职业生涯里的进退原则

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2020-10-22

礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。职场礼仪的好坏，直接关系到我们的人际关系。对别人的礼貌的同时别人也会回应你相应尊重，职场礼仪在我们的人生中会有怎样的影响？为了让您在使用时更加简单方便，下面是小编整理的“职业生涯里的进退原则”，仅供参考，大家一起来看看吧。

“宁可收入减少，也要转投他行”这样的建议的确不讨人喜欢，但在职场中发展犹如爬树一样，当发现自己所攀缘的枝干已经腐朽时，唯一可做的事就是退下来，换一个方向继续爬。

行业转换不可避免（m.Zw5000.COM 作文5000网）

世界经济正在飞速发展，新的商业模式及新的职位不断出现，谁也无法保证十年之后自己不换工作。在这种情况下，一个人需要不断掌握新的工作技能以适应新的工作机会，这其中当然要付出相应的代价，问题的关键是这一代价是多少以及是否值得。

退一进二

让一个人放弃他（她）所熟悉甚至已有成就的领域而转投他行确实不易，不但要从头学起，从头干起，而且还要承担经济上的损失和精神上的压力，但如果将这些都看作是投资的话，整个事情就变得相对简单：你并不是在换工作，而是在对一新领域进行投资。

在转换行业时，正如上文所述，就像另选树干，还有一个退下来的过程，在这一过程中，收入的减少和职位的降低很难避免，但只要再选的方向正确，这一现象只是暂时的，超越旧有职位与薪水只是时间问题，所谓退一进二，即是此意。在旧有树干上爬得越高的人，退下来转爬新树干的难度也就越大，一个人不管在旧树干上爬得多高或多低，只要他认为转换方向是必然则千万不能犹豫，等待、观望的时间越长，他所付出的代价也就越大。相反，越是及时做出反应，其相应代价的可控制程度也就越高。

不为找工作而找工作

人们在求职时首先想的往往是找一份好工作，其实，找一个好的公司更为重要，好的公司往往会产生出真正好的工作，能够为优秀人才提供更大的发展空间。

所以，在转换门庭之际，除了对新公司的产品和服务类型及发展趋势进行考察外，还要尽量去那些拥有一流人才，管理一流，社会形象好的企业中寻找工作机会。

扩展阅读

职场礼仪之与领导相处的6原则

随着竞争的越来越激烈，人们越来越意识到，在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理，显得特别重要。因为是否能和领导成功相处，和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。

对工作要有耐心、恒心和毅力。

苦干要加巧干。

勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。

敬业也要能干回“道”。

“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力，不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道，领导是没必要也没那个义务，去花时间去仔细探究这些细节的。

要服从第一领导。

下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是，现在的人过于强调“个性”，遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。

工作要有独立性。

下属工作有独立性才能让领导省心，领导才敢委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

锻炼工作独立性应从以下几方面着手：

1.要有独立见解。

2.能够独立地承担一些重量级任务。

3.把被同事忽略的事情承担下来。

领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。

领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。

一般来讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意：

1.能力不强，最怕下属看不起自己。

2.领导至上的“规矩”受到侵犯。

3.有些人对领导不满，在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底。

4.领导出现失误或漏洞时，害怕马上被下属批评纠正。

职场礼仪之与上司相处的7原则

随着竞争的越来越激烈，人们越来越意识到，在职场中处理好人际关系的重要性。而同事关系中的领导关系的处理，显得特别重要。因为是否能和领导成功相处，和能否获得领导信任、能否和领导共事等职业前途有关。

我们提倡敬业，但也提倡会敬业，这里有三方面的技巧要注意：

第一.对工作要有耐心、恒心和毅力。

第二.苦干要加巧干。

勤勤恳恳，埋头苦干的敬业精神值得提倡，但必须注意效率，注意工作方法。

第三.敬业也要能干回“道”。

“道”就是让领导知道或感受到你付出的努力，不必要做那种永远的幕后英雄那种吃力不讨好的事。要知道，领导是没必要也没那个义务，去花时间去仔细探究这些细节的。

第四.要服从第一领导。

下级服从领导本来就是天经地义的事情。但现实是，现在的人过于强调“个性”，遍地是“刺头”。这不仅体现个人的素质，还体现出自己的敬业精神以及对本单位认可和别人的尊重。

