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京东创始人刘强东4月18日在母校中国人民大学进行了一次演讲，很长，也很干货。
他也讲了很多在大学时的创业血泪，真是挺血泪的，但这些血泪也是刘强东后来创业的两大原点。
一个是关于人到底是性本善，还是性本恶。刘强东反思：“就是为什么你对员工这么好，而他对你这么不好。你真的没有亏待他，不管他工资、住还是说吃，对他待遇等等等等，投入比以前所有的都好，可是以前每个人踏踏实实干活，老老实实干活，可是现在每一个人都不踏踏实实干活，都不好好干活，都在想捞自己的钱。”刘强东后来的结论是：人不存在性本善、性本恶，一个企业没有管理，结果是必然的，你不能去埋怨员工。
一个是关于用户体验的。用户体验是所有互联网企业成功的关键，你不管是搞游戏的，还是社交软件，实际上都是一种体验。我们过去快，当然现在已经快被赶上了，所以我们现在搞创新搞O2O，我们其实好多这种即时消费的产品，我们可以做到15分钟送达，这意味着当你带一些朋友，比如说去一个餐厅吃饭的时候，你的饮料没带够的话，你都可以在京东下订单，15分钟之内就把你的饮料送到 桌面去了。
段子1：曾经是人大班里第一个买大哥大的人，但后来开餐厅全赔了。
刘强东：到了大三就开始给人写程序，写程序那个年代是非常赚钱的，基本上我可以用一个月晚上的时间，大概赚到五万块钱，给人写一套系统。其实很简单，说 实话，就是数据库，那个年代因为程序员实在太少了，计算机刚有。到了大三下半学期，基本上我应该是我们班里很有钱的。到大三下学期，我手里拿着大哥大，那 个年代大哥大毫不客气的说，我们系主任李强老师是没有大哥大的。然后是摩托罗拉的，大家想一想二十岁一个小孩，去人大的系门，到那个同学餐厅，朝那儿一 坐，大哥大往那儿一弄，然后服务员过来，大哥，想吃点啥？
看着真的像香港的黑社会一样的，然后还特别逗，我们当时打电话的时候，不好意思当同学面打，还是比较低调，躲在树后面，然后有一天一个男人跑过 来，问我这是真的假的，你们知道什么意思吗？那个年代很多人装酷，拿一个假大哥大，十五块钱买的，实际上就是塑料壳。那个时候BB机，汉显BB机，双排汉 显BB机，2460元一个，一个BB机，我那个手机是26000多块钱买的。那我不管，接着打一分钟是四毛钱，打的话是一块多，接是四毛，接电话还要钱 呢，还是很贵的。
段子2：最痛苦的是大四开餐厅赔了20万。
刘强东：艰难时刻很多，比较最难就是当时在人大大四的时候，毕业的时候，餐厅赔钱，欠家里钱，然后毕业。老实说在那个年代欠父母20多万，相当于 现在你毕业之后就亏了200多万一样，你欠了父母200万，关键那个20多万是父母和自己的姨夫两个家庭一辈子的血汗钱，借来的钱。m.zC530.cOM
然后没了之后，到大四最后一个学期一个寒假，根本没有钱回家的，前两天是我的生日，然后过生日的时候一个朋友还在北京体育大学，就是在上地那儿 请我去吃顿饭。然后一大早，早上起来时候，兜里真的就剩一块两毛钱了。买了米，还买了一包小泡面大概只有几毛钱，所以去坐车的钱都没有，自己从人大那边走 着去跑到上地那去，就是连公交钱都没有。然后那时候下了雪，而且要往北面走的话，真的迎着寒风，吃完饭之后，中午吃完饭之后下午再走着回到人大来，单从那 儿的话两三个小时，因为雪地不是好走，而且走的速度已经很快了，跑了好几站才走过去。
段子3：最痛苦的是08年融资，一夜愁白头发。
刘强东：到08年的时候我们第一次融资就说是有一年多的时间，因为投资物流就是需要很多很多钱，所以我们06年年底拿到第一个融资的时候，再投资物流系 统，到08年金融危机的时候，实际上我们第一个钱已经是花的差不多了，急需要钱。那时候我们大概还有两三天时间，如果第二轮融资拿不到手的话，这家公司也 快倒闭了。
所以08年当时为了拿着这个第二轮融资，一天真的见了五个投资人，说同样的话回答同样的问题。几乎每个问题都是问你什么时候赚钱，然后你跟他说对不起，暂时还不知道哪年能赚钱。然后就说走吧，走吧，走吧。
然后到最难的时候，有一天自己都相信了是不可能拿到钱的，因为08年金融危机几乎没有任何人愿意投钱，有一天自己相信了是不可能拿到钱的，自己 认识到真的这家企业倒闭了，而已经正好做了十年，从98年创业开始，然后那时候已经有二三百名兄弟了，像那时候张琦、孙家民(音)，已经跟了我快十年了。 那时候就发现他们从大专一毕业就跟了你十年，一直跟你说有一天公司做了之后他也可以很好，相信你，留下来，别人很多人挖也一直没走，但是你发现十年之后这 人走的时候一无所有。而且当他再出去找工作的时候，他会说是谁，是京东商城倒闭的那家公司，他去找工作都很难。
一个成功企业的员工离开了去找工作很容易，市场也很多人抢。而作为一个失败或者倒闭的企业你到市场找工作是很难的，你是败兵。所以在那个时候你 心里面的那种痛苦真的是难以言喻的，真的是不到一个月的时间，我这儿有白头发，过去我看小说，说你一夜愁白头发，自己认识到的时候有点恐惧感，骨子那种恐惧感，还有那种对兄弟们那种愧疚、羞愧。带来的痛苦可以说是真的是无法言喻的，一段时间头发就白了，一直到现在也没有再重新变黑掉。
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一个十分普通的青年，在北京三里屯市场卖菜。虽然每个月都靠在自己的辛勤劳作下，挣一些养家钱，但他想，这样下去，我就是干一辈子也还是个卖菜的，我的钱也无法让家人过上好生活。
于是，青年就时常想着改变一下做生意的思路。一天，青年发现一位金发碧眼的外国人正认真地挑选一些看上去精致小巧的菜品，他很奇怪：中国人都喜欢挑选大个头的菜品，而老外为什么偏偏挑选小的呢?青年十分不解地跟外国人聊了起来。聊过之后才知道，原来东西方饮食观念不同，外国人认为小巧的菜品不仅漂亮，而且营养价值高。
发现了这个秘密后，青年开始转变了进货的方式，他每次进菜都挑同行不喜欢进的小巧菜品。由于他的菜品紧紧抓住了外国客人的喜好，加上三里屯老外很多，他的生意很快就红火起来。
生意做好了以后，青年并不满足现状，他趁势跟一些蔬菜批发市场的供货商签订了合同：凡是小菜品都归他所有。就这样，青年在菜市场里做起了垄断生意。他的菜品特色慢慢地在老外中有了一定的名气。而后，青年用攒下来的钱在市场里租了一个店面，还取了个洋名字LOUSSHOP。随着名气的增大，青年又觉得认为有外国人的地方就应该有LOUSSHOP。几年以后，青年前后在北京市区开了11家连锁店。为了保证最优质的货源，他还在京郊的大兴县买了一块地，建立了自己的蔬菜基地。
这个青年就是中国卖菜工的第一人卢旭东。卢旭东创业成功后，还收到了美国农业部的邀请，有机会远赴美国进行半个月的实地考察，并学习了美国的农业技术和管理经验。
