很高兴今天能站在这个舞台上和大家分享我自己的成长故事其实也没主持人说得那么夸张,只不过是从小生活的一段经历而已,一步一步走来,可能就构成了刚才主持人描述的那个简短的一段话。

在来之前就一直在想,说今天会给大家讲一个什么样的故事?实际上自己准备了好几个月,几个月下来以后在临上台那一秒钟的时候基本全忘了,请大家别介意。

我 今天带来的主题是街角的阳光。主持人说了,我是在街边长大,混大的,很小的时候我就是在工厂大院长大的,很小,一排排整齐的房子,我的童年就是在这儿开始的。索性童年还是比较愉快的,但是随着自己不断长大,遇到的事情也越来越多,发生了一件可能在现在社会里很普遍的情况,父母的感情亮起了红灯,我就随着妈 妈一起生活了。我的妈妈因为工作很忙,然后有很多自己的事情,还要养家糊口,所以就经常把我放在朋友家里。所以从小我特别特别开心,我是吃百家饭长大的。

过去的人讲说吃百家饭就是有点要饭和蹭饭的意思,但是我觉得吃百家饭是我生命当中特别特别重要的一段经历,而且这段经历让我成就了今天的自己。而早在十几岁吃百家饭的那个时间里,我就已经学会了今天所需的这些非常重要的生存的技能。

我们今天先聊一聊百家饭吧。大家觉得吃百家饭是一个容易的事吗?经常去朋友家蹭饭的人有么?有,能给我点掌声么。我小时候也是一样,经常去兄弟家吃饭。吃百家饭是有几个非常重要的技巧。

比 如说第一个技巧:嘴巴要甜。怎么甜呢?今天你去人家吃饭的时候,你也不知道人家会做什么,可能是一餐炖肉、排骨,也有可能是馒头、米饭、咸菜,碰到什么吃什么,如果吃炖肉小嘴咂么咂么怎么说,阿姨,您今天做的这饭真好吃,能再给我来碗饭吗?赶上如果吃馒头咸菜呢?你也得琢磨琢磨说点好听的话啊,要不下次不 让你来吃怎么办了?阿姨,今天粥熬的真甜,实际上可能就是一个疙瘩汤或者是小米粥,没什么大不了。但是吃百家饭就是这样,就把我从小培养成一个拍马匹的能力,小时候叫拍马屁,因为那时候不懂发现,不知道说什么好听话,就是遇见什么好听的就说什么好听的,看到什么好看的就说什么好看的,听到什么好玩的就变成 自己的东西讲出来给别人听,哄别人开心。

在今年七夕的时候,我们在自己的小群里,在微群里聊天,忽然间突发奇想,我经常夸别人,经常 赞美,也是来自于此。找我聊天的人都说,杨冀楠我今天心情不好,缺少能量,你能帮帮我吗?说,来吧,咱俩聊聊,说往哪儿打鸡血?往胳膊打还是屁股打?保准一试百灵。后来我就在七夕那天尝试了一把,跟40个人说我爱你,还好,40个人都很满意,都给我回馈,我也爱你。很感谢七夕的时候告诉我你们爱我的那些人。

今天上台准备之前我准备前面一套词,后来全忘了,忽然想起来,今天如果给我这18分钟,去哄在座的800位来宾开心的话,我应该 做点什么?我自始至终在做PPT做的时候,思考的时候都是基于这样的主线,就是如何哄在座800位,你们来自全国各地的朋友们可以享受这个PARTY,可 以享受做自己的过程当中别人的故事以及自己的思考,我希望能够在我们的这个时间里带给大家一些什么,这个可能就是我吃百家饭学到的第一个技能。

第 二个技能呢就叫做观察,现在叫观察,老家的话叫做做事得有眼力见,人家阿姨撑桌子了,是不是把凳子摆上?阿姨那边炒菜勺一颠,你是不是把干净的盘子放上去?盛上来要赶紧端到桌上,吃完饭了,是不是抢着先把吃剩下的那个脏碗、盘子刷了,然后擦干了,规规整整放在人家的碗架上。饭不是白吃的,其实这个用我们 现在的话来讲,就是吃人家嘴短,拿人家手短,我吃这么多年饭,做点家务也是应当的。但是有些时候我们会发现,在职场上面经常有这样的事情,我们拿着老板的钱、挣着他的工资,拿着客户提供的丰富的资源,获得自己的成长,但是很少看到有人回馈,有一些特别优秀的身边的同事,他们的个人能力特别强,但是在职场发 展的时候一直上不去,我就在思考为什么,后来发现他一直在往里拿,没有往外给,但是我从小受的教育就是说,吃人家的嘴短,拿人家的手短,人家帮了你,你要给人家更多的回馈,这个故事给我带来第二件事就是我结婚的那一天,我充分利用这样的技能,在结婚的那一天对参加我婚礼的100多位来宾表示深深地感谢,如果有机会我想将婚礼的录像放给大家。因为那天上午的11点半,我让在场的100多个人都哭了。感情是需要传递的,当你对一些人表示衷心的感谢,用你自己的实际行动表达感谢的时候,别人会感受到。

第三点技能我学到的是一定要主动、积极。主动、积极,其实就包括在前两个具体的行为上,比如 主动去说一些好听的话,主动承担一些别人家的家务,还有一些主动积极是什么?就是主动、积极的参与到那个家庭当中。因为妈妈太忙了,没有那么多的时间照顾我,我经常去朋友家吃饭,我们大院里有几百户人家,我可能吃过我同学的班级,同班同学家里基本都吃过,上下几个差一两级的人家我也吃过。这个吃饭的经历给 我带来的是,如果我们不主动的去进入到对方的家庭,可能你只能吃一次饭,为了保证我每次都能吃到很好的饭,而且保证今天去他家吃的不是特别好,我知道小王他们家吃炖肉,我能够顺利的杀到他们家吃一碗炖肉,我必须保证跟所有的家庭有连接,而且要收集当天晚上谁家吃什么信息,我收集的信息量越大,就代表我今天 晚上能吃到更好的东西。所以吃百家饭并不是特别辛苦的事,而是你一直在资源群里寻找最优质的资源,让你吃得饱、吃得好。

这是一段非常 棒的个人经历,也是这一段童年经历让我自己有了前面所描述的三个核心的才干。在这三个核心的才干之后,我充分利用自己的核心才干做了生命当中的一个非常有挑战的事,或者我生命当中的第一桶金也是因为这三个核心才干。这个是2010年在北京的马路边上,我帮我妈妈收摊时的一张照片。我妈是闲不住的人,从小摆地摊摆惯了,2010年正好我太太怀孕,我妈妈过来帮我照顾小孩。然后她说,这北京人什么都没见过,还有那么多钱,咱把咱们家生意挪到这儿行吗?好。结果因为我妈一个人摆地摊,形成我们家门口那一片现在就是一个市场。如果大家有机会去到双桥建东苑(音),建东苑的那个市场就是因为我妈形成的,因为最早一个 摆摊的都没有。大家也别小看摆地摊,透露一个经济数字,我妈摆摊10个月赚了15个万人民币。

因为受妈妈的影响,小时候为了贴补家 用,我在我15岁那年的时候有一天下午我妈妈说,听说附近有一个工厂积压了一大批棉拖鞋,我们要不要批发一点卖呢?我说好哇,我出本钱,赚了钱算你的,就交学费然后当零花钱好了。我说好。然后这样我妈妈批了100双拖鞋。我花了不到一个小时的时间就卖光了。我妈妈一看,赚钱了?就又赶紧再来100双。刚开 始卖100双很容易,然后等到差不多的时候,后面的销售情况就有点减缓,但还好,一下午把所有拖鞋都卖了。当时想到八月份的夏天卖拖鞋,两块钱批发一双棉拖鞋,三块钱卖,100双拖鞋卖完了也就赚100块,那时候就想逛市场的都是老头老太太,他们肯定有家人,他们不会自己买一双,我可不可以少赚一点,多卖一些呢?本来是三块钱一双的,每双赚一块,我变成五块钱两双,然后拼定单,拼流量,不拼单价,很快,卖得很好。一下午把拖鞋卖光了,我生命当中的第一桶金 就这么来的。

这个用一张黑白的照片也要说一些生活当中比较灰色的部分。大家知道2003年的时候非典来了,那个时候我相信有感觉的人,上班或者上学的人有这样的感觉,就是受到很大的影响。我当时因为非典来了也受到很大影响,因为非典之前家里发生很大的变故,其实那个时候我沉浸在特别 黑色的一个状态。而且因为混社会混的早,摆地摊以后就不爱上学了,赚钱嘛,赚钱是很爽的一件事,还可以贴补家用。如果继续上学,那我想想四年大学怎么办?学费怎么出?我也想不出来,在大学怎么摆地摊或者做什么生意,想来想去,后来跟我妈妈商量,在痛苦当中我就辍学了。还好我上了一年高中,我也算是上过高中 的人。

