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又到了一年的毕业季,很多人的第一份工作是从客服开始的,因为这个行业入职门槛较低,对学历专业等都没有硬性要求,所以更容易上手。但是客服同时也代表着公司形象,工作内容枯燥,可能遇到很难缠的客户,不过,一切工作的前提都是为了提高客户满意度,所以,客服这个岗位虽然人人都能做,但并不是每个人都能做好的。为此,在面试客服时,以下几个问题面试官会经常问到,帮大家总结了常见的客服面试问题及回答思路,希望对你们求职有用。
遇到难缠客户您将如何处理?
这是做客服工作一定会遇到的一种情况,客服承担着售前、售中和售后三个环节的工作,有些需要处理售后工作的客服就比较烦了,因为他们经常能遇到非常难缠的客户,他们有可能对产品不满意,还威胁要举报投诉客服人员,并要求领导过来处理。
此时,客服人员要明确,你代表的就是公司,你就是这个问题的负责人,先与用户建立联系和信任,将客户情绪安抚下来。然后从客户的立场出发,提出为以客户利益为重的解决方案,如果客户还是不满意,你就要询问他想要的解决方案,让客户感觉受到重视,最终协商解决,记住一定要不急不躁面带微笑,伸手不打笑脸人嘛。整个服务过程考验的是客服的沟通能力,先倾听,后共情,最后帮客户解决问题。(心得体会大全 M.Xd63.coM)
客服工作压力大怎么排解?
客服工作的压力确实挺大的,因为需要每天面对大量负面情绪宣泄,所以很容易影响到个人感受。每个客服都应该学会把自己的压力分散。
在与客户沟通过程中,尽量深呼吸几次,保持语调平稳,选用合适的语句,千万不能过激,这样能让自己情绪平稳下来。然后服务一段时间后,可以去窗边走一下,看下绿色植物,喝一杯咖啡,和同事聊聊天等,都有助于缓解压力。
心态上要向金鱼学习,客服这个岗位,总是能遇到让人心塞的事情,如果每件都记着,那只能自己生闷气,要像金鱼一样,拥有7秒钟的记忆,不好的时候一会就忘了,客户生气时说的话千万别往心里去。下班后可以约朋友开展逛街、看书、泡澡等活动,忘掉工作烦恼。
客服应具备的优点是什么?
这个问题其实不难回答,你只要表现出你的耐心就够了,因为客服的工作没什么技术含量,耐心就是最大的优点。每天面对成百上千的咨询者,如果你能做到从容应对,就是非常优秀的品质了。
客服是一个说难不难,说简单也不简单的岗位,很多人想做客服,结果去接触了半个月,发现自己根本没办法胜任这份工作,可见客服也不是人人都能做的,对耐心和服务意识的要求还是很高,尤其在面对工作中遇到的奇葩客户时,也要学会理智协调解决问题。压力过大的时候,可以通过找朋友逛街等方法释放压力,千万别憋在心里以免影响以后工作。以上就是常见客服面试问题及回答思路了,希望能帮到你。
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不管是什么行业下的公司,都会有会计类的岗位,因此有不少求职者认为,只要自己从事会计工作,就相当于找到了安身立命的法宝,从此不用再害怕失业。但现代职场的竞争也很激烈,每年应聘会计岗位的人也有很多,在面对以下这些常见会计面试问题时,可以这样回答来为自己加分哦。
你过去有过哪些工作经历?
表面上看起来是在问求职者过去所有的工作经验,但实际上面试官所关心的只有会计相关的工作经验。因此在回答这类问题时,应该重点描述自己过去做过的与会计相关的工作经验情况。如果有多份工作经历,那么要用倒叙的方式来讲,也就是先说最近的一份工作,最后再说自己人生中的第一份工作。而和会计无关的工作经历,只需要用一两句带过就行,无需重点讲述。
你觉得你可以胜任会计这份工作吗?
