论坛网友“梦雨成烟”困惑:
从进公司2年以来,默默奉献,可是慢慢发现自己的工作越来越多,一开始当作是领导信任、并且想着多做事对自己磨练。相信职场中人有不少人都会这么想。可是慢慢地,什么杂事、小事都指派给你,你还会默默承受么?你敢于对上司、领导不合理安排说不么?
专家观点:
人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?
1. 不要全盘否绝:
不要全盘否决上司的方案。先指出上司方案的可取之处是值得下属学习的,但如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。
2. 提出更好的意见:
既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。
3. 引导上司:
拿出自己的方案请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。
4. 软性同化:
经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式。
5. 学会站在领导的角度考虑问题:
为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。
BBS热帖讨论:
你敢对上司说“不”么?
ZC530.com延伸阅读
职场遇到的人千千万,而你的领导无疑是至关重要的一员。往近了说,在这家公司几年来的工作愉悦度,将直接与你的领导挂钩;往长了说,你的职场发展、个人升迁等都与领导息息相关,甚至可能改变你的发展路径。今天我们就来说说遇上一个合拍的领导,到底有多重要。
合拍,是我认为最理想的上下属关系:合适的好拍档。一方面在相处上,你与领导在行事风格、性格表达上有相似的地方,相处融洽,有来有回不死板但又有分寸;另一方面在共事上,领导喜欢你、欣赏你的个人才干,而你能把领导交代的任务做得妥帖。如果能遇到合拍的领导,既是福气,也是你个人发展的好机会,一定要好好把握。
1快速学习的助力对于职场人,尤其是职场新人来说,遇到一个合拍的好领导,犹如航行的船只遇上引航的灯塔,甚至有可能成为影响你一生的导师。
职场生涯看起来漫长,其实你的快速成长期,职业黄金期就那么几年,这段时间是极其宝贵和短暂的。在这个阶段最大程度地学习和提升自己,做出一些正确的选择,将直接影响你人生的发展。读书的时候我们常说好老师的引导胜过自己埋头苦学找不对路子,职场也是一样。
合适的领导不会吝啬对你的指点,有时候轻描淡写几句,都能帮助你突破工作瓶颈。毕竟对方能成为你的领导,一定在技能水平、职场处事、人生阅历等方面有过人之处,如果能从跟随领导中学到一二,你的未来发展将少走很多弯路,也更能汲取前人的经验,活用在自己身上。
有些成长和收获是你撞了南墙碰了壁吃了亏之后才有的,但如果身边有良师,不需要承受这种代价,也可以使用正确且高效的手段帮助自己学习成长。
2工作成果转化率高领导的工作之一,就是合理配置资源,安置下属,把他们放在适合他们的位置,并且让他们最大程度发挥自己的作用,达成工作目标。既是为团队工作做贡献,也对个人成果有增益。
朋友小李的组内实行项目制,因为与领导合拍,他确实获得了更多的青睐和信任,这一点直接体现在领导更愿意给他机会。组内竞争大,大家资历都差不多,为数不多的A级项目,为什么会落在小李的头上而不是别人身上,除了小李自身能力过关,也离不开领导对他的信任。
有人会觉得这不公平,但其实这就是人性,人总是在基于自己的情感和理性综合进行判断,如果你是领导,你也会愿意将有难度,有亮点的重要任务交给你更信任,更熟悉,更可以把控风险的那个下属。
大家都在辛苦的工作,但是最终每个人的成果转化不同。接触到这类机会,对你的个人助力是极大的,你的工作成果转化率更高,无论你之后是否选择跳槽,这些工作成果都是你傍身的筹码。
3职场晋升的贵人如果你希望在这家公司有长足的深耕和发展,比如职级上的晋升,那么你的领导非常重要。能否得到晋升,有很大程度来自领导对你的态度。跟领导合拍,领导用得顺手,才有可能让你走得更远。
我们经常会看到有一些人愤愤不平,自己资历OK,工作能力OK,同事相处融洽,怎么就是迟迟不能升职?除去公司岗位的各种情况,有很大的可能是领导的问题。
世有伯乐,然后有千里马。千里马常有,而伯乐不常有。无论是娱乐圈光彩夺目的明星,还是企业中雄才韬略的管理者,无论你处在什么行业和岗位,要发光,要有更大的舞台展现自己的才干和能力,就离不开贵人的赏识。
如果因为相处上或者其他方面的问题,你与领导关系平平,话不投机,对方怎么可能真正信任你?即使你工作能力再强,领导也只会把你当做一个好用的机器,而不是适合全面培养,发展成为未来公司栋梁的能力干将。
4帮助建立自信我们工作中,有很大一部分体验感都与领导直接挂钩,包括实现工作的成就感、被人夸赞认同的快乐等等。这些转化为了我们在职场中的信心,对工作的正面影响很大,可以帮助你找到自己的路,也相信自己能够做好,能从工作中满足自我充实自我,有充分的自我驱动力迎接接下来的工作。
合拍的领导更能帮助你建立自信,增加你在职场的底气,而不合拍的领导,则有可能直接“毁灭”你的自信。同样的工作,可能你花十分努力对方也只能承认一分,偏见一旦形成要消除可就难了。当你发现努力徒劳无功,得不到同等的认可时,你就会怀疑自己的能力,担心是不是自己不对,做事畏首畏尾毫无信心,甚至不敢提出自己的想法和建议。
好朋友cici曾经在这种环境下痛苦了一年,因为与领导不合拍,她的职场道路异常艰难。付出不少,但领导总是看不到她的好,不认同不鼓励,甚至经常打击她。同样的问题别的同事可以被相对包容地对待,但她不行。承载着巨大的精神压力,直到在大家的劝说和鼓励下,她终于跳槽,接触到新的环境后,她慢慢从工作中重新找回了信心。
每个人的一生能经历的领导其实不多,遇到怎样的领导,既看运气,也看你是否懂得职场相处的智慧。合拍的领导,是你职场快速发展的催化剂,愿大家都能遇到赏识自己的伯乐,。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《你敢对加班说“没门”吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
身为职场人,谁敢说自己没加班过班?更有人哭着说常常加班、每周都要加班!“996”工作制违反劳动法吗?双休日派你出差算加班吗?对公司安排的加班有权说“不”吗?加班可以不给加班费用调休代替吗?
