职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场知识:员工与企业的关系有几种?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在多数人眼中,员工与企业的关系就是最为简单的雇佣与被雇佣的关系。企业付出薪酬及福利,员工付出时间和精力。但在实际工作中,有些企业会为了降低用人成本而拼命压榨员工,有的员工不好好工作反而总想着投机取巧,在人性和各种利益关系纠缠在一起之后,员工与企业的关系也就没有那么简单纯粹了。那么员工与企业之间比较良性的关系一共有哪几种呢?怎样的关系才是对双方都有利的呢?

单方面依赖

当员工的能力不是很强,但企业综合发展情况较好时,员工会为了投奔企业而来,这也就是员工单方面地依赖企业的关系。在短时间内,这种关系能够维持表面上的稳定,员工不愿意也不会离开企业,因为他在企业之中能够保持获利。但一旦企业的发展进程加快,如果员工没有随之成长起来,那么就会拖累企业,有的企业就会直接将其辞退。

互相合作

当员工的能力比较强,企业的综合发展情况也较好时,员工和企业之间就能够形成一种良性的合作关系。但想要让员工和企业之间的合作能够长时间维持,需要保障企业和员工各自的进步能够保持同步。如果企业发展迅速,员工的技能却跟不上;或者是员工技能持续进步,企业却止步不前,那么也会导致员工与企业的关系出现危机。

互补

当员工的技能能够持续提高,企业的发展也较为稳定;企业需要的人才恰恰是员工本身,企业需要的技能也正好是员工所具备的才能;员工在企业的发展之下,也能将所需技能一步步提高,那么员工与企业之间就可以形成一种比较稳定的互补关系。互补关系是最为良性的,它能够同时保障员工和企业的利益。

虽说现在大大小小的企业不计其数,但除去一些比较极端的情况,在大部分企业中,员工与企业的关系基本上都是依赖、合作、互补中的一种。相比之下,互补关系是三种良性关系中,最为稳定和持久的一种关系,也是能在较大程度上保障员工和企业共同利益的关系。所以不论从员工的角度,还是从企业的角度来看,都应该努力保障自身长期稳定的成长及进步,以便维系这种互补关系。

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职场知识:常见的职场歧视有哪些?


职场就像一个复杂的江湖,你不仅会遇上形形色色的人,还会遇上各种各样的事。有的激励着你不断进步,有的却会对你造成不好的影响,职场歧视就是其中之一。职场歧视实际上并不少见,职场人或多或少都有见过或经历过,其种类也很多,常见的有:性别歧视、年龄歧视、学历歧视等等,下面一起来看看这些职场歧视。

性别歧视

性别歧视是职场中最常见的职场歧视之一了。虽然目前一直倡导“男女平等”,但依旧十分常见。女性面试职位时十分容易被问及婚育等隐私问题,公司会考虑女性是不是会在入职不久后就进入产假模式,也就是说有一个员工三个月到半年的时间不在岗,且薪资需要照付,对公司而言就会考虑再三。尤其是女性的体能上会弱于男性,因此也很容易在职场上处于一种被歧视的状态。

年龄歧视

在许多岗位上都能听到这样几句话“他都这个岁数了都还没有做到管理层。”“如果真的有能力,怎么会这个年龄还出来找工作?”这些都是特别典型的年龄歧视。在一些吃青春的行业里,如软件行业、网络公司,更倾向于招收年轻员工,一来没有什么社会经验容易培养,另一方面年轻力壮更有发展潜力。而一些人到中年的员工,上有老,下有小,压力与琐事繁多,更容易遭到年龄歧视。

学历歧视

在校园招聘时,很容易看到赤裸裸的学历歧视,部分校招企业就直接在招聘要求上表明只要985、211或者双一流的院校的毕业生。这其实不仅仅是企业的要求,更是整个社会、教育体系的要求。这几年来,有不少大学比较普通的学生,会在毕业前选择继续考研或者是出国深造,来追求让自己的学历水平更高一层,这种情况自然也加重了在职场中的学历歧视现象。

总的来说,常见的职场歧视主要有:性别歧视、年龄歧视以及学历歧视,除此之外,地域歧视在现代社会依旧很常见。这些职场歧视在短期内很难改变,但是我们都知道,想要公司发展得更好就必须要广纳贤士,不拘一格,将员工和公司的发展方向与规划相互关联,共同进步,这样才能双赢。

处理职场关系有什么技巧


职场是人生的第二大战场,想要在这个战场游刃有余的处理好各种关系,今天小编分享的是处理职场关系的技巧,希望能帮到大家。

处理职场关系的技巧

1、做好你的工作

会做人,会搞关系,只是在办公室生存的重要手段,而不是决定性的事情。做好工作才是让各方面关系为你服务的动力和资本,因为只有你的工作精益求精,你的上司心理才会满意;只有你的工作做到位,你的下属才会敬佩你;只有你的工作无可挑剔,同事才会支持你。所以,做好本职工作,才是你升职加薪的基础,是你在办公室开心愉悦的根本!