励志感悟：
作为一个未来的总裁，应该具有激发和识别创新思想的才能。卢旭东从一个普通的卖菜工变成了一个拥有了自己蔬菜基地的销售专家，他的成功只是缘于最初改变的那一点点。有时，成功就只需要改变一点点。
人性的弱点之一就是贪图安逸，这毋庸置疑，每个人都想过得舒服自在。但是，就像茨威格在《断头王后》中所说“她那时还太年轻，不知道所有命运的馈赠，早已在暗中标明了价格”，安逸的生活，会让我们在当下过得很舒服，但却会透支我们往后余生的气运，让我们日后的生活越来越难甚至越来越穷。
没有任何人的“富”是从天而降的，而任何人的“穷”却都是有迹可循的。现实生活中，有些人之所以变穷，就是因为把安逸却平庸的生活过习惯了，没有意识到自己正在超下坡路滑落。一般来说，一个人有以下3个迹象，说明你真的把生活过穷了，有一个，就值得警惕了。接下来跟随着小编一起来看看你躺枪了没有？
1、格局变得越来越小
格局是一个人的眼界，也是一个人看事物认知范围，它指的是一个人的眼光、胸襟、胆识、等心理要素的内在布局！
不知道大家有没有看过这个故事：
三名工人正在施工现场砌墙，有人问他们在干嘛？
第一个人没好气说：砌墙，你看不出来吗？第二个人笑笑：我们在盖一幢高楼。第三个人笑容满面：我们正在建一座新城市。
10年后，第一个人仍在砌墙，第二个人成了工程师，而第三个人，是前两个人的老板。
前两个人之所以在10年后还是打工仔，第三个人之所以成为老板，其实差距就在于他们的格局不一样。
一个人越穷格局就会越小，他们只看眼前、重视小利、输不起。
心理学上有这样一个词，叫“隧道视野“，指的就是，一个人如果身处隧道，能看到的就只是前后非常狭窄的视野。
生活中一个格局小的人，目光短浅看不出事物之间的因果逻辑，更容易庸碌无为地度过一生。
格局大的人，总会在放弃微小利益的同时，获得更大的利益。我们要远离身边格局小的“穷人“，让自己拥有更大的格局。
马云曾经说过：“如果心胸不似海，你又怎能有海一样的事业？”
在职场上，我们偶尔也会遭人暗算，甚至躺着也中枪，格局小的人可能会以同样的方式对付对手。
而格局大的人都知道，战胜对手的最好策略，不是削弱对手，而是让自己变得更强。
所以，穷人之所以越来越穷，其实与他的格局有很大关系。
2、思维方式越来越窄
穷人和富人的思维方式会有很大的不同，一个人的思维方式越窄，那他越难成功。
通过以下几个例子，让大家先了解下两者的区别。
▲有了新增的收入
穷人思维：太棒了，又可以存钱了。
富人思维：太好了，可以增加投资多赚一些钱。
▲超市搞大促销了
穷人思维：只要东西便宜，不管有没有用都要买回家。
富人思维：除了必须买的物品，其他都是多余的浪费。
“穷人思维”和“富人思维”最大的区别在于：穷人更倾向于当下利益的权衡，而富人更倾向于长远利益的考虑。
当一个人的思维方式变得越来越狭窄的时候，这个人也很难富裕起来。
很多人说，“贫穷”并不可怕，可怕的是“穷人思维”。
在现代社会，决定一个人是不是“穷人”，不是根据他先天的物质条件，而是他们的思维方式。
一个人认识到自己穷，从来都不是什么难事，但难的是你如何改变自己的穷人思维。
如果你永远抱着穷人思维生活，那你一辈子就只配做一个穷人。
我们要改变自己的生活，那么首先要改变自己的思维方式。要想变得富有，最好的方法是向富人学习。
因为在富人的‘言传身教’中，能学到了富人的致富的智慧和经验。
富人都会把时间花在有意义有价值的事情上，把钱花在可以“升值”的事情上。
前段时间一则，两辆豪车意外相撞，双方不吵架还互递名片的新闻蹭上了热搜榜。
这种“教科书级别”的处理方式称得上史上“最文明撞车”了。
如果两辆豪车相撞之后，车主愤然下车，然后展开一场“天雷勾地火”的对骂，最后捉对厮打在一起……
这样不仅浪费时间，还会引发很多争端，甚至会闹到法庭。
我们要让自己变得值钱，变得越来越富裕，那么我们必须要摒弃穷人思维。
3、社交圈子越来越小
你选择和什么样的人在一起，你就会变成跟他一样的人。
都说穷人也有穷人的朋友圈子，但穷人社交圈还是比富人要小很多。
很多穷人的交际圈看起来非常的广，看起来人数非常多，但是他所接触的都是跟他一类的人。
他们的行为处事都是穷人的一种模式，互相之间不仅不会学到东西，反而是互相的堕落。
但是富人们不一样，他们愿意去花费时间和金钱去结交那些有钱人，因为他们可以从对方身上学到很多东西。
当你混在一个普通人的圈子中，终日谈论的是闲事，赚的是工资，想的是明天。
而一个生意人的圈子，谈论的是项目，赚的是利润，想的是下一年。
在一个有事业的人的圈子中，谈论的是机会，赚的是财富，想到的是未来和保障。
在一个情商高，有智慧人的圈子中，谈论是给予，交流是的奉献，一切自然富足。
而在一个大家每天谈论着打折商品，交流着节约技巧的圈子里。
我们尽管能学到一些生存能力，但你的眼界也就渐渐囿于这样的琐事，而将雄心壮志消磨掉了。
在现实生活中，和谁在一起的确很重要，甚至能改变你的成长轨迹，决定您的人生成败。
一个人长期不自觉的给自己的社交设限，有一天你会发现自己经常处于狭窄的社交圈中。
如果你不去主动拓展圈子，每天见到的也都是相同的人，那么你也慢慢成为他们一样平庸的人。
事实上，无论是在学校还是在社会，能够最大限度调动人脉资源的人，成功的几率越大。
和什么样的人在一起，的确很重要，和不同的人在一起就会有不一样的人生。
当你什么时候，肯迈出改变的第一步，你也就离成功越来越近了，人的本性就是安于现状，不愿意去改变，这也是很多人碌碌无为的原因，怎么过都富不起来的原因。
好的生活是自己赋予的，而不是别人赋予的，即使你的家境再好，但你自己不够努力，你也是坐吃山空，越过越穷，当然，即使你的家境再不好，你也能通过自己的不懈努力，而改变现状。
你活得怎么样，活得好不好，更多程度上取决你自己，当你付出足够多的努力，自然会收获更多，成功永远是属于努力的人。
所以，想要改变自己贫穷的现状，那么就马上行动起来吧！
冠军并非是完美的
2005年8月28日，一个让亿万中国人兴奋异常的日子里，诞生了一个让亿万中国人引以为傲的跨栏之王——刘翔。 雅典奥运会田径赛场、第四跑道、12秒91……，这一系列的关键字都成为了中国奥运短跨项目历史上的辉煌印证。“谁说黄种人不能进入短跨项目的前三名？谁说我们中国人不能拿奥运会田径比赛的金牌？今天我的梦想终于变成了现实，从此我会开始我的传奇，到2008年的北京奥运赛场我一定还要为中国再夺金牌！”听着刘翔获胜后那振奋人心的话语后，又有谁能不为之动容呢？
从此，刘翔成为了全民英雄，每一次新纪录、每一次冠军，都成了人们对他的期待。对于广大民众来说，似乎突破纪录、赢得冠军都是他应该做到的。因此，当刘翔遭遇到某次失败后，一些微词就悄然出现了。面对这些，刘翔却显得非常淡然，“这很正常。每年或每一天都有年轻选手涌现，年轻一代总会超越前一代的。”
