在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《农村信用社面试技巧之言语指导》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
面试中，语言表达要求做到准确、精练、平易、生动。
1. 准确。要掌握答题的思维技巧，遣词造句要能准确表情达意，如实反映自己的思想。切忌故弄玄虚、华而不实和生造词语。
2. 精练。简洁洗练，言简意赅，适当运用成语、谚语和简短明快的短句。力戒空话套话、口头禅和重复累赘之语。
3. 平易。面试答题应尽量通俗易懂，多用口语化的语言和明快的短句，多用自己的语言。
4. 生动。要掌握语言技巧，不能用呆板的念稿子似的语调来回答问题，那样只会降低吸引力。应吐字清晰，嗓音响亮悦耳，圆润柔和，富有情感。要注意语调，说话时应掌握语法重音和逻辑重音，根据语义、语法及思想感情表达的需要而使语音显出高低、抑扬、快慢、轻重和停顿等变化。
除此之外，还应具有谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的态度。谦虚、诚恳、自然、亲和、自信的谈话态度会让你在面试中受欢迎，动人的语言、艺术性的口才将帮助你获得成功。面试时要在现有的语言水平上，尽可能的发挥口才作用。对所提出的问题要做到对答如流，恰到好处，妙语连珠，耐人寻味，又不夸夸其谈，夸大其词。
面试中的两类题的语言技巧：
1. 自我介绍类题语言技巧
自我介绍是很好的表现机会，应把握以下几个要点：
（1）要突出个人的优点和特长，并要有相当的可信度。特别是具有实际工作经验的要突出自己在实际工作中的优势，最好是通过自己做过什么项目这样的方式来叙述一下，语言要概括、简洁、有力，不要拖泥带水，轻重不分。重复的语言虽然有其强调的作用，但也可能使考官产生厌烦情绪，因此重申的内容，应该是浓缩的精华，要突出你与众不同的个性和特长，给考官留下深刻印象;
（2）要对照职位的要求展示自己的优点，可以适当引用别人的言论，如老师、朋友等的评论来支持自己的描述;
（3）坚持以事实说话，少用虚词、感叹词之类;
（4）要符合常规，介绍的内容和层次应合理、有序地展开。要注意语言逻辑，介绍时应层次分明、重点突出，使自己的优势很自然地逐步显露;
（5）使用普通话。尽量不要用简称、方言、土语和口头语，以免使对方难以听懂。当不能回答某一问题时，应如实告诉对方，含糊其辞和胡吹乱侃会导致失败。
2. 压力类题语言技巧
在考官中，也不乏刁钻古怪之人，他们可能故意挑衅，令人难堪。但你要明白这些“不怀好意”的提问，多是作为一种“战术”而进行的，在提问中让你不明真相，故意提出不礼貌和令人难堪的问题，其真实用意在于“重创”应试者。如果遇到这种问题，你若是反唇相讥、恶语相向，那就大错特错了。
在压力面试中，一般是考官有意在面试过程中逐步向报考者施加压力，以考查其能否适应工作中的压力。有的考官提出特别尖锐的问题或者是提出有意让报考者感到左右为难的问题，由此考验报考者的应变能力，以及反应是否得体、胸襟是否开阔等。
面对为难的问题时，切勿表现不满、怀疑、愤怒，要保持冷静，提醒自己这是在面试而不是在实际生活中，不要胡乱？考官的不良目的，回答问题时应表现出理智、容忍和大度，保持风度和礼貌，和考官讨论问题的核心，将计就计。
此外，当听到考官提问题之后，要尽可能全面细致地考虑问题，以防止穷追不舍，同时注意不要自相矛盾。
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言语表达能力在日常工作和生活中非常重要，是一个人的财富。社会各个方面都需要沟通，需要交流，而人与人之间交流思想，沟通感情最直接、最方便的途径就是语言。只有通过出色的言语表达，才可以使相互熟识的人之间产生浓厚的情意，爱之更深;使陌生的人产生好感，结成友谊;可以使意见分歧的人互相理解，消除双方的矛盾;可以使彼此怨恨的人化干戈为玉帛，彼此友好相处。
美国人早在20世纪40年代就把“会说话、金钱、原子弹”看作是在世界上生存和发展的三大法宝;60年代以后，又把“会说话、金钱、电脑”看成是最有力的三大法宝。而“会说话”一直独冠三大法宝之首，足以看出会说话的作用和价值。
在我们公职考试的面试过程，只有通过外在的语言表达才能让考官直观的感受出来我们各方面的能力和素质、我们的思维等。因此，若想在面试中脱颖而出，若想在工作中、在生活中游刃自如，不仅要有新的思想和见解，还要能在别人面前很好地表达出自己的见解、观点。要想在公职考试的面试中脱颖而出，向各位考官展现出自己优秀的一面，就需要我们在日常生活中注意锻炼自己的语言表达能力。下面老师给大家介绍几种简单可行易操作的方法来提高语言表达能力：
第一，朗读，要求大声地朗读。无论是你喜欢的散文，还是你的专业书，在书房或者走廊，或者最好有一两个朋友在场的时候，大声的朗读，这是提高言语表达能力的第一步。
第二，背书。读书读久了，我们就可以大胆发声了，这个时候就要放弃对书的依赖，这样的话，面试的时候如果需要纸张但现实不允许的情况下，我们就可以迎刃而解。当然，在背的过程中要注意语言、表情和肢体动作一起表演出来。
第三，跟陌生人说话。比如我们可以去问路，可以去参加聚会活动的时候多跟身边的陌生人交流，降低自己与他人交流时的紧张感同时提高自己的语言表达能力。
第四，在公共场所发言。这个刚开始会有一定的难度，但是现在网络很发达，所以我们可以先从网上聊天室开始，去找人数不多不少的聊天室大胆地说，随便发言，哪怕笑话也好，如果我们自言自语一次性可以达到5分钟的时候，就会发现自己的语言能力有很大的提高了。
针对于面试的题目，在网上多找一些和面试相关的题目或者是试题，自己试着回答，就当自己面前有很多的面试官一样去认真回答，也可以找朋友、父母来作为考官，真实场景的练习中去提高。
只要能坚持做到以上几点，我们的语言表达能力就会有明显的提升，所以要想提升自己的语言能力，要想在生活中、在工作中能够准确清楚地表达自己的想法，要想在面试中能够脱颖而出，那么不妨试试上述的方法来提升自己的言语表达能力。
言语在人际沟通中起着方向性与规定性的作用，而与有声语言相结合的副语言、体态语言则传达着比言语丰富得多的内涵，可以准确反映交谈者的思想和情感(有时甚至是言语难以表达的东西)，并起到了支持、修饰言语行为的作用。
在面试中非言语交流也同样起着重要的作用，它可以作为口头语言的补充，起到辅助表达、增强力量、加强语气的作用，可以全面反映考生的人际沟通能力，并可以促进考生与考官间的情感交流。非言语交流的得体使用，是考生面试成功的重要手段与技巧。
副语言在面试中的使用，包括嗓音、声调、节奏与语速、重音等。它有助于表达一个人的情绪状态和态度，并影响考官对考生的评价。
心理学家做过一项研究，将一段考生与考官的应答的录音中考生的话作技术上的处理：提高或降低音调，减慢或加快语速，但不影响声音的其它品质，如响度等。然后让被试者听这段录音并对考生做出评价。结果，高音调的声音的考生被认为是软弱、不大真实，较神经症，而说话慢的考生被认为是冷漠、被动、不太可靠。
