第三部分，未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况，家人期望等。感谢您阅读《掌握结构化面试特点及技巧，突破高分有绝招》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识，欢迎参考，希望能帮到你。
结构化面试同样被称之为标准化面试，是一种能力测试，而不是常规的面谈。结构化面试由多名考官按照预先设计的一套包括各种测评要素在内的试题向考生提问，根据考生的回答结果，对考生在各个测评要素上进行，最终的总和就是考生结构化面试的最后成绩。
掌握结构化面试特点及技巧，突破高分有绝招
通过名称可以看出，结构化面试的主要特点一是结构化，二是标准化。在考官的组成、测评的要素、评测标准以及面试程序和时间的安排上都是突出的结构化的重要特点。主要表现在：1、结构化面试的题目在事先都确定了评分的标准，在面试过程中，有多位考官进行同时评分，取平均值，有效地避免了主观误差。2、结构化面试为特定的岗位选拔人才，所以在出题上会紧扣该职位的职能要求，和岗位的特殊构成要素。将社会上的热点事件融入面试题目中，考察应试者的独立思考能力，对事情的判断能力。也是公务员在步入岗位后，实际工作中可能遇到各种问题解决的能力，完成了较强的预测效果。3、在结构化面试中，每位的考生的题目基本上都是一样的，给每位应试者回答问题的时间也基本上相同，从某种程度上显示了公平合理，一视同仁。
两到两项以上技能;通向结构化面试成功的阶梯
在公务员考试中，面试毕竟与笔试不同。对考生综合素质的要求较高，考察范围更全面。中投教育专家认真总结了考生的准备技能和实际技能，以及成功的捷径。
1.编写访谈内容：
(一)了解所申请的工作信息
考生在笔试结束前，大部分的经历都应该放在了申论和行测等专业知识的学习上，而极少对自己所申请的职位有更为相近的了解。结构化面试非常注重职位的匹配度，所以考生在面试准备阶段，一定要尽可能的了解自己报考的部门和职位的信息。包括部门职位的日常工作性质，工作职责和应该遵守的相关规章制度等。只有这样，回答问题时才能有针对性，让考官觉得你对工作非常了解，并且做了充足的功课，确实是他们需要的人才。
(二)了解前几年的考试情况，对今年的准备工作更有帮助
考生在针对结构化面试的相关信息进行了解时，千万不要忘记掌握近年报考部门职位的信息，如面试期间关于题目的数量和困难程度，出题的风格等等，都能够在其中发现思路，更有针对性的为今年的考试备考。
近年来，公务员考试不断改革和创新，结构化面试不断推进。例如，今年浙江省公务员考试的结构化面试主题介绍了背景材料，突出了求新求变的精神。这就要求考生做好各种准备，注重各方面的综合培训质量，以便取得成功和稳定。
2、实战训练：
结构化的面试实际上是考生和考官之间的面对面交流，因此在回答考官的问题时，如何恰当地说话是至关重要的。在面试中获得高分最重要的是语言能力。注意以下几点，有助于考生更好地得到考官的肯定。
首先，注意面试官称呼的使用。面试中适当的称呼会增强对方的好感，在面试过程中视情况对考官称呼其为老师或领导都可以。
第二，提问要掌握技巧。在面试过程中，考生很有可能没听清题目或者其他原因需要向考官提问，这时一定要注意有礼貌的提问，在考官回答时不要打断考官，虚心请教。
第三，说明问题要恰当解释。解释是向有关方面或对象说明某事的含义、原因或理由等等。在对具体问题的给出解释时，要注意问题的针对性、恰当性和真实性。
第四，提高语言的逻辑性。面试是考生与考生之间的交流过程。考生说话时，语言必须简洁、精炼、流利、清晰。
第五，加强语言的说服力。考生在说服考官的过程中，可以恰当地运用例子，使自己的论点更加充分，让考官同意。
第六，不要使用禁忌词。在面试中，考生不得随意使用口语或一些敏感词。
此外，面试评估的另一个重要方面是现场发挥，考生可以通过日常模拟锻炼自己，减少面试中的紧张情绪，沉着自信的心态是克服一切的灵丹妙药。
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独特性：每个人的生涯发展都是独一无二的
如果以类似的顺序经历类似的职位或角色，不同的人可能有相似的生涯发展；但每个人的生涯发展有都是独一无二的，因为人们在每个职位或角色上的表现方式都不尽相同。
现象性：只有在个人寻求他的时候，它才存在。生涯不等于生命，生命可以是客观的存在，生涯的存在却是个人主观意识所认定的存在。当一个人开始思考自己的未来时，生涯才开始如影随形。
换个角度看，生涯是一种对客观位置的主观知觉。生涯中的每一个位置都是客观的现实，但是每个人对每个位置的知觉是完全主观的。前者是人如何做他的工作，后者是如何看他的工作，以至于人如何从工作中看自己。生涯定义了人如何在工作环境框架内刊自己——可以从过去的成功或失败中看，可以从现在的能力或才干看，也可以从未来进一步的计划看。因此人生的意义可以在生涯发展过程中得以彰显，得以完成；不仅是由于这个人做了什么职位，而且是由于他这个人做了什么事（主观的自我实现）。