2、赞美你的同事

同事就是共同做事的人,工作接触最密切的人。换一种说法就是抬头不见低头见的人。所以,同事在一起,开开心心,其乐融融,像家一样的气氛,是多么愉悦的一件事。然而,同事不像朋友,在日常工作中,能多一份担待,能承受多次误解。如果搞不好同事关系,同事变成敌人的可能性大过做朋友的可能性。同事之间,最怕纠缠。无休止的纠缠,损人不利己。这就要求职场人把握这种关系的温度。而最好的温度就是要用嘴巴多赞美你的同事,让你的同事感觉你认同他,欣赏他,久而久之,这种温度反过来会给你温暖。

赞美你的同事,会让你的工作没有阻滞、牵绊,会让你的办公室关系像润滑油一样滑润,像奶酪一样香甜!

3、放过你的下属

无论你是高管或者只是个基层的小组长,都是别人的上司。然而,你的下属并不会每个人总那么听话,也不可能没有失误或错误,特别是那些屡教不改的下属,那些经常和你唱反调的下属,常常让你火冒三丈,浑身不舒服。所以你总想找个机会教训一下他们,让他们见识你的厉害。这种想法若付诸行动,虽让你解气、解恨,但是,走了一位有刺的下属,明天或许还会来一位穿着防护甲的下属。因此,你不可能要求下属个个让你称心如意,他们虽然不能像上司一样能直接提拔你,但却是给你做事的人。只有下属的工作做得出色了,你的工作才能增色。

放过你的下属,在适当的时候给予关心和帮助。就算你不能改变一个人,就算不能帮助所有下属,起码让其他下属认为:你是一个还不坏的上司。

4、欣赏你的上司

职场人都知道,上司并不是用来欣赏的,多数是用来烦你的。职场人最不喜欢的不是同事,而是自己的上司。上司的一切行为,并不全是你认同的、满意的,甚至是你鄙视的、厌恶的。但是,上司毕竟是你的上司,不能改变。逃避、忍耐,甚至对抗,结果往往是一塌糊涂。

如果换个角度,用欣赏的眼光去看上司,上司在你眼中的形象或许会好起来,你的心情也会好起来。比如你眼中的上司是块丑石,你如果从侧面欣赏,上司或许像假山一样耐看;如果你眼中的上司是个纸老虎,那么你认真想一下:纸老虎要是变成真老虎,那么你的状况或许会更惨吧?

欣赏你的上司,会使你感到工作愉悦。因为没有了大山压顶、山雨欲来的感觉,工作应该是得心应手,心境会是平静舒畅!

轻松处理职场关系小技巧

1、与同事相处的第一步便是尊重与平等。对于同事而言我们是一起共事的人,不管职位高低我们的关系都是平等的,不应该心存自大或是自卑的心理,在融洽的环境中会让工作更加顺利的开展,此外尊重是人与人相处过程中另一非常重要的因素,不论你职位高低对别人给予尊重就是取得别人尊重的前提。

2、适当的微笑可以拉近你和同事的距离。职场中和谐的同事关系对你的工作不无裨益,不妨将同事看作工作上的伴侣、生活中的朋友,千万别在办公室中板着一张脸,让人们觉得你自命清高,不屑于和大家共处,没有人会主动喜欢表情严肃的人,亲切的笑容可以缩短人与人之间的距离。真正的微笑可不只是嘴角上扬,因为很多时候你因为紧张,觉得自己扬起了嘴角,但是在别人看来你只是面部抽筋了一下而已。所以不如在微笑时微微露出牙齿。研究也说这样的笑容更有感染力。有时间就对着镜子练习露齿微笑吧。

3、与人相处过程中我们要学会倾听。凌阳老师建议年轻人们先学着做一位倾听者,但这并不只是让你听而已,随着对方的话语,要有所反应,比如点头、精彩处要有笑、惊讶、叹息等反应,以让人觉得你产生了共鸣。切忌在对方说话时随意插嘴,当然,如果你面对的人滔滔不绝,自顾自说得高兴,也不要紧,你只需要点头、赞同、微笑,就当做是在繁杂的报表工作间隙放松面部、缓解僵硬吧。

