职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《企业文化对员工心理状态的影响》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

M.zc530.coM三流企业制造产品,二流企业打造品牌,一流企业创建文化。如果企业在管理中只单纯追求效率和效益最大化,见物不见“人”,见利不见“人”,企业难实现持续发展。

所谓三流企业制造产品,二流企业打造品牌,一流企业创建文化。如果企业忽略企业文化对员工心理状态的影响,在管理中只单纯追求效率和效益最大化,见物不见人,见利不见人,企业难实现持续发展,经济社会也不可能科学发展。所以对于企业来说,要充分发挥员工的积极主动性,让员工全力以赴且创造性地开展工作,仅仅依靠物质激励难以实现,还须结合员工的心理特点,发挥精神激励的作用。因此,合作团队等文化因素对员工心理状态有着很大影响。

什么是企业文化?

我们总是提及企业文化,那么什么企业文化呢?所谓企业文化是指企业中群体成员所独有的生活方式或生存式样。它是一个复合的概念,包括企业的价值观、信仰、态度、各种制度以及技术特征等等。企业文化的实质是企业通过和员工的长期交流和在利益、理念等多方面的互动,而在双方之间形成的一种感情上彼此认同,在心理上彼此信赖、相互扶持,为同一目标而努力的约定。

企业文化的作用体现在下列两个方面:首先,企业文化的核心是企业精神和企业价值观。共同的价值观使每个员工都感到自己存在的价值,而自我价值的实现是马斯洛理论中的人的最高需求。这种需求的满足必形成强大的激励。同时,良好的企业精神和正面的企业形象对员工有着鼓舞作用,使得员工会产生强烈的自豪感和荣誉感,他们会用实际行动去维护这种荣誉和形象。

再者,企业文化有助形成凝聚力。以人为本的企业文化在企业中能形成一种团结、相互信任的和谐气氛,能强化团队意识。共同的价值观会形成共同的理想和目标,全体员工会把本职工作当成是实现这共同目标的重要组成部分,使得整个企业步伐一致。

员工心理到底是什么情况?

近来中国企业的发展环境遭遇了前所未有的挑战,尤其是金融危机的影响仍在继续蔓延,随之而来的组织结构变动,人员裁减,薪酬调整等等一系列变革,员工心理状态的一些不良表现体现在:

第一,对物质过于追求且高于心理预期。随着生活水平的不断提高,人们对物质的需求也越来越高。但这种需求与自身能力间产生矛盾时,心理就容易出现问题。
第二,职场抑郁。这是职场中非常常见的,也是最为严重的职业心理健康问题。有职场抑郁倾向的员工,其身体、行为、情感和思维都会受到影响。
第三,职业倦怠。当最初对工作的新鲜感和对挑战的刺激感过后,工作会渐渐进入常态,员工或多或少都会出现一些倦怠的心理。

企业文化对员工心理状态的影响

■以企业文化内涵为基础,帮助新员工建立良好的心理状态

员工与企业之间有个不断磨合的过程,包含从沟通到融入的整个过程,这个过程是企业帮助新员工适应企业文化的过程。在这个过程中,员工渴望获取企业的真实信息,从而形成对企业的客观认识,从而来判断企业的环境文化是否适合自己的职业发展需求。有内涵文化的企业必为员工的未来规划提供坚实的基础,这样有助于新员工更快地了解企业和了解他人,也有助于员工树立对工作的信心,能够尽快融入团队,从而帮助新员工少走弯路,能降低员工的抱怨风险和员工的挫折感。

■构建以人为本、学习和合作的企业文化

首先,企业要构建以人为本有助于员工自身发展的文化机制,尊重每一位员工,重视员工的开放性和自主性,提供宽松的环境氛围和良好的制度保障以帮助员工发挥其能力。其次,企业要将自身建立为一个学习型的组织,不断促进企业和员工持续的学习的能力,并营造一个有利于学习的环境,造就学习型的团队和个人,从而增强员工的专业知识含量和企业的创新能力,并鼓励员工的创新型行为。最后,企业要建立合作型文化,不断培养和加强员工的团队精神,创造环境去鼓励员工与他人合作,促进团队合作的行为和精神。

■企业文化通过影响员工心理状态而作用于企业全面

如前所述,企业文化不仅是企业的风气和内部氛围,更是一种管理方式,对企业的各个方面都发挥着作用,影响着企业的全局。企业文化通过影响员工理念、心理状态,决定着员工行为,最终也决定着企业命运。一般认为,良好的企业文化在以下几个方面会投射到员工心理上。

员工认同企业目标,相信企业目标已整合了个人目标,企业和个人有着较强的利益一致性;相信企业的公平性,确信自己的能力和贡献会在企业中得到正确的评价和得到合理的报酬;确信自己在企业中会拥有一定的培训和晋升等发展机会。员工对企业因信任而在心理上产生一种自豪感和归属感,对企业和同事心理上有认同感,彼此感觉融洽,乐于共事,能够相互支持和体谅。

