在刘远我的《人才测评方法与应用》中把“情景模拟”定义为一种面试形式,这种面试形式往往应用在企业面试中。即根据岗位胜任素质标准,让应试者扮演场景中的特定角色,来处理与之相关的情况或问题。面试官通过对其行为的观察,测定其表现出的素质特征与岗位胜任素质要求的匹配度,从而评估应试者的岗位胜任力。而在公务员面试中,将这种面试形式运用于面试答题中,所以就有了我们经常见的“现场模拟”。不过,很多考生在作答时,要么“虚情假意”、要么“谆谆教诲”,费尽“三寸不烂之舌”最终也无法达成沟通效果。我们发现,一般考生在作答“现场模拟”题目时,经常会“不懂礼貌”、无法“情理兼顾”,今天专家就来帮助大家解决这些问题,让我们的作答内容“多一份理解”,做到双方都能“皆大欢喜”。
一、从“称呼”开始,体现真诚,展现礼貌
日常生活中,人与人见面都会打招呼,目的在于拉近关系,更重要的是体现出彼此的礼貌。在现场模拟中,很多时候是需要我们通过打招呼的方式让对方知道我们是谁,我们来干什么,只有介绍清楚来意,才更有利于履行自己的职责,开展下一步的阐述。
二、“情理兼顾”,理解为先,构建对话基点
1、现场模拟的情景中也属于人与人之间的交流,而交流中最忌讳的就是自说自话。只说自己想说的,却忽略了对方的感受,这就没有做到“换位思考”。很多时候,要想真正做到换位思考、理解他人就要在理解的基础上,构筑起共同交流的基点。在对方不再抗拒交流、有了交流的想法之后,再去深入阐述自己的观点。
2、欲抑先扬和欲扬先抑都是交流当中需要掌握的技巧。批评人之前,适度表扬对方,可以让忠言更加动听,也更容易被接受。赞同他人之前,真诚说出对方的优点。
三、“合理假设”,再现工作情景,达到沟通效果
1、现场模拟的情景中一般都会特定一些工作的情景,这些情景要么是“被领导批评,xx情绪低落,你作为同事怎么劝说”,要么是“xx发现理想与现实出现了差距,很想要放弃现在的工作,你作为同事怎么劝说”等等与工作情景相关的,如果我们在工作中完全一本正经、就事论事,会像机器一样冰冷无情,让对方“望而生畏”。这个时候,我们不妨稍微叙叙工作中的日常,表达自己的“感同身受”,也能增加模拟的真实性。
2、单一的事例总是单薄的,如果能运用对比效果会意外的好。比方说你的同事因为刚进入新的工作环境,觉得工作艰苦和他当初想象的不一样,这个时候你如果在沟通的时候一味阐述大道理会适得其反,倒不如说说自己刚来单位的时候面对理想和现实有差距时,你是怎么解决的。通过这样的对比,更能把握住沟通的方向。
只要做到“礼貌为先”“情理兼顾”“合理假设”将工作中的情景在现实答题中“情景再现”,就能达成沟通目标,体现“情商”。
求职都去到面试的重要阶段,没有可能就在面试这一步出错了就使得面试失败了。很不值得呢!而我们要清楚一点先,就是面试官也擅激将法,所以不要上当!下面和大家一起讨论下面试里面的一些问题。
1.不要一直保持笑脸
虽然面试礼仪全攻略教我们面试中一直保持笑脸被看做是紧张和缺乏自信的表现。一直微笑的脸流露出一种虚假的感觉, 面试官很容易就会发现这一点。相反,要有思想,且让别人感到愉快。该笑的时候要微笑。在镜子或朋友面前练习一下笑的技巧。
2.不要扯闲话
你的工作是对你将要 面试 的公司有一个全面的了解。关于昨晚的歌曲“和明星共舞”的小道消息或是你最喜欢的博客的闲谈都不会让你得到工作。永远都不要感觉你必须用闲谈来丰富面试内容。尽量谈谈和产业或公司有关的一些严肃的话题。适当保持沉默也比面试中的瞎扯淡要好。这个面试小技巧对于每个求职信者应该很容易掌握的。
3.不要流汗
穿一件背心或是多穿了一些衣服都有可能让你失掉工作。手掌流汗或者额头上有汗珠都不会给人好印象。你不是在申请做一个私人教练。流汗会被看做是弱势或者紧张的标志。穿好参加面试的服装在朋友面前排练一下。工作面试是你一定不想感到热的地方。
4.不要做拦路石
面试官想要寻求一些敢于承担有挑战性项目或工作的候选人。犹豫或是爱说不的心态都想红色领结一样明显,那也被看做是负面的表现。联系对那些关于你对工作任务的兴趣或是某项可能让你有所考虑的工作的问题说“是”,“好的”。
5.不要太小节
询问午餐地点或是会议室方位会让面试官觉得你缺乏充足的准备或积极主动性。做好准备。不要问一些关于公司的常规元素或功能的问题,例如:职工在哪,工作室的规模,以及公司关于咖啡时间的政策等。
6.不要说谎
研究证明职工老是在工作地点说谎。说谎不会带给你工作的。在工作面试中即使是轻微的夸张也算是说谎。不要说谎。永远不要凭空夸大你的 简历 ,也不要粉饰自己的成就。和一个适度自信的人谈话,以及和一个吃牛的谈话是不一样的。一个谎言可能就会毁了你的面试。有经验的面试官一眼就能识别你的谎言,然后让你离开。
7.不要成为一个小丑
幽默是很主观的东西。虽然笑话可能对你的面试有帮助,但你需要对你的笑话的内容谨慎一些。你很可能不知道面试官的敏感性,更别说什么能让他们发笑了。另一方面,没有其他东西能够像适当的微笑那样减轻工作面试中的紧张。所以你可以在打趣的说“今天真是面试的好天气啊!”时稍稍礼貌的笑一下。面试第一印象很重要喔!
