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哪些人不能八卦:
①上司。比尔•盖茨曾告诫他的员工“不要在背后议论领导”,可见上司是“职场八卦”的雷区,即便是听到了此类八卦消息也还是少插嘴微妙,保不准身边有个无间道,不经意你就被老板纳入黑名单,等着乖乖地穿小鞋吧;②客户。客户就是上帝,尤其是关系到你季度奖、年终奖多少的客户,即使你是亲眼目击者,也最好到你这为止,都说世上没有不透风的墙,万一身边的哪个人是客户的朋友呢;③竞争对手。都说“仇人”相见,分外眼红,竞争对手相见也差不多如此,无论竞争对手身上有怎样的八卦新闻,你也要表现得不屑一顾,免得被别人扣上“心胸狭窄、小鸡肚肠”的帽子,这样即便赢了也会被人落下话柄;④八卦主角的朋友。这就不用多解释了,你不想被主角追究责任的话最好还是找最安全的人传播吧。
哪些场所不适宜八卦:
①班车、茶水间、餐厅、洗手间等公司公用场所。如此敞开式的环境实在不适合说小道消息,除非你想加剧八卦的传播速度;②邮箱、IM即时聊天工具。在公司,这些私人工具都不再保险,而且白纸黑字就是日后的证据,要是别人追究起来,你还真是哑口无言;③Blog。千万不要把你听来的公司八卦写在Blog里,你以为老板不会无聊到看你的Blog吗?
哪些事情要少八卦:
①办公室恋情。在一项关于八卦的调查中,办公室恋情的“八卦”人气名列第三名,足见大家的兴趣程度了,但是办公事恋情在很多公司还被列为禁忌,所以你最好还是少八卦,万一哪天传到老板耳朵里,弄的人家一拍两散各奔东西,你将会为此内疚一辈子;②办公室政治。当公司里有拉帮结派现象的话,身为小职员的你还是夹起尾巴做人,少说话多做事吧,得罪了谁都没有好下场,沦落为办公室政治的牺牲品可就得断送你的前途了;③老板私事。你可以八卦老板今天的衣服、妆容,但是千万别八卦他/她的私事,倘若哪天撞到老板身边的女人不是他的老婆,最好赶紧买醉让自己失忆吧。
关于“职场八卦”的那些事儿
Linda 销售
再也不信“千万别告诉别人”
虽然我们已经身在职场,可有些场景不得不的让我回到童年,比如同事之间“咬耳朵”时,总要加一句“千万别告诉别人”。小Y那天神秘兮兮地把我叫到办公室外的晒台,看四下无人时和我说:“告诉你噢,一部的老大要到我们这里来了!他这个人……(此处省略2000字)。”临了,小Y还拽了拽我衣服说:“千万别告诉别人。”我如小鸡啄米似地拼命点头,这么天大的秘密怎么可以告诉别人。到了中午,小S跑来叫我散步,走着走着,小S看四下无人和我说:“和你说件事……(此处省略2000字)。”内容和小Y说的大同小异,快到公司楼下时,小S推推我说:“千万别告诉别人。”我点了点头,不露声色。下午在茶水间遇到小E,她同样是见四下无人,告诉我一个看似惊天的秘密,内容还是那个。我耐着性子听完刚想走,小E拉住了我,刚要张口,我便先声治人:“放心,我不会告诉别人的!”所以当同事和你说“千万别告诉别人”的时候,你可别太当真,保不准这其实已经是人人皆知的秘密。
Jimmy 工程师
当八卦新闻成为现实
都说八卦的事情不可信,可在我们公司,八卦的传闻却一次次成真。去年年初,公司同事间传闻老板要把公司从CBD地段的A级写字楼搬到近郊的科技园,我们都是做技术的,没有那根“八卦”的筋,大家都没当回事。可传闻变成了现实,我们果然搬到了城外过起了“风吹草地”的生活。大半年前,又有传闻说公司可能以后不能上外网了,大伙开始抱着侥幸的心态期待那只是传闻,可不信的是传闻又成真,2个月后的某天,我们就与外界失去了联络。如今,同事传出消息,可能不久要裁员了,而且就从我们这个部门开始。谁还能再次傻傻地以为只是传闻?一颗红心,两手准备。管它是真是假,先想好退路再说,保不准裁员的大刀明天就向我头上砍来。
王 sir 项目经理
自我“八卦”赢得加薪
现在明星流行自我炒作,我从中得到启发,这年头不炒作就没人在意你,员工不发威老板就当你是hello kitty。在公司四年了,只加过一次薪,而且加薪幅度小的我都不好意思说出口。又到年底了,我便故意向老板助理诉苦:“有家公司想挖我过去,我现在很犹豫,老板待我不薄,同事合作都这么好,可是那家公司开出的薪水很诱人,我到底该怎么办?”助理十分有责任感地开导我一番。我还别有用心地嘱咐他:“这事可别和老板说啊!”可我的心里话却是:“一定要和老板说呀!”终于功夫不负有心人,助理为了邀功,以示自己工作尽责帮公司挽留人才,终于还是和老板说了这事。老板注意到了我对公司的作用,于是结果很完美,我得到了应有的待遇。