企业文化是企业的灵魂,是员工思想、行为的依据,是企业实现持续发展和员工个人成长进步的精神纽带。其实质是以企业价值和企业管理哲学为核心,凝聚着员工归属感、创造性和积极性的人本管理理论。良好的企业文化,会使得员工与企业有着一致的奋斗目标,帮助员工树立主人翁意识,能增强员工对企业的责任感和归属感,并引导员工增强风险意识、危机意识、市场意识、竞争意识和团队意识,激发员工不断积极进取。并用企业文化来约束自己的言行,用行动来维护企业形象,实现公司的良性管理,从而实现企业的可持续发展。

职场达人观点:

当下虽然企业文化被当做教科书的内容来传递,但是对于大多数中小型公司来说,对于企业文化的建设还是没能及时做好。员工除了对自身待遇、薪资关注最高外,企业文化是第二个关心点,如果一个企业的企业文化不好,或没有,那么员工很容易走掉,人才极易流失。尤其对于新人来说,如果感受不到企业文化的话,很容易就跳槽了。

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公司规模对员工前景的影响


大公司和小公司各有各的问题,无论你在大公司还是小公司,都要懂得如何取舍,如何坚持,如何做自己。今天先来谈谈“大公司”,看看如何避免成为“被大公司毁掉的年轻人”。

大公司的表面意思是人多、公司大,但内在的意思是这家公司已经找到了自己的发展之路,有成熟的商业模式,有明确的市场和自己的竞争策略,所以可以按照既定的打法攻城掠地、扩大规模或者筑墙守城、保住市场位置。业务模式的成熟,同时也意味着公司内部治理的日趋成熟。公司内有明确的“显规则”和“潜规则”,大家按照规则办事,基本上会相安无事。

大多数毕业生第一份工作都愿意选择已经证明商业模式的大公司,包括我在内,也是同样。这一点无可厚非,但今天我们想提醒的是,年轻人一定要拒绝“大公司病”。

大公司病会体现在各个层面,有管理层,有组织层面,有激励机制层面,也会体现在个人身上。大公司病体现在个人身上时,典型特征如下:

甩锅:问题与我无关!

抢功:这个成绩有我一份。

推诿:你去找其他人,我还忙着呢…

划地盘:这是我的工作范围,与你何干?

不思进取:事情做到刚刚好就行,做多了浪费。

不学习:每天把邮件、周报写好就行,为什么要看书?为什么要学习新技能?

功利主义:我为什么要做这件事情?老板能看得见吗?能帮我升职加薪吗?看不到好处我为什么要帮你!

其实真正的毛病可能更多,但仅仅这几条,就能让一个年轻人迷失成长的方向。当然,每个人都希望成长。在具备上述毛病的同时,他们也学会了一些“小技巧”,如下:

投小老板所好:小老板说的永远是对的,开会举手表赞成,下会忙着去执行,却把独立思考放在一边,从不质疑对错。嗯,“小孩子才分对错,成年人只看利弊”。

晒加班:只要是加班,一定要晒,而且要包装的不像是晒加班。比如晚上走晚了,抱怨半夜还堵车。周末去加班,感叹上班路上顺畅。出差去机场,抱怨飞机晚点(别人不说,我自己以前出差时发机场图也很多)。

(公司规模对员工前景的影响)

只发公司广告:自己的朋友圈,除了公司广告之外空无一物,仿佛自己的24小时都给了这个公司。在朋友圈说到工作一定要鸡血满满,最好再@老板。

以上的“毛病”和“小聪明”加在一起,说明这个年轻人把时间、精力都花在看得见的好处上,比如“升职加薪”,把聪明劲儿都用在讨好小老板上,唯独忘记好好关照自己,忘记自己的社区口碑,也忘记提升自己认知和学习新技能。总结一下就是“只顾着作秀,而忘记了做事和做自己”。

上周和一个朋友聊到一个话题:无论在大公司小公司,始终要保持“做事”的心态,不要推诿扯皮,该扛的风险要扛,该让的功劳要让。你的职业生涯要长于你在任何一家公司的任职时间,你以为是吃亏的事情,长期是给你加分的;你以为是占便宜的事情,长期来看是给你减分的。

很多精于作秀的人,总以为别人是傻瓜,容易被自己小伎俩欺骗。其实不然,人人心里有杆秤。如果与你合作过的前同事,前老板,甚至前前前同事、老板,在遇到项目时还会在第一时间想到你,希望与你继续合作,这对你是极高的认可。如果大家和你合作完一次之后就觉得“够了”,需要反思的是自己:是不是在工作中过于“小聪明”?太着眼于短期利益?

