很多企业都非常关心人力资源的建设。但是呢,大家在自己HR当中有三个目的。第一个是把事情做得更为完美,进一步提高工作效率。第二个是建立良好的人际关系,受到大家的欢迎。第三是对人施加更多、更有力的影响。作为HR的经理,在这三项实际的工作当中,你会怎样去排列它的优先级,你认为哪一个是最重要的,是你工作的核心,选择A朋友们请举手。有没有朋友们认为是这个。选择B的朋友们有没有,选择B的有不少,建立良好的合作关系,选择C对于他人施加更多、更有力的影响,今天选择C的这个比例很高,看来今天来的专业人士果然非同凡响。三个选择来讲,我相信很多没有举手的朋友更多选择A和B,选择A的朋友是成就动机,选择B是亲和动机,选择C的朋友是权力动机,你的动机是不一样的,主导动机不一样,决定了你的想法。这是美国著名心理学家david提出三种动机,分别就是成就动机,权力动机,和亲和动机。在场每一位都是三位动机的组合,只是三种当中哪一种动机对你行为影响是最大的。我们一一来分析这三位动机对我们每个人的影响。在分析之前,先要提两个关键点,或者是两个陷井。
第一个动机并不等于能力,动机有别于能力,比如一个优秀的销售人员,最主要的目的是承担,要拿销售额,实际上来讲,他与客户的亲和动机并不高。但是并不代表他没有很强的亲和能力。亲和动机和亲和能力是有根本性的区别。所以希望大家首先要理解动机和能力的区别,对于一个HR不要以亲和动机为核心,并不代表你没有亲和能力,动机和能力是有别的。第二个“权力”不是个贬义词,是个中性词,我看来没有选C的朋友其实比较担心,是不是说我权力欲很强,我是不是价值观很强,实际上大家要理解,权力是一个中性词,不是贬义词。我们过去误导的内容都不是中性的。比如互联网全球化,我曾经看一个报道讲,现在白领不是去上班的,是去上网的。如果离开了网络不知道是干嘛的,每天泡在网络上。同样互联网全球化造成infosys这样的全球最大的企业,中国工厂有10万月薪800的拧螺丝锭的工人。你可以想想产能和利润多么高。我们一直觉得硅谷在中国来讲最牛的,其实硅谷最牛的不是中国人,是印度人。造就了infosys这样的公司,但实际上对恐怖组织也影响非常大。最近拉登投资了几个非常有名的公司,最后发现拉登居然是他们的股东,非常难堪。
全球化互联网对世界的改变,一定有正面的地方,一定也有负面的地方,一定是中性的概念。同样的权力这个概念既有正面的,也有负面的,它是中性的,你想做有价值的事情,有影响力的工作,没有权力是不现实的,没有影响力是不可能的。我们在分析之前,先看两个关键点。
从成就动机来讲,在企业能够拥有众多这样的员工,发展速度比较快,因为这些员工天天思考怎么工作更有效,怎么跑得更快。这是企业的干将,如果你当领导,手里有这样的员工是非常大的福分和造化。当他被提升到管理岗位,往往由于追求完美主义,所以允许同级别其他的同事,或者与其他的下属,可能有一点点摩擦,效率反而会下降。这是有成就动机的人可以去思考问题。看看大家是属于成就动机还是亲和动机。
刚才我看亲和动机举的人比较少,因为我接触HR的人员里面他们经常把亲和动机放在优先,我应该处理好人际关系,让大家觉得我对他们非常好。实际上这是一个本末倒置的一个现象,人际关系很重要,但是人际关系绝对不是目标,只是一种手段,一种方法,好的人际关系,一定有利于你工作的推进,但是你做任何事情,或者你工作的主要目的,是为了达成良好的人际关系的话,那么在这种情况下,或者是你走入了一个人力资源的误区,或者现在在某种意义上可能你是自私自利的表现,你不关心企业的经营目的能怎么样达成,你不关心企业的战略怎么样实现,你关心的是我作为一个HR,我能不能受大家爱戴和欢迎。所以这是一个本末倒置的表现,可以讲是自私的表现。
