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办公室政治是职场政治的戏称,是指同一公司或同一办公室的职场人士,因分工配合、职位升迁、利益分配等原因,而产生各种各样的矛盾纠葛。可以说,没有人喜欢办公室政治,但如果遇到了办公室政治问题,又该如何解决呢?
用文字交流、澄清事实
如果遇到被人诬陷或误解的情况,可以用邮件、短信、企业微信、微信等线上交流平台,用文字的形式来解释清楚相关的问题,并委婉地提醒对方终止当下的诬陷。在交流过程中要注意,所有的文字要以称述事实为主,不要包含太多个人情绪,不要有过于主观的言论,更不能对他人进行人身攻击。如果能够借此解决问题最好,如果书面交流后仍无法解决问题,那这些交流内容日后也能作为相关的证据进行呈现。
夸赞对方
没有人会排斥来自他人的欣赏和夸赞。同一个项目组的同事,可以在项目取得阶段性胜利的时候夸赞对方对于项目的贡献、工作能力强等等。而如果是工作内容交往不多的同事,也可以时不时通过第三人的角度来夸赞对方的工作成果。或者仅仅是在走廊中碰到时夸一下对方今天的衣着或所佩戴的配饰,都可以在对方心里留下一个好印象,进而在一定程度上缓解双方之间的关系。
以退为进
起初来看,退出争夺战并不能算是一个很好的方法。但对于大部分职场人士而言,工作的重心是好好完成工作,然后得到相应的报酬;而非在办公室之中搞好人际关系。只要这些办公室政治纠纷不会影响自己的工作,那么放任他们自由发展,做好自己该做的事才是明智之举。而且将参与办公室政治斗争的时间用来提升自我,反而更容易在领导心中留下好印象,进而达到以退为进的效果。
虽说在职场中,办公室政治已经成为了一种常见的情况,特别是在一些人数较多的公司中更是不可避免。但作为职场人士,我们还是需要理性看待这一情况,在做好本职工作之余,适当处理好和同事之间的关系即可,无需想着要和每一个人都成为好朋友。
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有句话叫做“父母无法选择,但丈夫可以选择”,把这句话套用到职场中,可以改成“职业可以选择,但同事无法选择”。当你过五关斩六将得到一个心仪的职位,充满信心地准备大干一场时,或许你会发现,天哪,我的办公室里怎么会有这样的同事。
可作为局外人,观众却能看懂并且理解,谁没有过那种备受折磨、倍感压抑的职场生涯呢?比如:
爱开屏的孔雀几乎都知道一个让孔雀开屏的秘诀,那就是拿一块花布在孔雀面前晃一晃,骄傲的孔雀就会展开自己的尾巴和你比美。在办公室里也不乏这种“爱开屏的孔雀”——自我感觉良好,不分时间和地点地炫耀。
小B办公室里就有这样一只“爱开屏的孔雀”,只要有新人或陌生人在,他就不厌其烦地介绍自己的经历,被什么人接见过,同谁谁共过事,领导怎样高度评价了自己的工作等等,直到对方肃然起敬为止。小B刚来时还为自己有这样的同事感到骄傲,时间长了,发现他总是翻来覆去的那一套“演说词”,自己差不多都背过了。再看周围同事,每到他演讲的时候或四散奔逃,或打电话聊天,或乒乒乓乓地收拾东西以示抗议,只有那位尊兄唾沫四溅、滔滔不绝。
占小便宜的小头目“基层部门的小头目有的可真不好对付!”小C深有感触地说。他的部门主任是个爱占小便宜的家伙,公司给员工的福利一般发到他这级为止,为下级领的电影票、代金券什么的经常被他以种种理由“忘记”了。有时轻描淡写打声招呼,时候瞒天过海不见了踪影。最让小C气愤的是这么一件事。春节时,小C代表公司去一个合作单位开联欢会,会上有一个抽奖活动,小C幸运地抽到了大奖——一台冰箱。小C深知这个奖是应该属于公司的,自己拿不合适,就给主任打了个电话,请示如何处理。主任以最快的速度赶到现场,支走了小C,径直将冰箱抬回了自己家!第二天,还笑眯眯地拍拍小C的肩膀:“小子,手气不错!下次这种活动还派你去!”小C差点气晕过去!