第五.工作要有独立性。

下属工作有独立性才能让领导省心，领导才有可以委以重任。合适地提出独立的见解、做事能独挡一面、善于把同事和领导忽略的事情承担下来是一个好下属必备的素质。

第六.领导的尊严不容侵犯、面子不容亵渎。

领导理亏时要给他留下台阶;当众纠正领导是最愚蠢的方式;领导的忌讳不要冲撞;消极地给领导保面子不如积极给领导争面子。

一般来讲，领导者的面子在下列几种情况下最容易受到伤害，必须多加注意：

1.能力不强，最怕下属看不起自己。

2.领导至上的“规矩”受到侵犯。

3.有些人对领导不满，在背后乱嘀咕，有意诋毁领导的名誉，揭领导的家底。

4.领导出现失误或漏洞时，害怕马上被下属批评纠正。

第七.还要学会为自己争利益。

在利益面前，不要逆来顺受，也不要过分谦让，应大胆地向领导要求自己应该得到的。其实很简单，工作的最根本目的，是为获得物质利益，所以在制定允许范围内获得自己的利益是合情合理的。所以，在执行重大任务以前，应该获得利益承诺，最好是书面的或者企业制定里早已明确的;二是要求利益要把握好“度”，见机行事，不能见利就钻，唯利是图，而失去领导的信任。

公务接待的礼仪原则XX字

礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。我们应该学习一些职场礼仪方面的知识，良好的礼仪行为能够改善和提升自身外在的形象。关于职场礼仪你们有什么心得体会?下面是由小编为大家整理的公务接待的礼仪原则XX字，仅供参考，欢迎大家来阅读。

公务接待的礼仪原则

公务接待的礼仪原则包括以下几点：

1. 尊重主人：在接待客人时，要尊重主人的身份和地位，表现出对主人的尊重。

2. 着装得体：在接待客人时，要穿着得体，避免过于暴露或过于正式。

3. 整洁有序：在接待客人时，要保持房间、车辆、物品的整洁有序，避免灰尘、垃圾等杂物的摄入。

4. 礼仪规范：在接待客人时，要注意礼仪规范，如介绍客人、递送礼品、用餐礼仪等。

5. 细节处理：在接待客人时，要注意细节处理，如接待时间、安排车辆、接待人员等。

6. 热情周到：在接待客人时，要热情周到，为客人提供必要的帮助和服务。

7. 遵守规定：在接待客人时，要遵守接待规定，如接待标准、接待时间、接待人员等。

总结起来，公务接待的礼仪原则是尊重主人、着装得体、整洁有序、礼仪规范、热情周到、细节处理、遵守规定等。

办公室沟通原则 2020职场礼仪

孔子说过“人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不守。”职场礼仪是每个在职人员都要学会的一门课程，学习礼仪，有助于提升我们的个人魅力。那么你在职场礼仪中有什么样的体会呢？小编收集整理了一些“办公室沟通原则 2020职场礼仪”，仅供参考，希望能为您提供参考！

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教。批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手，只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通，若对方不尊重你时，你也要适当的请求对方的尊重，否则很难沟通。

四、绝不口出恶言

恶言伤人，就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话，往往要花费极大的代价来弥补，正是所谓的“一言既出，驷马难追”、“病从口入，祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦，但是完全不说话，有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要沟通，尤其是不能够做决定

情绪中的沟通常常无好话，既理不清，也讲不明，尤其在情绪中，很容易冲动而失去理性，如：吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”，这很容易让事情不可挽回，令人后悔!

