。

打工人打从心底里排斥的是后4种加班——形式主义、官僚主义、内卷式、被迫式加班——这些无意义的加班,浪费时间不说,还消耗大家对于工作的热忱。

我们不是排斥加班,而是排斥无意义的加班。

2排斥背后,是加班权益得不到保障

打工人排斥加班的更深层原因是,我加了班,但我的权益却没有得到一分钱的保障。

不信你网上随便一搜关键词「加班」,大多都是关于没有加班费还无法调休的吐槽。

有个笑话是这样说的:如果给足加班费,我能加到老板破产。

玩笑归玩笑,话说回来,打工人怕的不是加班,而是加班了却没有合理的回报——被当免费劳动力义务加班,难道在家「躺平」不香吗?

➤劳动合同或公司规章制度是否有关于加班的明确条款?

➤加班有没有加班费?

➤可不可以调休?

➤是否有加班餐?

➤加班太晚有没有路费报销?

➤日常的考核和加班是否人性化……

☝这些才是打工人真正关心的问题。☝

3有收获有成长,有效的加班并不可怕

说了那么多加班的负面,我们还是要看到加班的另外一面。

加班不可怕,但是加班付出的努力是需要有真正带来收获和成长的。

首先不要一味情绪化地去抵制加班,如果你单纯地陷在所谓的「吃亏思维」里,认为加班就是亏了,那你一定是没有听过这个故事。

有个毕业才3年的年轻人去应聘需要5年工作经验的岗位,HR看他的工作内容非常丰富,于是便邀他面试。HR面试中小小为难了他一下:我们这个岗位原则上是要求有5年经验的,但你只有3年。

年轻人很机警,回:我的3年等于5年,日常加班学习到XXXXXX,很自信地展示了自己的专业知识和技能。

虽然这是个笑话,但不可否认的是,有效的加班的确是自我提升的快速路径。

其实,员工需要的并不是形式上的几点上下班,如果只是表面上6点从公司下班,而实际上回到家仍然要继续工作,那又有什么意义呢?

如何让员工有尊严地“搬砖”,实质比形式更重要。有尊严的意思是,企业要足够有效地去保障员工的加班权益。

杜绝形式主义的加班,白天摸鱼,晚上奋斗X,给领导很努力的假象。上班时间提高工作效率,该上班时间完成的,那就在上班时间完成掉。

不流于单纯拉长工作时间的表面形式,减少无效的工作时间其实往往更能促进工作本身。

职场上最聪明的星座是哪个


在职场中会存在很多的利益和争夺,不少人都因为在职场中变得越来越会耍手段,其实在职场中要是懂得一点生存的本事,对自己的事业是非常有帮助的,以下是小编整理而成的是职场上最聪明的星座,希望大家有所收获!

职场上最聪明的星座

天秤座的人本身性格就非常随和,并且气质优雅,所以在职场中人缘是属于比较好的,加上自己天生运气就比较好,所以工作中很多事情都很容易就获得成功,也是一个很有竞争力的对手,当自己遇到困难的时候,由于自己的人缘较好,所以都会有很多人出手相助,因此,天秤座的人在职场中能够做到屹立不倒,出类拔萃。

双鱼座的人在职场中很会懂得游刃有余,随时都懂得给自己寻找好的机会,什么时候应该拉低自己的姿态让他人接纳,什么时候该让自己表现优势获得他人的认可,他似乎都能做到,能够掌握得恰到好处,因此双鱼座的人在职场中也是一个屹立不倒的人。

双子座的人本身头脑灵活,聪明伶俐,很善于在工作中为自己寻找工作机会,该低调的时候低调,该展示的时候展示,在获得老板的认可同时还能获得同事的拥戴,加上自己本身很强的工作能力,所以双子座的人在工作中也是处于不败之地。

巨蟹座的人很善解人意,在职场中懂得低调和展示,分寸拿捏得很好,左右逢源,人缘也是相当好的,对自己的工作尽心尽力,对加班从无怨言,所以自然能够成为屹立不倒之人。

摩羯座的人在十二星座中是出了名的事业心排第一的星座,她们在工作中随时都是保持一种保守不存侥幸心理的状态,不随意更改自己的方向,坚持一件东西就讲究脚踏实地,一步一个脚印来,所以到了最后摩羯座的事业一定是站在了顶峰,而且还能一直这样保持下去的。

职场上最厉害的星座

NO.5:双子座

双子座就是一个玩乐高手,而最令人佩服之处就是,双子座的办公室政治游戏也能玩得如鱼得水,当有着一个清晰的目标的时候,就会不顾一切往上爬,在双子座面前,孙子兵法也不过如此,凭着双子座的聪明才智,你争我斗就是一种乐趣,并且乐此不彼地跟敌人开战。

NO.4:水瓶座

只要不涉及到利益方面的事情,或许水瓶座都是一个可以交心的朋友,但是一旦有

职场心理:这样谈加薪,最容易成功!


我们在上期的《通过提离职来加薪的人,会怎么样?》中,和大家探讨了离职提加薪的影响,那么今天就来和大家聊聊,如何才能正确谈加薪!

