歌德曾经说过,决定一个人的一生,以及整个命运的,只是一瞬之间。职场礼仪的好坏,直接关系到我们的人际关系。注重礼仪和规范,可以使个人的学识、修养和价值得到社会的认可和尊重。中班幼儿亲子活动方案游戏教案有哪些呢?下面是小编帮大家整理的《五大实用职场礼仪》,仅供参考,欢迎大家阅读。

1.电话礼仪:

在接听电话时,你所代表的是单位而不是个人,所以不仅要言语文明、音调适中,还要让对方能感受到你的微笑。同时,更不要忘记每一个重要的电话都要做详细的电话记录,包括来电的时间、来电的单位及联系人、通话内容等。

2.迎送礼仪:

当客人来访时,应该主动从座位上站起来,引领客人进入会客厅或接待区,并为其送上饮品,如果是在自己的座位上交谈,应该注意声音不要过大,以免影响周围同事。另外,接待客人要切记面带微笑。

3.握手礼仪:

愉快的握手是坚定有力的,这能体现你的信心和热情,但不能太用力且时间过长。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和别人握手了,但要主动向对方说明不握手的原因。

4.名片礼仪:

递送名片时,应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容,使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。

5.办公室礼仪:

(1)在办公室工作,服饰要与之协调,以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最适宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士注意不要穿印花或大方格的衬衫;女士则不宜把露、透、短的衣服穿到办公室里去。

在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋,也不适合赤脚穿鞋。戴的首饰也不宜过多,走起路来摇来摇去的耳环会分散他人注意力,叮当作响的手镯也不宜戴。

(2)在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌,不能由于大家天天见面就将问候省略掉了。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号,而应以姓名相称。对上司和前辈,最好不同他们在大庭广众之下开玩笑。

(3)对在一起工作的女同事要尊重,不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女平等,一切按照社交中的女士优先原则去作未必会让女同事高兴。

(4)行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟,更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或需要化妆,则应去专用的吸烟室或化妆间。若附近没有这类场所,则只好借助于洗手间。

(5)办公时间不要离开办公桌,看书报、吃零食、打瞌睡一定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼,而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。

(6)去别的办公室拜访同样要注意礼貌。一般需要事先联系,准时赴约,经过许可,方可入内。在别的办公室里,没有主人的提议,不能随便脱下外套,也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意,不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话,则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久。

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面试礼仪指点:着装五大禁忌


与笔试不同,面试是与考官面对面的信息沟通与行为观察。信息沟通指的是考官通过考题,了解考生的能力和品质,评判考生是否具有现实关怀,分析能力,是否能够与同事、领导进行有效的人际沟通,是否能够在紧急的情况下,迅速反应,采取合理有效的方式解决问题等。而行为观察则更多指的是考官通过考生的举止仪表,“透过现象看本质”了解考生对这次面试的态度,了解考生的性格特征。而根据美国心理学家洛钦斯所提出的“首因效应”——第一印象虽然并非总是正确的,但却是最鲜明、最牢固的,并且决定着以后双方交往的进程——第一印象的构建是至关重要的。其中,着装的打造就是不可或缺的环节。那么在着装方面,有哪些不可触犯的禁区呢?专家在此进行指点。

首先,避免选择颜色过于鲜艳的服饰。作为“严肃级别”达到“五颗星”的机关单位,事业编的面试过程中,如果选择过于“跳”的颜色,多少会让考官觉得考生与自己的工作环境格格不入,从而降低对考生的初印象。这些鲜艳的颜色包括橙色、黄色、紫色等。上述的几种颜色因为太过于活泼,难免会让考官想到“度假”这一类的场景,尤其当这几个颜色的饱和度很高的时候,给考官的冲击感就会更大,多少让人觉得面试者不够稳重,不够认真。而相对而言,黑色、白色、蓝色与机关单位工作的环境和氛围会更加符合,从而让考官从第一眼,就对面试者心生好感。

其次,面试着装的第二大禁忌就是“不合身”。很多考生可能一只脚刚刚踏出校门,到了面试关卡,小心翼翼地将自己的T恤、短裙叠好收进衣柜,却从一个极端走向另一个极端,开始着起那些和自己不相称的西装。不合身的西装不仅没有提高考生稳重气质的作用,反而会让考官觉得面试者“穿了爸爸妈妈的衣服”,更显稚气未脱。那么如何选择合身的西装?最基础的一种检查方式就是“看肩膀”。真正合身的西装,肩膀部位应该是立于肩头的,如果西装的肩部向下坠,或者是向里凹,那么这都是不合身的标志。