然后到了2003年的非典,再加上家里的变故,给我带来最大的影响就是生命是不是要这么继续下去,我是不是只能够混街头?我是不是此生就这样了?看着那些电视里的那些去世人的数字又有多少疑似病例发生,又有哪儿被隔离的时候,心里很痛苦,忽然发现生命无常,生命可能随时来,可能 随时有一个生命又这么离去了,我们根本控制不了这个事,不是我们说得算的。基于这样的思考,我做出一个非常重要的决定,怀揣500块钱离开我的家乡。大家 知道我的名字冀是河北的意思。我家在沧州,离北京很近,我想我北京也没有亲戚我天津也没有亲戚,我又是河北人,我第一站选择去哪儿?好吧,我在别人的介绍就到了石家庄。

2003年10月15号在石家庄拿到第一份工作,我一直是摆地摊,混街头,没有什么学历和能力,无非就是有一张油嘴滑舌,嘴没把门的,什么都敢讲,胆大包天,怀揣一年我应该赚到100万,我应该比尔盖茨,或者是什么成功学看多了的状态,大家可以理解。

到 2003年的时候我到一家做化妆品的公司,宝洁集团下面的职业产品叫威娜,可能很多女士都知道。我就加入了威娜品牌的一个经销商的队伍做一个特别普通的工作人员,我当时刚上班是300块,加上100块钱电话费。从那儿开始,我开始了自己十年的美发行业的生涯,不能说美发,是整个化妆品行业。在十年当中,发生特别多有意思的事情,而所有发生的事情全部都和我自己的成长经历有关,还要感谢我的百家饭,说回去。

在十年的化妆品当中我怎么进入 到宝洁呢?因为当时工资比较低,我刚到办公室,没有钱租房子,就住在办公室的沙发上。那时候办公室有个姐姐叫范丽,范姐借给我她自己的小自行车,范姐个子很小,她的自行车也很小,每天缩着腿骑自行车送货。当时我公司在石家庄的桥东,我负责整个石家庄桥西,每天骑自行车三五十公里是很正常的。我就想说我怎么 样能够打破这样的局面,让自己做得更好?有没有可能做点不同的东西呢?就想,我的客户层次都很低,小工工资很低的,他们没有什么学历,我是不是可以从这儿扩展?从那儿开始,我每天利用业余的时间下了班的时间或者是早上早起两个小时,在发廊没有开门以及下班,帮助那些年轻的小美发行业的从业人员,小工,小的 发型师,八块钱店,帮助他们做大量的培训,帮助他们的员工不断提升自我的技能,培养他们专业的美发知识,训练他们成为一个个优秀的美发的从业人员,自然,他们的销售额增加了,他们对我的信任增加了,我的业绩,只要是我负责的区域,那个业绩数据一定是非常高的,客户数量一瞬间就增加了,客户的定单额也瞬间增 加了,是因为每一个客户我都把他们当成如果当年吃我百家饭的家人,他们是我的衣食父母,他们每买我一瓶洗发水,我就能够赚到佣金,哪怕是一分钱,我当时的提成是1%,一瓶洗发水是20几块钱,我可能卖一瓶有两块钱的提成。

终于有一天我有机会进入到宝洁。随后又发生了很多故事,然后加入了美发集团,北京有一家叫公司,在那儿上班,负责培训、教育,负责产品的推广。

随 后,去年的时候,有这样的机会,我忽然间发生生命当中要有一些精彩,你的职业发展到一定程度的时候总会遇到那些不知道怎么选择的时候,再加上本身自己的能力还有受一些眼界的影响,不知道应该怎么发展。这个时候,就遇到了这帮新精英的家伙,在座好多是我的同学,刚才我们几个嘉宾聊天的时候,苗苗还说,看来跑 来跑去的身影都是我们六期的同学,六期的同学,大家都在吗?(在)很高兴在新精英的课堂上我有了这样的机会,梳理自己的自我价值,我把我的价值观和人生观用这样一句话来表达,他是一个善于交流的人,在他的身边总有笑声和思考,他爱他的家人和每一个朋友!我希望有一天我离开这个世界的时候有这么一小盒子,小 盒子外面能刻上这么一段话,我希望在我的有生之年我遇到的每一个人我希望他们都像我的家人一样在我的身边,就像他们帮助我一样,我也愿意帮助他们,给他们带来更多的欢迎、带来更多的思考,帮助每一个人成长为自己的样子,我深深地被新精英的那句宣传吸引。所以在今年1月份,20xx年的1月份,我回到了上 海,回到上海,我因为工作的原因我全家搬离了北京,在今年定居在上海。那在上海我们组织了上海新精英校友会,在小伙伴的帮助之下,我们组织了上海新精英的活动,这是铿锵七人行,实际上有八个人,八个人组成了上海校委会的核心团队。我们希望能够帮助更多人思考,这是一张咖啡馆的照片,我希望在未来的某一天在 一个阳光明媚的早晨,在街头的一个咖啡店里和大家相遇,聊聊最近的近况,大家生活得好吗,你们有没有实现自己的目标,你们在成长的路上是不是需要一些朋友,需要一些能量,如果我可以为你做些什么,如果我们新精英的朋友们为你们做些什么,如果我们这些职业规划师为你做些什么,请你一定要告诉我。

这 是我最后一张PPT,旁边的小白点是我的儿子。我带他从老家去看他的奶奶。通过这张照片,我想跟大家分享,我们每个人都在成长的路上,2003年10月 15号离开我的家乡,今天是20xx年9月21日,其实是我离开家乡十年的日子。十年之后有这样的机会我带着我的小家伙也离开家乡,我希望我的小家伙能够生活得越来越好,我希望和他一起长大,我希望和在座每一位嘉宾一起长大,让我们共同去实现我们未来美好的样子。

谢谢大家。

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“一角钱”的成功促销


一角钱的让利可能大家都觉得根本就无法打动消费者甚至不值得一提,但笔者偶遇的一角钱促销方法,不但让店主生意兴隆而且还让顾客对该店主称赞有嘉,宁可排队也要照顾他的生意,这其中有着什么样的奥妙呢?简单的现象背后仍然是深刻的促销原理,对于现在终端促销也有着非常大的启示意义。

在一个菜场有几家卖豆制品的摊点,可总是只有A店主的生意火爆,大家宁可排队等也不到旁边的店子里买同样的东西。是A店的价格比起旁边店铺便宜许多吗?不是,你要问他卖的价格和别人都是一样;是所卖产品的质量比别人好很多?也不是,质量差不多,很多东西估计和别人在同一个地方进货;是有买赠促销手段吗?更不是,小本生意不可能有这么大的利润。原来只有一个非常简单的原因:这个店主无论顾客买什么东西都主动的少收一角钱。例如顾客问好豆腐是1元一斤,挑了块豆腐,他把豆腐放到电子秤上一称显示1.7元,他就会说:就收1.6元吧。就这小小的一角钱让他获得了顾客的信赖,使他的生意越来越火红。

看似简单的一角钱促销为什么能产生这么强烈的促销效果?还是让我们来分析一下这个促销成功的几个要害因素:

1、促销产品质量不能打折扣

摊主豆腐的质量是所保证的,至少和竞争者的不相上下,而不是以劣充好。假如豆腐的质量不好,再便宜顾客上了一次当下次也不会再买。

启示:产品做促销首先也要质量过硬,现在的消费者都趋于理智,他们有分辨产品质量的能力,假如为了促销而通过降低产品质量的方式降低成本就不会得到消费者的认可。例如某瓷器产品元旦促销,价格从以前的30元降到了18元,可是这些产品并不是原来卖30元的正品货,而是表面有些粗糙,或者造型不合规格的次等货,这就是打着促销的名义处理次品,消费者原本以为买了便宜,结果是后悔便宜无好货也就不再相信厂家的促销活动了。因此产品在做降价、打折等促销活动时减少产品的分量,降低产品的质量都是非常不可取的方式。

2、促销产品、赠品要让消费者眼见为实

豆腐价值的衡量是通过电子秤的称量,让消费者很清楚的可以判定产品真实价值,不存在水分。很多卖菜的人喜欢用杆秤,就是因为这种秤在称的时候卖菜人很轻易的可以玩些滑头,从而短斤缺两,俗称玩秤。用电子秤上面单价、重量、金额显示的清清楚楚,顾客也就自然放心。