主观性：人是生涯的主动塑造者只有在个人寻求它的时候，它才存在。这隐含着人是生涯的主动塑造者这层意义。生涯的原意是冒险、奋进，在个人生涯发展过程中，遗传条件、社会阶层、政策拟定，甚至机会因素，都会影响到个人的生涯发展。然而，心理学发现人不是被动地受环境的制约，而是能主动滴去思考、去极化，进而改变环境，创造环境。生涯可以主动塑造，主要通过生涯转换过程中的生涯决定来完成。
朋友、同事间聊天谈及自己职业的相关话题时，最关注的就是工作上的晋升了。在职业生涯提高的道路上，获得晋升是最重要的转折点之一。 随着职位的不断提高，晋升变得越来越困难。随着市场的变化，近年来企业有推进人员精简化的倾向。
职场晋升快的人有8个特点，你有几个？
其结果就是晋升的机会受到了限制，竞争会更加激烈。但是有心人会发现，即便是在这种背景下，有些人的晋升之路仍然速度很快。这是为什么呢？
根据我多年的相关工作经验，我注意到一帆风顺快速晋升的人通常都具有以下的8个共同点。
1.充满自信
对自己有信心，觉得自己可以成为一个领导者，而不是盲目自大。因为你可以调整的自信程度，所以同事就不会被认为是傲慢的人，反而会被认为是有吸引力的和积极的人。
2.保持学习不间断
好奇心强，对任何一个事物都感兴趣的同时，自己发展也是个有趣的人。从不依靠到手的成功，总是喜欢我们面对这些难题，不然学生就会马上感到无趣。寻求企业成长和学习，喜欢将障碍患者作为一种强化专业技能的好机会来把握。
3.保持积极的态度
任何人微笑招呼热情致力于为所有的项目，并且能够找到的线索来解决所有的问题。在出现故障将很快恢复后，从心脏衰竭的真实身份是成功之母。通常情况下，焦点始终是什么可以做，而不是一群人聊八卦职场，而只会说消极的话，和人保持距离。
4.定期建立和培养关系
通常会培养人际关系，并能够认识到与同事和领导建立关系的重要性。 并理解一个强大的关系不是通过采取而是通过给予产生的。
拥有正确的自我认知和强大的思考能力
人贵在自知，所以要清楚自己是怎样的人物，和同事们的不同点是什么，为了得到决策者的关注和共鸣需要什么，这些都需要很清楚。每天的所有行为都要基于自我认知去进行。通过这样做，慢慢的会树立起自己的个人效应。
6.乐于和同事交流意见和建议
虽然不是公司内经验最丰富、年龄最大的人，但是却是最为值得信赖的同事。总是喜欢听他人的意见和建议，而且为了传达出自己的想法，不惜抽出时间和同事交流。
7.胸怀宽广
能够深刻理解成功不是为了打败别人，而是为了支持别人。能够把宽宏大量当成一种生活方式，而不是偶尔的行动。经常会在公开场合赞扬别人，经常表现出承认和感谢的态度。
8.目标坚定
就算被挫折打压得很厉害，也能够坚定地追求目标。在不分散注意力的情况下，经常着眼于个人目标和工作目标。虽然把重点放在目标上，但也不会因为过于束缚而错过机会。能够频繁的重新评估目标的有效性，并根据需要进行调整。
成功并非偶然，而是成功者一点一滴努力的结果。职场晋升就像小说中的修行，你只有不断的学习提升自己，让自己掌握有用的新技能，如此才能够在职场中闯出自己的一片天地。
职场中我们常常看到那种无论跟老板对话还是与甲方谈判，都能在短时间内达到自己想要的结果的人。无往不利这个词用在他们身上再好不过了，不仅在工作方面有着自己的见解，还能往着那个方向一步步努力，看上去一路顺风，其实他们也为此花费了很多时间。
职场中，无往不利的人有5个特点，你有几个？
而我们在工作中遇到误区，所付出的没有得到相对应的回报，其实也是因为没有抓住重点。只要我们观察下来就会发现，很多我们羡慕的那种无往不利的人，身上通常都具备5个特点。
1.时间规划
我们可以看到，他们的工作方案往往是非常严格的，每个时期都有自己的事情需要做。这样的人，事情开始恐慌症不具代表性，工作效率往往是处于领先地位，它可以很容易被重用的上司。这种人做事最讲究的是最短时间内达到最好的效果，所以得到双方领导重视，做事情保证。2. 有责任心
有责任心说起来是一件具有非常简单的事，也是因为我们从小到大以来长辈对我们的要求，但是可以实现发展起来却是不够容易的事情。在工作中出现更是中国如此，逃避社会责任比承担法律责任做起来也容易得多，大多数人在这两个方面来说也是学生喜欢自己追求捷径的。于是责任心成为了稀有品质，如果企业能够让人家看到你的这一闪光点，做事情就会更加方便很多。
3.思维灵活
思维灵活的人一般不具备较差的学习能力，而现在企业为了能够快速发展，正是这种新鲜的思想血液.. 很多企业在选择人才时往往会摒弃高学历人才的规则，而是要想灵活的有经验的人才.. 正是因为头脑能够跟上这个社会的主流，做事才会避免很多误解..