这样副语言做为考生内在气质和思想的外在表现，将不知不觉“泄露”考生的思想修养、思维能力。心理状态、人格特点等要素。
除了本色的的声音外，人还有经过修饰的声音。做为一个完整的社会人，考生必须能够控制、驾驭自己的声音，在不同的场合使用不同的声音——在面试中使用经过修饰的声音，在语言的清浊，语言的顿挫、语调的抑扬、语感的好坏上下些功夫，塑造一个“声音形象 ， 一般来说面试中考生应注意：
音调适中，不可过高或过低;
声音浑厚，但不混浊;
有节奏感，不单调;
这样的声音会给考官留下精明能干，心理素质好的印象，为面试成功铺平道路。
考生同时应该避免：
音调过高，给人以不成熟和情绪冲动的印象;
尾音过长，声音太弱，给人以不肯定的感觉;
语速过快，让考官难以深入理解并减低考官们对考生的重视程度;
发出呼吸声，给人不稳重的感觉;
粗声粗气或另一个极端：尖锐刺耳，会给人以粗俗之感;
语调末尾上升，表明了考生的信心不足;
声音颤动(有时因呼吸不规律造成)，让考官误认为你紧张或羞怯;
语速过于缓慢，让你显得毫无生机和压抑;
语调呆板，声音沙哑，将减弱考生的说服力;
用鼻音说话或哼声，会让考官觉得你傲慢、冷漠、缺乏诚意。
在面试过程中，无时无刻不在考察着考生的言语理解与表达能力，很多考生也在复习重点中经常忽略了言语表达能力的训练，在这里要向大家重点强调下言语表达题型的重要性。考察言语理解与表达的题目共三类，分别是演讲、串词编故事以及谈话类，然而根据我们对历年公考试题的分析，发现考察这部分能力的题目中谈话类题目出现的几率最大，因此，专家认为，考生应对此有更为深入的了解与把握，从而真正做到在答此类题目时，如行云流水般自然流畅。
一、题目特点
1、形式为“小品式”对话。
2、多跟人际关系题目相结合。
二、应对技巧
1、把握情境五要素。具体包含：语境、角色、对象特征、话题、目标五个部分。
2、运用谈话四原则。动之以情、晓之以理、诱之以利、责之以法。
3、入情入景，灵活表达。语言侧重于生活中的口语交际。
三、真题回顾
你是**局办公室主任，你们办公室墙上贴着“禁止吸烟”四个字，但午休的时候仍有两位老同志在办公室吸烟，作为办公室主任，你该如何劝说他们不要吸烟，请把考官当作老同志进行模拟。
四、专家解析
1、对题中的“老同事”给定一个亲切的称谓，例如“老李”“老王”，给人以亲切感。
2、拉近两种身份的距离，表示对工作作出贡献的老同事表示认可;
3、从亲人的角度进行劝解吸烟的角度，这样可以让干群关系不那么紧张;
五、参考答案
老王、老李：
工作累了吧?!一上午就看见你们忙里忙外，都没停过。在咱们局你们俩可是顶梁柱，可要注意身体啊!我这里刚从我侄女那儿得来了两罐普洱茶，养生还解乏，你俩试试?!
最近局里，又是忙城建，又是领导视察，还有这节能环保，又来了一批新同事，可是辛苦你们这些老同志了，等忙完这一阵，我向领导申请给你们放几天假，让你们好好休整一下。估计也就这几天了，还是希望老王、老李你们打起精神来，今天就是领导来视察办公室节能环保的日子，你们再多辛苦辛苦，帮着检查检查，之前大家准备了那么长时间，为了这节能环保，你们俩也是忙得不知白天黑夜地到处贴标语，做宣传，可别在这节骨眼上出什么岔子啊!
来，我泡了两杯普洱，试试看。老王，你看，你还在抽烟，上个月聚餐的时候嫂子还跟我说你还在咳嗽吃药呢，让我看着你别抽烟，这“禁止吸烟”的标语可还是你贴的，老同志要带头啊!老李都已经熄了!你也快熄了，咱喝杯茶，然后趁这会趴着睡会儿，下午领导来了，还有得忙呢!
专家提醒大家，此类题目答题内容相对比较简单，但同时要想真正能够吸引考官，赢得考官青睐也并非易事。考生在答题此类题目时，要注意角色把握及语言运用，深入情境，围绕话题，以情感人，以理服人，真正达到语言具有说服力，灵活生动。
找工作时，最要紧的是有效地回答面试者提出的尖锐问题。因此，面试忽视不得，是整个求职过程中的主要环节。请记住，再棒的简历也不能保证你工作到手，而面试中的出色表现却会让你十拿九稳。求职时没有简历也能找到工作者有之，但通不过面试仍能如愿以偿的人却少而又少。对多数职位来讲，这是颠扑不破的真理。职位越高，这一点越明显。
要想在面试中表现得尽可能出色，必须为此做好准备，对一大堆问题做出精彩回答，如闲聊（打破僵局）、个人资料（“你是什么人？”）、教育背景（“你懂些什么？”）、经历（“你做过什么？”）以及个人行为（“你的交际能力如何？”）。
闲聊
闲聊是社交润滑剂，可以打破僵局，使双方建立某种亲近感。
想喝点儿什么？来支烟吗？不要担心，别把问题看得太重，或以为有什么言外之意（有些文化通过提供饮料判断应聘者机敏与否）。即使想喝杯咖啡，也不妨暂时放弃这个念头。这毕竟不是一次社交拜访。
我看到你开来的车了？这车怎么样？无论面试者是否是想让你放松放松，心中只当如此。回答宜简洁、中肯。如果这是你开过的最糟糕的车，不要说出来。
你住的地方如何?应做正面回答。即使是最差的地方，也要设法找出它迷人的一面来。
你对（任何有争议的新闻话题）有何看法？应显示出你对此有所了解，但需避免表明立场。不直言己见可以使你在面试者眼中保持一种“神秘感”，促使对方不断试探以摸清你的底细。
个人资料
面试者了解到你的好恶和你对其它与业务无关的问题的态度，可以更好地了解你的为人处事态度和工作情况。
谈谈你的情况。掌握回答这个问题的技巧很重要，两分钟内讲完更是必要。超过2分钟，面试者可能会感到乏味或开始走神。最好在参加面试前打个底稿。
以前有否想过离开目前或以前的那份工作？如果有，什么把你留下来了？老练的面试者都会问这个问题。他们试图通过这个问题来了解你的动机以及你先思后行的能力。
你工作的目的是什么？描述一种把自己和应聘企业联系到一起的目标。例如，“我在找一个让我能不断做出有益贡献并不断发展自我的职位。”
你对自己目前的事业发展情景是否满意？不管怎么回答，都应当表现出一定的满意度，而且正是这种满意度促使你向现在的方向寻求发展。
你认为现在或以前的上司如何？对这个问题的回答时要谨慎，不宜直率。面试者借此机会对你做出直接评价，判断你是否适合他们考虑提供的职位。你这时谈出的看法使他有机会判断你的能力，并推断在什么样的领导下最能发挥你的特长。
教育背景
面试者往往对你“职业”方面的教育感兴趣，譬如，你对应聘企业所在行业、企业本身、所应聘的职位以及与该企业前途的关系有何了解？
要多高的报酬？尽早设法从以下这些渠道了解情况：招聘相近职位的分类广告、参加其它面试的经验、从其它招聘企业或行业调查获得的信息，职场故事《过好面试关》。
从过去的工作中学到什么？这是一个你总结自己学习经历的机会，应从工作和人际关系两方面谈谈。
你认为我们的最大问题是什么？你觉得我们胜过竞争对手的最大优势何在？对这两个问题的回答不仅显出你对这次面试准备的功夫，而且表明你有很强的专业能力、对应聘企业所在行业及业内其它主要企业有深刻的了解。
你认为我们业内有何重要趋势？回答这个问题需要有针对性并且有所准备。你应该能谈得很在行，了解哪些问题涉及该行业，深谙企业怎样及时把握行业趋势。
个人经历
有关个人经历的问题最重要，原因有二。第一，这些问题迫使应聘者重新回顾其职业生涯。第二，这是应聘者展示才华的良机。