启示:质量好并不意味着消费者能够认同,必须让消费者眼见为实认同这个品质。这就是为什么很多产品要搞开箱销售和品尝销售的原因。假如是知名的品牌,它的品牌也就是品质的象征,假如还不是消费者熟悉的品牌,就应该给消费者尝试你产品的机会。化妆品销售会给顾客免费使用,卖食品会预备一些让让消费者自己品尝所以促销时预备一定的免费试用品就非常有必要。假如是促销的套装产品或赠品必须让消费者能了解这个套装、这个赠品到底是什么,口说无凭,你赠予给消费者是什么不能只是装在盒子里看不见,而是要在消费者购买以前就能清楚的知道到底是什么样的产品、什么样的赠品,消费者才不会心生疑虑。

3、促销活动必须老实可信

假如摊主豆腐的价格本身就定的比旁边竞争者的高,那么再通过让利的方式就是一个虚假的促销。顾客不会只问他一家,肯定能比较出来。在假如为了吸引顾客故意报低价,在称量计算的时候再抬高价格都是不会赢得顾客的信任的,是什么价格就是什么价格,一定要实实在在。

启示:产品促销千万不要耍花样

同样产品促销一定不要拿品牌信誉开玩笑,曾经有一个食品做促销,促销的产品是三袋捆绑在一起的量贩装,可是促销海报上却写的是每袋的原价和促销价,乍一看消费者就会以为这个促销价是量贩装三袋的总价,可是手银的时候才发现那只是一袋的单价,此时消费者才大呼上当。似乎这个厂家可以暗自窃喜自己的奸计得逞,可是这些受了愚弄的消费者逢人便会痛斥该品牌的骗人行径,自此以后再也没有任何人买他们的产品了。

4、促销活动要让消费者感觉因为购买而获利

在顾客接受产品价格并已经决定购买豆腐后,摊主主动的让利是要害的一招,使顾客觉得那一角钱的确是摊主让利给自己的。因为原本自己已经要掏钱,也没有要求减价,这个摊主完全可以多赚一角,顾客会觉得这个店主做生意很活,不贪,不象其他商人想尽办法多赚一分都好的奸商习气。假如同样是让利一角钱,但是是顾客提出的那么就没有这个效果了。这让该摊主给顾客的印象就完全有别与旁边的竞争者,推销首先是销售自己(品牌),一旦认可了这个人(品牌),自然东西(产品)就好卖了。看起来每笔生意损失一角钱,但由此获得众多忠实顾客利润就非常可观了。

启示:做促销常给人的感觉是你要想获得好处就必须先掏钱,例如买A赠B的促销海报是厂家经常用到的。给消费者的感觉是要想获赠B就必须要先买A。这当中有个逻辑关系,是因为买A而获得B,消费者就比较兴奋,反之为了获得B而买A,消费者就不会接受,尽管事情的结果是一模一样,都是花了A的钱买了A和B两个东西,但是前一个感觉是厂家主动给予消费者好处,后一个感觉是为了让顾客掏钱而被动赠予。所以宣传引导时我们可以说现在买A就可免费获得B,或者买A限量赠予B通过强调现在限量等字眼将消费者的注重力转移到特定时间产生的非凡价值,这时消费者会想本来就是要购买A,现在买就更多获得一个B,这是厂家多送的,所以会产生因为购买而获利的感觉,而不是陷于到要想获得B必须去买A,认为厂家为了让你消费而被动设置赠品的想法当中。

5、促销的让利幅度应控制在合理的范围以内

假如摊主卖一块豆腐可以便宜0.5元,不光自己不赚钱,顾客更要怀疑这个豆腐肯定有问题,要不怎么可能这个便宜。一角钱顾客不是很在乎这个数目,可是给顾客让利的感觉是真实可信的。

启示:从心理学的角度来看,事物本身并没有意义,有意义的是人对事物的反应。促销活动也一样,什么样的促销方式本身并不是最重要的,要害看消费者会对这个促销有怎样的反应。不要简单将促销力度与促销效果划等号。在做促销活动效果不理想时我们经常简单拿自己的促销力度与别人相比,得出一个结论别的品牌比我们送的更多,让利幅度更大所以人家比我们更成功,其实促销活动的成功并不是促销力度问题,如何让这个消费者感觉到获利才是要害。就拿服装来说,有很多不知名的品牌可以到2折、3折,但仍然不会让消费者感觉到超值,而高档名牌服装一般不打折,偶然9折、8折消费者都感觉占了很大的便宜。这就有种心理因素在里面。所以让利幅度不是越大效果就越好,而是要根据品牌的价值,产品的价值制定一个合理的范围,任何超出合理范围的让利不但会降低产品的利润更会伤害品牌的信誉。

由此可见,价格战并不是促销活动的代名词,要想走出降价的泥潭,必须使品牌建立起顾客的信任,在促销活动时通过准确定位、诚信的方式、适当的让利,让消费者感觉获利才是促销成功的根本。

职业定位:你是主角还是配角?


职业定位:你是主角还是配角?

前几天遇到了一名咨询客户,英语专业,工作五年多了,分别经历了行政、外贸、销售、人事等岗位,而每份工作她都是满怀憧憬去做的,因为这些都是朋友推荐的,有前途或有发展的,但自己亲身经历以后,发觉每个岗位都有感到不满意的地方,这让她陷入了深深的迷惘。所以她干脆辞职在家,给自己充足的时间来思考到底自己到底做什么工作,不在重蹈覆辙。在家闲赋几个月,虽然期间也通过各种途径了解了不少岗位,但是总是因为各种客观原因而最终放弃了,时间过去几个月了,但是她还停在原点。??? 在和她详谈中,明显的感觉她对自己的期望值是很高的,希望做做单位里岗位里万人瞩目的主角,而不是那些看似打杂的配角。纵观经历的几个单位,她感觉这些岗位都是配角,毫技术含量和发展前途,而自己想做的核心岗位却因为自己专业不对口、自信心不足或单位发展前景不好等原因为借口失之交臂了。眼看着自己的同龄人或朋友很多都已经有所成就,而自己就像漂浮在空中的尘埃,一方面没有飘向远方的能力,希望有人助一臂之力,另一方面也没有落到地面的勇气,那样是一件很没面子的事情,所以每天就这么漂浮着。非常讨厌现在的生活方式和想法,但是自己确实不知道该如何捋出头绪。虽然也有过创业的念头,却不知道该从何下手,并且也不确定自己是否能够坚持。客观来说,她目前对于职场主角认识上有所偏差,并且尚不具备成为职场主角的能力和气度。

看完这位客户的一些关于主角与配角想法,不由想起在九十年代初期陈佩斯和朱时茂演过的一个小品《主角与配角》,这个小品是自己非常喜欢的。陈佩斯在小品里面成功塑造了一个小人物在厌倦了自己的配角角色后,在不具备主角实力的情况下,突发奇想想与主角对换角色,以为这样就可以实现自己当主角的梦想。后来虽然角色的道具对换了,但是他配角的言行举止还是存在的,反而成为了一个不伦不类的主角,让人啼笑皆非。这个小品告诉我们一个深刻的道理,在这个浮躁的年代,每个人都可以有当主角的梦想,就像生活中的快餐一样,它优势在于速度,而并不保证营养均衡,吃多了容易发胖,诱发各种疾病。因此,我们每个人在追求速度的同时,还需要量力而为,因为稍有不慎,很容易让自己会成为别人取笑的对象,甚至是误入歧途。

我们常说,职场其实犹如一个大舞台,职场中的每个人都是这个大舞台上的演员。于是,每个人在进入职场时都会被赋予一个角色,由于每个人的家庭背景、学历、专业、个人素质等综合因素的影响,造成了不同的人在职场初期会有主角和配角的角色差异。有的人因为前期积累比较多,各方面比较出色,所以一开始就是主角或者准主角,比如进了好单位、有一份令人羡慕的工作或者拿着很高的薪水;而有的人由于自身准备不是很充分,且各方面的能力不是很突出,所以一开始只能甘当配角,工作非常普通,薪水也仅仅够温饱。我们常说职场是一场马拉松,而不是百米赛是非常有道理的。因为,这两种角色的称谓只是暂时的,并不是一成不变的。它会随着工作时间的加长而有所变化。比如有的主角由于心高气傲或者玩物丧志,在经历一些挫折后便一蹶不振,长时间找不到合适的工作,核心竞争力在丧失,将出现逐渐沦为配角的迹象。而有的配角并没有因为自己岗位普通或琐碎而自暴自弃,而是通过自己不懈的努力,排除了很多困难,在工作一段时间后逐渐做出了成绩,受到了公司领导的赏识,逐渐成为老板的红人,则升为职场的主角。

