在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试应善用说服术》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

在大多数人的心目中,似乎面试就是考官问求职者答的这一模式,其实这样往往会使求职者处于十分不利的被动状态,而如果能善于运用说服术就不同了。

说服术用于求职,是指应聘者用事先准备好的说话去影响招聘人员的思想,使其做出于应聘者有利的、预期的行为。其实早在我国的春秋战国时期,人们就已经懂得了用说服术去获得职位这一方法了。如当时著名的政治家、军事家张仪原是个穷光蛋,他运用说服术,说服了秦王,获得了丞相一职,从此出将入相,不可一世,还有当时的苏秦、公孙衍等莫不如此。

我有一个朋友小张也是个说服高手,他原是个在国有企业工作了近十年的普通职工,虽然他仅有高中的学历,但他依靠自学,掌握了渊博的学识,并有着过人的洞察力,对管理也很有研究,但一直以来却得不到上司的赏识。后来,他来到了另一个同行企业,面见厂长,进行了一番长谈,他先分析了当今市场形势的严峻性,后提出了一些同行企业常见的管理上的问题,然后再提出了解决这些问题的方案,当中更夹杂了自己所具备的管理上的优势,那厂长听完后对小张的才干佩服得五体投地,立即聘他为车间主任。 说服术跟常规的问答式面试相比,其最根本的优势就是主动权的转移,前者的主动权在求职者手里,后者则由用人单位把握。总之,善用说服术可大大提高求职的成功率。

职场资讯网扩展阅读

招聘的话术与面试的话术及留人技巧


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《招聘的话术与面试的话术及留人技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

如何招聘?招聘分开来说:招和聘,招有很多种比如说打电话、现场招、转介绍、挖墙脚等,最重要的是招是动词,去招很重要!无论是一个团队还是一个公司,人才一直是21世纪核心的竞争力。

很多人说招了不来,是因为没有发生量变怎么可能会发生质变呢,我个人觉得电话招聘效果很好,一个周最多两周一个团队就可以满编,首先你要有工具———招聘网站!如果你有了工具开始招就对了,一天100通以上招聘电话可以预约20人左右,会来面试的3---5人。

一、 招:

电话招聘之前先是筛选简历,无论是找什么行业的工作,只要是找销售工作的,一律筛选:首先是找销售工作的,其次是筛选年龄25岁以上的,大专学历的,工作经验2年以上的,外地人,社会阅历丰富的等等。

你好xxx,我在 XX网站看到你的求职简历,咨询一下你现在在找工作吗?我看你对销售比较感兴趣是吧?刚好我们公司在招销售!

你明天上午有时间吗?预约一下到公司面试。记得发条短信,内容包括公司名称、地址、网址、预约时间,备注收到回复。(电话里面不用说的那么清楚,简单介绍一下行业和公司即可,能够引起对方的兴趣即可,主要是见面聊效果才好。像谈恋爱,用电话谈和当面谈效果肯定是不一样的,不然异地恋也不会那么多分手的了)。

记住招很重要,可能有很多事会打乱你的计划,梳理一下思路,很多团队经理应为团队的琐事没有利用好时间招聘,一定要合理规划时间。(10:00—12:00)下午(2:00—5:00)招聘效果最好。

二、聘:

为什么他会来?首先你要了解他的需求---赚钱求发展!以下是我面试惯用的方式拿到简历大致看一下,年龄、婚姻(考察他的抗压性)简历的填写完整性(看他的求职欲望、和重视程度)。

你好XX,你之前做什么?(了解他前工作为金融对比做好铺垫)

你为什么离职?(明知故问,重要看他的反应能力,和对公司的认可度以及探索他的想法)

你为什么做销售?做销售最重要是什么?怎么做好销售?

告诉他销售最核心是销售自己,销售也叫跑业务,业者立志、务者识人,意思就是:销售就是赚钱求发展的同时搭建好自己的人脉结构,为将来的发展做好铺垫。

告诉他销售分两种:从别人口袋拿钱(比如说卖保险、实体店销售)和拿钱给别人(信用卡、银行贷款,小贷)让他自己选择。

然后告诉他,现在你在找工作,只有三种情况:一是你之前做的不优秀,二是你刚进入社会、三你想挑战一下自己!(重点关注第三种人,可塑性很高,一般情况他们都会问待遇怎么?)