8.不要太难伺候
如果你开始谈论工作温度要适宜,座椅要适合你的背,冷水器里要装满进口的矿泉水,那么很可能不管你多适合这个工作,面试官都会给你一个礼貌的微笑,然后让你离开。今天在职的任何人都不愿意去雇用一个对自己的工作环境过分挑剔的人。
9.不要浪费时间
在每一个工作面试中,有望被录用的人都会有问问题的时间。要让你的问题机智、切中要点,还要注意观察办公桌对面的面试官的眼神,看看自己问的是不是足够多了。若果你问太多不重要的问题,面试官就会把你看做一个以后会因一些不重要的或是浪费时间的小事而浪费公司资源的人。
10.不要语出伤人
一般说来,语出伤人者被认为是背后出刀的人,他们经常用别人的功劳来得到好评。在面试的情况下,语出伤人的人总是情不自禁的说他的前一位雇主的坏话。如果你把之前的工作地点说得像地球上的地狱一样,那么正在面试你的人会禁不住想要打电话给他们证实一下到底谁是真正的恶魔。
给予在找工作的求职者一些真诚建议:
1,冷门or热门
从现在的职业发展来看,如果你所处的这个行业正在蓬勃发展,会让你一步步(与其他行业相比)各方面有所提升,相当于你还在电梯里走,会比只是走楼梯要好。例如地区的互联网行业处于蓬勃发展的阶段,对于网络运行等岗位需求量较大,对于在找工作的运营人才的发展会较有利。
其实一个行业诞生、成长、成熟和衰落。选择处于成长阶段的行业,无论你所处的职位是什么,在与其他行业相同的位置上,你的职业生涯会更好。
什么好行业,其实跟各个方面有着很大的关系:
1)一些战略规划,以支持该行业的政府;
2)行业的选择,具体方法是什么,仁者见仁智者见智吧。关键是潜在的就业机会来自潜在的行业。
2,兴趣or性格
大家可以会挺过这句话,性格可以塑造到35岁,兴趣是一样的,会影响一生。因此,我们应该更倾向于自己的兴趣。比如在求职的人,对互联网感兴趣,可选择网络运营,编程等岗位。
性格可以改变,我真的相信,至少你可以伪装。我是个很内向,现在可以随便与陌生人侃大山,大家都说我是自来熟。
至于兴趣,其实我平时看电视连续剧、电影和书都像只懒猫。所以,我想你可以从这个位置开始。如果你想申请一个职位,你应该试着了解这个职位是什么如果你做这项工作,你如何度过一天我一般都知道上帝的答案。如果你有任何良好的职业分享,请补充。
3,大企业or小公司
笔者认为,大企业的发展空间有限,人才拥挤,你得不到大头。相反,小企业有很大的发展空间,你的推广会很快。当然,小企业也有很大的风险,比如管理不规范,很可能会失败。然而,如果你选择正确的行业,比如互联网死了很多小企业,但那些“下岗员工”已经去了BAT!然而,就我而言,我仍然有点担心小企业会因为不完善的系统而学不到到任何东西。
有一次看到就知道后几乎可以说,大型和小型商业企业,关键看你的老板不差,如果项目好,好老板,你可以学到很多东西。小公司也有很多牛的地方。至于如何识别你的老板是不是很牛,尤其是在采访过程中,毕竟开始工作,这是晚了,我已经没有太多的经验。看着采访的感觉,他说话的逻辑的意义上,我想问的问题的质量。欢迎补充。
4,大城市or小城镇
笔者认为,从所从事的行业来看,比如制造业、加工业已经向中西部转移,金融服务业在沿海地区。在求职的年轻人
5,专业or非专业
总之,计划跟不上变化,社会对人才的需求变化太快,可能学校的培养目标跟不上..然后东西很庸俗,但不妨相信它,不要小瞧了自己。这样的事情,如果是真的吗?
最后希望对于在找工作的年轻人都能找到合适的岗位!
想要求职成功,完全取决于你短暂的招聘面试。所以在面试的过程中我们要大展拳脚,尽自己最大的能力去向HR展示自己的优点,让对方认为自己就是他们一直想要找的人选。下面小编就来跟大家简单的分析一下面试中存有哪些技巧?
