职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《挨骂是工作的一部分》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
上级骂你,是你工作的一部分,费用已经包含在你的工资里了。他骂你的原因无非就是因为你没能对的起你的工资,你买了一件东西,觉得不好,总有骂几句的权利。
今天和一个小姑娘吃饭,刚刚辞职,说起工作的事情,就开始说上级骂她的事情,说着说着,眼泪哗啦哗啦的又掉下来了,搞的一群服务员看我,好像我怎么样了一样。
我刚工作的时候,也哭过,不过倒不是因为别人骂我,而是因为自己辛辛苦苦工作的初创企业,高管们却只顾自己的利益,并不在意公司的死活。很生气的指责了他们,后来也没怎么样,后来觉得,是自己幼稚了,做好自己的事情就好了,管那么多干嘛呢?后来,我才发现这种没心没肺叫做职业化。
不过总有一点是好的,不要把感情投入到工作中,这样对你和企业都不是一件好事,不管是热爱、嫉恨还是别的什么。第一,这会严重影响你做出正确的判断。第二,一旦你的预期丧失,会给你带来很沉重的打击。比如大家跟着老板创业一条心,套现的时候发现有老板的没有自己的,就会收到很重的打击。如果你没有这个预期,只是对自己的工作负责,那么也就还会平和的工作下去。
而另外一点则是,我们应该如何面对上级的责骂。从我的角度来看,上级骂你,是你工作的一部分,费用已经包含在你的工资里了。他骂你的原因无非就是因为你没能对的起你的工资,你买了一件东西,觉得不好,总有骂几句的权利。这个时候,你应该做的就是听着,承认错误,舒缓老板的情绪,因为真正损失的是他,你的工资可能并没有减少,或者减少的部分并不如老板损失的那么大。而另一种情况,则是老板就是单纯的心情不好,找人出气而已,这时候,你的做法还是一样的。中国古代有句话说的很好,叫食君之禄,担君之忧。意思就是,你拿了工资,就应该分担老板的忧虑,这一点说的非常到位和靠谱,其中的职业精神,远超西方那些公司赔的叮当响、自己工资还嗷嗷高的魂淡们。
因为上级的不同,这种责骂内容也不同,有些内容可能让人难以承受,造成人格的侮辱,我个人觉得你有两个选择,第一个是把这个当成一次人生的修炼,然后做出更好的东西,甩他一脸。第二个就是转身走人,什么话也不说。因为可能确实你们八字不合,再继续下去,也没有结果和意义。如何取舍,自己决定。但是首先自己不要生气,然后不要到处跟别人喋喋不休的委屈。那样真的会让别人觉得,其实还是你太弱的原因。如果你做的很好,上级还骂你,那就真的没有呆的必要了,也没有说的必要,你自己眼瞎,选错了地方,还是自己反省。
总体上,老板都是惜才的,因为他要为自己的公司考虑,能为公司带来利益的,他一定是喜欢和支持的。而经理人则另说,所以有时候可能你太出色了,也会遭到嫉恨,人家也害怕你会踩着他上去。所以,面对不同的对象,你一定要找到他们的核心需求,不要表错情,免得上错车。
脆弱的人都貌似坚强,坚强的人都玩世不恭。
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最让老板满意的工作到位是这样的!
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工作做到位的前提是摆正自己的职场位置。员工应当做建筑师而不是小时工,除了做好分内工作还要会换位思考,以老板的眼光审视工作成果。
工作做到位的前提是摆正自己的职场位置。员工应当做建筑师而不是小时工,除了做好分内工作还要会换位思考,以老板的眼光审视工作成果;
领导者应该做规划师而不是建筑工,在宏观上把控企业发展的方向,把企业资源合理配置,做幕后的推手。到位的工作便是各司其职,在分内做到极致。
1、汇报工作说结果
不要告诉老板工作过程多艰辛,你多么不容易!老板不傻,否则做不到今天。举重若轻的人老板最喜欢,一定要把结果给老板,结果思维是第一思维。
2、请示工作说方案
不要让老板做问答题,而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个方案,并表达自己的看法。
3、总结工作说流程
做工作总结要描述流程,不只是先后顺序逻辑清楚,还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。
4、布置工作说标准
工作有布置就有考核,考核就要建立工作标准,否则下属不知道如何做,做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范,又划定了工作的边界。
5、关心下级问过程
关心下属要注意聆听他们的问题,让其阐述越详细做好。关心下级就是关心细节,明确让下级感动的点和面。
6、交接工作讲道德
把工作中形成的经验教训毫不保留的交接给继任者,把完成的与未竟的工作分类逐一交接,不要设置障碍,使其迅速进入工作角色。
7、回忆工作说感受
交流多说自己工作中的感悟,哪些是学到的,哪些是悟到的,哪些是反思的,哪些是努力的。
职场知识:你能接受领导骂人吗?
