职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《要想做好劳动关系管理,抓住这六方面是关键》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

随着社会发展逐渐多样化,劳动关系管理也变得复杂起来。如何建立单位与员工的良好管理,减少相互之间的矛盾,保障企业的高效运转,成了不少管理者头痛的事情。劳动关系管理真的有这么难吗?想要解决劳动关系管理问题,其实可以从这六方面抓起。

建立员工管理系统

建立相关的管理系统,事先订立好规章制度,是做好劳动关系管理的前提。建立员工管理体系,首先是法律法规的相关内容,都要明确地体现在员工的守则与规范之内。需要特别注意的是,如果企业对于法律法规的内容有更详细的规定和解释,也可以在劳动合同以及与相关的规章制度中体现。

员工人际关系管理

引导员工之间建立良好的工作关系,有利于创建和谐的工作气氛。创建员工人际关系的良好环境要从新员工入职开始,HR部门带着新人熟悉公司环境,用人部门也要及时地把部门人员介绍给新人,让员工之间尽快地相互熟悉起来,营造良好的团队协作氛围,有利于长线培养员工之间融洽的关系。

建立员工意见反馈渠道

工作中难免有不满之处,建立申诉和沟通的渠道就显得尤为重要。首先可以定期开展一系列的员工座谈会,听取员工对公司的意见和建议,看看员工有什么想法,听一听员工的呼声、员工的意愿。其次还可以在网站上设置匿名意见箱,让员工可以畅所欲言,踊跃献言献策,共同助力企业成长。

完善员工绩效管理

考评工作可以真实反映员工的工作成绩,还可以促进员工工作积极性的发挥。所以制定好相应的考评标准和体系,执行合理的考评程序非常重要,可以设置一定的奖惩制度,对业绩突出的员工给予奖励,但要注意奖惩的对等。

疏导员工压力

在工作当中,难免会形成一些工作压力,企业可以通过一些员工活动来让各个部门沟通起来,增进相互之间的了解,以便强化共同努力的方向和目标。还可以开展形式多样的文体活动,劳逸结合,帮助员工减轻部分工作上的压力。

建设企业文化

建设一个健康向上的企业文化,引导员工的价值观,维护公司的良好形象,也是劳动关系管理的一个方面。企业文化要形成一个可描述、可分享、可传承的文化体系。例如提倡“爱生活”,并利用业余时间组织大家一起学习一些生活技能,烹饪、茶艺等等,或是提倡“热爱家庭”,组织一些家庭开放日和其他的有关于家庭的小活动。

做好劳动关系管理其实并不难,企业与员工两方发生矛盾在所难免,但是只要我们站在一个公正的立场上,就总能找到解决办法。做好劳动关系管理,不妨试试文中的六个方向切入,从根源缓解企业与员工的冲突,尽可能避免矛盾的发生,从而建立和谐、稳定可持续的劳动关系。

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职场新人如何生存,做到这六点是关键


对于初入职场的新人来说,能力尚浅,经验不足,总有这样那样的不习惯,有的人总在抱怨、吐槽,而有的人已经开始学习生存指南,尝试适应职场。职场新人应该如何生存,尽快度过自己的“适应期”呢?做到以下这六点是关键。

别把公司当学校

初入职场的新人都会发现,在校学习的专业知识并不足以应对工作中的需求,小到文件的命名方式、邮件发送格式,大到为人处世,都要自己从头学起。在这段学习适应过程中的态度非常重要。要知道公司不是学校,同事也不是你的老师,他们不会事事盯着你,也没有义务教会你一切。遇到不会的事情,嘴甜一点问问别人,不要卡在某个问题上寸步不前,那只会让上司怀疑自己的能力。

学会面对焦虑

离开舒适的学校环境进入职场,多多少少会有一些焦虑情绪。工作中产生焦虑情绪是非常正常的,复杂的人际关系、需要紧急处理的工作问题、自己未来的发展,这些都是导致焦虑的原因。但其实焦虑的根源来自于自身能力的不足,咬紧牙关提升自己才是正道,同时学会控制自己的情绪,找一些方法排解自己的焦虑。每一次焦虑的背后,都是一次成长的机会。

提升能力重于薪水

许多同学刚刚工作就非常在意薪水问题。可事实上,刚刚步入职场,薪水反而是最不应该在意的部分。初入职场,享受着还不错的年薪和较好的福利,反而容易让人失去斗志。在当今这个市场经济社会里,只有不断地提升自己的能力,才能够在未来拥有较理想的薪资,今天的努力都是在给未来的自己添砖加瓦。

了解自己很重要

这里所说的了解自己,不单是指了解自己的性格特点,而是自己的缺点和劣势。世界上最大问题,在于你根本不知道自己有问题,明明问题一大堆,却觉得自己完美无缺,试问谁会愿意与这样的人工作?所以必须充分地认清自己,了解自己存在哪些问题,才能解决问题、避免问题,不断取得工作上的进步。

学会团队合作

很多人觉得在职场,只要做好自己的工作即可,可是往往忽略了团队合作。新人常常还会陷入一个误区,生怕风头被别人抢走,自己的能力得不到体现。其实每个人在团队中都有最适合自己的位置,在团队合作时要整合团队资源、共同协作。同时也不可以完全依赖他人,你仍然要保持独立思考能力,完成自己的分内工作。

职场新人应该如何生存,其实并不难:时刻记得自己不再是个学生,不要把上司当作是你的老师,学习团队合作,学着了解自己的优势劣势,让自己面对工作焦虑,化焦虑为动力。不要纠结于薪水,一时的薪资并不代表什么,完善自己,提高工作能力,才是使自己获得长足发展的正确方法。

劳动关系协调师是什么?就业方向有哪些?