事实上，无论是冠军选手还是优秀人才，别人总是用一种近乎完美的标准去衡量他们，这是美好的愿望，同样也是一种苛求。当他们背负着大家的期盼去完成某项使命时，他们的压力是何其巨大，有时候我们是否也该尝试着去理解、宽容他们，因为任何冠军都不是完美无暇的。（完）
职场上的竞争与日俱增，作为女性来说是很严峻也是不得不面对的局势。如何才能在职场上成为坚强的女强人？下面分享女性职场生存法则及技巧，助你早日独立起来。
职场上的竞争与日俱增，作为女性来说是很严峻也是不得不面对的局势。如何才能在职场上成为坚强的女强人？下面分享女性职场生存法则及技巧，助你早日独立起来。
一、独立
这里的独立并不是要你孤立自己，而是懂得善于运用自己的魅力或许更多的有利信息，综合和整理数据后快速的完成任务才是首选。只有聪明且自信的女人，才能在职场上获得成功。
二、努力
努力是职场上很客观的一个词，埋头苦干不是最佳选择，而如何努力的完成任务并学习新的职场知识才是重点。对于一些不看好你的人来说，只有努力证明自己就是狠狠的还击。
三、刚柔并济
热爱自己的职业，从中找到乐趣才能更完美的实施任务。面对职场上的难题要拥有男性的那种刚强，不要懦弱的退缩。面对职场上的诱惑，要懂得以柔克刚。
随着生活节奏的加快，如今许多职场女性在关注减压的问题，以为随着压力的增大，都市女人容易患上一些疾病，并且这些职业疾病也正在年轻化。所以，为了避免长期的工作压力导致颈椎间盘前方受压迫，引发劲椎病，该注意哪些预防方法呢?如果得了颈椎病，女性又该怎么办呢?为了职场健康，我们来看看下面四个可以预防劲椎病保健的小方法和知识。
1、牵引
颈椎牵引疗法是治疗颈椎病的一种重要辅助疗法。牵引可以减轻颈肌痉挛，减少对椎间盘的压力，限制颈椎活动，有利于组织充血，水肿消退，增大椎间孔，缓和对神经根的刺激和压迫，多采用枕颈布带牵引法。
多取坐位：头前屈约20，放好枕领带的位置，防止牵引中枕领带滑脱到颈部，压迫颈部大血管及气管，引起脑缺血或窒息。牵引重量及时间。牵引过程中如有不适，应终止牵引病给予必要的处理。牵引后经常询问病人的感觉。
2、理疗及中药熥敷的护理
热疗、直流电、低频脉中等统称为理疗。可减轻或消除炎性水肿，改善血供和营养。缓解颈肌痉挛，增强牵引疗法，促进恢复。中药熥敷具有活血化瘀、温经通络、消肿止痛等作用，为辅助手段之一。
在理疗护理中，应注意以下几点：防止烫伤，讲清使用方法及目的、注意事项。不宜给强热，以免增加肌痉挛，时间不宜过长，连续应用不应超过23周。施行颈部封闭后停用12次，防止加重注射部位充血，水肿及感染。
3、枕头与睡眠
枕头中央应略凹进，高度为12~16cm，颈部应枕在枕头上，不能悬空，使头部保持略后仰。习惯侧卧位者，应将使枕头与肩同高。睡觉时，不要躺着看书，也不要长时间将双手放在头上方。
按照上边的方法，并配合积极地心态，生活中，还要注意保护自己的颈椎，不压过度劳累。对老人，我们经常给他们揉揉肩。我们的颈椎病会得到很大的改善，减轻颈椎病的痛苦。关注好自己的颈椎，爱护好自己，对家人也是一种爱护。
小编碎碎念：上面就是三个可以预防颈椎疾病的方法，希望大家掌握这些可以缓解日常颈椎毛病的措施，多注意下班之后的休息。为了保障我们的职场健康，建议女性要及时纠正不良睡姿，避免高枕、硬枕的坏习惯，做好这些还是可以做好日常保健的哦!
刘奭昕对于成功的感悟朴实无华。他认为，成功，首先需要认识自我，通过观察他人，反观自我，发现自己的不足与长处;其次，是提升自我，有针对性的扬长补短，全面发展;最后，要接纳自我，正视缺点和个性特点，选择符合自身的发展方向。
以人为鉴认识自我
生活中的刘奭昕爱好广泛，不爱上网，而喜欢篮球之类的户外运动，因此也结识了一些志同道合球友。每个人在某一点上都可以成为你的学习榜样，抱着这样的心态，刘奭昕在休闲娱乐的同时细心观察朋友的长处，以人为镜，虚心学习。
刘奭昕也善于吸取他人的教训,加强对专业知识的学习。本科时期，他和许多同学一样，也曾不注意课堂听讲，也曾因考前突击取得不错成绩而沾沾自喜。直到大四，一名获得保外名额的同学,在面对考官提问的专业问题时,因学的不扎实而回答不上的经历促动了刘奭昕,他反观自己，猛然发觉知识毕竟是自己的，不光是为了应付考试，而以往自己的学习实在是舍本求末。虽然以专业第一的成绩保研，刘奭昕没有丝毫松懈，他认为自己的学习还有很大进步空间，所以读研期间力争更好，提高课堂学习效率，主动与老师交流科研问题。
研究生向来在研究方向上各有所长，但刘奭昕没有满足于自己单方面的研究，每次课题组的学术谈论会总少不了他，平时也常与师兄妹交流，积极了解其他方面的专业研究。业余时间，刘奭昕喜欢看新闻，了解社会环境、行业现状。在他看来，学术不能闭门造车，不断拓宽视野才能更深入全面的了解自身研究。
身边的人很重要。身边的老师同学，无论是谁，身上总有闪光点，当你细心地观察，这个过程中你也是在不断地了解自己，只有真正了解自己，明白该怎么去改正缺点，该怎么做。刘奭昕认为，以人为鉴，更能认清自己。
丰富阅历提升自我
大一刚入学的时候，刘奭昕还很腼腆，声音也小，上台竞选都是自顾自的小声说话，目标宏大但不切实际。回顾往日，他总结道：大一只是高中的一个缓冲，我还只是停留在这种只会学习的状态。很快，他意识到只有锻炼人际交往能力、组织协调能力，拓宽人脉，全面发展，才能一点一点的接近目标。第二年，他当上班长，开始有针对性的发展社会工作等各方面。
班长一职是刘奭昕丰富阅历的重要平台，而今他已坚持班长之职近六年。我比较喜欢班长这个职务，比较接地气儿。，一开始当班长，他常经历现场组织的混乱、意见的不统一，但经过本科三年的摸索历练，他的组织能力大大提升，面对竞争激烈的群体面试，他也能出色应对。通过社会活动锻炼了我各方面的素质，学习以外的素质，包括交流，怎么去协调，怎么掌控自己的时间，怎么和团队好好配合。刘奭昕说，社会工作的阅历对自己的帮助很大，尤其是在找工作期间，简历上的学习成绩已经不足以打动许多公司了，他们更多的是通过单面、群面等去测试应聘者的综合素质。
繁忙的社会工作也锻炼了刘奭昕的效率和自控能力。特别是大三的时候，他开始上专业课，课程很多也很难，不但自己班级要管，带领的大一班级也要管，压力重重。这期间，刘奭昕一开始也遇到一些困难，但他不断地努力适应，形成一个做计划的好习惯。如今，每到事务缠身之时，刘奭昕便将所有事情按时间弹性和紧急程度依次列好，并标明截止时间，按列表有条不紊的依次完成。这样的好习惯使他远离熬夜、加班加点的生活方式。