4.谦虚谨慎,不拘一格。在公司中为人处事尽量谦虚谨慎,不要一味的锋芒毕露,俗话说枪打出头鸟,人多嘴杂,易遭人嫉。平时多虚心听取他人意见,多向领导、前辈学习,交流。当然,不能老是一副唯唯诺诺,没有主见的样子,这样领导也不见得喜欢。有真才实学的人,做事就应该有魄力。

5.凡事留三分余地,与人方便,自己方便。给人面子才善交际。凡事说话留三分余地,不要一句话把对方顶到南墙。现在的很多人都是好面子的,爱面子的,这没有错,很多事也是在面子下办成的。给对方面子,留三分余地,与人方便,自己方便。

处理职场关系窍门

1、低调为人,善解人意

相信没有谁会想跟个性张扬,嚣张跋扈还自以为是的家伙一起工作吧。不管是你缺乏合作精神,还是总是搞小团体,尤其是比较注重个人利益的人最容易被同事孤立。在同事忙不过的时候,搭把手,这样赢得好感也很容易吧。

2、切忌擅自搞小圈子

作为领导最不喜欢的就是自己的下属拉帮结派的搞小团体,这样就显得工作氛围很不和谐,而且也很容易出现问题,不管是公司里的那个小团体,除非是管理层的圈子,不然就不要去参与,不然只会给自己惹上麻烦的。

3、要有原则,但不固执

做事要有原则,但不拘泥于原则,不然就会显得你非常的固执,也要懂得采纳别人的建议,但事事都唯唯诺诺的也不行,这样就会显得你非常的没有主见。

4、温柔和善的人总是会被人喜欢

你的过分严厉只会让人讨厌你,如果想要赢得别人的好感,你的温柔和平易近人是再合适不过的了。温柔不能太过温柔,该严厉的时候也要严厉一点,不然你就看起来真的很好欺负了。

职场知识:职场老好人,有多憋屈!


《三十而已》的热播,仿佛很多人从剧中看到了自己,或者看到了身边的人。钟晓芹,在剧中是一个生活、职场都能做到处处忍让角色,我不禁想起了周围那些职场老好人。

她办公室的抽屉里放满了线、指甲刀、核桃夹等小工具,都是为了给同事们提供方便。办公室的咖啡机不运转了找她;打印机缺纸了找她;取个文件找她;最难缠的客户给她;刚来的实习生也是她带;聚会她永远是服务大家的那个;同期的同事都升职了,只有她还在最基层。

而这些,她从来都不会拒绝,就这么日复一日得当着这个老好人。

职场的老好人最大的问题就是不会拒绝,平白增加了很多工作量和负担,在职场过得一点也不开心。

1帮助别人,耽误自己

很多不是自己份内的工作,因为别人请求,也会轻易答应帮忙。

事情做好了没话说,做不好很容易成为背锅侠。

朋友在某乙方公司做平面设计,前几天,因为一个同事效率低,甲方公司又催得紧,她答应帮忙。等到设计稿上线才发现一个商品的价格写错了,导致甲方公司损失很大,内部追责的时候,那个同事把锅全丢给了我朋友,导致她那个季度的奖金全没了,还被内部通报批评。而那个同事像没事人一样,还说是我朋友没做好,才导致这么严重的问题。真是有苦说不出。

老好人除了不懂拒绝,还希望有个好人缘,但是我们要清楚,职场不同于其他场合,答应帮忙就要负相应的责任,事情没做好被追责是难免的。无端推给你份外工作的同事有问题,不量力而行就答应帮忙的你也难逃责任。