小v PR
被迫听“八卦”也是种负担
首先,我不承认我是个八卦的人,可偏偏八卦消息就爱往我耳朵里钻。班车上、茶水间、卫生间,已经不止一次被我听见其他同事在一起讨论着谁谁谁的事情了。难道她们不知道隔墙有耳的说法吗?虽然听过就算,但毕竟我知道这件事情了,当某天看到八卦主角时,我会很自然地就想到那些传闻。比如那次在班车上听到两个同事在说设计部的H,为什么H脾气那么古怪?原来是他有家庭危机,还有人亲眼所见等等。于是当我拿着项目方案找H商量的时候,心里总是觉得怪怪的,甚至还有点胆战心惊,生怕触动他哪根神经而心生不快。其实到底有没有这回事还无从考证,可我已经戴上了有色眼镜,我觉得这是人之常情,也是“八卦”的重大作用。有时候真想挖个树洞,把公司那些我不想知道的八卦吐进去再封起来。耳朵虽然长在我脑袋上,但听不听却由不得我,恐怕再这样下去,我得依靠耳塞来把八卦阻挡在门外了。
观点:“职场八卦”要有职业道德。
“职场有风险,八卦要谨慎”,哪些雷区不能触碰是牢记在心的,无论好奇心、求知欲多么强烈,对于公司里传播的八卦都要“一看二想三掂量”。“职场八卦”若处理得当,则可以给我们打造轻松愉快的工作环境,为自己赢得更多的机会;若处理不当,则会影响我们的办公环境甚至是职业前途。当“职场八卦”上身时不可失态,要抱着坦然的态度面对,不要过分关注以免身心受到干扰;在传播“职场八卦”的时候也要适时、适当,万万不可添油加醋,有损你在同事心目中的形象。“职场八卦”也是要讲职业道德的,只有研究好公司的八卦规则再开始玩转“职场八卦”吧!
编后语:八卦,本为易经占卜而用,象征天、地、雷、风、水、火、山、泽八种自然现象,以推测自然和社会的变化。令八卦的祖宗伏羲万万没有想到的是,如今的八卦走起了亲民路线。有人的地方就有八卦!何况乎我们的职场?别再对同事们的八卦嗤之以鼻了,要知道,如今的职场已经越来越乏味了,让“职场八卦”来为你枯燥的工作加点料吧!让我们来say you, say me, say we together!(完)
1.设置专属活动区
这一术语指的是办公室的设计要根据员工日常活动需求或者自然需求提供足够的空间。这种设计最先出现在欧洲和澳大利亚的公司中。比如说,有专门提供给员工打私人电话的电话亭、可以喝咖啡的休息室等,让这些非工作活动独立出来。
2.办公桌要设置成可调节式的
在某些国家,可调节式办公桌的使用效率高达75%以上。在诸多的可调节的办公桌品牌中,也有一些具有较好的口碑,可调节的办公桌让人有一种新奇感,不会压抑办公室的活跃气氛,而且能有效的缓解人们长期一种姿势坐着的疲劳现象。
3.要有办公室精神
办公室气氛不活跃的原因就在于没有精气神,这是最主要的,只要人们具有一定的办公室精神支撑,还是很容易变得活跃起来的,对于广告和设计企业来说,创意办公区绝对不能缺少,这是企业生意的延伸。科技行业飞速发展,人才竞争激烈,为了让人才第一眼看到公司就决定留下来,必须要让办公室看起来明亮、宽敞、开放,更其他办公室有天壤之别。
4.变换环境,变换座位
环境的变化也能够改变那种一潭死水的现象,所以多给你的办公室布置一些新的景象,会让办公室气氛有所改观,另外,不要设置永久的固定座位,虽然每个人都喜欢有自己的一席之地,但是如果能够经常性的调换一下办公座位,就好像上学时候的换桌一样,会让人有一些变动的活力。从而焕发办公室精神。
5.增加企业生命力
生产效率不再是衡量一个企业成功与否的唯一标准,而唯一的标准是企业的生命力。Google算是最早将办公室生活化的企业之一,这种方法让办公室变成生活的一部分,人们每天都要来工作,也能在这种生活化的办公环境中受益。
6.涂鸦是好事
在办公室的墙上涂鸦这种做法非常流行,这种较为合理性的作法会改变办公室的气氛,不但可以提升公司的文化,还可以让员工有亲切感和成就感,所以大胆让他们去涂鸦吧。
7.经常调查
并不是叫你调查员工的工作之类的,而是让你跟员工多谈心,知道他们喜欢什么,需要什么样的办公环境,那么就按照他们的喜好去布置,相信也会给他们的工作带来新的改观,对有效的调节办公室气氛非常有帮助。
