大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《分享:ios测试类岗位面试经历》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

今天再次去面试了。虽然对没有什么好感,但是凭借着工资高和离家近等优势还是我非常心仪的单位。由于之前面试管理岗位失败,于是乎,对今天技术岗面试机会更加珍惜。

我10点半到的鹏寰大厦,面试高级测试开发工程师一职。在面试之前我信心十足,觉得如果谈不拢,也只会在最后的薪资待遇方面出问题。

除了面试官迟到了10分钟以外,一切正常的来到了面试的场地。面试官看着我的简历,问了第一个问题:“能简单介绍一下你写的iOS测试工具的原理吗?”听到这个问题的时候,我激动得热泪盈眶,想:“终于问到了我最强项的东西。”我大概整理了一下思路,开始说:“ynm3k主要根据UI Automation的不足做了4个方面的改进⋯⋯“。面试官叫停了我的回答问:”你刚才说根据什么?“,我回答:”UI Automation“。面试官再次发问,表示还是没有听清楚。这个时候我的心凉了一半儿,觉得面试官应该完全没有接触过iOS的测试,不要说自动化测试了。自己顿了一顿调整了一下,慢慢的说道:“UI Automation是苹果官方提供的UI层面的API接口”。面试官点了点头,我继续介绍相关测试框架的设计和实现。

但介绍到“加入了YUI test单元测试框架可以统一运行和管理自动化测试用例的时候”再次被面试官打断并且提问:“YUI?应该是JavaScript语言的吧?为什么会用在iOS自动化测试工具中用到”。我回答说:“苹果提供的UI Automation的接口是需要运行在Instruments工具中,并且遵循JavaScript的语法。”面试官一副打破沙锅问到底的样子:“为什么要遵循JavaScript语法?”我的大玻璃心瞬间粉碎了,心想:“这个是苹果自己的产品设计的方案,在任何的官方文档中都没有看到相关的解释。”这个问题就好比是问我黑板为什么是黑色的一样,让我无法回答。但是面试还在继续,问题提出来了,总要接话茬吧。我想了一下,顾左右而言它,说了一些历史渊源,因为这时我已经断定面试官没用过mac,手机应该也不是iphone了。胡扯了半天这个问题算是混过去了。

经过了以上的问题,我不知道面试官对我的判断是什么,我已经判断出面试官应该完全没有接触过iOS测试。这时我已经不希望他再纠缠在iOS测试领域的问题了,太痛苦了。但是面试官好像对iOS测试迸发出了浓厚的兴趣,问道:“能描述UI Automation的实现细节吗?”我觉得当时我头上最少有了5条黑线了,这个问题太难了。我只能回答:“不知道,因为没有官方文档介绍,也没有源代码可以阅读“,为了给面试官一个好影响我继续说到,”虽然不知道具体的实现细节,但是我可以猜出大致的结构“。最后我还在一张白纸上简单的画了一个架构图。之后,面试官还在问我一些不上道的问题,我已经彻底的放弃了⋯⋯⋯⋯

这次面试让我深深的觉得恶心,面试官都不是手机测试行业的人,为什么要面试我。我的简历里面有ynm3k的github地址,还有我之前分享过的视频地址,花10分钟简单了解一下,对一个面试者的尊重是最起码的工作吧。要不然,直接可以不找我面试的呀?