第一,形象仪表很重要。
求职者的一言一行,都将影响面试官对你的评判。面试的时候,见面主动握手,要学会礼貌用语,比如:“您好,请问人力资源部怎么走?”,这样要想融入这个公司,一开始就会给人留下礼貌的印象,会增加你的印象分。
第二,态度往往比能力更关键。
面试不仅仅是一个双方互相认识的过程,更是一场博弈赛,这些都将影响到你今后发展的空间和薪资问题。如果你确实想加入这个公司,请先做一番自我检讨和准备,表现的谦虚一点。
第三,聆听、发问,比滔滔不绝更加有说服力。
企业要招的是员工,而不是演说家,一个人如果只把自己的观点强加在别人的头上,那么会让其他员工觉得很反感。作为刚毕业的大学生,聆听很重要,聆听别人的想法可以让你少走很多不必要的弯路,可以让你更受到同事的尊敬,可以为你以后的职场做好铺垫。
第四,谦虚、认同比证书、资历更加有用。
很多名牌大学的应届毕业生都非常自大,最可怕的是,他们居然把这种内在的本质带到了应聘的公司,于是一场面试,变成了他自我展现魅力的舞台,不知不觉会让面试官觉得很反感,关键的一条,就是不够谦虚。其实,要赢得对方的喜欢,你只要不断得赞美对方、认同对方、肯定对方,这比你告诉对方有多少证书、有多少资历更加有效。
第五,见面记得保持微笑。
很多人在面试的时候忘记微笑,给人一种很严肃的感觉,在面试的过程中,见到面试官要微笑,这样给人留下一种很好的感觉。所以,小编希望大家能够保持微笑,把快乐传递给对方。
第六,激情、热情会让你更加具备竞争力。
公司领导主要看重下属有哪些潜质,比如:能力、表达、沟通、倾听、上进心等,但是最主要的是有激情。只有员工工作激情有了,企业的目标才会实现。在面试的时候,应届毕业生还要注重自己的临场发挥,保持谦虚的作风,不要浮夸自大,要保持一颗对工作热情的心,这样才能把握住面试的关健。
案例一:我在应聘银行时用的自我介绍:我是来自中国政法大学的修千竹,所学专业为法学。本人大学期间成绩优良,课程没有不及格记录。此外本人在社团工作方面十分活跃,大二时负责管理我校2000多个贫困生勤工助学岗位,每月核算发放工资近30万,任期内无任何差错。大三时负责管理我校第二大的学生组织,期间为学校起草过各类公文,其中一项经校长办公会讨论通过已成为我校生效的管理制度。因为自己性格比较外向,思维缜密,能承受较大的工作压力,所以我认为比较适合在贵单位工作。时间有限我就不赘述了,本人的其他信息请参见我的简历,谢谢。
解读:
1:这段陈述的主要目的是告诉你扬长避短,因为我没有得到过奖学金,没有这个那个技能证书,英语也很惨,也没有在该类单位的实习经验,我的唯一优势就在于光辉的社团经历。
2:如上所述,奖学金、技能、英语水平、实习经验都是可以在自我介绍中说的。但是请注意相关性以及和简历是否重复,比如你应聘的银行,介绍时说你在法院实习过就是明显失误,其写在简历上即可。再如技能,介绍那些靠谱和有分量的,过了6级计算机2级不必介绍,过了司法考什么的需要再次强调。
3:请注意,这段介绍适合的是对数字比较敏感单位,至于律所、公检法、公司法务我用了另一段截然不同的介绍,因为这些单位比较注重你的专业水平。
4:在面试光大银行时,我们是五个人一组,考官通知离开的时候大家都往外走,这时候我做的是鞠躬+“谢谢您,再见”。注意细节总不是坏事。
四.一面二面(一对一)
能进一面二面说明这事已经相当靠谱了,面试的自我介绍参考零面。我参加过很多面试,感觉考官的问题往往是可以提前预测的,推荐大家上各种BBS上参考一些比较“流行”的问题。注意以下几点:
1.单位性质
中小企业比较关注的是你能不能留下,有时候把自己吹的天花乱坠反倒另HR担心这个强人会不会跳槽;效益比较好企业比较关注你的能力与潜力,他们对专业要求比较高,希望找到那种反应灵敏尽快上手的人才;而国有单位甚至包括银行这种准国有企业比较关心人员的稳定性,比较浮躁的人往往不受青睐。
2.待遇
除非已经到了最后一步或者那些极其开明的公司,否则不要过早主动提及这个问题。行业都有个基本工资水平,参考一下即可。
3.个人风格
与写简历一样,面试也十分怕大众脸,让考官感觉你没有存在感。我认为任何问题没有标准答案,回答的时候应该有些个人风格,甚至可以超出惯性思维(建议大家上网搜搜GE前董事长杰克韦尔奇的飞机面试这个案例)
一种比较糟糕的情况是考官问你N个问题,你也只用了N个是否来回答。该强调的就强调,比如:问:你入党了?答:是的,我是首师附05年仅有的两个学生党员之一。
4.察言观色
一个聪明的玩家,会盯着HR的眼睛,并从他的表情和动作中获取信息。一个老道的考官不会流露出对你的喜爱,他会问你很多不沾边(有女朋友么)或者难回答的问题(刁难一下未来的同事也不错)。
但若对你不满却很容易看出来。比如,你在说的时候他不耐烦的看着别的地方,或者他在喝水,或者把你的简历在手里递来递去,这都是危险的信号,我总结,出现这种情况大多你的滔滔不绝和他想要的答案没关系,或者你显的过于浮躁了。请注意,考官是在寻找你留下的理由,而不是听你诉说历史。而一个过于内向的同学往往会在很短的时间被HR送出来。
5.棘手问题
也称辣手问题,呵呵。的确,几乎每一个公司都问过我一些很不愿意回答的问题:如果你的工作和你所学的专业没关系怎么办?你这四年不是全费了么?万一要是一辈子也用不上呢?那你学这专业还有什么用?一连串的发问足以使你忘记该怎么回答。再如,如果5年后不给你晋升怎么办?你的条件足够就是不提升你怎么办?你能一直做基层工作么?