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办公室里有人际漩涡。因为只有人的地方就会有矛盾,而有职权的人更容易身陷战斗门。矛盾绝对有关是非,只是不同的公司有不同的是非原则,不同的人应对是非又有不同的价值取向。所以如果你不是大玩办公室政治的高手,那么保护自己的最好办法就是远离是非,不要让自己成为掉入漩涡死不复生。
聪明的糊涂就是躲避办公室人际漩涡的最好办法,职场达人的8大建议。
建议一:保持相对的独立
无论你是元老级的人物还是刚入行的菜鸟,越是不轻易偏颇左右或者上下,越是不会被人轻易列入帮派名单。独立相对于一定的团队关系,相对于一定的上下级别关系。相对的独立就是不主动参与是非的传播,不轻易表明自己的角色和立场,做一个自得其乐的中间派。
建议二:利用沉默的权利
歪理被重复101次可能就会被误认为是真理,身在职场不幸中你又是一个个非常清醒的人,你如果违背良心附合歪理的声音可能可以获取所谓的安全,但你的内心一定会有长长的纠结,所以最好的办法就是选择沉默。沉默不代表永远的妥协,也不代表无力的抗争。沉默是智者的声音。
建议三:承认灰度的地带
非黑即白非白即黑的是非态度已经明显OUT, 承认黑白之间的灰度空间不失为一个上上策。所以不要在办公室里轻易评判黑白是非,对错之间不一定有绝对的标准,更何况每个人的视角总有自己的盲区,暂且接受别人的灰色,这样至少减少不必要的矛盾和争执。
建议四:控制适度的迟钝
不是每一次的快速反应都一定会博得喝彩,让自己拥有充分的时间和余地去思考,有时的木讷和迟钝是解救自己从困境中突围的最好手段。慢一拍发言,慢一拍行动,或许可以让你不掉入复杂人际关系中的漩涡,听和看比说和做更有效。尽可能表现出对办公室政治不灵敏的特征吧。
建议五:设定自己的底线
人在江湖,身不由己。有时办公室里的权利斗争还是会把你不知不觉中拖入其中,那么尽早设定自己的底线吧,既不利人又不利己的的事情尽量别做,伤天害理的事情尽量别碰。万不得已的权宜之机就是选择不利人但不害人的方法,这样就可以减少备受良心谴责的机会。
建议六:减低所谓的欲望
办公室的众多纠纷和人际不和均起源于人的贪婪之心,无论是财富和权利。所以一旦你的脸上写满了欲望,那么就可能被人利用成为制造矛盾的因素,而恰恰回报与你的就是满足你所谓的欲望,进而让你深陷其中不能自拔。放过自己,减少欲望,一切就会变得简单和从容。
建议七:放低自己的姿态
把自己的姿态放低,永远做个谦虚的“低年级学生”,并不忘把这种好学的态度公开表现出来。制造没有杀伤力的表象,让他人在“战斗”中忽略你的存在,这样令自己处于相对安全的环境中。此外还在办公室里寻找可以借鉴的榜样,偷偷地学习生存的本领。
建议八:相信无为胜有为
这是一种很高的境界。不要相信在办公室呼风唤雨的人就是强者,制造声势的人不一定能够构建自己的阵势。不做无为的有为,而只做有为的无为,办公室里得人心的是EQ和IQ并存的人,储存自己持续的能量,选择合适的时机才大放异彩。不要让自己的青春和荷尔蒙丢失在无意义的纷争中。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室专用英语》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
没有比工作时的紧急事件更能让办公室内平常的一天变得如火如荼。看一看这些你可能从老板那听到过的当事情并不象计划的那样发展规律,或是误了时间,又或是股市大跌时他用的办公室用语吧!
加班以完成最后限期
当今的压力重重的商务世界中,最后限期的设定和在此之前完成任务就是一个非常棘手的方面。一个掌控的非常好的项目应该有一个实际的时间结构并且能让客户满意。太过乐观的时间结构可能造成过于紧急的最后限期以至于员工需要工作至深夜,我们叫做burning the midnight oil。
顺利达到最后限期
尽管每个人在上个星期都为了工作熬了夜,还是不能确定是否能及时的在最后限期内完成任务。幸运的是,每个人的辛苦工作都有所回报你们by the skin of your teeth的完成了任务!这句话的意思是你刚刚好赶上时间完成任务!