现在觉得，你熬夜，也说明你能力不到。有些事情我觉得完全可以通过另一种方式得到更好的解决，没有必要非得采取加班加点的方式，效率很重要。身经百战的刘奭昕于是说。
规划人生接纳自我
研究生毕业在即，刘奭昕没有选择电网公司这个待遇较高、生活安逸、就业地域范围广的香饽饽，而铤而走险，选择争取东北电力设计院的系统规划部门。
东北电力设计院是世界500强中国能源建设集团有限公司下属的六大设计院之一，而其中的系统规划部门，更是其核心部门。一千多人的设计院，系统规划部门仅12人，任职者以博士居多。这个部门非常看重专业实力，对学历要求非常高，以往招聘只认清华、西交大等五六所电力系统专业排名靠前的高校。
面对这样的部门，刘奭昕没有认输。他主动找人力资源主管，要求参加系统规划这个部门的应聘。人力资源主管看了简历，点头称赞，但由于以往专业门槛的硬性要求不能做主。在强烈要求之下，人力资源主管答应将简历递给系统规划部的主任，为刘奭昕争取到一个参加面试的机会。面试表现虽然出色，但主任同样纠结于专业门槛问题，便又去找设计院的主管副院长再进行面试。就这样前前后后进行了三轮面试，经过几位领导商量，刘奭昕最终凭借四五十页奖励资料、沉稳自信的面试表现和优异的专业水平被破格录用。
之所以选择这样的就业挑战，完全是刘奭昕接纳自我、量体裁衣、扬长避短的选择结果。他解释说，因为自己更倾向于能够接触到核心技术的岗位，通过自己努力获得积累和回报，太安逸的工作环境不适合自己,设计院的工作更满足自己的需求。
谈及未来的设想，应聘面试的一波三折激励着刘奭昕，他的职业目标也因此清晰起来：我进到工作岗位之后，首先把自己的本职工作做好，再往上一点，我希望我能通过实际工作让他们从认可我到认可我们学校的这个专业。
职场人际关系微妙复杂，用一句话可以这样形容：你永远摆不平，你不玩还不行。有一点要承认地是，就像智力天生会有不同，情商也天生会有不同，有的人很自然地就会与人相处，有的人则努力也成效不大，所以，不必为此过于烦恼。
但每个人可以做最好的自己，在自己目前与人相处的水平上，提高一点，还是可以的。
1、热情对待同事
投桃报李，没有人会对热情的人冷淡。热情可以体现为见面时的一个微笑与招呼；别人来办事时的笑脸相迎；一起吃饭时分享笑话与有趣的话题，但热情不等于过于亲密，同事不是朋友，要注意：不探讨同事过于个人的事情；从不指出同事的不足。
2、尊重同事
礼让、客气是尊重，但更重要地是：从不打断别人说话，耐心倾听别人的事情，虽然于已无关，但也表现出认同与理解；讨论工作时，即使不同意，也从不说什么：“瞎说”“废话”“胡说八道”，而是陈述理由。
3、从内心认同同事
认同同事的爱好、兴趣与习惯；记住对于同事而言的重要细节，如生日、孩子的名字、受到过的奖励等等；把同事当成自己的利益相关者，而不是竞争者。
4、建立私人关系
别总公事公办，尽量一起吃饭；工作时间之外可以约了去喝茶、逛街；在同事遇到困难时，决不袖手旁观，尽自己的力量和可能予以帮助。
人与人之间的关系是一种相互的投射，如果想别人对自己如何，则一定要对别人如何。相信自己对待同事的付出，一定会有积极地回报，同事之间相处时，只知道享受别人的友情阳光，而不知回报的人，一定会被慢慢地排除出友情圈子。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《被同事抢客户的3个应对之策》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
案例：
讲述人：owen
我是做人力资源工作的，通俗点就是猎头顾问助理，平时工作就是联络适合的候选人、推荐给客户，并在系统录入、整理和更新候选人信息，薪资基本靠提成。之前我在跟一个case的时候，已经联络好一位候选人并在系统登记及备注“隔天十一点联络”，结果第二天我准备联系这位候选人时，却发现同事在系统里拿了我的候选人资料已经联系好了并把信息标注为她已将此人推荐给她的客户了，当时我就真的怒从胆边升，可是考虑到自己初入职场，直接给同事看脸色树敌不是明智之举，不说开又觉得自己简直就是“太委屈”，千方百计联络到的候选人，却是给他人做了“嫁衣”。
提醒：
职场上，同事之间抢客户的案例屡见不鲜，尤其是销售、采购、外贸等岗位，大都会遇到同事间为业绩为客户为资源等明争暗抢，撕破脸皮。对此，职场专家为你定制三张“盾牌”，全方位防御出击：
1.沟通暗示。故意跟这位同事聊起你的工作状况，寻求指点、帮助，当她回应你时，你便可一半感激一半暗示的跟她说：“以后得多学习你的工作主动意识、信息敏感度呢~”、“你的case成功率这么高，也给我多一点机会与客户沟通，能不能教我一两招，让我也试着实践实践……”，相信出于职业敏感度，你的这位同事一定明白你的心思。
2.提前汇报。主动发邮件向上司汇报自己每日的工作执行状况，职场“老黄牛”如今已经不适合了，提前跟上司汇报好你的“丰功伟绩”，别人自然也就抢不走了。
3.平心静气。当同事“厚脸皮”，老板“不英明”时，首先要平复好心态，俗话说“吃一堑长一智”，这次被阴险“超车”，下次就多留一个心眼，平时工作拿出魄力让同事看清你并不是“软柿子”可以随便捏。
混职场，能力经验很重要，性格为人同样重要。就像上学时班里有成绩好，但不好管的学生，职场上也有工作能力强，但个性也比较强的员工。
为什么会有这样的员工？
碰到这样的员工，领导心里都是怎么想的？
这样的人在职场有出路吗？
这个问题讨论起来还是蛮复杂的。不同领导的个性不一样，对下属的要求也不同；不同级别的领导，应对不同级别的下属，权限和容忍度也不同；或者工作能力强也好，个性强也好，总要有个尺度来权衡，然后才能从中做选择。我们就来简单聊聊这个问题。
有能力的人通常也有个性
工作生活中其实不难发现，有能力的人通常伴随着比较强的个性。或者说，当一个人有资本骄傲的时候，我们给予ta个性的容忍度就更高，所以天才多恃才傲物。放在一个人身上，明显的特征就是，亮眼的优点跟明显的缺点并存。
在职场中，很多领导对这种有能力又有个性的员工是更宽容的，表现在可以为了他们打破一些规则或者不乏一些“特权”。
比如，对于考勤要求不那么严的公司，有的人早一点或晚一点打卡，领导都睁一只眼闭一只眼；再比如，大家都对领导毕恭毕敬，有些人就没这么多拘束，敢不敲门就进老板办公室，也敢在意见不同的时候大声争论。
这些情况，很大程度上都是领导对工作不错又有个性的员工权力的让渡，“只要你愿意好好工作，能帮我赚钱，不拘小节也无所谓”。
员工个性强意味着要增加管理成本
个性强，某种角度意味着不好管理。大多数领导会爱惜能力强的员工，也尽量针对不同人的个性安排工作，但这是在不破坏规则的条件下。领导手下通常不只有一个下属，不管是有一个人过于“刺儿头”还是对某个人过于“偏爱”，都容易给团队的和谐和平衡造成影响。