能谈成加薪的重要前提

如果这些重要前提没有达到,那你谈了也是白谈。

首先,你手上有能力的筹码,是团队不可或缺的一份子

在大部分公司,幅度较大的、不在普调范围内的调薪,多在以下两种情况:

第一、升职伴随着涨薪

第二、你创造了较高的价值,公司需要你继续发光发热

如果你不属于以上两种情况,那么仅凭“我在公司3年了,有资历啊””对公司没有功劳也有苦劳”这类说辞,除了普调和工龄薪资,很难获得你所期望的额外加薪。

员工和公司谈资历谈情分,但公司只讲究结果。虽然说起来挺没有人情味,但这就是企业运转的本质。你做了事,但没有出彩的成果,没有换取更高额的效益,那么你在老板眼里,就仅仅是对得起你的工资,不会被开,但也不值得给更多的奖励。

所以呢,提加薪之前,要先掂量一下自己实际的工作是否到位,有底气,才有接下来的博弈。

其次,公司盈利良好,有加薪空间

很多时候,你能不能加薪不只是领导说了算,得看公司的客观情况。比如部分行业没什么业务的淡季,或者大家都知道公司今年盈利困难,正需要员工一起风雨同舟的时候,不顾现实情况贸然提加薪,不仅很难成功,还可能给领导造成不好的印象。如果你实在等不住,那最好还是考虑外部跳槽涨薪。

谈加薪的关键技巧

当你觉得自己达到了谈加薪的资格,希望得到加薪,那么就大大方方、充满自信地去提加薪。不用觉得尴尬或者难以启齿,加薪是职场人的正常诉求,合理表达你的诉求,领导才能知道怎么留下你继续好好干活。

1、找准时机

有个HR说:谈加薪的最好时机,是你自己对工作最满意的时候,而不是你开始厌倦的时候。

所以,最好选择你在部门有存在感的时候去提(如果暂时没存在感,请努力想办法刷存在感),比如团队业绩显著提升、完成某个突破性项目、年底评估总结、领导对你工作表示赞赏或公司要增加你的工作内容等时机,这些时机有助于领导/公司重新评估你的价值,从而更有可能给你加薪的机会。

如果你所处的公司有固定调薪的时段,那么一定要在这个时间段之前提出加薪,否则就是领导想给你加,章程也不允许。

2、梳理成果

前面我们说了,一定要拿功劳去谈加薪,所以梳理清楚自己的工作成果、项目业绩非常重要,请像对待年终总结一样对待你的加薪汇总报告,可以做成PPT等形式。

在向领导申请的时候,一定要把公司的利益摆在最前列,表明自己为公司做成了哪些事,工作业绩如何,你做出了哪些突出贡献等,展现你的价值。你可以举事例,比如某次一个艰难的任务,你付出了多大努力,加了多少班,才把它搞定,让领导意识到你真的做成了很多事,你现在的薪资已经和你的付出不太对等了。

3、观察领导意向

谈加薪是一个博弈的过程,注意察言观色,别把加薪谈成吵架。

如果这次领导有意向为你争取突破现有制度/情况的加薪,那么他会和你聊目前部门的调薪额度,能够争取的最大加薪幅度是多少,自己也理解你的需求,会尽力等等。

但如果他没有这类态度,而是和你聊起了工作,并且直接指出了你的不足,敲打你工作方式,那说明他不愿意现在给你加薪。此时你要控制好自己的情绪,在这次的谈判中,最好不再过度争取,等之后有好的时机再谈。

4、注意话术

虽然你大大方方和领导提加薪,但还是注意一下话术,别把加薪说得特别理所应当。

你可以这样说:我一直以来都以奋斗事业、提升工作成果为目标,希望领导认真考虑加薪的请求,将在以后的工作中更有动力做得更多,与公司共同成长越来越好。

晓之以情动之以理,重要的是表明对公司的忠诚,同时也想满足个人的合理发展要求。最好不要明确提出你希望涨薪的数字,这会让领导多想你是不是已经和公司外的HR有过谈判。

如果领导没有正面回应你,或者婉拒了你的加薪请求,你可以询问“我目前的工作还有哪些需要提升的地方”或者“应该怎么做才能更好”等,这时候领导可能就会提点你在哪些地方要努努劲,要做出成果,他才有好的理由帮你向上申请加薪等等。

5、特殊理由做推力

如果你很需要这次加薪,而领导的态度不甚明朗,你可以用一些特殊理由去做推力:

比如你已经谈婚论嫁,需要买房,在经济上承受着巨大压力,而且申请贷款需要更高的个人收入证明;再比如你迫切需要落户,而上海落户的要求之一就是个人收入达到城市平均收入的两倍(这只是以上海举例,可以看看自己城市的政策);再比如家庭经济上遇到一些麻烦,而你是家里的顶梁柱,你需要支撑生活等等。

这些理由突出了你不是因为贪心爱财才想涨薪,而是目前的薪资水平已经很难维持较好的生存状态,涨薪的需求迫在眉睫。相信在你工作表现优秀的情况下,大部分通情理的领导都会把你的需求纳入考虑,尽量帮你争取。

加薪是一个需要长期铺垫的过程,平时努力工作,并适当表现你的优点,那么促成加薪,只是水到渠成的最后一步!希望大家都能有好薪,谈好薪,如果实在谈不妥,上咱们职场范文网看看,外面的好机会,也是很多的~

