职场内处事拖延的坏处显而易见,除了不能在时限前完成任务,个人信誉受损。
你是否喜欢凡事拖延,直到上级所交托的工作到了最后期限前,才开始挑灯夜战去完成呢?在工作上你有否遇上一些做事拖延的同事,结果自己尝尽等待的焦急滋味呢?做事拖拉的职场同事对人对己都没有好处,在克服职场惰性心理之前,先分析形成的原因:
(一)、得过且过:面对一些费神的工作或者自己不喜欢的任务,就会容易产生拖延的心态,认为事情到了最后总会被解决,于是不到最后一刻绝对提不起精神来处理。
(二)、过分自信:有些人有自信在压力下工作,认为自己如同弹簧一样,压得愈紧便愈会弹得愈高,到了最后关头时限,效率反而会大大提高。在这个过程中,他们常常能够体会到克服挑战的快感,享受最后关头效率和刺激,不过对其他同事来谈,就会产生工作上许多的不协调和误解。
(三)、害怕开始:有些人却欠缺自信,常常因为害怕自己会做得不好,结果便迟迟不敢动手,这种逃避的惰性心理,往往令自己更容易产生挫败感,当别人开始催促,又或者受到同事的质疑,就更加不敢开始和继续拖延。不过,这种短暂的逃避令自己的恐惧感在拖延等待中愈积愈多。
(四)、追求完美:有些人会尽心尽力做到最好,但仍会拖延至最后一分钟才动手,只因为他们想精益求精,不惜一切代价追求质量上的完美,结果迟迟未行动及导致时间大大超愈过预期。
要克服这种惰性心理,首先学会合理安排任务;其次可以向上级同事作出工作保证,有别人的监督,会令自己产生动力。
你亦可以为自己设定时间表及期限,要求自己提前完成工作,同时不断提醒自己必须严守承诺及纪律,享受提前完成工作的成就感。
最后,学会分析利弊,了解提前完成工作有甚么好处,拖延又有甚么坏处,对比之下,自然有明确的选择。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《克服职场惰性的心理攻略》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
在工作上做起事上要有起劲,事事快人一步。然而,职场内处事拖延的坏处显而易见,除了不能在时限前完成任务,个人信誉受损,亦令上级对你的能力产生怀疑,直接影响个人的职场发展。
你是否喜欢凡事拖延,直到上级所交托的工作到了最后期限前,才开始挑灯夜战去完成呢?在工作上你有否遇上一些做事拖延的同事,结果自己尝尽等待的焦急滋味呢?做事拖拉的职场同事对人对己都没有好处,在克服职场惰性心理之前,先分析形成的原因:
(一)得过且过:面对一些费神的工作或者自己不喜欢的任务,就会容易产生拖延的心态,认为事情到了最后总会被解决,于是不到最后一刻绝对提不起精神来处理。
(二)过分自信:有些人有自信在压力下工作,认为自己如同弹簧一样,压得愈紧便愈会弹得愈高,到了最后关头时限,效率反而会大大提高。在这个过程中,他们常常能够体会到克服挑战的快感,享受最后关头效率和刺激,不过对其他同事来谈,就会产生工作上许多的不协调和误解。
(三)害怕开始:有些人却欠缺自信,常常因为害怕自己会做得不好,结果便迟迟不敢动手,这种逃避的惰性心理,往往令自己更容易产生挫败感,当别人开始催促,又或者受到同事的质疑,就更加不敢开始和继续拖延。不过,这种短暂的逃避令自己的恐惧感在拖延等待中愈积愈多。
(四)追求完美:有些人会尽心尽力做到最好,但仍会拖延至最后一分钟才动手,只因为他们想精益求精,不惜一切代价追求质量上的完美,结果迟迟未行动及导致时间大大超愈过预期。
要克服这种惰性心理,首先学会合理安排任务;其次可以向上级同事作出工作保证,有别人的监督,会令自己产生动力。
你亦可以为自己设定时间表及期限,要求自己提前完成工作,同时不断提醒自己必须严守承诺及纪律,享受提前完成工作的成就感。
最后,学会分析利弊,了解提前完成工作有甚么好处,拖延又有甚么坏处,对比之下,自然有明确的选择。
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一沟通可以万能
有一句话说:没有沟通就没有进步。然而,沟通也有缺点,也有失灵的时候。
张玲和李希是同事,张玲倔强,李希火爆,工作上经常磕磕碰碰。张玲和李希看对方都有这种感觉:如果见对方对别人笑,总认为那是给自己看的;如果对方做了受表扬的事,总以为他在逞能。双方的行为引起了上司的注意,他曾多次提醒他们要好好沟通。双方也尝试坐在一起沟通,而沟通的效果并不好。最后,李希厌倦了这样的面对方式,向领导提出换一个部门,以避免矛盾激化。
换部门后,李希感觉浑身放松,干劲十足!张玲从他人口中得知,李希是因为不愿与她闹僵而提出换部门的,心生内疚。见了李希,也善意地笑笑。李希也回报笑意。两人的冰点关系,自然溶解。
提示:在职场上,如果你不善于沟通,也不愿意沟通,或者暂时找不到沟通的办法,不妨先妥协、退让一下,甚至放弃一次。有时候,妥协、退让或放弃,比沟通更实在、有用。
二鸡蛋里没骨头
上司是职场人不可不面对的一道难题。面对上司的苛刻、挑剔,我们常恨恨地说:“鸡蛋里挑骨头!”