2老好人,往往升职最慢

就像钟晓芹,同事挑完了相对容易的工作任务,给自己剩下难度最大的,她就只能连续加班。

或许会有人说把难度大的工作留给她,难道不是同事们对她能力的认可吗,这样能力提高的快,自然能升职加薪。

但是钟晓芹并没有因此升职,相反她成为全公司升职最慢的一个,和她同期进公司的人早都成为她的上司,甚至刚进公司的新人也比她升职快。

可见,并不是做最难做的工作就是能力强,其他同事既然避之不及,肯定是因为这是吃力不讨好的工作,做好了没有奖励,做不好还有可能受到惩罚。

这样的工作除了钟晓芹这样的老好人,恐怕也没人接了。

在一个公司8年了,还是基层员工,连上司也看不下去了,主动说要给她升职,她还装听不懂,不愿意接受。

虽然后面解释了因为自己身体原因才这样,但是也丧失了一个大好机会,以后会不会再有这样的机会也很难说。

老好人当惯了,连升职加薪也觉得好像在占别人便宜,应该让其他人先。

可见老好人的思维不是别人灌输的,是自己都没有走出内心的牢笼,如果刚开始就意识到这种方式会让自己不快,懂得拒绝,或许这个世界上就不会有那么多憋屈的老好人了。

3靠老好人建立起来的关系,不堪一击

我们看过的,或者听过的很多职场人物,总有那么几个是老好人的形象。

做各种别人推给她的工作,即使升职了也管理不好下属,下属完不成的工作自己做,下属犯错了他承担责任。

每天除了完成自己的工作,还要成为每个人的“替补队员”,好像过惯了“受虐”的日子。

老好人当久了,周围人也会习惯性的认为这些事是你该做的,把你的帮忙和职责挂钩。

当有一天你开始拒绝帮忙,别人反而会觉得你不好,这时候你靠逆来顺受建立起来的“好人缘”就会瞬间崩塌。

人都是有习惯定式的,想让人改变这种习惯,要经历一个痛苦的过程。

老好人要“重新做人”就是在打破周围人的习惯定式,势必会引起他们的不满。

那老好人的处境就尴尬了,他要么逆风翻盘,要么离开本来的圈子,去陌生的环境重塑自己的形象,也意味着以往积累的人脉、资源全都没了,损失惨重。

就像钟晓芹在实习生的怂恿下第一次对一个让她拿文件的同事说不时,那位同事的反应,他表示不理解,明明以前顺路就能帮忙的事,现在为什么不行。

你在适应周围人,周围人也在适应你,不论哪一方,重新适应对方都不容易。

钟晓芹已经开始说出了第一个不,但是改变是艰难的过程,希望她能从老好人的泥潭中慢慢走出来,不要活得那么憋屈。

成长成熟的路上,我们总是会在一个错误中发现新的方向,及时止损。

对不公平不合理说不,是成年人最大的骄傲。

维持好职场关系有什么方法


职场关系的重要性相信职场人士都知道,那么如何维护职场中的友好关系却成为了一个大难题。以下是小编和大家一同分享维持好职场关系的方法,希望大家有所收获!

维持好职场关系的窍门

1、强制前进不行,不妨以退为进

当我们与别人当初的过程中,如果你强制性地去推动双方之间的关系。就有可能造成对方关系变僵。那么此时你不妨以退为进。通过自己的缺点去体现对方的优点,让对方觉得有很大的优越感。这样或许有助于你们双方之间的友谊哦。

2、适当的谈及一些心里话有助于拉近关系

职场关系融洽我们也可以适当与对方谈及一些心理话。因为你与对方说些心里话的同时,你会让对方觉得你很信任他。同时又给了对方一种亲切感。当然说一些心理话也是要有度的。千万不要什么话题都要跟对方说。这样以防出现泄漏隐私的后果。

3、找一些共同的话题

要想拉近彼此之间的距离,不妨找一些共同的话题,这样你们之间的互动也会越来越频繁。我们在互动的过程中培养自己的感情。其实当培养出一定的感情之后,那么双方之间的友谊只需要维护一下,就能坚持下去,这样职场关系也不会有我们想象中的那么难了。

维护良好职场人际关系的方法

职场上在注重个人内外兼修的同时,还应该善于经营人际关系,注意为人的口碑,确保自己可以在与同事交往中能够游刃有余。职场友谊,一个容易被人忽略的因素,在关键时候,可以给人一个成功的支点!

1、融入同事的爱好之中:

俗话说趣味相投,只有共同的爱好、兴趣才能让人走到一起。A所在单位大部分同事都是男性的,中午吃饭时的短暂休息时间,同事们往往会聚集在一起谈天说地,可惜A总感觉到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁边远听。*事们喜欢谈论的话题无非集中在体育、股票上面,不过他们即使不懂时装的流行趋势,也不妨碍他们与女同事的交流。不过要想和这些*事搞好同事关系,首先得强迫自己去接受他们的一些感兴和爱好。于是A每天开始都有意识地关注体育方面的消息和新闻,遇到合适机会甚至还和*事们一起去看球。现在有了共同话题后,和*事相处容易多了;每次和他们闲聊的过程中,也会将自己在工作中的一些感受和他们进行交流,我们之间的工作友谊相互之间增进了不少。

2、闲聊应保持距离:

在办公之余,同事之间相互在一起闲聊是一件很正常的事情;而许多人,特别是*事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉!其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罢了。而作为女性的你,要是想满足自己的好奇愿望,来打破砂窝地向对方发问的话,对方马上就会露馅了,这样闲聊的时间自然不回太长。这样,不但会扫了大家的兴趣,也会让喜欢神侃的同事难堪;相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你的。因此,笔者建议各位女性朋友,在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话适可而止,这样同事们才会乐意接纳你。

3、低调处理内部纠纷:

在长时间的工作过程中,与同事产生一些小矛盾,那是很正常的;不过在处理这些矛盾的时候,要注意方法,尽量让你们之间的矛盾公开激化。办公场所也是公共场所,尽管同事之间会因工作而产生一些小摩擦,不过千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子,非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲,就算你有理,要是你得理不饶人的话,同事也会对你产生敬而远之的,觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人,以后也会在心中时刻提防你的,这样你可能会失去一大批同事的支持。此外,被你攻击的同事,将会对你怀恨在心,你的职业生涯又会多上一敌人。

4、牢骚怨言要远离嘴边:

不少人无论工作在什么环境中,总是怒气冲天、牢骚满腹,总是逢人就大倒苦水,尽管偶尔一些推心置腹的诉苦可以构筑出一点点办公室友情的假象,不过象祥林嫂般地唠叨不停会让周围的同事苦不堪言。也许你自己把发牢骚、倒苦水看作是与同事们真心交流的一种方式,不过过度的牢骚怨言,会让同事们感到既然你对目前工作如此不满,为何不跳槽,去另寻高就。

5、不私下向上司争宠:

要是当中有人喜好巴结上司,向上司争宠的话,肯定会引起其他同事看不惯而影响同事之间的工作感情。要是真需要巴结上司的话,应尽量邀多人相约一起去巴结上司。而不要在私下做一些见不得人的小动作,让同事怀疑你对友情的忠诚度,甚至还会怀疑你人格有问题,以后同事再和你相处时,就会下意识地提防你,因为他们会担心平常对上司的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上领导岗位。一旦你被发现出卖了同事的话,那么你们之间的友情宣告完蛋,就连其他想和你交朋友的人都不敢靠你了。

维护良好人际关系的常识

建立良好的人脉关系网并非易事,而维护好已有的人脉关系更为重要,人际交际并非一朝一夕之功,而是经年累月的沉淀。维护好人脉关系,能给我们的生活、事业提供莫大的助力。

1、肯定别人的价值:每个人都需要得到尊重与肯定,这是我们人性中渴望被认可的心理需求。肯定、欣赏、鼓励、接纳,这些都是我们拥有的宝贵无形资产,且用之不竭,一定要学会给予。

2、学会换位思考:换位思考,就是站在别人的立场来看待事情,这是一种非常重要的人际交往技巧,与人相处的神兵利器。站在别人的立场,我们才能更清楚的明白对方为何有这样的想法,接下来会如何做,从而明白如何与之更好的沟通交流。更多的换位思考,更多的相互理解,就能更容易创造双赢的结果。

3、有效的倾听:会说话很重要,会听话其实更重要,有效的倾听才能更有效的沟通。有效的倾听是主动的倾听,要学会倾听之中理解、赞美、引申、确认。

4、及时沟通:人脉关系要稳固,就需要时常联系,相互之间时常交换一些有价值的信息,互助互利。特别是我们的人际关系之中可能存在某些误解的时候,更需要及时的沟通解决,而不能任由其发酵造成不可预期的后果。

5、提升人格魅力:人格魅力,就是个人气质、能力等方面的特征影响力。真诚友善、乐观豁达等正能量影响力能更好的维护我们的人脉关系。

6、避免争论:青年人之间经常喜欢争论,这是很正常的事。我们会发现,这些争论往往都是以面红耳赤和不愉快结束的。事实证明,无论谁输了,都会很不舒服,更何况争论往往会演化成直接的人身攻击,对于人际关系是非常有害的。因此,解决观点上的不一致的最好途径是讨论、协商,而不是争论。

7、勇于承认自己的错误:虽然承认自己的错误是一种自我否定,但承认错误会带给你巨大的轻松感。明知错了而不承认,会使你背上学生的思想包袱,使自己在别人的面前始终不能自如地昂起头。另一方面,承认自己的错误,等于变相地承认别人,会使对方显示出超乎寻常的容忍性,从而维持人际关系的稳定。

职场知识:职场人要注意的电梯礼仪有哪些?


我们每天上班、下班、出外勤基本都会乘坐电梯,我们乘坐电梯除了需要注意安全问题,作为职场人,礼仪问题也是需要了解的。尤其是和同事、前辈、客户、老板一起乘坐电梯时,你该做些什么,注意什么,说些什么呢?这次,就和大家聊聊职场电梯礼仪这一问题。

基本的电梯礼仪

(1)伴随同事或者领导来到电梯门前时:可以先按呼梯按钮。电梯到达指定楼层之后,若同行者不止1人时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请领导或同事们进入电梯;

(2)进入电梯后:如果离楼层按钮较近的话,可以询问去往的楼层数,帮助领导或者同事按下楼层按钮。若电梯行进间有其它人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。电梯内可视状况是否寒喧,例如:没有其它人员时可略做寒喧,有外人或其它同事在时,可斟酌是否必要寒喧;