面对这样的问题,千万不要只说一句“我觉得我可以胜任”就结束了,这样肯定是拿不到高分的。正确的回答应该是借这个问题来具体阐述下自己的能力水平。比如自己具有足够的核算能力,能够处理各类账务。自己具有财务管理能力,可以协助公司其他部门做好预算、成本分析、财务分析等等。然后还可以通过一些数据来论证自己的能力水平,比如一个月可以处理多少财务数据,帮助公司省了多少钱等等。
你认为自己有哪些缺点?
在很多公司的面试中,面试官都喜欢在面试的尾声问这个问题。大部分求职者都认为这个问题不是很重要,随便应对一下即可。但在会计面试中遇到这一问题,则要注意自己所说的缺点一定不能是会影响自己工作的,比如自己有些粗心、做表格不是很有耐心、长时间做同一件事会觉得无聊等等,都是会让面试官扣分的。在会计面试中可以说自己有一些轻微洁癖等无伤大雅又不会影响工作的缺点。
会计是一个专业性比较强的工作,因此在面试过程中,大部分会计面试问题也会比较专业,这个时候所考验的是求职者自身的专业知识水平和能力,不可能纯靠答题技巧就能拿到满分。在面试前努力增加自己的专业知识水平,在面试过程中听清楚面试官的提问,不要遗漏,一项项答完整即可拿到不错的分数。
职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《面试中常见问题回答注意事项》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
问题一:“谈谈你的缺点”
常规思路:①不宜说自己没缺点;②不宜把那些明显的优点说成缺点;③不宜说出严重影响所应聘职位的缺点;④不宜说出令人不放心、不舒服的缺点;⑤可以说出一些对于所应聘职位“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看似“缺点”,从工作的角度看却是优点的“缺点”。
点评:这个问题上是各种教人面试技巧中,最“害人”的。考官问这个问题,是想测试一个人的成熟度、对自己的判断、和学习改进能力。说出自己有什么缺点,其实一点都不重要。这里重点测评的是面试者是不是真正的对自己有一个正确的评价,而且一般在问这类问题的时候,我喜欢让面试者举出一两件具体事例,这样更具有真实性。尤其是用上面的思路5来回答,纯粹是把面试官当成XXX,难道他们听不出来吗?,如果这样回答,应聘者在面试官心中一定减分不少。
问题二:“谈一谈你的一次失败经历”
常规思路:①不宜说自己没有失败的经历;②不宜把那些明显的成功说成是失败;③不宜说出严重影响所应聘职位的失败经历;④所谈经历的结果应是失败的;⑤宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力;⑥说明仅仅是由于外在客观原因导致失败;⑦失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
点评:上面所谓的经典思路,在这个问题上又一次误判的考官的目的。考官在问这个问题的时候,他的目的仅仅是想知道你做事的手法,而并不是想知道你失败的事情。这个问题会经常变为你成功的经历、工作中最难忘的一件事等等。考官一般在这个时候会重点了解3个方面,当时的背景和资源、应聘者处理事情的手法、应聘者当时反思的结果。通过这三点了解一个人的做事手法和学习能力。上面的所谓思路,纠集于解释失败上面,纯粹是中了考官的圈套。
问题三:“你为什么选择我们公司?”
常规思路: ①面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度;②建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答;③参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
点评:我很少问这个问题,如果有人问此问题按照思路中作答尚可。
问题四:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
常规思路:①不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行;②可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服。”
点评:一般问这个问题,面试者的希望就比较大了,因为已经在谈工作细节。但常规思路中的回答,又被面试官“骗”了。当面试官询问这个问题的时候,有两个目的。第一,看看应聘者是不是在行,说出的困难是不是在这个职位中一般都不可避免的问题。第二,是想看一下应聘者解决困难的手法对不对,及公司能否提供这样的资源。而不是想了解应聘者对困难的态度。
问题五:“如果我录用你,你将怎样开展工作?”
常规思路: ①如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法;②可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
点评:这个问题的主要目的也是了解应聘者的工作能力和计划性、条理性,而且重点想要知道细节。如果向思路中所讲的迂回战术,面试官会认为回避问题,如果引导了几次仍然是回避的话。此人绝对不会录用了。
面试过程中,面试官往往会向应聘者提出一些问题来了解应聘者,但对于应聘者来说,如果没有做好充分的准备,很有可能就会影响到面试的结果。那么,面试常见问题有哪些?又应该如何回答呢?