你目前或最近离开的工作团队怎样？简单谈谈工作团队的人员构成。点明其特点即可，如紧密协作、士气高等。不要传闲话和流短飞长。
你解雇过人吗？解雇员工是经理人的职责。如果你不曾解雇过员工，就说明你的管理经验欠完整。最简单的答复是肯定回答，不做任何解释和理由说明。承认即可，点到为止。
描述一下你目前或最近离开的工作与你所在部门和企业的总体目标有何关系。这直接关系到“增值”问题，即你为企业增加了多少价值？讲讲目前或过去的工作最让你兴奋的项目。如果你感到所参加的项目都不符合面试者的要求，那么回答前不妨做个开场白：“我认为我参加过的项目中没有够得上重大的。不过，让我告诉您一个我曾参与对……不可或缺的项目。”
目前或最近离开的工作中，你所做的最重要决策是什么？态度客观地指出是工作中的哪些方面要你做出重要决策。职位的高低显示出你参与决策的份量。
你认为做经理人最难之处是什么？“报忧”是最简洁、直接的回答。这种简短有力的回答可以诱使面试者进一步向你发问
行为问题
企业越来越普遍运用行为方面的问题来判断应聘者干练与否。这种方法的拥护者认为，员工过去的业绩是其未来表现的最好写照（“能做”意即“将会做”）。
你的管理风格怎样？请举例说明。想一个你通过别人完成工作的机会，回忆一下什么使你效率高或无效率。你是否同别人有效交流了？强调团队精神吗？有没有亲自动手？
描述一下团队四分五裂时的情形。出现这种结局，你从中扮演什么角色？不要担心问题事关自己失败。面试者只想了解你过去如何应付困境：第一，出现问题时你能否看清问题；第二，能否采取应对措施。
描述一下你目前工作中昨天发生的事或上个工作中的普通一天。这个大问题使你有机会来确定并建立一种观察具体工作的方式，即某一天的具体活动和所取得的成绩。注意，即使不是昨天发生的事情，你的描述也应当准确。
应聘者一定要认清，最好的“产品”并不一定总能卖出去，因为这在很大程度上取决于广告活动、产品的市场定位和购买者的情绪。弄清这一事实有助于让应聘者明白，尽管他们是条件最好的应聘者，通不过面试照样前功尽弃。一旦你认清这点，做好面试准备变得至为关键，否则就是在参加一场白费气力的赌博。
面试答题思路指导的面试技巧
1、应适时收尾
当解释难以奏效时，考生不必着急。如果考官已经做了某个判断，考生往往很难改变他的观点，这时转移话题是最好的解决办法。而考生如抓住这个问题不放，非要让考官明白，那就可能弄僵与考官的关系。
2、解释的态度应端正
考生在解释时，不能因为考官要求你解释的问题太简单而表现得不耐烦或自傲，很多时候，考官并不是真的不懂或没听清，他们也不是想搞清楚你到底懂多少。考官要求考生解释某一问题，往往考察的就是考生会不会解释。考生也不能因为自己被误解或自己的回答被怀疑，需要自己作出解释，而感到委屈和不满。考生在解释时必须态度诚恳，用带着情感的语言来说明问题。
3、实事求是
解释时若真实情况难以直言，请考生不要寻找借口、强词夺理，更不能巧言令色、凭空编造。该解释的，就讲明客观原因，表明自己态度;不该解释的，就不要乱加说明。考生若有不便直说的或不愿在考场表露的情况，可以向考官说明并请求他们的谅解。
4、有理有据
解释其实就是阐明考生的论点和论据。在你确凿的证据和一定的逻辑推理的支持下，考官将很容易接受考生的解释。
5、间接解释
即以第三者的角度去解释，包括自己原单位领导或大学老师的评价、奖状证书等书面材料、媒体资讯等等。引用第三者的身份进行解释将增强自己解释的客观性和说服力。
6、承担责任
当考生被要求解释自己过去工作中的失误或某些不足时，若仅仅说明事情的经过而回避自己的责任，那就不明智了。想通过自己的解释获得考官的信任和谅解，考生最好勇于承担责任。请放心，对此考官不会只注意错误是谁造成的，他们真正感兴趣的是谁承担的责任并作了怎样的解释。在自己承担责任时，要就事论事，将责任严格限定于所解释的事情上，不要随意扩大。有的考生误以为自己承担的责任越大，就越表明自己态度很诚恳，这种误解会造成严重的后果。有的问题则只需要承认自己的失误或不懂就可以了，不必解释。比如考生迟到了五分钟，除非有确实的理由，否则不要解释，诚恳地向考官道歉就可以了。
如何调整紧张心态
考生面试出发前别忘了对着镜子中的自己微笑一下，然后保持这种微笑，直到面试结束。出发要趁早，要注意给自己留有足够的时间，以免因匆忙赶路而更增加心理压力。考前15分钟，注意找个位置坐下来，稍作休息;再次整理自己的仪表;演练一下面试中自我介绍，猜测一下可能出现的问题;不要费尽心思从结束面试的人那里打听面试内容，那只会徒增压力。面对考官时，考生通常都会很紧张，此时，可先深呼吸再微笑;答题时如果感到紧张，可略停顿思考后再回答。面试快结束时，考官往往会提醒考生时间到了，此时考生要立即转折，说出要点，尽快结束。总而言之，应对面试的正确态度是不背包袱、充分表现、放手一搏，千万不要被自己绊倒。
如何做自我介绍
考生自我介绍的时间不宜太长，一般三到五分钟较为适宜。自我表现介绍时千万不要弄巧成拙，比如说自己喜欢唱歌，便自作主张在面试现场当场开唱;描述自己时像是在做诗歌朗诵表演一样，这些画蛇添足的介绍反而会越描越黑。
进出：面试考场的门一般都是关的。考生进去前，应轻叩房门两三下，待允许后再进入。进门后须轻轻将门关上，走到考官面前，行走时，应抬头挺胸、目光保持和主考官的视线接触。到座位前应微笑问好，然后坐下。结束面试时，考生一句谢谢各位老师，然后慢慢退出，微笑地把门轻轻关上。
握手：要真诚地握手，每一双手都会完美地表现自己，注意湿漉漉的手会让考官拒你于三尺之外。
坐姿：面试时，考生应该坚持自信和沉着的态度，并注意手脚安稳，不乱抖动，两眼平视主考官，注意和考官的目光交流。当然，面试并不是要像机器人一样，考生可偶尔低头看纸，或思考问题，也可用手势。很多不良习惯动作都可能引起考官反感，比如坐姿不正、一直抖动双腿、不断挠头、左顾右盼等。
在公考面试中，经常会遇到对他人进行安抚劝说类的题型。比如“你遇见一女子因与男友分手，意欲跳河轻生，请问你会如何进行劝说?”此类题目考察考生能否在当时的情景下进行有效地劝说，从而实现劝说的目标。接下来，专家将通过题目的讲解帮助大家掌握劝说的技巧，从而在面试中取得好成绩。
一、拉近与劝说对象的关系
【例题】“小王平时在单位工作很出色，经常获得同事的夸奖，近期出现了工作失误，被领导批评了，小王因此情绪很低落。作为他的同事你会如何劝说他?”。
1.理解对方
站到对方的角度去思考为什么会产生当下的情绪，让对方明白你理解他，从而为接下来的劝说建立感情基础。
【解析】“小王，其实我特别能够理解你被领导批评之后难过的心情，因为任谁都想把工作做好，让领导认可、让同事佩服，所以因为工作失误导致被批评肯定很自责也很难过……”
2.适当肯定
找到对方的优点给予肯定，通过先扬后抑引出劝说问题，也能够让劝说更加自然有效。
【解析】“小王，我这边有个工作想请你帮帮忙，这些工作单位就属你做的最好，咦?怎么看你情绪不是很好的样子……”
二、各种角度进行劝说对象
【例题】“小张性格内向，平时不爱和同事交流，工作业绩很好，总是排名第一。但是单位评优却落选了，为此小张情绪很失落，想要辞职，作为同事请问你会如何劝说他?”