最容易被公司淘汰的十种人


得到老板的肯定与认可,是美好前程的开始和发展。然而,如果成为老板讨厌的人,那走哪都不吃香。如果在公司里面得不到老板的认可,甚至还有不好的印象的话,很容易就被淘汰的人。以下是最容易被公司淘汰的十种人的类型。

爱找借口者

工作中出现了问题从不在自己身上找原因,而是为了推卸责任一味寻找借口,在这样的员工身上任何失误的出现都有着他自认为非常合理的客观理由。

不能主动承担责任的员工是不可能有发展前途的。

爱挑事端者

有一些员工为自己确立了救世主的身份,公司内部稍有不平之事便出面挑起事端。

对这样的员工,老板虽然有时表面上能够诚恳接受其建议及要求,但内心却对其恨之入骨,一旦有机会便会将之清理出公司。

心胸狭窄者

团队作战讲究团结与配合,但许多职员心胸狭窄,不能接受不同意见。有机会作为团队首领时便唯我独尊,一副顺我者昌,逆我者亡的姿态。作为团队普通成员则行事孤僻、特立独行,将与自己意见相左之人视为寇仇,伺机报复。

这样的员工必然是团队中的害群之马,有他在就不可能打造出一个优秀的团队。老板怎能青睐这样的人?

乱嚼舌根者

许多员工工作努力、业绩突出,就是管不住自己的一张嘴,常常把别人的缺点当作自己的谈资,把公司的缺点和失误当作宣传、标榜自己的工具,在背后谈及同事的缺点、讲公司及同事的坏话成了自己的乐趣。

这样的员工即使工作再努力、业绩再好,也是老板不愿意看到的。

公私不分者

这种现象一般出现在公司老员工身上。一般表现为自以为对公司作出过较大贡献,在行为上显得不拘小节,把公司的资源拿来私用。小到一张纸、一支笔,大到电脑、汽车随便私用。用公司的电话解决私人问题,在工作的时间干私活等等。

对这样的员工,老板虽然有时碍于面子不便当面表示不满,但内心是一万个看不起。同时这种行为也暴露了公司在管理方面的缺陷。

夸夸其谈者

有一些员工凭着自己某些方面的优势,目中无人,自认为对公司内、外一切事务明察秋毫,喜欢对任何事情高谈阔论以表示自己无所不能。在他的眼里,公司的其他员工都是无能之辈,毫无用处。取得一点成绩便沾沾自喜,到处炫耀。

这样的行为是职场的大忌!

一心二用者

随着社会的发展与进步,个人就业形式、投资渠道逐渐多样化,许多员工除公司本职工作外还有一项或几项兼职,有时还会以股民、炒房者、直销员、保险代理人的身份出现在公司,一心二用甚至多用,每天忙得焦头烂额,放在本职工作上的时间极其有限。

这样的员工根本就不可能得到老板的肯定与认可。

三心二意者

身在曹营心在汉,处于一个公司不能安心工作,这山望着那山高,随时准备跳槽。

有这样迹象的员工老板怎么能放心用你?

心存抱怨者

时时觉得老板对自己不公,同事对自己不平,时刻存有抱怨的情绪。

这样的员工老板怎么能够喜欢?

不懂感恩者

公司欣欣向荣时能与老板及众同仁一起享福,公司暂时走入低谷便暴露出其本相,与老板计较、讨价,不懂感恩。待公司重新走向辉煌的时候,他又抱怨老板不识真才。出现这样的情况,到底谁之过?

有以上十种行为的员工,即使其业绩显着,也不会被老板看重的。

如果你真的想成为老板眼里的红人,被老板赏识与看重,就必须首先杜绝以上行为在你身上发生。

在此基础上,加上你的才智与努力,被老板认可就不再是难事了!

四种最易被潜规则的职场女人


职场中存在“潜规则”,大家已经司空见惯、早已经不再是什么新鲜事。以下是列出了四种最容易被潜规则的职场女性,希望大家能免受职场的潜规则。

在职场中,你会碰上很多意想不到的问题,职场危机也无时不刻地伴随在我们的身边。职场中存在潜规则,大家已经司空见惯、早已经不再是什么新鲜事。以下是列出了四种最容易被潜规则的职场女性,希望大家能免受职场的潜规则。

1.工作能力不强而又孤僻的女性

工作能力常常代表一个人在公司的地位,代表他的职场价值。一个缺乏职场价值的女性,一方面不容易得到领导和同事的尊重与重视,另一方面自己从心理上也少了几份底气,而这两方面对于一些职场老经验的男上司来说,是全都心知肚明看在眼里的。说到底这就是你的软肋,就是他们的可乘之机。试想想看,在这种情况下,你在单位若再没有二三可以交心的好友,那对于一个想潜规则你的男上司来说,那是多好的一件事啊。其风险性大大降低,其成功率明显提高。