“996工作制”违反劳动法吗?
从法理上来说,“996工作制”违反了现行的《劳动法》。现行的法律、条例、司法解释,对工作时间均有明确的规定。
《劳动法》第三十六条规定,“国家实行劳动者每日工作时间不超过八小时、平均每周工作时间不超过四十四小时的工时制度。”
关于加班的具体规定:《劳动法》第四十一条,“用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,一般每日不得超过一小时;因特殊原因需要延长工作时间的,在保障劳动者身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时,但是每月不得超过三十六小时。”
双休日外派出差算加班吗?
双休日一般为劳动者休息的时间,双休日出差是否属于加班,关键要看劳动者是否提供了劳动——如出差期间恰逢双休日,劳动者在此期间提供了劳动的,应为加班;如出差期间恰逢双休日,劳动者没有提供劳动,只是在休息和游玩的,则不算加班。如果劳动者双休日出差已被用人单位认定为加班,且用人单位不能安排补休的,则应依法支付加班费。出差津贴、出差补贴并不是法定的加班费,也不包含有加班费的内容,因此用人单位不能用出差津贴、出差补贴来抵做全部或一部分加班费。
用人单位安排加班,劳动者不能因故出勤,能否认定为旷工,员工有权拒绝加班吗?
双休日一般为劳动者休息的时间,双休日出差是否属于加班,关键要看劳动者是否提供了劳动——如出差期间恰逢双休日,劳动者在此期间提供了劳动的,应为加班;如出差期间恰逢双休日,劳动者没有提供劳动,只是在休息和游玩的,则不算加班。如果劳动者双休日出差已被用人单位认定为加班,且用人单位不能安排补休的,则应依法支付加班费。出差津贴、出差补贴并不是法定的加班费,也不包含有加班费的内容,因此用人单位不能用出差津贴、出差补贴来抵做全部或一部分加班费。
加班不给加班费,用调休代替合法吗?
1、正常工作日延长工作时间进行加班的,应当支付不低于工资的150%的工资报酬。该加班时间不可以用调休处理,只能支付相应的工资报酬。
2、安排周末加班的,用人单位可以安排调休代替。但如果用人单位无法安排调休的,应当支付不低于工资的200%的工资报酬。
3、法定节假日加班的,该时段的加班即使后期安排员工调休,用人单位也应支付不低于工资的300%的工资报酬。
午饭时间到底算不算工作时间?
国家没有明文规定中午吃饭的时间必须计入工作时间。以“朝九晚六”为例,这是现在非常常见的一种工作时间安排方式。上午九点上班,晚上六点下班,期间一共九个小时,去除中午吃饭一小时,正好是八个小时。一周工作五天,一共工作四十小时,正好符合国家有关标准工时制的要求。
@上司:其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?
@下属:为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?
@智囊团:作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?
对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。
另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。
最后,智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。
BBS热帖讨论:
与你同一家公司的“梦中情人”要不要?
在职场,有些人干的时间也不短,但就是无法升职,他有可能是领导不会提拔的类型。你知道哪些员工是领导不可能提拔的吗?小编提醒以下这6类员工,领导很讨厌,绝对不会被重用,大家注意,千万别撞枪口上了。
1、工作没有做好
你的工作没有达到上级的期望值,试想一个常常不按时落实工作,做事情拖泥带水,工作质量不高的人,你的上司,领导、老板可能放心把重要的工作交给你去做吗?能重用你吗?
2、心态不够成熟
心态的好坏决定着个人的一生命运,但是,很多人却不清楚这一点。
他们从心态上就表现的特别浮躁,无论走到哪里,总想一开始就要当主管、做经理,不仅要薪水高、还要职位高。
同时在选择公司时还要求工作轻、离家近、管理松的企业,抱着这种心态的人走到哪儿都不会受欢迎。
因为这种心态是一种享受主义,总想着在工作中怎样舒服,没有克服困难的思想准备。
同时,这种心态始终沉不下去做事,浮躁骄傲,当然也不会有好的发展前途。
3、缺乏吃苦耐劳的精神
有的人只要领导让他多做了一点点事他都会在心里抱怨半天,好像吃了大亏似的,处处斤斤计较。
试想,一个不愿挑重担的人,上司能重要你吗?