当事情并不如期待那样被解决时
看起来是好的解决方法往往在时间中显示出其不足。在这样的情况下我们说我们必须go back to the drawing board。照字面上的意思就是我们需要找到新的解决方法并设计更好的计划。
挽回一位失望而不满意的客户
没有比不愉快的客户特别是意味成许多钱的大客户更能制造麻烦了!不用害怕,使用大量的服务技巧,甜言蜜语和一些受用的老式道歉方式来i>butter-up the customer。别担心,这并不意味着在你的客户身上涂黄油;这仅是指让你的客户感到满意和更合作而已!
掌控舆情
每隔一段时间总有些非常重大的问题发生以至于产生严重的负面影响-例如,股市大跌或是公司的转让。要在如此的情况下继续让工作继续下去,可能需要通过合并项目,裁员甚至是关闭整个部门来操作我们所谓的damage limitation exercise。(完)
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与上级沟通时,你会不会时常心里发怵?
与下级沟通时,你会不会被指责为颐指气使?
在办公室沟通中,别人都达到了自己的“目的地”,你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通地图?
沟通“迷路”案例:
公司为了奖励市场部的员工,制定了一项海南旅游计划,名额限定为10人。可是13名员工都想去,部门经理需要再向上级领导申请3个名额,如果你是部门经理,你会如何与上级领导沟通呢?
部门经理向上级领导说:“朱总,我们部门13个人都想去海南,可只有10个名额,剩余的3个人会有意见,能不能再给3个名额?”
朱总说:“筛选一下不就完了吗?公司能拿出10个名额就花费不少了,你们怎么不多为公司考虑?你们呀,就是得寸进尺,不让你们去旅游就好了,谁也没意见。我看这样吧,你们3个做部门经理的,姿态高一点,明年再去,这不就解决了吗?”
迷路原因
*只顾表达自己的意志和愿望,忽视对方的表象及心理反应。
*切不可以自我为中心,更忌讳出言不逊,不尊重对方。
沟通“达标”案例:
同样的情况下,去找朱总之前用异位思考法,树立一个沟通低姿态,站在公司的角度上考虑一下公司的缘由,遵守沟通规则,做好与朱总平等对话,为公司解决此问题的心理准备。
部门经理:“朱总,大家今天听说去旅游,非常高兴,非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工,真是让员工感动。朱总,这事是你们突然给大家的惊喜,不知当时你们如何想出此妙意的?”
朱总:“真的是想给大家一个惊喜,这一年公司效益不错,是大家的功劳,考虑到大家辛苦一年。年终了,第一,是该轻松轻松了;第二,放松后,才能更好的工作;第三,是增加公司的凝聚力。大家要高兴,我们的目的就达到了,就是让大家高兴的。”
部门经理:“也许是计划太好了,大家都在争这10个名额。”
朱总:“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下,不够格的就不安排了,就算是对他们的一个提醒吧。”
部门经理:“其实我也同意领导的想法,有几个人的态度与其他人比起来是不够积极,不过他们可能有一些生活中的原因,这与我们部门经理对他们缺乏了解,没有及时调整都有关系。责任在我,如果不让他们去,对他们打击会不会太大?如果这种消极因素传播开来,影响不好吧。公司花了这么多钱,要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。
我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用,让他们有所感悟,促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用,不知道我说的有没有道理,公司如果能再考虑一下,让他们去,我会尽力与其他两位部门经理沟通好,在这次旅途中每个人带一个,帮助他们放下包袱,树立有益公司的积极工作态度,朱总您能不能考虑一下我的建议。”
*看懂地图图例
东——提问
南——倾听
西——欣赏
北——建议
*提问:
提问题要有诀窍。问题分为两种,一种是封闭式的问题;另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否,封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如:我们开不开会?只能答开或不开,信息非常明了,而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题,应用于想了解对方的心态,以及对方对事情的阐述或描述。例如:我们的旅游计划怎么安排?你对近一段工作有哪些看法?在这种氛围下工作你有什么感觉?……每个人都有强烈的倾诉欲望,通过开放式的问题,可让对方敞开心扉、畅所欲言,让他感觉你在关心他,这也是关怀的一种艺术,就是要问寒、问暖、问感受、问困难……
*倾听:
在对方倾诉的时候,尽量不要打断对方说话,大脑思维紧紧跟着他的诉说走,要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧,乐他而乐,急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言,轻柔地看着对方的鼻尖,如果明白了对方诉说的内容,要不时地点头示意。必要的时候,用自己的语言,重复对方所说的内容。如:你刚才所说的孤独,是指心灵上的孤独,所以你在人越多的时候,越感到孤独,不知道我对你理解的是否正确(要鼓励对方继续说下去)。
*欣赏:
在倾听中找出对方的优点,显示出发自内心的赞叹,给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快,它是良性沟通不可缺少的润滑剂。
*建议:
沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道,仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果,哪个更加完善而优良,供对方自由选择。提出意见时,最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好,与你沟通的对方只要听到这两个词,顿时生厌,产生逆反心理,大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿,他们也不是“军人”,随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往这么想,“我要怎么做,还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。
*沟通地图正确使用指南针:
第一步对以前成绩的肯定(赞扬)
第二步这次事情如果这样做会有更好的结果(良性改进意见)
第三步我相信你如果多加思考,肯定能把这件事做得非常出色(对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力)
第四步需要我的帮助随时告诉我(告诉批评者你对他的所作所为是善意的,为他着想的)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《在办公室发飙》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
有一天,我在工作上犯了个马虎的错误,导致一位平时温柔可人的女同事在电话那头对我大喊大叫。挂了电话俺抚胸长叹:原来兔子急了也会咬人啊!