七、理性的沟通，不理性不要沟通

不理性只有争执的份，不会有结果，更不可能有好结果，所以，这种沟通无济于事。

八、觉知

不只是沟通才需要觉知，一切都需要。如果自己说错了话、做错了事，如不想造成无可弥补的伤害时，最好的办法是什么?!“我错了”，这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂，可解冻、改善与转化沟通的问题，就一句：我错了!勾销了多少人的新仇旧恨，化解掉多少年打不开的死结，让人豁然开朗，放下武器，重新面对自己，开始重新思考人生，甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里，人最在意的就是〝我〞，如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时，即使是亲如父子，都可能反目成仇，偏泪一点的，离家出走还算什么，死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!

说对不起，不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事，而是一种软化剂，使事情终有“转圜”的余地，甚至于还可以创造“天堂”。其实有时候你也真的是大错特错，死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错，就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹，化不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱，爱是最伟大的治疗师。

十三、等待转机

如果没有转机，就要等待，急只会治丝益棼，当然，不要空等待成果就会从天下掉下来，还是要你自己去努力，但是努力并不一定会有结果，或舍本逐末，但若不努力时，你将什么都没有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心，有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着，而且福至心灵。

微信群的使用原则和基本礼仪

古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分，它会使我们在人群中受到欢迎，事业也蒸蒸日上。中班幼儿亲子活动方案游戏教案有哪些呢？下面是由小编为大家整理的微信群的使用原则和基本礼仪，欢迎大家阅读，希望对大家有所帮助。

“微信群”在现代生活和工作中无处不在，本不是商务用途，却被大量用于工作，是时候强调一下用微信群的使用原则和基本礼仪了！这说明，它一定是填补了某一类未被满足的需求。

微信群在现代生活和工作中无处不在，本不是商务用途，却被大量用于工作，是时候强调一下用微信群的使用原则和基本礼仪了！这说明，它一定是填补了某一类未被满足的需求，或者以更高的效率，替代了原来的某一类沟通方式。

1.为什么我们需要工作微信群

在微信群之前，常见的职场沟通方式有五种：正式通知、电子邮件、小型讨论会、电话、一对一当面沟通。

到底使用何种沟通方式，需要考虑三个方面的因素：信息量的大小、信息的私密层次、时间要求。

如果你想和员工讨论他近期的表现和未来的打算，你一定会选择一对一当面沟通；

如果你有一份报告需要立即送给团队所有成员，电子邮件是最好的选择；

如果是前面的案例，就属于危机处理性质，信息量大，需要向团队成员公开，并经过充分的讨论。以前，这通常需要一次小型会议解决，所以大家才会有又要加班的恐慌。

我记得过去在广告公司工作时，经常有同事跑到座位边上，有时间吗？商量个事。然后再拉上一个相关人员，三、五个人，十五分钟的讨论会，这几乎是专业服务类公司最重要、最日常、最基本的沟通形式。