年轻人,有的是力气和精力,工作辛苦了晚上睡一觉第二天就能恢复体力,何必扳着指头去算这些小账。
先把自己份内的工作做好,然后尽可能去协助别人和别的部门把工作完成。
有了这种任劳任怨的精神,在工作中不但可以得心应手,还能让所有的上司、同事认可你,也会为你日后的发展打下坚实的基础。
4、起点要求太高
有的人一开始参加工作就要求较高。
要工资高、职位高、福利好、环境好……提这些要求不是不OK,是人都喜欢这些。
但是当你还尚未具备条件时就不能去讨价还价,或者有半点的奢求,因为你还没有讨价还价的资本和条件。
如果你真的做得非常优秀了,那没问题,这时你可以名正言顺的与别人谈价钱,因为你此时有了价值,现在就值这个价。
5、能力欠火候
有时候你做得很好了,但是上司还是没有重用你,那不是不认可你,而是你还尚未具备较强的能力,就像打铁一样还不够火候,还需要再磨练。
例如:在笔者曾经管理过的一家餐厅,有位部门经理,工作做得特别出色,受到了餐厅所有人的一致好评。
这时餐厅恰好有一个副总的空缺,当时,这家餐厅的执行董事也非常欣赏这位经理。于是强烈向董事会推荐,要提拔这位部门经理做副总经理,但董事长却反对。
他只对那位执行董事说了六个字:“你在拔苗助长”。
最后在执行董事的坚持和游说下,那位部门经理还是顺利坐上了副总经理的位置。
但是好景不长,因为那位经理对高层管理不熟悉,以前的工作是干得很好,但那时仅仅局限于管理一个部门。
而上任后的工作要涉及到餐厅的每个部门,一个部门经理的思维一时间还扭转不过来,于是他感觉自己在工作中非常费劲。时常处理事情无法兼顾大局,总是偏向于过去自己管理的那个部门,搞得与其他部门的工作氛围十分紧张。
当这位新上任的副总因为很多工作没有协调好,而造成很多困局时,大家才明白了老板那句“拔苗助长”的真正含义。
所以说职位不是坐得越高越好,那要看自己具不具备那个能力。
如果还不具备条件就上,就会造就爬得越高摔得越重的结局,最后把自己搞得遍体鳞伤,最后吃亏的还是自己。
6、不善于总结
不善于总结的人很难有进步,没有进步、没有上进心的人谁敢重用?
见过许多人,工作了多年,但当你问他之前工作方面的事时,他总是犹犹豫豫,或者一问三不知。
有人会说,可能是他口才不好,或不善于表达,而我反对,这个跟口才好不好毫无关系,因为他们根本就没有去思考过这些问题,更别说去总结了。
我问的目的并非是需要他们作长篇报告,只需用几句话概括一下就可以了。
如果给自己做过总结的人,完全可以不假思索地说出来。
每个人的成长都需要一个过程,在成长的过程中会遇到很多困难和挫折。
只有不断克服这些困难和挫折,经过不停地学习、实践、摸索、总结、提高自己后方能成为优秀的、出色的人才。
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我们在网络平台和日常聊天中,常常觉得离职是一个干脆利落的事,不就是告诉领导自己要走嘛,有啥讲究呢?然而真实情况的谈离职,往往要复杂得多。
离职原因千千万,可能是薪酬,可能是升职,可能是发展方向,也可能是平台限制等等。相信递交离职申请的同学,大部分都经历了痛下决心深思熟虑的过程,想离职的念头必然不是一天累积起来的,所以,当你决心好要离职时,你一定要确保自己没有带着冲动的情绪,并且做好应对新环境的准备。
大部分公司员工提交离职申请后,就会进入离职谈判的环节,也就是你的直属领导会和你详聊一番。
结合领导的态度和你的个人意愿,我们可以把谈离职的应对划分为这么几个情况:
1领导用心挽留你对于领导来说,一个熟练的在岗位还算合适的员工要走,对团队对工作对公司利益都是损失:缺人手带来的产出降低,招聘新人耗费的时间、精力,培养新人投入的成本,以及新人不成熟时期带来的损耗等等。如果离职员工是得力干将,这种损失会更大。
所以只要是领导认可的员工,做出挽留是他于情于理最好的选择。
我们常常看到一些网络鸡汤会说,领导提出挽留都只是客气一下,别当真。其实不是的,领导如果开口挽留你,那就是真的想挽留你,而这个时候,你其实有一定的筹码与领导进行谈判。
领导和你开口聊离职,一定会问起离职原因,一方面他需要了解你的痛点,尽快想出挽留办法,另一方面也是给他的团队管理查漏补缺。这个时候,我建议你告诉领导离职的真实原因。
如果你打定主意要走或已经有下家
告诉领导你确实是因为什么方面得不到满足,需要离开,也希望领导和团队能好好发展,以后还有机会合作。不需要编一个离谱的离职理由,好聚好散,互相留有体面,未来职场说不定还有互相帮助互相得利的时候。
如果你还没有下家
领导有强烈想挽留你的情绪,更要大方说出真实的离职原因,比如薪酬不足,升职需求,或者目前工作内容的不满等等。这个时候一番推心置腹,没有坏处。
我有一个朋友和领导聊离职,领导问原因,她很诚实地说了,薪酬问题。领导也告诉了她目前部门涨薪的分配情况,以及帮她申请额外调薪需要的时间和步骤,给出了能够帮她争取的预期结果,并诚心希望她留下。
许多人总是把离职想得很容易,但换工作本身也伴随着风险,能在熟悉的环境得到自己可接受的调整,未必不是一种收获?
2领导表面客气,但并未挽留很多朋友容易分不清真挽留和假客气,一旦会错意,就会出现尴尬的情况。如果领导得知你要离职,和你客气几句,但并未作出明确的挽留,这就是真的不想挽留你,听话一定要听明白。
自己不满意的员工终于主动要走了,终于要解脱了,这种心态下领导一定不会对员工进行挽留,因为他很害怕自己的“客气”被员工当真了,万一对方真就不走了这可咋办?