4.沟通技巧
沟通是一门科学，有很多人在其遭受的损失。良好的沟通，不仅能够解释自己的想法，可以很容易地理解别人想有什么样的效果，并能给出一个方案中心，以客户的满意度，而不是让老板了。和沟通技巧的车主，都会有自己商量的余地，并在处理问题退，又加一点很微小。
5.人脉丰富
我们现在所处的社会往往是讲究一个合作才能互利，才能双赢的社会。所以很多聪明人在做事情的时候不仅讲究积累经验，还能在这过程中为自己留下不错的人脉资源，善于把所有能够利用的资源保留下来，适当地去维护自己的人脉关系。也就能够在很多需要帮助的时候，为自己赢得机会。当然也会在他人需要之时伸出自己的援助之手，才是关键。
拥有以上特质的人，不仅在工作中是优秀的员工，有的甚至已经成为管理层的代表，在做事方面也会因为这些特质发挥出自己的优势，能够让事情结果往自己所期待的那方面发展。赶紧学习起来，让我们都成为自己所羡慕的那种人吧！
河北省人民医院内科科室主要包括了心内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、血液科、神经内科等等。由于这个科室之下包含的分支有很多，很多朋友并不了解其中的关联和特色。对此，为您梳理一下河北省人民医院大内科有哪些特点相关问题。
河北省人民医院大内科有哪些特点：
大内科的特点是注重临床思维，疾病诊断犹如「破案」，其共同点在于病人年龄段集中于中老年，问诊详细，查房时间较长，病历书写谨慎且详细。
心内科急诊较多，专业理论最为复杂难懂，病人病情往往较危重，部分三甲医院往往设置介入手术室（有辐射），在大内科中薪酬较高。
河北省人民医院呼吸内科中受呼吸类疾病传染风险高，病情复杂，往往合并其他基础疾病（如心脏疾病以及脑血管疾病）。由于冬春季节疾病高发，过年比平时更加忙碌，节假日较少。
消化内科危重病人相对前面所述科室较少，但病种繁多，常常需要消化内镜等辅助诊断，其中ERCP（内窥镜逆行性胆管胰管造影术）有辐射，但待遇可观。
内分泌科疾病以糖尿病以及甲状腺疾病居多，夜班急症较少，相对轻松，但待遇较一般；血液科往往疾病预后较差（成就感较低），住院周期长，以化疗为主，诊疗手段较为单一，有做不完的骨髓穿刺术。医生心理负担重，毕竟需要面对大量倾其所有来治病的家庭，需要较强的沟通能力。
河北省人民医院神经内科急诊病人较多，以脑血管病为主，有大量长期卧床的中风患者，因此科室与康复科、针灸科关系较密切。神经内科疾病大部分无法治愈，成就感较低。医生特点在于常备叩诊锤与瞳孔笔，每天都需要查看病人瞳孔，叩反射，划划脚底，以观察患者神经恢复情况。
河北省人民医院大内科之下有哪些分支以及有哪些特点问题为大家整理完成。每家医院更为擅长的科室截然不同，选择医院之前不仅仅要看该院的名气，还要了解更为专业的科室是什么。
一、招聘要求
针对机械工程及自动化专业，招聘企业给出的工资面议最多，占比100%;0-2年工作经验要求的最多，占比50%;大专学历要求的最多，占比50%。
二、薪资待遇
截止到 2013年12月01 日，62623位机械工程及自动化专业毕业生的平均薪资为4068元，其中应届毕业生工资3174元，0-2年工资3761元，10年以上工资4761元，3-5年工资4984元，6-7年工资5869元，8-10年工资7616元。
三、就业方向
机械工程及自动化专业学生毕业后可在工业生产第一线从事机械工程及自动化领域内的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面工作
四、相关职位
机械工程师，高级机械工程师，销售代表，电气工程师，机械设计工程师，销售经理，销售工程师，自动化机械工程师，资深机械工程师，助理机械工程师，灶具助理工程师，电子工程师。
五、就业地区排名
机械工程及自动化专业就业岗位最多的地区是上海。薪酬最高的地区是滨州。
就业岗位比较多的城市有： 上海 [235个]， 深圳 [181个]， 北京 [148个]， 东莞 [108个]， 广州 [101个]， 苏州 [80个]， 武汉 [74个]， 杭州 [61个]， 天津 [44个]， 南京 [38个]。
就业薪酬比较高的城市有： 滨州 [6999元]， 惠州 [5755元]， 温州 [5065元]， 上海 [4664元]， 北京 [4513元]， 深圳 [4251元]， 佛山 [4247元]， 杭州 [4225元]， 无锡 [4207元]， 泉州 [4150元]， 嘉兴 [3999元]。
