有礼貌不一定总是智慧的标志,可是不礼貌总使人怀疑其愚蠢。文明礼仪已经成为人们生活、商务各个方面中不可或缺的一部分。社交礼仪的学习有利于我们建立和谐的人际关系。你们有没有写过有关职场礼仪的文章呢?下面是由小编为大家整理的职场友谊 是资产还是债务,仅供参考,希望能为您提供参考!

真正的友谊能够丰富我们的人生,很少有人会对此置疑。但在职场中,友谊应当扮演什么角色?是将私人生活和工作完全分开,还是在工作中有意识地培养友谊,到底哪一种方法更为明智呢?

职场友谊的正反两方面

《变化的朋友:友谊的力量和人生》一书的作者简·雅格尔博士发现,职场友谊对于个人的职业生涯影响深远。一个职场中的朋友能够帮助你了解你所在的公司或工作领域的内幕,像块回音板一样对你的表现及时作出反馈。职场密友能使工作更加愉快,甚至可以提高你的创造性和工作效率。很多人就是因为友谊的缘故获得新职位,许多公司也常常会因为某人的人缘好而提升他。

但是,当职场友谊失去时,产生的影响将是惊人的。太多的关系会影响工作效率,个人或是职业信息会泄漏给不适当的人,小圈子往往会导致任人唯亲、排他性和消极怠工。

虽然在工作中与某人频繁接触会产生友谊的火花,但是否进一步发展这种关系则是一个更深层次的问题。对于31岁的图像编辑玛丽来说,这是一个有关信任感的问题。她说:“你在工作中交上一些朋友,于是你就将对经理、同事和工作的真实想法透露给他们,然后你又希望他们无论是有意无意都不要泄漏这些信息。工作中的朋友应当有这样的默契,那就是不要将私人信息泄漏到朋友圈之外。”

永远的朋友?

在工作中发展起来的友谊与别的友谊有本质的区别吗?雅格尔的回答是:在某些方面的确如此。如果强迫你在工作和友谊中作出选择,大多数人会选择工作。因为在决定是否发展职场友谊之前,你一定会权衡利弊。选择正确的朋友圈会使你事业有成,而选择错误的朋友圈则可能使你被“炒鱿鱼”。

与老板交朋友

老板与下属是否能够或是否应该成朋友?雅格尔说:“级别相同的同事最容易保持友谊。当朋友中的一位不得不监督和评价另一位时,问题就来了。”如果你想和老板交朋友,你的同事们就会怀疑你动机不纯;如果你的老板像朋友那样对待你,他又可能会被指责在培植亲信。

友谊逝去时

30岁的玛丽·安是一家银行的副总裁。她说:“职场友谊是伟大的,但它们也会很快耗尽。如果你离开一个部门或是变换了职务,使你们走到一起的环境一去不复返,友谊也是如此。”

判断一份友谊能否保持下去的最佳指示器是什么?按照雅格尔的话就是:你们是否有着相同的价值观。尽管共同的环境可以引发一段友谊,但想要保持这种友谊就必须要有更深刻的联系。要想成为一个长久的朋友,你就必须在任何环境中都真诚待人。不幸的是,人们都不愿意在同事面前过多地暴露自己,这种更深刻的联系很难发展起来。相反,如果两个人在工作中偶尔成为朋友,当一个人离开时,由于不再受工作环境的拘束,他们之间的关系还有可能获得进一步发展。

那么,我们应当如何处理职场友谊呢?雅格尔给出以下建议:

1、要珍视朋友的信任,不要泄漏有损朋友的信息。

2、在讨论工作问题之前,先考虑友谊能否使你和你的朋友达成一个折衷方案,否则就不要提出这样的问题。如有必要,将你自己置身于利益冲突之外。

3、弄清公司对职场友谊的态度,是鼓励还是反对,都有什么相应的规定。

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办公室里的“友谊尺度”


“我从不相信办公室里有真正的友谊,一起和你吐苦水的‘手帕交’,可能转身就会把你的话报告给上司,我没法把我的安全感建立在对同事的完全信任上。”曾经被朋友出卖过的钟华毫不掩饰她对办公室友谊的看法。

事件始末

我所在的公司,只有五十几人。树不大枝杈却多,刚进公司时,总听大家议论,说这个人和董事长关系密切,那个人跟总经理是哥儿们……我就像迷失在树丛里的一只小虫,一时搞不清头绪。