在这里我也深深的祝福面试并且通过的同学们,你们的运气真的太好了,完全可以去买彩票了。

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网友“奇葩”面试经历分享


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《网友“奇葩”面试经历分享》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试是很多求职者进入职场的一个必要环节,因为求职岗位的不同,面试的方式各有不同,而不管是那种类型的面试,面试官对求职者的第一印象都非常重要,可能因为某一个细节直接不要你了,也有可能因为你的某一个细节做得很到位,面试官当场决定要定你了。下面这些“奇葩”的面试经历你是否曾经有过?而哪些细节又可能影响你的面试成败呢?来吧,英雄!这就和“奇葩”面试官过两招。

奇葩经历之一:坐在第一排被录用了

小付是快要毕业的大学生,得知一家电缆厂在招销售人员,认真准备了简历小付来到了面试现场。“那次面试是在一个大教室,来了很多人,但同学们进教室后都选择离讲台较远一些的后排坐下了,随后就开始和旁边的同学或者与自己一起来的同学聊了起来。”小付回忆说。这时前排空荡荡地,而对于平时就喜欢坐在第一排听课的小付来说,在这样的场合要勇敢坐到第一排也算是个挑战,但她还是决定坐到第一排去。理由很简单:“这样面试老师提出的问题我能听的清楚些。”此时的教室“坐阵”形成了两个极端,第一排一个人,后面直到第四排才开始有同学坐并且也没坐满。

正当大家都在窃窃私语等待面试开始时,面试官说话了,“第一排这位同学,你被录取了。”这让大家都感到有些惊讶甚至不解。

录取理由:宣布录取之后,面试官告诉现场的同学,求职者的积极性非常重要,尤其是销售岗位的人员,更应该主动接近我们的目标客户,在面试现场,我们就是求职者的目标客户。就这样,小付顺利进入了这家公司。

奇葩经历之二:戴手表直接被录取了

还是那次电缆厂的面试,小薛也是正在找工作的应届毕业生,而平时就喜欢坐后排的小薛在意识到这个面试官可能喜欢张扬高调的求职者时,似乎觉得自己的竞争力一下子弱了许多。但让小薛意想不到的是,接下来的“惊喜”也发生在了自己身上。

“戴手表的同学你们被录取了。”面试官的这句话也让整个教室沸腾了片刻,很多没戴手表的同学只有大眼瞪小眼,看着旁边戴了手表的同学。小薛说,自己平时虽然也用手机看时间,但更愿意通过手表来把控自己的时间,所以几乎任何时候他都带着手表,“这比手机看时间简单直接多了。”小薛说道。

录取理由:面试官的理由是,很多人或多或少都还是有时间观念,但更多的人是通过手机来看时间,而我们认为戴手表的人会更加注重时间安排,尤其对销售岗位的人员来说,有个很强的时间观念是很必要的。

奇葩经历之三:没打电话问路被录取

“我印象最深的一次面试是那次在离市区较远的一家公司,他们要招的是文秘。”说起那次面试经历,当时还是待业青年的小谭感触颇深。

面试地点被安排在公司的会议室,而要从市区顺利并按时去到那家郊区的公司,这对本就不是本地人的小谭来说已是第一道面试问题了。由于平时面试不多,而且对这家公司也不够了解,小谭开始搜集公司的一些信息,当然包括如何从住所去到公司这个当前亟需解决的问题。

对线路有了清楚的把握后,小谭胸有成竹开始了这次陌生而又熟悉的求职长征。值得庆幸的是,在公司规定的时间内,小谭顺利抵达了公司指定的面试地点,虽然也是提前到,但会议室也已经有两个人了。

正当小谭气喘吁吁站到面试官面前时,面试官的一句话让她一下子平静了下来。“你是唯一一个没有打电话问我们路线的同学,你被录取了。”

录取理由:公司虽然离市区确实有些远,但考生能自己一个人找到并且提前到面试现场,足以说明你对这次面试的重视,而作为一名文秘,有较强的思考能力和对公司积极了解的主动性是非常重要的,面试官补充说道。

奇葩经历之四:那次我穿得更“女生”一点了

体面合适的穿着打扮是给面试官留下好印象的重要途径,而小罗的这次经历则让她至今难忘。

“那次我去的是一家时尚类的杂志社,我从来不穿正装去面试的,那次面试也没有。”对于平时不太在意打扮的小罗来说,这次面试也挑战了一下自己的心里极限。得知室友要去一家时尚类杂志社面试,小罗宿舍的同学便开始帮她做起了“包装”。