2.着装奇特暴露而又软弱的女性

对于很多着装奇特暴露而又软弱的女性来说,色上司们潜规则她们是没商量的。其原因很简单,你那么暴露奇特,男人是特别容易把注意力放到你身上,并且对你有所想法的。而这种情况下,你偏偏是一个软柿子,人家就算是对你做了什么事你也不敢声张,想想这样的良好人选哪里找?
其实很多男上司潜女下属之初,都是会采取一些试探的,他或许会不经意间拍拍你的肩膀,或者是尽量坐得你近一些倘若你从最开始就能坚守住自己的底线,对任何一个越线行为都采取强硬和非常明朗的回应,那么很多结果就完全不一样,他们会知难而退的。

3.有不良过往记录的女人

现实生活中,有不少女人从进入该单位开始起,往往就决定了她要被潜规则的结局。想想某些岗位,人家在招聘你进来的时候,就注明了你的身高、年龄、长相和性格开朗什么的,有的还规定要长期加班出差,陪领导出去接待客户,甚至有些可笑的是,他们连对女人的婚姻和三围有会有一些不明的规定,这样的东西往往在面试的时候女性本身是可以有所察觉的。
除此,还有一些女人是通过熟人介绍进去的,这种情况往往容易让上司们更多地了解你的过往,只要你曾经有一些让人误解或者不被误解的风流事实,那么你就特别容易成为潜规则的首选。

4.太看重名利而又相貌出众的女人

职场其实是一个最懂得价值交换的场所,各人在心底里分别需要什么,能付出什么,这是每个有经验的职场人所必须想清楚的。所以在这种情况下,当一个相貌出众的女人,在很多人面前表现出对名利极其看重,那么男上司就会把算盘打到你头上,他们会想着利用自己手上的名利资源,去交换你所具有的美色资源,其所谓是互惠互利平等交换。
所以,从这种角度上来说,相貌出众的女人肯定是更容易遭遇职场潜规则的。职场丽人们为了保住自己的工作和稳定,常常不得不强装出一付傲慢和清高的样子,这是环境所给予她们的潜意识,就象变色龙总会让皮肤的颜色和周围环境颜色相符一样。

老板,你何时表扬我?


在职场中,没有谁希望做个隐形人,那种渴望得到对自己而言重要的人的关注并赏识的需求,就像孩子渴望得到父母的关爱一样,只要需求得当,无可厚非。

《老友记》里有段非常有意思的情节:碳粉销售员菲比兴致勃勃地打出第一通销售电话,接电话的人是一家公司的采购员。对方用意想不到的方式回应菲比热情洋溢的推销我不需要碳粉,我需要自杀。当菲比赶到该采购员的公司劝阻其自杀行为,发现原来对方是个不折不扣的职场隐形人:周围同事在他身边忙碌地走来走去,但他仿佛空气一般,无论干什么说什么,都不被任何人关注,哪怕他大声嚷嚷,要自杀。

没人想做职场隐形人

这个段子看起来有点荒诞,却折射出一种悲凉的处境:在职场中,一点都不被人关注,尤其是不被自己的上司关注,多多少少都是件令人无奈和心碎的事情。
在职场中,没有谁希望做个隐形人,那种渴望得到对自己而言重要的人的关注并赏识的需求,就像孩子渴望得到父母的关爱一样,只要需求得当,无可厚非。
可以想象,得不到上司关注和支持时的情景:当你年复一年拼命努力地工作,上司却对你的努力视而不见,甚至从未夸奖过你;当你希望得到来自公司的资源支持时,上司却不以为然,甚至觉得你完全可以自己搞定;当有了晋升或充电的好机会,轮了一圈,却永远轮不到你任谁都会觉得这幅场景苦不堪言。而最终结果是,在一个公司中,你逐渐处在边缘化的境地。
如今公司决定裁掉某人时,比较精明的人力资源通常采取这样的办法:对该人采取信息屏蔽的方式,不理不睬,很多事情不让其参与,此时这个人必然会感到那种心理上被疏远的惴惴不安,直到自己主动辞职走人。
这种不被关注的极端结果,可以从反面验证,每个身处职场的人渴望被关注的需求得到满足,是何其重要。

来点关注的蜜糖吧

的确,当一个人获得适度的关注,就像给原本辛苦枯燥的职场生活加点糖一样,哪怕没有升职、加薪,心里都会美滋滋的。
做秘书工作的80后郁彦主动请辞了。主要让她不爽的一点就是永远得不到上司的反馈。
那是她的第一份工作。入职时,她摩拳擦掌地准备大干一番,也有着身为新丁的诚惶诚恐,期待领导不时地给自己一些指点。可是,上司的闷葫芦作风总让她摸不着头脑。秘书是个细致活儿。郁彦上手很快,老板吩咐下来的事情,事无巨细,她自问都处理得妥妥帖帖,时常还额外做点功课,期许间或得到上司的口头嘉奖。
可是对方没有反应。我是哪里做得不好?一开始,郁彦把没有获得上司的反馈归咎为自己的问题,后来跟熟悉的同事一沟通,这才发现,冷冰冰是该上司的一贯作风,共事的人都憋着一股子闷气。
如今,郁彦已经跳槽。现任上司非常注重和下级互动,郁彦工作起来格外有动力。
实际上,郁彦期待的关注是一种反馈,来自上司的反馈会让她更清晰自己的工作状态和工作任务,进而希望获得一种被认可或者被评价的心理满足。
有时,员工希望获得老板关注的需求只要不过分,老板满足一下这种需求没什么不好。实际上,一个聪明的老板是会懂得,老板笑一笑,能省很多钱。北京某律所的合伙人安晓地深谙员工心理。