很明显，工作微信群的出现，让过去的小型会议可以不分时间，随时讨论一下了。正是基于这个需求，我认为工作微信群会成为一种长期存在的重要沟通方式。

也正是这个灵活性，造成了它目前严重的滥用。

2.微信群工作基本原则：一群一主题

任何一种新的沟通形式出现之后，一定会出现一定程度的滥用，之前的电子邮件也是如此。

2001年，美国一家软件公司的CEO在高层的电子邮件里，用尖酸刻薄的语气，指责员工上班迟到，并放言要减员5%。结果这个封信被贴到网上，引发公司股价暴跌22%。

这就是只适用一对一沟通的私密信息被滥用在私密性很差的电子邮件上的结果。直到现在，电子邮件还常常滥用于公司内部的撕逼和扯皮。

员工对滥用微信工作群最大的抱怨就是什么都在群里发，浪费了大量时间翻阅未读消息，却很少收获。

前面我说了，最适合微信工作群的是信息量大、透明度高但需要充分讨论的信息，所以使用微信工作群最基本的原则就是：一群一主题，讨论结束后解散群。

第一、要讨论什么工作，就新建一个群，把相关的人拉进来。不要在部门或公司的大群里大量讨论具体某一项工作，因为大部分人与此工作无关，就是一种的信息骚扰。

第二、要拉非本团队的同事进群，事先跟人家打个招呼；邀请其他公司的合作伙伴，一定要跟群里同事说明，以免大家不知道，说了不方便让外人知道的话。

第三、讨论结束，解散群。记住事先做好重要文件下载，并把聊天数据导出来备份。

第四、不要在群里发通知。通知的信息量小，不需要讨论，但要求有回馈，显然应该用电子邮件。

即使是讨论，最后的结果也要以电子邮件的形式，正式通知团队成员。
2.微信工作群的讨论礼仪

员工对微信工作群的另一个意见是：信息过载大家你一言，我一语，满屏都是文字、表格、文件、语音，有价值的信息犹如大海捞针。但信息过载不能简单的归罪于讨论本身。

有西方的心理学家发现，餐厅侍者和大厨有一项神奇的本领，能在很短的时间内记住每一桌该上的菜，但一旦上完，立刻忘得一干二净（想起了高考）。

这就说明，人有一种能力，可以在大量混乱的信息中注意、找到并短暂保留目前所需要的信息，去对抗信息过载，但有个前提，这些信息都是规范的、有统一的格式。

所以，微信群的信息过载，罪魁祸首不是量过多，而是信息不规范。

要解决这个问题，就要建立一套微信群讨论礼仪，提高信息识别效率，我总结了以下几点：

第一、信息完整地发送：务必把一段完整的话一次性发送。人类的阅读是一片一片的，如果一句句地看，不但效率低，也容易找不到重点，还容易被其他人的话打成几截。当然也别超过200个字，否则看起来会很累。

第二、重要的消息请打草稿，至少不要有错别字：微信沟通更类似书面沟通，太过口语化、错别字满屏，会降低沟通效率。

第三、少发语音，除非你实在时间紧迫，或不方便打字，但请事前说明；

第四、休息时间的工作沟通，尤其要有节制，只讲最紧急的问题。就算是领导也要先对打扰别人的生活，表示歉意，尤其不能产生当前还在工作的错觉。

此外，下面的所有行为都会降微信群沟通效率：

1）在工作群里聊八卦（我还见过在工作群里眉来眼去的）；
2）一上来就问在吗？，或者收到消息，不回复；
3）在工作群里宣泄负面情绪，让所有人成为你的情绪垃圾桶；
4）在工作群里拍过于明显的马屁。

3.很有用的微信新功能

最后分享一条微信新推出的提醒功能，这个功能在工作和商务沟通中，也非常有用。

在任何一条信息或接收的文件上长按，就可以看到提醒的字样。



设置之后某一个时刻，提醒你看该信息。



这个功能在工作沟通中，有两个应用场景。

一个是重要信息的二次提醒，比如明天的会议、重要的电话，等等。



另一个是在工作时收到消息，不想立刻处理，又怕以后忘了，或者收到文件光保存却忘了看，都可以用提醒功能。

不过，这个新功能目前只更新了苹果系统，安卓用户只有再等等了。

有人说，手机已经成为人的新器官。不管你喜欢，移动办公必然成为重要的工作场景。

这里没有面部表情，语言就是一切。

你有权保持沉默，因为你所说的一切，都可能成为呈堂证供。

但有一点好处，你有充足的时间，斟酌你的言辞，强化你的逻辑，减去不必要的描述，过滤掉你的坏情绪，实现高效沟通。

春节送礼必须掌握的五个基本原则

人有礼则安，无礼则危。职场礼仪极其重要，它体现出一个人的自身形象。职场礼仪不仅是一件大事，还可能改变人的一生。怎么才能写好一篇优秀的心得体会呢？下面是小编为大家整理的“春节送礼必须掌握的五个基本原则”，仅供参考，希望能为您提供参考！