年轻人千万不要以为自己知道大公司的“生存法则”和“游戏规则”,特别开心的按这种规则玩,学各种“推诿扯皮”、“争风抢功”的小技巧,这会毁了你的职业生涯。十几年前,我目睹一些原本积极的同事,后来变成习惯于“写好几页邮件,证明这不是我的责任”。对于这种人,我在后来都是避之唯恐不及。你能说他是被大公司毁掉的年轻人吗?他是自甘堕落吧。

我特别在意的人才有一种特质:始终保持Day One的初心。体现在三个方面:永远能放下虚名,回到自己的本源;永远有好奇心,关心问题的本质;永远真诚,不势利。总结成一句:无论出发多久,都知道自己为何出发。

一流的年轻人要:求真、向上、存善。永远不要用自己的原则去换利益(比如升职加薪)。不要追求被领导同事喜欢,要追求被领导同事尊敬。追求被喜欢意味着你得不断的去妥协,追求被尊敬意味着你可以始终如一。定位要鲜明,能力要突出,能做到:“你可以不喜欢我,但你得用我,因为我无可替代,我值这个钱。”

如果你在意自由,这就是你想要的自由!人在职场上,应该是腰杆越来越硬,而不是越来越没有原则,有钱一切好说。这样的趋炎附势下去,财路也会越来越窄。你不尊重自己,别人为什么要尊重你。一个不自尊,且无人尊敬的人,怎么会在以后的职业生涯中获得其他牛人的青睐?当你努力让自己变得越来越值得别人尊敬时,你的身价是水涨船高的,而不是只依附在某个个体或者组织身上。当你能在更广泛的群体内获得认可时,你就不会为了公司内的局部利益放弃自己的职业守则。

一个人在职场的价值,与巴菲特对于公司股票的价值判断类似,“短期是投票机,长期是称重计”。你短期的收益,可能来自与某位老板是否和你看对眼,但是长期的收益,却来自于自己的技能、视野和影响力。技能代表基本价值,视野代表做出明智选择的能力,影响力代表着个人的未来空间的大小。

我们要做的是:把每一家你所服务的公司,都当成自己上进的平台。提升自己的技能,扩展自己的视野,发展更大范围的影响力。当你的能力高过工作所需,视野超越公司年度计划,影响力大于公司办公楼范围时,你会越来越自由,越来越值得人尊敬。

如果你的能力只够写 email,发周报,视野只能看到小老板,影响范围仅限公司内的项目组,那你就是那个即将被大公司毁掉的年轻人。哦,对不起,中年人。

关于企业文化专员面试,你一定要知道的事


随着时代的发展、企业规模的扩张,除了追求产量之外,越来越多的企业开始思考从合理的绩效、优秀的企业文化等多角度入手来提高员工的效能。随之带来的,是人力资源部门的完整化和分工具体化。越大的企业,人力资源部门的分工也越细,有很多企业已经拥有了企业文化专员。那么在企业文化专员面试中,有哪些是我们必须知道的事呢?

什么是企业文化?

有些应聘者认为每年出去团建或旅游一次、年终办一场年会、平常给员工发一些节假日礼物就是企业文化,但实际上这只是企业文化中的一小部分。完整的企业文化包含有企业环境(指企业的性质、经营方向、外部环境、社会形象等)、价值观(指企业内各成员对于时间的好坏、是非判断是否具有一致性)、英雄人物(指可以作为其他员工学习榜样的企业核心人物)、文化仪式(指企业内的各种表彰、奖励、聚会及文娱活动)、文化网络(指企业内非正式的信息传递渠道)五个要素,缺一不可。

企业文化专员的主要职责

企业文化涵盖了企业日常运营中的方方面面,因此企业文化专员的工作也需要涵盖到完整企业文化的内容。主要包括:

1、负责企业文化建设工作,具体包括企业文化建设中的媒体宣传、广告宣传、演出策划等,塑造企业形象,制定并实施具体的企业文化活动方案;

2、组织各项员工活动,促进企业文化的传播。包括一些专题宣传活动、户外拓展活动等;

3、不断更新企业文化宣传内容,准备企业文化方面的培训。

企业文化专员面试准备

在了解了企业文化的含义及企业文化专员的主要工作职责后,接下来就可以具体准备一场企业专员面试了。在面试前可以通过该公司的一些对外媒体,了解该公司企业文化的总体框架及理念,过去在企业文化上已经做了哪些事。然后再准备一份有针对性的企业文化建设方案,不需要太过于详细,简单展示针对该公司的企业文化可以如何精进建设,有1-2个亮点想法即可。