随着社会的发展和进步,企业所能触达的各行各业范围越来越广,近些年来还出现了很多过去没有的新兴职业,劳动关系协调师就是其中之一。有些人可能连劳动关系协调师是什么都不知道,但有些人已经成功考取了职业资格证,准备开始工作了。那么劳动关系协调师到底是什么?就业方向有哪些呢?

劳动关系协调师的出现

劳动者和用人单位之间的劳动关系存在已经有很多年了,但《劳动合同法》《劳动争议调解仲裁法》等法律却是从2008年才开始陆续施行的。自法律的一步步施行及完善,劳动者的维权意识也越来越强,种种劳动关系纠纷也逐渐浮出水面,数量有逐年上升趋势。劳动者们对于劳动关系协调的需求越来越高,进而促使了劳动关系协调师这一新职业的出现,并且有了全国范围的职业资格考试。

劳动关系协调师就业机会增多

劳动关系协调师资格考试出现后,一开始报考的人以企业的HR及管理者为主,不少企业还会以报销学费及考试相关费用的方式来鼓励员工去报考。由此可见,企业开始意识到依法加强劳动关系管理的重要性,近些年来,各企业对于劳动关系协调师的需求量自然也是只增不减的。随着考取劳动关系协调师资格证书的人越来越多,部分企业开始单独设立劳动关系协调师这一岗位,并招聘有资格证书的人员上岗就业。

劳动关系协调师的就业方向

目前,一些大型企业已经开始设立劳动关系协调师岗位,处理企业与员工之间的各类劳动关系问题。也有一些中小型企业暂时还没有设立劳动关系协调师这一岗位,但会要求劳动关系方向的HR从业者拥有劳动关系协调技能,能够解决日常劳动关系问题。在考取劳动关系协调师资格证后,可以选择去大企业中做一名劳动关系协调师,也可以选择去中小型企业中做一名员工关系方向的HR。

虽然说劳动关系协调师这一职业才出现了十余年,但在招聘市场中,各企业对于劳动关系协调师的需求量是越来越大的。对于求职者而言,不论是劳动关系协调师,还是需要处理劳动关系的HR,就业方向都是比较清晰的,而且随着经验及能力的增长,升职空间也比较大,是一个不错的就业方向。

理财经理:眼观六路,耳听八方


理财经理是个令人为难的职业,他既要为客户服务,满足客户的理财需求,又要完成业务指标,所以说,理财经理必须懂得平衡的艺术。

职位描述:

1.负责私人银行部客户产品的设计和开发,监察营销推广项目的进度;

2.运用各项分析技术,洞悉客户分层的购买行为、服务与产品需求;

3.根据私人银行客户的需求,为客户提供全方位的理财策划和服务;

4.负责高端客户的营销、维护和服务工作;

5.搜集及评估客户意见,制订及改进品牌服务内容及水平;

6.负责私人银行业务市场的推广和客户关系管理工作;

7.发掘客户需要及业务机会,进行交叉销售,确保完成销售指标;

8.负责向客户提供专业化服务、风险防范和反馈信息。

任职要求:

1.具备多年银行工作经验、销售财富管理产品及客户管理经验;

2.熟悉内地个人金融服务的一般运作及产品,熟悉各种金融工具的投资技巧;

3.具有广泛的社会关系和客户资源,具备较强的商务谈判力及客户拓展能力;

4.熟练掌握财务、金融和相关法律知识;

5.在证券、基金、外汇、期货、税务、收藏等专业领域有一定的专长和研究;

6.具有强烈的责任感及客户服务意识,富有团队管理及协作精神;

7.具有良好的交流沟通能力,英文程度良好;

8.具备CFP、CFA、注册会计师等执业资格者优先。

入职门槛:

在客户的心目中,理财经理应该是能够为他们解决一切问题的专家,所以你不仅要精通包括信用卡、个人贷款、信托投资等多种业务品种,又要熟悉证券市场、外汇市场和黄金投资市场。因此,充分了解理财产品,时刻汲取金融知识并且保持对金融市场的敏锐度是成为一个合格理财经理的重要前提。

职业晋升通道:

理财顾问—理财经理—高级理财经理

快速成长秘籍:

职业道德不可丢:客户与理财经理之间的不信任是工作中最大的困难之一,造成这个问题的原因在于有些理财经理只为完成业务指标,而不顾客户的真实需求胡乱推荐理财产品。这不仅可能造成客户投资损失,同是也破坏了理财经理及其所在银行的品牌信誉,进一步会造成客户流失业绩下滑,是谁也不愿意看到的双输结果。因此理财经理应该持有的理念是:为客户服务,客观地帮助客户分析其财务状况,了解客户的需求后再给予具备针对性的专业建议。

产品信息要抓牢:市场蕴含的理财需求非常庞大,以往银行的存、取、贷等传统业务范畴已经不能满足如今客户的要求。现在客户都需要更为个性化的服务,要为每一个情况不同的客户“量体裁衣”,量身定做适合他们的理财投资计划。这就要求理财经理对市场上的理财产品非常熟悉,这样才不至于在接受业务咨询时出洋相,而这一方面,实践的经验是最重要的。