六、同类专业排名
机械工程及自动化专业在专业学科中属于工学类中的机械类，其中机械类共8个专业，机械工程及自动化专业在机械类专业中排名第5，在整个工学大类中排名第46位。在机械类专业中，就业前景比较好的专业有：制造工程，机械电子工程，车辆工程，汽车服务工程，机械工程及自动化，制造自动化与测控技术，体育装备工程，微机电系统工程，电气工程及其自动化。
机械工程专业学生主要学习机械设计、制造、电工电子技术、计算机技术、信息处理技术及自动化的基础理论，受到现代机械工程师的基本训练，具有从事机械、机电产品的设计、制造及系统的技术分析与生产组织管理、设备控制的基本能力。下面应届毕业生小编为大家分享机械工程及自动化就业方向。欢迎大家阅读参考!
现在机械工程类专业持续火热，报考的人也越来越多。不过现在都提倡学以致用，学习就是为了将来能够得到一份好的工作机会，报考机械工程专业的学生更加要考虑长远，考虑到此专业的就业去向，其实这个专业的就业方向还是很广泛的。
机械类专业是一个是实实在在的专业，大到万吨巨轮，小到移动电话，高精到航天飞机，普通到曲别针的制造，都离不开该类人才。而且，机械类专业还具有通用性的优势：学建筑机械的去搞医疗器械能适应，学石油机械的去造飞机也没问题。另外，并非只有机械行业才需要机械专业人才，任何行业，无论是生产型企业还是研发性单位，只要使用设备、生产线，就要给机械专业人才用武之地，如制药、乳品、食品、橡胶等行业都需要他们来安装和维护生产设备。只要整个社会经济正常发展，该专业毕业生就不乏就业岗位，他们既可以成长为工程师，也能胜任管理岗位。
机械类专业是以培养现代机械工程师为目的的专业，也是我国高校开设得最久的专业之一。多年来，它长盛不衰的奥秘就在于：无论一个社会的文明发展到何等程度，都离不开机械制造，它是人们物质生活用品供应的基本保障。
机械类专业渗透到很多行业，就业方向多种多样：除了教学、营销外，常见的有生产总监、物流管理、设备管理、质量管理、项目管理、机电产品开发、机械产品开发、液压产品开发、仪器仪表开发、武器开发、汽车工业、环保设备开发、矿业设备设计、模具设计制造、机械制造工艺师、CNC工程师等。本专业学生毕业后可在工业生产第一线从事机械工程及自动化领域内的设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面工作。，因为机械渗透到很多行业，所以要在这里把所有的具体方向一网打尽难度就太大了。
数控方向：利用一切可以可以利用的机会去实习、锻炼，最好能去基层车间。工程师定的工艺，让你去实现应用，这过程中你应该考虑到这项设计的原理，如果是你的话，能搞定吗?到那里，你能学到很多东西，各种应用软件的精通一般也是在车间完成最后蜕化。甚至也许你会在那里明白技术不可能在办公室得到提高的真理。
模具加工方向：现在模具越来越复杂，技艺高超的设计师更是身价万金。如果想成为一名高水平的模具设计师，可以选择去车间搞搞工艺，搞搞模具加工等实习，那样对你的成长，绝对能打下坚实的基础。另外，高等数学和Matlab，对搞模具设计都很有帮助，特别是在逆向工程和设计复杂去面时。主要有冲压模具、注塑、挤塑等等，可看看专业教材，再就是目前设计模具，得熟练使用常用三维加工软件AutoCAD(UG，Pro/e，Solidworks，Solidedge，Catia等)。
其它技术类方向：看点项目管理、质量管理等方面的书。技术转管理是很多工科类学生的梦想，而项目管理则是为技术人员实现这个梦想打造的舞台。另外，就是关于质量管理，如果有条件的话甚至可以参加ISO体系系列的认证培训(有的学校已经开始举办ISO内审员认证培训班，这项考试投入不多，而且就只需要考试一次，然后每年接受一定时间的后续培训即可终身受用)。实习中，生产管理、生产计划调度、质量管理、现场管理、工艺编制、设备管理维护、安全管理、还有生产管理制度等等，处处留心皆学问。
营销方向：学机械的女生做营销的比较多，还有一些当老师的、做炕锟管理的，我认为就业是需要个人兴趣和能力的，自己的路还是要自己去找，自己的人生还是需要自己去建筑，懂得知识多了自然就明白了，人生没有捷径可走，只有勤奋和努力才能让你成功。