在企业文化专员面试中,除了对于应聘者基本信息的核对、个人情况的了解外,主要还是要考察该应聘者对于企业文化的理解及认知。如果在企业文化的建设上,能够做到在和公司企业文化总方向维持一致的前提下,具体操作上也有一些创新的想法,那么面试结果也就十拿九稳了。

盘点了5个很low的企业文化,请自行对号入座


企业文化这东西实际有什么用无法验证,但哪怕芝麻大的小公司也渴望有自己的性格。下面,小编盘点了5个low到爆炸的企业文化,如果你的公司符合其中3个以上,自己反思一下留下的理由吧。

1.纯利益导向,不顾企业责任和社会影响

公司逐利没问题,都是要赚钱吃饭的,没有任何人愿意陷入破产的结局。但如果在捞金的时候没有底线,给客户和员工造成严重的损失、社会上的恶劣影响,可就是“吃相难看”了。

2.伪狼性文化

这里来讲个故事:M最近面试遇上了这么一家“狼性”公司。整场面试给她的感觉就是大规模的洗脑现场。M稍微罗列了一些面试官的“雷人语录”:

①年轻就是要拼,职场上你所有得到的一切成就都是你用“血泪”换来的。

②不要问能得到多少钱,先问问自己能给公司付出多少?

③我们公司刚刚处于初创起步阶段,待遇可能不是最好的,但未来可期。

分析总结一下就是:卖血洒泪,不给回报;画个大饼,骗你入坑。可笑的是,面试官还将之定义为狼性文化,但实际上,M去的只是一家初创公司,连组建一个像样的狼群都谈不上。

3.热爱包装“梦想”,借机压榨

“你的梦想是什么?”——这是在某些选秀节目中高频出现的问题。但现在不少招聘信息上也充斥着这样的鸡血标语:“没有什么能够阻挡有梦想的你”、“梦想合伙人”、“给有梦想的你第一桶金”……甚至会罗列一系列优厚的条件,比如底薪+高提成、零基础免费培训机制、团队建设活动、升格股东机会等,看起来似乎很好赚也很容易入行。但哪有只享受优待而不付出的道理,公司都是要赚钱的,不能只看到诱人的待遇而忽视了其背后隐含的高KPI 要求和“洗脑”级别的工作内容,一旦你的业绩不达标,立即就可能被踢出“梦想”的团队。

4.“公司就是你的家”

这个概念很鸡贼,看似很暖心很温馨,但这类公司很多都有这样的现象:员工个人时间搞团建、要求员工对工作随时待命、强制要求员工用自己的社交帐号进行公司各类宣传……而当员工对这个“家”提出需求时,翻脸比翻书还快。

5.加班文化

工作任务短期内比较重或者自己效率问题导致的加班也就算了,但鼓励有事没事都留下来的加班文化真的无用又烦人。这类公司不知有没有意识到,加班假象的背后是员工正常上班时间的消极怠工和公司资源的长期占用、浪费,“养生式加班”谁不会?

一般企业文化可以划分为哪几种类型?


企业文化即指在企业中长期形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,它表现为一种具有企业个性的信念和行为方式。那么企业文化一般可以划分为哪几种类型?曾有两名教授选择了大量新型企业展开研究,借助足够的数据得出结论,企业文化可分为五种类型,下面不妨跟着小编来具体了解下吧。

第一种类型

“明星”文化。在这样的公司,高管往往毕业于名校或者来自其他成功的企业。

第二种类型

“工程师”文化。这样的公司主要由工程师团队掌控大局,他们用工程师思维来解决问题或作出有关人员招聘的决定。

第三种类型

“官僚”文化。官僚文化催生出大量中层管理者,所有的活动都有明文规定和常规流程。

第四种类型

“独裁者”文化。独裁者文化的理念就是:你为我工作,我说什么你就做什么,我支付给你薪水。

第五种类型

“奉献者”文化。它的理念是打造一家员工不会中途离开的公司,除非他们退休或者去世。

大多数人,甚至包括这两名教授都以为明星文化会使企业成为最成功的企业。因为这种企业文化会把所有聪明的人聚集到一起,进而产生巨大的影响力和创造巨额财富。但令人意想不到的是,他们在分析数据时,发现唯一能使企业始终立于不败之地的是奉献者文化。拥有奉献者文化企业的员工不会把时间浪费在内斗上,每个人都致力于推动公司的发展,而不计较个人得失。

竞争须具备良好的心理状态


竞争可以克服不好的惯性,促进社会进步和发展,使人充满希望和活力,这是健康的心理。

但是,在长期紧张的生活中,竞争也容易引起焦虑,造成心理失衡、情绪紊乱、身心疲劳等问题,特别是对失败者来说,由于主观愿望与客观满足之间存在巨大差距,而一些人的心理素质有不稳定因素,会导致他们抑郁,甚至犯罪或自杀。