个人品牌要重视:要记得你是一个理财经理,而不是一个销售,不要被真金白银的业绩数字套牢,这只会让你在这个变化多端的市场更为浮躁。除了日常工作外,为了提升个人的职业素养,要能够潜心做些金融问题研究和市场分析,对金融环境的起伏总结自己的看法,切忌随波逐流。

客户误区要帮助:理财经理是专家,所以客户才会求教于你。因此,如果客户有些不切实际的收益构想,理财经理要坦白告知,不能因为害怕失去这个客户而给他造一个美好的空想。要告诉客户:理财不是一夜暴富,理财也会有风险。帮助客户进行观念的转变,让他们真正了解理财,信任理财,当然也更信任你。

“薪”经:

根据薪酬部的统计数据显示,2008年全国银行理财经理的平均年薪可以达到6.5万,一线城市最高可达到13万,精通外语的理财经理一般年薪会比英语普通的经理高出近1/3。学历的影响也很明显,工作两年一下的硕士生年薪要比本科生高出1/3,而工作十年以上,这个差距更是翻了一倍多。

作为高端人才,理财经理的流动率也相当大,特别是众多外资银行进入中国布点,多数采取吸引国有银行人才加盟的方式,造成本年度理财经理的离职率超过20%。

业内人士感言:

Jenny 理财经理 从业4年

“如今客户对于理财产品的了解也越来越多,作为一个理财经理,如果不随时学习实践,很可能在客户的逼问下哑口无言,这对个人品牌与名誉都会造成很大的损害。我想送给有志于此行业的各位八个大字:眼观六路,耳听八方。丰富的资讯和知识是成功的基础。”(完)

撰写简历这7个方面需要注意!


在进入职场前,如将自己的缺点,一股脑地暴露出来,显然对自己不利。这就要求求职者,在投递简历时,方式不能拘泥死板,要随机应变。如生搬硬套,照葫芦画瓢,则极端危险。尤其在简历的制作上,需要注意七个方面的问题。

1.巧妙隐间隙。

在工履历中如有间隙,尽可不提。如能合理解释,如求学、生育,你只需将此写进履历即可。有时,你可填些其他活动,也可省去月份,只写“2015~2019年”在何地工作。

2.妙招解离职。

如偶尔没工作,想将其隐去,实属自欺欺人,唯恐弄巧成掘。所以,不如干脆写明自己最近离开工作的月份,或可添上在过度期所做的事,如自行经营。即使只是做零工,也比欺骗别人心安理得。

3.离因不可写。

在履历中,没必要写明离职原因,除非有利。例如:离开工作,主要为接受具有挑战性的工作。一般被开除,不是因工作表现问题,就是因个人矛盾原因所致。如表现问题,就要说明,那不会成为新工作中的问题。

4.巧用技术履历。

转变行业后,哪些能表现你在新行业中的能力,或在新行业中获取成功的计划将是什么等,解决问题的最好办法,当选技术履历。

5.巧解没经验。

在没经验时,你要强调自己的教育背景,甚至包括你所学的课程,与所参加的一切与工作有关的活动。同时,也可强调你的适应性,以此弥补经验的不足。如“愿意在晚上和周末工作”、“愿意出差”等,也许会帮你打开局面。

6.目标要确定。

如实在不能确定长期目标,你可先定一个短期目标,写进履历。当然,你也可写几份不同的履历,分别写不同的工作目标。这样,有时很奏效。

7.学历要回避。

如你有经验和技能,想做一份需要更高学历者来完成的工作,你应特别注意教育背景和经历这部分。那些拥有充分经验的人,也可省略教育背景一栏,那样不会露出你在教育背景上的缺陷。

黄金跳板时期,有备而来是关键


每年的三、四月份是跳槽高峰,给希望获得职业提升或者转岗机会的人提供一个很好的跳板。尽管今年的经济状况不如过去,但仍存有大量的机会,要把握住开拓新道路的机会,就要对自己的能力进行一个新的提升。

职业提升需有备而来

Tom制药专业本科毕业后进了一家国企做技术员。可是天性活泼外向的他喜欢与人打交道,这份三天可以不和同事说一句话的职业显然不合他的口味,于是一年不到就跳槽转行,到了一家台资制药公司做销售。

天资聪颖的Tom在部门里一直保持着不错的销售业绩,但是薪水上涨缓慢,而且看不到“出头之日”。很多比他年纪大、资历老的员工,现在也还像他一样奋战在销售第一线。虽说他们凭着老资历获得了更多的薪水,但是对于马上面临着结婚买房问题的Tom来说,钱的问题非常紧迫。而且公司销售人员很多,管理职位却又十分有限,Tom也有升职机会,但是风险很大。如果选择跳槽,应该向哪里跳?跳到一个什么位置呢?自己的身价几何?将来的几年应该走一条什么样的发展路线呢?接下来几年将是他的第二个职业积累期,是一个关键的时期。应该如何规划呢?