“室友给我化了妆,还让我穿得时尚一些,刚开始有些不适应,但想着也对,要从事这个工作首先得适应这个环境。”在室友的精心包装下,小罗豁出去了。来到面试现场,小罗的穿着打扮在同一批求职中很显眼,很快就引起了面试官们的注意。经过简单的交流,小罗被录用了。

录取理由:“要想做好这份工作首先得喜欢这份工作,而融入到这个环境则是非常重要的。”杂志社人力资源负责人解释道:“我们是一家时尚类的杂志社,非常注重求职者的形象气质,恰当的装扮能让我们的员工在客户眼前一亮,从而让工作更顺畅进行。”

奇葩经历之五:面试被问“人为什么会紧张”

先来介绍一下自己吧?你为什么会选择我们公司?你的薪酬要求是怎样的?……类似这些问题在面试场合我们经常都能遇到,而小王的这次面试,也着实让他记忆深刻。

“其实我的面试经历是很有限的,大学里参加的活动也不多。当时去面试的是一家外企。”小王回忆说。在数位面试官面前的小王显得有些紧张,这时考官发问了,“你觉得人为什么会紧张?”

“我压根儿没想到考官会问这样的问题。”小王说。

沉思几秒钟后,小王回答到:我觉得紧张有两种原因,一是不够自信,而另一种是因为把自己当演员,总觉得别人都在看着自己,需要掩饰自己真实的一面而让自己变得不真实,成为一名演员。

“那你觉得你的紧张属于哪一种?”考官追问到。

严格说我的紧张都不是因为那两种情况。我可能是太在乎这份工作了,所以显得格外慎重和认真,我从来不当演员,我就喜欢做真实的自己。

待小王回答完这个问题后,面试官们会意地笑了,随后几个问题的交流也很顺利。

“我们喜欢真诚的求职者,你明天就可以来报到了。”就这样,小王被这家外企录用了。

录取理由:在面试之前,我们常常会忘记“做自己”,为了取悦面试官而去准备各种应对技巧。有的时候,真诚的态度更能打动人,而用人单位也非常渴望看到你的真实模样。

IT类求职面试经验分享


首先我觉得一定要早点准备,早点网申,大公司的网申时间都比较早。别人9月份就开始网申了,忙着修改简历。我想急什么啊,过了国庆节才开始写简历;后来的经验是越是早投的简历命中率越高。开始也是只投适合自己的,自己比较中意的公司,后来才发现这样是失败的;应该先多投一些拿一些公司练练手,等自己真正喜欢的公司来临的时候,如果你没有笔试面试经验,那么你被录取的可能性很小!下面从各个方面谈谈:

准备:中英文简历,搜集笔试资料,2B铅笔,橡皮,四六级奖学金证书,学位、毕业证书,成绩单原件,信封,邮票,正装一套(去大公司面试最好正装,小公司和研究所就不必了,只要整洁精神点就OK;也就是和单位人的穿着风格差不多就可以了;我觉得也没必要花高价购买套装,看着得体就可以了,我从头到脚一套也就花了100多RMB:衣服免费+领带免费+裤子35+皮鞋115,穷!没办法!)。

中英文简历:对于本科和硕士,中文一页A4,英文一页A4足已。简历一定要简洁而重点突出。想想别人拿到你的简历关注的是什么?项目经验,学校,专业,技能!对外企和国企应该准备不同的简历,我身边有的同学投不同方向的职位,也准备了不同的简历。经验告诉我们:外企的简历个人信息最好简洁点,而国企的个人信息最好详细点,比如银行就比较关注你的生源,户口,身份证,学习成绩(现场投国企最好附上)等信息,国企简历也最好附上照片,外企就不必了。无论现场投还是HR邮箱投,最好中英文各一页在一起,中文在上(前)英文在下(后)。