所以个性强的员工是需要领导额外花心思去管理的。个性强，但不到破坏团队组织的程度，还是可造之材。英明的领导会尊重员工的个性，在不违反公司硬性规定的前提下，让对方有充分发挥能力的空间。
但这也是对领导者气度和领导力的考量，对一个不好管理的员工多费心思到底值不值得，可能也是个变量。
管理好自己的个性，也是能力的体现
越大的明星越不耍大牌，职级越高的领导越平易近人，不是因为他们本身性格脾气好，而是越混得好越要隐藏自己的一部分个性。
阅历可以让人增长经验，也能让人隐藏棱角。管理好自己的个性，有时也是自己工作能力的一种体现。
个性就是与众不同，与众不同就有可能给别人带来困扰。能力强但太有个性，不懂得隐藏锋利，不能让别人对你完全放心，一定会影响职场的发展。
我们都喜欢情商高的人，情商的修炼就是修剪没必要的个性的过程。知道在什么场合说什么样的话，能维持自己稳定的情绪，也是一种能力。
个性突出其实不是什么坏事，有个性总是人群中亮眼的那个。但是成熟的人，不应该让别人为自己的个性和情绪买单。尤其是在工作的场合，没必要的个性很可能会影响效率和进度。这是万万要不得的。
能力可以提供专业价值，个性人品可以提供情绪价值，社会竞争这么大，要保证竞争力就不能有明显的短板。
希望大家的个性，可以给你锦上添花，而不是拖后腿。
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《10年职场奋斗浓缩出的3个精华》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
【导读】:混迹职场10年，对职场的那些事有了更深的感悟。职场很复杂，进入要谨慎。以下总结了3种职场错误观点，希望引起大家深思和提供借鉴。在电影《杜拉拉升职记》中，徐静蕾为我们塑造一个坚强果敢的白领女性形象，其实在现实生活中，通过自己努力取得成功的例子也比比皆是，最近热播的电视剧《浮沉》的女主角同样是通过自己的不断努力，从一个菜鸟成长为销售总监，在他们身上，都有一个闪光点就是他们永远知道自己要什么，正是引文如此，在任何情况下都没有放弃，才有了最后的辉煌成就，在今天要跟大家分享的这几个故事中，他们同样是通过自己的努力，取得了傲人的成绩。
农村走出来的世界500强
从安徽农村到联想大区经理，张继兵的职场生涯就是一出典型的励志戏。
一进大学，外贸专业的张继兵就开始关注未来的出路，和师兄师姐的交流，让他觉得自己的专业不算优势。大二那年，他选修了第二专业：计算机，这是至关重要的一步。
人生总是要有波折。为了毕业后户籍还能留在杭州，张继兵用一份并不喜欢的外贸工作，换了一张留杭红卡。当外贸公司要求他常驻东北时，张继兵选择了人生的第一次跳槽：去联想。
2004年，当时还不大的联想科技杭州分公司开始招聘销售，张继兵凭借大学计算机专业的优势和辗转各地的贸易经验，算是找到了一个恰如其分的工作。
从最基础的销售做起，张继兵先后奔波于北京、江西、福建，最后回到浙江，凭借着踏实的劲头一步一步往上升，目前成为了联想集团浙江大区的总经理，成为这家国际大企业的元老级骨干。
张继兵说：在大公司，人要执着，带着非常开放的心态，成就总会积累来的。
赵翼，从明星学生到新型农夫
赵翼是80后的余姚人，如今人在北京，农业事业起步不久，却做得风生水起。
大学时，赵翼就是农业主题社团里的活跃分子。2005年，他带领三十多个同学，用通俗易懂的语言编写了乡土乡亲三农科普丛书。这本以民间形式自发为农民朋友编写的科普丛书当时受到了多家媒体的关注，甚至国家领导人的肯定。
不过，丛书对农民朋友的影响还是有限，我觉得单做这些还不够。赵翼说，他没来得及拿学校的毕业证书，就去做有机农业了。订单式采购农产品[5.24-1.87%股吧研报]，定时向消费者寄传递农作物详细信息，安排消费者现场参观等，这种源自国外的农业模式，是赵翼心目中的理想状态。
2011年11月，赵翼正式创立了乡土乡亲农业有限公司，定位为透明溯源有机农业品牌。赵翼毫不避讳称自己的公司是一个慢公司，成立近一年时间，他一共才推出了3款茶的农耕作品。虽然数量少，但网上全透明的农作物信息和人性化的销售方式，在网友中的口碑极佳。
从明星学生到新型农夫，赵翼说这是因为我不喜欢安稳，只想做一番事业。
陈琦，从象牙塔到手机红海
上周，陈琦刚从北京出差回来，同时他也给摩机带回了好消息：他们的投资商迪信通将接管摩机。这意味着摩机有了充足的弹药打造他的新型手机销售模式。
在投身手机店这片红海之前，陈琦曾头顶着同济大学博士的光环，在一家国企上班。因为国企的节奏慢，人员结构冗杂，他形容公司运转起来像坦克，所以，他开始思忖着另谋出路。
2009年，因为偶然的机会和大学同学商量起互联网行业，他索性辞了职，倒腾起移动阅读来。有朋友说他傻，国企的饭碗是一般人梦寐以求，他倒好，反而主动放弃。
一入IT深似海，慢慢地，他发现移动互联网里还有许多细分产业。后来，我感觉阅读并不是我的兴趣所在。他又开始寻找新的出路，2010年底，他到了杭州，开始着手创办摩机网，开始了在网上卖手机。干了没多久，他又在杭州开了第一家手机应用4S体验店，让顾客可以享受到手机网购的价格，门店的服务和体验的乐趣。
创业不易，为了工作，陈琦把办公室当做家，没事的话，他可以一天不下楼，同事帮忙带外卖，过着不折不扣宅男的生活。熬了两年，摩机成了迪信通旗下数十家试点中的唯一幸存者，终于有机会把自己的模式从杭州推向全国。
陈琦认为：要做挑战传统模式的事，自己必须坚持，最好有人支持。
再试一次
什么东西比石头还硬，或比水还软?然而软水却穿透了硬石，坚持不懈而已。
有个年轻人去微软公司应聘，而该公司并没有刊登过招聘广告。见总经理疑惑不解，年轻人用不太娴熟的英语解释说自己是碰巧路过这里，就贸然进来了。总经理感觉很新鲜，破例让他一试。面试的结果出人意料，年轻人表现糟糕。他对总经理的解释是事先没有准备，总经理以为他不过是找个托词下台阶，就随口应道：等你准备好了再来试吧。
一周后，年轻人再次走进微软公司的大门，这次他依然没有成功。但比起第一次，他的表现要好得多。而总经理给他的回答仍然同上次一样：等你准备好了再来试。就这样，这个青年先后5次踏进微软公司的大门，最终被公司录用，成为公司的重点培养对象。
也许，我们的人生旅途上沼泽遍布，荆棘丛生;也许我们追求的风景总是山重水复，不见柳暗花明;也许，我们前行的步履总是沉重、蹒跚;也许，我们需要在黑暗中摸索很长时间，才能找寻到光明;也许，我们虔诚的信念会被世俗的尘雾缠绕，而不能自由翱翔;也许，我们高贵的灵魂暂时在现实中找不到寄放的净土那么，我们为什么不可以以勇敢者的气魄，坚定而自信地对自己说一声再试一次!再试一次，你就有可能达到成功的彼岸!