职业分析:

测评显示,Tom的个性特点很适合做销售。Tom是个充满自信、热情开朗,活力四射并擅于言表的人。沟通能力很好,心理素质也不错,有着很强的适应能力和抗压能力,目前的销售工作性质能符合他的个人兴趣,是一个在销售领域很有优势的人。

职业能力上,近2年的销售工作经验,Tom已经积累了一定的产品销售、市场开发经验,对品牌营销有着深入的了解,并培养出了良好的销售意识和市场敏感度,这些都显示出Tom在市场营销领域有着较高的天分,如果能适时出击找到一个更高的平台,他的前景不可限量。同时,Tom有出色的外语优势,很有领悟能力,这使他的事业如虎添翼。

赫敦职业顾问师徐丽琴女士指出:要在职业上有新的突破,Tom应把目标定位在:打入大公司。充分利用接下来的跳槽高峰期行动。利用英语优势争取进入大型外企,如500强企业。切入口可以从销售专员职位做起。而他目前最需要做的是,用英语制作一份得体的简历,并且百分之百地成熟操练面试英语,注重在面试的时候秀出自己优秀的销售才能。

可考虑这段就职经历的定位前提是——能为今后发展增添阶梯性的价值。如果是中小型外企,可以应聘销售主管或销售经理的职位。在同一个领域,每个职位应做2-3年甚至更长,以积累足够的工作经验,再争取向上一个职级晋升。

赫敦职业顾问启示录:

很多人都想趁着跳槽高峰期更上一层楼,但是要胜券在握,在跳槽之前应该做好充分的观察和分析。

首先,证书。要向高端职业转型只靠以前的积累是不够的,尽管你有了某一方面的能力和行业背景,但是高端职业往往需要一些专门的技能。如做培训师需要培训技能,高层管理需要MBA等,应该在跳槽之前把这些东西学到手。并且有很硬的东西可以抛出来。扩充自己的知识面,构建更为完备的能力体系,才能有支撑起一个高端职业的底气。

第二,简历与面试。用中英文制作简历并且熟练操练面试。考虑如何在最短时间内展示自己的亮点。当然,专业的职业咨询公司在这个方面可以助你一臂之力。

第三、心理准备。每个群体的氛围不一样,因此必须有风险意识。你在现在的公司形成了一定的工作习惯,适应了这里的氛围,你是否能与新的组织气氛、管理体制相融合?(完)

处理职场人际关系六大“秘籍”


妥善处理好职场上的人际关系,是职场人做好工作、健康发展的基础和前提。所以进入职场,首先要处理好的就是与人的关系。多年的体会,我认为要遵循以下六个“秘籍”;

一是自信。

无论你是经理、主管还是职场新人,首先要有自信,对自己充满信心。

有自信的人,坚信只要我努力,一定可以获得成功!昂首挺胸面对人生!没有自信的人,心中缺了主心骨,患有自卑心理,老觉得自己不如人,惧怕和人打交道,低头哈要见人矮三分!

遇到困难时,有自信的人会把困难看成向“弹簧”那样,坦然面对,攻克困难,靠自信赢得别人的尊敬!没自信的人,遇到困难怨自己倒霉,躲着困难走,见困难就低头,自己对自己没有信心,让别人也瞧不起你!

人,只有自信,才会体现存在的价值,才会发现自身的潜能!让我们时刻拥有自信,并让这种信念伴随我们终生!

二是微笑。

人与人之间的关系就像一面镜子,你美好的对他微笑,他会还你灿烂的笑容。人之间的交流首先是面孔和眼神的交流。在生活的每一天清晨,当你把烦恼丢在角落里,带着发自会心的微笑起床、上班时,面对每一个人时,你会发现大部分人都是和蔼可亲的,还给你更灿烂的笑容,并会一点点化解心中角落里的那些烦恼!

认识,从微笑开始;交流,从微笑开始;合作,从微笑开始;和解,从微笑开始;当你微笑的对待世界、对待大家、对待每一天时,你会发现:成功,从微笑开始;幸福,从微笑开始!

三是实干。

不经历风雨,怎能见到彩虹;不拼搏奉献,怎能获得回报?实干,是你能力、本事的体现;没有实干的自信,是“空中楼阁”;没有实干的微笑,是“无奈笑容”。只有靠自己的拼搏和实干,才会赢得别人的理解和尊重,才会使自行更长久,才会使微笑更美丽!

四是诚信。

做人要诚实,靠谎言、卖弄技巧得到的“同事友情”是不会长久的。做人要守信。没有信誉是不会有真正的朋友的。做人要厚道。防人之心不可无,害人之心不可有啊!害人其实就是还自己!

五是虚心。

“三人行,必有我师”、“虚心使人进步,骄傲使人落后”,古今伟人们教的都是颠扑不破的真理啊!人无完人,即便你是名校之“天之骄子”,还是“至高无上”的总经理,都是如此。管理者的一个重要任务,就是发现下属的长处,并把它放到适合发挥他的长处的合适位置,让它更好的发挥更大、更有效的作用,弥补自己的不足和短处------这才是一个高明的管理者!