偶尔咬人的兔子是可爱的,但一直咬人的兔子就不能称之为兔子了——那叫狮子。但放眼职场,在那么一群乖乖吃红萝卜的“兔子”中间,总潜伏着那么一两只“狮子”,让整个办公室的生态环境严重紧张。
“狮子”们总是脾气急躁,好胜自负,绝对相信自己的判断,以号召和说服别人为乐趣。在职场上,这一点可以化为领导力,也很可能把事情搞糟。
如果“狮子”身居高位,那还好说,“兔子”们只需乖乖听命,完成任务就万事大吉。但若“狮子”和“兔子”都是平级同事,办公室的环境就不拿么惬意了。“狮子”总是习惯指使“兔子”做这做那,甚至教育“兔子”该做什么不该做什么。一次两次,“兔子”可以当“狮子”良师益友,时间一长,再温柔服帖的“兔子”也免不了内心犯嘀咕——都是一样干活的人,凭什么我就该听你的?
这时候,“兔子”可能会借机发表与“狮子”相左的意见,如果“狮子”缺乏观言察色的习惯,仍然试图说服甚至命令“兔子”的话,一场小小的办公室战争可能就要爆发了。我曾见识过一位狮子同事和兔子同事之间的争辩,结果令人啼笑皆非。
当时,一贯我行我素的狮子对兔子说,这个任务很急,我们俩今天留下来加班吧,明天一定要交上去。
兔子用商量的语气说,我今天想早点回家,不如我们把任务带回家分头去做,明天早上再汇总,如何?
狮子说,不行,如果分开做我俩不好沟通,还是一起在办公室做吧!
兔子不情愿地说,那……也行,本来我答应今天陪男朋友吃晚饭的,唉……其实我觉得在家用MSN沟通也是一样的,而且太晚回家也不安全……
狮子居然还没明白兔子的意思,热情地说,没关系的,做完以后我可以用车载你一段啊,而且吃饭可以改天再约嘛!工作第一嘛,对不对?
兔子有点生气地嘟囔着,工作第一是没错,但能在家里搞定的东西,并不一定要留在办公室做嘛。我今天真的有点累了。
这时狮子如果及时妥协,同意兔子把任务带回家去,事情也就结束了,没想到狮子居然那壶不开提那壶,对兔子这样说,咦,你累了吗?我没看到你今天干了多少重活呀?
兔子终于爆发了——你怎么这样啊?我干了多少活有必要向你报告吗?老板都没要求我们加班,你这么一腔热情是图什么啊?反正我的那部分工作带回家做,你爱在办公室做就在这做吧,明天交货!
语毕,兔子抓起小皮包扬长而去,娇小的背影平添几分英姿——其他人忍笑不语,暗自感叹,再娇弱的兔子也有发飙的一天啊。只有狮子犹自丈二摸不着头脑地站在哪里,愤愤地自言自语——我惹她了?我惹她了?然后把办公桌上的鼠标敲的砰砰响。
其实,这位狮子同事也没有坏心,只是不懂得沟通的方式和技巧而已。如果她懂得有商有量,兔子未必就不肯留下来加班,动不动就以“工作第一”来压人,还一副颐指气使的模样,难怪合作者会火大了。
无论是老板还是下属,“狮子”们迟早要掌握一个真理——同事是用来合作的,不是用来命令的。
“狮子”之所以是狮子,还因为他们不善于控制自己的情绪。和“狮子”同事相处,你总要小心翼翼,生怕一不小心把对方惹毛了,给你来个河东狮吼,那才受不了呢。比如,你可以大大咧咧的对“兔子”同事说,你今天这样穿好搞笑,像极了孕妇。“兔子”根本不会生气,也许还跟你贫嘴几句。可你若跟“狮子”同事说这样的话,换来的可能就是冷眼如刀冷语如箭,让你恨不得把自己舌头给割了。
当然,狮子也有狮子的优点,他自信,别人不愿接受的活他敢于包揽。他好强,无法容忍自己的工作绩效落后他人。跟狮子合作,你不用担心自己吃亏,而是你是否能跟上他的脚步。
但对老板而言,如果办公室里“狮子”太多,整个团队必然缺乏和谐气氛,这也是最令人头痛的事——有一头凶猛的狮子,就会有一群腹诽的兔子。
中国人以和为贵,老板也总是偏爱乖巧懂事的“兔子”,如果“狮子”一意孤行,多半会被老板及时喝止。“狮子”如果被孤立,不能随意张牙舞爪调兵遣将,那还不如一只活泼好动的“兔子”好用。所以无论在哪里,太嚣张的“狮子”往往都会付出代价。
至于我自己,应该算是一只活泼好动的“兔子”,跟同事的关系处得都还融洽。我的职场风格就是——Do People Want Thick Road(做人要厚道)!