搔首弄姿的伪少女这似乎是女同志的“专利”。自恃小有姿色,总爱在男同事面前充分施展“女性魅力”,却不料成了女同事们的笑料和眼中钉。“公司新来了一名文员,腰圆腿粗,却欢穿迷你超短裙,和男同事说话嗲声嗲气,让人听一句,鸡皮疙瘩起一片。”28岁的广告公司美编小D说,“她的下场自然好不到哪儿去,办公室里的女职员几乎没人理她。”
小D以前还有个同事,明明半老徐娘了,却总是刻意把自己打扮成小姑娘的样子,穿泡泡裙,留娃娃头,说起话来动不动就是“我们女生如何如何……”还特别欢告诉别人自己有一个12岁的女儿,上街时常被误认为是姊妹俩,让人惊呼:“呀!你看上去还是个小姑娘吗,怎么可能有12岁的女儿!”她就天真而满足地做少女状的笑,可她根本不知道自己已成了笑柄!
眼睛朝上的“马屁精”这号人不太注重与下级甚至同级同事的交往,时时伺机捕捉任何一个能趋炎附势、令自己一步登天的机会。人往高处走,这是一种普遍心态,但倘若做得太过火,“马屁精”的绰号恐怕是逃不掉了。
“我们部门几个同事一直都聚在一起共进工作午餐,除了一个叫华露的,每次她总是孤傲地独坐一隅。”25岁的外企行政秘书小E说,“有一天,公司的副总裁亲临餐厅和我们一起进餐,华露眼尖,飞也似地挤到了我们的身边,还拼命地插话,很肉麻地吹捧副总裁年轻有为。想来一是想营造一个‘合群’的好印象,二是有机会和副总裁套个近乎。恶心!”
恨比天高的“杜十娘”牢骚满腹、怒气冲天,这些就是“杜十娘”们最显著的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友情”的假象,但绵绵不休的抱怨会让身边的人苦不堪言,因为他们把自己的苦闷克隆了一份。
“和我同一部门的一名项目经理只要一出现在办公室里,我们就无法逃脱那长达数小时的心理折磨。”24岁的小G是一家公司的客户主管,“明明是些和自己无关的事情,可在她持续不断的轮番轰炸之下,我们不得不想尽办法摆脱她那极具传染力的消极情绪。也许她把诉苦看做开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。我们奇怪既然她对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。也省得她委屈万分,我们跟着受罪!”
不知疲倦的小喇叭工作间里一些小打小闹式的玩笑无伤大雅,但要警惕它们发展成为令人望而生畏的闲话乃至伤人的谣言。很多不懂得三思而后语的人无意中成了各种流言的推波助澜者。“我的一名同僚总是有事没事到我桌前大谈特谈主任的‘丑闻’,你想,那么敏感的场所,那么敏感的话题,真叫我不知如何是好。”29岁的小H抱怨,“她的消息来源是否可靠先不说,她从来就不在乎我对她那一箩筐的“”内幕秘闻’感不感兴趣!”以上6类办公室“忍无可忍之事”可以算是“大是大非”中的“大非”,其实,再仔细想想,算不上“大非”级别的“小非”更是多如牛毛。
但说了这么多同事的坏话,相信我的同事也对我有满腹的牢骚了,还是不说了。人就是这样,像豪猪一样,没有同伴会寂寞,现互相凑到一块儿又扎得慌。既然丈夫可以选择,而同事无法选择,那么就只有戒急用忍、注意防守并且适当反击了。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。你们,办公室沟通是怎么样的呢?如何才能保证办公室沟通顺畅,下面小编为大家总结了以下几点必备法则。
耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圜的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受。
互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
想要在办公室生存下来,除了搞好同事人际关系外,最重要的就是提高自己的工作效率,为公司创造利益。以下是提高工作效率的三大法则供大家参考。
