职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《捕捉上司的“弦外之音”》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
我们中的大多数人都有老板，虽然我们深知向上管理的重要性，但并不是每个人都能让老板和自己的关系往健康的方向发展……我们暂不说向上管理的技巧有多少，但我坚信：读懂老板的心思、听懂老板的“弦外音”，是与上司搞好关系的第一步！
原话：我没有拿到什么日程表？为什么我没有拿到？弦外音：我不想听到这个（裁员消息）。人物：老板——美国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott员工——前台兼秘书Pam
Michael是一家纸业公司的区域经理，与我们生活中碰到的老板不同，他喜欢搞笑、追求办公室和谐、习惯挑战规则，但又回避冲突，自认为是世界上最棒的老板！
让Michael抓狂的是，他统率的销售分部将与另一个分部合并，而且不得不面对裁员的现实，虽然他将分部视为一个大家庭。当董事会成员Jan要求Michael将裁员工作列入议事日程时，他假称没有收到Jan的日程表，并很无故地问秘书Pam：“真的，我没有收到？我们早上收到过传真吗？”遗憾的是，Pam并没能理解Michael心思——希望她帮其解围、打太极，以逃避执行董事会的合并决议；Pam一脸无辜地将实话说出：“是的，那份传真……你把它扔进垃圾桶了！”
当关闭分部、裁员的“流言”在办公室满天飞时，Michael召开了员工会议，并试图“降低”流言带来的消极影响，这时，Michael再次将求助信息发送给Pam，没想到她傻傻地说道：“我参加了会议，Jan确实说过，有可能是这个分部被裁员……”Michael又一次被Pam出卖！
显然，Pam没能读懂Michael的心思、听懂Michael的话外音。
不可否认，老板也是吃五谷杂粮的普通人，他们也有搞不定问题、抓狂的时候。如果你能在这个时候帮助他（她）面对或解决难题，你们的关系必然会朝有利于你的方向发展。但如果你就是那个少根筋的Pam，建议你调整与老板相处的风格。
·或许你还在坚持父母的教诲，“即便伤害他人的感情，我们也要保持真实，诚实比机敏更重要！”事实上，职场上不存在纯粹的黑与白，你要学会理解“为了工作，有时候撒点小谎也是必须的！”即使你还没学会圆滑，但你可以保持沉默或将责任揽在自己的身上，比如当Jan追究起传真问题时，你可以这样说：“对不起，Jan，我还没来得及将传真交给Michael……”当然，Pam也不要太难过，与老板的关系是需要经历“事件洗礼”后才能不断默契、牢固的；建议Pam，不妨找时间与Michael聊聊，大凡追求和谐、喜欢搞怪的老板，是比较容易相处的！
·除此之外，Pam还要明白：即使是自己亲眼所见、亲耳所闻，因为角色（秘书）的缘故，你必须替老板、上司守口如瓶，哪怕是你最好的朋友或家人问起，你也学会转换话题或避重就轻。这就是秘书的专业素养！
原话：今天我真是不可思议地忙，交给你这个光荣的任务。弦外音：小子，祝你走运！人物：老板——英国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott员工——销售代表Jim，经理助理Dwight
在职场上，你一定会遇到这样的老板，将自己不愿意干或者难啃的活推给手下员工完成，如果员工干好了，他理所当然地享受成功，如果员工干砸了，那背黑锅的一定是手下人。
别看电视剧中的Michael是个Nice、爱搞怪的老板，但他还是免不了要在背后使些坏招，让不知深浅、自以为是的员工踏入他设计的“圈套”中。
基于节省公司开支的需要，Jan让Michael替分部员工选择医疗保险方案。Michael是个喜欢迎合、取悦员工的老板，因此，他不愿意采用Jan的建议，选择最便宜的那套医疗保险方案、然后因解释方案而面对员工的不开心……最后，他决定将这个令他头疼的工作踢给销售代表Jim，而Jim又将这吃力不讨好的活踢给了经理助理Dwight。在剧中，Michael是这样自语的：“如果Dwight失败，对他是打击，对我是好事。他失败了，我会再给他机会，多好的上司啊！如果他成功了，没有人会像我一样自豪，因为我是伯乐，是我成就了他！除非他失败……”你听听，Michael的如意算盘是多么的精明。
当同事们就Dwight削减诸多医疗项目向Michael投诉时，Michael立马质疑道：“Dwight，你做了什么？”而Dwight说出这是Michael授意的，Michael马上说：“不不不，我什么也没有说，因为我太忙了……你赶快为大家制定一个最好的方案！”不少像Michael那样的老板，经常以自己很忙为借口，把自己从责任中解脱出来。
如果Dwight能像Jim那样读懂Michael的心思，他就能理解光荣任务的背后，也不至于在最后让所有的同事都反对他、与他作对！
对于Michael这样的老板，Dwight可以采用这样的对策：
·下次碰到他布置工作，就将他的话记录下来，或者说：“不好意思老板，最近事情比较多，我要把你的吩咐记下来！”这样，估计他也不好意思再说“自己什么也没有说过了”！
·对于医疗方案，我个人的建议是：根据员工的基本情况选择三套医疗方案，并列举每套方案的利弊，让Michael自己去选择；如果Michael还是逃避决策，OK，提议Michael主持员工会议，让大家投票表决。总之，员工Dwight需要避免个人英雄主义的情结，最终成为老板的替罪羊和众矢之的。m.zc530.Com
原话：全交给你了！弦外音：记得及时汇报工作进度和请示。人物：老板——英国电视剧《The Office》区域销售经理Michael Scott员工——经理助理Dwight