为什么选择我们这家公司?这是个老生常谈,会被大概率问到的问题。想要回答好这个问题,那去面试前一定要先做功课,了解一下该公司的背景,让对方觉得你真的很有心想得到这份工作,而不只是探探路。因此,可以回答:通过一些途径了解到了贵司的一些信息,和自己所追求的理念有相似之处。而且业界的成绩也是有目共睹的,因此想加入,希望可以通过自己的经验来为贵司创造更好的价值。
工作经验欠缺,如何胜任这项工作?其实你已经进入面试环节,在这之前HR等已经对你的简历有的初步的筛选,如果真是不用没有工作经验的人也不会给你发面试通知。当被问到这个问题时候,心态不能崩,思路要清晰,剖析这个问题的落脚点,还是问你是否有相应的适合这个工作的技能,与岗位是否匹配。可以通过自己参加过这方面的培训,考取了技能证书。并且参加过类似的兼职,来告诉面试官,能力方面是匹配的。
离职原因是什么?回答这个问题,主要体现在客观原因,而不是个人情绪,尤其负面情绪上面。如公司内斗、勾心斗角等,导致自己心力憔悴、疲于应对。适当的还是要隐瞒这类信息。同时,不能涉及自己负面的人格特征,如缺乏责任感、不随和等。公司都是希望招聘有条理,并且上进的人,回答这个问题,可以说是职业规划方面的一些考虑,与现有平台暂时不适合,希望更大的平台来提升自己。
以上,就是有关面试常见问题有哪些及如何回答的一些总结和参考案例。总之,想要成功面试,一定要提前做好充分的准备,并且仔细分析下面试官所问的问题,如果偶遇知识盲区,也并不需要着急回答,只要表现出自己的诚恳和对工作的热情,相信一定会成功通过面试的。
曾就“最让人反感的面试问题”进行过调查,结果显示,网友们最反感的三大面试问题是:“缺点”、“自我介绍”和“离职原因”。
优缺点问题都是套路,我拒绝回答!
网友@702:“优缺点的问题,我直接拒绝回答!”
网友@one:“问了优缺点有用吗?明知道是套路还喜欢套路。”
专家:
有些面试问题虽然看上去无聊,但其实还是挺考察人的。反过来想想,不擅长提问、不擅长动脑筋的面试官对求职者来说也是个利好啊,对于这些套路问题,你可以早作准备。
就拿优缺点来说,虽然这个问题看上去很“愣”,但能考察个人性格、表达能力、如何处理化解尴尬局面、话术美化的技巧、诚实度甚至成熟度。问题是不是“傻”要看面试官的问话技巧,面试官如果能在面试过程中巧妙地化解穿插着来问优缺点这个问题,还是具有参考价值的。
为什么要辞职?你在招人呗,这也好问?!
网友@君君仔:“为什么要辞职?为什么要来我们公司?钱少了事太多受委屈了就辞职呗,刚好看到你公司在招人不就来了?这也好问!”
专家:
话糙理不糙。不过呢,辞职的理由比成功的理由更容易复制啊,这家公司有这样那样的问题,那家公司也有这样那样的问题,面试时,面试官可不会一五一十地告诉你这些要求公司满足不了你,眼下公司里也存在着相同的离职原因。
面试三连问,回答三连击!
网友@歌舞团:“HR:为什么要离开现在的公司?我:因为你司现在需要我这样的员工加入,我符合你的要求啊。HR:说说你的缺点。我:人无完人,孰能无过?用唯物主义辩证论,缺点就是优点,看你把它放哪里。HR:和领导有不同意见,你会怎么做?我:以公司利益为重,以公司人员安全为重。”
专家:
最后一个问题的答复很有原则,面试的时候这样回答完全没有问题。前面的回答虽然带点调侃意味,但思路对头,也有诚意,面试重在态度和话术技巧,平和有礼互相尊重。
资质平平路人甲,自我介绍怎么说?