尤其当这样的经理人职位提升越高的时候,就会在企业塑造一种你好我好大家好的行为,这是危险的。你作为一个HR的经理,要很喜欢,很擅长,要透过你的影响力,从高层当中获得相应的权威和支持,推动HR在企业当中的成长和发展。我们一定要能够去影响别人,然后透过影响高层去影响整个企业,这是我们每个企业HR一定要追求的一个目标。一定要让你的高层坚信,HR对企业的战略至为重要的,如果做不到这点,HR的工作其实就是事务性的工作,没有那么大的战略意义。
所以我们每个HR经理你的动机一定是组合的,一定是每个动机都有一部分,但是其中主次关系,主从关系是非常重要的。如果是一个人力资源的专员,或者是普通员工,对这样的人来讲,最佳动机曲线,就是以成就动机为主导。他关心效率,关心结果,以权力动机为主,亲和动机随后辅助。如果在座各位朋友已经是人力资源的总监,甚至是人力资源的副总裁等等这位职位的话,那么你工作的核心就是与企业高层共同配合,推动企业战略的实现,这样的群体里面,你的权力动机就是核心。所谓的成就动机应该居于其次,亲和动机应该是最后的,这应该有你的非常清晰的一个概念和定位在里面,很多朋友会说我这么工作已经十几年了,还能不能改。我就是希望跟大家搞好关系,过去对通过高层去影响大家重视不够。那么研究表明,绝大多数人通过培训和指导亲身实践都可以改变你动机的组合。我们大家要想对企业高层产生影响力,就要从一开始把你的权力动机,构成为你的主导动机。
那么企业这个字,中国人设计这个字是非常有意思的,大家看“企业”这个字,“人”字在上面,如果把人字去掉的话,就停止了。企业就停止了,对于企业老板来讲,没有一个企业老板会不重视人才。只是他表达的方式不同,可能重视的程度不同,重视方法不同,但是每个企业老板都会重视人才,无论是阳春白雪的海归,还是自己奋斗起来的本地经理人都会重视人才。过去经常讲人财物,人是排第一位的,人去掉,企业就停止了,通常的老板,在企业当中最信任什么角色,一个是财务经理,一个是管财的,财和物一块管,一个就是人,人力资源经理是管人的,如果在座各位人力资源的经理,你的老板还没有把你当做他主要信赖的人的话,可能需要自己想想自己怎么样改变。跟大家分享一个管理者的双向特性,这样一个核心的观点。
企业当中每个人就像在家里面一样,你既是孩子的父母,你也是父母的孩子,你是扮演双重角色,两个角色千万不要搞反了。这是你必须承担的责任,而在企业当中,也是如此。你既是管理者,你同时也是被管理者。任何人都逃不出这条铁律,任何企业和个人都逃不出。人力资源上面还有总裁,是不是总裁最大的,其实不然,总裁背后还有董事会,还有董事们,董事会后面还有股东大会,还有投资者,投资者背后还有投资者,这就是螳螂捕蝉黄雀在后,价值链出来之后,我们作为人力资源经理要注意是不是往上看几层,你的老板看着在管你,实际上也被董事管着,被投资者拿把枪顶着,你投资者每天跟你讲小李你哪哪要做好,基本上开董事会如果业绩没有达到就要下课了,董事会就会被背后投资方一再要求,为什么投资这个企业,我就要看投资回报率,谁的高就把钱投给谁。级别越高的人,其实背后顶的那把枪是越大的。级别越低的人那把枪都是小米枪到了董事会那是大炮,一炮就轰死了,这就是一个螳螂捕蝉黄雀在后的价值链条。
这个价值链条里面我们要知道HR的目标是什么,但是重要的是HR的目标跟你老板的目标是什么关系,是一致?还是没关系,还是矛盾,还是冲突,等等还是部分有关系。还要关心企业的目的,董事会对公司什么样的期望,股东大会对公司什么样的期望,这样的情况下往上看两层,才能知道老板喜怒哀乐是什么,现在很多HR经理根本不知道老板喜怒哀乐是什么,怎么产生影响力。这个喜怒哀乐不是给他端茶送水,不是这个,人力资源要了解老板目标是什么,董事会目标是什么,HR的目标怎么配合老板的目标,董事会的目标,这样的话,人们才能够心是在一起的。