(3)到达目的楼层:可以一手按住开门按钮,一手最好能用手挡一下电梯,让领导先下,等领导走出电梯后,自己立刻步出电梯。如果是和同事一起乘坐电梯,如果不在一个楼层的话,可以出电梯后和对方进行道别;

(4)即使电梯中的人都互不相识,站在开关处者,也应做开关的服务工作;

(5)上下班时,电梯里面人非常多,先上来的人,要主动往里走,尽量站成“凹”字形,为后面上来的人腾出地方,后上的人,要视电梯内人的多少而行,当超载铃声响起,最后上来的人主动下来等后一趟。如果最后的人比较年长,新人们要主动地要求自己下电梯。

男女同乘的电梯礼仪

升降电梯:男士应该主动按电梯开启键;待电梯门开启后,男士应该手挡电梯边门,让女先进;进电梯后男士应站在按键旁边,应该问女士到几楼,得到答案后帮忙按楼层键。

扶手电梯:应该让女士先上,站在靠右边的扶手的位置。

避免电梯陋习

电梯的方寸空间要靠大家共同维护,狭小的空间要保持干净卫生,空气清新,所以尽量在电梯内不要吸烟、吃东西、乱丢垃圾、喷过多的香水,对着电梯里的镜子旁若无人地梳头发或者涂脂抹粉等。

以上,就是有关职场中,需要注意的电梯礼仪了。电梯虽小,但有时候这些不常被注意的细节往往会对一个人的印象产生重要影响。礼仪可以体现一个人的个性与素养,如何保持一定的礼仪,是人们一生的课题,这在职场上也是非常值得关注的。

赶走职场消极的几种法则


很多的职场人,不满意上级的管理,不满意周围的同事,不满意自己的工作太多等,总有各种消极的心理。在不知不觉中,这些消极的心理使升迁远离你,使同事远离你。如何才能赶走职场消极呢?以下整理了赶走职场消极的几种法则,可供参考。

法则一:把注意力放在美好的方面

世界上从来没有过完美的公司,也没有过完美的个人。关键是把人的注意力放在哪里,是去注意优点,还是注意缺点。调控注意力和控制摄像机的镜头是一样的,完全可以选取你应该选取的内容。看问题的积极方面,可以得到产生乐观的情绪;看问题的消极方面,就会产生悲观的情绪。但相当多的人不由自主会选择悲观,所以必须学会控制自己的注意力以调控自己的情绪。

法则二:学会积极地思考,转换思维方式

我们到电脑上去搜索,敲进成功两个字。会发现所有跟成功有关的话题、网站、网页,全部地被搜索出来,可以看到全部与成功相关的内容。如果敲入失败两个字,电脑就会搜索出全部的与失败有关的网页、网站、网址。人脑跟电脑是一样的,就是可以搜索哪些是积极的,哪些是消极的。人的发问的方式跟敲键盘是一样的,问了很好的问题,就会得到很好的答案。问很坏的问题,当然得到很坏的答案。

法则三:使情绪获得适当表现或发泄的机会

情绪既然是人的生活的一个方面,就应当使之有适当的表现机会,喜、怒、哀、乐,各种情绪正常人都会有,所以不必也不能一概予以抑制,而应选择适当的发泄方式。比如你某个阶段,遇到的挑战,应付的压力比较多。那你就可以稍微放松一下,叫做一张一弛,文武之道,可以稍微放松一下心情,舒展一下情绪,可以去看一看电影,可以去找个地方去喝一喝咖啡,也可以找一个非常快乐的人,跟他聊聊天,你就会得到松驰。或者通过运动、旅游、倾诉等表现出来。

法则四:让生活充满秩序

有秩序的生活会使你每天头脑清醒,心情舒畅。每天下班前整理好办公桌,定期清理电脑中的文件和电子邮件都是必要的。光是看见桌上堆满了报告、备忘录和要回的信就已足以让你产生混乱、紧张和忧虑的情绪。另外,千万不要小看家庭生活。事业的成功与否往往与家庭生活有直接关系。一个从容的早晨,一顿丰富的早餐也许就决定了你一天的心情和工作效率。没有人会觉得蓬头垢面、饥肠辘辘地赶去上班会让一天都有好心情。

法则五:保持平和的心境

不要感到倍受压力,是保持良好心境的关键。为此,你应该每天至少从事一种体育活动,时间不少于半小时;最好还能在家里开辟出一块能彻底不受打扰的地方,每天去那里呆上一刻钟,在这段时间里,只想积极的、让你开心的事情。这种短时间的充电对你的情绪会大有帮助。