很多职场新人都谈到了工作经验的问题，似乎招聘公司不给你机会，你就没办法获得必要的工作经验，其实并不一定。
很多资料在网上都是可以找到的，只是看你具备不具备足够的信息收集与处理能力，而这个收集与处理信息的过程，也能极大的提升你的职业能力。
我一直有个感觉，在模仿中成长，在创新中成功，其实在真正的职业工作中，大多数的工作都是模仿重复，强调的是工作效率，而不是创新。对于企业而言，过度的创新必然导致过多的失败，以及效率的低下。
以下方式是我的成长中曾经做过的，也是我用来训练新员工的方案。你们也可以试试。
看到很多谈应聘技巧的帖子，其实并不实用，有菜谱并不代表能做出好菜，能不能做出好菜仍要看你天天炒，日日炒，炒出来的本事。
所以，我这里要强调的一点是，你收集到的任何资料都不能只是看看，而必须自己手把手，动手去整理、去归类，去建立新的结构，这个信息收集与处理的过程甚至比你最后总结成文的文字更重要。
何谓学习？学习学习，学而习，习而成习惯。光学不习，那知识还只是书上的，老师教的，不是你自己的，只有你重复练习了，经过量变，才会有质变，当你形成条件反射时，你就真正掌握这个东西了。
这个过程需要维持两至三个月的时间，一定要坚持下去，你会看到自己的变化的。否则，你会用你最青春的两三年来慢慢沉淀出这些你两三个月就能掌握的东西。
一切的一切，其实，你们比的不是其它的东西，只是比的速度。
这也是为什么我那么强调基本功的原因。
1、职业分析
A、分析性格分析长处和短处分析大家都有的长处确定自己最终发展的专业
B、确定兴趣分析竞争的激烈程度和发展的空间大小寻找相对优势确定自己最终进入的行业
C、确定行业内自己的专业方向，继续保持自身的专业优势。
2、编写行业报告着重对行业全面性的把握
A、通过上网查询和购买行业报刊，收集不少于三十万字的行业、重点企业的有效资料，在电脑中进行资料分析、分类、汇总。
B、参考同类行业书籍，确定写作提纲，确定文章结构和逻辑方向，培养文字表达能力和逻辑能力，以及熟练的电脑使用技能。
C、将三十万字资料浓缩成十至十五万字，写成一本符合出版行文格式要求的行业报告。如果选题好，还真的有出版的可能性。如果有一定的独特见解，也可以写成文章争取在专业刊物上发表，树立个人专业形象。
3、编写讲座报告着重对专业系统性的把握
A、根据你希望从事的专业岗位，从报告中选择两到三个重点，将书稿压缩成两万字的讲座稿（按每分钟150字的演讲速度，即两个小时）。
B、将演讲稿再浓缩成两千字的提纲和重要内容，使用PPT软件编成演讲用演示文件，并根据相关内容配以精彩图片。
C、培养职业化的公众表达能力和表达方式，练习普通话，使用讲座稿进行互动讲座和演讲练习，只到脱口而出。
告诉大家两个名人是这么成长的。
一个是教英语的李阳，他读大学时成绩不好，英语不及格，然后他做什么去了？他跑到没人的地方大声喊英语去了。
一个是做广告的叶茂中，他卖广告卖不出去了，他跑回家写书．别人看到的和他自己说的是拿着书出版出了名，发达了。其实做过这个事的人才会知道，当他把这本书写出来时，能不能出版已经不重要的，因为他知道他变化了。
我当时也是没办法了，把所有的钱买了台电脑，在家里做了三个月这个事，三个月后的变化是惊人的，我的父母、我兼职的公司的老总，最重要的是我自己，都感觉到了自己的变化，完全不同了。
其实我写的已经不是理论了，其实什么都没有技巧的，只是多看书，然后多做，硬磕，坚持下去，刚开始觉得没变化，没感觉，很累，坚持不下去，然后做着做着，就越来越快了，然后慢慢的有变化。
而且有意思的是，我在家呆了三个月，做的事其实根本与我所从事的工作没有一点关系。只是这三个月的训练，对于我的逻辑、结构、全局性、文字表达能力、口头表达能力有了极大的提升。
至于收入翻5翻，当年一个月也就八百块钱，然后做完这个训练后整个人的状态都变了，有自信了，然后写了一个方案去应聘，结果进了一家大公司，当然，开始我还不想去，因为对方只给我八百块钱一个月，还要自己租房子，吃饭，觉得不好，但是对方连续四个月三次打电话找我，于是我去了，结果去了就后悔了，真正好的公司根本不在乎工资的，重要的是你自己的能力。第一个月，我就挣了八千块，我以前想都不敢想的。然后两个月就转了正，而有一个有关系的同事，呆了一年还没能转正。然后每个月的收入超过工资几倍，还有年终奖两万，出国旅游，其实也不累，我到这个家公司的同时，还到另一家广告公司兼职，呵呵，很回忆的过去。
现在看到太多的人谈工资，我确实不喜欢，我这几年都不和老板谈工资的，因为说出来好笑，帐面工资高了，还要多扣税．
我只在意公司的分配方式，怎么样算提成和奖金，年薪。
上个月有一个和我同龄的名牌大学MBA来我现在所在的小公司应聘,不愿意和人事小姐谈,老板不在,我就来谈了,我说好呀,以你的资历我不能和你谈给谁做副手的问题了,我跟你谈谈公司的分配方式吧,其实我们公司普通员工的收入都不高的,长沙平均水平,只是不忙,周末休两天,工作满一年还有一个星期的年休假.
但是公司几个部门负责人还是有钱的,像我三十岁,一年18万左右的年薪,其它的我就不清楚了,有几个我一个星期才见一次的,比我还小,只怕拿得比我还多.你应该也是这样的吧.
他要求6千一个月的月薪,我说这倒不重要,重要的是公司不会给你安排业务的,你自己找业务回来,公司给你平台,给你配团队,能挣多少钱是你的本事.
职场中的“恐龙人”，一有变化就惊慌失措，他们无法适应新的环境、新的工作、新的挑战，他们甚至连职位的调动和变迁都不能承受。接下来小编为你带来世界500强职场法则，希望对你有帮助。
第一种人：没有创意的鹦鹉
鹦鹉华丽而聪明。但这种华丽只是温室里的华丽，聪明只是哗众取宠的聪明。鹦鹉鲜艳的羽毛只是为了博人的欢心，它最大的能耐就是重复别人的口舌。像鹦鹉一样的人，毫无创意，只会模仿和抄袭;他们只求固定的工作，不求自我创新、自我发展;他们信奉多做多错、少做少错的人生哲学;他们因循守旧、唯唯诺诺、不求进取;他们最大的悲剧就是从不用自己的脑子，说自己的话。
第二种人：无法与人合作的荒野之狼
荒野之狼凭借自己的敏捷凶猛常常单独行动，它们无视同类的意见而离群索居.尤其是在捕猎和分享食物时更是如此。行为像“荒野之狼”的人，没有丝毫的团队精神，他们不喜欢与人友善合作。共图发展;他们常常不顾他人意见，独来独往。狼人”都有些能耐，正是这点能耐使他们狂妄地认为可以不要别人的支持而包打天下。荒野之狼可以独自吞掉一只兔，但却根本不能独自去面对一只虎!
第三种人：缺乏适应力的恐龙
恐龙庞大而凶悍，曾经统治着整个地球，但恐龙却有一个致命的弱点——缺乏适应力。面对新的环境，恐龙不知所措、无法适应，最终只能走向灭绝。职场中的“恐龙人”，一有变化就惊慌失措，他们无法适应新的环境、新的工作、新的挑战，他们甚至连职位的调动和变迁都不能承受。他们在变化面前不是积极主动寻找存发展之道，而是坐以待毙。恐龙灭绝了，只剩下寂寞冰冷的化石。“恐龙人”的命运又将如何呢?