“小李啊,你要走我真的觉得蛮可惜的,也觉得你做得不错。”
“小李啊,你要走我真的觉得蛮可惜的,也觉得你做得不错,真的很希望你再考虑一下,对现在的情况有什么不满吗?”
虽然都是在客气,但两句话的区别一定要分清!如果是前者,领导夸完,没有丝毫挽留的意思,千万别当真,更不要顺杆爬。
最佳做法是与领导互相恭维两句,一起说说客气话,伸手不打笑脸人,依旧秉持着好聚好散的原则。至于你的离职原因,其实不会再详谈,讲讲“出于个人原因”就好,大可不必再痛诉一番公司哪里不好,一方面聊了也没有用,另一方面其实公司的问题团队的问题,领导看得比你早,也比你深。
3不愉快的离职如果员工与领导有突出的矛盾导致离职,或者是裁员等情况,往往不会由领导单独与员工对话,而是会由HR一起三方会谈。
这个时候你要相信,不管经历了什么不愉快,用专业的方式处理离职,你才不会后悔。
书面的离职申请都是具备法律效力的,按照劳动法,你有权在正式提出离职的一个月后走人,公司也有权在你提出离职的一个月内不放你走。这个时候协商与沟通很重要,如果对方态度强硬,那么30天的时间,好好交接,好好找工作,不带情绪,只用专业的态度做好你的本分即可。
如果你被裁员,一定要和对方尽快进行赔偿协商事宜,明确离职时间、赔偿方式等等,收拾好心情。事已至此,赶紧调整状态另谋新就是你最好的选择。
很多小说影视剧甚至网络玩梗,都会把离职渲染成一件很果断很爽的事,但真实的离职,狗血的成分少了很多,更多的是坚守利益,维护体面,相信你作为一个成熟专业的职场人,能处理好在老东家的最后一程。
万事开头难,许多面试的开场问题就是“能否请您做一下自我介绍”。在一场为时十几分钟乃至几分钟的面试里,留给应聘者做自我介绍的时间一般也只有1—3分钟左右。在如此短的时间内,要如何“秀”出自己呢?又有什么问题值得注意呢?
案例:
研究生小张很健谈,口才甚佳。对于面试时要做自我介绍,他自认为不在话下,所以也就没做准备。毕业后,小张结合自己的兴趣,应聘了一家大型网络游戏公司的策划一职。在自我介绍时,他从自己的网游经历谈起,一直说到国内网游行业的走向。但由于跑题太远,面试官不得不数次把主题拉回来。最终导致自我介绍只能“半途而止”,面试也落得草草收场。
一、合理分配自我介绍的时间
前文说过,自我介绍一般也就持续1—3分钟,所以应聘者得合理分配时间。常规安排是:第一段用于表述个人基本情况,中段重点谈自己的工作经历或社会实践经验,最后展望下自己的职位理想。但如果自我介绍被要求在1分钟完成,应聘者就要有所侧重,突出最有料的一点。在实践中,有些应聘者试图在短短的时间内吐露自己的全部经历,而有些应聘者则是三言两语就完成了自我介绍,这些都是不明智的做法。
二、突出和应聘职位相关的信息
自我介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、教育经历等部分上,因为面试官可以在应聘者的简历上一目了然地看到这些内容。应聘者应该在自我介绍时选择一至两项跟自己所应聘的职位相关的经历和成绩作简述,以证明自己确实有能力胜任所应聘的工作职位。一个让人更有机会在面试中出彩的方法是在做一段自我介绍后适当停顿。比如在“我曾在大学期间组织过有2000人参与的大型校园活动”之后的停顿可能会引导面试官去问“那是什么样的活动呢?”,这样做的目的是为面试的深入打下基础。
三、一切以事实说话
在证明自己确实有能力胜任所应聘的工作职位时,应聘者可以使用一些小技巧,如介绍自己做过的项目或参与过的活动来验证某种能力,也可以适当地引用老师、同学、同事等第三方的言论来支持自己的描述。而这一切的前提是以事实为基础,因为自吹自擂一般是很难逃过面试官的眼睛的,一旦被发现掺假,基本预示着应聘者将被无情“秒杀”。
四、以道谢结尾
一个有用的建议:在自我介绍完后不要忘了道声“谢谢”,同时也把提问权还给面试官。这些小细节往往会影响面试官对应聘者的印象。
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在职场我们可能都有这样的阶段:工作没上手或者遇到瓶颈时,对自己缺乏自信。这个时候如果再遇到个强势的领导,那心里状态就更糟糕了。有时候遇到问题,甚至没勇气向领导寻求帮助。
这种谨小慎微、心态濒临崩溃的时刻,到底该怎么办呢?
其实说起来,这样的状况不只是职场新人会遇到的,任何人都可能面临这样的问题。害怕领导提问,害怕领导责怪,害怕因为老问问题而被嫌弃工作能力不足。这种时候,如果能学着跳出自己的思维,转换角度去思考,也许问题就没那么难解决了。
如果你是领导,你是怎么看待下属的?
领导二字拆开,就是引领、指导。身为领导的职责之一就是帮助、带领下属把工作做好。所以领导是最不怕下属提问题的,怕的是没有什么表态和反馈,默默地把事情搞糟的人。
提问至少代表在努力做事,对工作有负责的态度。先解决态度问题,再提高工作能力。工作以解决问题为导向,自己解决不了的问题,就要想别的办法解决,就要寻求帮助。大家的共同目的是一致的,遇到紧急情况,先解决问题,再优化方法。所以只要是为了工作,就厚着脸皮大胆问。
如果你是领导,你喜欢怎样的提问?