1.解释说明
很多时候劝说对象情绪出现问题，是因为本身对事情存在误会，因此我们可以通过解释说明达到劝说的效果。
【解析】“单位评优啊，其实考察的的德、能、勤、绩、廉等方面，我们工作业绩好，才占了一项不是?”
2.分析原因
让劝说对象认识到主要问题，才能从根本是进行劝说。
【解析】“小张，由于你平时不和同事沟通，也很少看你去帮助同事，这样大家对你的方方面面都不了解，也就没有办法在德、能等方面给予你肯定啊”
3.阐述影响
让劝说对象明白现在这种状态会造成的消极影响，从而让其醒悟并进行改正。
【解析】“小张，你现在的状态，肯定会影响的工作质量，长时间会出现更多工作失误，再说因为这样的事情选择离开，本身也是一种逃避啊，难道以后遇到这种情况继续选择辞职吗?”
4.给出建议
当对方认识到问题之后，应趁热打铁给出正确建议，从而最终实现沟通目标。
【解析】“小张，赶紧调整自己的心态，敢于认识自己的不足。接下来在工作完成的时候，主动和同事交流交流工作的心得并积极参加集体的活动，让大家对你有更多的了解和认同”。
当遇到安抚劝说类题目，结合上述技巧一方面拉近与劝说对象的关系，另一方面结合题目找到各种劝说的角度，加强练习就能进行有效劝说。
很多考生未接触面试之前并不那么重视语言表达，因为很多人觉得面试和笔试是一样的，都是踩点给分，只要内容能踩到点上，分数就能拿到了。专家认为，面试确实需要你能谈出一定的内容，也会有参考要点，但是当考生真正接触到面试的时候就会发现，面试中能决定你最后胜利，取得高分的其中一个关键因素就是语言表达。为什么这么说呢?原因有以下几点。
第一、语言表达占有分数比例。在考官的测评要素评分表中就有语言表达这样一项，明确给出了具体的分数，一般是5分、8分、10分不等，而在考场中5分甚至是3分的差距往往能够帮助很多考生成功逆袭，夺得自己心仪的岗位了。
第二、语言表达关乎自己内容的呈现。接触过面试的考生不难发现，笔试和面试很大的一个区别就是笔试靠写，在两个半甚至是三个小时的时间给你写，而绝大多数面试是需要你在十多分钟的情况下对三道题目进行作答。你如何在如此短的时间内迅速反应，将自己的想法完整的呈现给听众也就是考官，完全就是看你的语言表达。你想的再好，但是你却表达不出来，总是用这个、那个去表达，别人根本不能理解，想的再好都是空谈。
第三、语言表达关乎考官的听觉感受。在部分地区的考生是可以在答题结束之后留在考场听到下一个考生答题的，答完之后公布自己的成绩，而这个时候考生就很幸运的能听到其他考生在考场的答题。有过经历的考生会发现，在你听考生答题的过程中，如果这个人语言表达存在问题、表达不流畅、很磕巴或者是太过迟钝啰嗦，你会有一种厌烦情绪，影响到你对于内容的获取，甚至会出现根本不愿意听下去。而考官同样如此，如果你的表达让考官听得时候不舒服，可能根本就不会听你的内容，这样也就导致会对你有不好的评价。
也许这里很多考生就有了自己的困惑，语言表达那么重要，那我们应该如何去做到呢?怎么样才能在考场中有好的语言表达来获取考官的青睐，取得高分呢?接下来，研究与辅导专家就与大家分享几个语言表达的注意事项：一、表达需要流畅自然。自然流畅的表达能让听众听得舒服，愿意听你答题。二、表达呈现有条理。这里一方面要求我们在表述的过程中要擅用逻辑词，能很明晰的听出呈现几个点;另一方面是要多用主旨句，主旨句能高度的概括一段话的内容，使表达清晰明白。三、表达有感染力。主要强调在表达的过程中有抑扬顿挫，这样能感染到考官，而且也能听得不疲惫。四、表达干脆不啰嗦。不要重复自己的语句，用简洁的表达方式呈现自己的内容。
最后，专家还需要再次给广大考生强调，一定要重视语言表达，提前训练自己的语言表达，这样才能让你在面试的考场一战成公。
沟通是人与人、人与群体在思想与感情当中的一种传递方式，它既能反映出一个的口才，同时也能体现出情商的高低。尤其作为公职人员，更是无时无刻与领导、同事、群众进行沟通，通过语言艺术去打动他人。但很多考生在备考中对于沟通闻风丧胆，甚至当题目中涉及到沟通内容时，一点都说不出来，所以，专家就通过一道简单的例题，告诉各位备考的考生们，如何能在考场上打动考官。
【例题】
你是一名城管，在日常巡视时，发现一位老大爷在十字路口摆摊卖菜，你如何将这位老大爷劝走?请现场模拟。
【测评要素】
沟通能力
【注意事项】
1、称呼很重要。在沟通当中称呼是有直接作用的，一个恰当的称呼会直接拉近执法者与被执法者之间的举例。那么作为一名城管遇到一位长辈时，无论执法对象的做法是否适当，但我们公职人员一定要把姿态降低一些，对长辈要尊重，所以可以简单的称为：你好老大爷、这位大爷。不要用：这位群众，并不适合当时的情景。
2、由情入手很关键。很多学生在作答类似执法题目时，一上来就开始说这位大爷的做法是错的，会影响市容，不符合法律法规，整个沟通的态势是很强硬的。并不是说这样不对，但是当面对被执法者的时候，我们还是要运用一些技巧，所以从情理上来说是很有用的，当他认同你的时候，我们再去说一些与他个人利益直接相关的话题，这样更容易被接受。比如： “大爷，这么大岁数还在外面风吹日晒的，太不容易了，我这里有瓶矿泉水，您先喝一口歇一歇。您看现在车辆这么多，您又在十字路口，对您来说特别的危险啊，再加上您这岁数大了，腿脚也没有我们年轻人利索，万一被剐蹭，这恢复起来也比计较慢，到时候您也遭罪，还得花不少钱。”通过这样情感的表达、这样的引入，完全是处于小辈对长辈的关心，势必会打消大爷对你的防范心，也会减少敌对情绪。
3、先情后理要结合。考生一定要记住，当情感叙说完毕以后，一定要接着说清我们的法律法规，这样也是进步加强。“您看，我是一名城管，就是去维护管理咱们城市，您这么做也并不是很符合咱们的法律法规，还间接的影响到了道路交通以及城市管理条例，按照我们的规定，我应该给您处罚并且没收您的菜摊。”通过这样有道理的沟通，让大爷意识到问题的严重性，以及管理条例的严肃性。
4、加强效果是巩固。我们要知道，这位大爷之所以能够摆摊卖菜，是迫于生活的无奈，你这次可以通过劝说把他劝走，但过几天他还有可能再出来卖菜，因为这个是他的生计，他需要生活，所以在这个时候，我们可以进行设计周边环境，假设旁边会有早市、夜市的存在，给他一个合法的范围，让他去经营。“对了大爷，离咱们不远有一条街，每天早上和每天晚上都会有市场，那里的居民区特别多，卖菜的人也多，更重要的是那是政府规划的一个小市场，您要是想了解一些，我这有车，我带您去认认路，你上哪里买多好啊，肯定比这里卖菜收入要高多了，走吧大爷，咱看看去!”所以我们可以通过这种假设的方式去巩固我们的沟通效果，这也可以让考官看到我们灵活的一面。
专家提醒考生，当你们遇到这种沟通题目时，一定不要慌。想到得到高分，一方面要利用你们在生活中的智慧，结合生活，一定不能脱离生活，更不要把我们的沟通变得书面化;另一方面要懂得运用技巧，让我们的沟通变得容易，外加上情景感，相信你一定会打动考官取得高分!