Emily是办公室副主任,初到公司时Emily热情地帮我填表格,带我到各个部门参观,她告诉我办公室里每个人的背景、特征,很自然,我把Emily当成是一个值得信赖的朋友。

我的办公室里,只有5个人,居然分成了4派:坐在我对面的两个男人,据说一个是董事长的人,一个是总经理的人,谁都不是“省油的灯”。部门主管对这两个人表面上毕恭毕敬,暗地里处处提防,每当这时,我就成了一粒香果子,两边的人都往我这儿凑,或是发泄心中的不快、或是有意要我出面调停。可一旦人家联起手来,我多半还是凶多吉少。

我很自然地把心中的烦恼向Emily倾诉,办公室的茶水间成了我们的苦情商谈室。直到有一天,我的主管找我谈话,他警告我:如果对工作有什么意见,应该直接反映给他,不要在外面说三道四,长此以往没有团队精神,就请另谋高就。上司的话让我哑口无言,谁让我确实说过“我的上司与同事间的明争暗斗无聊又幼稚,一点职业精神都没有”之类的话。它们是怎么传到我上司的耳朵里呢?

谁是告密者

三个月后的一天,我无意间路过上司的办公室,“Emily你说陈志刚说我苛刻,这个小孩真不知天高地厚……”我的血液几乎凝固,竟然是Emily,愤怒让我忍不住想去质问她,可我很快就冷静下来。“是我太轻信人言了,Emily能在第一次见我时跟我讲别人的是非,她也会背着我,去讲我的是非。”都怪我有眼无珠,不能怪任何人。看来我只有装做什么都不知道,对Emily敬而远之。

告密者的结果

没想到更让人气愤的事在后面,Emily竟然升职了,成为了办公室的主任。我和她现在已经无话可谈了,但我的工作总会与办公室有交集,这种滋味真难受。我不禁怀疑我的生活观,难道这是一个“告密者生存”的职场吗?在这种工作环境里哪还有安全感可谈?

MTI的建议:

如果你需要情感支持的话,可以向外发展,向旧时同学、好友寻求安慰,并培养出属于自己的一套生活方式。明智的人知道自己的弱点,当你掌握一套对自己和环境中的人和事作出正确判断的方法时,你就可以做到大智若愚了。

白领丽人办公室友谊大忌


你一直认为自己是个无与伦比的职工——不迟到、不早退、准时完成工作,对单位里的大小文具从不顺手牵羊。不过你别忘了,衡量一个人工作成绩的优劣有时并不仅仅只看个人自身的表现,与周围的环境的协调也是重要的考察方面之一。一味地在工作中严格要求自己固然好,但若与同事龃龉过多,也会成为你通往成功之路的暗礁,不可小视。因此,没有人愿意成为毫无人缘的“讨厌虫”。以下有一面镜子,请对照着看自己是否无意之中犯了禁。

1、泄露秘密者

所谓秘密,当然就带着些不可告人或不愿公诸于众的隐情,基于对好友的信任,或是为了表明自己对好友的信任,才会将私密全盘托出。如果在别人口中听到了自己的私密曝光,不用问,叛徒只有一个。被出卖的人一定懊恼曾经付出的友谊和信任。如果秘密中牵涉到第三方,更会使事情一发而不可收拾。所以,不论是善意或恶意的泄露秘密,都是办公室友情的大忌。

2、独自升职者

如果你比好友先升职,恐怕这段友谊很快就变调,因为两人的地位不平等,加上心理上微妙的竞争和比较,酸溜溜的滋味很快弥漫开来,因为不安全感而发酵出的自卑也将作怪。当然,不会有人因为顾及好友的心情而放弃升职机会,但如果发生了,记得体谅对方的心情,做出适当反应,并尽可能加以宽慰舒解。

3、帅哥当前者

条件好的男人是好友间最严厉的考验,如果帅哥对好友间的其中一人表示好感,很难不造成伤害。万一两人喜欢上同一个男人,那简直就宣布了情谊的决裂。最好独立处理情感生活,在爱情基础尚未稳固前,即使最亲密的朋友,也不要拖着一起去约会那个未明确关系的男人。不要对爱试探,也不要贪图胜利的感觉。