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最近下班跟一个好久没见的朋友吃饭,刚吃两口,她就来了一个电话,是领导打来的。
电话一接通,对面就一顿暴躁,朋友当场脸就黑了。电话打了20分钟,她挨了20分钟的骂。
放下电话,问原因,原来是领导出差,高铁票买的不合领导的心意,才引得他此番怒火。
朋友无奈“毕业好几年了,还被领导痛骂,我是不是太没出息了?”
我叹口气,“这不是有没有出息的问题,是你舍弃不了这份工作,所以领导骂人也能忍罢了”。
看到这里,很多人可能会觉得我朋友被pua了,领导这么骂人都能安然接受。
但其实并不是,我朋友拎得清得很:她们公司事业单位,待遇超好,工作不忙,领导人也挺好的,很乐意教年轻人东西,唯一的不足是这个领导是个“性情中人”,批评下属时很爱骂人。
刚开始她也不习惯这种方式,工作久了也接受了领导的这种做派,不觉得难接受了。
像我朋友遇到的这种领导可能也不少见,人挺好但是爱骂人。
有些领导是仗着年纪大,认为“良药苦口”,觉得教育年轻人严厉一点是应该的;
有些人是属于个性爽朗的那一派,夸人很浮夸,骂起人来丝毫不马虎,甚至有些时候越重视的下属越下嘴重,让人难以招架。
其实每个人性格不同,对于别人对自己的冒犯和批评的话能接受的尺度也不同。
有人接受豪爽真性情的领导,有人喜欢温柔细致的领导,这都是可以自由选择的。
在面试的时候就可以考量一下跟直属领导的合拍度,然后在试用期的宝贵时间里努力磨合互相适应。
无论是工作伙伴还是直接领导,目标一致、性格合拍,才能长久地配合合作下去。
还有些时候我们也很容易走另一个极端,对领导的一点细微的批评都接受不了。
尤其是对于刚毕业的年轻人来说,社会经验少,脸皮薄,有点我行我素,接受不了一点批评。
肝火旺盛的,再遇到个脾气也不怎么好的领导,因为理念不合产生冲突引发口角也是有可能的。
另外,在职场做错事情很正常,尤其是面对不熟悉的工作环境和工作内容,做错了也没什么。
错了就要认,一点委屈都受不得是不成熟的表现。
说起来,这也是磨合和成熟的过程,能带给我们阅历的增长。
可能对于很多人来说,一个脾气暴躁的领导可能真的很难接受。
大家都是来工作的,虽然职级不同,但是同样是为公司效力的一份子,没有高下之分。
领导有情绪了,就对下属大骂出口,这也不是合理的方式。
有情绪很正常,下属做错事批评指责甚至训斥都可以,但骂人终归是素质问题。
做什么事情都讲究方式方法,让下属能信任和信服靠的不是领导的权威,而是人品。
下属面对骂人的领导,可以忍一时之气,但是积压久了就成了情绪的炸弹,共事一天就有一天引爆的风险。
希望大家都能体面待人,互相尊重,尤其是在职场上。
生存是职场的第一要素
1.交浅切莫言深。
尤其是进入了一个新环境后安全感缺失会使人做出这种容易今后追悔莫及的事情。
2.多在背后赞美别人,不在背后说人坏话。
在听到朋友的坏话时,人们往往倾向于真没想到TA居然会这样而不是不我朋友绝不可能是这样的人。
而别人得知你说他的坏话,也会认为这才是你真实的想法,平时在他面前都是装模作样。
相反,听说别人在背后称赞自己,下次见面都觉得亲切可爱许多。
3.不要以单一的标签评价某一个人。
心智不成熟的人容易给人贴简单的标签。因为一个他眼中的缺点就否定一个人未来的成就。
4.保持收集信息的习惯。
一是善于利用网络收集需要的信息。
二是善于从身边的各个圈子获取信息。即使你不善于社交,或者不愿意在社交上投入过多时间,你可以选择在各个圈子结交一两个人,或者打入他们组织的沟通渠道,每天抽一点时间快速筛选出有用信息。
5.人脉的实质是人情的消耗和利益的交换,提高自己比广泛社交更高效、半衰期更长。
认识的人多,不代表人脉广,能对你产生价值的,才叫人脉。
要让别人为你产生价值,要么是你们之间的情分足够,要么是你本身有价值因而值得别人的投资。
前者,一个正常人只能维持在个位数。后者,才是真正没有上限的,且不需要你主动钻营的,人们自会向能产生价值的人靠拢。
6.先做重要的事,再做紧急的事。
可能有一本书对你极具价值,但你总是在赶deadline,迟迟没有翻开这本书,你告诉自己,赶完这个deadline,我就要balabala,但永远有下一个deadline。人生就在一次次忙碌的努力中走向平庸。
7.性格冲动莽撞之人,凡事记得留plan B;性格犹豫畏缩之人,不妨切断自己的退路。