网友@茵茵-Becky:“资质平平,之前的工作也没有特别突出的表现,学生时期也没参加过什么社团,自我介绍不知说什么好。问朋友同学他们都说随便说。”
专家:
就像小时候自认为考试发挥得不好,但出来的成绩还算满意;也许你只是自谦,或者缺乏自信。学生时期学校里的社团也是有人数限制的,而且你的兴趣爱好未必学校社团就有,这不单单是你的问题。工作没有特别突出的表现,但会有擅长的地方;如果觉得自己缺乏优势长处,可以用责任心、细致和干劲弥补。在面试时,表现出得大方、坦诚、热忱一些,也能打动面试官。
职业规划?你能先告诉我贵司的规划吗?
网友@世界音乐:“问职业规划的,实在不知道面试官的意图。是想看我能不能在这个岗位努力工作吗?如果我说公司不能满足,我岂不是给自己挖坑了。”
专家:
问职业规划很显然,是为了考察求职者的工作稳定性,以及对自我发展的规划和期许,看看公司的晋升机制是否能够满足。但如果面试官的问话技巧太过僵硬,这个问题就显得有点无聊了。不过僵硬也不是什么坏事,至少你知道了这是个面试必问问题,就可以提前准备了,不是吗?
男朋友、结婚生子?觉得被冒犯了?
网友@KINO哥:“一看网友留言,就知道没有换位思考过。自我介绍看的是语言表达能力;问啥时候结婚是想怎么安排婚假、产假;问家庭情况是想看你稳不稳定……代入HR角度看就不一样了。”
专家:
多谢理解。结婚的问题除了考虑婚假,还会考虑将来的产假、生活和工作的平衡度等等。自我介绍除了考察表达能力,也是对自我职业的总结和认知,简而言之,为什么会选择这份工作、对这份工作付出了多少、得到了什么、未来还有什么期许。问这些问题,主要是为了考察工作稳定性,尤其是对于异地工作者。除了这一点,还有一个很现实的问题——衡量你的生活水准、你对生活的期许程度,从而判断你的薪资目标。
找不到目标,也没有兴趣,怎么求职啊?
网友@路痴先生:“我今年19岁,没有找到一份适合自己兴趣的工作。不是我不努力,只是我不知道自己的目标是什么,自己适合做什么,在网站上浏览一遍又一遍,还是没找到适合自己的!自己喜欢的有需要大专学历,我只是高中学历,所以我现在彻底迷途了,恳请专家帮我分析指点一下。”
专家:
称呼自己为“路痴先生”,是因为找不到出路、辨别不清楚方向吗?但是,要记住并且相信,你还那么年轻,还有大把机会!找不到适合的,那就先试着做喜欢的工作看看(年轻可以任性一下),有了喜欢的目标,也就有动力加强学历方面的补缺了,也会有学历方面的学习方向。如果还是找不到任何方向,至少先把语言关给过了,把英语这个工具练好总是没错的。找工作的时候要清楚:你最希望通过这份工作获得什么——钱?经验?进入该行业/领域/岗位?工作地点近?压力不大清闲?有较多的假期?等等等等……
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问题1:你的离职原因是什么?
网友“的花菜”解答:
这个问题带有背景调查,可以一直问出离职原因,薪酬,团队关系,面试动机。
最好的答案当然是公司搬迁、怀孕待产等原因,前提是你说的确实是这个原因。一般也可回答搬家之后离公司太远。千万别抱怨上家公司福利待遇、办公室斗争等问题。建议说几句上家公司的好话,诸如原公司对我的学习成长给予了一定的发展平台。
问题2:如果另一家公司同时录用你,你将如何选择?