中华英才网和公司网页网申:大公司基本都是通过中华英才网或自己公司的网申系统进行招聘的。网申是第一道关,其中也有一些技巧。经验告诉我们,填写网申的时间越早越好,有些公司甚至明确说明:申请时间早者优先考虑。在填写过程中关键字是最重要的,如果你的关键字和公司的职位需求匹配越多那么简历通过的可能性越大,当一些公司需要一些证书照片和成绩单的时候最好按要求一一附上,有时候他们要的东西多了,或者需要回答很多面试问题的时候一些人就不想填写这些信息,但是认真一点效果肯定会好一些!(当你填写过一份简历的时候,再申请一个公司的时候可以选择导入简历模板,这样只要稍微改改就可以,可以省不少事情)

HR邮箱:小公司在网上发布的招聘信息基本都是通过HR邮箱投递简历,但是通过HR邮箱投递的命中率及其低。虽然很低,有的机会还是要争取一下。其中最重要的就是简历的制作了。发送简历的时候最好不要把word中直接复制粘贴过去,这样很多公司接收到的都是乱码。我建意俩种方法:1.把简历制作成txt格式的发送 2.通过 应届生网、智联招聘、 51job 、中华英才网的简历外发系统,或者在这些网站上填写一份简历然后给自己的邮箱发一份简历,看看到底怎么样,有不适合的可以把简历复制到word中修改一下,然后再粘贴到邮件正文中。其中邮箱最好用gmail的,应届生网测试过是性能最好的邮件系统,而且可以把你发的每一份邮件都有备份,这样当别人给你打电话让你去面试时,你就可以回头去查看一下自己投了什么职位。

大型现场招聘会:第一次参加上海财经大学的现场招聘会,去了一看排了好几圈的人,把我吓得没敢进去!话说大型现场招聘虽然人山人海,你也许觉得机会渺茫,去了也是白去。但是事实告诉我,提前看看公司有适合自己的岗位的话最好去,我投的简历中现场招聘会的命中率第二高,仅次于中华英才网和公司网申系统。而且现场投递的公司如让你去面试基本都可以搞到offer,我赶了上海的4场现场招聘会,投了32份简历,得到的笔试面试机会有9个,拿到3个offer,我拒掉4家,被拒2家。(记得打印简历时,求职意向一处空着,看到职位信息再填写)

现场宣讲会:说实话我不看好现场宣讲会,这些基本是那些公司过来宣传为主。现在有了网申系统,大公司基本现场不收简历,即使收简历也是安慰你,回去以后就把你的简历扔垃圾桶了!不过对于那些有现场笔试的宣讲会还是最好去跑跑,这些公司一般都不是很大,但是待遇和发展前景不错(经验);当然自己特别中意的公司也应该去听听,这样能更多了解公司信息,

软件测试岗位必备的面试技巧方法


大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《软件测试岗位必备的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

(一)面试前的准备工作

(1)、在家中记背软件测试基础知识性题目以及测试用例的写法。

(2)、调查面试公司的网址、公司介绍、公司的地址这些是否是属实。

(3)、保持好良好的心态,衣着稍微正式一点不要穿平时在家穿的休闲衣服。女性稍加花点淡妆。塑造一个看起充满自信又美丽的女人或是一个看起充满活力潇洒的男人。

(4)、去面试公司的乘坐路线必须在去之前都在网上查好抄在纸上,那个面试公司的、应聘职位、联系方式也应该一起抄在纸上以便在去面试的路途上迷路了可以打电话咨询。从不会导致找不到路而担心面试迟到。

