有人说,职场如战场,这句话虽有点夸大,但也是说明了我们身处职场的关系,即竞争关系。然而,职场礼仪将助你在职场中,赢在细节,始终专业。
生活中的我们都追求个性和自我,不过,如果在职场中仍然“为所欲为”的话,就会坑了自己,显得很不专业,不利于职业生涯的发展。在职场商务场合中,得体的职场礼仪是专业性的表现。接下来小编分享给大家七个方面的实用职场礼仪,助你在职场中赢在细节,始终专业。
一、握手篇
目视对方,面带微笑,稍许问候,稍许用力。
忌:用左手、坐着握手、带手套握手、手脏、交叉握手、双手与异性握手、三心二意
二、电话篇
打电话时,要记得找个好时机,若非必要,切忌在对方休息、用餐时或者节假日打扰。打电话时应先主动做自我介绍,不要让对方尴尬的猜测你是谁。
接听电话,尽量在铃响三遍之内及时接听,如果铃声响了很久才接的话应先道歉。在转接电话时要用手掩住话题,轻声招呼。
三、名片篇
刚刚踏入职场的新人在拥有第一份工作的同时,往往也会拥有人生的第一张名片。这小小的一张卡片就此昂时一个人的简单履历表,在商务场合与对方得体地交换名片,既能给对方流程良好的音效,也能体现出个人的素养。
接受他人的名片时,务必用双手来接受名片;
最好准备一个专用的名片夹,并及时整理、定时清理名片。千万不要将对方的名片放在裤兜里;
在递出名片时,晚辈或职位较低的人先递出名片;
递出时用双手的大拇指与食指握住名片上端的两个角,将名片的正面朝向对方。在递出名片的同时,说:“请多指教”之类的话。
四、介绍篇
介绍时初次见面的人认识和交往的起点,正确地利用介绍,能够扩大自己的交际圈,结交到新朋友,还能缩短人与人之间的距离,使人产生亲切感。
介绍时要依照这样的顺序:
先把男性介绍给女性
先把晚辈或职位低的人,介绍给长辈或职位高的人
先为主人介绍客人
先把亲人介绍给他人
五、交谈篇
在谈话中,应当力求言语含蓄温和。如在谈话时要去洗手间,不便直接说“我去厕所”,应说“抱歉,我出去一下很快回来”或其他比较容易接受的说法。
语言回应:在听被人说话的过程中,不妨用“嗯”或“是”等动词加以回应,表示自己在认真倾听。
动作配合:自己接受对方的观点是,应以微笑、点头等动作表示统一。不应身体后仰,抱着胳膊,翘着腿,这是对对方保持警戒的姿态。
六、避免这八种交谈行为
经常以不悦且对立的语气说话
应该保持沉默的时候偏偏爱说法
打断别人的话
滥用人称带刺,在每个句子中都有“我”这个字
不管自己了不了解,任意对事情发表意见
公然质疑他人意见的可靠性
在别人和朋友面前说瞧不起他人的话语
指责和自己意见不同的人
七、问候篇
在问候时,不要只顾熟悉或较有身份的人。与熟人打招呼时,目光也应顾及同行的其他人以示尊重。
问候一定的要避免使对方感到尴尬,不要触及对方的隐私。
在被人问候后,要及时回敬问候。
不卑不亢、自信大方,一点一点观察,职场礼仪也没有那么难的。
我们每天大部分时间都是在办公室工作,为了让工作没那么沉闷,偶尔在办公室内或会议间歇时,会与同事开开玩笑,有利于我们快乐工作。不过,在办公室这个无风还起三尺浪的地方,可要注意开玩笑的艺术哦。
职场中开玩笑,还是要结合每个人的脾性,场合等来拿捏尺度的,懂得适可而止。要明白,不是所有的玩笑都是好玩有趣的,闹不好,搞得自己的职场关系成一团乱麻,不仅得罪人,还落下不好的名声,坏了自己的好形象,影响工作,于己于他都没好处,当然也不是要你死气沉沉,三缄其口。如果能记住以下的禁忌,你还是可以挥洒自如地开玩笑的。下面和小编来具体了解一下吧。
一、不要开老板的玩笑
老板永远是老板,不要期望在工作岗位上能和他成为朋友。就算你们曾经是同学或是好朋友,也不要自恃过去的交情和老板开玩笑,尤其是在有别人在场的情况下。
二、不要拿同事的缺点或不足作为开玩笑的目标
不要拿同事的缺点或不足开玩笑。你可能觉得你们的关系已经是无话不谈的好友,一些缺点拿来开玩笑无伤大雅,但人心隔肚皮,这些玩笑话很可能被对方觉得你是在冷嘲热讽,如果对方又是个比较敏感的人,你会因一句无心的话而触怒他,甚至会破坏了两个人之间的友谊,或使同事关系变得紧张。这种玩笑话一说出去,是无法收回的,也无法郑重地解释。到那个时候,再后悔已晚矣。