目前在国内，和机械专业学生就业对口的发展现状和前景都非常好的行业。除了模具行业以外，就数汽车行业了。同学们在学校可以尝试去搞点逆向工程(就是照着别人的产品搞设计)，在找工作前，做几个像样的东西，这些可能会为你赢得一份好工作。在技术领域，决定你是否能得到一份工作，技术和作品比学历更有说服力。再有，就是工程师的称呼，其实一般只是对技术人员的尊称，真正的工程师一般都得在本科毕业以后5-6年才能考取。其中有很多行业，外人看起来不够体面，但当你做到专家的水准时，待遇确实很诱人。比如设备维护、数控维修、环保设备的设计等，这些方面的工程师收入非常高，比如有些工程师年薪超过30万。还有一些行业，需要多方面的知识，涉及到学科交叉，待遇也惊人。
机械类专业是为各行各业制造并提供机械设备和电气装置的部门，被誉为国民经济的装备部。因为过去几乎所有的工科院校都设有机械类专业，已经培养了不少专业人才，加上传统的机械企业这几年经济效益普遍不好，对人才的吸纳能力和吸引力都有限，所以目前机械行业的就业需求并不旺盛。有专家预测，21世纪的中国很可能成为全球的制造业和加工工业中心，在这种形势下，对机械的需求必将有较大的提升。行业得到发展，继而会对用人提出数量方面和质量方面的要求，因此专家预测，机械类专业人才的就业需求将得到改善，甚至有可能出现热销局面，高层次的技术人才将成为企业竞相争夺的对象。
对于很多毕业生来说，在学校里并没有接触太多的职业教育，从学校到职场也就不可能做到无缝衔接。因此，如何在第一份工作中获得职场的经验和技巧，往往成为一个人能否打开职场大门的关键。希望以下的五种技巧能够对初入职场的新人们有所帮助。
打开职场大门掌握五种技巧
A提前到达办公室
对于年轻人来说，睡不醒是常事儿。特别是在如今的大学里，早起的第一节课有的人会因为贪睡而迟到或旷课，进了课堂的人还会犯困。这对于职场新人来说必须要改变。记得我上班的第一周，我发现领导每天都会提前于规定的上班时间到办公室。因此，我也按照他到达的时间来上班。这给领导留下不错的印象，让他觉得我对待工作的态度很积极。其实，早到办公室可以让你不必太慌乱，你可以安心地用这段时间检查邮件，或是仔细想想今天的工作安排。最重要的是，这会给别人留下好印象。
B尽快融入团队
对于大多数人每周工作40小时，时间在一起的同事可能会超过朋友和家人在一起的时间。因此，它可以快速地工作，这取决于你和同事建立良好的关系，并为他们的团队尽快。与团队的其他成员积极交流，这样就可以尽快了解工作的主要内容，学习工作的一些好的方法。
当然，这只是最基本的层次，如果你想要进行更加愉快地提高工作，不妨尝试在团队中交朋友。其实，职业教育生涯往往意味着人际交往关系，如果你想在中国一个国家行业市场中有更深入研究发展问题的话，建立完善自己的人脉和社会经济关系也是非常具有重要。在自己的团队中建立好的人脉关系，就是你迈出的第一步，这也标志着你已经走上了这个职业生涯的道路。
C注意行为举止
今天，这是一个个性的时代，年轻人往往有自己独特的一面。 但对于新的职场，更要注意自己的行为.. 先融入一个单位，不清楚身边人的身份，对身边的每一个人都比较认真，不要轻易怠慢身边的同事，避免在不经意间给别人留下不好的印象.. 不要把头埋在单位里走，遇到别人的时候，不妨微笑问好，会认识很久的。
观察礼服看看周围，领导，最好与他人保持一致的风格打扮。如果人们很随意，不想穿自己的衣服。当然，最好不要穿衣服的那些花哨的风格。
D制订好计划
对于社会职场新人来说，往往觉得学习工作人员无从下手，因此好的计划就显得非常重要，一个好的工作管理计划经济可以让自己的目标更加清晰并易于实现。当你得到提升工作主要任务时，不妨通过自己先制订一个国家计划，然后与领导或同事多沟通，听听他们的建议。这不仅有助于工作环境本身，还可以影响逐渐成为提高你的组织创新能力，让你的工作需要循序渐进，有条不紊。
除了工作计划外，还需要为自己制定个人职业发展计划。 许多人不知道他们到底想要什么，也不知道他们在学校能做什么。 当你进入真正的工作场所时，你经常明白什么是工作。 此时做好个人发展规划——近期可考虑多长时间掌握业务知识，多长时间独立工作等；远期可考虑自己未来的定位等.. 有些人可能觉得这些都是虚幻的，其实思路清晰，规划量化任务，会发现目标其实很接近，最终的目标是自然的成就..