(5)、想好一分钟的自我介绍(毕业学校、擅长的领域、培训经历、工作经验/离职原因)的话术。

(二)、面试中的笔试

(1)、会做的就尽量做得更好。

(2)、不会做的就很坦白的说不会做,不用紧张,切忌不懂装懂。

(3)、软件测试笔试一般主要是分为软件测试的基础性题目和给出一个图例设计测试用例,还有就是一道逻辑题或是一道智力题。软件测试的定义、流程考得比较多。

(三)、笔试完之后与面试官Face To Face的交谈

(1)、面带微笑的回答面试官的任何问题,切忌不会的就如实说这个问题我不是很了解或是不会。绕开话题,或是想办法叫面试官自己给你讲出答案。

(2)、说话要流利、反应要敏捷。若是外企公司面试的话就在说中文沟通中夹带说一些英语,那样面试官对你的印象会深刻一些。

(3)、多认同面试官说地真确的观点和看法以及讲得很好的地方就表现你赞赏的态度,那样面试官就会觉得和你这种人沟通很愉快。同时也会很欣赏你是一个善于倾听他人意见的人,懂得如何去汲取别人好的建议和看法。不过,请记住该是你表达自己的主观看法时就应该很有主见的说出来。这样面试官才会认同你是一个很有见地的人,不会是一个没有主见的人。

(4)、面试官一般会问你的问题:为什么不在上家公司做了?你对软件测试的认识以及软件工程的看法?你会有什么问题要问我的吗?工作经验的讲述?

(5)、当面试官问你有什么问题要问他的时候,你可以从以下几点:一是可以问公司的具体介绍。二是你应聘岗位的职责和具体做些什么事情。

面试新浪网络编辑的经历分享


偶一朋友有两年的网络编辑经验,前些日子去应聘新浪上海的网络编辑岗位,却遭遇了前所未有的雷人面试经历。

面试官是一位30多岁的女人,自称笔记本坏了,看不到我朋友的简历,就让我朋友进行一番自我介绍。还未等介绍完,那个女人便开始她的长篇大论起来。

你的个人经历也挺丰富的,我想想看我们这边有哪些频道的岗位比较适合你。首先是新闻频道,我们这边招聘的基本都是新闻科班出身,什么是新闻科班出身?你应该知道的吧。

我朋友答道:难道不是新闻科班出身的人就做不了新闻编辑了吗?

那个面试官回答道:那也未必,但新闻科班出身的人的确在新闻敏感度上要比普通人强,那我来考考你,你能列举一下2009年上海十大新闻事件吗?

我朋友根据自己的印象,列举了一些,那可是在没有任何资料参考的情况下说出来的哟,还没等说完,那个面试官就抢先说话道:你看吧,假如是新闻科班出身的人就会对此滔滔不绝,而你还需要思考一下,所以你肯定就被PASS了。

她继续说道:我们这里还有时尚生活频道,我看你本人的着装就不是属于爱时尚的人。我们这里有个编辑,对上海各种类型的酒店、餐馆、夜店简直是如数家珍,她家里非常有钱,父亲是开工厂的,她每个月的个人支出都要达到上万,这种时尚的感觉就是要靠花钱才能体会出来的,你应该达不到吧?

说到这里,我的朋友心里已经开始窝了一把火,真想立马甩门而出,但出于涵养,还是耐心地听完那个女人的唠叨。

那个女人继续说:你能列举上海最贵的五家私房菜吗?我朋友摇摇头,因为平时她对吃基本不感兴趣。那个女人投来了鄙夷的眼光,你看,你连吃都没吃过,又怎么能了解呢?

面试官接着说:我们这里还有职场教育频道,但基本都是让实习生来做,不招全职的网络编辑。还有,汽车频道,你会开车吗?你懂车的性能吗?估计你也不会太感兴趣。那么,房产频道呢?上海的楼盘信息和趋势分析,你做的了吗?所以,我觉得这里可能没有你合适的岗位。

听完面试官的话,我朋友立马站了起来,笑着对那个女人说道:原来所谓的新浪上海就是这样啊,我算是领教了,我觉得你们这边缺的应该不是编辑,而是闲人。我来面试前也看了你们的频道,所谓的新闻,也就是其他报纸杂志上的剪切黏贴,这需要科班出身吗?初中生都干得了。你们这样的公司也并不适合我,再见!说完这些话后,我朋友甩门而出 。

借着朋友的面试经历,想告诫那些想去新浪上海面试的朋友,假如你家不是特有钱,你也不是科班出身,或者家里没有啥背景,建议还是不要去自找晦气。

10类岗位面试问题大全


最近,好多HR伙伴问小编一个问题:如何才能在面试中问出有水准的问题?