待遇是五险一金、底薪+提成。可以这样说:你放30万就可以拿1.2万的佣金,轻轻松松就可以月收入过万,刺激他的赚钱欲望。告诉他金融行业的福利待遇在10大高收入行业排名第一,互联网第二,通讯第三。2013年,我国金融业的平均薪酬已接近9万元/年,较上一年涨幅达到10.64%。

最后描述一下行业的发展前景以及公司的综合实力!(给他一个建议:不要轻易做选择,选择好了就记住一句话:选择大于努力,坚持大于选择!)

三、留人

实习期间:我们的主任要关注客户经理的动向,在他没赚到钱时他能留下来最重要的是团队氛围以及主任用心的辅导培训!

这个过程心理辅导很重要,引导方向更重要;比如你引导展业他就会努力的干,但是效果不明显,就会有迷茫怀疑,要及时关注辅导,一个团队成立的前三个月很辛苦,注意拢人心、抓基础展业、做心理辅导,学会讲故事!

三个月后:一个团队必须有健全的制度,比如说末尾淘汰制,惩奖措施,小组长制等,切记管理出产能。这个期间会出现疲劳期,如何引导客户经理的方向很重要,谈发展让他看到希望,谈家庭让他点燃激情,谈未来再次树立信念!

总结一句话:招聘贵在招,留人贵在人上。己所不欲,勿施于人,正人先正己,心态放平,多和同事交流,了解人你将无所不能!

面试答题必须掌握“话术”


面试考试着重考察考生的应变能力,在特定的几分钟内答特定的几道题目(我们称这样的面试形式是结构化面试)。想要在这几分钟内展示好自己的真实水平和内在素质,最重要的是在紧张环境中展示出自己的积累、展示出自己的储备。有考生说自己的随机应变能力较差,如何在面试展现自己,能够在面试中保住自己有效笔试成绩,那更重要的是在日常备考阶段需要积累。接下来专家重点给大家谈谈面试如何积累,如何能够在面试考场上运用自己的积累。

比如说在面试考察中有一种能力是综合分析能力,要求考生能够对事件和事物有整体认知和多角度分析。命题中题干会有“怎么看”这样的字眼。这类题目难度较大,在考场上短时间内想要形成正确的价值观也就是表明自己的态度,以至于进行该事件或者事情的分析是比较难的,那如何在备考阶段提高,就需要我们进行积累。

方法一:在日常练习和备考中,整理出每一类型的典型例题两道,讲逐字稿进行整理背诵,形成自己的答题框架以及思路。比如说将社会现象类的题目、名言警句、漫画类、政策类等等积累两道,能够形成自己的答题思路,进行话术的积累。

方法二:将众多的题目进行分类,比如说综合分析类的题目分为文字类和漫画类,在答题的思路上这些肯定是不一样的,通过你方法一进行的题目总结,你会形成分类思想,更近一步明白这几种的本质话术的区别,从而更好的积累话术。

方法三:在做过众多题目后,肯定会有题目的答案,考生每答一道题目必然回去对比答案,在对比的答案的过程中就需要你积累了。比如说你进行答题过程中没有涉及到的,而答案中有的思路和话术你需要积累,同时在你答题的过程你会发现你的答案有时候会比答案的点要细以及面要广,在这时候也是需要积累的,这种积累就是大家的优势。

世上无难事,只怕有心人。在我们顺利通过笔试进入面试环节,专家希望各位考生能够珍惜进入面试的机会,把握好自己人生的转折点,在面试前期要进行题目练习和知识的积累,顺利通过面试,早日上岸!

hr面试技巧方法和话术


在hr在进行面试需要掌握技巧,拥有好的技巧能够让面试者更加的感到亲切,那么关于面试官都有哪些面试技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。

hr面试技巧和话术

面试必须询问的内容:

1、 上一任职公司的基本情况

2、 离职原因

3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求

面试考察:

1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果

2、 简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格

3、 表达能力:流畅性、完整性、通俗性

4、 影响力:外表、风度、语言

5、 思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性

6、 自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?

7、 有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?

8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)

你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?

你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?

谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色?

9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是 如何应对未来的变化的?