在春节来临之际，把您的心意送到每一个您关爱和关爱您的人身旁！或许一份精心准备的春节礼品即可传达您的一切心意。教你春节送礼必须掌握的五个基本原则。

时间总在不经意间流逝，那些溜走的光阴或美好，或辛酸，或乐怀，或困苦，但它都是您的，独一无二、无可替代的人生经历、人生财富。在春节来临之际，留下今年的美在脑海，那些不悦的尽抛脑后。带着您新年的期盼，带着您新春的祝福，把您的心意送到每一个您关爱和关爱您的人身旁！或许一份精心准备的春节礼品即可传达您的一切心意。那么如何让自己的精心发挥实质的作用呢？
一、春节送礼对象
针对不同性格，不同地位和品味的人，所送春节礼品也各不相同。一个事业心很强的人，在新春之际，若能送些含有大展鸿图、马到成功之意的礼品，他定会心满意足。晚辈给长辈送礼，要选择保健、滋补类的礼品为宜。送礼对象是一个商人，您一定要送些财源广进、生意兴隆之象征意义的礼品。
二、春节送礼目的
每个人送礼都有一定目的，尤其是在春节这个重要而喜庆的日子。一般而言朋友送礼是加深友谊，父母给孩子送礼是增进亲情，丈夫给妻子送礼是升华爱情。职员给领导送礼是为深化私情。因此，不同的送礼目的将决定着购买不同的春节礼品。您的目的为何呢？
三、春节送礼环境
兰舟催发，执手相看泪眼是情人离别的意境，如送上饰品之类礼品则更能表达情人间的绵绵真情。火车的一声长鸣，欢聚一堂之后，今朝又得各奔天涯，给亲爱的爸爸妈妈留下家庭相册，将是情深意长。不同环境，需不同的礼品来表达心意。
四、春节送礼风俗习惯
情人节送玫瑰，在中国视为爱情，而在西欧一些国家则认为是伤风败俗。在中国，汉族人有些地方春节喜欢送猪肉类食物，这在回族或信仰伊斯兰教的国度里是诬蔑祖宗的象征。所以，不同的风俗，不同的民族信仰，送礼也有所不同。您了解TA家乡的风俗习惯吗？
五、春节送礼时节
每逢佳节倍思亲自然会让您想到与亲人团聚，这时不妨送上一些吉祥、团聚之物；如若是长年在外漂泊的人儿，可以在其启程回家过春节之前，送一些TA家乡的土特产，以解TA的相思之情和那颗归心似箭的心。亦可在正值春节当日，送其一些具有特殊意义的饰品，类似999足金平安扣龙凤呈祥吊坠，酝意着平安、如意、幸福、吉祥。因此，不同时间，赠送礼品将表达不同的感情。您想好什么时候送出您的礼品了吗？

使用名片的“三不准”原则及注意事项

俗话说：有礼走遍天下，无礼寸步难行。职场礼仪是我们在寻找工作过程中最有影响力的一部分，它会影响自己的职业生涯，但很多人却忽视了它。那么你在职场礼仪中有什么样的体会呢？下面是小编精心整理的“使用名片的“三不准”原则及注意事项”，仅供参考，大家一起来看看吧。

名片在社交中是很重要的，所以在使用名片的时候也必须遵守“三不准”原则及其他注意事项。


名片在社交中是很重要的，所以在使用名片的时候也必须遵守三不准原则：

原则一

不能在名片上随便进行涂改。

我们经常有的同志，你要说好听的，他节约了，电话改号了，神州行变成动感地带了，就划掉再写；电话升位了，010改成020，或者什么什么的，到外地去了，这种事常有。但是在涉外交往中，强调名片譬如脸面，脸面是不改的，大家理解我的意思，不能改，否则会贻笑大方。