虽然领导有辅导下属的义务,但是时间久了,毫无长进的工作状态也会让人感到郁闷。我们常说找领导做决策,最好让领导做选择题而不是是非题更不应该是填空题,意思就是说,要带着你的方案去向领导提问。
领导安排的事务,没听懂就坦白没听懂,多解释一遍浪费的时间跟作业做跑偏了得重新做浪费的时间比,真的不算什么。
领导安排的任务,你自己经过加工和打磨,带着你的思考、尝试、办法和方案去找领导,即使中间有不确定和不成熟的地方,也没关系。你呈现出的努力解决问题的状态,以及充分的提前准备,足够体现你的诚意,也能更有效率地搞定后续的问题。
你为什么,害怕向领导提问?
不敢找领导提问,可能有两个方向的原因:一是明知自己做的不够好,怕被责骂、被追究不敢问;二是心理因素,对领导对权威总有敬畏害怕的心态。
有问题不敢找领导问,还可以找有经验的同事问,对同事也开不了口只能自己努力消化解决。时间总是有限的,问题总是要解决的,不管是通过什么样的方式,只要不耽误事儿都好说。
无论是没做好怕被批评,还是惧怕权威不敢提问,对于要在职场磨炼的人来说,可能都是一个必须克服的问题。
我们讲不破不立,就是不改变过去的自己,就无法变成一个更好的自己。我们也讲说破无毒,就是与其逃避,不如硬着头皮和脸皮,说出来给个痛快。
当然这都是直接又勇敢的做法,不能强求所有人都如此。但无论跟公司还是跟同事领导,不外乎一个磨合的过程。尽早磨合成功,尽早合作愉快。
希望我们都能妥善解决工作和生活中的问题,有钱、开心又自在。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《拯救 “社恐”,让你学会跟领导打交道》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
近日,锦囊君在后台收到一位网友的留言,他哭诉:“我一直是不擅长巴结领导的人,也不愿和领导打交道,最近领导对自己产生误会了该怎么办?”
锦囊君提示:所有的误会都是没有及时沟通的“锅”。
职场中最忌讳的就是不敢沟通或者是不沟通。“巴结”和“打交道”是两码事,与领导打交道是必要的社交,也是为了必要的工作交接与反馈。
主动找到领导解开误会
所有的事情说白了还是该解释就得解释,没有人喜欢一直被误解,就算你不愿意跟领导打交道也不能就吃了这哑巴亏。还是得找个合适的时机,跟领导坐下来好好聊聊,把误会解开了对你只有好处没有坏处。
要是你认为自己实在是不好意思当着领导的面提起这个问题,可以通过短信或者微信的方式把自己的观点陈述清楚,让领导知晓你的态度,明白你不是故意为之。
改变自己,拒绝“社交扭捏”
领导也是人,也是一个“特殊的”同事,在正常的社交过程中他不希望在公司树敌,同时也不希望员工对他扭扭捏捏连正常的工作关系都感到别扭。一见到领导就跑的行为确实不怎么礼貌,一次两次的领导也不会放在心上,可次数多了难免会造成误会。
作为员工,跟领导正常的相处就好了,没有人让你去巴结,也没有人会把你的正常社交当作是对领导的巴结。
你要做的就是做好自己的工作,大大方方地跟领导同事相处,尝试着从自己的小角落走出来,主动接受职场上正常的社交往来。
锦囊君建议:你的改变可以从“早上好”开始!
以下为偶遇领导机会较高的场合,快带上你的小本本做好笔记!
最佳寒暄场所:电梯间、茶水间
相处方式:微笑、打招呼
当你在电梯、茶水间不经意地偶遇领导,不要慌乱跑开、避之不见,你们相处的时间最多只有30秒。因此可以微笑点头示意或者大方自然地寒暄几句,但是千万不要用“天气真不错”这样的烂话题!
最尬偶遇场所:厕所
相处方式:泛泛点头,领导不主动千万别主动
在厕所偶遇领导,千万不要因为想方设法找话题而引起不必要的尴尬。领导不主动我就不主动,点头示意完各自解决问题去吧!