网友“那个谁en”解答:
这道题绝对是一道陷阱题,一旦回答不好,会直接影响个人在工作上的前途。
个人建议,这类题按照所应聘公司的规模不同而做出决然不同的回答。
如果你面试的是一家刚起步的小公司,或者规模不大,那么回答一定要强有力,以表忠心,例如说我应聘这份工作不仅是我喜欢这份工作,更加是看中我在该公司所拥有发展的潜力,虽然现在公司规模小,我的工资低,但是我相信,其他公司都没有哪一家像这家公司一样,可以让我有一个自由发展的空间,而且我也相信我的能力,充分相信通过我的努力可以让我在该公司走的更高更远。这是其他公司所不具备的,为了梦想,我也一定会留下来的。
如果你面试的是一家规模比较大的公司,那么回答相对诚实一点,说工作本身就是养家糊口,本质上来说工作也应该是一种市场买卖,绝大多数人也应该是向着更高的工作努力,但是我本身是一个相对稳定的人,如果两家公司工资相差不多,我还是更喜欢该公司的企业文化和氛围,不愿意为了一点点诱惑而放弃这种环境。但是,如果两家公司的工资相差两倍、三倍,可能就会改变一下,但是我相信这种事情一般是不会发生的,我相信当我展现出所拥有的能力,公司是一定能够看到,并且让我们可以充分发挥自己的聪明才智的。
随着快递行业的快速发展,物流公司越来越多,所需要的相关从业人员自然也是越来越多。有人认为物流专员作为物流公司中的基层岗位,技术含量相对较低,面试难度也会比较小。但不管是哪家物流公司,在面试时多多少少都会筛选掉一部分人。那么物流专员的面试技巧都有哪些呢?怎样才能让自己成为不被筛掉的那一个呢?
专业问题要熟知
物流专员实际上是个很考验能力的工作。随着互联网时代的开启,现如今的企业大多都采取自动化或是半自动化管理模式。因此,如果不了解专业操作流程,那么开展工作将会遇到障碍。理论是实践的前提,如果你连基础专业知识都不掌握的话,怎能让面试官相信你符合他们的岗位招聘要求呢。所以,无论是临阵磨枪也好,还是前期积累也罢,在面试前都必须将专业问题再过一遍。
心态要摆正
部分学习过物流管理专业的学生会认为自己有“理论基础”,会比那些非相关专业毕业的求职者更适合这一岗位。但没有足够实践支撑的纯理论是远远不够的,在面试过程中千万不能因为自己学过相关专业就觉得自己高人一等,动不动就用“我以为……”、“我觉得……应该是……”的句式来回答问题。如果是群面的话,更不可以出现贬低其他求职者的情况。
回答问题要有逻辑
在物流专员的面试过程中,回答问题也需要注意细节,可以通过分点作答(第一……第二……第三……),最后再加上一小段总结,这样在帮助自己理清答题思路的同时,也更容易证明自己是一个逻辑清晰的人。与此同时,面试中回答每个问题的时间是有限的,这种有细节有总结的答题方式,更容易帮助面试官抓住自己回答的重点和亮点。
肢体语言必不可少
在面对面的交流过程中,言语表达仅占所有表达中的一小部分。面试官对于求职者的第一印象更多的是来自于求职者的肢体语言。在面试时,可以注意多和面试官有眼神上的交流。在回答问题的时候也可以适当地加一些肢体动作来加强表达。但要注意动作幅度不可以过大,也不能从开始到结束一直在做各种动作,不然会显得自己不够稳重。
虽然有些人在物流专员的面试中曾失败过,但这并不一定就是自己的能力不过关。有些时候可能只是因为没有掌握一定的面试技巧,在面试中没有展示自己的能力所长及最好的一面。所以每一个准备去参加物流专员面试的朋友,都可以先学习以下本文中的面试技巧,来提高自己被录用的概率哦~
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法务是一种专业性较强的工作岗位,一般只有学法律出身的求职者才能够顺利应聘到相关公司的法务。但也有不少刚毕业的法律应届生表示:自己掌握了很多基础性的法律知识,但面对面试官的专业性提问时,还是会脑子里一片空白,不知道该如何作答。这次就来举例说明下面试公司法务的常见问题和回答参考。
你认为法务应具备重要的素质有哪些?首先要明确法务的定位,是服务与监督。法务不是业务部门,但要服务于业务部门,进而体现自身的价值。在工作中要注意灵活性,不要只强调“这样不行、那样不可以”,而是应该指导其他部门“怎样才行”。对于公司的业务也要足够熟悉,这样在服务其他部门的时候才能更加精准。同时思维的敏捷性和知识的牢固性也很重要,在一些紧急情况之下,要迅速给出建设性的建议。最后还要有一定的文字功底,保证自己可以顺利完成合同拟定、发函、法律意见书。