结构化或情境面试，指对某职位的所有求职者提出一致性的、事先确定好答案的一系列关联问题的工作。结构化面试程序涉及请一组对工作熟悉的人，根据实际工作职责来制定与工作相关的面试问题。然后就这些问题的可接受和不可接受答案达成一致意见。这一程序包括以下5个步骤：
1) 工作分析
首先，从工作职责、所需知识、技能和能力，以及其他工作资格条件的角度撰写工作说明。
2) 评价工作职责信息
工作分析产生一系列工作职责。接着，根据每一工作职责对工作成功的重要性及执行所需要的时间来评定每一工作职责。这里，我们的主要目的是界定工作的主要职责。
3) 制定面试问题
一旦界定和评价了工作职责，下一步就是要制定实际面试问题。面试问题根据工作职责系列制定，工作职责重要，则面试问题就多。
情境面试包括几种类型的问题。情境问题提出一个假设的工作情境，例如如果机器突然开始发热，你将会怎么办?。工作知识问题评估对工作绩效十分关键，而且必须在进入工作岗位前掌握基本的工作知识。工作知识问题常涉及工作的技术方面(例如什么是制转装置扳手?)。要求一般雇员回答的问题常采用意愿问题形式。包括工作意愿和工作动机问题，从事复杂性体力工作、出差、重新安置等的意愿和动机问题。
还要为每一面试问题选择表明特别好或特别差的绩效的关键事件。下边是一个以关键事件为基础对主管者提问的情境问题：你的配偶和你的两个小孩患感冒卧病在床。没有亲属或朋友照看他们。你要在3个小时后去上班。在这种情况下你将怎么办?
4) 制定面试问题的标准答案
接着，为每一关键事件问题制定一个五分制答案评定量表，并规定最佳答案(5分)的具体回答是什么;最低可接受的答案(3分)的具体回答是什么;以及最差的答案(1分)的具体回答是什么。
例如，以步骤3中的情境问题为例，制定面试问题和答案的每位小组成员，根据自己在面试中听到的那些在随后的工作中被视为好、最低可接受的答案和差的答案。然后，每位小组成员向其他成员宣读自己规定的答案。经过小组讨论后，小组成员就5分、3分、1分的基准答案达成一致。本例的3个基准答案是我将呆在家里我的配偶和家庭第一(1分);我将给我的主管打电话并说明我的处境(3分);由于他们仅仅是感冒，我将去上班(5分)。类似的，对于其他重要的工作职责，也可以写出一组问题及相应的回答。
5) 任命面试委员会并进行面试
面试委员会应包括3～6个成员，成员最好是参与工作分析并撰写面试问题和答案的人。委员会成员还可以来自招募职位的主管者或包括现任者，同事和人力资源代表。在招募同一职位候选人的整个面试中，面试成员必须是一样的。
2. 结构化面试的特点
结构化面试具有面试的一般特点，同时有其特有的结构化组织特点：
1) 科学性
面试法是通过对人员的外部行为特征的观察与分析，及对过去行为的考察，来评价一个人的素质特征。心理学认为，一个人的气质、特征、能力往往是通过一个人的外部行为特征表现出来的。人的外部行为特征主要是一个人的语言行为和非语言行为。因此通过面试，对一个人的外部语言行为与非语言行为的观察与分析，可以了解一个人的内在心理素质情况。
用过去的行为预测未来的行为，也是面试有效性的一个重要特点之一。通过应聘者对其过去行为的讨论，考官可正确地理解和考察应试者过去的行为、活动、成就和经验。在这里，面试不仅仅是让应试者陈述自己以往的经历，而是要应试者提供有关过去行为的专门例证，了解行为发生的背景、结果等，这就使考官将以个人观点和信息为依据的评价，变成以事实为依据的评价。
2) 双向沟通性
面试是考官和应聘者之间的一种双向交流、彼此传达或引发彼此的态度、情感、希望的过程，包括言语或非言语两种水平的信息交流过程。在面试中，应聘者并不完全处于被动状态，考官可以通过观察和言语来评价应聘者，应聘者也可以通过考官的行为来判断考官的态度偏好、价值判断标准，对自己在面试过程中的表现的满意程度，以此来调节自己在面试中的行为。同时，应聘者也可以借此机会了解将要给予他的工作职位/岗位的条件、特殊性，并由此决定自己是否可以接受这一职位。
仪表备战适当
其实，找工作也如同商业行为，雇主是买方，你是卖方，要吸引买方，除了慧中外，还要秀外。况且，当你踏进面试会议室后给人的第一印象就是你的仪表。
考虑衣着时请先考虑公司的性质以及应聘的职位。如果公司规定穿制服的话，你就要考虑准备整洁大方的套装。如果是网络公司的话，便装也不会有太大不便。不过若你是应聘销售、公关、市场以及高级职位的，穿深色或者灰色的套装会比较合适，当然，可以用一些雅致的小饰物装扮自己。服装问题应该在面试前晚就决定，考虑周到，不要临时变卦。
对男士而言，深色西装适合任何面谈，再配上白色或者浅灰浅蓝衬衣、款式简洁的领带。切记不可选择颜色明亮的领带，廉价蹩脚的领带夹也会减分。衣服必须干净平整，头发务必梳理整齐，皮鞋擦亮，指甲清洁，另外，刮干净胡子。
女士的服装比男士有更多的选择，但仍以保守为佳：深色或者中性色的套装或夹克和裙子，配上一件端庄的衬衣（请勿加花边），穿上与之相配的深色长统袜以及半高跟的轻便鞋子（不要穿露出脚趾或细高的鞋跟）。使用棕色或黑色的手提包，将化妆品、履历表等放在里面。裙子以过膝的一步裙为好。发型也需保守。另外，白色、亮眼的黄色橙色、粉色系列的套装不太适合面试。
心理备战假想
面试前的几天调整好自己的情绪，保持良好的精神面貌。最主要的是善用假想。有个很著名的美国短跑运动员曾经说过她的成功秘诀之一便是假想。除了刻苦的训练和心理调节外，她在每次赛前都会假想跑道的长度弯度、跑道的材质弹性，周围的人声人浪甚至场边青草的香味。
面试前，你不但要假想面试的场景气氛，而且要想好每一步可能发生的情景。对于自己的履历应该烂熟于心，对于一些常规性问题早做充分准备：例如，你认为你能为公司做些什么？你为什么认为自己适合这份工作？你以前的雇主和同事对你的评价如何？等等。对于自己的优势弱势更要理性分析，尤其是针对诸如你的缺点是什么这样反面的提问，要想方设法地用简洁而正面的语言抵消反面问题。
背景备战详尽
熟悉可能任职的新公司会增加面试官的印象，因为你对公司了解越多，表明你对公司及工作越有兴趣。此外，还可以增加你在面谈时的自信。了解公司越多，越能把握自己，应付如流。
一般公司通知你面试两种方式，一是电话，二是来信或Email.面试通知的到来也意味着你侦察行动的开始。如果是电话，除了记下对方公司名称、面试时间地点外，不要简单就说再见，请尽力搞清如下问题： 中山找工作
★ 面试的方式 是多人同时进行面试？还是一个一个单独面试？
★ 面试的内容 是不是会有笔试？或者此次面试只进行笔试？
★ 面试的对象 面试官姓氏和职位，是人事主管还是部门负责人？
如果是书面的通知，你也要及时打电话向对方询问，有了这些信息，你对面试就应该心里有底了。
材料备战完备
★ 钢笔或水笔两支 为什么要两支？做备份以防万一啊！带钢笔或者水笔是以备随时填写正式的表格。
★ 记事本 面试时记录或计算可能用得到。将笔和笔记本放在手提包的外层，方便随时使用，不至于到时现翻，浪费时间又显得缺乏组织能力。
★ 最近更新的简历 至少两份，多多益善 即使你的简历已使你获得面谈机会，约谈者仍有可能收取另一份履历，准备完整的履历表有两个目的：第一，在公司填写申请表时，可随时取出作为参考；第二，面谈后可直接留给公司。多准备几份的目的在于如果不止一个面试官的话，可以表现出你的仔细完备。