一、把必需品放桌上
想要在工作效率上有所提升,从办公桌上下手吧。比如电脑本、笔记本、资料等重要东西,千万要出现在办公桌上,不要收在抽屉里。
二、收起无用之物
把生活上的一些东西尽可能的收到抽屉里,不仅眼不见为净,还能很好的排出你的杂念。分神的时候偶尔看见那些东西会刻意去把玩两下,这样时间就悄悄溜走了。
三、制定工作目标
做一个详细的工作目标和每天的行程安排,比如上午主要是做什么内容的工作,下午是做什么内容的工作。或者分的更细一些,哪个小时该干什么,一个月内完成什么任务等。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《办公室关系“拆弹”有学问》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
职场生存中办公室关系是门大学问,懂得换位思考,沉着理智的梳理好职场上的各种关系,就能顺利拆除“职场炸弹”,也能营造出更加美好而融洽的办公室关系。职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《在办公室中的职场攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
一沟通可以万能
有一句话说:没有沟通就没有进步。然而,沟通也有缺点,也有失灵的时候。
张玲和李希是同事,张玲倔强,李希火爆,工作上经常磕磕碰碰。张玲和李希看对方都有这种感觉:如果见对方对别人笑,总认为那是给自己看的;如果对方做了受表扬的事,总以为他在逞能。双方的行为引起了上司的注意,他曾多次提醒他们要好好沟通。双方也尝试坐在一起沟通,而沟通的效果并不好。最后,李希厌倦了这样的面对方式,向领导提出换一个部门,以避免矛盾激化。
换部门后,李希感觉浑身放松,干劲十足!张玲从他人口中得知,李希是因为不愿与她闹僵而提出换部门的,心生内疚。见了李希,也善意地笑笑。李希也回报笑意。两人的冰点关系,自然溶解。
提示:在职场上,如果你不善于沟通,也不愿意沟通,或者暂时找不到沟通的办法,不妨先妥协、退让一下,甚至放弃一次。有时候,妥协、退让或放弃,比沟通更实在、有用。
二鸡蛋里没骨头
上司是职场人不可不面对的一道难题。面对上司的苛刻、挑剔,我们常恨恨地说:“鸡蛋里挑骨头!”
白领阿珊,年轻靓丽,勤奋热情。上司杨锦却经常对着阿珊摇头,一副颇不欣赏的神态。阿珊感到很委屈,有一次,在被杨锦批评后,她嘴里嘟囔了一句:“鸡蛋里挑骨头。”却不料被杨锦听到,他回转身来对阿珊说:“对,我就是对你的工作‘挑骨头’,你很认真,但是效率一般;你很有人缘,但原则性不强。所以,你工作中的‘鸡蛋’里也是有‘骨头’的。”阿珊顿时哑然。
提示:职场上,总有一样你不具备,总有一样弱点在上司的手中。上司想“挑骨头”,你没有办法避免。那么,唯有让自己的骨头里生产出鸡蛋来,甚至比鸡蛋还有营养的“骨髓”,那么,你的价值,自然会得到上司或者老板的青睐!
三温情只是阵风
职场人不相信眼泪,没有同情、友谊等等。大家渴盼的职场温情,却像一阵风,匆匆来了,又急驰而终。
巩贺是一家小公司人力资源部经理。公司刚刚起步,他的老板是个追求完美的人,制度自然严格,费用自然紧缩。紧张、压抑的工作环境以及微薄的薪酬让职员感到厌倦,有好工作,他们马上走人。
职员大量流失,让巩贺很头痛。说实在的,温情在老板眼里是块鸡肋,他自然不赞成温馨的管理方式。巩贺只有自己想办法,比如,在适当的时候,向老板建议:组织一些不是很花钱的外出爬山、聚餐活动;每当员工生日,巩贺极力说服老板给员工发点“心意”礼物……就是这些普通的举措,职员流失率逐渐减少。巩贺终于舒心地笑了。
提示:没有温情的企业是沙漠,没有温情的人永远孤独和寂寞。只要有足够的善意和行动,温情不只是阵风,更是冬天的暖阳,春天的和风!
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