三、不要和异性同事开过份的玩笑
有时候,在办公室开个玩笑可以调节紧张工作的氛围,异性之间玩笑亦能让人缩近距离。但切记异性之间开玩笑不可过分,特别是不能在异性面前说黄色笑话,这会降低自己的品格,也会让异性认为你思想不健康。
四、莫板着脸开玩笑
到了幽默的最高理想境界,往往是是幽默大师自己不笑,却能把你逗得前仰后合。然而在生活中我们都不是幽默大师,很难真正的做到这一点,所以,不要板着面孔和人家开玩笑,免得引起不必要的误会。
五、不要总和同事开玩笑
开玩笑要掌握尺度,不要总是大大咧咧在开玩笑。长期以往下去,在同事面前就显得不够庄重,同事们就不会尊重你;在领导面前,你会显得不够成熟,领导也不会信任你,不会对你委以重任。
六、不要以为捉弄人也是开玩笑
捉弄别人是对别人的不尊重,会让人认为你是恶意的。而且事后也很难解释。它绝不在开玩笑的范畴之内,是不可以随意乱做乱说的。轻者会伤及你和同事之间的感情,重者会危及你的工作。
恰当的小玩笑是能活跃气氛,给大家带来欢乐,过度的玩笑只会让气氛尴尬,所以,切记“群居守口”,否则祸从口出,后悔都来不及。
随着社会的发展,形象的包装已不再是明星的“专利”,普通职场人士对自己的形象也越来越重视,因为好的形象可以增加一个人的自信,对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。形象设计师建议,好的形象并不只是靠几件名牌衣服就可以建立,人们应该更多重视到一些细节上。
职场形象决定职场命运
在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。据着名形象设计公司英国cmb对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。另一项调查显示,形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。知名形象设计师鞠瑾女士认为,职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。
以往,人们往往以为形象就只是指发型、衣着等外表的东西,实际上现代意义的形象是包括仪容(外貌)、仪表(服饰、职业气质)以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是形象与职业、地位的匹配。鞠瑾认为,一个人好的形象,不光是把自己打扮成多么美丽、英俊,最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
成熟稳重是专业形象关键
所谓职业形象,当然需要与你的职业紧密结合,而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。任何使你显得不够专业化的形象,都会让人认为你不适合你的职业。鞠瑾女士建议,如果你想事业有成,首先你得让人看起来就像事业有成。
资深形象设计师吕晓兰认为,专业形象的设计,首先要在衣着上尽量穿得像这个行业的成功人士,宁愿保守也不能过于前卫时尚。另外最好事前了解该行业和企业的文化氛围,把握好特有的办公室色彩,谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质;要注意衣服的整洁干净,特别要注意尺码适合;衣服的颜色要选择皮肤的中性色,注重现代感,把握积极的方向。
还有专业人士认为,成熟稳重是专业形象的关键,所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现,因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力,更会让人怀疑你会破坏公司形象。另外,在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气,少用嗯、呵等语气词,会使你看起来更果断而可靠。
职场形象要突出个人风格