六是心态。

持久的、真挚的微笑,来自良好的、平和的、健康的心态。赞赏“人之初,性本善”的人,具备这种良好的心态,把员工当成“内部客户”,再加上行之有效的科学管理,企业必会健康发展。而把员工当成“刁民”或“打工仔”是不会有良好的心态的,企业是不会有大的起色的。

保持积极的、平和的心态,就是良好的、健康的心态。检验的方法很简单:遇事往好的方面想。

当你外出郊游出发时,看到太阳高照,晴空万里,你若想今天天气郊游真好,可以看到蓝蓝的天,绿绿的山,站在山顶一望千里,一览众山小的景象让我心潮澎湃,雄心倍增。当第二天下起雨来时,你应该想,朦朦胧胧的山,淅淅沥沥的雨,我们在山路上感受着大自然的朦胧、宁静、神秘,体会到雨中郊游如诗入画,融入自然的美。这样,你一定会又出好心情,并带到回来后的生活中。若你看到太阳天就想到“热死了”,看到雨天就感到“糟透了”,那你还能游出好心情吗?——好心态和不好心态的区分就这么简单。

有人会说这叫“自欺欺人”。其实任何人都会遇到困难或挫折的。好心态的人能迅速调整过来,积极处理后面的工作。好心态的人成功的希望更大。

劳动争议处理程序是怎样的?维权必知!


劳动争议又称劳动纠纷,是指劳动关系当事人之间就劳动时间、工薪报酬、假期福利等事项产生的分歧而引起的纷争。《劳动法》规定,企业与职工发生劳动争议时,当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼,也可以协商解决。如果用人单位与劳动者之间要对劳动争议进行处理的,那么劳动争议的处理程序是怎样的?对于遇到劳动争议的小伙伴,尤其是没有处理经验的而言,可能会有很多困惑,今天主要理一理在具体劳动争议处理流程中的注意事项。阅读完今天的内容,一定会对您有所帮助。

可以调解的先申请调解

劳动争议的调解是指在劳动争议调解委员会的主持下,在双方当事人自愿的基础上,劝导当事人化解矛盾,自愿就争议事项达成协议,使劳动争议及时得到解决的一种活动。当事人若不愿协商,协商不成或者达成和解协议后不履行的,可以向劳动调节组织申请调解,比如企业劳动争议委员会,工会组织,或者乡镇街道设立的具有劳动调节职能的组织。

不愿调节的申请仲裁

调解程序也是一个自愿程序,当事人不愿调解的,可以直接向劳动争议仲裁委员会申请仲裁。一般经济纠纷的仲裁,要求双方当事人在事先或事后达成仲裁协议,然后才能据此向仲裁机构提出仲裁申请;而劳动争议的仲裁,则不要求当事人事先或事后达成仲裁协议,只要当事人一方提出申请,有关的仲裁机构即可受理。

对仲裁结果不服的提起诉讼

如果当事人对劳动争议仲裁委员会的仲裁裁决不服的,除本法另有规定的外,当事人可以向人民法院提起诉讼。这里的“本法除另有规定的外”是指本法第四十七条规定的一裁终局的情形:(1)追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金,不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议;(2)因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。”对于上述劳动争议案件的裁决,劳动者不服的,可以直接向人民法院提起诉讼,但是用人单位一方不服的,需要先向法院申请撤销仲裁裁决,在人民法院作出撤销仲裁裁决的裁定后,用人单位可以就争议事项向人民法院提起诉讼。

员工为企业工作,人人都想好聚好散,但是当公司侵犯了员工个人利益时,维权行为也必须展开,一般争议处理有调解、仲裁和诉讼三种。如果日后在工作中遇到需要处理劳动争议的情况,可以参照上述三种劳动争议处理程序解决~

牢记!入职前必须自查这六点


如果你以为面试成功offer到手,就可以万事大吉坐等入职,那么你还是太天真了!论坛网友们用亲身血泪经历告诉你现实是残酷的,入职前还有很多坑在等着你“踩”和“跳”,想要躲过,以下六点自查工作不可少。

自查重点一:劳动合同签订主体

在企业方表示了录用意向后,你是否有和对方确认过劳动合同签订的主体对象,比如:是直接和入职工作的企业签订劳动合同,还是和第三方劳务公司签订劳务派遣合同?也许很多人忽略了这一点,以下有个案例也许能给你提个醒。

论坛网友“xchen”就遇到了一件糟心事:“快要签约了,才知道不是直接和这家公司签合同,而是签劳务派遣合同,也就是第三方合同。感觉之前HR也一直在误导我。”

点评:案例中的情况算是比较极端的,直到要签约了才被告知签订的是“劳务派遣合同”,此时不管接不接受,求职者都会在不同程度上产生一些损失。如果接受了,也许做相同的工作,但不能和正式员工享受同等待遇,而升职加薪上也会遇到阻碍,对于自身的发展可能产生不利。而不接受,也要承担之前为了这个工作推掉的其他机会及等待入职的时间成本所带来的损失。因此,为了防止自己陷入尴尬的境地,尽量避免不必要的损失,也给自己更多的考虑时间,在收到录用意向后、入职前,请和用人单位清楚确认好劳动合同签订的主体对象。

自查重点二:月薪及构成

论坛调查显示,绝大多数HR与个人谈的月薪都是税前数额,而绝大多数的应聘者概念中的月薪都是到手薪资(税后薪资)。此外,同样来自论坛的投票显示,15%的受访者表示不清楚税前与税后薪资的具体差额,有七成左右的人表示只知道的大概。公司与个人对于月薪认知上的差异,是后续很多薪资问题的导火索。可见,入职前问清薪资问题是重中之重。

论坛网友“亡命岛”遇到了一件闹心事:“面试时说好月薪是7000元,谁知道第一个月工资下来却只有6000元,询问HR后才知道每月扣除1000元作为季度绩效奖金,要到季度末绩效考核通过才能发放,也就是说最后不一定能拿到这份钱,这不是坑人嘛!”