小编想说的是,抛出的问题有没有水准,关键是看这个问题是否有专业针对性,懂业务的HR才是一个优秀的HR说的就是这个道理。

so,到底什么岗位该问什么问题呢?

市场营销类岗位

1、你知道产品与品牌的区别吗?

2、请说一说在拓展一个客户的过程中,你一般是怎样进行的。

3、请你用3分钟时间推销某个产品给我。

4、你怎样看待拓展业务中的唱歌、喝酒等与业务无关的事情?

5、请描述一下我们公司所面临的市场竞争。

6、请说出三个国际品牌的品种,简要说一下各是什么业务。

7、你喜欢的体育运动是什么,你以为这对你在拓展业务中有何帮助?

8、关于销售,你最喜欢和最不喜欢的是什么?

9、你所使用的典型销售方法和销售技巧有哪些?

10、你认为你的性格中哪些是最适合或最阻碍销售工作的?

人事行政类岗位

1、你对人事行政部门的理解如何?

2、你认为人事行政部门的核心职能有哪些?

3、你认为人力资源部在组织结构中的位置如何?

4、请你谈谈人事管理与人力资源管理的差别。

5、你认为人事行政部门需要沟通最多的部门是哪一个?为什么?

6、领导让你草拟一份贵宾接待方案,你认为最重要的内容有哪些?

7、你认为衡量员工绩效好坏的标准是什么?

8、你认为完成领导交办任务的标准是什么?

9、你如何看待销售人员经常不按时考勤的现象?

10、谈谈你从事人事行政工作的一些体会。

财务会计类岗位

1、你是如何看待财务这一专业的?

2、诚实、细心、聪明、学习能力、吃苦,你认为哪一项是最重要的?

3、你如何看待财务人员应该遵守的各项职业操守?

4、你发现一笔业务不符规定,公司因此会受到损失,但是会计主管坚持要你通过这笔业务,你会怎么办?

5、企业对外提供的会计报表有哪些?

6、你分别从事过哪些会计工作,谈谈你的具体工作细节。

7、应收账款、应付账款等款项的核算,应该注意哪些细节问题?

8、请举例说明你在某一税金处理方面的心得或体会。

9、你以往主要使用哪类财务软件,并描述其使用方法。

10、你不是现金柜管理人员,但在下班时发现现金柜没有锁,钥匙还挂在上面,你该怎么办?

生产管理类岗位

1、你以前的公司主要生产哪些产品,主要工序有哪些?

2、谈谈你对5S现场管理的看法?

3、对于一个生产企业来说,是质量更重要,还是速度更重要?

4、说说你最推崇的现场控制方法。

5、谈谈你在过去的工作中有效降低生产中废料的经历。

6、站在今天的立场,你如何看待张瑞敏砸冰箱事件?

7、你如何看待生产部与品质部之间的关系?

8、你认为生产管理工作的最大难点是什么?

9、作为班组长,主要日常工作有哪些?

10、你认为生产部、品质部如何做才能改善产品质量?

采购供应类岗位

1、谈谈你过去采购时所遵循的流程。

2、你在做采购时的最大困惑是什么?

3、你觉得一个采购人员应该具备什么样的素质?

4、你是如何管理供应商的?

5、经常会有该来的没来,不该来的材料都来了,这种情况你是如何处理的?

6、经常会有客户插急单,一个良好的采购人员应该怎么做?