第四种人：浪费金钱的流水
涓涓细流，固然能汇成大江;哗哗流水.同样能流走你海一样的财富。像流水一样花公司钱的员工，成本意识极差，他们总是无限制或任意地申报交际费、交通费等，浪费极大。丝毫不注重生产效率，他们是浪费金钱的“流水人”。
第五种人：不愿沟通的贝类
贝类总是紧闭着嘴巴、沉默不语，它们冷漠、孤独、自我封闭……“贝类人”相信沉默是金，他们紧闭双唇、不愿沟通，狭隘而平庸。“你有了问题是你的事，与我何干?我的事我自会藏在心里，干吗和你交流?”尤其是在公司遇到分歧、遭遇困难时，他们宁愿坐视情势坏下，也不愿把自己的意见说出来。“贝类人”将自己缩在硬硬的壳里，虽守住了他们的贝壳，却注定要失去亲戚、失去朋友、失去工作、失去自我。
第六种人：不注重资讯汇集的白纸
白纸白白净净，很是可爱，但是它却不能给你提供任何信息、给你任何帮助。像白纸一样的人脑子里一片空白.他们对外界信息无动于衷，他们不肯思考、不肯判断、不肯分析，也不愿搜集、记忆有关信息，懒得理会“知己知彼、百战百胜”这句名言。他们的人生画卷形同一张白纸.没有丝毫可作鉴赏的价值。他们对企业的发展来一无是处，一文不名。
第七种人：没有礼貌的海盗
规则对于海盗来说就如一纸空文，霸道、野蛮、粗鲁和散漫是他们的专利;不守时，不尊重他人，说话带刺是他们的家常便饭。他们常凭自己心情的好恶任意而为，根本不在乎他人的喜怒及尊严。
第八种人：只会妒忌的孤猿
孤猿两眼腥红，生活在内心狭小的天地里，既孤僻寂寞，又妒忌成性。“孤猿人”与“狼人”相比。不仅缺少“自知”，而且缺乏“自信”，他们总是害怕别人优于自己。因此，他们时常都会拿起镜子照一照，和别人比一比，稍不如意，他们就会憎恨迁怒超过自己的人。“孤猿人”遭受到的痛苦比任何人都要大。因为他们不是在自己的成就里找寻快乐，而是去别人的成就里品尝痛苦，所以，他们自己的不幸和别人的幸福都会使他们痛苦万分。
第九种人：没有知识的小孩
职场“小孩”满足于现状，对待生活、工作不思进取。处处需要他人的照顾，很少阅读书籍及参加各种活动，懒散地龟缩在自己狭小的天地里。
第十种人：不重视健康的幽灵
幽灵阴森恐怖，来去匆匆，它的出现绝不是好事，因为厄运是它的“私生子”。职场中的“幽灵人”，一天到晚只知道工作，忙忙碌碌。他们阴沉沉的脸上很少看到笑容。低落的情绪、沉重的压力使他们忘记了休闲，每况愈下的健康状况使他们的工作效率降至最低，更可怕的是，他们还会将萎靡不振的情绪传播给别人。恐怖的“幽灵人!
第十一种人：过于慎重消极的岩石
岩石沉重而冷漠，孤傲且悲观。像岩石一样的人，必定是些悲观消极的人。他们在工作中缺乏热情，总是消极和被动，很难抓住机会，同时，他们对周围事物也漠不关心。“岩石人”一生中的大部分时间往往都是处于失业状态，就连上帝也会在街道的拐角处拿着大棍耐心地等待他!悲观、消极是成功的最大的杀手，机会决不会光临他——这就是“岩石人”悲哀的一生。
第十二种人：摇摆不定的墙头草
墙头草生长在墙上，左顾右盼、摇摆不定。像墙头草一样‘的人从来没有自己的主见，永远只会附和别人，尤其当企业内出现、产生歧义时，哪边势力大他们就倒向哪一边，并煽风点火;一旦这方失势，他们又会马上倒向另一边。
第十三种人：自我设限的家畜
循规蹈矩的家畜，亦步亦趋，不敢越雷池一步，因为它们为自己的一生预定了太多的“不可能”。自我设限的人就像这些家畜一样.他们画地为牢，不肯追求成长，不肯突破自我，不肯主动挑起力所能及的担子。“努力也没有用，薪水够用就好”是该类人心中的圣经。“家畜人”终其一生都无法领略超越自我的豪迈!
《天下无墙》这本书，就是世界500强企业高层管理人士从不同角度不同侧面为你的职业生涯提出中肯建议。也许不是每条都适合你，但一定会有一些话语让你有所触动，帮助你走好职业发展之路。
这本书，更重要是想给你一种人生态度??即便有太多的现实之墙，你依然可以以一种“天下无墙”的勇气，到达你职业生涯的理想境界。
建议1：不要等危险来时才磨牙
山猪在勤奋地磨牙，狐狸觉得好奇：“又没有猎人来追，为何这般用心地磨牙？”山猪答道：“一旦危险来临，就没时间磨牙了。现在把牙磨利，等到要用的时候就不会慌张了。”
如今，大学生面临着双重的就业危机：一方面就业形势十分严峻；另一方面，大学生自身存在诸多不足，如自信心不足；缺乏个性；不善沟通；缺乏合作精神；缺乏实践经验；谨小慎微；工作被动；过分追求成功的速度；耐挫力弱等，与用人企业需求有一定距离。
世界500强高管的建议：
如果希望能在未来的竞争中拥有足够的优势，那么，必须充分认识到自己的不足，努力改正，并全面提升自己，包括：提高自信心，强化合作意识，增强沟通能力，积累社会经验，敢于直面失败，培养积极的心态等。准备的越早、越充分，就越能在就业竞争中掌握主动权。
建议2：做一块“千刀万剐”的石头
有两块相同的石头，4年后发生截然不同的变化，一块石头受人景仰，另一块却无人问津。受到冷遇的石头愤愤不平：“大家都是石头，为何差别这么大？”倍受青睐的石头答道：“4年前，雕刻家在我身上一刀一刀地精雕细刻，于是我成了艺术品；而你当时害怕千刀万剐，所以至今仍是一块普通的石头。”
大学生的职业发展，其实是从做一块怎样的石头的选择开始的。大学生都希望拥有锦绣前程，但最后总有人如愿，有人失望，其中的差别，在于你付出了多少，在于如何用自己的行动对未来进行选择。
世界500强高管的建议：
想成为一块万众景仰的石头，首先，你要有长远的眼光和坚定的决心；然后，要为实现目标做好各种准备；再者，要对各种困难有足够的认识，并做好接受各种磨练的心理准备。
建议3：钓技比钓竿更重要
老人在河边钓鱼，小孩一旁观看。老人见小孩可爱，要把整篓的鱼送给他，小孩却说：“这篓鱼没多久就吃完了，所以我要钓竿，自己钓鱼，一辈子也吃不完。”老人笑着说道：“不懂钓鱼的技巧，光有钓竿是没有用的。”
如今，许多大学生在求职中，为了找份好工作，于是学历越读越高，证书越考越多，却忽视了能力的培养。然而，学历、证书都只是“钓竿”而已，如果没有能力，是钓不到好“鱼”的。
世界500强高管的建议：
企业对一个职位公开招聘，是想找到最适合这个职位的候选人，而不一定是最资深、最高学历的人。因此，企业招聘时首先看的不是学历，而是其具备的能力和素质。对大学生来说，与其盲目地追求高学历，考一大堆证书，不如踏踏实实地通过各种途径锻炼能力，并积累社会经验。
建议4：穿上合适的球鞋
两人在森林里过夜，突然跑出一头大熊，一个人忙着穿球鞋，另一人十分奇怪：“穿上球鞋有何用?我们反正跑不过狗熊。”忙着穿球鞋的人说：“我不是要跑过狗熊，而是要跑过你。”
如今，就业竞争已从“大鱼吃小鱼”，变为“快鱼吃慢鱼”，关键在与核心竞争力。世界上没有全才，你有缺点，竞争对手也有不足。在一起竞争，决定输赢的因素，往往在于你对对手了解多少，你对企业了解多少。
世界500强高管的建议：
在企业看来，经验、专业、学历等，都是笼统的标准，因此更关心应聘者是否适合招聘的岗位。因此，要想脱颖而出，就要了解清楚企业更需要什么；就要了解清楚竞争对手的优势与不足；就必须培养能够吸引企业的独特的闪光点。
建议5：不要追逐幸福的尾巴
小猫老是在追自己的尾巴，觉得“幸福就是我的尾巴，一旦捉住了，就会得到幸福。”老猫看见后开解说：“我曾以为幸福是我的尾巴，可我发现每次追逐它时，它总是躲个不停；而当我放手去做事情时，它却形影不离地跟着我。”
跳槽率高是目前年轻求职者的通病，不少人都以为，多一次工作经历，就多一次成功的机会。但实际上，他们对未来的发展并没有清晰的概念，也没有为此做好充足的准备，所谓对理想工作的追求，只是徒劳无益。
世界500强高管的建议：
要想获得锦绣前程，必须要有务实的态度。首先，制定一个3?5年的发展规划，明白自己需要什么，需要接受哪方面的锻炼；然后，埋头做自己的事情，踏踏实实地积累经验，才能给自己的职业生涯“加分”。记住，只要着手做自己的事，幸福就会跟着来。
在职场中，有时候为了避免不必要的麻烦，我们应该掌握一些职场说话的技巧。下面是小编精心整理的35个职场说话之道，以供大家学习，让你在职场上把话说漂亮！
1. 赞美行为而非个人
举例来说，倘若对方是厨师，千万不要说“你真是一位了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他，你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭，这就是非常高明的恭维了。
2. 透过第三者表达赞美