现在在中国职场唱主角的是20世纪七八十年代的年轻一代,他们的思维和性格越来越差异化、个性化,对自己职业形象细节的专注,对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。因此在职业形象的设计上也必须在细节上体现出个人风格。鞠瑾女士告诉记者, 职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的。
位于天河北的某形象设计机构的首席顾问张女士称,要想打造出自己的个人风格,首先要在形象顾问的协助下对皮肤、相貌、体形、内在气质进行对比、测量和分析,了解到自身的优缺点,然后再针对这些细节去寻找最适合的设计:服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、发型等。
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【导读】:现实中,喜欢不同动物的人,往往有着跟这些动物相似的个性特征,只不过隐藏在不同社会角色的面具下,在观看动物电影中,这些内心深处最原始的个性被充分调动起来,给人以强烈的认同感。职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《职场女性赢得“好人缘”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
小李住在公司为员工租的三居室“集体宿舍”里,宿舍里住着五个人,她在这个小集体中没有朋友。大家不喜欢她的理由是:她半夜下班回到宿舍时把房门弄得“乒乓”响,严重影响别人休息;她爱翻弄别人的东西,爱偷看别人的信件;她管不住自己的嘴巴,常在人前搬弄是非;她三更半夜与男友在宿舍里高谈阔论,弄得室友更衣就寝都很不方便;至于剩饭垃圾,数她扔得最多,但她总是不愿动手清理……
在现实生活中,像小李这样心眼不坏但人际关系差的人为数不少。一般来说,影响人际交往和人际关系的因素有下面几方面:文化背景。主要包括交往的语言、语意差异,交往态度差异,以及接受教育程度、文化素质和文明水平差异等。社会背景。主要包括社会地位、社会角色、个人身份以及年龄、性别等方面。思想观念。主要包括双方在认知、情绪、行为方式以及个性特征等。具体来说,就是思维定势、观点观念、情绪状态、气质、性格、兴趣、价值观、品行、能力以及看问题的角度等,均能影响彼此交往的深度和层次。有关人际吸引的研究表明,交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素,都可增进彼此的吸引力。
专家指出,受人欢迎的人一般具有如下特征:聆听重于表达,尊重别人的隐私,不过分谦虚,犯错误时勇于承认及坦诚道歉,不为自己的不当行为找借口,不过分讨好别人,珍惜自己和别人的时间。阻碍人际吸引的个性特征主要有:不尊重他人,以自我为中心,过于功利,过于依赖,以及妒忌心强、自卑、偏激、退缩、内向不合群、充满敌意等。
那么,从心理学角度看,小李应该怎样做才能改进人际关系呢?答案是四句话:一是“把自己当别人”,用平常心看待自己的得失荣辱,把自己的得失荣辱看做发生在别人身上,不因自己情绪的变化而影响人际关系;二是“把别人当自己”,只有设身处地通过角色互换,才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛;三是“把别人当别人”,即尊重别人,不干涉对方的隐私,做到内外有别、男女有别,不冒犯对方的个人空间;四是“把自己当成自己”,这意味着在自知的基础上建立起自尊和自信,扬长避短,更成熟地与别人相处。(完)
在这个特殊时期,很多毕业生求职时都面临着很大压力,如何更好地调节心态,面对就业挑战?怎样学会接受并正视压力,将压力转换为动力和成长,让焦虑变得有意义?下面和小编一起来看。
正确面对困难和失利
在求职过程中遇到挫折和困难是正常现象,即使遇到了困难和短暂的失利,也不要过于焦虑,给自己徒增压力。在一次次的求职过程中,发现自己的不足去加以改进,不论遇到什么波折,向前走就好。