10、 自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

11、 目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司?

12、 时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?

13、 管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

14、 服从意识:你喜欢被人管着吗?

15、 价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的?

16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

面试自我介绍:

你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。

电话通知面试:

先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。

1、针对主管级以下的人员:

先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢

2、主管级以上职位:

经理或总,你好,我们是XX股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。

3.如果是下载的简历:

您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。

4、如果搜到的简历是在职的:

您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?;

招聘面试技巧方法和话术


作为一名招聘专员,掌握面试技巧和话术是十分重要的,那么在进行招聘时有安歇技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。

招聘面试技巧和话术

面试必须询问的内容:

1、 上一任职公司的基本情况

2、 离职原因

3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求

面试考察:

1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果

2、 简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格

3、 表达能力:流畅性、完整性、通俗性

4、 影响力:外表、风度、语言

5、 思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性

6、 自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?

7、 有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?

8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)

你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?

你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?

谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色?

9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是 如何应对未来的变化的?

10、 自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?

11、 目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司?

12、 时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?

13、 管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?

14、 服从意识:你喜欢被人管着吗?

15、 价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的?

16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)

面试自我介绍:

你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。

电话通知面试:

简单:

先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。

1、针对主管级以下的人员:

先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢

2、主管级以上职位:

经理或总,你好,我们是XX股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。

3.如果是下载的简历:

您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。

4、如果搜到的简历是在职的:

您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?;

招聘专员打电话话术1

先生或女士,你好,

我们是公司人力资源部的,在上收到你投递的简历,

我们招聘的岗位是****,想约你时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?

我们公司的详细地址是:(如果对方不方便记录,你可说 先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!

招聘专员打电话话术2

您好,请问您是吗?

这里是公司人力资源部,您是否在月日向我们投递简历应聘***职位吗(或其他得到简历的方式)?

请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说不好意思打扰您了,再见)

我们邀请您参加面试,月日上午点你方便来公司吗?

我们的地点是,您可以乘坐到站,下车后找到,我们公司就在旁边;

面试时请您准备好证、证

如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;

我叫,到时您也可以联系女士;公司电话号码是

祝您愉快,再见。

招聘专员打电话话术3

1. 面试通知:

您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部,(停顿2秒)

A、如果是投了我们公司简历的就说:

我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

B、如果只是在招聘网上找的简历的就说:

是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.

(方便记下地址的。)xxxx科技有限公司广州公司地址:xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。地铁x号线xx站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!

(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。

面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试! 明天见,再见。

面试应如何着装最合适


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试应如何着装最合适》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

专家提示各位求职者,面试时着装应给人一种干净利落、有职业精神的印象,男生应显得干练大方,女生应显得庄重优雅。专家提醒那些准备下大本钱完美自己形象的大学生,切勿走入过度“包装”的求职心理误区。

钱花得越多,名牌服装越多,未必就能得到越好的面试结果,有时反而会给对方留下不踏实的感觉。对求职者来说,考虑的应是着装的风格,注意细节修饰,形象设计适度即可。

一般来说,选择服装要看职位要求,比如说,应聘银行、政府部门、文秘,穿着偏向传统正规;应聘公关、时尚杂志等,则可以适当地在服装上加些流行元素,显示出自己对时尚信息的捕捉能力。

仪表修饰最重要的是干净整洁,不要太标榜个性,除了应聘娱乐影视广告这类行业外,最好不要选择太过突兀的穿着。

对于应届毕业生来说,允许有一些学生气的装扮,即使面试大企业,也可以穿休闲类套装。它相对正规套装来说,面料、鞋子、色彩的搭配自由度更高,开支也能降低不少。

事业单位面试备考:初探语言说服力


大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《事业单位面试备考:初探语言说服力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