E积极面对挑战
无论你来自哪所名校，也无论你在学校里的成绩有多好，即使你专业对口，在学校里学了很多业务知识，你依然会发现在工作中很难得心应手。这是很多职场新人都会有的感觉。除此之外，工作中、生活上都会面临很多从未面对过的挑战。
记得自己刚上班没多久，就被要求前往偏远地区出差，而且还要长时间驻扎在那里。当时我特别羡慕那些不用出差的新人，因为长期出差实在太辛苦，无论身体上还是精神上都很难适应。但我还是积极地承担并完成了任务。半年之后我回到单位，发现那些没有出差的新人还是新人，没有太大的进步;而我却在现场工作的过程中获得了很多宝贵的经验。更重要的是，那种艰苦的环境让自己的自信心得到了很大的提高，和他们相比我明显高出了一个层次。年轻人就要多做有挑战意义的事，这也会让自己更快速地
职场抱怨有技巧，不要见人就抱怨，只对有办法解决问题的人抱怨，是最重要的原则。
职场抱怨有技巧
向毫无裁定权的人抱怨，只有一个理由，就是为了发泄情绪。而这只能使你得到更多人的厌烦。直接去找你可能见到的最有影响力的一位工作人员，然后心平气和地与之讨论。假使这个方案仍不管用，你可以将抱怨的强度提高，向更高层次的人抱怨。
抱怨的方式同样重要
尽可能以赞美的话语做为抱怨的开端。这样一方面能降低对方的敌意，同时更重要的是，你的赞美已经事先为对方设定了一个遵循的标准。记住，听你抱怨的人也许与你想抱怨的事情并不相关，甚至不知道情况为何，如果你一开始就大发雷霆只会激起对方敌对、自卫的反应。
控制你的情绪
如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满，很可能把他也给惹火了。所以即使感到不公、不满、委屈，也应当尽量先使自己心平气和下来再说。也许你已积聚了许多不满的情绪，但不能在此时一股脑儿地抖落出来，而应该就事论事地谈问题。过于情绪化将无法清晰透彻地说明你的理由，而且还使得领导误以为，你是对他本人而不是对他的安排不满，如此你就应该另寻出路了。 注意抱怨的场合
美国的罗宾森教授曾说：“人有时会很自然地发展自己的看法，但是我们如果需要有人当众说他错了，他会恼火，更加具有固执己见，甚至会全心全意地去维护学生自己的看法。不是没有那种不同看法以及本身就是多么珍贵，而是他的自尊心受到了严重威胁。”
在抱怨时，多使用非正式场合，少使用正式场合，尽量与上级和同事私下交谈，避免公众评论和表达不满。 这样做不仅会留下回旋的余地，而且不会减损公众形象，即使在所作的评论中有错误，也会有助于维护上级的尊严，不会使他人陷入被动和尴尬。 选择合适的时间投诉
“当我发现上级阐明自己的不同看法，鲜香书记找出它是如何的重要头部。”此类外来关系专家建议。
当上司和同事正烦时，你去找他抱怨，岂不是可以给他烦中添烦、火上浇油吗？即使你的抱怨很正当和合理，别人也会对你反感、排斥。让同事没有听见你抱怨工作领导我们其实生活并不好。如果出现失误在上司，同事以及对此事件都不好表态，怎能得到安慰你呢？如果是你自己企业造成的，他们也不忍心再说你的不是。眼看你与上司的关系发展陷入一个僵局，一些其他同事都是为了需要避嫌，反而会疏远了你，使你变得更加孤立学习起来。更不好的是，那些国家别有居心不良的人可能把你的话，经过添枝加叶后反映到上司会在那儿，加深了你与上司公司之间的裂痕。提出有效解决这些问题的建议
当你抱怨你的领导和同事时，最好提出建设性的建议，以减少可能出现的不愉快。 当然，你通常的思考方式，领导往往会考虑到它。 因此，如果你不能为问题提供即时的解决方案，至少提出一些对解决问题有参考意义的想法。 领导才会真正觉得你在想他..