最可能“套话题”场合:团队活动
相处方式:找几个领导感兴趣的话题点
团队活动的时候避免不了与领导的直接相处,既然是活动,其实领导也希望可以跟大家像朋友一样相处。因此可以见机行事,从活动相关内容中找几个领导感兴趣的话题点切入,戳破现场尴尬的气氛,快乐就完事了!(完)
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《五招让你试用期提前转正》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
关于试用期时间,根据劳动合同签定的年限不一样,会有长有短。对于很多职场人来说,遇上喜欢的工作,希望能缩短试用期,尽早成为公司的正式一员。论坛曾就“有没有老板主动给你试用期提前转正的?”进行投票,结果有四成多人表示,老板曾主动提出提前转正。可见职场人要提前转正并不是不切实际的幻想,本文教你如何主动出击向老板提转正。
1.前提条件:你的确做出了贡献
想要与老板提转正的事,那么前提条件就是你的确在这段时间内做了很多事,并且是超出了一般试用期员工所做的努力。比如你的工作态度如何?在几个月内完成的工作量与质如何?有没有犯过错误,就算犯错之后有没有尽力去弥补等等。总之想要说服老板给你提前转正,那么先来说服自己。还可以从同事口中探知别人对自己表现的评估,进而当作谈判的指标。
Tips:诸如薪资太少,没有功劳也有苦劳的想法千万别作为与老板沟通的理由,老板不是慈善家。
2.恰当的时间
时间要把握好,太早显得猴急,太晚谈不上提前转正。比如试用期是六个月,那么在三个月时候提比较合适,留一个月给老板考察,还有二个月可以有回转的余地。
Tips:对于本来就很短的试用期,比如一个月,那么要不要费劲提前个几天就看自己的“成本核算”了。
3.先谈贡献再提要求
回顾自己进公司后的表现,并以书面或数字等证据,动之以理地证明自己于“质”与“量”等方面,都对公司有具体而实际的贡献,如此才是谈判的致胜关键。让老板看到你的价值,才能确认你是他值是投资的一位员工。
Tips:别把工作内容汇报成流水账。要有重点,有吸引人的亮点。可参照求职时工作经验的写法。
4.适当提出薪资要求
如果试用期薪水与转正后的薪资不一样,那么这个时候需要提出来。通常情况下,有些企业在试用期发放正式薪水的80%
Tips:直接说明转正后的期望薪水,点到为止。
5.做好被拒绝的准备
凡事都有成败,一旦要求被拒,最好还是心平气和并且很有技巧地询问原由,表示你是一个经得起考验的人,当然更不会因此破坏了两人之间的关系。
Tips:假如你真的如愿提前转正,也须知老板一定会对你的期望更高,相对地,你所要承受的压力与责任也随之增加。
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当手机开始普及,乃至普及到所有大小老板都拥有的时候,职场的天下就不太平了——不分昼夜、不分时差的“骚扰”电话让全城小白领快癫狂了。什么时候工作只是正常的上下班,而让被手机折腾出来的加班消失?
要求不高:上班,然后下班
故事描述者:菠萝的海
目前职业:客户主任
我们择偶的时候,希望对方有“责任心”;老板挑雇员的时候,希望对方有“敬业度”。然后,我们希望这些好品质一直保持下去,不分昼夜还是白天,不管是工作日还是休息日。
于是,当我们拼搏了一天后准备下班和朋友看电影时;当我们双休日难得赖一下被窝时;当我们和家人其乐融融一起吃饭时,老板的“周末凶铃”就会“适时”地追杀过来。如果你回答“是”、“好的”、“立刻”、“马上”,的确表现出了非凡的职业态度和超额的“敬业度”,但同时也纵容了老板公私不分的工作作风。在以后的日子里,你就要时刻准备在私人时间里接到更多老板的电话,并且要在你本来就已所剩无几的私人时间里再贡献出时间来完成老板交代的任务。
我们无须成为“秘书门”中的Rebecca,为了维护私人空间和老板拼个两败俱伤,但我们也不能由于自身的无奈和软弱而总是要对家人朋友说“不”。反之,我们要学会巧妙地对老板的非分要求说“不”。接到老板工作时间外的“追杀电话”,先要抱持百分百的职业态度问清任务缘由;再按照任务的轻重缓急,告知老板合理的解决方法和时间进度表,让老板放心;同时也要委婉地让老板知晓,“敬业度”是在事业之内休闲之外,有些事情非急——勿扰!
我们的要求不高,只想做到“上班,然后下班”。毕竟,工作只是工作,而不是生活的全部。解决完生计问题,我们还需要空间呼吸、生活。
不管是3G还是G3,或许G3G时代都未必能造出一款手机——拥有1000个自动语音和影像功能的完美不在场证明的骗术,并附有定期更新词汇和自动编造功能,让老板愉悦地打消让你回电的想法。回归当下,“是否该接老板电话”这一问题“现实生活”最有发言权,例如这是一个关于饭碗的电话……
关乎饭碗的电话能不接吗?
故事描述者:Louis
目前职业:策划专员
虽然我大学本科毕业参加工作已近三年,不过生存在这样一个国际大都市,我这个“穷忙族”依然一无所有,无存款无房子无老婆……仅有的是一份能换来微薄工资的工作。我不止一百遍一千遍地告诉自己,说什么也不能把工作丢了,否则明天会饿肚子,这可是血的教训!
记得刚开始从事活动策划工作的时候,我依然保持在学生时代晚上睡前关机的习惯。有一次,客户半夜打电话和我确认第二天的活动场地,由于我关机未能及时反馈,给客户造成了困惑。得罪了客户这位最大的生活老板,通宵达旦半个多月准备的策划活动让本该够我“吃上”半年的提成鸡飞蛋打,当月的收入仅够交一个房租,我更是“三月不知肉味”,一切皆是电话惹得祸。
工作为了能生存,没了工作就没有生存的基础条件,更无从谈起在这个城市继续奋斗。为了在这个不夜的城市生存,我的手机也是没有夜晚的——全天24小时为工作待机。
大城市,大劫难。永远有英雄愿意赴汤蹈火地跳入这个“火海”,等到斗志磨灭的时候再忍受着备感煎熬的生活,直到沦为“狗熊”。
()在“下班后,老板的电话接不接”的调查中显示,86.55%的人是在不情愿的心情下接起老板的电话,其中19.98%的人出于生活所迫的原因而不得不接老板的电话。或许我们应该追忆曾经在职业懵懂期的我们对老板来电的感受,找回当初挂掉或是接听老板电话的理由。
成也电话败也电话
故事描述者:Laughing
目前职业:小编
最近我和老板的关系有了很大的改善,这一切归功于一个下班后的电话——我感冒请假在家休息,老板打电话询问了我的身体情况,并嘱咐我要注意休息。通过电话我深切地感受到了老板的关心,这使我很感动!