点评:税前与税后到手的月薪差额,个人可以根据当地扣金比例来计算,做到心中有数。以税前月薪一万元为例,在上海扣除七七八八的税和五险一金,到手大约在7900元左右。此外有部分企业会把月薪中的一部分工资定在年底或是季末发放,只要在劳动合同中有明确约定,属于工资发放时间的约定,并不违法。所以个人应当在入职前问清楚薪资构成和发放时间。

自查重点三:入职时间

入职时间相信大多数人都会在接收到企业的录用意向后,确认清楚准确的日期。假如入职时间非常紧急,也许第二天就准备入职,那么企业可能会通过电话联系等口头方式来告知录用意向,而并非给出正式的书面或邮件offer。但是,一旦遇到间隔时间较长的入职时间,没有“白纸黑字”的offer在手,遇到被爽约的情况也只能自认倒霉。

论坛网友“小白白”陷入困境:“都说好了1个月后入职,也没发offer,但是因为公司感觉很诚恳,我也就安心等着入职了。结果快入职前几天,和我说这个岗位原来的人不离职了,所以就不用我来入职了,太坑了!什么赔偿都没有,白白等了那么久,还推掉了其他的面试机会!”

点评:遇到入职时间间隔很久的情况,发出书面offer也是公司表现诚意的一种体现,毕竟时间长,可能发生的变故就多,一旦什么凭据都没有,那么对方的“爽约成本”也就非常低了,即使紧要关头反悔,也只能“有苦说不出”。

Tips:offer一般指录用通知,是用人单位希望和求职者建立劳动关系的要约,有一定的法律效力。offer需要包含的内容:offer上应该有明确的录用意向。而offer上需要列明哪些内容国家法律没有规定,应聘者应该根据自己的需要来做出判断。

一般情况下,offer会包含:

(1)职位基本信息(如职位名称、所在部门、职位等级、汇报关系等内容);

(2)薪资福利情况:如试用期规定、具体薪资构成(基本工资、绩效工资、年终奖等),试用期薪资、福利状况等;

(3)报到事宜:如具体联系方式,报到时间、地点,报到需要带的资料等;

(4)其他说明:如回复offer的形式、公司的培训、发展等补充说明。

如果认为信息不够完善,应聘者最好及时和招聘公司联系,要求他们补充信息。

自查重点四:上班地点

不要天真地以为上班地点就是去面试的地点!现在很多企业都有不少分部,不同的公司部门可能在不同的地点办公,又或者公司近期会有搬迁计划,一旦搬迁后,办公地点会有很大的变动。如果不确认好这一点,很可能会出现以下这种悲催的情况。

论坛网友“ddsfw”遭遇窘境:“本来是图离家近选的这家公司,结果入职了才知道,公司近期要搬迁,而且是搬到比较远的区域。本来上班单程15分钟挺好的,以后可能要1个半小时了。可是刚入职不久,这样离职也不太好,好尴尬啊!”

点评:确认好长期准确的上班地点也是剔除工作不稳定因素的一个重要方面。上班地点的变动很可能造成上下班路程的增加,长期奔波很难保证不产生倦怠和负面情绪。

自查重点五:职位名称和职位内容

关于同一职位的工作内容或是职位名称在不同企业有着差异这一现象的确存在,且属于正常现象。因为企业所处的行业不同,运营的模式不同,对于某个职位的工作内容和要求会不一样。比如同样是新媒体运营岗位,代表企业运作的新媒体运营与代表广告公司运作的新媒体运营,职位要求会有很大的不同,职位负责内容也会有所不同,考核指标也会不同。因此,个人在投简历面试时要学会判别,自己应聘的岗位在目标企业中扮演的是什么角色,由此相应地会有哪些要求,切忌以“上家经验”来评判。当然,有差异并不代表“指鹿为马”,比如下面的例子。

论坛网友“Gumgor”发帖投诉:“面试时明明应聘的是技术支持及方案设计,入职后却发现是做销售。需要销售岗位直接招销售不可以吗,这样‘挂着羊头卖狗肉’真得好吗?”

提醒:出现这种情况的原因可能是:公司招聘时的确需要技术人员,但公司上层发生变动,导致业务和人员结构也发生了变化,原来的岗位性质也相应变化。这种情况无法事前避免,个人只能在签订劳动合同时看清楚职位名称。如果岗位变换,劳动者可以要求公司按实际劳动合同约定内容执行,不能达成一致只能离职。

自查重点六:试用期的“不平等条约”

论坛里就“试用期里不忍直视的遭遇”做了投票调查,“没有缴纳五险一金”、“试用期长短不符合规定”、“试用期工资太低”成为大家主要吐槽的话题。其实,有时候企业并没有违反劳动合同法,所以不要想当然地以为试用期的待遇就应该等同于转正后的正式期。如果你觉得,面试该谈的都谈好了,合同该写的也都确认过了,应该就万事大吉了。其实,在试用期里被“摆一刀”的例子不是少数。与其试用期里遭遇“不平等条约”,不如在入职前就问个清楚。

网友艳艳色彩的遭遇:“试用期结束被告知没有通过,只能重新找工作。”