设置合理目标
每个人都希望去到行业最强的地方上班,但要认清就业的形势,正确合理的评价自己的才能,不要孤芳自赏,定位过高,这山望着那山高,最后高不成低不就,人为地增加就业难度和求职压力。
不盲目攀比
每个人都有不同的路,由于许多复杂的主客观因素存在,有许多东西是不可比也无法去比的,比来比去,除了增添个人的烦恼,对求职没有任何帮助,也没有任何实际意义。
以诚相待互相交流
求职期间与同学以诚相待,互相交流面试技巧、就业信息,可以帮助我们汲取更多的经验和教训,收集更多讯息,也更容易发现自己的不足和缺点。
养成良好习惯
良好的生活习惯还能让我们状态慢慢,更好地应对之后的求职。按时起床吃饭,调整自己的生活作息。没办法外出,在家不妨选择仰卧起坐、瑜伽等运动方式,增强自身体质。
善于化解压力
每天留出一段时间给自己,不要把时间排得太满,无处喘息。如果觉得情况严重,可以咨询相关专业人士,维护心理健康。
希望以上分享的这些内容,能够为你的求职之路带来帮助。
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新时代的女性,除了需要上得了厨房,更需要出得了厅堂。日益竞争的社会,也让职业女性的压力变得更加的大。如何在职场上实现自我价值的同时,又能把家理得井井有条呢?家有理财妙招,我们一起分享:
第一招,寻找便宜货。很多商家为了推广自己的产品,会定期推出打折活动,不论是纺织产品,还是日常的洗护用品,我们在商场或超市总是能经常看到它们打折的信息。精明的主妇在逛商场或超市的时候,要注意留心自己常用的产品的价格,一旦发现有打折的产品,而自己又会经常用到,就要立刻买下来。如果你正需要某种产品,又不需要固定的牌子,就要在商店里不停地搜索,总有一款产品的价格是最节省你的财富资源的。
第二招,减少购物的次数。很多女性不是为了购物而购物,而是为了排遣心中的压力。可是在排遣的时候,往往会把一些不需要的商品搬回家中的储物箱里。购物应该有计划,比如说每个月购物一次,如果有想要购物的冲动,告诉自己,这只不过是想排解压力,而不是需要购物。认清形势后,你就可以理性地通过其他方式排解压力,而不是购物这一项。购物产生的负面效果堆积的物品和减少的钱财仍然会增加你的压力。
第三招,购物有计划。这是节约的经典策略,购物无计划,就等于给存款判死刑。每次购物前,都要事先作个计划,比如采买食品,要先统计一下家里还有什么食材可以食用,本月还需要添置什么,然后按需购物。千万不要让采买回来的物品因为过期、腐烂而造成不必要的浪费。
第四招,节日物品提前买。每逢节日,必定送礼,而能作为礼品的商品,在节日期间都会提升价格。因此,提前购买必需的节日礼品,会节省一大笔钱。另外像水果、肉食等食品,也会在节日期间涨价,不妨提前储存一些,节省开支。
第五招,争取购物有优惠。很多商家为了推销商品,都有购物优惠活动。除了买二赠一、低价打折之外,更有很多满额赠送的活动。因此,主妇在购物的时候,一定不要忘记询问对方是否有赠品。你不问,销售人员也就忘给你了。
第六招,预算工作很重要。花钱没计划,就像没头的苍蝇一样。因此做好家庭财务预算很重要,这会让你非常清楚一段时间内必要的消费和不必要的浪费,当你很冲动想要购物的时候,只要想到你这段时间只能花掉多少钱,就会打消购物的念头,这样就会省下不必要的开销。
第七招,只花80%每个月把要花的钱从工资卡里取出来,放在一个抽屉里。日常开销的时候,告诉自己,这个月只花其中的80%.这是一个目标,如果能完成,就和你的家人一起体会完成目标的成就感。最后,将省下的20%作为旅游基金或育儿基金,储存在另一个账户里。
花钱容易挣钱难,好女人要珍惜自己和家人辛苦挣来的每一分钱,在开源的同时更注意节流。争取多想出一些节省开支的妙招,为积累家庭财富而努力。
屏幕脸是一种形象的说法,它更多的是心理上的疾病。长时间的人机对话,会让人不知不觉中生出一张表情淡漠的脸,影响日常的人际交往,且容易产生人格障碍与性格异常。屏幕辐射产生静电,最易吸附灰尘,长时间面对面,更容易导致斑点与皱纹。那么在职场上的女性要怎么预防呢?