不过几年的职场打拼,我也深深体会到一点:有时工作上碰到问题,光凭厚道是无法解决的,该出手时就出手。我曾和一位“狮子”类型的合作伙伴打过交道,对方不但推脱应尽的义务,反而在电话里跟我吼。
我也急了,一反之前好言好语的淑女形象,声调提高了八度,在电话里跟他对质起来。一番连珠炮式发飙之后,对方居然软了下来,不但答应好好履行义务,而且表示要请我吃饭。
没搞错吧?原来偶尔当一次狮子这么爽啊。(完)
原载英国《金融时报》
很多因素影响着一个人的职场情绪,进而影响到工作质量。当人们走进办公室时的情绪是积极的、稳定的,便会很快进入工作状态,不仅工作效率高,而且质量好;反之,则情绪低落,工作效率低,质量差。
职场中导致职场人心情不佳的最重要因素是人际关系出现问题,这种人往往看什么都不顺眼,容易挑剔别人的毛病,表面上看是别人不对,其实是自己有问题。如何改善呢?我建议:
1.若在封闭的环境里面工作,在办公桌上摆放一些绿色植物或者有减压气味的吊饰、干花,感到烦闷时,可对着这些清新怡人的物品做几下深呼吸,清香的气味有清醒头脑的作用,也会让你不再牢骚满腹,在精神不振的时候,闭上眼睛闻一下,办公室里的烦闷便会迅速消失;2.人在办公室中运动少,容易烦躁,敞大窗户,心情也会随之舒畅许多,精神也会焕发。外来的新鲜空气是办公室不能少的,因为,只有和大自然有连带关系的时候,人才有安全感,而安全感增强了,人自然会心情好,心情好人际关系才能好。(完)
一、实习目的
在企事业单位的办公室学习处理日常的行政事务,熟悉整个企事业单位工作的过程,通过实践学习,使所学理论知识得到验证,培养灵活运用书本知识的能力,并且学到许多书本上学不到的东西,增长和扩充知识面,增加对社会的接触,为在毕业后能快速地融入社会打下基础,管理毕业生办公室实习总结。
二、实习时间
三、实习单位
博兴县文化馆
四、实习内容
实习刚开始时,我的指导教师根据我的专业特点,给我分配了办公室日常工作以及初步学习会计实践。从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活。我们应该从小事做起,一步一个脚印,逐步积累起经验,实习总结《管理毕业生办公室实习总结》。“在大学里学的不是知识,而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少。我负责的办公室工作,平时在工作只是打打电话处理文件,几乎没用上自己所学的专业知识。就连以前学过的会计基础知识也不能很好的应用。在这个信息爆炸的时代,知识更新太快,靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手。由于现在还住校,所以每天7点不到就得起床去挤公交车,就算再寒冷再差的天气,只要不是周末,都得去上班,我们必须克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课,自由许多。
每日重复单调繁琐的工作,时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑打打字,显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎,必须具备坚忍不拔的个性,遭遇挫折时绝不能就此放弃,犯错遭领导。一直以来,我们都是依靠父母的收入,而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后,我们才能体会父母挣钱的来之不易。而且要开始有意识地培养自己的理财能力。
五、实习体会
踏上社会,我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系,又工作繁忙,很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎,背地里却勾心斗角不择手段,踩着别人的肩膀不断地往上爬,因此刚出校门的我们很多时候无法适应。影响一个人的工作态度。每天只是在等待着下班,早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问,都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好,大家工作开心,效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶,公司里同事之间的是非,我想我能做的就是“多工作,少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月,更加珍惜与同学之间的相处。