提醒:试用期是劳动合同中常见的条款,在这段合同期内,用人单位和劳动者可以考察对方,决定是否继续履行劳动合同。这段期间内双方解除劳动合同的成本都比较低。因此,个人事先对于“试用期考核标准”这件事情做一个细致的了解,一来可以显示你对于工作的认真仔细度,二来也可以避免试用期莫名被离职的尴尬境遇。试用期是否可以转正并非只能靠企业的一面之词,单位解除试用期内员工的劳动合同,要证明员工不符合录用条件。所谓不符合录用条件有三个要素:首先单位要明确自己的录用条件是合法有效的;其次单位要证明自己的录用条件已经让员工在入职之时知晓,这些知晓要在员工在试用期时就达成;最后单位要证明员工哪些地方不符合录用条件,这种证明必须有真凭实据,不能仅凭感觉。

网友高冷的时间的遭遇:“试用期里只给最低工资且不交社保,而且还延长了1个月才转正。”

提醒:明明面试时薪酬都谈好了,入职发现,试用期的薪资竟然和转正后的薪资相差这么多!其实,企业也未必是违反了劳动法,只是如果你在签offer前多长的心眼,或许也就不会有如此大的心理落差了。依照法律规定,劳动者在试用期内的工资要按照三个“不低于”来约定,即劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的80%,并且不得低于用人单位所在地的最低工资标准。

而试用期被延长这件事情,还是要遵循“双方协商”这个原则。签订6个月的试用期,这样合同仍签订3个月试用期的话会有法规赋予的多余3个月灵活期间。当公司对于员工试用期内的表现不满意,但又觉得可以给予机会,往往会要求修改原先的劳动合同,把试用期更改为6个月,这样就可以达到延长试用期的目的。不过,修改劳动合同需要得到订约双方的同意,并非单位单方面可以修改的。所以如果个人对此有异议,建议不同意单位的修改建议。

而在试用期里,劳动者到底可以享受怎样的福利待遇以及社保缴纳问题都是需要提前了解清楚的。劳动者在试用期内享有全部的劳动权利,包括取得劳动报酬、休息休假、享受社会保险等。再此特别强调的是,试用期内用人单位是必须要为员工缴纳社保的,试用期内的员工同样与企业存在劳动关系,试用期属于劳动合同期的一个部分,所以应当依法缴纳社保。(完)

好工作来自这六大总结


1.从根本上讲企业不分好坏、不分大小、对于我们来说只有适合与否,任何一个企业的存在都是有理由的。所以你可以去评价,但没必要去抱怨和抨击,他们也听不到,只会给自己添堵,浪费时间。

2.企业是以盈利为目的,一切不利于他们赚钱和浪费时间的事情他们几乎不会做,老板也不允许他的员工做,所以既然通知你去面试,那肯定是招聘的,只是急需与否的问题罢了,无论是前台还是HR专员都没有找你聊天的闲心。

3.HR在筛选简历的时候只是个大范围筛选,和招聘岗位沾边的人员都有可能被约去面试,而且有些技术岗位HR并不十分了解,只能扩大范围,所以可能会导致你去了之后发现面试的岗位和自己是不相符的,甚至有些相差甚远,而此时的你第一反应就是说他们“神经病”。当然白跑一趟谁都不爽,并不是浪费钱的问题,主要是浪费时间,但有什么办法呢,我们是求职者,这种辛苦在你离职的时候就应该预想到,特别是应届生是必须经历的。

4.我们是求职者、虽然我们和企业之间是平等的、但是在找工作的时候多数的主动权还是掌握在企业手里,对有个别HR的态度不好、不专业,没必要去抱怨,HR仅仅是个众多岗位中的普通一个岗位而已,他们也是普通人,不能要求他们个个都专业,所以遇到这些不要心存敌意,能把他忽悠过去才是你的本事。

5.关于人事问题:我见过大把的HR,在人事面试的时候,都是换汤不换药,几乎都是那么几个问题,“做个自我介绍、你为什么从上个公司离职、你对本公司了解多少、为什么来应聘这个岗位、你认为你能胜任么、你的优点和缺点、你对加班的看法、你对工资的看法、你的职业规划是什么、你还有什么想了解和想问的吗等等,几乎都是这个套路,有些有经验的或者年长的HR会自由发挥一些问题,随便聊聊家常,为了缓解下严肃的气氛。那么请问有多少人在面试后总结过这些看似简单的问题,恰恰就是这些看似简单、看似流程和形式的问题就导致了你的失败,我见过大把的人自我介绍都不会,无论是应届还是有工作经验的,有人会说我靠技能说话,我技能好,这些都不重要,你错了,你连自我介绍都不会,企业不给你展现你技能的机会。这些问题为什么要问?从什么角度回答,网上大把的答案,众多所谓的大师给你解析,有多少人去了解和看过呢?不能说他们都对,起码有一定道理。

6.对于一些从事技术的人员,经受了HR的考验,却在技术面试的时候失败了,那么有多少人回去查找这个问题的答案呢,无论是翻书、还是网络、还是去问人?也许下一次面试其他公司还会问道,有些人说这个问题根本和我的专业无关,也许吧,那么多了解和掌握一点总没坏处吧。(完)

抓住六个“卖点”,打造专属于你的优秀简历!