接受光荣任务后，Dwight充满热情地展开工作，将自己独自关在临时工作间，而忽视与老板Michael沟通工作思路和进展。这让极其关心事情发展进展、但又不得不躲在自己办公室的Michael通过电话向前台兼秘书Pam了解Dwight的工作情况和员工的感受，“Pam，进展如何？我打给你是想关心一下，大家工作得怎样？没什么事吧？”
Dwight以为Michael委托他选择医疗方案，他就可以按照自己的思路、我行我素地“放手”开展工作了！其实，大多数老板是表面上说得动听，内心并非真能接受你的“擅自做主”。因此，作为下属的你，要学会在事前、事中和事后时时地向老板汇报与请示，让他知道你目前工作到什么程度、碰到什么困难、可以预见的结果是怎样的……以避免你最终提交的工作结果与老板的最初预期有很大的出入，结果造成你们之间的误会和隔阂。
一般来说，聪明的员工会让老板始终处于满足中，“我是在老板的指导下完成工作的，没有老板的决策，哪有今天的结果！”这样，你和上司的关系便处于“你中有我、我中有你”的状态中，最终朝着有利于你的方向发展着。
延伸阅读
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职场竞争惨烈，如何稳操胜券，让你的岗位无人可以取代？如果你能避免以下自找失败的蠢事，你就能在激烈的竞争中，做个让老板无法不用你的人。职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《警惕五类上司拖累你的升职》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
自己才华横溢，能力出众，却不受领导重视。职场人士常常回到这样不解的情况！除了在自身找问题，你不要忽略，上司也是有主观意识的，他为人处事的特点，你把握住了吗？
上司标准特殊
据俄媒体报道：俄罗斯总统普京提拔部下的标准很特殊，如果某人有过军旅生涯，普京就认为此人“有完整的性格”，值得信任提拔。尤其是有克格勃背景的人，再加上是学法律出身，且是从列宁格勒来的，那更是坐火箭得到提升，因为这也是普京自己生活经历的缩影和翻版。
无独有偶，一位地区银行的行长，在1957年反右的时候被打成右派，平反后他担任了行长职务，全地区曾被打成右派的职工几乎都被委以重任，做了县支行行长、股长等等。身在职场的你，如果没有上司所欣赏的特殊经历，不管你干得多么卖劲、多么优秀，被提拔的概率远远低于有此经历者。了解这一点，或许可以减少一些怀才不遇的苦恼吧！
甄别：上司提拔人才的这种特殊标准，会在所提拔干部的构成成分中体现出来，也会在上司大会小会上的讲话中流露出来。要求上进的你，只要细心留意，是不难发现其中规律的。
上司任人唯亲
表象：某私企是“夫妻公司”，丈夫任董事长，妻子任总经理，为了相互监督制约，抓住财权，遂特别规定财会部正副部长的职位由双方的亲属轮流担任。职员小娟财经大学会计专业毕业，可算是公司的元老，在会计这个位置兢兢业业干了五六年，深得董事长和总经理的信赖。令人不解的是，别的部门和她一同进来的人都弄了个一官半职，就是她原地踏步，始终得不到提拔，小娟很是不解。最后还是知内情人捅破了这层窗户纸，只知道埋头拉车的小娟这才如梦方醒，大呼“还有这等事”！
类似的还有某些企业为平衡与地方的关系，会专设一些官职为地方官员、工商税务等人员的配偶、亲戚准备。如果你不幸在这些专设部门工作，永远得不到升职是唯一的结果。所以说，想升职的你，还是有必要了解一下目标职位是否是“特设职位”，免得落个“单相思”的下场。
甄别：在私企工作的你，在甄别“死职位”（就是永远得不到升职的岗位）方面要下点儿功夫：看看那些被提拔的人与老板有没有亲戚等特殊关系，或是地方政府长官的配偶、小姨子等，应当容易得出结论。甄别并不难，关键的是这道“工序”不能省略。否则就有可能做“无用功”，不仅浪费青春与工作激情，还会挫伤进取、上进的积极性，从此一蹶不振。
上司权钱交易
表象：河南滑县原县委书记王新康卖官案曾轰动全国、惊动中央，当时有中国“卖官第一案”之称。滑县有民谣曰：“官位要长，快找新康；位置要动，快把钱送。”王新康在滑县独揽组织人事大权，一手遮天，县委常委会形同虚设。据统计，在王书记任职的4年间，全县共调动干部865人，其中提升445人，交流420人，在一次干部调整中，王书记挥手写出让全县287名干部调整变动的罕见大手笔。检察机关指控王新康利用手中职权收受40余名干部贿赂70余次，人民币金额365237元。最终王新康因卖官锒铛入狱。
甄别：上司权钱交易现象一般发生在公务员和国有企业，外企、私企、合资企业因这方面管得很严，这种买官卖官的权钱交易现象并不多见。如果你有幸端了“ 铁饭碗”，又想弄个“连长、营长”的干干，一可以从官场中打听到，二可以“投石问路”试试。如果测试出上司是这等小人，而你又不愿同流合污，那就想办法换个工作环境吧！
上司不思进取
表象：阿军的上司是位“不求有功、但求无过”的主儿，担任部门经理七八年，硬是没挪窝！不仅如此，对手下的人才，他从不向上级推荐，任其自生自灭，这些年来，在他的地盘不知埋没了多少人才！好在阿军浪费了两年青春后终于醒悟，赶紧想办法换了个部门，不到一年就得到提拔，现在与老上司平起平坐了。官场也是一个萝卜一个坑，如果某人霸着茅坑不拉屎，别人再优秀也只能干等。甄别此种上司十分必要，这将保证你及时摆脱“永无出头之日”的境地，顺利实现腾挪，俗话说“树挪死、人挪活”是也。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。您知道职场法则？感谢阅读《给新上司留下好印象的法则》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
如何跟你的上司沟通，给他们留下一个好的印象呢?下面小编教你两个法则吧，希望对大家有帮助!