我是学管理的,在书本上学过很多套经典管理理论,似乎通俗易懂,但从未付诸实践过,即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。也许等到真正管理一个公司时,才会体会到难度有多大;我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的谈判案例,似乎轻而易举,也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这两个月期间,我拓宽了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验,为将来自己走上工作岗位做好准备。
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倘若有人问起我的职业理想,我会不假思索地告诉你,我想要一间有门的办公室。
到了一定的级别才会有有门的办公室。现代化的写字楼里,普通员工都是在半封闭半开放的格子间工作。方便倒是挺方便的,坐在里面可以看见外面的动静,有什么事叫上一声就会有回应。当然,作为代价,自己的一举一动也暴露在别人面前。其实这也正体现了格子间的哲学:一方面企图体现平等、开放、便于沟通的工作环境;另一方面也可以使员工之间互相监督,从而营造一种紧张的工作氛围。
某天与同事闲聊,大家一起历数了格子间的若干罪状。
一是它像永远不会设防的堡垒,任何人都可以径直闯入你的领地——尤其是你的老板。所以你不得不时刻保持正襟危坐的工作状态,以防他人突如其来地降临。
二是隔音效果太差,几乎所有从格子间里发出的声音都不可抑制地弥散在空气中。中午接男友的电话不能随心所欲地撒娇,硬起心肠一副公事公办的样子;遇到猎头的电话更是要小心谨慎,用模棱两可的语言套问自己关心的话题;最惨的还是被老板批评时,周围的同事都可以清晰地听见老板训斥你的声音,那一刻让人恨不得钻到地缝里去。
就是在这样的状态下,开始向往有门的办公室。有了有门的办公室,便有了尊严,有了地位,有了保有隐私的权利。掩上门,你能够以最个人的状态工作,哪怕把光着的脚丫翘在办公桌上读文件也没关系;门上贴着你当月的工作日程,有人想和你谈工作时,不得不仰着头在你的日程表中寻找时间与时间之间的空隙;所有的人都会很有礼貌地敲门再进来,包括你的老板。
英文中有一个形容小人物的用语,叫“little potato”是“小土豆”的意思。“小土豆”们没有打破旧世界的想头和创造新世界的豪情,他们改变自己处境的唯一方式就是在现有的体系中一步步地努力向上爬。有门的办公室,是小土豆们最实际的梦想。他们梦想的不是门本身,而是门后的尊严。(完)
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上个星期是“上班锻炼周”,我怀疑你对这一活动的庆祝方式和你庆祝“全国枕头周”、“全国昆虫周”、“全国明信片周”、“全国避孕套周”的方式,是不是差不多。换句话说,你会对这类庆祝根本不予理睬。
可是我却庆祝这种上班锻炼周,觉得这样的一周是一年中最重要的一周,它让人振奋,我甚至想从现在开始,把每周都当成上班锻炼周。
说干就干,我订购了一本《办公室运动》(Office Athletics), 这是文具供应商艾弗里公司(Avery)出的小册子。小册子开头平淡无奇,是塞巴斯汀•克(Lord Sebastian Coe)勋爵的一句话:“如果在接下来几个月里,大家每天上班时都做一系列锻炼,那将是我们所有人进入奥林匹克精神的一种绝佳方式。”
这是我所听说过的最平乏无力的劝告了。坐在椅子上做几个扩胸运动,怎么就能帮助肥胖(或者清瘦)的办公室员工进入情绪,为7年后举办的一项国际体育赛事作好准备呢?我实在是不明白。
不过,我还是强烈建议我们不要老是久坐不动。成天坐在办公桌前看电脑极其伤害身心,我都想不到有什么活动能与它的危害性相比。
成天坐着打电脑,我的背总是很疼,我总觉着心情沮丧,牢骚满腹,这种情绪就和我几个儿子不听我的命令,成天打电脑游戏一样。
去健身房也不是个办法,一天花8到10个小时接受人工光线,在一台机器前伏案工作,然后再花一小时接受人工光线,在另外几台机器上流汗,这样做毫无意义。
只有锻炼的时候可以兼顾做别的事情,这种锻炼才会吸引我。因此,如果我在这些永无止尽的上班时间内,能够有一些锻炼,那是最好不过了。上面说的小册子上提出了很多好用的建议,比如在复印的时候做抬腿运动。(双手按在复印机上,向后面或者左右侧抬腿,让腿保持平直,然后放下来,然后再换另外一条腿。)小册子还提出了一条收紧大腿的方法,就是用两腿夹住垃圾桶。还有就是把把鞋子脱掉,活动活动脚踝。
这些运动我是不会做的,我希望你也不要做。我丝毫不想看着自己的同事穿着袜子作脚部伸展运动,也不想看到他们用大腿去夹垃圾桶。我同样不希望在经过复印机时,有人无意间向后飞起一脚,正踢中我的腮帮子。在办公场所来这些花里胡哨的运动,会很难看,很失脸面,不应纵容这种运动。