那么,如何保持良好的心理状态呢?下面就让小编给您出妙招。

1、正确认识竞争

要知道有竞争,就会有赢家和输家。然而,关键是如何正确处理失败,失败并不可怕,可怕的是,失败之后,你将永远无法恢复和失去信心,你应该有不落后的进取精神。

2、对自己有一个客观和适当的评估

在制定目标时,我们不应该目标太高,也不应该贬低自己。要把长期目标和短期目标有机结合起来,循序渐进。砌砖的过程很痛苦,但站在高处会很快乐。

3、在竞争中,应该能够审时度势,扬长避短

一个人的兴趣和能力是多种多样的。如果在实践战中注意挖掘,很可能增加成功的机会,减少挫折,为进一步的发展和成功打下良好的基础。当然,成功是可喜的,失败不是气馁的。如果我们从中学到了什么,或者从竞争中学到了知识,提高了我们的能力,那么这次失败可能更有价值。谁能说明天不是成功的开始?

4、充实自己,避免无知

竞争之路艰难,在竞争的同时,学会充实自己,多读书,多学习技能。也许有一天你偶尔学到的一条新闻、一个故事和一项技能会成为你竞争成功的武器。

健康状态的员工职场故事


赵莉大学毕业后就来到这家公司的财务部任会计,现已工作了六年。

让赵莉费解的是,作为资深员工,领导应该很器重才是,可不知什么原因,近期老总连续批评了她三次,说她的工作效率有问题。赵莉很不服气:有什么问题?我已工作六年了,很有工作经验了,分内的那些工作早已经干得非常熟练了,效率怎么会有问题?

看到老总对自己越来越不满意,赵莉心中也非常郁闷。一个周末,赵莉邀请自己的大学同学高红吃饭聊天。听完赵莉的倾诉后,高红皱起了眉头,她严肃地对赵莉说:“我看你是患病了!”赵莉觉得高红的话莫名其妙:“我好好的呀。前阶段公司组织体检的时候,我的各项健康指数一切正常啊!”高红叹息道:“我说你病了就是病了,不信你就站起来,没病走两步!”

看着高红一脸严肃的样子,赵莉觉得非常滑稽。她笑嘻嘻地站起来走了几步,高红看了后,得意扬扬地说:“果然症结找到了,你患的是职场松懈症,具体表现就是走路松松垮垮,磨磨蹭蹭,两腿似乎失去了弹性。一般患这种病的人都是职场‘老人’,并且多是在一个单位干得时间比较久的。因为是老员工,人际关系达到了平衡:上司念其是老员工,一般不会轻易批评;平级的同事惺惺相惜,和平相处:因为资格老,新员工比较尊敬。于是。在单位里没有人‘挑刺’、没有人监督,工作水平下降也很少有人指责。于是,在职场上就这么松松垮垮地混下去。走路的姿势也从心生,开始散漫松垮起来……这种职场松懈症一般需要自己治疗,需要时刻提醒自己以饱满的精力和敬业的精神认真工作。绝对不能有一丝的懈怠……”

赵莉昕高红这么说,脸一下子热了起来。是啊,近两年自己确实没有工作激情了,每天在单位里都是无精打采的,甚至明知道银行排号紧张,她也不慌不忙的,常常用大量的时间在银行里排队。

找到了症结后,赵莉开始每天加强锻炼,以提高工作效率:并且,赵莉每天早晨都会在台历上写下当天要及时办完的工作。因为有了提醒,做事情就有了紧迫感,效率就会高一些。另外。赵莉去单位写字楼下面的银行取号后,不再像以前那样在银行里坐着“休闲”了,而是又回到单位继续工作一阵,估计快轮到自己了,然后再去银行。

经过工作状态的调整。赵莉的工作效率大大提高。不管是客户的应付款,还是单位员工报销的费用,她都能够及时办理完,这使得大家非常高兴。老总见赵莉又重新焕发出职场活力后,很是欣慰。“病”好的半年后,赵莉当上了公司的财务主管。

职场中的“老人”们,一定要警钟长鸣。一定要时刻提醒自己不要在职场上松懈,不要怠慢自己的本职工作。只有在职场上保持“健康状态”的员工,才能得到领导的器重,也才能够在职场上有更好的发展。

长期失眠对职场健康的影响


如今不少的职场丽人会有失眠的问题,也是有很多人都对失眠不以为然,其实,这是不对的。女人不要简单的认为失眠只是简单的睡不着而已,那么,你知道为什么白领容易出现失眠现象吗?这就是需要大家关注职场健康问题了,想要了解这方面保健的女性朋友,不妨看看下面的介绍吧!