4、飞短流长者

如果你极其热衷于传播一些低级趣味的流言,至少你不要指望旁人同样热衷于倾听。那些“道不同不足为谋”的同事迟早会对你避之惟恐不及。即使你凭借各种小道消息一时成为茶水房里的红人,但对一个口无遮拦的饶舌者,永远没有人会待你以真心。

5、毒气攻心者

牢骚满腹、怒气冲天,这些就是“播毒者”们最显著的特征。尽管偶尔一些“推心置腹”的诉苦能多少构筑出一种“办公室友谊”的假象,但喋喋不休的抱怨会让身边的人苦不堪言。也许你把诉苦看成开诚布公的一种方式,但诉苦诉到尽头便会升华成愤怒。人们会奇怪既然你对现状如此不满,为何不干脆换个环境,远走高飞。

6、巴结老板者

如果好友之一喜好巴结老板,向老板争宠,通常会引起另一方看不惯而影响感情。如果真需要巴结,就两人相约去巴结。不要私下做一些小动作,让对方怀疑你对友谊的忠诚度甚至怀疑你的人格,同时也担心平常对老板的抱怨会被你出卖,借着献情报而爬上高阶。办公室中最有益身心的运动之一,就是共同在背后批评老板,许多同僚都是因为“共同敌人”而衍生的革命感情,如果被发现你偷偷当了耳目,友情从此完蛋。

7、公私不分者

“公事公办”也是友情的杀手之一。也许一方想着,我们这么要好,何必对我要求这么严格?即使出了事,也该罩着我才是。但另一方却想:明知我们这么要好,就不该为难我,把事情做好让我对上面交代,不该老出一些情况害死我!如此无法达成共识,将会造成许多不便和伤害,尤其在公务上出现差错,相互责怪的情形将导致伤害,尤其当中一方因此承受公司的惩罚时,这段友情再也无法挽回。建议办公室好友们先找个时间将界线划清,公私分明,而非一味在心里嘀咕着:“你怎会这样做?” 8、伸手要钱者

随便向朋友开口借钱只能引发朋友间的冲突。开了口却借不到钱的,会埋怨对方不够意思,觉得平常那么好,原来都只是表面功夫;被借了钱的会觉得友谊出现了杂质,还要担心是否有去无回。若未能如期还钱,被欠钱的可能会引起反感:都这么熟了,竟然跟我来这一招,太过分了!欠钱的也会不满:这种情形又是如我所愿,朋友就是患难见真情,如果有一天你像我一样倒霉,难道不希望我伸手相援?如果又加上家人的责怪,压力之下友谊就无法长存。伊氏女人

职场法则,同事关系是职场立足根本


职场虽说可比战场,但是我们也知道要打胜仗必须靠大家一起同心协力,因此在职场上同事关系就工作而言是一种协作关系,但就个人利益而言是一种竞争关系。


竞争与合作的关系像手心手背一样,是同一体中的两个方面。同事坐在一起时可以谈天说地、欢声笑语,可往往就在这亲密、融洽的关系中藏着密布的阴霾。尤其是站在一条起跑在线的同事,当个人利益受到伤害时,就会变成笑里藏刀的对手。同行是冤家,同事是对手。这被奉为同事关系的真经,让同事们成了熟悉的陌生人。


一个和尚担水吃,两个和尚抬水吃,三个和尚没水吃的故事,虽然传了一代又一代,但我们仍没有从可怕的内耗中走出来。而在现代社会里,协作关系越来越密切,失去同事们的合作,一叶孤舟是难以远航的。


有的人不能与同事友好相处,实际上这并非他们有意而为之。这是因为他们较少考虑自己的行为对其他同事是否有影响,很少考虑为人处世的方式方法。不论在家庭中还是在单位上他们往往以自我为中心,不能与同事和平共处,有意无意中常常对同事使性子、拉脸子,甚至出言不逊,不懂得人与人之间是一种平等的相互依存的关系。一个人再有才能,也不可能离开他人而独立生存,结果把人际关系搞得十分紧张,以至不欢而散,时间长了,同事们对他避而远之,他自己也就成了真正不受欢迎的孤家寡人。


不愿意也不能与同事建立良好的人际关系的人,是极其利己的占便宜者,他不能为别人提供任何帮助,自然会遭排挤;而乐于助人者会很快被大家接纳。与同事交往不是变戏法或耍心眼,只要你无私地善待别人,大多时候别人也会以同样的方式回报你。尤其是现代的交际网络,那是平等主义的天下。