那么老板的目标通常是什么?说起来很简单,利润增长、市场占有率、产品在市场上的排名。如果是上市公司还要调公司的股票价值。基本上逃不出这几条,这就是它最核心的目标。说起来像倒白水一样,大白话其实是老板最关心的东西,其实你讲员工流动率他都不关心,或者他跟这个利润,公司股票比起来,相对过程性的,技术性的指标,要看到最核心关心的内容,人力资源管理工作,能不能非常坚决的,非常清晰配合企业老板
编辑推荐
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据BusinessInsider文章,通过谈判来得到你想要的工资好像非常困难且富有挑战性,好像是一个不可能完成的任务。
但是实际上并不是这样的。
PoisedforSuccess的作者JacquelineWhitmore称:“面试已经充满压力了,尤其在谈到工资的时候更是压力倍增。实际上你能得到更高水平的工资,但是大部分求职者并不知道何时,怎么提出这种要求。”
为了把握住谈判的节奏,你需要在不冒犯雇主或者贬低自己的情况下,提出薪资要求。
以下是一些具体的方法:
1、对劳动薪资市场有所了解
谈判专家KimKeating称,如果你真的想在谈判中成功获得自己想要的工资的话,你需要收集大量的信息,看清楚自己到底值多少钱。花的时间越多,研究的越透,你获得的收获就越大。
为了不让自己接受低的可怜的工资,要到更多的工资,你可以去一些招聘网站上,查询一下与自己同类型工作的平均工资是多少。一般来讲,工资是由经验丰富的程度、技术水平高低以及所在的行业类型决定的。
2、提前设定好薪资目标
一旦你知道自己可以拿多少工资,你就马上决定自己能够挣多少钱,可以接受的工资下限是多少。
IvankaTrump称,在你去谈判之前,一定要搞清楚你想得到什么,这是谈判的黄金准则之一,但是大部分人都忽视了这一点。
她称:“没有明确的计划,你的目标就只由被谈判对手决定。”
3、在面试结束之前不要谈论薪资
在你拿到Offer之前,千万不要去谈工资的事情。
只由雇主决定雇佣你的时候,你才有谈判的优势。
如果雇主在面试过程中和你谈论薪资的事情,你最好告诉雇主,把薪资和福利的事情放到后面来谈,先谈其它方面的事。
4、不要通过邮箱来谈工资
通过邮件来谈工资是非常荒谬的一件事,但是这可能不会让你达到目的。这会给对方更多的时间思考如何搪塞和敷衍你。
5、多讲一些个人的事情
之前的一项调查显示,斯坦福的学生在邮件中分享了更多
第一 要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为职场人要有和同事和睦相处的能力
第二 人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是完全可以做到的。第三 和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你。在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言。第四 要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人。第五 同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等。职场心理栏目教您熟悉各类职场心理,提供各类职场心理故事、职场心理学、女性职场心理、职场心理测试、职场人际心理、职场心理作文等相关内容。让您全面的了解各类职场心理。感谢阅读《浅谈职场攻略:如何面对炒鱿鱼》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
“你有空吗?”