再次,面试所选的服装应该避免有过大的Logo(品牌标识)。如有考生因为家境比较富裕,购买的是名牌的西装,而着装的标识太明显,考官看见以后有可能会觉得面试者相对而言从小生活的环境比较好,而基层条件艰苦,稳定性可能就比较欠缺。

又次,着装过于“清凉”也是不合适的。尤其是夏秋季节,天气较热,可能一些女性考生就会着裙装。但在职场礼仪中,裙装最好选择包臀裙或是直筒裙,且长度以到膝盖为宜。裙子过短会显得不够正式,与机关单位的工作环境不尽相符。而上衣应选择有领有袖的衬衫更加合适,领子开的太低会让考官觉得考生不够稳重与严肃,反而不利于第一印象的构建。

最后,配饰过多也是一大禁忌。在面试中,男性的配饰选择较少,一般仅有领带、腕表。而女性由于选择的领域比较宽,个别考生可能会犯戴过多配饰这一问题:耳环、手镯、手表、项链、胸针……原想通过配饰提升自己的气质,但正所谓“过犹不及”,过多的配饰只能是帮倒忙,让整个人看起来比较浮夸,不够朴素大方,影响考官的印象。

以上五大禁忌,你在准备面试的过程中不小心触碰了吗?人靠衣装,希望大家在面试的准备过程中也要根据专家的建议,认真准备服装,选择最适合自己的一套,最符合考官要求的一套,从而为最终的上岸提供一股强有力的助推力!

办公室里五大礼仪地图


我的许多朋友从农村来到城市,开始是做工人的,因为他们自强不息,进修了大专,开始做了办公室职员,有的是接线员,有的是秘书,更多的做了推销员,经常出入office。她们都认为懂得职场礼仪是多么重要。

遵循一些礼仪规范,了解、掌握并恰当地应用职场礼仪会使你在工作中左右逢源,使你的事业蒸蒸日上哦。

办公桌的礼貌

我们办公室有十张办公桌,情形却大不一样。只有一两张是整洁的,其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌,就对这个桌子的主人打了折扣。

所以奉劝大家,保持办公桌的清洁是一种礼貌。

想说说在办公室里用餐的事,使用一次性餐具,最好吃完立刻扔掉,不要长时间摆在桌子或茶几上。如果突然有事情了,也记得礼貌地请同事代劳。容易被忽略的是饮料罐,只要是开了口的,长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝,最好把它藏在不被人注意的地方。

吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃,会影响他人。食物掉在地上,最好马上捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下,是必须做的事情。

有强烈味道的食品,尽量不要带到办公室。即使你喜欢,也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里,这是很损害办公环境和公司的形象。

在办公室吃饭,时间不要太长。他人可能按时进入工作,也可能有性急的客人来访,到时候双方都不好意思。在一个注重效率的公司,员工会自然形成一种良好的午餐习惯。

准备好餐巾纸,不要用手擦拭油腻的嘴,应该及时擦拭。嘴里含有食物时,不要贸然讲话。他人嘴含食物时,最好等他咽完再跟他讲话。

电梯间里的礼貌

电梯很小,但是在里面的学问好大呢。

伴随客人或长辈来到电梯厅门前时,先按电梯按钮;电梯到达门打开时,可先行进入电梯,一手按开门按钮,另一手按住电梯侧门,请客人们先进;进入电梯后,按下客人要去的楼层按钮;行进中有其他人员进入,可主动询问要去几楼,帮忙按下。

电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。

到达目的楼层,一手按住开门按钮,另一手并做出请出的动作,可说,到了,您先请!

客人走出电梯后,自己立刻步出电梯,并热诚地引导行进的方向。

有借有还的礼貌

有借有还,再借不难,这是妈妈在我小时候告诉我的。

假如同事顺道替你买外卖,请先付所需费用,或在他回来后及时把钱交还对方。若你刚好钱不够,也要在次日还清,因为没有人喜欢厚着脸皮向人追债。同样地,虽然公司内的用具并非私人物品,但亦须有借有还,否则可能妨碍别人的工作。还有就是严守条规,无论你的公司环境如何宽松,也别过分从中取利。可能没有人会因为你早下班15分钟而斥责你,但是,大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外,千万别滥用公司的电话长时间聊天,或打私人长途电话。

洗手间的礼貌

我有一回在洗手间遇到同事,当时正在想事情,没有主动打招呼,同事也没跟我打招呼,她认为我高傲,这样后来我们之间好像就有了一种隔膜。

所以,在洗手间遇到同事不要刻意回避,尽量先和对方搭话。千万不要装做没看见把头低下,给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间,特别是洗手间小的情况下。

有的洗手间采用封闭的门扉,在有人敲门时,应回答:我在里面!