如果每个人都能把建立良好同事关系当成一种生活中的追求,把维护良好同事关系当成一种责任,把平等作为一种义务,在与同事交往时自觉注意自己的言行,求大同存小异,充分尊重别人的兴趣和爱好,容得下别人的一些细枝末节,对同事不求全责备,我们就能与不同性格的同事平等相待。


有位哲人说,世上有三种人:一种人离生活太近,不免陷入利害冲突;一种人离生活太远,往往又成了不食人间烟火的隐士;还有一种人与生活保持一种恰当的距离,这种人就是豁达的人。追求生活而不苛求,宽容大度而不自私狭隘。只有这样,才能够与同事保持融洽的关系。


同事间的交往,是仅次于家庭成员的交往和接触的。可以说除家庭之外,在我们社会关系中最重要的关系就是同事关系了。我们每个人都希望自己能在单位这个大集体中创造出和谐友好的同事关系,因为同事间的关系是一种互相依存、通力合作的工作关系

礼貌是职场基本 日资公司礼仪


林先生 市场部职员

以前部门里有个同事,大概是曾在广告公司“高就”过的缘故,大家总和他有点格格不入。

我们是日资公司,企业文化比较保守,同事之间说话多半客客气气,时不时还加点敬语。但这位老兄就不同了,私下里,大家都觉得他说话老是带“毛刺”。比方说,其他部门同事打电话来,问他有没有收到关于某事的E-mail,稍微professional一点的,总是会说“我已经收到了,谢谢您”,但是他呢?一句“我收到了”,然后“啪”地一下挂了电话,叫那头的人握着话筒发呆。

托他帮忙,他头也不抬,扔出一句:“我没空!”没空就没空喽,为什么不好好说话?最搞笑的是,有一次他打了个电话给上司,说家里有点事,要请一天假。可他老兄还是这副腔调:“老板,我今天不能来上班,要请假一天!……”挂了电话,他上司一脸迷惘地咕哝:“老板……我们俩到底谁是老板啊?……”凭心而论,他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他?我们不放心,上司也不放心,自然,升职、加薪、培训……种种好处,一样也轮不上他。他最后呆不住了,辞职了。

点评:林先生的同事犯了一个错误:自作主张,把公司每个人都当成朋友,于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气,但是在大部分公司里,你必须让同事和上司感受到被尊重。比如他的请假方式,如果换成“老板,我今天有点事,想请一天事假,您看方不方便?”那就成了“请示”。每个人,尤其是你的上司,一定喜欢被请示,而不是被硬梆梆地告知。

日资公司礼仪礼貌是职场基本


以前部门里有个同事,大概是曾在广告公司“高就”过的缘故,大家总和他有点格格不入。

我们是日资公司,企业文化比较保守,同事之间说话多半客客气气,时不时还加点敬语。但这位老兄就不同了,私下里,大家都觉得他说话老是带“毛刺”。比方说,其他部门同事打电话来,问他有没有收到关于某事的E-mail,稍微professional一点的,总是会说“我已经收到了,谢谢您”,但是他呢?一句“我收到了”,然后“啪”地一下挂了电话,叫那头的人握着话筒发呆。

托他帮忙,他头也不抬,扔出一句:“我没空!”没空就没空喽,为什么不好好说话?最搞笑的是,有一次他打了个电话给上司,说家里有点事,要请一天假。可他老兄还是这副腔调:“老板,我今天不能来上班,要请假一天!……”挂了电话,他上司一脸迷惘地咕哝:“老板……我们俩到底谁是老板啊?……”凭心而论,他的工作能力不错。但是谁又敢把重要的事情托付给他?我们不放心,上司也不放心,自然,升职、加薪、培训……种种好处,一样也轮不上他。他最后呆不住了,辞职了。

林先生的同事犯了一个错误:自作主张,把公司每个人都当成朋友,于是不由自主用了想和对方打成一片的口气。有些公司可以容忍这样的语气,但是在大部分公司里,你必须让同事和上司感受到被尊重。比如他的请假方式,如果换成“老板,我今天有点事,想请一天事假,您看方不方便?”那就成了“请示”。每个人,尤其是你的上司,一定喜欢被请示,而不是被硬梆梆地告知。

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