以上是我遇到的最难回答的两个问题链,如晋升问题,第一次被问到的时候我没准备好,于是就来了句听候领导安排,多亏那是个零面结果过了,否则在一面得到这个答案我自己都不会满意。
这种问题,第一次遇见没答好是很正常的,这就是我建议拿些单位练手的原因。有过经验之后你可以结合自己的风格回答。例如第二个问题:我认为做基层工作是必要的,因为这可以对单位的全部工作得到细致的了解,同时我会在这些年之间去拿下司法考/在职研究生/MBA/XX职业资格,不断加强自己的个人能力,也给您一个提升我的理由。至于不给我提升,我会考虑具体情况,如果是我水平不够我会继续学习加强自己的能力,如果个人条件已经足够承担更重要的工作,我想人才无法得到用武之地对单位来说也是一种损失。
其实,总结下来,棘手问题的共性是:HR想方设法的逼你说“放弃”与“离开”。对公务员来说,低调与稳定的确是重要的,不是万不得已不要轻易说类似于跳槽之类的话。但若对方是一个比较开明的企业,你可以附条件的、有理由的、委婉的表达自己
1.你希望5年后有什么成就?
答:未来的事谁都难预测,但从希望来看我希望能把自己从执行层提升到管理层面(一方面让人觉得回答沉稳,一方面显示自己有一个大的方向和目标
2.你找工作主要考虑因素有哪几个?
答:从注重性高往低的顺序排列我认为是:
一、发展空间
二、工作氛围
三、薪资待遇(既回答了问题又表明了自己对一份好工作的看待角度!)
3.你喜欢什么样的领导或单位?
答:我前面讲到了我的目标是5年以后把自己提升到管理层人员,那么在这之前我觉得要学会管人,用人,首先要学会怎样为人所用,所以领导和单位没有喜不喜欢只有适不适合,我相信我的选择我一定不会后悔,我选择了贵公司,我必定对贵公司的情况有所了解,没有十足把握我不会来面试的!(这个问题实际上算半个陷进,每个人都有自己喜欢的对象,但是回答又是另外一回事,这个和前面自己的理想串联起来,然后表明自己对管理的悟性,说不定就直接让你上管理岗位了呵呵~!)
4.这工作与你的专业不对口,你会适应吗?你该怎么办?
答:呵呵,这个就要看与我的职业规划冲突有多大了,我只能说我会坚持自己的原则!(简短有力,说会适应都是虚的,谁知道是不是!)
5.你能接受别人的批评吗?特别是受了冤枉。你该怎么办?
答:有了反面言语,首先要做到自己心里先有底,对于上级的批评无论对与错我觉得先要做的是虚心接受,就算是冤枉也可以理解上级的管人心切的心态,对于自己也是一个很好的反面教材,呵呵,但我有我自己的原则,对于冤枉我的底限是必须澄清!
6.赚钱与发展空间,哪个更重要?你还有什么补充吗?你还有什么要了解吗?你还有什么要求吗?
答:总的来说一辈子工作就为了赚钱养家糊口,但是赚钱也有技巧,一昧的去贪图眼前小利而忽视了长远的稳定和发展,肯定是错误的,所以有人赚钱少有人赚钱多,我当然想做那个赚钱多的人!
7.你如果来公司,你准备做多久?
答:这个主要由自身情况和公司情况结合来决定,就现在的情况而言3-5年是我预想之内!
8.你能当几年工人?
答:就我年龄而言我还可以做20年工人,呵呵,但是我还是希望我最迟在5年之内能冲刺到管理层人员!
9.你的组长文凭没你高,他又没有你能力强,你能服从他吗?
答:文凭没我高,其实我一点都不会觉得是优势,但是如果我的上级能力不如我,我更担心的是他能不能成功带领我们团队往前奋斗,会不会绕弯路,甚至对公司有没有影响,如果这些都不会,那么看来他真正的能力我们没看见,我更得向他学习,这方面说不定我就缺乏,但是如果他确实不适合该岗位,不论站在公司角度还是我个人发展角度,我都会争取一试!
10.一个月500元不加薪水,又干很累,有别的公司薪水又高招收你,你会去吗?1个月给你1200你会觉得太高吗?自己要求一个月800元,不是太低吗?怎么开支?
答:但说加薪来说我改变我的选择可能性还是较低,除非自身别的原因,我要求的800实际也不完全就是我想要的,当然我也想要1200甚至更高,但是我在这之前我要确认我自己是否有这个价值,确认我有这个价值之后,我相信公司会给我应的的薪资,800是个过渡选择了~~
1、为什么来单位应聘?