主配角交替现象在职场中是屡见不鲜的,而这种角色的更迭的原因是什么呢?在自己通过总结多名客户的亲身经历来看,每个人脑海深处都想当主角的想法,不想当配角。因为在大多数人的眼中,职场主角外表是笼罩着光环的,受到公司高层的赏识,拿着高工资,享受着公司提供的各种福利。而配角则大部分时间是默默无闻的,工作内容不仅是简单机械的,升官加薪等好事情一般都不会落到他们的头上。相反,也许他们默默工作数年,公司的领导还不知道他的存在。于是在受这种根深蒂固的影响下,出现了大批跳槽族或惆怅迷惘族,他们认为自己在各个方面并不比任何人差,为什么别人能做到的自己无法做到,于是千方百计想证明给别人看,别人认为好的就去做,别人认为有前途的就去争取,结果工作几年后发觉自己也不知道自己喜欢什么了,开始陷入内心的挣扎的漩涡,主要分为两种类型:

少年得志型:他们也许在很多方面要强于同龄人,比如性格外向,经历丰富,外交能力强,一直是同龄人中的佼佼者,但他们也不是完美的,或多或少的都有一些心高气傲,自尊心强,心理承受能力差等不足。而职场是瞬息万变的,一旦他们在其中遭遇挫折或者走错了几步,就感觉职场太现实了,这个社会背叛了他,对现实生活心灰意冷,无法接受自己沦为配角的现实,开始自暴自弃,让自己的聪明才智付诸东流。

揠苗助长型:就像上面那个客户一样,每天想着成为主角,从未想过大部分主角都是由配角转化而来。自己活在了别人的嘴中,别人说这个好或不好都可以对自己有着决定性的影响。相反,每天抱着想做主角的梦想发呆,在自己心情不好的时候可以拿这个梦想慰藉下自己那颗脆弱的心灵,认为自己并不是失意,只是暂时没有成功。于是上网发帖子倾诉,和朋友诉苦,希望哪天能遇到一位独具慧眼的伯乐,发现自己这匹沉寂数年的千里马。他们的生活就像进入了一个迷宫,他们不停幻想,不停的寻找,不停地赶路,却始终转不出去自己思想的迷宫,从未想过自己是否已经具备了主角的能力,自己在各方面和主角还差多远,最终的结果是思想一日千里,能力还停留在原点。

其实,这两种类型的想法是完全可以避免的。因为站在公司角度来说,每个职位都有它的工作目标,每个职位都在直接或见解的为公司的利润服务,否则公司也不会设立它,只是分工不同而已。但是很多人还是始终不能够客观的认识自己,乐观的时候认为自己无所不能,天生就是来做主角的。悲观的时候认为自己一无是处,只能接受做配角的命运。其实这两种极端的心理都是不可取的,主角也不是那么好当的,他们的每一点一滴成绩都不是从天而降的,而是自己凭借了解自己的天赋和特长的基础上,加上自己的分析和思考,最终在职业上逐渐发展起来的。即使有的人发展速度快了一些,那也是厚积薄发而已。所以,很多人盲目羡慕主角是盲目的表现。如果让你肯付出同样的努力和精力,想必你也能做出同样的成绩,只是这个时候你要问下自己是否有足够强的耐心和毅力,数年如一日的在一个岗位上坚持和成长,不要只看到贼吃肉,没看到贼挨打。比如,在日常的咨询过程中,有些好奇的客户经常问到我,李老师,您是如何积累丰富的职场经验和分析能力的?我的回答很简单,当你能够每天睡眠6个多小时,其余大部分的时间大脑一直在思考职场相关的问题,基本没有周末和节假日,放弃了所有的娱乐活动,并且一坚持就是6 年,

让你的缺点闪光


不管我做了多少演讲,我每次都会倍儿紧张,所以我不愿意站在这个圈里。今天我要讲一些什么,今天就是BE MYSELF,我就讲我的创业的故事。

其实我记得去年我去重庆大学做一个演讲,他们说你的话题是什么?我说个人主义。到了大学,我看他们的宣传海报写的是我的创业故事,个人主义是一个骂人的话还是什么?其实个人主义是挺重要的。

我大概17岁的时候在我学校被开(除)了,我老师给我妈写一封信,这个信就说,对不起,你孩子被开(除)了,他有好几个缺点。

是因为我有一些学习一些挑战,我老发呆,我也不喜欢听人说话,你告诉我走A的路,我就会走B的路,我就这样一个人。

这封信我觉得很有意思,这封信我妈把它贴在我们家的厕所里面,英国的厕所很有意思的,很多英国人喜欢在厕所里面吹牛,比如你有你跟女皇的照片你会贴在你的厕所里面,你的客人去小便他会看到,他怎么见过女皇,这是一种宣传方式。英国人就喜欢贴东西在厕所里面。

我的缺点就是这些。

但 是我自己认为我的缺点就是我的优点。现在要讲这些东西为什么是我的优点,我最喜欢可能就是这个“不成熟”,我应该是世界上最不成熟的人,其实不成熟和创造 力是连起来的。谁的创意最好?应该是小孩子,但是小孩子一长大就没有创造力,因为被社会和家庭的这些压力给吸掉,小孩子有这些创造力,但是没有功能,但是我们读完大学我们有功能,但是没有创造力,这是一个大问题。

发呆,最后一个我也很喜欢,还有做危险的事情,也是我很喜欢的,典型的男孩。

17 岁的时候,我离开英国去非洲,然后在非洲玩儿了一年,一边找工作一边混的那种生活,特别好玩,去津巴布韦在野生动物园工作,然后去南美洲。那时候我的头发很多,然后去印度也在印度待了一年,大概有三年的时间一直在玩儿一直在找一些工作、在玩儿,后来93年到了中国,93年的中国就是跟现在不一样,那时候我 们老外有三四个地方可以居住,比如外交公寓等等,不能住在中国人的地儿。还有自己的钱,外币券跟现在很不一样,这应该是我93年在故宫。其实不能说我一到 北京就喜欢它,其实是我到这玩儿了一阵,钱花完了,没法走,所以我找了一份工作。后来我就从95年开始自己创业,我为什么适合创业?因为第一没有人会给我 工作,不像大众那个女孩很聪明,但是我不像她那么聪明,就适合自己创业,因为我从小就习惯自力更生,我第一份工作在内蒙做翻译,95年的时候给两个爱尔兰 人做翻译,他们在那儿开了一个交配马场,我每天就给他们做翻译。很难的一个工作,为什么?这两个人特别喜欢喝酒,每天晚上喝醉跟当地人吵架,我在中间翻译,我学会很多骂人的话;第二个困难在哪儿?我每天都看着马在交配特别过分,20年以后我现在四个闺女一个老婆,孩子都看起来有一点不一样,有一点联合国,我大闺女是我前妻生的她是一个混血,老二、老三跟我现在的老婆劳拉生的,老四是领养的,从湖北所以我四个孩子都长的不一样每次在马路上走,北京人都 说,这怎么回事?发呆,我大部分的创意都是来自发呆,我就在胡同里溜达,这是我拍的一个照片,我喜欢这个楼。

05年的时候我在一个胡 同里遛达,我看到一个老外穿了这件文化衫,写着我登上了长城,我记得93年我妈就有这件体恤,我觉得设计挺难看的,一点意思都没有我就想,我应该自己去做一个品牌做一些文化衫我就在那边的胡同看到了所以我就找一些灵感我看到这些牌子在北京要开任何饭馆、店牌子都差不多背景都是特别蓝的天,特别绿的地,然后 贴东西在上面,你看新疆饭馆,你贴一个羊意味着你吃羊肉贴一个牛、一个新疆美女就是一个新疆饭馆。我就是先按照这样的设计理念,这是我设计的第一款体恤,就是莫名其妙找一个美女把她贴在上面,这是我第一个想法,公司就是从这个想法开始的。你可能会想,谁会去买你这个破玩意儿很贵,没有人买。但是我的公司就 是从这儿开始,所以大家,你有任何想法不管有多么奇怪、古怪,我还是建议你去做,因为可能你在做的过程中你会觉得特别有激情,I’m alive 。

因 为我自己在创业,所以我就开始设计其他的,因为我不能光由一个咱们公司的牌子,就是来自楼牌号创可贴8,PLASTERED就是喝醉的意思,或是贴东西的 意思,创可贴的就是创建的意思,我不知道为什么起这么一个名字,可能就是觉得好玩,然后为什么“8”?因为“8”意味着“发”,中国人喜欢8,所以我现我 们就是创可贴8。这是我第一个成功的作品——地铁票。因为如果你要做一个创始人,你一定要勇敢,因为你身边的人会告诉你,你不行。开始做也没有中国人买,我身边的阿姨在胡同里说,这个你怎么赚钱?你做文化衫等等好多事,我就不听他们的,还是往前走,这个地铁票很有意思的,这个我都去做版权,地铁票公司没有 做版权,所以这个是我的。这个还有其他的一些图案粮票,原来写的是二两,我改成八两,我自己收集的一个杯子,上面写的社会主义好,因为我也觉得社会主义好。妇女也能当英雄,这个图案特别火,女的喜欢给他们男朋友买,男朋友也是给他们女朋友买,我很了解你们女的。一个暖瓶做一个图案很简单,设计理念就是这 个一个脸盆,就这么一个体恤,这些都是比较成功的,我一直想做一个小广告的体恤,后来我突然想到毛主席,把毛主席和小广告连起来就是为人民服务,然后贴上我的电话号码。这是一个西方东方合起来的图案,合资还有美国的一些元素,还有一些比较现代的一些艺术家在做的图案。