我以前始终认为,在公司里的时候,老板和我仅是上下级关系。老板吩咐什么,我应该毫无疑问的去执行。但是员工并不是奴隶,下班后员工有权安排自己的业余时间,而作为老板不应该轻易侵占员工的个人空间。但老板的一席慰问之词让我意识到,公司之外的交流更适合用朋友的身份进行沟通,这能更快的拉进彼此之间的距离。
同样是老板的电话,我的感受却会是相反,比如我的前任老板。那时我和家人正在享受假期,突然接到老板打来的电话,要我回复一封邮件给客户,而且他用了“立刻!马上!”这样的词句。当我婉转拒绝他时,他的电话也随之无理地挂断了。我一直很想对他说:老板,下班之后做朋友——欢迎,做领导——免谈。
理由就是这么简单——下班后员工希望“老板”从这个地球上消失,哪怕你关心过我,我也希望你消失,以朋友的身份出现。
然而这种观点遭到了调查中7.89%的人的大声反抗:对老板的电话你们也敢挑剔?他们反映出了另一种员工对老板电话的心态:受宠若惊。宋恒就是其中的一个代表人物。
接老板电话:勤快些
故事描述者:宋恒
目前职业:营销专员
以前听别人谈论“换位思考”,我感觉那是天方夜谭。现在我喜欢研究九型人格,发现平时威猛无比的老板不过也是渺小人类中的一员:脆弱、需要依靠。只不过根据性格的不同,每个老板表达“需要”的方式会有所差别。
就拿打电话来说,有人抱怨下班后被老板的电话骚扰。其实不过是老板健忘,怕重要的事明天给忘了;或是老板责任感强,多小的事情都要立刻完成。性格太强导致老板忘了沟通的技巧而“惹毛”了员工,介意的员工大可反抗,但为何不多问自己一个问题:为什么老板找的人是你?“责任在你”或是“信任你”,这两个答案你更希望是哪一个?
我不由地想起一个朋友的话:要想升职就要在职责中多列入一条——“帮老板擦干净屁股”。如果你甘于眼前的现状,那就把手机调整到18点自动关机的状态;但如果你还胸怀理想,那就烧点香乞求老板的电话多来些吧。当然,聪明的人会自己争取,也知道接了老板电话后应该怎样安排。
不管你是为了生存还是出于谅解而接起电话,电话那端的老板重视的始终是自己的感受和事情的结果。如果你对自己的职业发展有所要求,“‘伺候’好老板”的职场铁律就不能忽视。现在,根据你的自身职场处境,面对老板的电话,你是接还是不接?(完)
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人生如戏,全靠演技。职场上也有“戏”这一说吗?你看那些装模作样热衷于在老板面前鞍前马后的人,老板真的吃这一套吗?
给予领导一定的信任
锦囊君认为不能以偏概全,要相信大部分老板都有自己的价值判断。
你们所看到的“拍马屁”行为究竟是不是在溜须拍马呢?职场也很现实的,老板不会像谈恋爱一样每天眼睛就盯在你的身上找优点。你想要安安静静地坐在位子上,等着老板发现你的好,那机会就只能被别人抢走了。所以,在老板面前展示自己就变得尤为重要。
“老板就喜欢加班狂、马屁精”?锦囊君认为,这句话应该这样表达:“有能力的加班狂、马屁精更可怕”。同样是两个员工,你每天准点上下班,同事每天披星戴月,最关键的是同事业绩还比你出彩,你说老板会赏识谁?
“溜须拍马”也是一项职场技能
网友“CandD”:“百分之百赞同,举个栗子,我们销售部一个行政秘书,高中学历,最先从电销岗位做起,业绩平平,。后来有了一个内部调岗机会,转了文职,从一个小小的行政做起,为老总忙前忙后,天天主动帮销售老总准备好早餐、泡茶和咖啡,一个核心就是围绕老总转,后来她成了这个销售老总的心腹,随着销售老总的地位升高她也跟着沾光,现在已经坐上了行政经理的位置。”
你的“谏言”在领导耳中可能是“诤言”
某次会议上,老板贯彻着自己的方案并认为其是最好的,可员工小张却无冒犯之心地直意提出了一个大家认为更好的方案,此时爱于面子的领导无台可下。这时“马屁精”便到了他发光发亮的时候,小李在沉默之际补了句:“小张同事还是太年轻了些许,我认为小张的方案固然是好,但老板的这个方案更加全面!”此时此话不但给领导铺了台阶,也给员工小张磨去了利角。
历史上有许许多多贤臣因直言谏言而丢了性命或差事,大部分可能并不是他们的意见冒犯了君王,而只是表达的方式不恰当。在职场中并不是每一个领导都能像历史上的齐威王那般做到善于采纳治国贤臣的谏言。
我不会“拍马屁”,该如何与领导“当朋友”?