说出该单位吸引你的地方,比如说规模较大,有发展前途,表达你想到该单位工作的愿望。
2、为何选择这份工作?
分析自己的志趣、专长所在,说明自己所学专业、工作经历以及对这项工作的期待和理想。
3、你对这份工作了解多少?
最好事先搜集有关资料,做到心中有数。
4、你的目标及前途打算如何?
可就进了该单位之后,如何实现自己的理想,表达自己明确的人生目标及努力上进的精神,也显示对该单位的期望。
5、你的目标及前途打算如何?
可就进了该单位之后,如何实现自己的理想,表达自己明确的人生目标及努力上进的精神,也显示对该单位的期望。
6、可以加班吗?
一般不可否定,或告诉可以加班的限度。
7、你希望在什么部门上班?
最好提出两三个想去的地方,让对方有考虑的余地。
8、何时可以正式上班?
斟酌自己的情况具体回答,不要吱唔。如果必须延后上班的日期,应说清楚。
9、你希望的待遇是多少?
可尝试下面的说法:“可不可以告诉我贵单位对这个职位所提供的薪资范围,我思考之后答复您。”或“我愿意接受贵单位的起薪标准。”
10、除了应聘本单位外,是否也应聘其他工作?
回答时应考虑该单位知道你还应聘了不同性质的工作,可能认为你志向不稳定的问题。
从当年的求职者到如今的面试官,我想我的双重体会和经验想必会给如今的大学生一些启示,我认为求职的关键是——知己知彼,方能一锤定音。
我研究生毕业后就进了现在的公司。也许因为那时竞争的压力远没有现在这么大,从投简历、面试到录用,一路都比较顺利。
如今,我也面试过不少的应聘者,深刻地体会到,在就业形势严峻的今天,一些求职细节不容忽视。
简历不用太厚
记得当年,我总共准备了十来份简历,投了3份,就接到了现在这家公司的面试通知。我很不理解现在许多毕业生的简历为什么要做得那么厚?其实在简历中的重点部分标粗体或加下划线就够了,不需要很多花哨的东西。
坦白说,一份简历,我们看的时间不会超过10秒种。在简历里,我们最关注的是你做过些什么。另外,我发现许多学生无论应聘什么职务都是同样的简历,事实上针对不同的应聘要求,简历应该各有侧重,尤其要突出自己适合这个要求的特长。
面试多多互动
到面试这关,就更有讲究了。当时,我参加的第一轮面试是人事部的考察,感觉还比较轻松,对方询问了我的籍贯、家庭,还有学校生活等。第二轮面试官是公司各工作组组长,问了我许多实际工作的问题,很细致。最后才是与部门经理“面对面”,他的问题更综合一些。
那时,我一路闯关,倒也不觉得难。可现在自己做了面试官,才知道面试中有些问题看似简单,其实暗藏“玄机”。比如,和应聘者聊家庭和学校的情况等,是为了考察你的个性。我最怕遇到那种问一句答一句的应聘者,IT行业虽不要求应聘者有很强的交际能力,但是仍需要员工内部或与客户的交流,所以我们希望应聘者能够与我们互动。
而涉及专业领域的问题,我们通常会结合一些具体的实践,比如“请描述你自己电脑的配置”,这个问题居然让很多应聘者“卡壳”。
最忌好高骛远
现在很多大学毕业生来面试,一开口便问:“请问我做几年能到研发部门呀?”有的则不停打听公司是否提供留洋培训之类的机会,这会给面试官留下不好的印象。其实,有的公司希望培养能够成为团队领头人的职员,有的却只需要默默充当螺丝钉的职员。所以,关键要了解企业的需求和自己的定位。
还有一个女大学生来面试,问了许多问题,比如,老板是哪里人?本科生、硕士、博士各有多少人?女生多吗?等等,让我们无法揣测她心里的想法。更关键的是她透露的信息让我们感觉不到她的诚意,让人不由猜测或许她已经找到工作了。
其实面试没有大家想象的那么“恐怖”,镇定而自然地表现自己就好。
在当今社会,要想找到一份满意的工作,不仅仅要靠自己的专业技能,还要靠自己在面试中的技巧。接下来,职场专家在此为大家准备了一些超级实用的“秒杀”面试技巧,希望能够给大家的面试提供帮助!