睡眠对人体有什么危害呢?白领需要注意什么事项呢?其实,女性出现失眠带给身体的影响是不可估量的,失眠轻者皮肤糟糕,严重者甚至会导致身体出现健康问题。这里就为大家介绍一下失眠带给人体的危害。

失眠有什么危害

失眠=毁容

许多女性由于长期的心理压力、精神紧张、生活习惯、生理特点等原因,常年忍受着多梦、易醒、早醒、入睡困难等问题困扰。长期失眠令许多女性面色无光、皮肤晦暗、干涩、色斑皱纹增多。失眠已经成为现代女性健康和美丽的主要敌人!

失眠使工作效率下降

良好的睡眠有助于大脑功能的恢复,促进思维的整合,提高学习和工作能力。经常失眠就会使注意力不集中、理解能力下降,学习效率降低,从而影响人的工作状态。

健康的标准之一就是睡得香

由于大脑功能的减退,许多中老年人常年饱受失眠的痛苦折磨。长时间失眠会降低机体的免疫力,内分泌失调,容易导致并加重感染性疾病、心脑血管疾病、糖尿病、胃肠疾病等。

小编碎碎念:要是精神比较焦虑的女性更加要注意睡眠,有一个好的睡眠的白领自然而然身体也会比较好。所以,希望大家可以有一个好的心态,保持良好的睡眠习惯。要不然失眠又往往加重疾病的症状,危害女性的职场健康就得不偿失了呢!

影响职业生涯的心理有哪些


职场中的一些心理问题也许会葬送你的职业生涯,在预防与克服中我们需要跨越这种情况的发生,一起来看看吧!

狂妄

他们不切实际,找工作时,不是龙头企业就免谈,否则就自立门户。进入大企业工作,他们大多自告奋勇,要求负责超过自己能力的工作。结果任务未完成,仍不会停止挥棒,反而想用更高的功绩来弥补之前的承诺,结果成了常败将军。

完美主义

这种人也喜欢出风头,在稳定的社会或企业中,他们总是很快表明立场,生怕没有人注意他。其实是为了掩盖内心的虚弱。这样的人总要求自己处处做英雄,也严格要求别人达到他的水准。在工作上,他们要求自己与部属“更多、更快、更好”。结果,部属被拖得精疲力竭,纷纷“跳船求生”,留下来的人则更累。

不懂装懂

工作中他们甚至会不懂装懂,嘴上喜欢说的话是:“这些工作真无聊。”但他们内心的真正感觉是:“我做不好任何工作。”他们希望年纪轻轻就功成名就,但是他们又不喜欢学习、求助或征询意见,因为这样会被人以为他们“不胜任”,所以他们只好装懂。

专制

他们或者言行强硬,毫不留情,就像一台推土机,凡阻挡去路者,一律铲平。因为横冲直撞,攻击性过强,不懂得绕道的技巧,结果可能伤害到自己的职业生涯。

逃避

这种人虽然聪明、有历练,但是一旦被提拔,反而毫无自信,觉得自己不胜任。他们的核心信念是“我不够好”,尤其是出现挫折和挑战的时候,他们这种自我破坏与自我限制的负面想法占了上风。

悲观

他们可能会成为典型的悲观论者,开始杞人忧天。采取行动之前,他会想像一切负面的结果,感到焦虑不安。这种人担任主管,会遇事拖延,按兵不动。因为太在意羞愧感,甚至担心部属会有意见,让他难堪。

机械

这种人的僵化还表现在完全不了解人性,很难了解恐惧、爱、愤怒、贪婪及怜悯等情绪。他们在通电话时,通常连招呼都不打,直接切入正题,缺乏将心比心的能力,他们想把情绪因素排除在决策过程之外。

压抑

然后他们会觉得自己失去了职业生涯的方向。“我走的路到底对不对?”觉得自己的角色可有可无,跟不上别人,也没有归属感。

他们的另一个极端表现就是无条件回避问题。他们身为主管,本来应当为部属据理力争,为了回避冲突,可能被部属或其他部门看扁。为了维持和平,他们压抑感情,结果他们严重缺乏面对冲突、解决冲突的能力。到最后,这种解决冲突的无能表现,甚至威胁到婚姻、亲子、手足与友谊关系。

非黑即白

这种人眼中的世界非黑即白。他们相信,一切事物都应该像有标准答案的考试一样,客观地评定优劣。他们总是觉得自己在捍卫信念、坚持原则。但是,这些原则,别人可能完全不在意。结果,这种人总是孤军奋战,常打败仗。

六成企业对志愿者员工态度不明朗


据报道,2008年预计直接服务于北京奥运会的志愿者总数约为7万人,直接服务于北京残奥会的志愿者约为3万人,共计约为10万人。

据统计,报名参加5·12汶川大地震志愿者的人数达到118 575万人,派遣人数已达到15 378万人。

自1993年以来,全国累计已有2.68亿多人次的青年和社会公众为社会提供了超过61亿小时的志愿服务。按照《中国注册志愿者管理办法》进行注册的志愿者总人数已超过2511万名……