职场法则1：和新上司进行一次简短的面谈
你可以和新上司进行一次20-30分钟的尖端面谈，并着手准备这些事情，你可以先了解下，空降的上司在你的团队里工作的目标是什么，这样你就能清楚知道自己在他完成该目标的同时能起到哪些作用。
过去你在公司里有做出过哪样成就?好好整理一下，设计成一个简短的个人说明。比如你们曾经遇到过什么难题，你和团队的人是如何处理的。如果可能，尽可能以工作的案例说话。当然，也要做好准备，你的新上司可能会问到部门当前和将来所面临的挑战是什么，你可不能对此一无所知哦。
职场法则2：把这次会面当成一次求职面试
你可以这样和上司谈话：让你介绍一下我在团队中的角色吧。重新看一下你准备的个人陈述，把重点放在你和团队的成绩上。不要让这次面试成为你的个人表演。不过好在有些上司想要多了解下自己的员工，因此可以深入谈话。
【拓展阅读】性格内向者必备的职场法则
职场法则一：接受同事们的帮助
如果你是刚刚进入一家新公司的时候，你的上司和同事肯定会带着你到各个部门去熟悉一下，并邀请你一起用午餐或是下班后找个地方聚一聚。只要你不是真的有重要的事做，就最好别拒绝大家好意的邀请。当然，在这个过程中，你确实得花费一些精力去适应，但是这肯定要比今后一个人花费更多的精力去跟公司同事交际要好得多。
职场法则二：找到能安静工作的方式
大概对于一个性格内向的人来说，没有什么比在一个嘈杂的环境中工作更为困难的了，因为在这种环境中，同事甚至会身不由己地被一个招呼绊住脚步。所以，在需要的时候，去找一个能让你跳出这样容易使人分心的环境的地方工作。比如一间会议室，或是在关闭时间段的公司食堂等等，这样你才能把心思专注在工作上。
职场法则三：每天休息几次
不管信不信，卫生间可能是内向的人最好的朋友了，当然同样的好朋友还有去复印材料或是送文件的路上，当然还有下楼买杯咖啡等等。你得允许自己在工作的一天当中有几次充电的机会。心理学家安娜认为：作为一个性格内向的人，你可能会不太适应接连不断的会议和连续不停的谈话。所以你得主动去寻找能够离开办公室的机会，哪怕只是绕着办公楼走一圈，这样你才能整理好思路，在下个会议开始之前给自己加满油。
职场法则四：主动争取适合自己的工作
一般来说，每个组织内部都会有一些需要高度集中和忍耐力的工作任务。而那些性格外向的人毫无疑问会痛恨这样的工作。那么为什么不主动去争取承担这样的任务呢?而且你不仅可以轻松愉快地完成这个工作，还能够帮助同事走出困境，实在是一举两得。公司现在是不是有一份二十五页的年度报告没人看?一份亟须整理的五公分厚的客户资料?如果这个工作的要求是沉稳和耐心，那么很显然就是你的菜了而且你还会成为众同事心目中的英雄哦。
职场如战场，跟上司相处也是需要有自己的方法与技巧的。那么如何能够跟自己的上司相处融洽呢?下面小编为您介绍如何与不同性格的上司的相处之道，希望大家喜欢!
1、与懒散的上司巧妙的周旋
你的上司经常迟到、早退，一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度，因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错，你会被逼背上黑锅，苦不堪言。向老板申诉吗?不错，此举可避免背黑锅。你将上司的偷懒的情况的公开，到头来，大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?
不妨试试以下方法：上司不在时，请来一个见证者，当然不是公然地找，而是有意无意，例如在秘书面前进行，目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉，使公司里人晓得真相。一传十，十传百，你的目的就可达到。
2、对公私不分的上司送他一枚软钉子
有些上司公私不分，常常要你替他做私事，你可以送给上司一枚软钉子。你要做的事就是巧妙的拒绝他，但不影响你的前程为前提。要在第一时间说：不!例如上司要你替他的女儿写读书报告，你肯定一万个不愿意，就告诉他说：对不起，我帮不上忙。如果他在下班后让你去做，事情就更好办了，搬出这样的理由：因为我今天晚上有约会，不能迟到!
翌日，他再次请你做，你可以找相宜的理由，他就会知难而退，有奈何不得。若这样的事情发生在工作期间，你的理由更多，说：我手头上有三个报告要书写，老板说今天一定要。由于上司本身就理亏，只会闷在心底，但只要你工作认真，从没有犯错，他便敢怒不敢言了。
3、对情感脆弱的上司奉上杯热茶
上司通常会在别人都下班后，独自坐在办公室发一会呆，上司面对工作一样会感到心情压抑，对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱，需要抚慰。
但如果就此你就毫不客气的探问其隐私，甚至为此出谋划策，那就大错特错了。即使上司最脆弱的时候，他也只需要适度的关心，一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便，你仿佛是随意讲个笑话，开解他郁闷的心情 ，他会非常感激。要明白，真正关心上司，出发点应是爱戴而不是利用。
4、对霸道型的上司不要被他吓倒
这类的上司认为只要不断的威胁雇员，就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板，你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时，你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是，你不要被吓倒，而是坚持下去，往往最后退缩的是对方。
5、对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌
好些拥有一定权利的男上司，虽然家中已经有个好老婆，仍会利用有地位，去追求女同事。有些女同事会立刻辞职，避免烦恼，但这只是消极的办法。如果你在公司争取到了一定的地位，一下子全部放弃，太不值得了吧!所以，上上之策是，既不坠入对方的圈套，也不得罪他，更不会影响你的工作。
例如，当上司借故约你，你可以装傻，问他：你太太也一起来吗?或者表示高兴好的，顺便介绍一下你的太太给我认识吧!