关注都是争取来的

人人都有被关注的需求,但并非每个需求都可以得到上司的反馈。正如职业规划师洪向阳所说:一家公司内部,指望老板同等对待,一般不大可能,老板精力有限,对待员工的关注各有不同,有的就会疏一些,有的就会近一些。如果一些在你看来必要的关注,却当求而不得时,闹情绪或甩手走人未必是明智的选择,主动争取可能达到出其不意的效果。
22岁的Agnes也有过那种不被关注的经历。2009年一年,她在一家国企做文化项目的宣传工作,毫无人际背景的她遭到了前所未有的冷遇。
你知道,国企里的人根本不是做事的,热衷于通过人际关系获得自己的钱和权。跟我一起进入单位的女孩,家里人是省委的,有政府背景,而我一个没有任何背景的姑娘,立刻就被撂一边了。再加上当所有员工在热衷于讨副总经理欢心时,Agnes却不谙此道,就更备受冷落。
比如在有集团董事长出席的大会上,每个员工都汇报工作,然而一轮到Agnes发言,她的副总经理就会故意让她略过;但有什么别人不愿意干的杂活儿、累活儿、得罪人的活儿,都会推到Agnes面前,而她个人对工作的设想则从不被关注。
我也想过离开,但这类问题在哪里都可能碰到。与其逃避,不如面对。70后May的那套酒香不怕巷子深的观念,在年轻的Agnes眼里已经out了,机会是靠自己争取的。
Agnes对冷遇采取的对应是,努力工作,再加上巧妙利用一些机会,最终获得了董事长的关注。从此之后,她就像杜拉拉获得总裁赞赏后一样,开始更有机会获得资源支持和人力支持,得以做自己更想做的事情。
完全指望别人来主动关注你的话,这不太合理也不太现实。你能够掌控的是自己,每个个体可以主动一些。对于渴望关注而不得的情况,洪向阳说。

你的期望过高了吗?

并非每一个员工都可以获得老板的平等关注,那么每一个被关注的需求也并非是适度的。除去渴望得到上级反馈、必要的奖惩等基本关注需求外,员工的一些关注需求超出了应有的期待。
小蕊在一家咨询公司任职。某次,小蕊做了一回主持,她选择穿了一套相对休闲的衣服,看起来很时髦,再加上主持效果也不错,她自我感觉非常好,便积极寻求上司的评价。她凑到上司面前笑盈盈地问:老大觉得我今天怎么样?上司随口一句:这件衣服有点像睡衣哦。
为了这句评价,小蕊郁闷了好几天。洪向阳认为,上司的那句评价也许就是无心之语,或者善意提醒,问题在于,小蕊把上级对她的评价和关注看得太重了,别对他人关注的预期太高。可以做一些自我激励、自我欣赏,不能老是靠别人的话来激励自己,你需要对自己作出合理的判断,然后自己可以欣赏自己。
洪向阳把这种需要格外关注的员工性格归类为情感型的人,他们强调感觉、情感,处处需要得到情感上的关心和照顾。总觉得关注少了,表扬少了,就会为此不高兴,激情变小,这就叫职业不成熟。
据企业咨询师朱玛的观察,对关注的期望值过高的情况,经常在80后们身上发生,60后、70后家庭环境优越的比较少,相对来说更加艰苦,对周边环境的预期低一些。80后中的独生子女比较多,在家庭中受到的关注和呵护比较多,也习惯在关系中获得比较多的关注。很多80后需要一种即时的满足,希望自己做了一件好事,主管马上能意识到,得到积极反馈,这种渴求关注的心理便会有些过度。

育婴心态vs暴发户心态

在情感心理专家、影视文化经纪公司CEO郭丹的职场经验中,有三类员工特别渴望获得上级关注,一种是特别想出头的员工,他们天生帝王倾向,需要被关注被宠爱,每天把他叫到办公室骂一顿,他都会觉得老板关注了他;第二种是有点懒的员工,他们会把工作和生活混在一起,发现自己压力大、却没有来自老板的鼓励时,就容易不高兴;第三种则是弱势心态、不得其法的员工,他们进入工作的状态比较慢,害怕被边缘化,自然需要得到领导的关注。
而这些员工对上司关注的过度需求,是把自己需要承担的责任一把推到了公司的头上。
她常常听到这样的抱怨:工作压力太大,私生活空间变小,没时间找男友;要把自己的父母接来北京生活,要求加薪好赡养父母;甚至有员工因为喝酒打架进了警察局,打电话让郭丹去捞人
公司不是你的父母,怎么可能承担对你的这么多关注?郭丹说,员工过度关注的需求可以折射出两种心态育婴心态,因为儿时对父母的依赖太多,便把上司当成社会中的父母,他希望公司可以解决他的一切问题,实际上是种未断奶的心态。
还有一种是暴发户心态,偶尔获得上司关注后,便期待老板是他的贵人,幻想从此自己可以一鸣惊人,而对自己进行了错误的评估。
郭丹的一个员工曾经跟她说,他的人生准则是六个字:跟对人,说对话。郭丹立刻对他进行反驳,在她看来,这就是暴发户心态的典型代表:什么叫跟对人?一件事中对的人很多,能帮你的人有限,你该做的就是与人为善。什么叫说对话?只要是有正常智力的老板,并非只是通过你一两句话来判断你,而是通过很多积累对你作出的判断。

要关注还是该自助?