对事不对人
你可以抱怨，但你抱怨后，要让领导和同事切实感到，你被所抱怨的事伤害了，而不是要攻击或贬低对方。对于绝大多数人来讲，别人通过一些事实证明自己错了是件很尴尬的事情。让上司在下属面前承认自己错了就更不容易，因此在抱怨后，你最好还能说些理解对方的话。切记，你抱怨的目的是帮助自己解决问题，而非让别人对你形成敌意。 别耽误工作
即使你受到了极大的委屈，也不可把这些情绪带到工作中来。很多人认为自己是对的，等上司给自己一个“说法”。正常工作被打断了，影响了工作的进度，其他同事对你产生不满，更高一层的上司也会对你形成坏印象，而上司更有理由说你是如何不对了。要这么多人对你的看法很难，今后的处境更为不妙。
俗话说：“好的话语等于成功的一半”，对于工作来说更是如此。问答是最基本的交流方式，也是职场中感情沟通的重要环节。一个失败的回答不但会让您魅力减分，甚至还会带来工作损失。不管是在与同事还是领导的交谈中，都需要注意问答说话方式。可能一个不小心，就会“祸从口出”。所以，今天小编就给你带来一些职场上的干货：学习和掌握职场问答技巧，教你成为聪明的职场人。
确定提问的内容
有些人总是迅速作答，似乎反应敏捷。但很多时候我们答非所问，就是因为没有弄清对方的真正意图。老板问小明：“最近工作遇到什么问题了吗？”小明立刻想到昨天把材料送错了：“很抱歉，昨天的事是这样的……”老板一头雾水：“我只是想了解一下项目的进展，看看你会遇到什么困难……”
确定提问的内容是回答的关键。这时候，反问就是一种回答，表明您认真倾听的态度，“你的意思是不是……”、“你希望了解的是不是……”这不但让您有时间整理思路，而且也能让对方感觉您是个严谨而沉着的人。否则，一知半解就滔滔不绝，结果很可能是您说了半天，却完全不在点子上。如果老板是个耐心有限的人，您表现自己的机会可就不多了。
回答要简单明确
回答问题，尤其是老板的质询，要特别注意简洁明确，拣最重要的说。尽量不要使用“好像”、“大概”这样的词汇。要命的是，有的人几乎把这样的词汇当作口头禅了。老板问“为什么样品没有准时出来？”Candy答，“好像……应当是……前天已经和厂家沟通过了，因为产品从来没有在这么短的工期里赶制出来，所以……大概比我们预定的时间稍微迟了一点。”如果老板默不作声，不要以为他正竖着耳朵听得认真，很可能，他已经被这种含糊其词激怒了。
要做到简单明了，有两个技巧可以帮忙：一是多用短句；二是先说结论再说推测。“前天和厂家讨论过。主要有两点原因：一是样品的工期；二是确认样品的标准。工期只有两周非常紧张，我们事先估计的赶制条件并不充足……”如果Candy这样说，是不是就好多了？
被问到不明白的问题
故作聪明，口若悬河其实是愚蠢的。坦然告知对方“很抱歉，这个问题我现在还不知道”。如有必要，简单解释一下理由，并强调“如果需要，我回去调查之后再回答。”
被问到不想回答的问题
“听说你前一段住院了，什么病呀？”对方是出于关心，而您却觉得这很隐私，面带气恼地说“别哪壶不开提哪壶”，对方定会十分尴尬。最好的做法是打擦边球。您可以笑着说：“我这辆跑车很久没有年检了，该保养了，哈哈……”类似的问题还有“你现在每月挣多少？”这样的好奇者随处可见。您可以说“没多少，不过这里团队气氛不错。”
还有，应付那些信誉不好的借钱者，您完全可以坦率地回答：“抱歉，我手头也很紧，实在无法借给你……”对于这些尴尬问题，不妨事先准备几套应对的方案，这样就不至于临时慌张无措了。
被问到最擅长的问题
难道这不正是求之不得么？不。不客气地说，正是这样的想法才最容易导致沟通失败。最擅长回答的问题通常有两种：被问过多遍的问题；属于您本专业的问题。回答前一种问题最需要注意的是态度。虽然答案您已经倒背如流，但对方却可能一无所知，于是您要耐心呼应对方的询问。对第二种情况，您要考虑的是对方能听懂多少，最关心的问题是什么。如果您滔滔不绝，对方却可能如闻天书，且兴味索然。
答话也是一门学问。尤其是初入职场的小白，没有社会经验，缺少历练，更需要掌握这些问答说话技巧。现在的社会是人与人沟通合作的时代，说话方式的好坏也在我们日常的交流中变得必不可少。一个好的说话方式可以为自己的工作上建立良好的人脉基础，从而在以后的人生道路中，更好的生存下去。