有些上司不会避嫌疑，直接邀请你，你也不妨大方的答应下来，但只是赴一些小的约会，如下午茶，午饭之类;另一方面，要借故取得上司家中的电话号码，找他的太太，与她交朋友，让别有用心的上司不能得逞。
6、对变色龙式的上司切记他曾说过的话
有一些上司是变色龙，今天他可以让你这么做，明天就要那样做，转脸让你那么做，今天他这么说，明天又那么说。对于可怜的打工族，一方面，随时提心吊胆，另一方面，总是在工作上不知所措，弄的精神上精疲力竭，另外，还有可能被老板抓住了把柄，搞不好有可能下岗的危机。
变色龙老板之所以善变，主要是因为他不愿意承担责任，是他信心不足的表现，所以，作为打工族，应督促他改正，他在任何情景下说过的话、交代过的事情，一定要记清楚，如有必要，你可以记载在纸上或电脑之中，以备及时之需，实际上，这种习惯也是一种良好的工作态度。
7、对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告
有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板：她总是偷偷地站在员工后面，每隔5分钟便会问上一句工作进行的怎么样了?令人防不胜防也不胜其烦。不偷懒工作，这当然是个好主意，但对付这类老板最好的办法是，每天给他一份报告，明白告诉他今天做了什么工作，以打消他的疑心，从此他放心你也安心。
8、对讨厌的上司尽量避免正面冲突
讨厌的上司，并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言，也许是个性不合、脾气不好，或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司，苦恼之余，又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方，都要尽量避免正面冲突。
尤其当对方正好又是公司内部掌握大权，有能力、地位的人时，更是要特别注意，千万不要采取太过激烈的行动，也要避免正面交锋，因为这些冲突，可能会让你对他的厌恶感更形加重，反而造成自己的心理负担。所以，为了以后的工作能更加顺利地进行，惟一的保身之道就是保持距离，以策安全。
9、对爱发脾气的上司要沉住气
上司也是人，也会情绪不好，也许是他的家庭发生了问题，或者工作出了故障，他的上司批评了他。这时他也许找茬发一通脾气或摆出一副难看的脸色。这时候你要沉住气，不必马上和他闹情绪，这样会更刺激他。等他情绪平定之后，你再找他解释。这样更明智，效果也会更好些。说不定他冷静以后会主动同你交流的也是一种良好的工作态度.
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1、这不是我的错。工作中难免出现问题，为了撇清责任，往往急于解释清楚错误不是我犯的，其实没有必要这样，说这句话反而会让上司觉得你是个非常没有担当且无责任心的人。出了错误不可怕，分析清楚原因并及时修改要比无谓的推卸责任有意义的多，上司都是明眼人，到底是什么问题，他自己会辨别清楚，完全不需要“踢皮球”一样的来回解释。 2、这不是我的工作。 上司在给你交代工作的时候，为了只干份内工作，就会把责任分得很清楚，这是领导非常讨厌的行为，他会认为你斤斤计较，且毫无上进心。其实多干了份外工作并不是一种损失，往往在干份外工作的时候，你得到了更多学习和提升的机会，上司也会看在眼里，记在心上的。 3、这里面肯定有些误会。 工作中部门之间协同合作，完成任务，难免会出现一些问题，可能因为协调的问题就会出现一些差错，甚至误会。遇到这样的情况，应及时捋顺工作流程，保证各个环节的沟通顺畅，而不是总在强调这个误会是怎样延误了工作，毕竟及时的完成业务是最重要的。 4、我昨天晚上喝多了，现在还有些宿醉。 头天晚上玩得太HIGH，喝多了，第二天半梦半醒的去上班，上司在安排工作的时候看到你一副宿醉的模样难免心生不悦，所以，一定不要把前一天私人时间玩乐后的差劲状态带入第二天的工作中，那只会让你被大家排斥。 5、我生病了没有办法去上班。 生病了，很痛苦，但是一定要提前请假，切忌上班前几分钟的请假短信或电话，那会让上司有一种临阵逃脱的感觉，非常损失你在领导心目中的形象。
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然而，有的职场新手甚至老手容易犯的错误却是，越是没有成绩越是不愿去找上级沟通，认为自己没有面子，对上级采取敬而远之的态度。这样的风险很大，因为你业绩低迷上级本身就不会满意，会对你的工作能力产生怀疑;如果再不了解工作状况和进度，还会认为你没有努力工作。时间一长，你就可能进入要被淘汰的黑名单。其实在每次的淘汰名单中，并不全是业绩最差的人，但不会主动找上级沟通的人却会占很大比例。
对于团队依照程序所作出的决定如果认为不合理，要通过正常的途径与方式去反馈，并给上级留出时间，同时要执行决定
一个团队的决定有可能是对的，也有可能不太合理。但决定具备一定的权威性和强制力，也是保障一个团队正常运转的必要条件，是从大局和整体的角度出发的。员工先换位思考，如果对团队的利益有保障就要服从。如果有不尽完善的地方，要选择正常的程序和方式提出建议等待回复，只要决定没有触犯法规，员工应该无条件服从。如果采取消极方式对团队的决定进行对抗，受伤害的只会是员工自己。
切忌煽动同事与团队对抗，一个正常运转的团队都会对带头闹事的人杀无赦