拜访客户的礼貌

我常出门拜访顾客,有时会很紧张。后来自己摸索,时间长了,加上别人告诉的经验,也就不觉得紧张。

第一条规则是要准时。如果有紧急的事情,或者遇到了交通阻塞,立刻通知你要见的人。如果打不了电话,请别人替你通知一下。如果是对方要晚点到,你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方,整理一下文件,或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。

当你到达时,告诉接待员或助理你的名字和约见的时间,递上您的名片以便助理能通知对方。如果助理没有主动帮你脱下外套,你可以问一下放在哪里。

在等待时要安静,不要通过谈话来消磨时间,这样会打扰别人工作。尽管你已经等了20分钟,也不要不耐烦地总看手表,可以问助理他的上司什么时候有时间。如果等不及,可以向助理解释一下并另约时间。不管你对助理的老板有多么不满,也一定要对他有礼貌。

当你被引到经理的办公室时,如果是第一次见面应做自我介绍,如果已经认识了,只需互相问候并握手。

一般情况下对方都很忙,你要尽可能快地将谈话进入正题。清楚直接地表达你要说的事情。说完后,让对方发表意见,并要认真地听,不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他意见的话,可以在他讲完之后再说。

一定要慎防职场五大杀手


红眼病:只要你过得比他好

小宝刚到银行参加工作的时候,便显露了才华,多篇文章在《人民日报》、《经济日报》、《工人日报》、《光明日报》等一流报纸杂志发表,而且借调到中国人民银行总行工作了一段时间,借调回来后,便被列为后备干部重点培养,人们普遍认为小宝不久便会得到升职。

就在这当口,小宝的工作出现了差错:他在盖章封包的一叠2元人民币中,夹杂十几张1元人民币!明眼人一看便知道是陷害,可正是此事让小宝的升职泡了汤。

老板亲戚:企业的“克格勃”

小明在一家私企担任部门经理,副经理是老板的小舅子。为了站稳脚跟,小明使出浑身解数与之搞好关系,两人很快成了无话不谈的兄弟。但“国舅”能力实在有限,经常被老板当众骂得狗血淋头。受辱的“国舅”便常常在小明面前说老板的坏话,甚至说出了要把客户拉走另立门户的话。

久而久之,小明对“国舅”的话就有些当真,觉得凭“国舅”的资金,加上自己的能力和客户,另立门户完全可以与老板抗衡。在“国舅”又一次挨老板克之后,两人果真议论起另立门户之事。没想到第二天老板便通知小明走人,而“国舅”仍然在当他的“副经理”。小明这才恍然大悟,他扮演“克格勃”的角色。

商业间谍:最牵挂企业主管的人

阿强三十出头,刚从美国获得博士学位,得到了国内一家知名广告公司策划总监之职,正着手争夺一笔巨额广告业务。客户宣布在数家广告公司中进行招标,阿强立即组织人马进行攻关,很快便有了满意的竞标方案。

正在此时,有人为尚未成家的阿强介绍了一绝色女子,他很快便堕入了情网。然而,接踵而来的便是投标的惨败———竞争对手的广告创意与自己的如出一辙、且高出一筹!继而,绝色女子也绝情而去,阿强此时方知遇到了商业间谍。

大众情人:白领身边温柔陷阱

办公室无恋情,工作时间不允许谈恋爱,这是职场一条不成文的约定。然而,偏偏有些人是天生的情种,走到哪恋到哪,成为温柔杀手。

农家子弟陈小民应聘到一家薪资丰厚的外企,工作勤恳踏实、任劳任怨,很快便得到了上司的赏识。正当小陈工作得心应手之时,小妍成了他的同事。她看到陈小民虽然老实巴交,但身强体壮,气质高雅,便有了尝新的欲望,没有恋爱经历的小陈很快堕入情网。

外企哪容得你俩破坏规矩?结果两人双双被辞退。不久,满足了新鲜感的小妍便甩了小陈。

长舌妇:天下怎么还没乱

王平原是国有企业的一名职工,企业破产后,来到一家私企打工。与世无争的他,工作还不到一个月,莫名其妙成了同事们议论的焦点对象,弄得同事们都对王平敬而远之。

王平通过调查了解,发现传播谣言者为同事刘姐,她时常对同事说“我与王平是原国企的同事,他的为人我知道……”使得不明就里的同事对她散布的谣言信以为真,王平在单位的状况岌岌可危。愤怒的王平找刘姐长谈了一夜,对方见事情败露,遂停止了对王平的人身攻击。

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