上个月底,我的老板在谷歌聊天上给我发信息。
我答道:“有。”
几分钟后电话铃响了。很快,让我害怕的话从那边传过来,“很抱歉,但是……”就这样,我为时两年半的编辑工作终结了。
我被炒了。
我从来不是个做固定工作的人。我做的最多的是自由新闻记者。我也是一名文案、服务生、电视评论家、保姆、社交媒体战略家、鸡尾酒女招待和博主。一个晚上,有份工作让我去打扫公共厕所;当时我掉头就走。
一想到在一个小隔间里工作就让我感到很憋屈。我不明白人们为什么将生命浪费在他们根本不喜欢的朝九晚五的工作上。比起把自己卖给出价最高的雇主,我倒甘愿冒自主创业的风险。当然,自雇者享受不了公司提供的健康保险、401(k)养老金计划或者带薪休假。
这个两年半编辑的活,我从兼职干到全职。收入不错。现在,我失业了。我很恐慌。
那天我在我的博客上写了个告示:“雇用我吧。”我宣布说自己被解雇了,并概述了我的技能,然后请大家把我求职的信息散布出去。
通过PayPal支付1,000美元买你穿过的内裤——要很多条……
几天后,这封邮件出现在我的邮箱里。从某种程度上说,我有点受宠若惊。某个我不认识的家伙想要花大价钱买我已经穿过的内裤?这好办。几年前,我正在写一篇报道的时候,看见一个色情明星把她明显用过的丁字裤塞进保鲜袋里,让人寄到她的粉丝买家手里。
我可以穿着内裤无所事事地坐上一整天,然后把它们卖给出价最高的人。但是他收到内裤以后会拿它们干些什么呀?有可能……让人不安。卖我穿旧的裤子对我来说行不通。
提示1:男人帮忙,而女人不会。
“男人不会以同样的方式与你竞争,因为男人竞争的基点是他们做了什么,而女人竞争的基点是她们是什么人。”——《竞争是女性常见的问题》(CompetitionaCommonProblemAmongWomen)
当我的告示发布后,我把它链接到Facebook和Twitter上。然后我把这个链接发邮件给男士和女士们。男士回复我的邮件,把我介绍给可以雇我的人,他们发给我可能适合我的职位列表链接,或者指导我怎样获得有偿工作的机会。
女士们回复我时充满感情——或者给予支持或者表示同情。男士们的回复很积极。女士们则很消极——或者根本不理睬。所有介绍有偿工作的回复都是男人发给我的。
提示2:灵活应对,不然等死。
有一次,我收到一个陌生男人的邮件,他看过我被解雇的告示。那是另一个陌生男人转发给他的。他为一家大型人力资源和传播公司工作。他们正在找一个自由文案员,我之前从没有做过这个工作。实际上,我还查了查文案员是干什么的,免得弄错了。整个过程中没有任何人问我是否以前干过这个工作。没人问我,所以我也没声明我没有过做文案员的经历。
现在,我为一个无生命之物写Facebook和发Twitter。你可能熟悉此物,因为它是一个标志性的美国品牌。当我编撰Facebook和Twitter文字时,我假装我就是那个东西,好像那些话出自它的所思所想。
事实证明,我在挖掘无生命物体“内心深处的思想”这方面是非常在行,或者至少对于这个品牌是如此。这个付时薪的兼职工作高于我以往任何工作的时薪水平。
《落基山新闻报》前编辑、主管和出版商约翰·坦普尔(JohnTemple)在他的书《劫后余生:“落基山新闻报”死后两年》中写道,他的新闻编辑团队中194位成员两年前被解雇后他观察到一个现象,他概括为:“新闻记者的本事……可以转移到其他工作上。”此话不假。
提示3:被炒对你有好处。
在我被炒之后的第二天,收到一封发自前编辑的邮件。去年,我为True/Slant网站写博客,那是一个付费给像我这样的独立记者随意写什么的平台。但是在5月的时候,福布斯传媒收购了这个网站,7月份的时候,True/Slant网站黯然消失了。
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伏案午睡伤神又伤身
办公室感冒