职场中受委屈甚至不公平的事情都是正常的，员工可以选择合适的方式提出，也可以选择到执法部门寻求帮助。但是采取煽动闹事的方式解决问题，往往把自己推到一个更加不利的境地，因为这种方式是团队是绝对不能容忍的。
管理是一门艺术，不是所有的上司都有这一手。不要指望你碰到的上司都是懂得授权、乐意提携你的管理高手，有些上司就是你晋升路上的路障，你必须懂得如何与他们过招。
缺乏安全感的上司
有46%的新经理属于没有安全感的管理者，他们习惯将所有权限或大大小小的事情捏在自己的手上，匿藏重要的工作信息，希望手下员工离不开TA，只有这样，他们才有“稳坐钓鱼台”的安全感。
他们很少授权或者根本不懂得授权的意义，情愿自己忙得像陀螺，也不愿意给团队成员指派工作安排员工可能，更谈不上指导或培训。这类上司喜欢受命执行、听话、不好挑战其权威的员工，更有些人从不雇佣比他们聪明的人，他们的团队就是“白雪公主与7个小矮人”。
一句话对策：给上司时间与鼓励
管理学家研究发现：在新任主管、经理中，有40.8%的人因为不适应从个人贡献者到管理高手的转变而夭折，不得不“打回原形”。他们对专业、细节的过分关注导致失去对整体的把握。对于这类上司，你的应对之道可以是：
· 认可TA的角色
缺乏安全感的上司，多缺少自信心，他们或许是“不小心”被提拔为管理者，尚未做好心理准备；或者是对新角色缺乏认知，不知道如何驾驭管理岗位……不管是哪一种原因，你必须认识到：每个人都是从不会到会的。建议你给新经理时间和空间，即使他们的决策在你看来是错的，你也要学会去理解他们的本意，认同他们的角色感和所说的，然后以委婉的方式提出你的想法。
· 建立信任感
新经理们就怕别人或下属不把TA“当回事”，因此，你要多向他们请示、汇报，哪怕是一些你认为“老掉牙”的事情。你可得注意，新经理往往是从专业岗位升上来的，他们对于诸多事情的来龙去脉并不知晓，如果你能耐心地向他们解释，相信他们一定会视你为知己。
新主管、新经理希望拥有“一切尽在掌握中”的感觉，你就满足他们吧！做事前，不妨告知你的行动方案，不要让他们有事后才知道的感觉。如果你做什么都要让他知道，相信过不了多久，他们就会放松对你的“步步紧逼”，把你视为是“TA的人”。
· 发现TA的盲区
每个人都有软肋或不感兴趣的领域，建议你仔细留意和分析他热衷或习惯控制的领域，然后主动接下他们不愿意或者不屑做的事情。所谓的“各取所需”，如果你再在他们面前强化他们“感冒”的细节点，他们自然会依赖你、习惯“利用”你的价值。当你被需要，并拥有被利用的价值，你自然会步入红地毯。
世有伯乐，然后有千里马，千里马常有而伯乐不常有。如何能快速得到上司赏识？其实，要想在职场中脱颖而出还是有规律可寻的。以下是六条捷径，供目前渴望早日成功并具备成功内因的人借鉴。
一、到容易出业绩的市场去
成功机理：选择一个容易出业绩的市场可以让你在很短的时间里就成为公司里一颗耀眼的明星。容易出业绩的市场一般可概括为：一是尚未开发的新市场，包括公司还没有开发的和不准备开发的市场；二是明显具有发展潜力，已有人开拓但失败了的市场。这两类市场都有一定的风险，但是风险越大，回报也越大。
成功案例：中南某省，市场以其独特的消费结构和复杂的管理环境而闻名。某补血类保健品企业曾经连续两年派员进行开拓，均无功而返。后来一刚到公司的研究生主动请缨，在争取了相关的总部政策支持后，单枪匹马深入该省，起用当地员工，一改前人先打省会城市再做中小城市的思路，避开当时的领导品牌在省会等重要城市的种种封杀，同时在营销手段和策略上大胆尝试。最后一举启动市场，沿着京广线杀回省会，一年间将市场业绩做到了全国第二的水平。次年，该研究生就直接由区域经理被任命为西南大区经理，2年后成为年销售逾10亿元的集团公司行销总裁，而当时他才30岁出头。
二、让市场朋友为自己做宣传
成功机理：出色的市场工作不仅表现在销售量上，而且还体现在对顾客、经销商、终端、政府部门甚至竞争对手细致入微的服务和协调过程中。一线营销人员通过自己的行动在这些市场朋友中建立的良好口碑，迟早有一天会传到公司高层的耳朵里。通过这些人嘴里说出来的话，公司领导一般都是比较重视的。正所谓桃李不言，下自成蹊。
成功案例：笔者从前在企业工作时，曾经参加过一个客户答谢会。当时有一位顾客谈到直接从我们公司一员工手中购买产品一事，引起了各位高层领导的关注，因为公司制度规定员工不能从事直销工作，一定要通过经销商和终端销售。但听完后才发现错怪了当地的销售人员。原来，这个顾客住在非常偏僻的农村，附近没有药店，镇里的药店也不愿意为她一个人送货，结果她一个电话打到公司在当地的工作站求助。那个接电话的员工二话没说，到附近的药店里买了一个疗程的产品，换乘三次车，一次船，又步行2公里送到她家，还耐心指导她服用。后来经过她的宣传，整个村子都知道了这件事，又有5家人买过公司的产品。答谢会后公司领导立刻指派专人去调查此事，结果发现当地的经销商和终端营业员对那个一线员工的评价都很高。接下来发生的事我们可以猜出：他被立即安排参加公司的储备经理培训，不久被任命为一个区域的市场经理。
三、精心准备每一次重要会议发言
成功机理：对于一线营销人员来说，公司的一些重要会议是展现自己的最佳舞台。这些会议包括员工的培训总结会、月度或季度市场例会、公司领导的现场办公会、市场观摩会、年终的表彰会等等。会议上公司高层或专业部门的负责人一般都会在场。笔者的个人体会是公司高层更愿意听取来自市场一线的声音，所以营销人员一旦有机会参加这样的会议千万不要放过每一个发言的机会。你在会上的发言实际上反映了你的思维能力、对市场工作的认识程度。通过会前充分的市场调研和资料准备，尤其是数据的整理挖掘，你就可以在会上从一线的角度从容不迫侃侃而谈了。这时，老总一面在听你的汇报，一面就在脑海里盘算你下一步的发展空间了！