不过也有很多建议更合乎礼仪一些,可以采纳。这本小册子建议开展一种收臀运动:在坐下来的时候收臀20次。我看不出这种运动有什么坏处。怀孕女性还可以做骨盆底运动。我有一位生过很多孩子的朋友就说,她在无数无聊的会议当中就在做这种运动,颇见成效。
小册子还推荐用手无意识拨弄东西的运动。如果投入地做这种运动,每天可消耗500卡路里。这对我来说是大好消息。我的两只手如果不在键盘上,肯定会有一只在拨弄头发。过去我对这种孩子气的做法感到羞耻,但是现在,我可以昂首挺胸地、肆无忌惮地拨弄头发了。
还有个更好的建议,就是站起来,饶着办公室大踏步,甚至可以到处闲逛。小册子建议,去和同事见面,而不只是发电子邮件。这对你来说显然是个好主意,不过就怕他们不欢迎你去打搅。不过,我还有个更好的策略,那就是每天大量喝液体。我自己一会儿喝茶,一会儿喝健怡可乐,一会儿喝水,每种液体都迫使我要沿着走廊走一趟。如果你喝了很多液体,你就要经常去上厕所。为了让一天更加丰富多彩,我有时候上就近的厕所,有时候跑远点,拜访拜访楼内其它厕所。我每次起身,都会遇到一些人,通常会遇到很谈得来的人。
这么跑来跑去,你可以防止各种电脑病。它对你的事业也有好处,跑来跑去,周围人都看得到你了。
将锻炼纳入上班时间,最好的时机莫过于上下班了。小册子建议,我们应该提前一站下汽车或者地铁。我的个性是做事要么干脆不做,要做就要善始善终,故而并不喜欢这种建议。我若是上了地铁,就想一坐到底。
不过我倒是喜欢骑自行车上班这种方式。用骑车上班的方法开始新的一天,我会觉得无比开心,而且骑车也会把我的竞争精神给调动起来。
我骑车通常穿着平常衣服,在车子上坐得直直的,这种时候,倘若边上有个一身骑车行头的男人也在驰骋,而我从边上急驰而过,飞也似地超过他,有什么能比这更美妙的呢?到了上班地点后,我还可以体验停车棚文化,在停车架上锁自行车的时候,还能和其他骑车人讲讲话。
骑车也是工作和家庭之间的完美缓冲。为了不撞车丧命,骑车时必须心无旁骛,把脑子清空,这样压力就会降低下来。晚上到了家,我仍需要一杯葡萄酒,不过我会慢慢啜饮。我觉得我没有必要让静脉迸张大量吸收酒精,以酒浇愁。
如果你对此还心存疑虑的话,这小册子上还有一个建议。你应该大笑。大笑能够收紧腹肌。这提议让我很是严肃起来。把笑当作一种锻炼,是我一周以来所听到的最让人难过的事情了。(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室实用规则范文》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
1.工作是为了让生活过得更好,如果你的工作已经让你感觉到影响了你的生活质量,夜不能寐,食不知味,让你心情低迷,虽然说人要知难而上,但人生苦短,无论性别,统共就这么几年好日子,如果努力了还没什么改变,又何必和自己为难呢,想开点,放手算了。要拿得起放得下,不然你会被自己不放手的东西压挎了。
2. 把人看得复杂一点,事情看得简单一点,事情都是人做出来的,看清了人,他做什么事情你都不会感到意外。也不会重复的吃同样的亏。
3.除非你一无是处不值得说,否则你做的再好也一样有人在你背后说你是非。做好99件事1件没做好你就可能被骂得狗血喷头。就象足球后卫一样,前锋进一个球就可能名扬天下,后卫防了99个球漏了一个就会被骂死。所以不要太在意别人说你什么,关键你自己判断下自己做的到底对不对,如果你觉得对了,那就OK了。适当借鉴别人的意见,如果全盘接收,你会无所适从不知道怎么做才对。
4.任何时候保持风度,有理说理,有事说事。不管你在什么位置,对任何人,哪怕是做卫生的阿姨。
5.学会装装糊涂,谁都有心情不好,抱怨发泄的时候。听到闲话了,只要不是当着你面说的,就当耳边风过去,没什么大不了的。
6.办公室里嘴巴严一点好,少说多做。别以为这样会吃亏,你可能会吃小亏,但不会倒大霉。
7.如果你确实有很多心眼可以耍,当然可以用。长袖善舞的人在这个社会确实很吃得开。但如果你没有那么聪明,那还是老实点比较好。否则碰上比你更精明的,你可能第一个吃大亏。
8.保持端正的心态。不要和别人比,只和你自己比,我现在的待遇和情况是不是让我满意,而不是谁谁比我多,谁谁比我职位高,这样比下去你会越来越不快乐。
9.学会感恩的面对一切,不是你付出的就一定有回报。没有,当做是正常;有了,当做是上天的恩赐。这样你才会快乐。
10.不要用别人的错误惩罚自己。
11.不要因为你不适合做的工作而怀疑你的工作能力。
12.最后,要懂得善待自己。时刻享受人生。除非你是工作狂,否则——除了工作,你的生活里总是还有点别的,比如友谊,家庭,工作不会跟你一辈子,但有些东西是你一辈子都需要的。
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