原则二

不宜在名片上提供住宅的电话号码。

涉外礼仪和我国传统礼仪的一大区别就是，涉外礼仪是讲究保护个人隐私，有教养、有身份的人不向别人索取电话号码、私宅电话诸如此类。那么在涉外交往中，你要注意，他讲公私有别，我因公跟你打交道的话，我给你的电话就是办公室的电话，手机号码不给你，私宅电话更不给你。我们国内同志有些人没这个感觉，那天一个外国朋友给我们一个同志一张名片，这上面没有私宅电话，我们那位就问，家里有电话吗？那位装听不懂。你家都没装电话，是不是很贵？互动出现问题。

原则三

不应在名片土印有两个以上的头衔。

名片上不出现两个以上的头衔，他讲闻道有先后，术业有专攻。倘若一个名片上给的头衔越多，有三心二意、用心不专、蒙人之嫌，所以很多外国客人，他有地位有身份的人，他身上会有好几种名片，他是对不同的交往对象，强调自己不同身份的时候，使用的不同名片，这个要说一下。

注意事项

1.名片意识对于销售人员来说至关重要，这是把握人脉的一个极好途径。此外，不论从事何种工作，每个人都应掌握一些交换名片的礼仪。准备足够的名片，手持片夫，主动向客户递交名片，行动事且使会将低好。递名片时，应当完全站起身来，面带微笑，注视客户，切记不可坐着且送名片。

2.双手或右手退出，不要遮住公司名称、所属部门和自己的名字。

3.以两手接住对方名片。

4.默念对方的姓名、职务后，再将其放入，一定要养成记住对方姓名的习惯。

5.保持一片的整洁，不要轻易在自己的名片上写他人的名字，不要随意涂改成做笔记。

6.不要直接放到口袋、钱包，或在谈话之中亵渎对方的名片。

7.不可将对方名片忘记带回。

女生初进公司的礼仪 2020职场礼仪

孔子说过“人无礼不生，事无礼不成，国家无礼不守。”中国自古以来都是以礼待人，可想而知礼仪在人们心中有多么重要。它会使我们在人群中受到欢迎，事业也蒸蒸日上。那么职场礼仪的重要性与作用有哪些呢?下面是小编为大家整理的“女生初进公司的礼仪 2020职场礼仪”，希望对您的工作和生活有所帮助。

office是个很特别的地方，初入office的女生还真得掌握一些必要的礼仪，充分展现你优雅得体的内涵，以最快的速度建立良好的人际关系，自然也会得到老板的重视,看看我们给你的建议。得体衣着不经意地流露修养衣着是第一眼的印象，所以特别重要。“我们的公司对服装方面要求不严，可有位新来的女职员穿得也太过分了。前些日子跟客户谈事时，竟然穿着迷彩纹猎装式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真没面子。”这是位公司职员对新来女生的评价。

初进公司在衣着方面不要走两个极端过火和过于保守，不要把年轻人之间最流行的“松糕鞋”、“艳丽喇叭裤”、“超短裙”一下子都穿进公司以显示你的前卫和吸引力。过样会遭到男同事的猜测和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。也不要过于正统，看到电视剧中公司职员都穿深色套装，也效仿着买来一套。这样并不能让你得到更多的尊重。要留意公司的气氛。

第一天进公司可以很正式，以后应该配合其他人的风格，如果大家都很正式穿套装，你也穿好了。如果其他人随便，你也要自然一些。注意交流上的细节微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到对方的好感，也会意想不到地得到对方的原谅。“我特别喜欢新来的那个同事的微笑，总是很亲切很善意的样子，如果她出点小错误也不会责怪她。”

和别人交往时一定要注意微笑，不管是已经很熟的同事，还是没见过几次的陌生同事。说话时要看着对方，并且集中精神。要让对方感到你很重视他的意见，很想从他那里得到业务上的知识，这样对方有受到尊敬的感觉。学会主动和人打招呼，在电梯或洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下，给人不爱理人的印象。会打电话是第一步学会打电话，这是非常重要的。电话是公司的窗口，很多业务的第一次接触都是通过电话。电话中的礼貌用语千万不可省略。接电话时一定要说“您好，这里是xxx。”