在西部扶贫的征途上,我们看到了你们的身影;在汶川地震灾区的临时帐篷里,我们看到了你们熟悉的笑容;在即将开幕的北京奥运会上,你们依旧奋斗在赛场的最前线……这就是志愿者。因为你们的存在,让2008年成为感受大爱的一年,由此也引起整个社会对志愿服务的关注。据()近期所做的网上调查数据显示:约有92%的白领有意愿加入志愿者组织,越来越多的职场人士开始体会到社会责任的重要性,这让我们感到非常欣喜。只是白领投身公益事业的热情固然高涨,可随之带来的问题也是接连不断:加入志愿者组织是为了什么?个人究竟能够做些什么?企业对于员工加入志愿者持何种态度?当工作与志愿服务发生冲突时,到底该如何解决?……这些牵绊或许也是你正在遭遇到的难题。

加入志愿者——社会责任感的驱使

志愿者是指在不为物质报酬的情况下,基于道义、信念、良知、同情心和责任,为改进社会而提供服务,贡献个人的时间及精力的人和人群。志愿服务起源于19世纪初西方国家宗教性的慈善服务,志愿活动在世界上已经存在并发展了100 多年。有资料显示,在美国有50%的人都是志愿者,尤其在9·11事件之后,美国人做志愿者的数量又有了新的增长。伴随着美国经济,志愿服务事业同样也在蓬勃发展。如今,志愿者的数量多少,他们付出有多少,已经成为考量一个国家文明程度的标志之一。

虽然志愿服务的概念进入中国已经有15年的时间,但是民众的参与率始终徘徊于30%—40%之间,相对于欧美国家和日本来说,这个数字还有些距离。直到在今年抗震救灾的过程中,骤然“催生”了数十万规模的志愿者大军。他们有的是经理、有的是律师、有的是医生、有的是自由职业者……地震之后,他们第一时间请假奔赴灾区,去救助那些素未谋面的人。还有很多人报了名,却还在等候派遣中,在某世界500强企业从事销售工作的韩先生就是其中的一位。“我学过心理学,并且获得了心理咨询师的证书,我希望能够用我的特长去为灾区人民做点事,”韩先生的神情略微有些沮丧,“虽然我报了名,打算去灾区从事心理援助,不过至今还未得到派遣通知,我一直在等消息,都快急死了。”

“怎么突然会想到报名参加志愿者呢?”笔者问道。

“这个想法已经放在心底很久了。工作了几年,一直都想尽自己的力量为社会做点事,这可能就是社会责任感的驱使吧!”

的确如此,在本次在线调查中,有40.16%的受访者认为“服务社会”是自己加入志愿者的初衷(见图1),尤其对于物质生活已然充盈的白领来说,回馈社会、帮助他人成为他们丰富精神生活的一大途径。另有31.36%的受访者选择了“体验生活”,长期担任西部扶贫志愿者的Roy就是一个真正的“体验派”。从小生活在环境优越的大都市,从来不知道贫困是什么。大学毕业后,他加入了西部扶贫的志愿者队伍,利用自己的法律专业为当地的老百姓做基层法律援助。如今,他虽然已经回到了城里,进入一家律师事务所工作,但那段经历始终难以让他忘怀。“没有去过那些地方的人,根本无法想像他们的生活,”说起这些,Roy显得有些激动,“这几年的亲身体验,让我对现下的幸福生活更为珍惜,也让我对人生有了新的感悟。”

图1 你加入志愿者是为了什么?

数据来源:

在众多选项中,选择“增加经历,在简历中多写一笔”的也占到13.94%。倘若抱着功利目的去加入志愿者,意图用这个经历来打动企业HR的话,还是奉劝大家放弃这个念头吧。真正的志愿者需要有爱心、恒心、信心、耐心的人,而并非是用来做秀。某知名IT企业招聘经理Jessica坦言:“求职者有志愿者的经历,的确会引起HR的关注并增加印象分,但这并不是招聘过程中的参考标准。况且假如他只是为了迎合我们企业价值观而去做这些事的话,那我反而会觉得他很虚伪,要知道HR的眼睛是雪亮的哦。”

还有很多白领加入志愿者是带着其他目的,如“结交同道中人”、“个人兴趣”以及“打发时间”等。无论是抱着哪一种目的,参加志愿服务活动就应该是一种发自内心的奉献,只有坚持“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神,从内心去付出,这才是真正的志愿者行动。