前者很好理解,后者才是需要重点解释的法则。如果你明知道一件事情对自己是好的,但出于害怕失败等原因而犹豫不前,不妨不留退路。
8.可以有黑血反杀的心,但不要故意让自己陷入黑血的境地然后寻求反杀。
身处绝境也相信自己能绝地反击,这很好。
但因为相信自己能绝地反击,所以在未处绝境之时便不积极行动,这是作死。
9.尊重游戏规则。
即使你觉得规则很傻逼,但一个傻逼的规则能存留至今,一定是各方利益互相妥协的结果。不要以为就你是明白人。想要改变规则,就先在旧规则里游刃有余。
10.少装逼,装逼能最快暴露一个人的弱点。
一个人炫耀的,定是TA觉得有价值的、来之不易的。
掌握一个人的价值判断,能在人际交往中投其所好最快达成目的,能在商业谈判中估摸对方的底线,能知道摧毁对方的什么对其伤害最大。
11.在一项工作取得阶段性成果之前,不要向全世界宣布。
关于这一点有一场很著名的Ted演讲,大致是说,如果在采取行动取得成果之前先告诉别人自己要做这件事,会使自己提前预支一部分做成这件事的成就感,仿佛自己已经取得了成功,削弱之后行动的动力。
但也不必藏着掖着到最后。理论上大脑的多巴胺具有奖赏系统。提前预支多巴胺会削弱动力,获取多巴胺反馈的过程过长也会削弱动力。因而取得阶段性成果时就可以公诸于世了。
12.对任何人都怀有互利共赢的心态。
如果你与人相处之时只想着为自己谋利,迟早是要混不下去的。
通过利他来利己,才是高明的做法。
不要只把看得见的东西当作利益。
另外,有些人是天生含着金钥匙出生的,无论你嫉妒也好,抱怨不公也好,愤怒恶言相向也好,只会使你自己陷入一种怨天尤人的糟糕状态,还无法对人家造成一丝伤害。
而且根据我身边的样本,从概率上讲,越是衣食无忧越是心地善良,容易相处。
穷生奸计,富涨良心,不外如是。
13.人之患在好为人师。
就像这篇文章码了这么多字一样。
14.只点赞不转发就违反了第12条。
工作,到底是为了让谁高兴?
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年关将至,是不是有些小伙伴正摩拳擦掌准备年后和老板SayGoodbye,转投新东家?友情提醒各位,跳槽前请务必先想清楚这个问题工作,到底是为了让谁高兴?
年关将至,是不是有些小伙伴正摩拳擦掌准备年后和老板SayGoodbye,转投新东家?友情提醒各位,跳槽前请务必先想清楚这个问题工作,到底是为了让谁高兴?一年来难免对单位制度有不满,与同事合作有不愉快,但跳槽不是闹情绪,不要为了让老板看你一个华丽丽的背影,就转过身独自面对惨淡淡的人生。
有一天,我在某餐厅吃涮涮锅。这种快餐的地方,有不少人是独自来用餐的。这时,不远处就有一个女孩,独自用餐结束,发现点多了,向服务员要来了袋子把剩下的菜装走,然后向服务员要一袋蘸料。服务员告知蘸料只能堂食不能外带。女孩顿时发起火来,大声嚷嚷道:我点的东西没吃完,带回去没有蘸料怎么吃?!你说怎么吃!服务员低声做了解释,她仍不依不饶,继续嚷嚷:你什么态度!有你这么对待顾客的吗?顾客是上帝你懂吗?!周围有的顾客不耐烦了,指责道:你小点声行吗?别影响别人行吗!对方听罢更觉委屈,一边继续嚷嚷一边号哭起来。这时服务员拿来蘸料给她,她却一把甩在地上,谁稀罕!然后继续坐在那里哭。服务员和店长过来劝了一会儿,她仍不肯作罢,一会儿便没人再理她,只剩她一个人坐在那里自顾自地边哭边嘟哝。这时,坐在一旁的我,看着这一切,脑海里浮现出一个画面:我看到这个姑娘还是个小女孩儿的时候,在家里发生了一件不如意的事情,她哭闹起来,爷爷、奶奶、姥姥、老爷都跑过来连哄带劝,并拿来各种好玩的东西转移她的注意力
继而我的眼前又浮现出另外一个画面:在一个秩序井然的公司里,坐在格子间里穿着职业装的她,把一堆文件甩在地上,自己在大吵大闹,周围的同事冷冷地瞥了一眼,无奈地摇摇头,看着她自己抱起收拾好的箱子离开了公司。
一个小时候被过度溺爱的孩子,哭闹成了她达到自己目的的唯一方式,直到有一天,她发现这种哭闹不再奏效。因为走进社会以后,除了家人,没有人有义务哄你开心,甚至没有人会在意你开心与不开心。
当然,作为消费者,你觉得花钱了,别人就该让你开心,这也不无道理,但凡事总有个界限,太过了,也就没有人愿意迁就。
那么到了工作场合,是不是还有人仍抱有这种消费者心态没有放下,认为自己应该是被供着的上帝呢?