冲动,我冲动开了 一个店也没有任何的商业规划。13平米,南锣鼓巷的一家店,一个月1500块钱的租金。地段就是最重要的点,但是我的地段很差,楼顶在漏水,然后我的模特 都在外面很寂寞。也没有人买那时候,南锣鼓巷是这样的,现在这样,人倍儿多,,我现在做到这个店61号,因为我们做创意,我们的东西不停地在变,为什么不 停的在变?因为现在有假的创可贴店,很牛很多很多,没关系,所以我们做创意我们就不停在改变,这个灯箱在窗户里这个封面一个礼拜一换,新体恤每15天有, 店里面的海报一个月一换,都不停的在换,不停的在换。我作为一个老板我就做创新和宣传还有人才管理,我们店铺的马赛克也是每年都在换,原来像北京的公共厕所。男装、女装去年是这么一个东西,在胡同里小便用的。

我们店铺的服务员都是退休的阿姨,因为我们要做一个特殊的一种销售经验。所有的人在我创可贴店都是退休的阿姨,这个也是我的房东崔阿姨,她也是帮我看店的,她在我公司已经6年了,另外一个已经有8年了,我很少换人。

喜 欢做危险的事,当时开店没有钱做宣传,但是我记得我看了一本书说你要做宣传你要影响到有影响力的人,因为你不可能宣传到每一个人,如果你能影响到有影响力的人,他会影响很多的人,所以我想南锣鼓巷最有影响的人是谁就是这个人,这个哥们儿他每天在南锣鼓巷走来走去跟人家说,跟人玩,跟人乐,这个人不正常但是 我们都喜欢他,这是南锣的一个明星,我给送了一个创可贴的体恤,他每天给我做广告每天走来走去,但是他穿了三个月,一直没脱他那个衣服,看着有点脏没办法,我们说哥们给你个新的,他不要,说挺好的。

大概到06年的时候我想做一个活动,因为有一次我上了一个杂志,上杂志后我的收入突然 就上去了,所以我就想我怎么让媒体报道我这个店,所以我就想我应该做一个活动去吸引他们去写一些文章,后来我就想做一个模特走秀在胡同里,我记得那天要做的走秀是礼拜六的晚上,礼拜六的早上我去我店铺,警察在那儿他说你是江森海吗?我说不是,他说你是不是要今天要安排一个活动?我说是。他说你没有去申请 哦。对,在中国一定要申请,后来把我拉到东城去,最后我们都在那儿开会,都是说不让做这个走秀没有申请安全等等等等。但是我一直坚持说对不起,我还得去做,我已经请了好多朋友、媒体。慢慢每一个人都站起来离开那个房间,东城区的人说江森海你一定做不了,但是我不知道你在做,后来离开房间。后来警察也是站 起来,说我不知道你在做,后来离开房间。最后就是我和居委会的大妈,因为她们帮我做交通方面的帮忙,我说阿姨,这什么意思?她说这个意思在中国就是你可以去做。

媒体我们是怎么找到的?我写了一个单子,十个最重要的媒体,每一个服装编辑我去他们办公室,通过骗的方式找到他们的全名后上网等等去查每一个服装编辑都是做什么,给他们发一些特殊的礼物去,抓近他们的心。

优 酷的市场编辑那时候是一个小男孩,他喜欢吃披萨,怎么知道的呢?我通过他的朋友圈知道的,所以我给他送一个披萨,我专门给他做了一个披萨盒,打开里面是一个图片,是我的脸,然后这里有个发音的地方说,“你好我的全名叫江森海,准备做北京第一个模特走秀在胡同里,希望你能过来,我做了一个特殊的披萨,圆的肉做了一个8,在中间里面有一个邀请信。我们通过这种特殊的方式邀请媒体过来,因为大多数媒体每天会收到几百的信邀请他们参加活动,但是他们都不想去,如果你用比较特殊的方式,他们会过来,当时那天这十个媒体大概有四个来了,我记得因为他们都站在一块儿都在聊送你什么了?送你一个披萨,另外的说我收到的是巧 克力等等。

做了一个走秀在胡同里其实东城也来了,警察也来了,他们都觉得挺好玩儿的,我发观众很多手电筒,因为那时候南锣非常黑。这是我当时第一个胡同走秀,来了大概有100多个人四个媒体有两个报道这个,受到了很多宣传,这也是一个宣传方式。

当时因为没钱我周日去居委会教英语不要钱,为了关系。周日阿姨穿着我这个体恤,他们的秧歌队在我们的店铺外面跳秧歌。创可贴就是一个社交圈的品牌,我帮你,你帮我,这些阿姨给我很多的支持,我很喜欢他们。

不 成熟,我现在经常上电视,但是这是我头一次上电视,这个人到我店铺来,我阿姨特别惊讶给我打电话过来,“老江,你快过来,有一个明星在店里。”我从来不看 电视,我也不认识她,就是觉得人不错,后来一个导演请我上她的节目,记得当时那天上她的节目我的邻居在大杂院里说,“老江,你赶快去胡同里有一个车来接 你,”我说哥们你那么着急干嘛呢?结果看到胡同里那种特别长的车明星车,哎哟,吓死我,后来我赶紧去买了五个易拉罐啤酒,我觉得喝酒会放松。后边非常大一个地方,我说就不坐后边,我跟司机坐前面把四五个啤酒都喝光了,抽了好多烟,我到了她的节目我做了一个比较不成熟的事,我记得他们的导演说,你上电视一定 不要说什么敏感话等等,我说我不会干这个事,我设计一个特殊的体恤给《鲁豫有约》,然后我挂在她的办公室,还有我的照片,说如果你穿我的体恤会改变我的生活,那天到他的节目她就是穿了我送给她的体恤,她的T恤上面写的是“宫爆鸡丁”这个为什么?我自己穿了一个体恤就是那种小广告,下面有我的电话号码,突然 她在采访我的时候她说你是不是喝了一点酒?这个体恤你知道什么意思?她说这个电话是谁的?我说就是我的,突然有一千万个中国人知道我的电话号码,就是通过这个找到我第一个批发客户、第二个批发客户。但是我的电话到现在还在响。

我们经常做很特殊的展示在窗户里面,找一些摇滚乐队,找一些老外,其实是男孩,但是我让他们穿女孩的衣服坐在那儿,做一些宣传,这也是一个宣传方式。在墙外面贴了一个妈妈我爱你,通过微博咱们收到200多张照片都是合影啊,发给他们的妈妈。

白 日梦。我就发现在英国有很多彩色玻璃,我就做了邓小平的一个彩色玻璃,在我们南锣店里面能看到邓小平,还有雷锋,这个是在现在美国一个博物馆里面买的毛主席,这是一个白日梦。纹身这个也是突然想到了红色娘子军,找了一个纹身家帮我画的,最成功的作品。这个版权我卖到美国和日本去了,这个图案很受欢迎的。

08 年的时候我得了一个奖,我从来没有得过奖,除了最失败学生的奖,我得到一个最棒企业家奖,最棒的英国人的企业家奖,我当时得了那个奖,英国的王子安德鲁王,女皇的老二,他比较二这个人。他过来给我发这个奖,我从小就不喜欢女王和他们家,因为我还是觉得社会主义好。所以这个照片让我很难过,因为我不喜欢王 子而且我从小 Be Myself,就是我不喜欢谁我就不喜欢你,对不起,哥们,我不喜欢你,别跟我聊,我就是这么一个人。所以他给我颁这个奖,我还要跟他握手,我特别难过,我不喜欢你哥们儿我应该怎么办?后来我就想给大家一个好新闻,你们都会死,是吧?所以你应该去想我为什么不能做我自己想做的事,所以我就想,“我们都会 死”他们要求我跟安德鲁王合影,还有其他的得奖的人,还有英国的大使,所以我站在这儿做了一个比较特殊的POSE,这个在英国就是“去你的”,对不起哥们儿就是“去你的”,我意思就是告诉他“去你的”,我记得那个摄影的人说能不能把那个手放下,对不起哥儿们,就是“去你的”。大概过了三天,我一个哥们儿给 我打电话说,“老江,你上了CHINA DAILY,中国最牛B的英文杂志”,他去买,后来我打开之后我发现有一些变化,把我的手给割掉了,我的脸换成另外一个照片是我在微笑的脸,我问你们,你知道这个照片和这个杂志现在是挂在哪儿?我们家厕所!