白领阿珊,年轻靓丽,勤奋热情。上司杨锦却经常对着阿珊摇头,一副颇不欣赏的神态。阿珊感到很委屈,有一次,在被杨锦批评后,她嘴里嘟囔了一句:“鸡蛋里挑骨头。”却不料被杨锦听到,他回转身来对阿珊说:“对,我就是对你的工作‘挑骨头’,你很认真,但是效率一般;你很有人缘,但原则性不强。所以,你工作中的‘鸡蛋’里也是有‘骨头’的。”阿珊顿时哑然。
提示:职场上,总有一样你不具备,总有一样弱点在上司的手中。上司想“挑骨头”,你没有办法避免。那么,唯有让自己的骨头里生产出鸡蛋来,甚至比鸡蛋还有营养的“骨髓”,那么,你的价值,自然会得到上司或者老板的青睐!
三温情只是阵风
职场人不相信眼泪,没有同情、友谊等等。大家渴盼的职场温情,却像一阵风,匆匆来了,又急驰而终。
巩贺是一家小公司人力资源部经理。公司刚刚起步,他的老板是个追求完美的人,制度自然严格,费用自然紧缩。紧张、压抑的工作环境以及微薄的薪酬让职员感到厌倦,有好工作,他们马上走人。
职员大量流失,让巩贺很头痛。说实在的,温情在老板眼里是块鸡肋,他自然不赞成温馨的管理方式。巩贺只有自己想办法,比如,在适当的时候,向老板建议:组织一些不是很花钱的外出爬山、聚餐活动;每当员工生日,巩贺极力说服老板给员工发点“心意”礼物……就是这些普通的举措,职员流失率逐渐减少。巩贺终于舒心地笑了。
提示:没有温情的企业是沙漠,没有温情的人永远孤独和寂寞。只要有足够的善意和行动,温情不只是阵风,更是冬天的暖阳,春天的和风!
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办公室里的五大语言礼仪
1)早晨进办公室时互相问早,下班回家时互相道别。
2)转接电话时文明用语。
3)请求帮助时表达谢意,无论是上下级,秘书还是办公室的后勤人员。
4)需要打扰别人先说对不起。
5)不议论任何人的隐私。
办公室里的六大身体礼仪
1)进出电梯时为需要帮助的人按住电梯门。
2)在同事需要帮助的时候伸出援助之手。
3)在开会或同事聚集的场合,不对任何不同意见做出轻蔑的举止。
4)与来访者握手时做到大方得体,不卑不亢。
5)与他人交换名片,双手送出以示恭敬。
6)不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上。
办公室里的十大细节礼仪
1)将手机及BB机的声音调低或振动,以免影响他人。
2)打电话时尽量放低声音,如果是私人电话,尽量减少通话时间。
3)不翻动其他同事桌上的文件资料,甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料。
4)有任何资料需要移交给他人,一定要贴上小Sticker,写清时间、内容、签名并且不忘谢谢。
5)将自己办公桌整理得干干净净,不可将废纸乱丢一地。
6)男士尽量不在办公室抽烟,以免污染环境。
7)女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲,也不穿过分性感的衣服。
8)在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑。
9)不在办公室里制造流言蜚语或传播小道消息。
10)尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷。
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办公室政治是职场政治的戏称,是指同一公司或同一办公室的职场人士,因分工配合、职位升迁、利益分配等原因,而产生各种各样的矛盾纠葛。可以说,没有人喜欢办公室政治,但如果遇到了办公室政治问题,又该如何解决呢?