六成企业态度并不明朗

个人社会责任意识的增强,让我们看到了志愿者组织进程加速的希望。但是,由于大部分的青年志愿者都是在职人员,参与志愿服务有可能会影响到日常的工作。此时,企业对于员工的这类行为持何种态度就显得非常重要。当被问及“你会向公司说明你参加志愿者组织”时,63.59%的受访者选择了“看情况,只要不影响工作应该问题不大”(见图2)。我们尝试换个角度来看待这个问题,白领选择的模棱两可,是否也映射出其所在企业态度的不明朗呢?从事公关工作的Lily就一直在为这件事犹豫不决。她报名参加了某个志愿者组织,有些时候志愿服务活动会在工作日进行,于是她就只能向领导请年假,而每次的请假理由都只是旅游、探亲等,从来都不会写“从事志愿服务活动”。“不想告诉公司我参加志愿者,原因主要有两个,”Lily无奈地告诉笔者,“一来不想让别人误以为我是在刻意标榜自己,显得自己有多么高尚;二来我们公司历来没有对员工参与志愿者有任何明确规定,况且请假制度也很苛刻,就怕使用这个理由会很难得到批准。其实我也一直在寻找机会想探探老板的口风,目前一切还在观望中。”

图2 你会向公司说明你参加志愿者组织吗?

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受访者中只有30.01%的人会向公司说明情况,并且公司也持支持态度。不过,仍有6.40%的人选择了沉默,理由就是公司会反对。值得庆幸的是反对者只是很少一部分,尽管六成企业的态度模糊,但至少还保留可以积极争取的空间。作为全世界最大、发展最快的非营利教育组织——JA(Junior Achievement),在100多个国家对青少年进行经济和商业教育,它的运作模式就是依靠众多企业的赞助,例如微软、花旗集团、摩托罗拉、波音等等。这些支持不仅仅体现在金钱上,同时还包括从自己的企业中推举员工成为JA的志愿者。JA China的项目经理Judy说道:“到目前为止,在JA注册的志愿者人数已经达到了15 000多人,其中有75%以上的志愿者来自和JA合作的公司,这些公司为员工参与志愿服务提供了很好的条件。例如通用、英特尔等企业就非常提倡员工在安排好工作的前提下,外出做更多服务社会的事情。还有一些企业的员工俱乐部始终积极地在公司内部推广志愿者概念,为JA志愿者的招募做出了很多贡献。”

微软:据Judy介绍,微软公司每年都给员工提供一定时间的志愿者日,员工可以带薪参与任何志愿活动。

陶氏化学:有一位JA的学生在大学毕业后加入了美国陶氏化学公司,当时这家公司还未与JA合作,后来在他的努力推动下,陶氏化学的CEO居然亲自参加了JA的志愿服务活动,CEO的身体力行也带动了不少员工加入JA,如今陶式化学已经正式成为JA众多企业志愿者中的新成员。

不难看出,在许多外企里面,志愿者是非常受到认可的。而在中国企业里,这样的理念还有待时日推进。“现在,JA的合作伙伴中已经出现了国内企业的身影,”Judy兴奋地说道,“浦东发展银行等本土企业已经加入到JA的队伍中,让JA对在中国的事业发展有了更大的信心。我们也呼吁更多的国内企业都能关注志愿者,尽量为他们的志愿服务提供更多的方便,只有你们的支持,我们才能做得更好。”

加入志愿者,你准备好了吗?

有了个人的信念,再加上企业的支持,恭喜你已经离加入志愿者更近了一步。只要能再做足以下的准备功夫,那你就能真正成为一名志愿者啦!

时间

在参加志愿活动之前,要确认自己能够腾出空余的时间。一旦志愿服务与工作发生冲突时,你要做出合理安排。专家建议,应先以完成日常工作为前提,再去参加志愿活动。倘若真的十万火急,应主动向公司告知,并妥善安排人员接手你的手头任务。

身体

有些志愿服务需要志愿者有足够的体力,例如抗震救灾。你必须对自己的身体状况了如指掌,以免在服务过程中增添不必要的麻烦。

技能

为满足社会不断增长的志愿服务需求,国内志愿者组织已经在扶贫开发、社区建设、环境保护、教育、大型活动、抢险救灾、海外服务等不同领域实施了一系列志愿服务项目。作为志愿者本身,应该根据自己的特长选择相应的组织,同时在志愿服务之前,再参加系统的技能培训,有助于快速展开援助。

除了以上几项之外,参加志愿者还必须做好抗压的心理准备,以及家人情绪的安抚,因为在你付出的同时,你的家人也在为你担心和操劳,顾及他们的感受也是相当重要的。

有人说,2008年是中国的“志愿者元年”,更多的志愿者仍然在呼之欲出。我们坚信会有越来越多的职场人士会加入到志愿者的队伍中,为社会和谐奉献自己的力量。无论你加入的是哪个领域的志愿者组织,无论你做的是些什么,请记住!我们永远为你们感到骄傲。(完)

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