面试“秒杀”——用精神面貌镇住面试官
“台下十年功,台上一分钟”,仪表仪容方面的准备工作属于求职者在台下的“十年功”,求职者所呈现出的精神面貌在面试中也同样具备十足的杀伤力。
第一招:仪容仪表大检查
在出门的时候也许你已经做足了准备,不过经过了一路的颠簸,不免发型会乱,衣角会出现微小的褶皱,当然匆忙之中还可能会存在其他方面的纰漏,所以在见到面试官之前,可以去洗手间再做一次仪表仪容大检查,以保证万无一失。
第二招:让微笑释放出阳光般的正能量
面试不仅仅只是求职者与面试官之间的“促膝长谈”,也许从求职者进入企业的那一刻,面试已经悄悄开始,所以请拿出你最自然的微笑,与前台、面试官打招呼。
第三招:懂得与面试官“眉目传情”
所谓的“眉目传情”不是让你对面试官抛媚眼,而是你要懂得与面试官进行适当的眼神交流。面试中,既不能故意回避面试官的眼神,又不能以盛气凌人之势紧盯着面试官;在交谈过程中,可以看着面试官的眼部,并不时地舒眉、微笑与其进行互动。
第四招:让肢体语言为你加分
尽管你的工作能力主要通过言语沟通在面试中展示出来,可是一些肢体动作却能影响面试官对你的评判,因为肢体语言可以成为面试官考察求职者个人修养的依据。因此,你需要注意:进门要示意,入座要平稳,坐下后不要两腿叉开,交谈时切勿抖腿,还有生活中的一些小动作,也要避免在面试中出现。
温馨提醒:其实,精神面貌并不是很玄很虚的东西,它主要是从着装打扮、面部表情、肢体动作中展示出来,是留给别人的一种整体的感觉。面试中,之所以要强调微笑、眼神交流、肢体动作,就是要尽可能地把积极、自信、阳光的精神面貌展示给面试官,发挥其锦上添花的作用。
面试“秒杀”——让衣装和化妆来提升气场
面试时,着装、妆容和发型等外在表现,决定了面试官对求职者的第一印象。正所谓“人靠衣装,美靠化妆”,一套得体的服装、一副恰到好处的妆容能大大提高你的面试成功几率。为了更快、更狠、更准地“秒杀”其他求职者而获得最终offer,为各位看官总结了以下几招。
第一招:保险着装
最保险的穿法非套装莫属。在套装的选择上,需要留意两点。首先,套装的质量不能很差。如果穿一件线头和褶皱很多的套装去面试,会给人留下不修边幅的印象,也会让整个人的状态大打折扣。因此,在条件允许的情况下,尽量选择做工精细、质地考究的职业套装。值得注意的是,女士套装的裙子不宜过长或过短,最完美的长度是膝盖上10厘米。
第二招:安全妆容
淡雅、自然的妆容更为大方得体。浓妆会给人不真实的感觉,也会影响别人对求职者品位和专业能力的判断。因此,要选择与肤色接近的粉底,使肤色稍显明亮,千万不要把粉打得太厚,给人不真实的感觉。眼线与眼影不要画得太重,唇膏要选用自然淡雅的颜色。
第三招:经典发型
干净整齐的直发,无论是在什么场合,修剪得当的直发都会给人亲切、端庄的感觉。不太夸张的卷发也是一个选择,给人成熟活泼的感觉,但是一定要提前打理好。
第四招:低调鞋子
首先要确保鞋子是干净的,女生最好穿黑色、棕色或暗红色的带跟皮鞋,高度不要超过7厘米,对于男生来说,黑色的皮鞋是比较妥当的选择。鞋子务必要舒服,如果觉得这双鞋子不舒服,看起来也会让人觉得不舒服。
第五招:传统背包
女生最好选择颜色稳重柔和的包,如黑色、白色、米色或暗红色,设计要简约,质地以皮革为佳;男生则可以携带黑色或深棕色的公文包
网络上曾有过“你会特地穿企业的logo色去面试吗?”这一话题的相关数据调查,结果显示,80%以上的网友不会特意选择带logo色的衣服去参加面试。网友“木木”表示“最好直接穿印着企业logo的衣服去,面试直接秒杀面试官”,但有网友认为“避嫌才是最有必要的,比如去NIKE面试就别穿一身ADIDAS去”。
面试“秒杀”——开口决定胜负
会说话的人一般在很多事情中占了很大优势,同样的表达意思,有的人能把别人说笑了,有的人则能把别人说哭了。虽然,光说不练是“假把式”,但对于面试这种直接交流的形式,良好的口才还是能让你获得比别人更多的机会。
第一招:谈自己要自信
谈谈自己,可以视为面试的“前菜”,说的好则“开胃”,说的不好则“倒胃”,所以它的重要性不可轻视。对于求职者来说,这就是一个证明自己有优秀的机会。千万不要以“我很平凡”为开场白,记住,“你,就是那个候选人中最优秀的!”
第二招:谈优点要精练
如果有一大堆赞美自己的词语,那请尽量挑选最真实最具有代表性的来说。企业大多喜欢“能干活、有想法、少生事”的员工,知道企业的用人标准后,该知道怎样介绍自己的优点了吧!
第三招:表决心要详细
还在说“我会努力”?经济社会,态度不等于能力,没有达到目标,也是无用。你可以尝试提供你准备的具体的行动步骤和目标,对于这个内容,可以在面试前做一下功课,大致了解公司的业务内容和职位要求。当面试官听到你是如此实干,又怎会不心动?