★ 文凭和各种证书 俗称敲门砖，如果担心丢失，就带复印件。
★ 照片和身份证 有可能用不着，但有备无患啊。
★ 报纸或者杂志一份 有时等候面试的时间很长。不过千万不要携带八卦报章杂志，最好携带相关专业杂志，可以显现出你始终关注这个领域的动向。
★ 公文包一只 若要携带以上物品，女士们可要准备一只适合自己的公文包，手袋是挤不下这些东西的，况且其中有些文件不能折。
★ 秘密武器 如果你工作成果的证明或者作品甚至专利证明，请务必带上，这可是证明你自己的最好的秘密武器！
随后的侦察行动自然是搜集该公司的资料，如公司的规模、性质、开办年月、做什么产品项目、年营业额、成长幅度、人事制度、企业文化、在行业中的排名等等，尽量多了解一些。现在的公司一般都有自己的网站，这为侦察行动省下不少力气，了解得越清楚，你的面试成功率也就越高。一个对他所面试的公司很熟悉的应聘者，往往较容易获得面试官的认同；反之，一个对公司做什么产品都不去了解的人是很难取得面试官的信任的。除此之外，如果能够了解公司的氛围，对你准备合适的穿着和谈吐也是十分有用的。
重要的是，尽可能了解你所申请的职位。如果你熟悉职务的性质，你将会成为强有力的申请人。值得注意的一点：为某项特殊职务做好一切准备绝对是正确的。但是你千万不可将自己局限在某项特殊职务上，而忽略对其他职务的考虑。
准备好了这一切，剩下的就是通过地图确定到达面试地点的路线，特别留意一下住地到对方公司的交通，有时面试会提到相关问题，无论坐车骑车，选一个时间最短的答案备用。有空的话，最好能先跑一趟，观察一下公司周边的环境，看看对方公司的档次，用行话来说就是踩点。
对于能够上线挤进面试名单的考生，自然就意味着离最后的成功越来越近了。面试与笔试最大的不同就在于考生要开始直接面对考官进行言语上的交流，这一点也正是让大家感到惶恐的原因。一个人的言语表达能力在面试过程中一定是非常重要的，这包括所表达内容的逻辑性和流畅性，说话有条理、流畅和不卡壳也会让面试官感到舒服和心情愉悦。那么如何在考前一段时间迅速提高自己的言语表达能力呢?专家认为考生朋友们可以从以下几个方面着手准备和练习：
一、阅读大量相关资料增加知识储备。好的言语表达能力是建立在丰富的知识储备之上的，如果看到一道面试题完全没有任何思路和想法，就更别提能说出点什么了。但考生们也不用有太大的压力，认为这不是一朝一夕的事情，所以就放弃了。我们不需要去刻意记忆很多内容，只需要去大量的阅读即可，可以去看政府工作报告、十九大会议的重要讲话、新闻报道中对于社会热点事件的评论、历年面试真题的参考答案等等都可以作为我们阅读的素材，看的多了，脑中自然会留下印象从而让自己在短时期内能够对一些现象和问题有一定的认识。
二、反复进行模拟练习并勇敢表达。当我们有了一定的知识储备后，拿到题目时也会有一些想法，接下来需要做的就是要将这些想法表达出来。所以在平时练习中一定要试着去说，再好的见解如果说不出来也无法在面试中取得好的成绩。在考前可以不断的找家人或朋友进行反复的练习，就是自己一个人的时候也要一直去努力尝试答题，想到多少说多少，一开始的时候必然是比较艰难的，随着练习次数的增加就会流畅很多。
三、找出自身言语表达的缺点并努力克服。在练习的过程中会出现一些问题，比如说重复性的词语、口头语多等问题，一旦发现就可以从这些方面入手着重去练习，但前提是我们要知道自身最大的问题在哪里，所以千万不要害怕暴露问题。避免这一类问题可以在说话时想好了再说,且语速尽量放慢,平时可以对着镜子练习对话，还可以请别人帮助和监督，这是防止复发的有效手段。很多时候我们自身已是习惯成自然，往往讲了自己还不在意，如果旁边有人及时加以提醒、监督，将会有利于抑制和克服这些不良习惯。
专家认为，良好的言语表达能力想要在短期内快速的提高就必须加以练习，拿到题目时先思考，想清楚了再用较慢的语速表达出来。把功夫下在平时，经过一段时间的练习就一定能够提高言语表达能力，克服心理障碍，最终取得面试的胜利。
在公务员面试考察的内容之中，言语表达是其中最重要的一个，而且考察大多是其中的现场模拟部分，演讲就变成了一个出现频率非常高的内容。想要说好“演讲”对于一般考生来讲并非易事，很多小伙伴反应确实想不出怎么做。下面专家就给大家提供一点小技巧，希望能够给大家提供一点帮助。
我们先弄清楚大家觉得难的地方都在哪里，一般情况下大家一看到演讲马上想到的就是我该怎么表述?我该说点什么?说些好听的词我也不会啊!其实总的说来大家就是缺少了一定的表述形式与内容，可以称之为“表达结构”和“固定顺序”。
一、表达结构
每次一听到演讲大家脑海里可能是就电视剧《亮剑》中的李云龙，在军校毕业典礼上那篇《亮剑精神》的演讲，真的是慷慨激昂，意气风发，给人一种酣畅淋漓的感觉。但是我们知道这样的演讲对于口才的要求比较高，无论是词语的选取还是语句的使用都是需要有一定功底，万一不慎中间断了片，整个演讲就会变得很尴尬。但是如果如果大家听过另一个演讲可能就不会这么想，柴静的《认识的人，了解的事》，这篇演讲整个基调很平缓。开始时候是简单叙述了自己过去几年间遇到的一些人所做的事情，但接着就会把这些事情与主题相联系起来论证其中的意义与道理，最后发出号召倡议，一种“才下眉头，又上心头”的震撼感。也就是说我们的演讲其实是可以娓娓道来的，这就大大减缓了对于华丽辞藻的使用，降低了演讲的难度。结构是这样的，“举事例+主题的作用/意义 +号召倡议”。无论是什么样的命题，我们都可以先说一说关于主题的相关事例，见过的听过的都可以，接着开始谈一下主题的作用或者意义，就像是综合分析一样，最后发出一些号召。这样的演讲即说出了内容又达到了演讲的效果，可以说非常实用。
二、固定顺序
上面提到演讲可以先举与主题有关的例子，有同学可能会犯难没有例子怎么办?可以从两方面入手，一个是从生活中的小事说到社会中的大事;另一个就是生活中的小事从个人慢慢成长的顺序开始的。比如演讲的主题是生态保护，就可以先说，“小时候学画画树和草都是绿色的，认为这就是自然的颜色。后来长大后有一次跟着家里人去放生，看到被放生的鱼入水后逃命着游远的时候感受到了什么是善意与呵护。记得2013年第一次去北京的时候遇到了连续三天严重雾霾天气，第一感受到污染与生活如此的贴近。当2015年新环保正式实施要求对污染企业按天计罚的时候，感受到污染如此严重和国家的重拳出击。”大家会发现，这个顺序是从小时的小事，到慢慢长大后生活中较大的事，再到社会中更大的事。大家要明白任何问题都能够从生活当中找到小的影子，而大的事也都会从社会发展中一些事件体现出来。而且我们用的例子都是粗举不需要详细说明，还都是从个人生活方面谈出的，所以哪怕临时编凑也是非常容易的，而社会中大的事例只要有综合分析热点的基础就能轻松的说出来。
当然，再好的方法也是需要进行相应的练习的，因此各位考生在了解了方法之后还是要做好日常的练习，永远记得四个字“熟能生巧”。专家祝大家在面试备考的道路上有所收获。
大部分考生都明白，言语表达能力在面试过程中是非常重要的，其包括表达内容的逻辑性和流畅性，说话有条理、流畅才会让考官对你的回答表示肯定。那么如何在短时间内迅速提高自己的言语表达能力呢?