“作答内容缺少说服力”是大多数考生在面试答题中的语言通病。

语言表达能力是测评要素当中所占权重最高的一项(达20%)。如果要将语言表达能力进行细致划分加以研究的话,专家认为可以包括语言组织、语言表达和语言表现三个部分。语言组织,是对知识和信息的加工,它体现了内容的完整和充实,从整个语言结构上体现出逻辑性;语言表达,侧重对细节的加工,即在内容确定的基础上,如何使用精准的词汇和短语,擅用长句与短句的结合,熟练使用各类句式结构,将说话者(信息输出方)的意图准确无误的传递给受听者(信息输入方),并且最大限度的保障对方听懂,并且不会曲解说话者的真实意思;语言表现,相对前两者略显抽象,其外延也更大。例如语音语调、高低平仄、抑扬顿挫,甚至你说话时的举手投足和面部表情,都可以算作是语言表现的一部分。简单用一个词来形容,语言表现的终极目标就是“声情并茂”,即不仅引起受听者对内容正确度的理性认同,更能唤起受听者对内容信任感的感性认同。

面试是三分钟的语言艺术。在这个过程中,语言组织、语言表达和语言表现三者都需要被充分调动,才能打动考官,赢得高分。有的考生肚子里墨水不够,对于所提问的问题全无概念,无从下手,作答中磕磕绊绊,说不出来,这多半是语言组织出了问题;还有些考生看到题目后有想法,也不觉得难,脑子里瞬间闪出几个画面,但是在作答的时候总是说不清楚,说出来的意思又不是自己真实的意思,想表达的意思又不知道该如何表达,如鲠在喉,这就是语言表达问题;以上两种考生,可以说在口才上的缺口比较大,无论是其学习过程还是成长经历,都缺少或者没有主动去抓住锻炼口才的机会。

还有一种考生,作答内容不少,意思也基本到位。从组织和表达上讲,可以做到流畅沟通。但沟通过后总是难以给考官留下深刻印象,所言之物、所言之理的确不假,但就是觉得差了一点感觉,这一点感觉就是说服力。从心理学角度讲,说服力不仅仅是“说”,而是直接作用于人的五觉系统(视觉、听觉、味觉、嗅觉、触觉),进而间接的作用于人的潜意识与意识(即心和脑),从而影响人的心态和思想。从说服策略上看,通常有心控策略——作用于情绪,脑控策略——作用于价值观、信念和规则,以及重复策略——反复重复和强调。可见,说服绝不是简简单单的文字问题,而是一个沟通艺术问题。

考生在考场上语言苍白,缺少说服力,原因可以归纳为“一个误区”和“两种心态”。

一个误区,是指考生会习惯性的把面试题当作一道“题目”来解答,而不是当成一个问题去处理,或者是一个话题去探讨。题目对应了解答,解答往往易流于纸上谈兵,自然缺少现实说服力。

两种心态,一是考生喜欢无意识的进行自我否定,总认为自己“答得不好”,这种悲观的自我暗示,在言辞间体现出的就是一种不自信,而自信恰恰是构成说服力的第一要素;二是考生在考场中不可避免的要承受来自考官、考场、计时规则等方面的压力,高压之下难以做到放松自如,失去往日谈话时的色彩感,说服力也自然是无从谈起。

可见,提升语言说服力,首先要解决一个误区和两种心态的问题,其次才是从语言技巧入手。笔者给各位考生推荐一种技巧,能在一定程度上通过对语言组织结构的优化,提升语言说服力。[page]

以时政类问题为例,遵循三段论的结构,一道时政类问题的答案基本结构通常呈现为下图形式:

第一段提出观点A,第二段通过3个分论点A1、A2和A3对其进行论述,其中B1、B2和B3分别以论证支撑3个分论点,第三段进行总结。这就是最典型的“总分总”结构。

在P1阶段,我们将观点A进行拆分,分别加以论述,其原理是A=A1+A2+A3。如果A1、A2和A3分别成立,那么A便成立。这个环节是通过横向展开实现说服力的。

在P2阶段,我们进一步推到A1、A2和A3这三个分论点是如何成立的。B1支撑A1,B2支撑A2,B3支撑A3。这个环节是通过纵向展开实现说服力的,即对3个分论点的理由进行了深入解释。

可见,提高说服力不仅可以从横向展开入手,也可以从纵向展开入手。横向展开是一个论点中同类论据的并列,而纵向展开是对一个观点的深入解读。但无论是横向展开还是纵向展开,总是遵循一个因果关系。

在上图中的P1阶段:A是结果,A1、A2、A3就是A成立的原因;在P2阶段:A1、A2、A3变成了结果,B1、B2、B3就成了A1、A2、A3成立的原因。如此循环往复,遵循因果关系的逻辑环环相扣,构成了整个答案的基本目的——说服考官认可A论点的成立。