合同庭审时,应该从哪几方面进行审查?首先是合同主体,查看对方的营业执照副本(加盖对方红章),看年审情况、业务范围、注册资金。然后资格审核,看对方是否具有履行合同的资质,如设计资质。了解对方过往履行合同的情况,是否具有违约或者诉讼的发生。再审查对方的资信情况(是否具备相应的资金实力履行合同)和人员情况(是否具备专业人员)。还需审查合同条款的约定是否清晰,是否存在约定不明的情况,是否具备对本方有利的风险防范措施等等。
法务需要负责的公司决策性事务和规范性事务各有哪些?决策性事务:协调处理公司决策、经营和管理中的法律事务;参与公司重大经营决策,保证决策的合法性,对公司重大经营决策提出法律意见,并对相关法律风险提出防范意见。
规范性事务:参与公司重要规章制度的制定和实施;根据公司需要修改公司章程;负责公司员工的法制宣传教育和培训,把法律与管理结合在一起,以解决管理流程中的法律问题为切入点,提供企业管理中的法律问题解决方案。
虽然公司法务面试问题看起来比较高大上,对于面试及工作经验都较少的应届生而言回答较难。但面试的本质是面试官通过一系列问题来考核求职者的能力,而非为难求职者,很多面试问题和过去也是类似的,只要在面试开始前多看看常见的公司法务面试问题,并提前想好回答思路,在面试中的表现自然不会差。
职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《银行客户经理面试常见问题》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。
很多人毕业后都想进银行工作,大家经过网申,熬过笔试,一路披荆斩棘,终于收到了银行的面试通知,内心既紧张又兴奋,觉得离走上人生巅峰就一步之遥。但是,先别高兴得太早,因为备考时间短、竞争更直观,面试形式更灵活,所以银行最后的面试环节才是最紧张,竞争最激烈的一个环节,所以大家一定要提前做好面试准备,多了解银行客户经理面试常见问题及解题思路,千万不能掉以轻心哦~
请做一个简短的自我介绍
这是很多面试必问的一道问题,银行也不例外,这题的回答思路是尽量突出个人简历与岗位相一致,切中要害,不谈无关、无用的内容;条理要清晰,层次要分明。可以这样回答:各位考官好!我叫XXX,毕业于XXX大学金融学专业。在学校期间,主修了XXX课程并获得优异的成绩,多次获得国家奖学金;之前我曾在XX公司/XX项目组中,负责了XX项目中有关XX方面的事项,通过这段经历,我锻炼了增强了自己的专业能力及业务能力,这些经历将帮助我在工作岗位上做的更好。
领导对你的工作提案不满意,怎么办?
银行客户经理的工作每天都要与客人沟通,所以这题主要就是考察应聘者的沟通能力和忍耐能力。所以回答这道题的关键是一开始表明态度,进而提出化解问题的方法。回答可参考:工作中遇到这种情况时,我要首先反省自己,然后我会和领导沟通,希望领导给我提出意见,在哪些地方不满意,可以给我进一步指导,作为修改的基础。其次,我在了解到问题所在以后会将不满意的地方进行修改,力争让领导满意。工作中存在不同意见是很正常的,我会将不同意见以书面的形式整理出来或者详细汇报给我的领导,争取将提案做到最好。
五年内你的职业规划
这道题更多考察的是你的求职态度。切勿把目标说的过于具体化,多久升职加薪,当主管升经理一类的话。回答可参考:首先,一年内熟悉工作环境,与公司文化融为一体。熟悉行业背景,进而深入了解本行业,不断提升自己;接下来丰富自己的专业知识,根据自己的工作表现适时调整自己的规划,成为本领域的专家;同时培养自己的人际关系。第四、五年:调整自己的规划,进入一个新的层次,向更高点看齐。
几乎每个银行都有半结构化的面试形式,在半结构化面试中,HR会提问你几个问题,除了个别新颖的提问以外,大多数会以常见的问题为主,而这些常见的问题中,却暗藏着玄机,最好能想清楚再做回答,保证面试顺利。
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