首先，好的言语表达能力是建立在丰富的知识储备之上的，如果看到一道面试题完全没有任何思路和想法，就很难言之有物了。所以提高言语表达能力，考生一定要阅读大量相关资料增加知识储备。考生不需要刻意地记忆，只需要大量的阅读即可，可以去看政府工作报告、十八大会议的重要讲话、新闻报道中对于社会热点事件的评论、历年面试试题的参考答案等都可以作为阅读的素材，看得多了自然会留下印象，从而能在短时期内对一些现象和问题形成自己的认识。
其次，考生在复习过程中要着重从弱的地方入手，找出自身最大的问题是什么，努力克服并进行着重练习。有时候我们自身有的习惯，自己并不在意，这就需要旁边有人及时加以提醒、监督，这样会有利于抑制和克服这些不良习惯。
最后，考生要将自己的想法和见解表达出来。在平时练习中一定要尝试着去说，再好的见解如果说不出来也无济于事。考生要反复进行模拟练习并勇敢表达，刚开始必然是比较艰难的，练习次数逐渐增加以后就会流畅很多，就能看到很好的效果。
求职指导：自信和充分的准备是面试的两大法宝
面试时，要知己知彼，不仅仅对自己的实力有一个正确的了解，也要了解一下竞争对手的情况。如果你想在面试中获得成功，最好事先做好充分的准备工作。我参加面试的单位是北京市海淀区政府外事办，在人才洽谈会上投了之后，我非常幸运地获得了第一次面试的机会，71人中只有14人获此殊荣。
为慎重起见，面试之前我作了充分的准备工作。我觉得这份工作颇具挑战性，而且在基层工作也有助于各方面能力的锻炼，因此我很想得到它。所以首先，我上网查了许多海淀区政府的资料，了解了各个科室的职能职责，我想在政府部门工作必须要会公文写作，因此我事先去图书馆看了有关的书籍，知道了公文写作的基本格式等。而且，为使自己给主考官留下庄重大方的印象，我特意穿了一件套装，提前15分钟到了面试地点，利用空余时间观察了周围的环境，调试一下自己的神情举止，同时也平抑一下紧张情绪。
当时参加面试的虽然有14人，但女生只有六个，我知道六个女生中只有一个能成功，于是利用早到的时间，我开始分析我和我的竞争对手。那五个女生中，有两个是英语专业的，而我们应聘的正是外事办;其余二个来自名牌大学;一个是北大的本科生，一个是南开大学的研究生，读的是管理专业，专业比我对口多了;剩下一个是北航的学生，我知道今天的一个主考官来自北航。但是我不仅分析了她们的长处，同时也看到了她们的弱点。面对主考官时，我非常自信地对他们说：你们需要的不是翻译，也不是演说家，而是一个综合能力强同时英语又好的人才。我相信我不会让你们失望，而且我还很年轻，还会不断提高。.我不是盲目的自信，管理学上有一个SWTO分析，即Superiority(优势)、Weakness(劣势)、Opportunity(机会)和Threat(威胁)，我利用它对自己作了分析评估，我知道自己的实力。
回答完主考官一些诸如为什么选择这个职业、你觉得自己有什么优势等问题之后，我们14个人围坐成一圈，花一个小时的时间看一些文件同时完成一篇公文，当时我非常庆幸自己事先进行了准备，写完之后自我感觉挺好。接下去是英语交谈。我是最后一个进行面试的。当时一个主考官笑着对我说，.;Youarethelastone..(你是最后一个。)我也笑着对他说，Thelastmaybethebest!.(最后一个可能是最棒的一个!)他听了非常惊讶地对我说，你非常有自信。后来整个面试的气氛都非常好。我觉得无论做什么事，自信是非常重要的，我始终相信，自信是最美丽的容颜。我觉得面试时候的气氛是靠自己调整的。在轻松和谐的对话中，我甚至对主考官提出的问题有疑问，并且大胆的说出我的想法!我认为，自信能战胜一切!
求职指导：领导管人，流程管事
企业的生产管理中，有一个产前准备的环节。就是在正式生产之前，要先做好物料、设备、人员等方面的准备工作，检查这些要素的到位情况。如果这些要素不能及时到位，生产活动是没有办法正常进行的，即便勉强开工，也会异常状况不断。
管理活动有一个类似的阶段，我把它叫“管前准备”。就是你在管人之前有一件事情是必须要做的。什么事情呢?就是让被管的人对你有起码的认同度。
一、先认后管——管理源于认同
管理者一定要知道，管人之前有一个前置动作：培养下属对自己的认同度，让他认你这个人。这个动作不可能在管理过程中达成，因为管理过程中产生得更多的是对立：你管他，他肯定不乐意接受的，产生抵触乃人之常态。新的管理者进入一个企业，刚开始一般都很难有所作为，就是因为缺乏下属的认同;企业从老员工中提拔领导也都比较注重大家对这个人的评价。这都说明，认同是管理的前提。
中国人特别认人，西方人更多认规则。
西方人认规则有时候都到了死板的地步。我有一个在德资企业做过技术总监的朋友说：德国企业的技术部门的规矩定得很死，世界各地的分支机构任何一点技术上的改动，都必须汇报到德国总部，然后通过复杂的程序转回来，才能实施。非常死板。
但是，德国人的死板造成了精确。死板就是“机械”，“机械”就是精确，精确就是质量。死板、机械、精确、质量，正是这样一个没有人情化的链条，造就了一批世界级的优秀企业。
而咱们中国人特能变通。中国人常说一句话：好说，咱们之间好说。意思是：什么规矩都不会跟咱们“自己人”过不去的。在自己人面前，规矩算个啥?所以，相对而言，中国人认的是人，西方人认的是规则。
如前所述，中国人认人是因为不信神，中国文化是无神论。一个不信神的民族当然得“信人”，靠对人的认同度维持了。
一个如此庞大的不信神的社会群体，在世界上是绝无仅有的。
从天主教、基督教到伊斯兰教，我们都看得出，一个庞大的群体是需要神的。他们要用神来培养人的敬畏心。因为人总得怕点什么，一个人谁都不怕，谁管得了呢?他又服谁的管呢?所以，神的存在实际上是让人形成约束自己的习惯。
没有了神，人就没有了对神的畏惧，自然要靠人对人的畏惧。所以，孔子说君子有三畏：畏天命，畏大人，畏圣人之言。他没有说君子要畏神灵。这也导致了我们的文化成为了等级文化，在这种文化的中，人与人就是不平等的。
中国文化不信神，它强调对人的皈依，强调对人的归顺。《水浒》中的宋江闹了半天还是想朝廷招安，准确地讲，他是谋求心灵的招安。宋江在梁山时，一天到晚忐忑不安，他不是怕别人攻打他，而是他觉得自己最后落草为寇，这一辈子没有办法跟列祖列宗交代，他的心灵要寻找一个归宿。
所以，他人对自己的认同在中国的文化和管理中，是一个至高无上的课题。在中国的企业做管理，不要把管理制度看得那么有用，首先要看人与人的关系。你要管好他，先要让他认同你。
就是说，在你的管理的动作还没有实施之前，就要改善你和下属的关系，提高他对你的认同度。
我们在企业经常能听到这样的话：“你是谁呀?”、“你算老几呀?”，意思是：说话者的身份比说话的内容要重要得多，管理者的身份比管理的方式重要得多。这个身份当然是指被管理者认同的身份。
所以，没有认同，人与人的管理就无从谈起。
二、先帮后管——认同源于帮助
怎样才能让下属认同你?有两个方法。
第一个方法：让下属佩服你。中国的管理者要想管好人，就得好好做人，如果做人不行，一切免谈。克林顿闹了荒唐的事还能做总统，但在咱们中国不行，中国人不佩服这样的人。
第二个方法：给对方好处，而且是先给好处，才能管好他。有的企业老板经常说：员工只要帮我做出业绩，我绝对不会亏待他的。错了!做老板的就得先付出，先帮才能后管。
先帮后管这句话不仅是对老板而言，各层级的管理者对下属也都只能这样。
先帮后管就意味着可能会白帮了。你帮了下属，他可能什么也不报答你，不仅不报答，反而会说：你给的那点好处算什么?我在别的企业会挣得更多。也许刚到你这个企业时他一个月拿三千块钱，两年后你给他加到八千了，你以为他会对你感恩戴德吗?说不定哪天他会跟你说：刘总啊，你不知道，隔壁的马总找我好几次了，月薪一万让我去，我没去，因为你是个好人。
这是表扬吗?不，是给压力。意思是你这个老板要识抬举，你是给了我八千块钱，可我给你多大的面子呀?别人给一万块钱我都不要，就要你这八千块钱，你还不知足吗?