这就给考生提供一个很好的范本和启示:结果往往不重要,而推导出结果的过程更为重要。将结论背后的原因交代清楚,让受听者接受这个推导过程,更利于说服对方接受结果。

按照这个结论,考生在作答中可以通过“因配果”的语言结构提升语言说服力。例如,选取一个宣传方式的时候,可以进一步讲讲自己为什么要选择这样一种宣传方式;用一种方式解决和处理人际矛盾的时候,可以进一步说说为什么一定要以这种方式处理。无论是因在前果在后,还是果在前因在后,因果相配的语言结构不仅阐明了自己的主张和决定,更告诉考官之所以这样做背后的思维过程。事实上,从目前的面试考官评分来看,这个思维过程更能体现一个考生的内在素养,也更符合考官想要听到的内容要求。

面试官识谎术的面试技巧方法


在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试官识谎术的面试技巧方法》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。

面试官识谎术的面试技巧:

一、体态语言

人本身是不会说谎的,因为任何人说谎的同时都会引起一些细微的,不自主的生理、心理反应,而这些反应很自然地通过他的体态语言呈现出来。作为面试官可以从面试者细微的体态语言中寻找蛛丝马迹。

(一)什么是体态语言

语言是人类传达思想进行交流的最重要的工具。然而有些情感往往用非语言的信号会表达得更加准确。研究表明,在人际交往的过程中,非语言手段所传达出的信息的可信度、可靠性也明显优于口头语言。当听者觉得一个人的言辞和他的行为之间存在矛盾时,他会更信赖后者。与身体有关的非语言表达方式称为体态语言,体态语言大致包括:表情、手势和姿势、触摸等。

(二)表情

表情也就是感情或者情绪外在的表面的表现形式,一般所说的表情是指发生在颈部以上的能反映内心变化的动作、状态和生理变化。

1.面部

面部处于人体首位,也是最暴露的部分,是人体传递情感信息的最重要的部分,是表达情感和态度的首要信息源。

脸部皮肤发红,脸色苍白惨淡通常是说谎的反应。如果谎言被识破,说谎者更加紧张,有时会导致脸部充血,使脸部皮肤变红。

识别谎言的一个关键线索就是假笑。说谎人的微笑很少表现真实的情感,更多的是为了掩饰内心的感情世界。假笑并伴随着较高的说话音调是揭穿谎言的最有力的证据。

假笑缘于情感的缺乏。由于缺乏感情,微笑时神情显得有些茫然,嘴角上扬,一副愉快的病态假相,面部表情会无意识地将一个人的假笑暴露无遗。

微笑反映了真实情绪,产生于可以拉动嘴角向上的面颊肌肉。面颊肌强有力收缩时会拉长嘴唇,扯动整个面颊向上,使眼睛下的皮肤似口袋般松垂,同时使眼角下的鱼尾纹起皱。假微笑不像微笑那样分布对称,眼睛周围的肌肉并没有随之一起运动,眼睛不会眯起。

假笑保持的时间能特别长。真实的微笑持续的时间只能在2/3秒到4秒之间,其时间长短主要取决于感情的强烈程度。而假笑则不同,它持续的时间比较长同时会让人感到别扭。这主要是因为假笑缺乏真实情感的内在激励。其实,任何一种表情如果持续的时间超过10秒钟或5秒钟,大部分都可能是假的。只有一些强烈情感的展现如愤怒、狂喜例外,而这些表情持续的时间常常更为短暂。

假笑时鼻孔两边的表情常常会有些许的不对称。习惯于用右手的人,假笑时左嘴角挑得更高,习惯于用左手的人,右嘴角挑得更高。

2.眼睛

有首歌唱道:你的眼睛背叛了你的心。很多情况下,眨眼的频率、眼珠的朝向、视觉方式的变换等等能够表达一定的心理内容。

眨眼的动作也可以反映内心活动。一般来说,人们在注意力集中思考时很少眨眼。这是因为从大脑提取信息的过程需要受到视觉的影响。当一个人眨眼过多时,他的思维没有活动,相反,当他的眨眼开始放慢时,说明他正进入思考状态。面试官可以通过面试者的眨眼动作判断面试者是否在进行思考。