成功案例：有一位市场一线的女员工，当时她所在的市场碰到了百年不遇的洪涝灾害，县城里一片混乱，分公司所在仓库里还堆着价值五万多元的货物，一怕水淹，二怕人抢。这位女员工当时组织剩下的几位女促销员（经理被洪水困在别的县城），站在齐膝深的水中，把货物转移到安全的地方，洪水一退，就立刻清点在经销商处存放的货物，帮助他们克服天灾的影响，最终完成了当月的销售任务。省公司该季度例会破例让她参加，当时她含泪的发言给在场的每个人留下了深刻的印象，会后没有多长时间，其就被提拔为另外一个地级市场的经理。
四、抓住和高层领导相处的每一分钟
成功机理：高层经理一般具有丰富的市场经验，能够简单地从你的谈话中发现你的闪光之处。既然你认为自己是一个优秀的销售人员却又没有被发现，那么就更应该抓住和高层领导相处的每一分钟，充分展现自己。
成功案例：Autodesk公司全球副总裁兼大中华区总裁高群耀接任吴仕宏女士职务不久，就开始对所有的代理商进行拜访。当时，公司一个前沿管理经理（在平常情况下根本没有机会接触到公司高层）负责陪同高先生拜访她所负责的这个代理商。在从北京到广州的飞机上，她花了一个多小时时间充分地presentherself，让高先生了解了她，知道了她在IBM、HP的工作经历，也发现了她的工作能力。后来，随着华南区总经理的离任，高先生首先想到了这位女员工。然后她开始步步上升，连续三次获得破格提拔，还荣获了比尔盖茨奖，荣幸地和比尔盖茨共进午餐。现在，这位女经理已经是另一家着名外企 中国区总裁了。
五、在媒体上展现你的才华
成功机理：通常来讲，并不是每个一线员工都有接触高层经理的机会，所以寄希望于一次偶然相遇的想法无异于守株待兔。积极的做法应该是拓宽让高层领导发现自己的渠道。而在公司领导关注的媒体上展现你的才华就是一种不错的选择。所谓公司领导关注的媒体一般有两类，一是内部媒体如公司自己的报纸、杂志、网站论坛等；二是外部媒体，如公开发行的营销管理类的期刊、报纸、网站甚至电视等等。如果你确实对市场有深刻的认识，对公司一线的实际操作有心得，就可以分类投到这两类媒体上，一方面锻炼自己的思维能力，另一方面也可以借助这个平台展示自己的才华。
成功案例：一位省级经理4年前刚刚入道的时候，天天呆在市场一线，与经销商和终端摸爬滚打。业余时间，他埋头苦读，然后结合实际市场操作，向公司内的报纸投稿，偶尔有文章还见诸报端。一次，公司报纸组织有关售后服务大讨论的征文比赛，他就把平常自己在工作中的一些体会总结出来，然后运用有关营销理论进行了分析，写出文章 投过去。当时来自公司总部和各地市场的参选稿件有500多份，评出获奖者10名，他的名字排在了第三位。其文章恰好被当时分管市场工作的一位副总裁看到，认为文才不错，有市场头脑，就调到身边从事市场调研工作，亲自进行传帮带，半年之后，又把他派到市场担任县级经理，然后是地级经理、省级经理，最近听说他已经有新的发展计划了。
六、建立良师董事会
成功机理：着名教授罗纳德在对美国500多名MBA进行调查后，总结了获得高薪（高职位）10大法则。其中一条就是拥有自己职业发展的良师董事会，董事会的成员必须对你有兴趣，具有相关知识、智慧、专业和人际关系，而且在你寻求建议时，愿意以诚相待者。一般来说有七类人，包括你职权上的上司、另一位高层经理（别找你的上司的上司，或是上司的敌人，这样会让你的上司感到紧张或你的不忠）、其他部门的同事、对你坦诚相见的部属、专业知识上的导师、产业专家、老同学等。他们或者能给你提供发展的空间，或者能提供公司的、专业的、行业的、职业的信息等。当然，挑选和培养一群良师需要判断力和敏锐度。对于市场一线的员工来说，要想脱颖而出，良师董事会这样一群人的帮助是不可或缺的。
成功案例：笔者的一位朋友，进入了一家刚起步的民营企业，起初在一个区域经理手下做普通业务员。但是这个经理工作经验非常丰富，人很热情，手把手地教他做业务。一年后，公司规模扩大，区域经理升迁为省级经理，就提拔了跟随自己的他。然后，每隔一年，老领导升一级，笔者的朋友就跟着上个台阶。最后，老领导自己出来又开个公司，这个朋友就直接成为新公司的营销副总了。他的成功就在于遇到了一个好老师和好上司。
归根结底，从营销学的角度解释这个问题，就是营销你自己。既然是营销，就必须有个好产品，这个产品就是市场一线人员自身的能力和素质。一线营销人员如果没有优秀的个人综合 素质，如果没有丰富的市场经验，如果不积极地在市场一线接受锻炼，那么再好的捷径在其面前也是漫漫雄关难逾越。这正如高群耀先生所言，在当今时代，市场机遇的分子和市场竞争对手的分母同时都在增加，当你发现一个职业发展的机会时，你的竞争对手也同时增加了一批。所以，真正的捷径来自我们对市场操作的上下求索，来自我们对营销问题的深刻认识，来自我们对发展机会的敏锐把握。
在职场中，我们会遇到各种各样的上司，有些人随和好相处，有些人刁钻刻薄，尤其是遇到更年期的上司，更是让你的职场生活十分难过，那么是不是一旦我们遇到那些不好相处的上司就只能认命或者是跳槽呢?在小编看来这只是最下等的解决办法，聪明的人绝不会委屈了自己，因此要学会与不同类型的上司巧妙相处才是职场人的生存之道。
1、与懒散的上司巧妙的周旋
你的上司经常迟到、早退，一则令你有不公平之感;二则他不在影响了工作进度，因为好多决策未能及时由他批示;三则遇上公事出错，你会被逼背上黑锅，苦不堪言。向老板申诉吗?不错，此举可避免背黑锅。你将上司的偷懒的情况的公开，到头来，大有可能给自己造成不利!难道就这样敢怒不敢言的维持下去吗?