我工作做得这么出色,老板怎么连一句表扬都没有?在部门里我干得最多,同事们怎么都不知道感谢呢?
这些都是典型的消费者心态,认为自己付出了,别人就应该跑过来哄自己高兴。还有这些也很常见:
我要找一份感兴趣的工作。我得做我喜欢的事情,我爱旅游,所以想去旅行社工作;我喜欢买漂亮衣服,所以想做时尚行业;我喜欢喝咖啡,所以想开个咖啡馆殊不知把让自己高兴的事儿变成伺候别人的事儿,味道就全变了。
作为经营者,和消费者最大的区别,不是先想着自己要得到什么,而是自己能提供什么,是变着法地考虑怎么让受众高兴的问题。对于工作这回事,我们也得首先想明白怎么让老板和客户高兴的问题。
如果把工作场合谁高兴的情形分为四个象限,可以看到这么几种情况:
1、自己高兴,老板也高兴:理想工作态
最近大家都在看方励的演讲(一席Yixi),他说:如果我们白天做的事是喜欢的事,我还没有花钱就快乐了。我们看到他曾经在五七空难时帮助打捞失踪的黑匣子,自己投资拍电影,都是自己在过程中很开心,同时结果也让别人很高兴。这是一种非常理想的工作状态,在工作中玩疯了,赚钱是顺带的事。谁都期待这种状态,要是你现在就是这种状态,那就太棒了!
2、自己不高兴,老板高兴:卧薪尝胆态
能处在这种状态的人,一定是具有超强的自我控制力和忍耐力。试想,一个人做着自己不太愉快的事情,但还能把活儿干得漂亮,让人挑不出毛病,那一定是能够很好地调控情绪,默默地在积累能力、积攒资源、磨砺心智、韬光养晦。这简直就是在玩潜伏啊!这类人是真的想明白了,工作首先得让别人高兴,只有呈现了实实在在的业绩,有了硬硬朗朗的能力,待自己期待的机会出现之时才能稳稳地抓住。
3、自己高兴,老板不高兴:几被裁员态
这类人往往自视过高,刚开始熟悉一个环境,就不安分了:我明知道组织要求,我就是不按你的来,我有自己的想法,我就要按自己的来。年终考核年年不达标,还觉得自己特屈才,认为没遇到伯乐,抱怨没有人慧眼识珠。要是老板给你发着钱,还由着你的性子任你随意玩,那就真想不明白了,你老板到底上辈子欠你啥了?
4、自己不高兴,老板也不高兴:无业游民态
这种类型估计连面试关都过不了,或者是试用期一到就和企业一拍两散。这类人始终没能完成职业化,既不肯放低姿态,遵从既有规则去做事情,又没有能力自创一个平台做自己高兴的事,只能被社会运转的车轮甩在外面,谁也不带他玩。
其实还有第五种情况,如图:
5、自己无所谓不高兴,老板高兴:职业最常态
大多数人职业人已经想得很明白,工作本身就是承担一种责任。承担责任,本来就不是一件多么舒坦的事情。压力会有,烦恼会有,和领导同事的小摩擦也会有。工作怎么能时时刻刻总是高兴呢?特别是在职业刚刚起步的时候,做的都是一些别人不愿意做的琐碎工作,谈不上多么有趣,但却是职业发展必经的阶段。就好像打网游,得一关一关的过,你要是闯不了过第一关,就别指望打boss。
想明白工作到底是为了让谁高兴这件事之后,那么,让自己高兴这件事又该是谁的责任呢?一定是自己的责任。当没有人来哄你高兴,就只能自己哄自己高兴。发现职业中的乐趣,全身心投入地做事;在达成组织要求的结果同时,在过程中找到让自己愉悦的工作方式;制订清晰可衡量的个人能力提升指标,无论是否得到他人的认可,自己仍有标准去看到自己的成长;挖掘职业中的价值,自我整合、自我认同,才能让自己在工作中持续保持愉快的心情。