把关注看得太重要,情绪就会容易大起大落,当外界没有足够认识到他,他会挫败,内心的情感消耗会很大。一个人的认可来自真正的自我接纳和肯定。朱玛的观点与心理学家派克如出一辙。
在《少有人走的路》中,美国心理学家派克(M.Scottpeck)把这种渴望得到别人的关注、并且渴望别人多多承担自己该承担的责任的心理归类为人格失调症。而派克本人,在职场生涯中就曾出现人格失调症的倾向。
在派克30岁时,在精神科门诊部担任医生并接受医疗培训。他负责接待新来的病人。或许是他的责任心太强,对每一个病人都太想照顾得面面俱到,他的工作量远多于其他同事,永远都不能按时下班。
派克找到主任反映情况,希望得到他的体恤,暂时不再给他安排新的病人。得到的回应却不尽如他的心意。主任只是淡淡地说:哦,我看得出来,你遇到麻烦了。当派克继续追问自己该怎么办,并暗示希望得到主任的帮助时,主任还是说:说得再清楚些,你的麻烦和时间有关。是你的时间,不是我的时间,所以不是我的事。你,在安排时间上出了问题,我要说的就是这些。
没有得到进一步关心的派克,愤怒地离开办公室。直到3个月后,他才意识到:问题在我,不在他。他的高负担、高工作强度都是自己选择的结果,而他期待获得的关心和支持,则是出于把责任推给别人的心态。
派克用自己的亲身经历告诉我们:渴望得到关注和帮助,但实际上应该自助。

上司该如何关注下级?

朱玛,企业咨询师
老板需要和员工达成一种默契,一年之中有一次谈话就好。比如对员工说:我平时比较忙,但我一直看到你有了进步。或者可以告诉员工:平常没有特别指出什么问题,我对你的工作是大体满意的。没批评你,就是我对你很满意。
这样做,相当于跟员工达成了一个关注默契,会给老板未来节省很多时间。这是很多著名的管理专家都会谈到的方法。

最容易被炒的六种白领职场攻略


没有一技之长的“幼婴型”

做个“职场婴儿”可不是什么好事在科学与技术日益专门化的今天,一个人要想成为“全才”,除非是具有非常的天赋和过人的勤奋,否则,是难以做到的。因此,既非“能才”又无一技之长者往往成为被首先考虑下岗的人选。

缺乏团队精神的“鲨鱼型”

鲨鱼也会被抛弃!随着社会分工的细化,一项工作往往只有在群体的共同协作下,才可能高效率地圆满完成。因此倘若个人不善于协作,没有团队精神,结果个体只能被团队抛弃。

顽固不化的“贝壳型”

一个人待在沙滩上有什么意思?社会的剧变决定了社会中的人已不可能在变化着的社会环境中永远固定地扮演某一种不变的社会角色。那些固步自封、不思进取的“贝壳型”的人最终会在激烈的竞争中逐渐失掉优势,以至淘汰出局。

循规蹈矩的“机器型”

象个机器人似的工作真的很无聊!时至今日,具有开拓、创新能力的人才愈来愈受到用人单位的青睐。发个指令,按钮才会动一动的“机器型”人才很难适应未来瞬息万变的社会环境,会更多地被挤进失业者的行列。

只说不做的“喇叭型”

喇叭和喇叭花可有本质区别!有些人似乎满腹经纶,似乎他只要一说,一切都在变。事实上,一切都没变。显而易见,这些“言语的巨人,行动的侏儒”同那些“少说多做”的实干家相比,在竞争中更容易失去一切。

办事效率低下的“乌龟型”

现在龟兔赛跑已经改写结局了!默默无闻,看似忠实可靠的“乌龟”确实能唤起人们的同情心。然而,在已经出现的高节奏、高效率的残酷市场竞争中,那些动作迟缓,办事效率低下的“乌龟型”人才,将毫无疑问地会被激烈的竞争大潮所淹没。

工作,到底是为了让谁高兴?


年关将至,是不是有些小伙伴正摩拳擦掌准备年后和老板SayGoodbye,转投新东家?友情提醒各位,跳槽前请务必先想清楚这个问题工作,到底是为了让谁高兴?