谢谢大家!

职场生存:需要适度的“棱角”!


职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《职场生存:需要适度的“棱角”!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。

在职场中,每个人都逃不开为生存奔波的现实,为了更好地生活,只有让自己成熟起来,才能在复杂的人际关系中生存。所以,要牢记一点:做人不能太复杂,但也不能太单纯。

做人不能太复杂,这是提醒人们要保持一颗真诚待人之心;做人不能太单纯,则是因为太过老实与耿直,往往在社会上吃不开。许多时候,适当圆滑一点,才能更好地融入这个社会,更好地生存下去。

小编想告诉大家的是在职场,不能一味做“老好人”、“老实人”。因为这种类型的人容易被“欺负”,无法捍卫自己的权益。职场需要适度“棱角”的人。 “棱角”并不意味着耍个性,“棱角”代表着讲原则,有底线、讲道理、敢于据理力争。

但是我们在职场的“棱角”又不能无度,否则容易变为“耍个性”。要如何把握分寸呢?

一、学会适当的拒绝

“棱角”的表现之一是适当的拒绝。别人要求我们办事情我们要选择性的接受,包括领导安排的工作。如果是本职范围内的工作责无旁贷,理应接受;如果是协助性的工作,我们不要一口答应下来,要动脑筋问清楚领导的意图和工作的相关信息,越详细越好,等了解清楚了再去做不迟。

如果安排的工作超出自己的工作权限或者能力范围,我们可以说:XX领导,这个不属于我范围内的事情,我插手了是不是不好,XX会有意见的,会以为我在争取表现呢。委婉、有理有据的拒绝不伤及领导的面子,领导也能接受并考虑。

如果手中有好几件工作没有时间和精力再接别的活儿的时候,可以说:XX领导,我现在手中有3件事情还没有做完,都是这周末赶工的活儿,实在没时间接别的活儿,能等我把这3件事情完成以后再做那个吗?领导就会从时间因素考虑让别人接手。用实实在在的工作情况拒绝领导不合理的安排,不会让领导难堪。

这样的回答不仅不会得罪领导,还让领导了解员工的工作量,感受到员工考虑问题的角度,说明下属的回答是经过慎重思考的,是严肃、认真和负责任的,从此以后领导会对员工更加信任。

二、头脑清晰,具有原则性

“棱角”的另一个表现是具有原则性。领导有时候是很随意的,不会经过慎重思考就行为做事,有时候纯粹是拍脑袋决定,不会去考虑员工工作的权限和界限,也不会考虑人员是否合适。但是我们接受任务要具有原则性。是自己该承担的部分当仁不让,不该自己承担的要据理力争不接受。

只要具有原则性和底线,领导也没有办法,因为我们的说法在理。即便当下领导不高兴,但是过后领导冷静下来想想还是会佩服这种具有原则性的下属,因为这种下属不逾矩,不违规,懂得底线,不越界,让领导放心。

三、学会偶尔的“怼”人

“棱角”意味着“不好说话”,偶尔会“怼”人。“怼”的时候不能随便“怼”,分寸和技巧要好、要到位。“怼”需要有一定的知识储备、长久的积累和训练。口头表达、逻辑思维和反应速度要快,能“怼”到点子上,甚至一语中的,别人无法反驳。而且还让对方知道不对,又不伤及面子和自尊,尺度刚刚好。

不知道大家有没有这种感觉,公司“厉害的”同事说话往往会偶尔“怼”一下,而且“厉害”的同事人缘还挺好。因为“怼”既能和同事保持适当的距离,又能对彼此保持尊重,还能显示自己的边界和底线,刚好符合人际交往的“空间和距离”理论。而且“厉害”的同事对待领导也是这样,效果奇好。各位身在职场的小伙伴们不妨试一下。

“怼”要“怼”到点子上,就好比打蛇打七寸,领导和同事只要领教过一次以后,就不敢再轻易的冒犯,还能保持友谊尊重你。而且“厉害”的同事反而在公司的地位很稳固,无人撼动。虽然有时侯“棱角”会让领导觉得棘手,但正是因为“棘手”,才引起领导的重视和尊重,而且领导真正委以重任的还是这种“有棱角”的下属而不是老好人。

学会找有“棱角”的人办事吧,虽然有时候被拒绝心里不舒服,但是有“棱角”的人要么不做,要做就会负责任地做好。而且我们找有“棱角”的人办事也会思忖再三,只要方式得当,表示出足够的尊重和诚意,有“棱角”的人会将事情做得圆满。

职业成长的黄金三角法则


最近,经常有人向我咨询关于职业成长的问题。有位学员这样描述他的境况,他说,过去很多老师讲过,获得职场成功的两个重要因素是能力和机遇,现在我的能力开发和提升非常快,从学历到职业资格认证,从客户开发到内部管理,在单位都是一流的,而我的机遇也不错,单位上马新项目,我脱颖而出成为单位中层领导中最年轻的一位,工作上兢兢业业,业绩和领导评价都非常不错。但是我感觉落入了一个职业成长的怪圈:大家都认为我能力很强,所有难事都交给我处理,但是很多深层次的问题并不和我交流;我非常想得到大家的认可,于是拼命工作,用业绩说话,成绩比别人高很多,可是领导觉得我能力强,取得这样的成绩是应该的,很多同事冷言冷语说我急功近利,就知道钻研怎么当领导多捞钱,我非常生气,和他们理论,结果领导说我群众基础不好,正在研究给我调换岗位,现在我该怎么办?

这是一个职业成长上升期的典型案例,经过分析思考我们发现,案例中隐藏着一些潜在的成长障碍:比如你的职业目标究竟是什么?是和单位的发展目标一致,还是大家认为的职业发展模式就是你的目标;你的职业能力究竟有哪些?仅仅包括那些证书和业绩所表现出的硬能力吗,人际沟通、情绪管理这些软能力的提升又有多少;能力和机遇是对等均衡的吗?我具备当中层领导的能力,是不是等于任何一个职位的中层领导我都能当,或是我有水平为1的能力,有5的机遇我也可以胜任。

职业成长是一个复杂多变的综合因素相互制衡产生的轨迹,我们不可能希冀它坐着直升飞机直线上升,更多成功的职业成长过程应该是一个螺旋式上升的过程,而决定职业成长是否成功则取决于三个重要因素的互相制衡和发展。好比当前拉动经济的三驾马车是投资、出口和消费一样,职业成长的三个黄金因素分别是信任、心态和表现,只有它们相互拉升式发展提升,才会形成一个良好的职业成长轨迹,我们称之为职业成长的黄金三角法则。下面我做一个简单介绍。

信任(忠诚):当下很多女生衡量男生有一个重要的专有名词叫安全感,无论是长相、气质还是能力,有安全感的男生非常受欢迎。而安全感的实质是能够充分信任对方,男孩子女孩子谈恋爱成功的基础是双方的信任,结婚之后夫妻婚姻生活的基础也是信任,工作也是如此。当很多人高谈阔论自己的能力多么强,或者极力标榜自己多么优秀的时候,其实你已经犯了一个致命的错误。能力是建立在信任基础之上的,现实中,我们发现,领导的用人艺术常常不是把重要的事情交给能力最强的人,而是交给最放心的人。有人说,关系是第一生产力,而我说,信任是职业成长的第一原动力。当然,信任不是那么容易就能建立起来的,它需要更多真诚的交往,需要时间来证明。然而,其实建立信任也有很多技巧和方法,比如,重视第一印象、办好领导的私事、关注领导的所想等等。

表现(能力):随着领导对你信任与日俱增,他交办的事情也越来越多,越来越难。你的能力终于有用武之地了,你可以大显身手,创造辉煌了。如果这样想,你就又错了。固然你的能力很强,但是你的表现一定是循序渐进,因势利导,不断提升的。这里有几个潜规则:一是领导对你的信任是有过程的,你的能力表现也应该是有过程的,从小到大,从某一个方面到全部才能,一定要循序渐进;二是不要让领导看透你,如果领导觉得你的能力也就这么多,那你的成长空间也就这么大了,做到所谓花为全开月未圆,留一些潜能最好;三是一般的领导不希望下属公开的比自己强,即使你真的比领导强很多,也要千万学会给领导留空,找到显示领导比自己能力强的机会,有时甚至学会故意出错给领导挑毛病,当然犯错也要犯高级错误,低级错误就别犯了。

心态(情绪):有了领导的信任,也学会适当的表现,工作业绩再出色点,就难免遭人议论,甚至是嫉妒,而领导有时候为了平衡各方面的关系,也难免数落你,还有一些领导是越认为是自己亲近的下属,就越骂。这个时候你的心态和情绪,绝对就像过山车,一会高一会低。这个时候,学会控制好自己的心态和情绪就至关重要,像那位学员就是没有把握好工作的心态和情绪。学会用一颗平常心来对待周围的人和事,学会更多的忍让,学会放弃某些所得,承担更多的责任。只有你更多坚持不懈地付出,而且始终保持着一颗良好的心态,才能不断促进职业成长。美国著名成功学家拿破仑希尔曾经写过一本书,叫做《积极的心态改变你的一生》,或许对你有些帮助。

信任、表现、心态这三者一定是相辅相成、互相支撑螺旋式上升的,信任度增加,表现要到位,心态要调整,调整好后,再进入下一个循环,不断往复上升,最终必将引领你走向职业成长的巅峰。

HR该如何认知自己的角色?