旅行礼仪：三A原则走天下

【导读】:本文介绍旅行礼仪之三A原则走天下。
如果希望掌握一些国外交往的基本礼仪，去旁听金正昆教授的课是个不错的选择。金教授是中国人民大学国际关系学院外交学系、礼仪与公关研究中心主任，是我国知名的礼仪专家。下面这篇文章是记者听完教授的涉外礼仪漫谈后，根据采访录音整理出来

从国际交往的角度来看，中外礼仪是有一些差异的。譬如国际礼仪它是强调关心有度，换而言之，不得打探或者涉及个人隐私问题。而我国传统礼仪，强调亲密无间。按照我们的规范性说法，国际交往中不宜随便请教对方的问题有五，我们叫涉外交往五不问：第一不问收入问题，第二不问年纪大小，第三不问婚姻家庭，第四不问健康状态，第五不问个人经历。比如在国际交往中，每个人的健康被视为私人的资本，你身体不好，人家做生意会跟你合作？那缺乏可靠程度嘛，但是说实话，这个问题是我们中国人比较爱问的。

从国际交往的角度来看，涉外礼仪有一个基本要求，就是尊重。尊重二字，应该是礼仪之本，也是待人接物之道的根基之所在。你不管是坐、请坐、请上坐也好，茶、上茶、上好茶也好，关键是要通过这种形式，向别人传递出尊重对方的信息，这恐怕是要点。但是尊重在国际交往中，有两个方面的要求，不能够偏袒于一方。第一个方面的要求就是要自尊为本，要强调自尊自爱。一个人在国际交往中，不讲自尊，就不可能得到别人的尊重。首先要尊重自己，你自己要把你当回事，站有站相，坐有坐相，举止大方。有同志这方面差点劲了，往人家对面一站，或者一坐，也不管对方是熟人是生人是同性是异性，比较洒脱，比如腿伸出去，男同志，顺手把裤管往上一拉，露出一条飞毛腿。那么此种人，在国际交往中，在比较重要的场合，怎么会得到别人的尊重呢？其次要尊重自己的职业。工作分工不同，闻道有先后，术业有专攻，在任何国家、任何社会，真正被人家尊重的人，是有实力的人，是学有所长的人，是专业方面有本事的人。所以要爱岗敬业，这样的人才会赢得尊重，各国皆然。第二个方面要尊重自己的单位。大到我们的国家和民族，小到我们现在供职的地方，在国际交往中，我们有责任、有义务维护它的尊严和形象。最后，我们强调要尊重交往的对象，不仅要自尊，而且要对交往对象表示尊重。

我还想跟各位讲一讲国际交往礼仪的一个基本原则三A规则。
第一个A是指接受对方。所谓接受对方就是你跟别人打交道时，如果不是原则问题，不是什么国格、人格、党纪、国法大是大非的问题，一般性沟通，要有这样一个理念：客人永远是正确的，客人没有错，不要寻衅滋事，找别人毛病。
第二个A是指重视对方。欣赏的重视，不是找人家毛病。要欣赏的重视不是找人家毛病。有人也重视对方，但他找人家毛病。那天一个同志跟我讲了，说金老师你挺精神，但你有个问题，你背比较驼。我说我没办法，我这出过车祸，我腰直不了。那你牙比较黄。把我气坏了，我说我又不咬你，关你甚事？你不能让人家不高兴。我们这里说的重视是欣赏，比如接过名片一定要看，为什么？欣赏。为什么客人来了要坐、请坐、请上坐？欣赏。为什么要使用尊称？欣赏。
第三个A是什么，赞美对方。有一位著名的行为科学家、美国著名的学者乔治枚奥先生说过，尊重别人就是尊重自己，发现别人的优点，实际上就等于肯定自我，那说明你宽容，说明你谦虚，说明你好学。他强调这个。所以我们在国际交往中，你在适当的情况下，要善于发现别人的所长。