不妨试试以下方法：上司不在时，请来一个见证者，当然不是公然地找，而是有意无意，例如在秘书小姐面前进行，目的是要有人知晓整件事情的来龙去脉，使公司里人晓得真相。一传十，十传百，你的目的就可达到。
2、对公私不分的上司送他一枚软钉子
有些上司公私不分，常常要你替他做私事，你可以送给上司一枚软钉子。你要做的事就是巧妙的拒绝他，但不影响你的前程为前提。要在第一时间说：不!例如上司要你替他的女儿写读书报告，你肯定一万个不愿意，就告诉他说：对不起，我帮不上忙。如果他在下班后让你去做，事情就更好办了，搬出这样的理由：因为我今天晚上有约会，不能迟到!
翌日，他再次请你做，你可以找相宜的理由，他就会知难而退，有奈何不得。若这样的事情发生在工作期间，你的理由更多，说：我手头上有三个报告要书写，老板说今天一定要。由于上司本身就理亏，只会闷在心底，但只要你工作认真，从没有犯错，他便敢怒不敢言了。
3、对情感脆弱的上司奉上杯热茶
上司通常会在别人都下班后，独自坐在办公室发一会呆，上司面对工作一样会感到心情压抑，对家庭生活也一样有这样那样的矛盾问题。上司的情感有时也很脆弱，需要抚慰。
但如果就此你就毫不客气的探问其隐私，甚至为此出谋划策，那就大错特错了。即使上司最脆弱的时候，他也只需要适度的关心，一杯热茶已足以让上司送给你一个淡淡的微笑。如果方便，你仿佛是随意讲个笑话，开解他郁闷的心情 ，他会非常感激。要明白，真正关心上司，出发点应是爱戴而不是利用。
4、对霸道型的上司不要被他吓倒
这类的上司认为只要不断的威胁雇员，就能让他们服服帖帖地干活。对付这样的恶老板，你必须让他感觉到你存在的价值。尤其当你预见到他将会对你恶语相向时，你必须事先想好回敬他的措辞。更重要的是，你不要被吓倒，而是坚持下去，往往最后退缩的是对方。
支招 面对强势上司 要适时坚持己见
王伟栋说，上司的共同特征是喜欢有主见、执行力强但又服从于自己的下属，作为一名下属，要想和老板或上司和睦相处，则需要调整好自己的心态。首先要提高自己的职业素养，工作上的事情严格按照计划去完成。其次，要积极为上级出谋划策，帮助上级解决一些棘手的难题，或者主动为上级提供可利用的资源。
他认为，在工作中，性格比较内向、行动上比较或过于追求细节的员工最容易受强势上级的影响。他说：首先，强势上司比较独断，下属的很多想法可能还没能全部讲完，已经被上司否决了，所以下属的自信心会被打击，再加上性格比较内向，长期下来自己会失去自信心。其次，强势上司一般说话比较直接，可能在言语上会打击下属的工作热情。最后，强势上司雷厉风行的作风，会让内向或过于追求细节的员工受挫，因为这种上司追求速度和执行力，一旦你的节奏跟不上，很可能让你失去上司的喜爱。 以下做法，或许可以帮助你应对强势上司：
做好充分的准备工作。应对强势上司，不论何时都应做好充足的心理准备， 否则很容易跟不上上司的思路，只有事前做好功课，才能应对上司突如其来的提问或想法，不至于阵脚大乱而让上司看低你。
避其锋芒。强势上司一般不愿意在人前示弱，因此上司的言语伤害到你时，你尽量找人少时反驳他。如果当众顶撞他，后果可想而知。
5、对喜欢追女性的上司找个合适的挡箭牌
好些拥有一定权利的男上司，虽然家中已经有个好老婆，仍会利用有地位，去追求女同事。有些女同事会立刻辞职，避免烦恼，但这只是消极的办法。如果你在公司争取到了一定的地位，一下子全部放弃，太不值得了吧!所以，上上之策是，既不坠入对方的圈套，也不得罪他，更不会影响你的工作。
例如，当上司借故约你，你可以装傻，问他：你太太也一起来吗?或者表示高兴好的，顺便介绍一下你的太太给我认识吧!