年关将至,是不是有些小伙伴正摩拳擦掌准备年后和老板SayGoodbye,转投新东家?友情提醒各位,跳槽前请务必先想清楚这个问题工作,到底是为了让谁高兴?一年来难免对单位制度有不满,与同事合作有不愉快,但跳槽不是闹情绪,不要为了让老板看你一个华丽丽的背影,就转过身独自面对惨淡淡的人生。

有一天,我在某餐厅吃涮涮锅。这种快餐的地方,有不少人是独自来用餐的。这时,不远处就有一个女孩,独自用餐结束,发现点多了,向服务员要来了袋子把剩下的菜装走,然后向服务员要一袋蘸料。服务员告知蘸料只能堂食不能外带。女孩顿时发起火来,大声嚷嚷道:我点的东西没吃完,带回去没有蘸料怎么吃?!你说怎么吃!服务员低声做了解释,她仍不依不饶,继续嚷嚷:你什么态度!有你这么对待顾客的吗?顾客是上帝你懂吗?!周围有的顾客不耐烦了,指责道:你小点声行吗?别影响别人行吗!对方听罢更觉委屈,一边继续嚷嚷一边号哭起来。这时服务员拿来蘸料给她,她却一把甩在地上,谁稀罕!然后继续坐在那里哭。服务员和店长过来劝了一会儿,她仍不肯作罢,一会儿便没人再理她,只剩她一个人坐在那里自顾自地边哭边嘟哝。这时,坐在一旁的我,看着这一切,脑海里浮现出一个画面:我看到这个姑娘还是个小女孩儿的时候,在家里发生了一件不如意的事情,她哭闹起来,爷爷、奶奶、姥姥、老爷都跑过来连哄带劝,并拿来各种好玩的东西转移她的注意力

继而我的眼前又浮现出另外一个画面:在一个秩序井然的公司里,坐在格子间里穿着职业装的她,把一堆文件甩在地上,自己在大吵大闹,周围的同事冷冷地瞥了一眼,无奈地摇摇头,看着她自己抱起收拾好的箱子离开了公司。

一个小时候被过度溺爱的孩子,哭闹成了她达到自己目的的唯一方式,直到有一天,她发现这种哭闹不再奏效。因为走进社会以后,除了家人,没有人有义务哄你开心,甚至没有人会在意你开心与不开心。

当然,作为消费者,你觉得花钱了,别人就该让你开心,这也不无道理,但凡事总有个界限,太过了,也就没有人愿意迁就。

那么到了工作场合,是不是还有人仍抱有这种消费者心态没有放下,认为自己应该是被供着的上帝呢?

我工作做得这么出色,老板怎么连一句表扬都没有?在部门里我干得最多,同事们怎么都不知道感谢呢?

这些都是典型的消费者心态,认为自己付出了,别人就应该跑过来哄自己高兴。还有这些也很常见:

我要找一份感兴趣的工作。我得做我喜欢的事情,我爱旅游,所以想去旅行社工作;我喜欢买漂亮衣服,所以想做时尚行业;我喜欢喝咖啡,所以想开个咖啡馆殊不知把让自己高兴的事儿变成伺候别人的事儿,味道就全变了。

作为经营者,和消费者最大的区别,不是先想着自己要得到什么,而是自己能提供什么,是变着法地考虑怎么让受众高兴的问题。对于工作这回事,我们也得首先想明白怎么让老板和客户高兴的问题。

如果把工作场合谁高兴的情形分为四个象限,可以看到这么几种情况:


1、自己高兴,老板也高兴:理想工作态

最近大家都在看方励的演讲(一席Yixi),他说:如果我们白天做的事是喜欢的事,我还没有花钱就快乐了。我们看到他曾经在五七空难时帮助打捞失踪的黑匣子,自己投资拍电影,都是自己在过程中很开心,同时结果也让别人很高兴。这是一种非常理想的工作状态,在工作中玩疯了,赚钱是顺带的事。谁都期待这种状态,要是你现在就是这种状态,那就太棒了!

2、自己不高兴,老板高兴:卧薪尝胆态

能处在这种状态的人,一定是具有超强的自我控制力和忍耐力。试想,一个人做着自己不太愉快的事情,但还能把活儿干得漂亮,让人挑不出毛病,那一定是能够很好地调控情绪,默默地在积累能力、积攒资源、磨砺心智、韬光养晦。这简直就是在玩潜伏啊!这类人是真的想明白了,工作首先得让别人高兴,只有呈现了实实在在的业绩,有了硬硬朗朗的能力,待自己期待的机会出现之时才能稳稳地抓住。

3、自己高兴,老板不高兴:几被裁员态

这类人往往自视过高,刚开始熟悉一个环境,就不安分了:我明知道组织要求,我就是不按你的来,我有自己的想法,我就要按自己的来。年终考核年年不达标,还觉得自己特屈才,认为没遇到伯乐,抱怨没有人慧眼识珠。要是老板给你发着钱,还由着你的性子任你随意玩,那就真想不明白了,你老板到底上辈子欠你啥了?