倘若对方是经由他人间接听到你的赞誉，比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地，倘若是批评对方，千万不要透过第三者告知当事人，避免添油加醋。
3. 客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激，所以要适可而止。有人替你做了一点点小事，你只要说“谢谢”、“对不起，这件事麻烦你了”，至于“才疏学浅，请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话，就可以免了。
4. 面对别人的称赞，说声谢谢就好
一般人被称赞时，多半会回答“还好！”或是以微笑带过。与其这样，不妨坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西，倘若你说：“这只是便宜货！”反而会使对方尴尬。
5. 有时候竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时，不要急着说：“可是…..”，即便是你不认同对方，表面上还是要说：“是啊，他很努力。”显示自己的雅量。
6. 批评也要看关系
忠言未必逆耳，就算你是好意，对方也不一定就会领情，甚至会误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础，否则不要随意提出批评。
7. 批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是：“关于你的……，我有些想法，或许你可以听听看。”
8. 时间点很重要
尽量不要在星期一早上批评别人，几乎大多数人都会有“星期一忧郁”的症状。此外也不要在星期五下班前，以免破坏对方周末休假的心情。
9. 注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事，这些话私底下关起门来说就好。
10. 同时提出建议
提出批评之外，还应该提供正面的改进建议，才可以让你的批评更有说服力。
11. 避免不该说出口的回答
类似“不对吧，应该是……”这种话显得你在故意找茬。此外，我们常说：“听说……”，感觉就像是你道听途说得来的消息，有失得体。
12. 别回答“果然没错！”
这是很糟的说法，当对方听到这种响应时，心中难免会想：“你是不是明知故问啊？”所以只要附和说：“是的！”即可。
13. 改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅，但会容易让人产生反感。例如：“你懂我的意思吗？”、“你清楚吗？”、“基本上……”“老实说……”诸如此类的话。
14. 去除不必要的“杂音”
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语气助词，像是“就是说啊”、“当然啦”，在比较正式的场合，就会显得不够庄重稳重。
15. 不要问别人隐私的问题
如果别人不愿意回答的问题，不要一再追问。
16. 别问不熟的人“为什么？”
倘若彼此交情不深，问对方“为什么？”有时会有责问、探人隐私的意味。例如，“你为什么那样做？”、“你为什么做这个决定”这些问题都要尽量避免。
17. 别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面，但认识不深的人时，绝不要说：“你还记得我吗？”万一对方想不起来，就会很尴尬了。最好的方法还是先自我介绍：“你好，我是xxx，真高兴又见面了。”
18. 拒绝也可以不失礼
用餐时，若主人推荐你吃某样你不想吃的东西，可以说：“对不起，我没办法吃这道菜，不过我会多吃一点……。”让对方感觉到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了，可以说：“这些菜真好吃，要不是吃饱了，真想再多吃一点。”
19. 不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时，如果有人说他刚刚去纽约1星期，就不要说上次你去了1个月，这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话，分享你对纽约的感觉和喜爱。
20. 不要纠正别人的错误
不要过于纠正别人的发音、文法或事实，不仅会让对方觉得不好意思，同时也显得你很爱表现。
21. 不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解，就坦白的说：“这些问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂，更容易说错话。
22. 掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时，在回答之前，先停顿1秒钟，代表你刚刚有在仔细聆听，若是随即回话，会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
23. 听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时，听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听，我们还必须“观察”。他的行为举止如何？从事什么工作？如何分配时间与金钱？
24. 时间点对了，什么都对
当你有事要找同事或主管讨论时，应该根据自己问题的重要与否，选择合适的时机。倘若是为了个人琐事，就不要在他人正埋头思考时打扰。
25. 微笑拒绝回答私人问题
假如被人问及不想回答的私人问题或让你感到不舒服的问题，可以微笑着跟对方说：“抱歉，这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪，又能守住自己的底线。
26. 拐弯抹角回绝
很多社交场合，喝酒总是避免不了的。不要直接说：“我不喝酒。”扫大家的兴致。不妨幽默地说：“我比较擅长为大家倒酒。”
27. 先报上自己的大名
忘记对方的名字，就当作是正式场合，向对方介绍自己的名字或拿出名片，对方也会顺势报上自己的大名和名片，免除了叫不出对方姓名的窘境。
28. 不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或谣言时，不要随意应声附和，因为只要说出口的话，必定会传到当事人耳中。最好的办法就是不表明自己的立场，只要说：“你说的事情我不太清楚。”
29. 下达“送客令”
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客，但对方似乎完全没有要起身离开的意思，可以说：“不好意思，我得打通电话，时间可能有点久……”或是：“今天真的很谢谢你来……”。你也可以不经意地看看自己的手表，让对方知道该走了。
30. 让对方觉得TA很重要
和下属意见不同时，不要直接批评，而要说明不同点在哪里。
31. 直接描述现状
如果向前辈请求帮忙，可以说：“因为我很信任你，所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。
32. 寻求解决
如果下属绩效不佳，应该要询问他可以如何解决，不要采取威胁态度。
33. 主动表达帮忙
如果一时无法解决下属的问题，不要说“这种事先不要来烦我”，而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。
34. 说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验，听我的就对了。”比较好的说法是：“这方法我用过，而且很有效，你要不要试试看？”
35. 弹性接纳下属意见
就算你心有打算，也不要对下属说：“这些建议都考虑过了，不必再多说了。”还是应该给下属机会，对他说：“关于这个问题，我已有了腹案，不过仍想听听你的看法。”
《京东创始人刘强东的3个血泪段子》由职场百态编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场百态过程中能帮到您！我们把大量的“入伍个人简历”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
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