到头来，你还要感谢他。所以，有时候我们会发现，给了也白给。
既然给了可能白给，那我们能不能不给?或者等得到了再给呢?不行!做为管人者，你就得准备先付出，哪怕没有回报也必须如此，这就是管人者的“命”。谁叫你带兵呢?你当老大就得准备牺牲。
所以，千万不要以为做了上司、做了领导、做了老板就可以痛快了。就管人而言，反而会更不痛快。
做领导的就要有付出的心态。要能接受别人的恩将仇报，而不是动不动就想以仇报仇。当然，更要学会“恩而不妄施”。
我经常遇到有些老板诉苦：又被一个下属坑了一把，这个人不仅自己走了，还带走了七八个员工。明白了上述道理之后，我们就没有必要掉在这种烦恼中不能自拔。因为在管人的问题上是没有办法双方算清帐，然后等价交换的。我们的祖先没有为我们设计这种管理模式，到了今天就只能认命。
而且作为老板，遭遇这样的事情，你不是第一个，也不是最后一个。太多的企业发生这样的事了，这是中国式管理必须付出代价，换来的是管理者梦寐以求的员工的忠诚和盲从。这是一个既有利又有弊的模式。
求职指导：今年秋季校招，你做好准备了吗？
一年一度的秋招大战又悄然开始了，想想内推、网申、电面、笔试、群面、单面、压力面…就不寒而栗。特别是一大波公司扑面而来的时候，简直不知道如何准备。因为“任务”太多，“时间”太少。这个时候就需要一些时间管理的技巧，但是应届生一般没有针对校招的时间管理技巧!
针对这种情况，菌菌决定以应届生的视角，来给大家支支招。
背景丨错综复杂的校招
大部分同学的就业面会覆盖不同的行业，每个人对这些行业的兴趣也不尽相同;
另外，每个公司的校招时间还不一样，自己对每个公司的兴趣和把握也不同。
因此很容易出现的情况就是：
下面就来给大家捋一捋校招的那些麻烦事，治一治校招这头猛虎。这两种情况都很常见，因为校招实在是个会折磨人的小妖精。行业、公司，以及自身的兴趣、能力、时间和精力会交错影响到最终结果。如果时间和精力分配不好，容易顾此失彼，校招可能成为一团乱麻。
首先介绍一个工具——如何结构化地分析目标
根据《金字塔原理》中的问题分析框架，分解目标的过程一般可以分为三步：定义目标，拆解目标，确定工作重点。
其中，结构化拆解要注意不重不漏(MECE原则)，字面意思就是目标拆解成的子集相互独立、完全穷尽。就像这样子：
而确定重点的工作方法有很多，我比较习惯的是20/80原则。
在校招中如何使用这个过程呢?
举例来说：
目标：校招过程中的一个目标是多争取面试机会，即面试的公司数量。
拆解：面试的公司数可以怎么拆解?可以按公司、按体量，也可以按兴趣。但是这些都太复杂，小编推荐按行业进行拆解。就是你的就业面覆盖的那些行业。
确定重点：确定重点的过程需要以终为始，把你感兴趣和有把握的行业设为重点，分配80%的时间和精力;剩下的行业分配20%的精力
经过这个过程会初步得到一个图：
实际执行的过程按照行业进行准备还不够。因为即使同一个行业，对每个公司的兴趣和把握也不一样。因此再进行一轮拆解。将XX行业中的按兴趣和把握大小，再进行一次拆解，落实到每一个公司。有兴趣和把握的公司分配80%的时间，剩下的公司分配20%的时间。对YY行业也是如此。而且校招过程中内推相对容易，所以网申也应该是重点。
拿小编自己来说，最后得到的图是酱紫的：
按照这个思路，做一个帮助执行的表格，是酱紫的：
这样，你就对每个公司都安排了优先级。至于你做了什么，还需要做什么，你可以在“备注”列对应的公司后面记下来。每天都看一遍这个图，你是不是变得更加有条理呢?
以上是对行业和公司的梳理，帮助我们分配时间和精力。具体到每天的执行，还可以利用其他的一些简单工具，如四象限法则。
求职指导：辞职前的思想准备
中国人做事情有个习惯，喜欢不约而同，就连辞职也是一样，不约而同地选择在年关过后。前两天，我公司也有两个年轻的职员提出了辞职，一个是因为找到了另一份工作，而另一个则打算考研。而在深圳，几乎每天，在每家公司都会有人辞职，这样的现状多少会让人感觉有那么一丝的浮躁情绪。
每个人离职都会有着自己的理由，从社会大的环境来说，中国GDp的高速上涨不仅仅刺激着各行业的发展，更带给了现今的年轻人各种各样的工作机会，“东家不做做西家”的心理使得年轻人有恃无恐。往往一个员工在一家公司工作了1到2年，就认为自己已经是资深人士了，随随便便地因为对方公司多给了一些薪水，稍好的职位，或者对本公司稍有微词就甩手离开。而在国外，在一个岗位工作了仅仅1到2年的人是从不敢以专业人士自居的，他们甚至要在这个岗位上工作很多年才能得到升迁的机会，而由于社会规范和就业环境等等问题，他们更不会如此地轻易离职。作为老板，我更希望我的员工能够真正地沉下来，在一个职位上学到更多的东西，更多地为未来作好充分的准备，因为机会永远留给有准备的那个人。
对于个人而言，频繁地跳槽极有可能会影响到自身事业生涯的规划与发展，在国外，不仅就业机会低于国内，更严重的是贸然辞职将影响你所拥有的社会失业保险等各项社会福利。而在我们新公布的劳动法中则给予了就职者充分的保障，使他们没有意识到频繁跳槽在他们职业生涯中可能造成的信任危机。
而大多人跳槽的人，其理由都在强调以前的公司不重视自己的才能，没有给我足够的发展空间!可是我们是否有回问过自己，我们是不是有去争取过机会。以我的经验来看，所谓的机会，发展空间都是自己争取来的。如果你认为你有足够的能力胜任更高层次的工作，你要充分地表现出你的能力来，也可以直接地可向你的老板提出来，你又怎么知道其实你的老板不是在等待你的表现，等待你自己提出要求呢?作为老板，一个有了结自己能力的部下，远远要比一个只懂得服从命令的员工来的有价值。
但不幸的是，现在会这么做的人实在很少，当然这个可能与我们从小所受到的教育有关，一直以来，不管是上学，还是父母，从小就教育我们要做个乖小孩，要听从上司、老师、长辈的话。也因此我们通常畏于表达自己，表现自己。不知大家有否发现，小时并不听话的所谓的“坏小孩“常常在长大后的成功概率很高!
最后，我想说的是，如果你准备跳槽或者正在跳槽的路上，那么请你在跳槽前先想清楚几件事：1、你了解自己吗?你知道自己的目标吗?你清楚要达到这个目标要走哪条路吗?2、你真的了解你现在的公司吗?你知道公司下一步的规划吗?3、你了解新公司吗?法国有个言语来形容婚姻，对于职场也很是适合：你知道自己离开的是什么，但你不知道自己去的是什么。在你不确定你放弃了什么机会，而去到什么地方之前请三思。
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