人力资源如何才能认识到自己的角色?不管我们是否承认,对于企业来说,最重要的是生存,然后才能拥有明天的财富。因此,市场部、财务部的地位永远是高高在上的。至于人力资源部,那是企业活下来了,当我们需要继续成长时,当我们需要分配资源时,当我们需要培育可再生能源时,我们才能受到关注。因此,人力资源应该找到自己的位置,认识到自己的角色,充分发挥自己的价值。下面随着小编一起来了解。

1、企业的战略伙伴

战略伙伴是指HR要将各项工作与公司的战略联系起来。人力资源发展到今天,已经由传统的人事管理向人力资源发展,摆脱过去繁琐的人事工作,紧跟公司战略。如果人力资源不关心公司的战略,不能从公司的高度去思考问题,人力资源的作用就不能得到更好的体现和发挥。

2、企业变革的先锋

变革的先锋就是HR要充当公司变革的冲锋力量,起推动作用。变革无处不在,无时不在,企业要向发展,就要学会创新,学会变革,而HR就是企业变革的先锋力量,为企业的变革提供参考,做公司的变革的高级参谋。

3、专业的基础管理

专业的基础管理就是要把HR的各个模块如人事档案、招聘、培训等基础工作做好。对于基础性的工作,我们可以运用先进的技术,与电子信息系统进行人事档案的管理。

4、员工的主心骨

员工的主心骨就是要充当员工的管理专家,为员工解决问题。HR要有敏锐的觉察力,善于观察和发现员工的需求,及时帮助员工解决困难。

当然,HR在每个公司扮演这四个角色的时候要根据实际的情况去做,不能眉毛胡子一把抓,HR要学会适时的变通。否则会陷入角色的迷失当中。

角色迷失的表现主要有以下几种:

1、盲目的激进者

有些HR经理人刚进一家公司,不到1个月就出台各种方案,轰轰烈烈的改革,结果是方案夭折了,不光没把公司带入变革的正确轨道,倒先把自己给革掉了。因为变革也好,战略也好,是建立在一定的基础上的,首先,你对公司的具体情况是非常了解的。其次,公司的高层团队是支持你的战略变革的。只有上下一致认可了你的变革,才能在执行的过程中起到好的效果。

2、把HR当作权力部门

就HR工作的性质而言,人力资源部是一个服务部门,为公司的高级管理层或者说是老板提供战略咨询与服务的一个部门,然而,在提供服务的过程中,公司必须赋予人力资源一定的权力,有些人力资源依靠自己的权利,极力的拉帮接派,排除异己,成为公司一党独大的局面,如此一来必然不可能为公司服务,真正体现HR的价值所在。

3、HR角色的越位

很多HR 在工作的过程中明显的跨越自己的职位却不自知,比如做考核,许多直线部门会推说,这些考核我们不会做,你帮忙做一下嘛,于是我们HR发扬共产主义精神,帮助其定指标,结果是指标定的不合理,考核最终落入走过场的形式。HR要明白自己只是塔台的,唱戏的是直线部门,拿考核来说,我们要做的是制定规则,表格,方式,具体的考核指标是直线部门经理的事情,我们只能以第三者的身份提供参考,监督他们做好考核。

4、把自己当作员工的代言人

HR在企业中有一个重要的角色就是员工的主心骨,就是要帮助员工解决困难。但切勿帮助过头,成了员工的代言人。

HR 首先要明白一个道理,你是谁雇你来的,是老板,老板雇你来是做什么的,不是要你去帮助员工出头,帮助员工和老板做对,HR既要帮员工解决一些力所能及的问题,同时也要站在公司的角度去替老板想一想。比如某员工要加工资了,公司效益又不好,作为HR就要体谅公司的难处,更多的是稳定人心,而不是逼着老板:老板这个员工表现还不错,给他加点工资吧。

人力资源是一个很有前途的职业,但由于中国的社会和经济发展的不均衡,不同地区,不同类型的企业在管理理念,还存在着很大的差异,目前中国企业正处于人事管理向人力资源管理的过渡阶段。所以,对于HR来说,角色的定位是有差异化的,要在遵循企业文化背景下对自己进行定位。

如何做好老板角色的扮演


在工作场所,老板对员工的选择似乎实际上是员工和老板之间的相互选择。很多时候我们都在强调什么样的员工是不能用的,什么样的员工是可以培养的。事实上,老板也是如此。员工也有自己的偏好和评价。当他们遇到一个他们不喜欢甚至厌烦的老板时,员工通常会选择辞职,另谋高就。一旦员工流失率上升,将对公司的发展壮大产生巨大影响。因此,做好形象管理往往是老板的必修课。

如何做好老板角色的扮演

一些常见但容易令人厌恶的行为:

1.要骄傲,要鄙视别人

任何人都希望得到别人的赞美,但在工作中,在许多情况下,而不是得到好评和认可,它会被鄙视。如果领导太霸气,蔑视员工的想法,那么在职场人际关系和工作关系,迟早会成为灾难性的后果。

但这种行为往往是一种不经意的表现,在没有提醒的情况下很难自行改变,那么对此有什么解决方案或缓解措施呢?

(一)发现员工价值,对员工表示感谢

赞美他们的想法,表达他们的肯定

(3)多前激励谨慎负激励作用

2。不信任,不信任

信任是建立关系的基础。 两个互不信任的人是不可能在一起的。 即使他们在一起是因为他们的外表,他们很快就会离开,因为信任问题,同时,员工很难全心全意地工作而不信任他们的工作,就像员工很难认真工作,当他们每天都在担心公司领导是否会离开? 什么情况下领导会很快失去下属的信任?

(1)言行不一

(二)注重个人用途,缺乏团队利益

(3)隐瞒信息

(4)说话半真半假

(5)思想保守

领导者与下属之间的信任为破同镜子击穿。尽管所有的碎片粘可以选择取回不错,但镜裂缝难以消除。和更多的裂缝中,反射镜的较大的失真。同样,缺乏信任,人际关系就难以弥合的裂痕。

所以如果你不希望员工因为信任而离开,你应该避免上述行为。

3. 缺乏能力,缺乏管理经验

在职场中,领导者和员工都是下属的后盾,也就是员工前进的方向,如果领导者本身没有能力,但下属有很强的能力,那么下属就会担心领导会把事情搞砸。

如果你不能给下属自己,那么他们的工作过程中会没主见,不明白他们需要做的,应该是如何工作的好东西。在这两种情况下,正好遇到比这条件优越的员工会选择离开,毕竟,水流量向下流动。

四。没有安全感,容易受外界影响

谁是最难相处的人? 毫无疑问,一个多疑的人,像一个被迫害的偏执狂,他觉得有人在伤害他。

有了这样的领导,很难得到领导的真正肯定,但也因为缺乏安全感、权力、地位是非常重要的,总是觉得一切都需要掌握在自己手中,所以在这样的领导下,更不用说成长,可能会进一步培养成一台操作机器。

这种领导面前,辞职为何如此自然不言而喻率很高。在也容易受到外界的影响,同时这样的人,也许是因为一个看似很小的事情的结果来改变自己的想法,所以行为是很难猜测的,因此很难当员工相处,以适应和不适应以及离开了其他的选择吗?

虽然很多员工在一家公司工作的时间不长,但是如果离职率远远高于稳定率,不仅会导致公司花费过多,公司也难以稳定发展。 所以要做好领导角色扮演,避免无故流失优秀员工。

同时在企业中做好流程管理,减少公司对员工流失的依赖,这是企业成长的一个很好的选择,毕竟,战斗是士兵赢得战场,仅仅赢得局部战争是不够的。 企业的成长是一样的,人才是企业发展的关键,员工是企业成长的基石,所以我们也应该做好防止员工流失的工作。 而管理过程可以大大降低员工流失的影响。

人生的每个拐角都是一份礼物


这是一本故事书。书里有三十二个故事,有意义,而且有趣。

有意义是因为这本书里一定有你的影子,曾经的你,现在的你,或是未来的你。而且,这样的影子会对你有所启发。之所以有这样的信心,是我的一些专栏读者告诉我的,他们总会发邮件向我表达共鸣:你的文章写的就是我!