有些上司不会避嫌疑，直接邀请你，你也不妨大方的答应下来，但只是赴一些小的约会，如下午茶，午饭之类;另一方面，要借故取得上司家中的电话号码，找他的太太，与她交朋友，让别有用心的上司不能得逞。
6、对变色龙式的上司切记他曾说过的话
有一些上司是变色龙，今天他可以让你这么做，明天就要那样做，转脸让你那么做，今天他这么说，明天又那么说。对于可怜的打工族，一方面，随时提心吊胆，另一方面，总是在工作上不知所措，弄的精神上精疲力竭，另外，还有可能被老板抓住了把柄，搞不好有可能下岗的危机。
变色龙老板之所以善变，主要是因为他不愿意承担责任，是他信心不足的表现，所以，作为打工族，应督促他改正，他在任何情景下说过的话、交代过的事情，一定要记清楚，如有必要，你可以记载在纸上或电脑之中，以备及时之需，实际上，这种习惯也是一种良好的工作态度。
7、对疑神疑鬼的上司每晚给他一份报告
有些老板成天怀疑员工偷懒。一名女士这样形容自己的老板：她总是偷偷地站在员工后面，每隔5分钟便会问上一句工作进行的怎么样了?令人防不胜防也不胜其烦。不偷懒工作，这当然是个好主意，但对付这类老板最好的办法是，每天给他一份报告，明白告诉他今天做了什么工作，以打消他的疑心，从此他放心你也安心。
8、对讨厌的上司尽量避免正面冲突
讨厌的上司，并不是指因为工作能力不好而让人讨厌或捆饶。在这里单纯地指对个人的好恶而言，也许是个性不合、脾气不好，或是你无法认同他的行为。假如你碰到了这样的上司，苦恼之余，又该用什么态度和他相处呢?不论多讨厌对方，都要尽量避免正面冲突。
尤其当对方正好又是公司内部掌握大权，有能力、地位的人时，更是要特别注意，千万不要采取太过激烈的行动，也要避免正面交锋，因为这些冲突，可能会让你对他的厌恶感更形加重，反而造成自己的心理负担。所以，为了以后的工作能更加顺利地进行，惟一的保身之道就是保持距离，以策安全。
9、对爱发脾气的上司要沉住气
上司也是人，也会情绪不好，也许是他的家庭发生了问题，或者工作出了故障，他的上司批评了他。这时他也许找茬发一通脾气或摆出一副难看的脸色。这时候你要沉住气，不必马上和他闹情绪，这样会更刺激他。等他情绪平定之后，你再找他解释。这样更明智，效果也会更好些。说不定他冷静以后会主动同你交流的也是一种良好的工作态度
一、不管坐什么位置，都要保持学习的习惯
进入社会工作十年到十五年左右，会有一种上下卡住的闭塞感与无力感。因为，这个阶段的上班族虽然拥有一定的资历与经验，工作也得心应手，但上面有比自 己更资深的前辈压着，身边有随时想超越你的同辈，下面又有一群年轻就是本钱、娴熟科技的新时代员工虎视眈眈。那么，该从哪方面打造个人竞争力?外语能力与 使用网络的能力，在现今最为重要。
二、永远做得比老板要求的更多一点
只晓得做好份内工作的员工，等着被淘汰。因为，在这个竞争激烈的时代，有许多比你更积极的人，懂得永远要比老板要求做的更多。你必须超越上司对你的期 待，让他对你产生惊喜。别只等着上司传授经验、带领你成长，事实上，你可以靠着自己的努力，提出能够推动公司往前进的漂亮点子。
三、当个用人达人型主管
当你是员工时，你必须力求个人表现，以符合上司的要求;然而，当你成为上司，你的价值就不再来自个人成绩，而是来自整个团队每一个成员的表现。你必须 了解部门中每个员工的特质，发挥他们的潜能，帮助他们避免犯同样的错。因此，你要让自己成为知人善任的用人达人，带动整个部门的整体成绩，进而成为企业的 重要竞争力。
四、随时拓展人脉并懂得维系
别以为只有负责某些职务的人需要人脉，事实上，不管你处于什么位置，人脉关系永远会带给你更多意想不到的益处。拓展人脉，处处是机会。除了特定活动的 场合之外，从飞机上的邻座到网际网络，再加上善用朋友的朋友，都是好管道。人脉建立不难，重点在维系。建议最少一年一次，跟连络簿、好友名单上的每一个人 聊一下近况，保持住彼此的关系，让对方一听到你的名字就记起你。
五、勇敢迈向绕道型人生
一般人的人生，大抵不脱求学→毕业→就职→结婚→升官→退休的固定模式，踏着传统上最多人走过的足迹。然而如果你还年轻，不妨跳脱这样的模式，勇敢走 一段绕道的人生。多结交来自全球各国的朋友，开拓自己的视野与国际观。这样，当你踏入职场，也许起步会比别人晚一点，但开阔的心胸与观照全球的视野，会让 你比别人更加速进步，也拥有更多机会。绕道的人生，途中的各种经历与美好风景，都会成为你冲刺的丰沛能量。在这瞬息万变的时代，没有任何一家企业敢保证可 以永续经营。把视野往外看，也会发现外面的机会愈来愈多。因此，除了在目前的位置打拚，也要时时问自己：如果明天就离开现在的工作，我还能做什么?手边的 存款，可以让我活多久?若你每次都能得到安心的答案，那么，你就是个拥有着自信无虞的人。除此之外，记住以下9条。
1、工作时间不要与同事喋喋不休，这样做只能造成两个影响，一是那个喋喋不休的人觉得你也很清闲，二是别的人觉得你俩都很清闲。
2、不要在老板不在的时间偷懒，因为你手头被打了折扣的工作绩效迟早会将你的所作所为暴露无遗。
3、不要将公司的财物带回家，哪怕是一只废弃的椅子或鼠标垫。
4、不做夸张的装扮，工作场合远离半尺厚的松糕鞋与有孔的牛仔裤，否则你的这种装扮让别人无法集中精神，也制造出与业务极不相称的气氛。
5、不要仅为赚取更多的钱，就为公司的竞争对手做兼职。更不要为了私利，就将公司的机密外泄，这是一种职场上的不忠，员工之大忌。
6、不要淹没在电子邮件中，除非你正在等一个很重要的东西，否则没有必要立即或时时刻刻阅读邮件。预留一段时间，一次性做出处理。
7、不要每日都是一张苦瓜脸，要试着从工作中找寻乐趣，从你的职业中找出令你感兴趣的工作方式并尝试多做一点。试着多一点热忱，可能你就只欠这么一点点。
8、不要推脱一些你认为冗长及不重要的工作，要知道，你所有的贡献与努力都是不会被永远忽略的。
9、不要忘记工作的满足感来自一贯的表现，因此要不断充实自己的专业知识，为公司整体利益做出直接贡献。
《捕捉上司的“弦外之音”》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场心理过程中能帮到您！我们把大量的“职场对待上司基本礼仪”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
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