由于受场地限制,许多白领族们在午睡的时候都是在办公室里伏案而睡的。专家表示,睡姿不当、睡眠时间失度会让午睡质量大打折扣的,而伏案午睡有许多弊端,甚至会对身体造成不良的影响,不如不睡。
据介绍,伏案而睡会导致身体各部位出现不适,例如长时间把头部枕在手臂上,手臂的血液循环受阻,神经传导受影响,极易出现手臂麻木、酸疼等症状;而趴着睡觉还压迫到了眼球,造成眼压过高,醒来后有暂时性视力模糊,长期以往会导致眼睛变形甚至患上青光眼;而且办公室里空调温度较低,伏案午睡导致身体保暖不当,也许睡醒后感冒也跟着来了;更重要的是,伏案午睡不仅不能让身体彻底放松,反而因睡姿不适而导致身体以及皮肤处于紧张状态,午睡后反而会更加疲惫。
对于许多上班族来说,在气温的影响下,即使晚上睡眠充足,白天仍会感到精神不振、昏昏欲睡。专家表示,若每天中午坚持定时午睡,将有助于人们清醒头脑、恢复精神、从而有利于身体健康。
午睡是一个养生的好习惯,正午时分气温较高,在人体的降温排汗过程中,皮肤毛细血管扩张,体内血液分布不平衡,大量血液滞留外周,大脑血液供应相对不足,会使人感到提不起精神,昏昏欲睡。而午睡一会,可在短时间提升“精气神”,从而减轻各种精神压力,降低疾病缠身的几率。
白领族该如何科学午睡
职场的白领们应该如何睡午觉?何时睡、什么睡姿、睡觉时需要注意什么呢?赶紧熟读以下的午睡要点吧,让午睡变得健康起来。
1、午餐后不能立刻午睡
中午短暂的休息时间对于白领来说是争分夺秒的,所以有些白领一吃完午餐,就马上躺下午睡。这样是不可取的,只会导致大量的血液流向胃,血压下降,大脑供养及营养明显下降,易引起大脑供血不足。最好在午饭后休息十几分钟,再午睡。还有,建议睡前不要吃得太饱或太油腻。
2、准备充气颈枕
正确午睡的睡姿,原则是不压迫内脏器官,这样才有利于休息,像伏案而睡这种睡姿是直接否决的。建议男士采取仰卧位或右侧位睡姿,这对身体最好。而办公室白领午睡最好能睡床上或沙发上,睡姿应取头高脚低、右侧卧位,这样可以减少心脏压力,防止打鼾。若条件不允许,可以准备一个旅行用的充气颈枕,午睡时套在脖子上,再找一个有靠背的椅子,放松地坐着便可享受午睡了。
3、备上毯子以保暖
不要以为午睡时间短,就可以忽略午睡保暖的步骤。人在入睡后肌肉松弛、毛细血管扩张,汗孔张大,保暖不当容易患感冒或其他疾病。所以在办公室午睡时要注意免受风寒,除了避免在空调、电扇直接吹向身体的地方睡觉,还要备上一条小毛毯以保证睡眠时的温暖。
4、醒后要有缓冲时间
一般午睡后,人在初醒时会有些许恍惚感,此时不要着急马上工作,尤其是复杂或有危险性的工作。最好先喝一杯水,清醒一下后再投入工作。
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想成为爱将也好,不屑当爱将也罢,张虹慧一番的“爱将哲学”倒是颇有见地:“我不会把注意力放在老板的‘一颦一笑’,而是放在是不是有‘成长的机会’,若我帮助主管,自己又能成长,何乐而不为?”若你是老板的爱将,你更要注意自己的言行,因为伴君如伴虎!给你指条明道,一起来看吧,会让你受益匪浅,驰骋职场之中!
当你工作表现不如以往时,他便会以“有色”眼光,打量你的私生活。
与老板保持安全距离
有的老板习惯掌握爱将的隐私,做为安全感的来源,美国人寿人力资源部业务训练发展资深经理王怡婷提醒,老板并非值得倾诉私事的角色,当他询问你的私领域,只需把握“他知道的别人知道也无妨”的原则,且避免牵涉到金钱上的借贷往来,或男女情感的进一步发展。
毕竟,老板的嘴没有人管得住,他最终思考还是会回到绩效上,当你工作表现不如以往时,他便会以“有色”眼光,打量你的私生活。
逢迎还是正直
另一个爱将常遇到棘手的问题,就是老板“爱过头”,视你为“救世主”,把别的部门的难题全丢给你。
王怡婷认为,此举不仅可能造成越权对立,还可能因负担加重,荒废自己部门的业务。因此“安全距离”的拿捏是爱将必修的功课,“老板会去试你的底限,当他进一步,你是迎上去,还是适时往后退?你的原则与性格,逢迎还是正直,在他心中会是一面对待你的镜子。”