人的眼睛是受大脑交叉支配的。人的大脑分为左右两个半脑,左半脑处理空间、形象和整体等信息;右半脑处理语言、数学和理性的信息。人们在思考问题时,目光会向左右两边移动。目光向左移动的人可能是在使用右半脑处理信息。大约70%的人目光总是向一个方向移动,也就是说,一个人惯于左移还是右移目光可能不会总是变来变去的。因为人们一般在思考问题时才移动目光。所以,如果面试官问一个不用思考的问题时,面试者也移动目光,那十有八九说明他不想轻易地说出这一信息,或者说他想撒谎;如果面试官问一个需要进行思考的问题时,面试者却没有移动目光,那么说明他并没有进行创造性的思考而可能事先就已经准备好答案,知道面试官会问什么问题。

眼睛也是泄露人内心秘密的元凶。人们交谈时,保持目光接触,敢于正视,表明彼此都不回避问题;企图逃避对方正视的目光是害怕隐藏于内心深处的秘密被人看出。说谎时,面试者常用揉眼睛的动作来掩饰。

二 手势与姿势

手势是指用手和手臂表示出的各种动作姿势。姿势指以躯干为主体的身体的各部位做出的各种姿势以及呈现出的不同状态。手势和姿势也可以发出情感和体态信号。

在面试的过程中,如果面试官发现面试者的手势比较多,但随着谈话的深入面试者手部的动作减少了,那么面试者可能就已经在说谎了,因为当面试者把注意力集中在自己讲话的内容上,身体动作变得不再是自发而出而是刻意做出的时候,这些身体动作就会明显减少。身体动作的降低可能因为面试者正在说谎,正在把注意力放在监督谎言的语言内容上。同时在下意识里,人们觉得挥动双手会把自己的秘密泄露出去,于是在说谎时就很可能也不自觉地把手藏起来,放到口袋里。

当人们说谎后担心谎言被拆穿,都会表现得很紧张、焦躁不安,就会将手背到身后掩饰心神不定的心理状态,或者互相紧握着,或者是握住另一只手的腕部以上的部位,握的部位不同,心情紧张的程度也不同。一般来说,握的部位越接近另一只手臂的肘部,他的紧张程度也就越高。当然在面试中有很多面试者由于过于紧张,即使诚实地进行交流也会出现双手紧握的情况,所以面试管需要结合多种体态语言进行分析和审视。

双臂交叉的姿势表示一种防卫的、拒绝的、抗议的意义,显示出矛盾、多种情况交互影响或紧张等心理因素的存在。当面试者说谎时或害怕自己的谎言被拆穿时,对面是管总有一种防卫的心理,他不愿别人去接近或获得任何信息。在不便用语言表达时,他便采用某种姿势以示拒绝、抗议。

三 触摸

面试官可以通过面试者进行触摸的行为发现面试者撒谎的迹象。

1.触摸嘴

当人们在说谎的时候或者说别人坏话的时候,往往习惯用手捂住嘴巴。用手捂住嘴巴的动作有两种方式,一是用指尖轻触一下嘴唇,一是将手握成拳头状,将嘴遮住。无论那种动作,都是为了掩盖自己说谎的真正企图,阻止嘴的活动给人以过分明显的表示,防止对方察觉出来。在说谎时,内心深处会有一种愧疚和害怕的心理,从而感到不安和不自在,这是人在说谎时的生理反应。为了克服自己的不自在心理,就用手捂住了嘴巴,掩饰自己,使自己镇静下来。因而,用手捂嘴原因有两个,一是控制自己,使自己镇静;一是掩饰自己,不让别人知道自己在撒谎。

2.触摸脖子

脖子也是人体传达信息的重要器官。用手摸脖子,或用手去扯衣领的行为也是说谎的表现。说谎时,大脑的消极思维会引起脸部和脖子的肌肉组织发痒,需要用手去搔痒。直接的方式便是用手去触摸。但是,当意识到对方已察觉出自己在说谎时,往往会很紧张,引起颈部出汗,拉一下衣领,使颈部周围的空气可以流通,这样消除发痒的感觉。

《面试应善用说服术》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“求职面试应掌握的技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

相关文章

最新更新