(1)丰富面部表情,适当多照镜子:照镜子可及时发现自己面部表情的改变,可以指导我们根据退化或是改善情况及时加以调整;同时也可能让我们发现自己面部的可爱之处、激发自信,从而更多地提醒自己注意调整表情。做些表情操。一阶段工作结束后,先尽可能夸张地做a、o、e、i、u的口型,再对着镜子,依次把喜、怒、忧、思、悲、恐、惊等表情尽可能逼真地做一遍。看些西方影视。西方人表情丰富甚至比较夸张,看看这样的电影,可以激发用表情说话的兴趣与习惯。
(2)长时间对着屏幕注意休息和放松:在日常操作电脑时,身体与电脑屏幕应保持不少于70厘米的距离。硬件上,应配置一台辐射较小、没有炫光、显示稳定的电脑,有液晶显示屏更好。同时,要挑选适合自己的电脑桌椅,尽量把它们调节到最适合自己的状态。要注意眼睛休息,最好一小时休息10分钟,每天做两次眼保健操。
(3)重视护肤:上网结束后,第一项任务就是洁肤,用温水加上洁面液彻底清洗面庞,将静电吸附的尘垢洗掉,涂上温和的护肤品。久之可减少伤害,润肤养颜。
(4)避免更多刺激:上网结束后,第一项任务就是洁肤,用温水加上洁面液彻底清洗面庞,将静电吸附的尘垢洗掉,涂上温和的护肤品。久之可减少伤害,润肤养颜。
通过对以上如何预防屏幕脸内容的介绍,相信大家对于如何预防屏幕脸有了一定的认识。但认识一回事,行动是另一回事,为了自身的健康,宅男宅女、IT上班族以及长时间对着手机和电脑的朋友们,不要太过沉浸于网络世界而忽略了现实生活,行动起来吧,积极预防屏幕脸、鼠标手、手机肘等一系列问题。
诚信,即诚实守信。现代企业都在讲求诚信,女人身在职场,做人也要要讲求诚信。只有内心诚实,做事才能讲信用。言必信,行必果,在为人处世中我们将诚信视为根本原则,才能得到老板的信赖,客户的支持,并收获很多良朋益友。
女人相对比较感性,容易主观。在职场,男人往往可以做到对事不对人,女人却常常将别人对事情的评价联想为对自己的指责,并因此情绪化,从而影响到事物朝积极的方向发展。无论如何,要经常提醒自己:客观,一定要客观的去判断和对待工作,才可能正确。
人生的艺术,也可以说是平衡的艺术。职场中的女性,不仅要学会平衡诸多社会关系,还要学会平衡职业与家庭,和谐的家庭永远都是职业女性坚强的后盾。
社会赋予女性的使命是非常复杂的,一个职业女性,同样必须是一个好妻子,好母亲,才有可能体会到成功的喜悦和生活的幸福。每个人的时间和精力都有限,我们要学会平衡,学会利用团队的力量来做事,而不是处处靠自己。假设家庭也是一个团队吧,父母、丈夫、孩子、保姆,让他们有序地相互合作着,分担你应当分担的一些责任。营造出一个融洽的家庭氛围,你身在职场才可以满怀斗志,而没有后顾之忧。
我一直觉得很庆幸,我们生在一个充满了梦想和挑战时代,这个时代给予女人与男人一样的平台,你可以充分展示自我的才华。我一直相信勤于思想、勤于耕耘的女人一定可以像男人一样成就事业。
《职场女性形象礼仪细节为重》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“职场礼仪细节”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
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