皇亲国戚更要公私分明
白手起家,客户囊括台铁、高铁、高工局,营业额1年5亿元,员工规模达1000人的台湾斯巴克环保工程公司董事长林锦堂认为,中小企业组成多是亲属、战友,若外来的专业经理人成为爱将,就会考验组织的文化与目标。
关起门来与老板沟通
他提醒,老板的态度是一个观察的重点,若领导者一心求改革,此类爱将得先展现专业,在规划与变革上拟定完整的计划,若牵动的是老臣或亲戚,不妨关起门来找老板讲真话,由他做最后的裁示,不必在会议上,因顾忌而缩手,或气不过而直接攻击。
公私分明 树立不可取代的位置
尤其,对“国王人马”最好采取“公私分明”的态度,不要随派系起舞,不妨借着提高自己被利用价值,让自己专业成为不可取代的地位。若企业的派系斗争过于激烈,选边站变得难以回避。既然你是有实力的人,实在没必要花力气在内耗,而是该替自己找机会另谋出路。
低调、谦虚对待同事
侯禹充回忆过去在银行界,尽管业绩突出,他都会考虑同事观感,保持低调,譬如在办公室手机一定关静音,避免客户太多刺激到别人,下班之后也会配合同事聚会,不标新立异。
当同事拿爱将之名揶揄他时,他更祭出耍宝的神情四两拨千金:“爱将爱将,我还甜面酱哩,我进去被骂很惨时,你都没看见啊!”
成为爱将 先找准成长机会
想成为爱将也好,不屑当爱将也罢,张虹慧一番的“爱将哲学”倒是颇有见地:“我不会把注意力放在老板的‘一颦一笑’,而是放在是不是有‘成长的机会’,若我帮助主管,自己又能成长,何乐而不为?”
不可取代 才能成为爱将
毕竟,老板是过客,爱将是一时的,你终究要脱离关爱的眼神,成就属于自己的生涯与事业。
唯有从每个老板身上,学到的能力与格局,才是你受用无穷,不可取代的魅力。
职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《攻略:教你如何做一名职场高手》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
每一个刚刚步入职场的年轻人,都迫切希望自己在今后的事业上能够有所建树。虽然成功的果实是甜美而诱人的,但是收获不能只靠凭空设想。在职场中,掌握正确的人际处理关系,对于你的事业和前程都会带来非常大的影响。
摒除以貌取人的心态
第一印象的重要性是不容否认的,尤其是在初次交往之时。那些衣着豪华、谈吐潇洒的人,的确是很容易给别人带来好感;而其貌不扬者则会令人轻视,甚至产生厌烦。但是,如果你的整个思想都受到了这种情绪的控制,就极容易造成偏差。
C君从一所名牌大学毕业之后,应聘到一家外资企业做电子营销工作。由于他的专业知识扎实,不久就便被提拔为业务经理。有一天,他们公司的老总因为去美国考察脱不开身,临时让他负责接待一些来自法国的客户。那些客户是准备与他们公司合作开发一种新的产品。C君不懂韩语,再加上跟随的翻译对那些客户也没有做过多的引荐。其中,有一个身材矮胖,相貌丑陋的中年客户令C君感到很有些厌烦。因为,他总是提问C君一些与业务无关的问题。只是出于礼节,C君才勉强地回答了他所提出的问题当中的几个。
在午宴上,C君几乎没有主动向他敬过一杯酒。结果,他们的那项合作计划被取消了,原因很简单,上次来的那个相貌丑陋的中年客户竟是韩方那家公司最大的股东。C君虽然没有被公司辞退,但仍被免除了经理的职务。这个教训对于C君来说,也许会铭记一生。
在拓展人际关系的行动中,切不能以貌取人,你所要交往的是那些内心善良、学识丰富之人,而不是那些外表华美、腹内空空的“花瓶”。如果你不能开阔胸襟来接受那些朋友,只是从表面的喜恶来结交,那么说不定你也会品尝到苦涩。
信守你的约定
在交往之中,有些人总是喜欢在约会的时候迟到;而且迟到之后总有很多的理由做解释。其实在这种情形之下,无论跟对方提出何种理由都是不成立的。当今社会,可以认为是一个契约的社会,而约定本身就是一种契约;若连遵守约定的观念都不存在,何谈与人交往呢?