用文字交流、澄清事实
如果遇到被人诬陷或误解的情况,可以用邮件、短信、企业微信、微信等线上交流平台,用文字的形式来解释清楚相关的问题,并委婉地提醒对方终止当下的诬陷。在交流过程中要注意,所有的文字要以称述事实为主,不要包含太多个人情绪,不要有过于主观的言论,更不能对他人进行人身攻击。如果能够借此解决问题最好,如果书面交流后仍无法解决问题,那这些交流内容日后也能作为相关的证据进行呈现。
夸赞对方
没有人会排斥来自他人的欣赏和夸赞。同一个项目组的同事,可以在项目取得阶段性胜利的时候夸赞对方对于项目的贡献、工作能力强等等。而如果是工作内容交往不多的同事,也可以时不时通过第三人的角度来夸赞对方的工作成果。或者仅仅是在走廊中碰到时夸一下对方今天的衣着或所佩戴的配饰,都可以在对方心里留下一个好印象,进而在一定程度上缓解双方之间的关系。
以退为进
起初来看,退出争夺战并不能算是一个很好的方法。但对于大部分职场人士而言,工作的重心是好好完成工作,然后得到相应的报酬;而非在办公室之中搞好人际关系。只要这些办公室政治纠纷不会影响自己的工作,那么放任他们自由发展,做好自己该做的事才是明智之举。而且将参与办公室政治斗争的时间用来提升自我,反而更容易在领导心中留下好印象,进而达到以退为进的效果。
虽说在职场中,办公室政治已经成为了一种常见的情况,特别是在一些人数较多的公司中更是不可避免。但作为职场人士,我们还是需要理性看待这一情况,在做好本职工作之余,适当处理好和同事之间的关系即可,无需想着要和每一个人都成为好朋友。
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羞怯心理产生的原因,缘于神经活动过分敏感和后来形成的消极性自我防御机制。一般情况下,过于内向和抑郁气质的人,特别在大庭广众下不善于自我表露;自卑感较强和过分敏感的人也会由于太在意别人对自己的评价而显得缩手缩脚,表现得不自在。
怎样才能克服羞涩的心理呢?
接纳羞怯
羞怯的人想摆脱羞怯,其结果是越想摆脱,反而表现越明显,逐渐形成恶性循环。因此,要接纳羞怯的表现,就采取“随它去”的态度,带着羞怯去做事,认识到羞怯只是生活的一部分,很多人都可能有这种体验,这样反而有助于使自己放松下来,克服羞怯心理。
增强自信
羞怯的根源部分在于看不到自己的优点,总认为自己无能,害怕不能给别人留下好印象。实际上,任何人都有自己的长处和短处,只要学会欣赏自己,增加交往的勇气,就会表现得更加出色,也会博得更多人的喜爱和肯定。一味地在意别人的看法,往往会限制了自己,使羞怯心理越来越严重。
多争取
锻炼机会:针对自己怕羞胆怯的心理,可以有计划地采取一些训练方法。例如在大庭广众的场合,全神贯注地做自己的事情;多结交个性开朗、外向的朋友,学习他们泰然自若的风度举止。当出现不安时,可以不断地给自己积极的暗示:“没什么可怕的。”采用这种方法克服羞怯也十分有效。克服羞怯的训练可采用循序渐进的方式,先在自己熟悉的环境中锻炼与人交往,然后再逐步增加情境的陌生性与难度。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。你们,办公室沟通是怎么样的呢?如何才能保证办公室沟通顺畅,下面小编为大家总结了以下几点必备法则。
耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
智能
智能使人不执着,而且福至心灵。
承认我错了
承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化沟通的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!
说对不起!
说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有转圜的余地,甚至于还可以创造天堂。其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。
让奇迹发生
如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。
爱
一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。
批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
绝不口出恶言
恶言伤人,就是所谓的祸从口出。
讲出来
尤其是坦白的讲出来你内心的感受。
互相尊重
只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属。。。尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的决定,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
理性的沟通,不理性不要沟通
不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
等待转机
如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。
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最近,我的朋友小张因为一件糟心的事,被开除了,直到现在他的心情还久久不能平复。
事情是这样的:某天领导突然告诉他,“你被开除了”。
小张觉得自己工作没出差错,也没得罪人,为什么平白无故被开除,表示不服,就去找领导理论,领导当然不会说实话,只说是因为工作态度不好,工作质量不高等。
后来各种私下打听才知道老板通过监控看到他每天中午都在逛淘宝,看视频。
小张顿时心里发毛,感觉自己在过去的日子里就是个透明人,没有半点隐私,也对公司的这种做法完全不能理解,我是来工作的,又不是来坐牢的,为什么要监视我?这合法吗?