法则六:学会同自己进行良好的沟通

这非常重要。一个人不管有多忙,每天一定要留出一点时间给自己独处。这就是自己和自己沟通的一个时间。比如说读书,它会激发、促成自己的沟通,那个时候,头脑的状态会变得更好。也可以去看一些好电影,当中也有很多滋养心灵的东西。也可以去花时间去静静地思考,这都是和自己进行很好自我沟通的一些方法。当你的心灵丰富起来的时候,心灵也会产生极大的力量,你会感染到非常多的人。如果你处于心灵枯萎的时候,有再多的技巧,再多能力也是发挥不出来的,所以每个人为滋养心灵要同自己进行很好的沟通。

法则七:坚持自己的价值观

一定要弄清楚自己最想要的到底是什么?金钱、富有变换的生活、挑战的刺激还是不断超越自我?然后想想现在的工作能不能给你提供这些物质条件或精神上的感受。如果两者相去甚远,你就应该考虑变换一下工作了。

法则八:保持充沛的活力

如果你是一名脑力劳动者,使你疲劳的原因很少是由于你的工作过量,大部分时候我们的疲劳并不是因为工作,而是因为忧虑、紧张或不快的情绪。请尝试着假装对工作充满热情和兴趣,微笑着去接每一个电话,在上司通知周末加班时从内心叫一声太好了,每天早上都给自己打打气千万不要认为这是很肤浅的事。这是心理学上非常重要的心理暗示。

法则九:适应不可避免的事实

英语里有句谚语,叫不要为打翻的牛奶而哭泣。生活中,谁都会遇到令人不愉快的事:好不容易得到了上司的赏识,他却又调往别处;全力以赴作了投标书却因为最后一个数据没有核实而失去了机会与其让这些无可挽回的事实破坏我们的情绪毁坏我们的生活,还不如让自己对这些事情坦然接受,并加以适应。要记住,有些时候后悔是无济于事的,我们已经失去了很多,只要不再失去教训就行。

职场知识:有修养的人如何控制情绪?


是不是有很多人都知道要控制自己的情绪,但是当情绪上来之后,还是控制不住。虽然控制自己的情绪真的很难,但是如果决心够大,而且真的愿意去思考这个问题的话,也是有改善的机会的。这个改善的切入点,就是考虑清楚这个问题:当自己情绪冲动的时候,内心究竟在想些什么。因此,这次就来和大家聊聊有修养的人事如何控制情绪的?

1转移你的注意力

很多时候,情绪的出现,是因为自己太过在意某一件事情而造成。那么,面对这样的情绪,最大的方式就是转移自己的注意力。

从让自己愤怒的事情,转到让自己开心的事情上,从让自己容易愤怒的环境中,转移到会让自己放松的环境中。当然如果暂时没有办法瞬间转移到另外一件事情上,那在情绪爆发前,大家可以做深呼吸,通过呼吸来转移自己对当下处境即将爆发的情绪宣泄。

2学会表达情感

很多人都会问,那么假如我不喜欢自己的脾气,可以通过一些方式来控制自己的情绪吗?理论上是可以的,很多心理学专家也提供了不少的解决方案。比如在《非暴力沟通》一书中,通过在表达自己的时候使用一种语言框架,来有效的抑制沟通时情绪上的对抗。

非暴力沟通的方式假如使用得当,确实可以在与人交往的时候避免一些情绪化问题的产生。但是因为它并不符合我们日常的心理习惯,表达的程序又偏复杂,因此需要长久的刻意训练,才有可能在日常生活中真正掌握这种表达方式。因此,如果是想要好好控制自己的情绪朋友们,可以在日常通过锻炼,从而达到自己的目的。

3学会宽容

宽容是一种美德,是对犯错误的人的救赎,也是对自己心灵的升华。不要总是想着对方如何得罪了你,给你造成了多大的伤害或损失,想得再多,已经发生的事情也无法再次改变,我们也不能让时间重来一次。

有这些时间,不如想想对方是不是值得要你去如此发火,他平日待你如何?他这次这么做,是故意的还是无心的?如果只是无心的,那么给对方一个机会,就是给自己一个机会。就算有些情况下是对方故意的,如果我们故意报复,花费我们时间精力的同时并没有什么益处,其实有时候对他们来说,原谅远远要比惩罚来得有效。

总之,希望大家知道有情绪是非常正常的一件事情,而如何控制自己情绪,便是需要勇敢、自律、能善待自己和他人的有修养的人,才能做到的。但其实,控制好自己的情绪也并不难,当你能掌控一件事情的时候,其实就掌控了自己的情绪;相反,当你被事情掌控的时候,很多时候也就意味着要被情绪掌控了。