第四招:给承诺要“实惠”
不要任务承诺不可信,就要看你是怎么说出承诺了。企业是用结果说话的,不要用“我应该能做胜任”来打发面试官,那还有应该做不好地方怎么办?因此,承诺不要给的太满,但是要绝对“实惠”,可以谈谈怎么做,如果做到会怎么样,如果做不到又会如何调整。
温馨提醒:说话是门艺术,不是一时半会可以学的会的。如果自己的口才还未练到炉火纯青,那请做到以下几点:1,提前做好功课,把想说的话都写成提纲,经常复习;2,放慢语速,给自己一个考虑的时间;3,保持口气清新,千万别还没开口,就把自己彻底“秒杀”。
面试“秒杀”——随机应变化被动为主动
是否还对伊拉克记者2008年向美国时任总统小布什扔鞋子的举动记忆犹新?日前他的老部下——前美国驻伊拉克最高文职行政长官保罗-布雷默在英国演讲时也遭遇了相似的命运,不过这位外交官似乎对此并不在意,甚至在避过“鞋弹”之后还嘲笑袭击者技术不佳。
上述案例告诉我们,无论何时何地,“意外”都有可能降临到你身边。面对“意外”,我们要随机应变,而不是惊慌失措。职场亦是如此,面试者遭遇“意外”是情理之中的事。
面试这一关,对于一个求职者来说,就像一把打开他的职场大门的钥匙!
所以面试至关重要,很多人之所以不成功,大多数时候就是败在面试这道坎上。
其实面试,对于职场人来说,是第一步,也是关键性的一步。
因此关于面试,有着许多要特别注意的事项:
其中重中之重,就是首因效应,也就是说你的一个整体形象给面试官的感觉,因此面试时,必要的基本礼仪是不可少的!
小编今天就主要跟大家聊聊,求职应聘时,我们去面试,应该要注意的哪些基本礼仪:
诸如:遵守时间。一旦与面试单位约定好时间,就不能迟到。任何人都喜欢守时的人,这是做人最起码的原则。怕万一在路上遇到堵车,就可以提前15~20分钟从家里出发,这样就算是在路上遇到堵车也有时间缓冲,只要不是遇到很重大的事情应该没有问题。提前在面试地点等候,一来可以调整好心态,二来可以整理自己的仪表,不至于手忙脚乱。记住地点也很重要,可以提前去熟悉地方,以免到时找不到耽误时间。面试千万不能迟到,否则会给面试官留下不好的印象,从而失去面试的机会。
要注意面试时的着装打扮。参加面试的装扮以整洁美观、稳重大方为总原则。服饰和配件的色彩、款式要与自己的年龄、气质、体态以及你所应聘的职业岗位协调一致。搭配出最为得当的服装,来为你的面试加分,但最重要的还是自己有好的仪态和气质。
面试时千万不能紧张。如果你在平时是个胆小害羞的人,在那时千万要控制好自己的情绪,深呼吸,调整好心情。不能在面试官问你问题时回答得语无伦次,否则肯定会减分的。在平时就要不断锻炼提高自己的心理素质,养成临场不会怯场的心态。也不要抢着回答面试官的提问,这样会给人很不礼貌的感觉。一定要做到彬彬有礼,思路清晰。遇到你一时答不上的问题,也不要表现出不耐烦的情绪,要如实回答,诚实也是一种美德,保持文雅大方,谦虚谨慎和积极热情的态度。
如果面试官有两至三位,回答某位面试官提问时要直视对方的眼睛,不能目光闪烁,这样会表现你对面试官的尊重。不要漫不经心,也不要东张西望。激动地与面试官争辩某个问题也并非是明智之举。哪怕是面试官对你颇有微词,也要保持不卑不亢的态度。假如面试官故意提出刁难的问题,也不要乱了分寸,让自己心慌意乱。尽力做到保持内心的平静,这样就会彰显你内心强大的人格魅力。
以上海为例,在上海找工作也并不是很难。首先看一家医院看它的业务量,以下数据比较权威:
2006年28家区县级中心医院主要业务量一览表
2006年 日均
1、门急诊量 1999.49万人次 5.48万人次
普陀中心 145.51万人次 3987人次
东方医院 128.64万人次 3524人次
闵行中心 126.84万人次 3475人次
长宁中心 97.95万人次 2684人次
市五医院 88.33万人次 2420人次
松江中心 85.02万人次 2329人次
嘉定中心 84.28万人次 2309人次
杨浦中心 83.28万人次 2282人次
浦东人民医院 77.38万人次 2120人次
市东医院 74.17万人次 2032人次
中山医院青浦分院 73.7万人次 2019人次
市七医院 72.97万人次 1999人次
徐汇中心 65.33万人次 1790人次
市六医院金山分院 63.99万人次 1753人次
静安中心 62.83万人次 1721人次
市八医院 62.6万人次 1715人次
南汇中心 61.91万人次 1696人次
奉贤中心 61.13万人次 1675人次
闸北中心 56.91万人次 1559人次
市一医院宝山分院 54万人次 1479人次
普陀人民医院 52.95万人次 1451人次
宝山中心 52.93万人次 1450人次
市一医院分院 52.42万人次 1436人次
黄浦中心 50.74万人次 1390人次
市中西医医院 49.53万人次 1357人次
仁济医院崇明分院 45.69万人次 1252人次
市二医院 35.48万人次 972人次
瑞金医院卢湾分院 32.98万人次 904人次
2、出院数 45.37万人次 1243人次
奉贤中心 2.73万人次 75人次
普陀中心 2.50万人次 69人次
闵行中心 2.35万人次 64人次