监视办公区域不违法
被监视让很多同学可能和小张一样觉得被伤害了,但事实是:监视办公区域不违法!
办公场所属于公共区域,办公使用的电脑、电话、传真等都属于公司的公共财产,不是某个员工的私人物品,所以公司出于安全等方面的考虑,对这些物品进行监控是合法的,不算侵犯个人隐私,不违法。(厕所、更衣室、浴室等空间除外)
大多数公司安装监控的初衷是为了安全。
一方面是为了保护公司和员工的财产安全,人身安全,避免不必要的损失;
另一方面是为了保障信息安全,特别是一些事关公司机密的岗位,如果办公信息被盗用,可能会造成无法挽回的损失。
不管是监控还是网关管理,都是为了公司的整体安全运营考虑,监视员工行为不是监控的初衷。
不知道大家有没有留意入职时签的劳动合同,里面有关于不能用公司电脑等处理私人事务的说明。
但是工作空闲间偶尔和家人朋友聊个微信,上网买个生活用品等是在所难免的,大多数公司也不会因为这点小事动不动就开除员工,只要不影响正常工作,能按时完成任务,一般大家都会相安无事。
存在有些公司监控员工行为的情况
但是不可否认的是,确实有小部分公司监控员工行为,利用监控来监视员工,我们对这种行为表示不支持的同时,也应该从具体的角度理解分析。
现代企业都讲究以人为本的管理,让员工尽可能在舒服的氛围中工作,才符合人性化管理的原则。因此,创造轻松舒适的工作环境是很多企业的追求。
而监控员工行为,不允许员工在办公场所干私事等,从企业管理的角度看是不人性化的,但是不违法。
但是有些老板以此作为压榨和剥削员工的手段,以罚代管,就有些过犹不及了。
领导开除员工,有很多说辞,比如业绩不达标,工作态度不好,业务能力不强等。
如果员工真的犯了错到了需要开除的地步,给出充分合理站得住脚的原因,员工虽然不开心,但也没有理由不服;
如果仅仅想用监控的方式提高员工工作积极性,提升工作效率,只会搞的人人自危,员工反而没有办法好好工作。
所以老板们大可不必如此“小心眼”。这种做法我们不提倡。也呼吁广大企业用科学的手段管理员工,提升员工工作积极性。
如果真的遇到像小张这种,因为领导通过监控看到不满意的行为,而被开除的事情,我们也应该先反思下:
自己是不是确实存在消极怠工的情况
已经让领导多次不满意
不管是工作态度还是业务能力都出现了问题,才有机会让领导“找茬”。
累积了这么久的不满意,通过监控看到的情况,最终使领导爆发开除你。这样做的领导我们也应该理解,毕竟公司不养闲人。
这时候,就没有必要争论对错,而是应该好好和领导谈谈,保证之后提高工作积极性,认真完成工作任务,看看有没有挽回的余地。
如果只是老板单方面喜欢通过监控看着员工工作,公司就是这种工作氛围,你不喜欢大可以换份新工作,没有必要纠缠。不能改变别人就先改变自己吧,相信你总会找到满意的工作。
出于各方面的考虑,企业如果在告知员工的前提下,在办公场所安装摄像头,监视员工行为,是不违法的。
公共场所的安全性一直是企业考虑的重点,安装摄像头能在一定程度上起到监管作用,减少财产和安全损失,我们也应该对此表示理解。
所以,在办公场所活动也应该注意遵守相应的安全规则,在明知一些行为不妥的时候,严格要求自己。
在办公场所就做与办公相关的事,不要混日子,好好工作,提升业务能力,才是最佳选择。
想要在办公室生存下来,除了搞好同事人际关系外,最重要的就是提高自己的工作效率,为公司创造利益。以下是提高工作效率的三大法则供大家参考。
一、把必需品放桌上
想要在工作效率上有所提升,从办公桌上下手吧。比如电脑本、笔记本、资料等重要东西,千万要出现在办公桌上,不要收在抽屉里。
二、收起无用之物
把生活上的一些东西尽可能的收到抽屉里,不仅眼不见为净,还能很好的排出你的杂念。分神的时候偶尔看见那些东西会刻意去把玩两下,这样时间就悄悄溜走了。
三、制定工作目标
做一个详细的工作目标和每天的行程安排,比如上午主要是做什么内容的工作,下午是做什么内容的工作。或者分的更细一些,哪个小时该干什么,一个月内完成什么任务等。
《办公室克服职场惰性心理攻略》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场心理过程中能帮到您!我们把大量的“职场心理”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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