职场知识:早教老师与家长沟通技巧


学生是一直在变化的,我们不能用一成不变的眼光去看他们,因此,和家长沟通是尤为重要的一个工作。和家长沟通的切入点可以从以下几点入手:是有进步还是退步了?时间安排是否合理?效率如何?心情如何?有无好习惯养成……早教老师与家长良好沟通,可以共同促进孩子健康发展,今天就带大家一起来了解一些早教老师与家长的沟通技巧,让老师们能更轻松地与家长沟通。具体建议如下:

集体沟通和个别沟通

网络时代,很多教师都建立了家长微信群,以便和家长实时沟通。这是典型的集体沟通方式,相比个别沟通,集体沟通蕴含的学问更大。曾国藩曾说过:“扬善于公庭,规过于私室。”在家长群里,应多采用积极的态度,对孩子的努力和成绩给予表扬。对犯错误的人来说,被当众批评带来的激励作用甚小,所造成的伤害却很大。所以,在家长群里,要多表扬,慎批评。

用爱心博得家长的信任

大部分学生家长都是双职工家庭,平时为了工作四处奔波,压力很大,在子女教育的问题上,常常心有余而力不足,这个时候他们会不由自主地把对子女的教育全部寄托在学校老师身上。这既是压力,也是机遇,是获得家长信赖的契机,所以早教老师不仅要做学生的良师益友,给他们传道授业解惑,又要做他们的“临时家长”,生活上嘘寒问暖,心理上释疑解难,学习上关心督促,并积极向家长反馈孩子的进步成长,解除家长的后顾之忧。

讲究策略性和艺术性

早教老师和家长沟通要讲究谈话的策略性和艺术性,把谈话建立在客观、全面的基础上,要让家长相信自己,尊重并听取意见,让家长感觉到老师在关注自己孩子的成长和进步,感觉到老师比他们更了解孩子,可采取以下三个步骤:首先,向家长汇报孩子近来的发展情况,先说进步再说存在的问题;然后,了解幼儿在家情况及家长的教育方法,和家长共同分析问题的原因;最后,提出解决问题的设想和方法,征求家长同意并请家长配合。

早教老师与家长沟通的艺术,关键在于早教老师与家长之间应建立相互信任、相互尊重的伙伴关系。早教老师常常需要换位思考,适应与不同类型的家长相处,在遭到家长误解时保持冷静,在遇到矛盾时主动反思,才能为顺畅沟通做出有效的努力。

职场发展:员工汇报工作的要领与技巧


升职加薪快的人,都有一个不容小觑的核心能力:汇报能力。明明能力不差,但是却因汇报时一团乱,不仅没能展现出自己的业绩能力,还给领导留下了不好的印象。反之,同行的同事因注重汇报技巧,明白如何抓住重点,最后赢得了老板的认可。由此可见,汇报做的好,不仅能体现你的价值和能力,还能加深老板对你的态度和看法;甚至影响着你来年升职,加薪,岗位调换等机会。

汇报三要素:事实、评价、建议

有的员工汇报工作,经常把一堆报表或者文字直接送到老板面前。老板当然不会去分析你的报表,因为分析报表是你要做的内容,用简单的语句,凝练出文字或者表格的内容,老板要知道的信息包括公司基本情况,具体营业额是多少,投入是多少回报是多少等。事实、评价和建议都要体现在工作汇报上,因为事实是中性的,但事实对公司的影响是有利害关系的。这些利害关系也是老板要知道的工作汇报信息。

表达简明扼要

如何简明扼的表达,也是员工需要掌握的技能。有些人在锻炼自己的表达能力时会采用三分钟法则,也就是用三分钟的时间向他人说明白一件事,这里的说明白不止要说清楚时间、地点、人物、事件,也要和对方表达清楚这件事的几个关键点,让对方可以快速抓住重点。员工在需要汇报的时候,可以尝试先找个人用三分钟的时间演练一下。

明确自己汇报的目的

当项目有变化的时候,你需要像老板说明情况,但是你说了半天,老板反而更糊涂了。为什么?因为你没有说明汇报重点,一是因为在汇报前没有做好准备,另一个原因可能是老板中途的问题打断你的思路,让话题在不知不觉中偏离了轨道。所以员工在汇报以前,列出想要说的内容,可以让你的思维时刻保持清醒。在寻找问题的根源时,要多问自己为什么,不断剖析问题,就会找到问题的核心,明确沟通的目的。

年终将至,很多人都需要全面梳理过去一年的工作,如何汇报工作看似是一件平常的小事,但是把这件小事做好并不容易。员工要在平时的工作中,多加练习,注意语言的凝练和重点的选择,相信你的汇报水平也会逐步提升。

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