我文章中的人物当然不会是这些读者,因为我和他们素未谋面。作为一名生涯咨询师,我的职业要求我必须对客户的个人信息保密,这故事里的人物,不仅不是读者,也不会是任何一个现实世界中我见过的来询者的原本呈现。所以,不管你读得有多么惊心动魄,也千万不要对号入座。如有雷同,纯属巧合。然而,我希望你关注的不是人物的命运,而是故事所呈现出的问题实质,这也是我说的本书的意义。

动手写每一篇故事的时候,我根本记不起来是哪个前来咨询的人,也记不起来说了些什么,却仿佛又进入了和生涯迷茫纠结者的咨询对话中,活生生的:有的表面微笑,内藏鄙视;有的表面愤怒,内在恐惧;有的控制不住掩面而泣;有的喜不自胜光彩四射。我洞悉了这一切,化解了这一切,眼瞅着迷茫纠结烟消云散。咨询室就像是一个熔炉,一个个咨询下来,来询者满意而去,我淬炼了智慧留下来。

这些智慧凝聚成了这本书。

我是生涯咨询师。曾经,我也是一个十分迷茫的人。进入职场的前十年,我进行了种种与众不同的自我探索、努力和尝试,跨职业、跨领域、跨行业、换城市,从新人做到中坚,然后再重新开始。我只有一个信念:我要找到自己,就要为自己的迷茫买单。后来,这十年里的所有经历成为我的财富,让我无比坚定地走在“做自己”的路上。

一不留神,我做生涯咨询就要进入第六个年头了,有几千人次进进出出我的咨询室。这些人里,有职场小白,也有职场老鸟;有基层管理者,也有高层管理者;有悠闲的退休全职主妇,也有管了几家企业忙得不可开交的企业主;有光鲜亮丽、出入高档写字楼的白领精英,也有处于社会底层的超市搬运工、澡堂搓澡工、饭店服务员、厨师。虽然性别、年龄、职业、地域不尽相同,然而有一点是一样的:他们拥有智慧,希望探索自我,因而生了烦恼;他们拥有勇气,不断尝试,因而在人生拐角处找到了我。

对于每一位找我咨询的人,我都怀着尊敬,带着好奇,运用智慧,希望和他们一起看到那条最适合各自发展的路径,找到那种最能够让自己从容安心的可能。这样的路径和可能,为了响应内心的召唤,为了找到使命,为了释放天赋。人生的每个拐角都是一份礼物。

多年的咨询经验让我已经熟稔这些情况:

不喜欢自己的专业,不愿听从父母的安排,左突右冲,企图逃脱藩篱;初入职场,种种不适应,能力得不到施展,人际关系又现危机;一直希望发现天赋,寻找属于自己的天命;工作了十多年,难上难下,遭遇瓶颈;转来转去,总也转不到自己满意的职业上去;职业倦怠,工作无趣,闲着无聊,被空洞吞噬;女性进入生育期,兼顾家庭,平衡职业发展……

每一次,人生都像是走到了拐角处,犹豫不决,举步维艰,我深知这些痛苦。咨询是我的工作,有时,我很犀利,一针见血,直指人心;有时,我又很温和,和风细雨,支持陪伴。我要做的就是帮助每一位前来咨询的人叩问内心,梳理纠结,挣脱束缚。然后,让人生更有效率,有更多的时间做自己。

只是,排队前来咨询的人越多,我就越发感觉到无力:我的时间精力是那么有限。于是,我写专栏,进而写出这本书,希望更多的人能看到它,从中有所启发,哪怕领悟一点点对自己有价值的东西,便会少一些人生路上无谓的纠结,多一份前行的力量和智慧。

这是我写这本书的初心。

于是,我用了一年时间把经年积累的智慧倾囊而出。我为这本书写出的文字远比现在所呈现出来的要多很多,此前经过了很多次删、减、改,一遍,又一遍……我希望这本书能陪伴你大步走在通往召唤自己内心的路上。

有一位八十多岁的老人,他是我曾经的邻居,也是我的生涯启蒙者。在我幼时,他就带给我很多对于这个多彩世界的善良认知。多年以后,我才知道,他不仅对我很好,对家人、对学生、对自己退休之后资助了十几年的一百二十多个农村孩子,也都很好。就在今年,他还告诉我,你做的事情很有意义,人生中总会遇到一些自己难以过去的坎,遇到这些坎的人是多么需要有人点拨和帮助啊!

他的鼓励给了我更多力量,我仿佛看到这本书像是一簇火苗,扑扑地燃烧着,温暖了读者的心,点亮了他们眼前的路。这位老人是杜献文,他就是我人生中的明灯,这本书献给他。

感谢我的母亲和太太,这两位我人生中最重要的女人,在不同阶段给了我最大的支持,我能有今天的幸福,离不开她们。

感谢古典先生。他是我进入这行的引路人,多年来,我们亦师亦友,他的很多创意都启发了我。

感谢我的每一位来询者。他们的信任,让我的每一次咨询都不曾虚度。

感谢我自己,我一直珍视人生的每一个拐角。

感恩我和你的相遇。

换个角度看职业发展中的选择


前几天学习了新精英的职业生涯规划,感触很多,回想自己走过的路,掉进的坑,在一声长叹后,忽然觉得自己有义务去帮助更多的人,80后的我们,好像很多时候都是糊里糊涂的选择与被选择了,到现在每个人都开始不同程度的出现了焦虑、厌倦和失落

人生如同旅行,你会经历各种各样的人,也会遇到不同方向的路,每当遇到分岔口,我们都会犹豫、纠结,最后当我们自认为权衡了一切而选择了一条路时,你会发现走着走着,我们就开始后悔、抱怨,后悔说路上的行人多么和你难以相处,抱怨说路上的风景多么让人难以入眼,有一天,风雨交加,你躲在角落,开始不停感叹,如果当时我选择了另一条路,再差也会比这个好,可是人生没有如果,小伙伴们,你们是否遇到过相同的情况,努力前行的路上,马上到来的下一个分岔口,你是否已经准备好做出对于你最好的决定?

前几天学习了新精英的职业生涯规划,感触很多,回想自己走过的路,掉进的坑,在一声长叹后,忽然觉得自己有义务去帮助更多的人,80后的我们,好像很多时候都是糊里糊涂的选择与被选择了,到现在每个人都开始不同程度的出现了焦虑、厌倦和失落,每个人开始关注自己职业收益的不同点(职业收益=经济报酬+发展空间+情感),不管你看重的是哪个方面,总之我们大部分人开始有了转型的想法,我并不是想用说教的方式,教大家怎么选择,只是想以自己为例,谈谈自己对于职业转型的一些浅薄看法。

我出生于黑龙江的一个农村,于2010年大学毕业,毕业后一直在一家教育培训公司工作至今,在我从事工作的前2-3年其实一直解决的是现实压力的问题,我个人的霍兰德是大S,所以一直想从事培训相关的工作,所以在20xx年我发现了高考志愿填报的工作是一个既能助人也能助己的感兴趣方向,于是在工作之余我花了大部分时间用于学习和读书,接下来的几年每天如此,即便在自己最低谷的时候我也没有放弃,同时开始公益帮助,直到20xx年我参加新浪举行的比赛,同年我开始利用我的技能取得了一定价值,20xx年价值变大,时至今日,我依然庆幸自己在最艰难的时候没有放弃。

和大家分享这一切不是为了吹嘘自己,而是想和那些想要转型的人说,在这个飞速发展的时代,行业的发展需要微笑曲线,其实个人也是一样需要微笑曲线,也就是说你将来想要发展的好,除了必须要有自己的核心竞争力,还要有自己的“产业附加值”,所以利用生涯三阶段的理论来说就是保住蓝线,探索和发展绿线,骑驴可以找马,但是别虐驴,我一直以为在知识、技能与才干三者,才干是非常重要的,所以转型可以考虑,也可以实现,但前提是在衡量好职业收益的基础上,可以先探索和发展一下我们的绿线也是非常好的一个选择!

其实面对选择其实很简单,不必恐惧,理清自己,分清主次,看清利弊,确定目标就好,即使下一条路上可能没有遇到对的人,但我们得学会看清人,路上虽然景色没有那么美,但也能看到温暖的阳光,虽然是风雨交加,但过后会看到最美的彩虹......所以痛苦的来源往往不是事件本身,而是你对事件的看法,工作生活都是如此!以前和一个朋友聊天,他在华为工作,和我说工作很辛苦,我就说那你怎么不辞职,他说因为除了苦,其他都很好,时至今日,我突然觉得,其实在职业收益总值固定的情况下,你选择什么,除了享受选择的快乐,必然承受选择的痛苦,路途遥远,勿忘初心!希望以上观点能对阅读者稍有帮助,我便知足!

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