有一跨国集团公司曾面向社会高薪招聘4名高层主管。应聘者不下千人,后经过层层筛选,有4名优秀者被该公司试用。然而在第二天,他们几个都被辞退了。因为按照该公司的规定:公司主管人员必须在早晨7:40分之前走进董事长办公室,做一天的集体宣誓;然后再回各部门工作。而他们几个感觉此举无非是一种形式,并没有太大的意义,因而第一天竟都迟到了。虽然最短的只迟到了十几秒钟,但是结果他们还是被炒了鱿鱼。于是,他们一起去找董事长论理。
该公司董事长异常认真地告诉他们说:“不肯信守约定是生意人的大忌,不论你们多么有才能,我们公司是不会聘请一些言而无信的人来办事的!”
所以,当你在与别人交往之时,应慎重对待每一个约定。信守约定,是你尊重对方的表现,同时也是你赢得了别人尊重的一个资本。当然,你还必须牢记:在你浪费别人一秒钟的时候,你也会失去更多的东西。
优先考虑众人的立场
职场之上总避免不了聚会。有些人在聚会之时喜欢故意地向别人陈述自己的委屈,以求得别人的体谅,其实这种做法是人际交往中一大忌。
有一天,一群平日感情甚笃的朋友聚在一起吃饭。他们都是某知名出版社的编审人员,惟一不同的是在今天的宴桌上多了两个图书批发商。正当大家聊得很开心的时候,有一个批发商突然对H君(当时任该出版社的副总)说:“我可不可以借一句话说呢?”尔后,他也不考虑众人的态度,滔滔不绝地讲述起他对某一套丛书的销路及差价的看法。本来那天大家是毫无特殊目的的欢聚,H君压抑住怒气缓缓地提示说:“不要在这里谈公事。”结果这个聚会是不欢而散。
职场上人际之间的交往本身是件有益的事情。可是,如果只是一味地追求自己的利益,那交往就会显得变味。倘若你要建立一个圆满、有意义的人际关系,就一定要优先考虑大家的立场,然后再配合大家的心情及场合的气氛来应对。
像上面这种情况,如果那个图书批发商当时能够考虑到大局,把自己的事留到明天再说;而今天的聚会是在一种非常愉快的气氛下分手;改日再正式去拜访,提出自己的要求,肯定会收到事倍功半的效果。
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职场生涯发展中,处理好职场人际关系相当重要。职场人际关系处理不好会成为职业发展的绊脚石,所以刚毕业的学生们要试着学会处理人际关系。
1.不跟同事之间议论领导
不管你对目前的领导有多么的不满意,也不管领导有多差劲,在私底下是不能偷偷的跟同事之间议论领导的。有时候可以选择回家跟自己的亲人倾诉,同事之间存在利益关系,说不定你们之间的议论会成为告密的把柄,那时候你会很惨。
2.学会察言观色
这点在如何处理好职场人际关系当中十分重要。工作中要学会看同事以及老板的喜好,尽量不要去做一些惹同事以及老板厌烦的事情,平时要学会多观察,多积累,少说话。
3.低调行事
初入职场,一定要切记不能太过高调,容易引起别人的厌恶跟嫉妒。要学会虚心进步,不断提升自我,能力到了时机成熟自然能彰显自我。
4.工作中要学会多吃亏
有时候多吃亏不一定是坏事。刚刚工作不要对事事争,也不要对事事斤斤计较。要学会礼让上级以及有经验的同事,学会多吃一些小葵,以后的工作才能够更加顺利的发展。
5.工作中不能太小气
同事之间相处一定记住不能太小气,学会大方做事。平时出去吃饭的时候多请客,不能太过于心疼钱。因为这些钱是值得的。等公司有什么投票选举的时候,你会发现同事的重要性。
6.工作沟通中要学会夸奖赞美
职场沟通交流中除了认可同事观点外,有时候也要学会赞美。这是如何处理好职场人际关系中必不可少的。这里所说的夸奖不是阿谀奉承,阿谀奉承只会引来别人的厌烦。要学会适当的赞美。比如同事工作表现出色,这时候不要吝啬你的赞美。
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