仁济医院崇明分院 2.19万人次 60人次
市六医院金山分院 2.18万人次 60人次
浦东人民医院 2.15万人次 59人次
南汇中心 2.13万人次 58人次
中山医院青浦分院 2.12万人次 58人次
长宁中心 2.09万人次 57人次
东方医院 2.03万人次 56人次
松江中心 1.89万人次 52人次
市五医院 1.87万人次 51人次
杨浦中心 1.80万人次 49人次
嘉定中心 1.68万人次 46人次
闸北中心 1.64万人次 45人次
市八医院 1.44万人次 39人次
市七医院 1.31万人次 36人次
市一医院宝山分院 1.26万人次 34人次
瑞金医院卢湾分院 1.13万人次 31人次
徐汇中心 1.12万人次 31人次
市东医院 1.10万人次 30人次
静安中心 1.08万人次 30人次
普陀人民医院 1.06万人次 29人次
宝山中心 1.06万人次 29人次
市一医院分院 1.04万人次 28人次
黄浦中心 0.94万人次 26人次
市中西医医院 0.79万人次 22人次
市二医院 0.68万人次 19人次
3、手术数 13.67万人次 375人次
闵行中心 0.86万人次 24人次
东方医院 0.85万人次 23人次
普陀中心 0.76万人次 21人次
南中心 0.74万人次 20人次
市五医院 0.68万人次 18人次
奉贤中心 0.66万人次 18人次
中山医院青浦分院 0.64万人次 18人次
浦东人民医院 0.63万人次 17人次
市六医院金山分院 0.62万人次 17人次
嘉定中心 0.61万人次 17人次
长宁中心 0.59万人次 16人次
仁济医院崇明分院 0.53万人次 15人次
市一医院宝山分院 0.48万人次 13人次
松江中心 0.47万人次 13人次
杨浦中心 0.47万人次 13人次
市八医院 0.44万人次 12人次
市一医院分院 0.41万人次 11人次
市七医院 0.40万人次 11人次
闸北中心 0.40万人次 11人次
宝山中心 0.35万人次 9人次
黄浦中心 0.34万人次 9人次
静安中心 0.34万人次 9人次
瑞金医院卢湾分院 0.30万人次 8人次
市东医院 0.26万人次 7人次
普陀人民医院 0.25万人次 7人次
市中西医医院 0.23万人次 6人次
徐汇中心 0.19万人次 5人次
市二医院 0.17万人次 5人次
从以上数据可以知道,普陀中心、东方医院、闵行中心、长宁中心是上海效益最好的几家二级医院,米比较多,也比较难进。黄浦中心、市中西医医院、市二医院、普陀人民医院听起来名号挺大的,其实比较烂,这几家医院一般上一医、上二医的都招不到。做外科的看它的手术量,做内科的看它的出院数,一个出院病人抵好几个门诊病人。再者看看一个医院的配备和设置,如有无产科、MRI、血透。这些都是医院业务实力的指标。
在面试时,求职者也会遇到“极品”的面试官,面试官也会遇到许多“匪夷所思”的求职者。日前就这一话题展开了讨论,求职者纷纷吐槽,爆料在面试过程中遇到的“极品趣事”。下面随着小编一起来看。
“问求职者职业规划,你的规划心里有数吗?!”
网友“囧”:有些公司要什么人自己也稀里糊涂的,人事把人叫来了,面试官看1分钟就说不要,然后还不说实话,就说等三日内给答复之类的。
网友“清幽cium”:就是,HR也有乱招人的情况,过去面试,随便的看了简历,问了两句就结束了,筛选简历的时候眼睛“瞎”了吗?
网友“鹏soar”:有些公司确实不知道自己要什么样的人,问他们职责都不清楚。
“我真心求职,你真心抓壮丁,社会社会”
网友“蜜蜂”:我过去路程一个多小时,面试五分钟不到就结束了??面试的时候自我介绍都不用,她看完简历给我介绍了一下岗位,然后直接问我还有什么想问的。我滴妈?这么不专业的面试真的很心累。求求人事不要为了KPI折磨真心想求职的人了。
网友“易人心”:有的公司也是弄虚作假,说的是招聘客服,去面试发现是招聘销售,浪费时间,呵呵。
“求职者的时间就活该被浪费?”
网友“小茴香”:有次去复试的时候,那个面试人和一帮朋友在办公室里聊天,嘻嘻哈哈。我等了四十分钟,不想再等了要回了我的简历,人事也很无奈,说再等等马上就可以面试了。没必要。人是互相尊重的。
“知道你为什么招不到人吗?因为菜”
网友“玥_S”:有次面试,想更改时间,然而人事没有留下任何联系方式(发邮件的邮箱还是招聘网站自动的那种不是公司的),后面这个人事还说我放鸽子,emmmm
“你们的录用跟闹着玩儿似的是吧?”
网友“大朵”:我有更奇葩的经历,前分钟人事说录用了,入职手续下周办,后分钟老总说比较纠结,还要考虑考虑……无语
网友“nicole霍霍霍”:那位说前分钟通知入职,后分钟就说还需要考虑的同学。我也有类似遭遇,甚至比你遭遇的更过分。说好让我下周入职,三天内会发邮件告诉我要准备什么材料。结果我等到第三天下午什么都没有收到,再打电话过去询问。HR才说原本职位的人不离职,不需要我了。不需要我入职可以啊,那为什么不跟我说一下,还让我一直等,害我这个期间推掉了其他的offer。
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