7、你是否了解仓储部门和物控部门的运作?

8、现在生产部门急需物料,而现有供应商突然提价,采购人员应该怎么做?

9、你如何看待采购过程中的回扣问题?

10、如果你有一个亲戚满足作为公司供应商的条件,价格质量都不错,你会选择他吗?

文秘助理类岗位

1、请用三个词概括你的主要特点。

2、请阐述一下你对助理岗位工作的理解。

3、你认为应该如何做好文秘工作?

4、若一个客户气冲冲地打电话来,要找总经理,你该怎么办?

5、总经理开会说上个月电费开支过大,作为总经理助理的你,该怎么办?

6、你如何看待经常加班的问题?

7、总经理需要你执行的命令如果你发现是错的,你会怎么办?

8、公司的上级主管明天要来公司检查,你认为应该做哪些准备?

9、作为秘书,你将如何安排总经理的日程?

10、如果让你安排一次例会,你认为哪几点应该特别注意?

法律服务类岗位

1、谈谈你对法律顾问这一职位的认识。

2、你如何看待毕业生就业过程中的违约现象?

3、有专家认为,本科层次培养的法学专业毕业生,很难从事相应的工作,专业的法律人才需要更高层次的知识结构,谈谈你对此的看法?

4、领导要你做的事与规章制度相冲突,怎么办?

5、有人说,法不容情,法律面前人人平等,也有人说,法也有情,法律要以人为本,你怎么看?

6、你认为一元的官司有无打的必要?

7、你为什么选择法律专业?

8、法务工作除了具备法律专业素质外,还需要很强的正义感,责任心。请结合你自身谈谈。

9、你如何看待律师这一职业?

10、你为什么选择律师这一职业?

客服服务类岗位

1、请给出一个你与客户发生冲突的例子,你是如何处理的?

2、你认为质量和客户服务的关系是什么?

3、在客户服务过程中,公司的规定和政策起什么作用?

4、请列举一个优秀的客户代表应具备哪些素质?

5、如果客户对所发生事情的判断是完全错误的,你怎样处理?

6、一个非常不满的客户打电话过来要求退款,你怎样使客户回心转意?

7、客户服务工作的重点是什么?

8、很多人把客户服务的重点放在处理客户投诉上,你认为这种策略如何?

9、如何平衡客户需要与公司目标之间的关系?

10、你在与客户接触过程中,客户向你提供了一个你回答不了的技术问题,你当时又无法与其他人联系,你怎么办?

营销企划类岗位

1、谈谈你对营销企划工作的认识。

2、说说你为什么选择企划工作?

3、看到眼前的杯子,你想到了什么?

4、人民币为什么只有1、2、5、10的面值?

5、多少个加油站才能满足中国的所有汽车?

6、假如你是乳品公司的企划经理,如何应对2008年的三聚氰胺事件?

7、一份企划方案设计的重点在哪里?

8、如何把梳子卖给和尚?

9、如何把冰卖给爱斯基摩人?

10、如何让三个和尚有水喝?

经营管理类岗位

1、你认为作为一名合格的管理者,应具备的基本素质有哪些?

2、你认为本行业未来十年面临的最大难题是什么?你打算如何应对

3、你所在部门人员集体辞职,作为部门经理,你会怎么办?

4、你的下属没有按时完成任务,上司责备下来,你应该如何处理?

5、有人认为事必躬亲的管理者不是好的管理者,你怎么看?

6、你喜欢井然有序的工作环境还是灵活自如的工作环境?

7、谈谈你平时是如何培养下属的?

8、在工作中,你在客户、上级或同事接受你的工作思路和决定时,是否遇到过困难,你是如何处理的?

9、如果你到一个新的部门任部门经理,发现情况很糟糕,士气低落,你打算采取哪些方法来改变?

10、你的老板总是在最后一刻才给你布置任务,你采取什么方法来改变老板的这种工作方法?

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