无论在任何圈子中的交际,懂得尊重他人是一个人最好的见面礼。当与领导发生争执时,锦囊君建议大家尽量站在对方的角度去思考其做事说话的用意,更能缓和地解决问题。而在职场中,领导是决定打工者升职加薪的决策人,老板若敬你三分,你便回他七分。在适当的场合,整理好思路再将自己的想法与意见托盘而出,来擦出与领导的“火花”吧!(完)
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在绝大多数情况下,企业并不是因为缺乏合格的人才,而是因为企业领导不能很好地使用人才。浪费是企业最大的浪费,善于用人不仅是对管理者的基本要求,也是其基本。用人的确是一门复杂的艺术,而且很多时候也会明显地带有领导者个人的风格和特点;但尽管如此,高明的领导者在用人方面也并不是完全没有共性和无章可循。
知人用人要有胆量,而胆量往往来自于对人了解多少,了解越多,判断就越准,用起来才会更大胆。
经验丰富的管理者不仅了解员工的技能水平,还对员工的、兴趣、、倾向及个人需求有充分的认识。一个人适合做什么与做什么并不是一回事,作为管理者,你有让员工认识到二者之间的差异,并帮助他们制定规划。
善用人的个体存在很大差异,这种差异不仅表现在能力上,而且还表现在、观及倾向上。管理者在为下属分配任务时除了考虑岗位要求外,还应该针对并尊重员工自身的特点及优势,安排与其特点和优势相适应的工作,给予充分发挥的空间。《三国演义》中失街亭就是诸葛亮心存侥幸、知人不善任的结果。马谡雄才大略,能言善辩,是一个高级幕僚,但他并不善于带兵作战,诸葛亮在错误的时候将错误的人放在了一个错误的位置上,结果失了战略要地,毁了一世英名。
选优我们应将广告大师奥格威的一句话挂在办公室的显要位置:“假如我们所使用的都是比我们小的人,我们将成为侏儒的公司;但若我们所使用的都是比我们大的人,我们将成为巨人的公司。”
刘邦打败项羽统一中国,在洛阳举行庆功宴,他问部属为什么我刘邦可以得到天下、而项羽却失去了天下。部属们说:因为你可以把功劳分出去给大家,于是我们拥护你;而项羽刚愎自用,把功劳全揽在自己身上,最后众叛亲离。刘邦听后哈哈大笑:你们只知其一,不知其二,我刘邦之所以得天下是因为获得了三位英雄人物的帮助。对刘邦来说,策略制定远不如张良,行政管理远不如萧何,带兵作战远不如韩信,但他胸怀宽广,敢于起用这些人才;反观项羽,心胸狭窄,疑神疑鬼,连范增都不敢用,因此历史的结果是必然的。
谋划“巧妇难为无米之炊”,赋予员工还远远不够,你还必须为他(她)创造良好的工作环境,配置必要的资源,包括与职责对等的权力、财务及、安排的灵活性以及适当的和协助。作为管理者,你的直接支持对下属的业绩表现是至关重要的。你可以以书面的形式正式赋予他(她)一定的资源使用权力,也可合理利用你的职权和影响为其谋取更有利于创造佳绩的资源配置。
授权不愿意把工作分给下属、不愿授权的领导总能找到一千个理由,以证明他们这样做是合情合理的。而高明的管理者懂得授权的必要并深知如何授权,不会把自己累得半死,同时还可获得下属的尊重与合作。更重要的是,他们深知:在工作强度日益加剧及信息量越来越大的今天,不通过分工与授权,根本无法很好地完成工作。诗丽雅集团的一位高级管理者说:“十几年的工作中我获得的一个宝贵经验是:你必须通过别人、通过合作与授权来共同完成工作。”美的集团的一位资深也深有感慨:“再能干的也不可能三头六臂,和精力毕竟有限,如果你偶尔不在其位,或有更重要的事情需要你暂时抽身出来,你就应该让具备能力的下属来代替你发号施令。”
“只有平庸的将,没有无能的兵。”优秀的领导者总能从身边发掘人才并充分发挥他们的潜能,而拙劣的领导者总是报怨和慨叹无人可用;优秀的领导者带领身边的人才不断走向,而拙劣的领导者在慨叹中逐渐走向没落。作为企业领导者,你属于哪一类呢?
1、知道领导的职责范围和全部活动,了解领导的目标和意向。
2、领导不在仍能认真负责处理领导的公事及私事。
3、帮领导安排活动日程、协调约会而不用领导催促和费神;会安排自己的时间。
4、没有领导的提醒,能主动执行和坚决完成领导交办的工作。
5、对待领导的朋友、来访者有礼有节;能尊重人、肯帮助人,把别人的事放在心上。
6、富有想象力和创造力;能提出一些新的想法和建议供领导参考;经常采用新的方法来提高自己的工作方法和领导的工作方法;能制订新的工作制度和工作程序;工作有条有理。
7、有机智,能主动解决问题而不麻烦领导;不怕困难。
8、能提高文件运转效率;能及时发现领导办公桌上搁置很久而其他领导人正等着看的文件;能从其他领导及时的取来领导需要的文件。
9、具备秘书的基本技能(如文件归档、处理电话、速记等)而无可指责。
10、在危急关头能沉着,在紧急状态下能冷静,当承受压力而沉不住气或发脾气时,能够平静的像平时一样继续工作。
11、忠诚,做领导值得信赖的人。
12、有较广的知识面和阅读面;能经常提请领导注意与公司有关或个人相关的出版物。
13、做成为一个有价值的信息来源者,而这些信息是领导很难获得、无法获得或不能获得的。
14、有进修计划,能主动要求了解更多的关于领导的家庭、领导朋友、领导的工作或行业。
15、发言清晰,口头表达能力强,能书面或口头简要的向领导汇报情况;能清楚而正确的传达领导的指示;能主动了解关于某项政策和行动和想法,并象领导一样正确的传达给别人。
16、不计时间将每天的工作做完;能根据需要自愿在夜间或周末加班。
17、能象管理者那样,必要时将自己未做完的工作委托别人去做并督促别人去完成。
18、在没有领导插手的情况下,能处理好领导的每日例行公事。
19、能记住一些重要的日期(如周年纪念日、生日、传统节日、假期等),代领导为上级、同事、下级安排好庆祝活动。
20、在调研工作中称职;能主动收集资料,调查某件事情的经过,并写出有事实、有分析、有建议的调查报告。
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