4、自己不高兴,老板也不高兴:无业游民态

这种类型估计连面试关都过不了,或者是试用期一到就和企业一拍两散。这类人始终没能完成职业化,既不肯放低姿态,遵从既有规则去做事情,又没有能力自创一个平台做自己高兴的事,只能被社会运转的车轮甩在外面,谁也不带他玩。

其实还有第五种情况,如图:
5、自己无所谓不高兴,老板高兴:职业最常态

大多数人职业人已经想得很明白,工作本身就是承担一种责任。承担责任,本来就不是一件多么舒坦的事情。压力会有,烦恼会有,和领导同事的小摩擦也会有。工作怎么能时时刻刻总是高兴呢?特别是在职业刚刚起步的时候,做的都是一些别人不愿意做的琐碎工作,谈不上多么有趣,但却是职业发展必经的阶段。就好像打网游,得一关一关的过,你要是闯不了过第一关,就别指望打boss。

想明白工作到底是为了让谁高兴这件事之后,那么,让自己高兴这件事又该是谁的责任呢?一定是自己的责任。当没有人来哄你高兴,就只能自己哄自己高兴。发现职业中的乐趣,全身心投入地做事;在达成组织要求的结果同时,在过程中找到让自己愉悦的工作方式;制订清晰可衡量的个人能力提升指标,无论是否得到他人的认可,自己仍有标准去看到自己的成长;挖掘职业中的价值,自我整合、自我认同,才能让自己在工作中持续保持愉快的心情。

让老板重用的职场法则


为什么有的人勤奋工作却得不到提拔重用?有着20多年职业生涯的公司经理告诉我:大凡工作出类拔萃的人,他们的表现都是相似的。你想得到上司的重用,那就应该了解下面的六项准则:

1.通过解决问题显露你的才华

在公司,我主张开门政策。除开会时间外,任何职员都可以光临我的办公室倾吐问题。有一位叫丽塔的职员是这项政策的忠实执行者。一天,丽塔气呼呼地跑进来,一屁股坐在我办公桌对面的椅子里诉说起她的问题。她在公司客户服务部工作,几周来,顾客的电话重重地包围着她。顾客们抱怨公司把货物搞错了。她被这种处境弄得十分恼火,请求我采取措施,否则就辞职不干了。我马上解决,丽塔。我像往常一样对她说,我查查是什么原因。她向我表示感谢后满意地离开了。丽塔所要求得到的常常只是一点安慰,一点保证。

假设丽塔这样说:我接到许多顾客的投诉电话,说他们收到的是别人的货物,我想我们是否应该这样处理这是多么截然不同的表现啊!丽塔要是能带着问题向我汇报,那么她就很可能会成为被提拔的对象。人人都会遇到问题,然而解决问题才是我们所要做的。我建议你从寻找问题开始。问题不找你,你别找问题的处事哲学应变为问题不找你,你要找问题。只有通过解决问题才能显露你的才华。

2.不要怕犯错误

大多数人认为,如果上司发现他们身上有几处缺点,晋升的机会就会化为泡影。由于害怕暴露自己的缺点,他们说话办事谨小慎微,开会时坐在最后一排,为使自己不引人注意而绞尽脑汁。避免犯错误的唯一方法就是不做任何无把握的事。我认为,从不犯错误者则表现为缺乏创造力,这种人成天沉浸于日常的工作琐事中,从不考虑未来会怎么样。保持四平八稳者是不会有出头之日的。

3.重视未来

多年来,令我困惑不解的是,越来越多的人认为,只要能圆满地完成本职工作,并且工作年限长就会有资格被提拔或晋升。这种想法是片面的,老板希望人人都努力做好本职工作,这只是获取工资的资本。而更重要的是,不但要做好工作,而且必须做出出人意料的成绩。提拔重用一个人决不只是因为他昨天表现突出,而是因为上司认为他具有明天会大有作为的潜力。提拔重用不是对过去成绩的奖赏,而是对能实现未来目标的一种鼓励。如果上司认为你不能胜任某项工作,无论你采取什么办法,他也不会让你承担重任,这是是否重用一个人的基本准则。

4.学会推销自己

对一个优秀的职员来说,只知道拼命地工作是不够的,还必须让上司知道你做了些什么。你必须设法让上司了解你的才能和潜力,你必须学会推销自己。 一天上午,一个叫安德鲁的年轻职员要求见我,说是为了一件对公司、对我、对他都很重要的事。什么事呢?我心里想。一会儿,安德鲁来到办公室,非常自信地对我说:经理,我开门见山讲吧。我有能力做更多的工作,承担更多的责任。我在时刻准备着。我很喜欢他这种表现。他所说的三句话,态度诚恳,直截了当,简明扼要。根据他的才华和他再三请求,安德鲁得到了公司行政副经理的位置。现在,他独立经营一个公司。

5.争取机会

你可能听说过机不可失,时不再来的谚语,万万不要信奉这种说法,机会会随时出现,只是来去匆匆而已。如果你一旦有机会获得某个职位,一定要接受下来。要相信自己最终是能胜任的,决不可等胜任了再接受。如果上司问你:你能胜任这项工作吗?你要毫不犹豫地回答:当然了。你可能很担心不能胜任新工作,而心里直嘀咕:我实际上不能胜任。怎样才能学会做新的工作呢?我已经感到肩上的担子够重了。当承担新责任时,人们起初有这种想法是很正常的。只要你有机会学游泳,那么就大胆地跳入水中,先用狗爬式游,最终会学会游泳的。

6.交真正的朋友

我不能过分强调在公司中建立人与人之间的关系有多么重要,但我认为最好是广交朋友。不可只注重联系和自己同职位的人,这样会造成领导者与被领导者格格不入的危险。要与比自己水平高而能帮助你提高工作能力的人建立友谊,并发展与思想进步者的关系。要尽量避开满腹牢骚者,因为他们会削弱你积极向上的锐气。

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