职场如战场，任何时候都不能放松警惕。即便在酒桌上，放下盔甲，你便很可能会“中弹身亡”。职场酒桌上就有一种很可怕的情形，就是“三杯酒下肚，不知道自己是谁了。”
掌握这些基本饭局技巧，让您升职加薪
一、职场饭局主动给别人倒酒时，注意这些要点：
（1）斟酒的顺序，一般是由领导或客户坐在一起喝，一定要先为客户和领导斟酒，这样不仅能表现出自己的诚意，还能让客户和领导有一种被重视的感觉，除了客户和领导，其他人都需要按逆时针方向斟酒，只为自己斟酒，这样对很多人来说都是很舒服的。
（2）倒酒的方法，别小看了倒酒的方式，其实倒酒也是非常讲究的，如果我们在倒酒的时候，直接用瓶口对着别人时，那是一种非常不礼貌的行为，正确的做法应该是用左手拿起杯子，然后略微倾斜一下，把酒倒进去了，这样的倒酒方式，既儒雅又不失风度，很多人看了之后就知道你是一个讲究人，所以对你的印象也是很深刻的。
(3)杯子中的酒量，我相信很多人都听说过中国的古老谚语，“八分倒茶，满杯” 很多人根据别人的酒量来倒酒，其实这种做法是不正确的，当我们倒酒的时候，我们必须把杯子装满，但也不能溢出来，这样才能让别人觉得你很温暖，说话和做事都很熟练。
二、酒桌必须注意的9个小细节
（1）领导相互喝完才轮到自己敬酒。敬酒一定要站起来，双手举杯。
（2）可以多人敬一人，决不可一人敬多人，除非你是领导。
（3）自己敬别人，如果不碰杯，自己喝多少可视乎情况而定，比如对方酒量，对方喝酒态度，切不可比对方喝得少，要知道是自己敬人。
（4）自己尊重别人，如果碰杯，一句，我完了，你挑，方为人慷慨。
(5)记得多给领导或客户酒，不要给领导酒，也就是说，给领导酒，但也要在领导或客户真的想找人代表他们的时候，假装你喝酒是因为你想喝，而不是因为你想为领导喝。 比如，领导喝了一杯烈酒，你可以拐弯抹角地准备带领一个人停下来。
（6）如果没有特别的人物出现，最好顺时针触碰酒。
（7）表面不谈生意，喝好，生意也就差不多了，大家清楚的认识心脏，不然人家也不会打开饮料和你在一起。
(8)注意你祝酒时使用的语言，不要说任何会使对方尴尬的话。 这是非常不礼貌的，尤其是如果你喝了这个杯子，否则你会丢脸，让对方感到尴尬，我对你不会很满意的。
（9）不要耍小聪明，尤其是在大家都在倒酒的时候，不要躲躲藏藏，或者用手堵住酒瓶，或者敲敲什么东西，扣好酒杯，偷偷倒出好酒。
三、与领导一起吃饭/喝酒，应注意哪些潜规则？
（1）认清谁是主角与配角
不管是领导带你出去聚会还是公司聚餐，你都应该时刻记住自己的角色和定位..如果是出门在外，领导带你接触客户，但主角是领导，你只是一个小随从，要么想让你帮忙挡酒，要么有类似人数的人支持现场；如果是公司聚餐，你也要知道自己的位置，不要给领导喝酒，如果领导真的不想喝酒，他会有一些暗示，你可以帮领导挡酒。根据领导人的地位和地位，在他们周围打绿叶是我们最大的责任。
（2） 知道什么该说与不说
在酒吧里，即使大家已经喝了三轮闲聊，而你已经喝了头，永远记住什么该说，什么不该说，要小心。 因为无论是商务晚宴还是晚宴，即使是公司的内部晚宴，每个人都不会有兴趣倾听演讲者的意图，而不是保留那些会谈论他人痛苦或谈论公司秘密的内容。 例如，对于自己的领导能力，公司内部的各种人事安排、工资等话题千万不能提及。
（3） 重视酒桌礼仪与细节
说酒让男人，但在此之前的座位没有打开，礼仪，党详见质量。例如，与领导一起吃饭不能坐的主题时，用筷子吃的东西;如果表上方的鱼，然后前往对所有者;领导夹菜不转败为胜;没有在吃饭不拉桌子的过程中小动作，不拉大便发出噪音，而不是在吃饭，嘴里吧唧的很响亮，这是不礼貌的行为，领导会觉得没面子。
（4）懂得敬酒话术与规则
在任何一家酒店，都有祝酒词。 当我们祝酒时，我们应该知道以下规则: 1注意从大领导开始的秩序; 2“喝得尊敬他人，喝得欺骗” ; 3知道说话的基本艺术，例如，直接领导说“谢谢你的修养” ，大领导说“谢谢你的帮助”等; 4对方不想喝或不想喝，可以适当的酒; 5态度必须正确，让他感受到你的热情。
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