据统计,规模较大的企业一般每周要接收500份至1000份电子简历,其中的80%在管理者浏览不到30秒种后就被删除了。要让别人在半分钟内通过一份E-mail对你产生兴趣,其难度与跟用人单位直接见面相比难得多,关键在于你是否拥有一份个性化的电子简历。

放大你的“卖点”

简历中有几栏是用来给对方留下深刻印象的,也是决定对方是否会给你面试的关键。如何写这些部分是非常重要的。小编建议请从以下几个方面入手。

1、成绩。以你的骄人业绩去打动未来的雇主。突出你的技能和成绩,强化支持标题。集中对能力进行细节描写,运用数字、百分比或时间等量化手段加以强化。强调动作,避免使用人称代词如“我”,“我们”等。

2、能力。对各方面能力加以归纳和汇总,扬长避短,以你无可争议的工作能力和个人魅力征服未来的雇主。用词应简单明确,观点鲜明,引人入胜。

3、工作经历。应当包括你所有的工作历史,无论是有偿的还是无偿的,全职的还是兼职的。在保证真实性的前提下,尽量扩充与丰富你的工作经历,但用词必须简练。不要只针对工作本身,业绩和成果更为重要。

4、技能。列出所有与求职有关的技能。你将有机会向雇主展现你的学历和工作经历以外的天赋与才华。回顾以往取得的成绩,对自己从中获得的体会与经验加以总结、归纳。你的选择标准只有一个,即这一项能否给你的求职带来帮助。

5、嘉奖。简历中的大部分内容是经历和成绩的主观记录,而荣誉和嘉奖将赋予它们实实在在的客观性。这是一个令雇主注意到你已获肯定的成绩的机会。强调此奖项是你资历的重要证明,突出此嘉奖与你所求职务的相关性。

6、职业生涯。着重强调你在相关行业中所获得的特殊专业技能和取得的成就。在提及你的技能与成就时应越具体越好。此栏专门针对一些具体职业,需说明你所在的具体行业。

员工关系管理七大应急锦囊


有人说,职场如战场。面对风云变幻的职场来说如何把握和制衡职场,这是一个关键点!如何从管理者的角度来应该职场突发事件呢?文中的七个锦囊妙计可以助你一臂之力。

有人说,职场如战场。面对风云变幻的职场来说如何把握和制衡职场,这是一个关键点!如何从管理者的角度来应该职场突发事件呢?文中的七个锦囊妙计可以助你一臂之力。

锦囊一:应对集体离职\罢工

工人由于不满而进行集体拒绝工作或者离职的行为,往往这样的行为能够迅速引起雇主、社会和公众的注意。该集体行为具有策划、动员、指挥、聚集等方式组织他人进行,希望提出一定的要求,如提高工资待遇、撤换领导人员等;停止工作或者集体离职,严重破坏企业正常运营秩序。

【见招拆招】

晓之以理员工的利益是与企业利益想连接的,破坏企业运营行为也同样影响到自身利益,劝导人员积极沟通需求。
动之以情积极疏导员工消极情绪,用共情、同理心等沟通技巧切实体会员工情绪,并且表达积极解决问题的意向。先谈情,后说理
诱之以利可以考虑予以一定抚慰金,沟通待遇福利等问题。
镇之以法依照法律法规手段严惩或者警告煽动、发起者。

锦囊二:应对集体健康损伤

突发性集体健康事件,例如食品中毒、职业病、猝死、过劳死等严重健康问题。

【见招拆招】

1、为企业提供健康普及讲座1次,职业病预防措施;
2、集体性健康医疗事件,提供员工医疗费用支持;
3、为员工建立健康档案;
4、为员工提供定期身体体检、疫苗接种等;
5、定期组织举办娱乐活动,放松身心
6、实施EAP员工帮助计划,为员工提供解决各种心理和行为问题的服务

锦囊三:应对员工极端事件/自杀事件

员工发生极端事件/自杀事件往往由于心理失调导致精神崩溃,事前表现为工作倦怠、去人格化、自责、内疚,难以用积极的心态调整自我。

【见招拆招】

对极端性行为心理危机事件形成机制进行干预
阶段一:个体感受到生活突然发生的变化,内心失衡难以调节,感到紧张。组织方建立合理的情绪疏导制度和场所
阶段二:为了重新达到平衡状态,个体试图用惯用的方式做出反应,这时一般不会向他人求助HR需要及时主动了解员工的异常行为情绪
阶段三:一贯方式未能解决问题时,求助动机最强,容易受他人暗示和影响建立求助通道与相应保护制度
阶段四:自助与求助都无法解决问题的时候,就很容易产生习得性无助感,逐渐对自己失去信心避免习得性无助的最好方法就是强化手段,也就是予以相应积极反馈,如奖励、赞扬等

极端性行为心理危机分级干预

第一级人群:亲身经历危机事件的员工
第二级人群:目睹危机事件发生的员工同事、上级
第三级人群:与第一级人群有密切联系的员工
第四级人群:发生危机事件后进行应急处理工作的后勤部门人员

锦囊四:应对/过激行为(暴力索薪\抗议等)

员工集体利用集体聚集等手段进行过激行为(例如讨薪的行为)不仅无法解决问题,还造成双方不可恢复的损伤。

【见招拆招】

稳定员工情绪
积极讨论薪资发放方案与落实
按照国家法律法规、公司制度给予员工客观评价回报

锦囊五:应对员工内部纠纷

当个人目标、价值观、利益发生分歧或者冲突时,个人产生的防御机制和对抗情绪,包括攻击、否定、压抑。恶性冲突往往表现为无理取闹、口角、破坏、暴力等行为。

【见招拆招】

强制快速中止争议。一般用于紧急事件中,特别是关乎大众利益的事件,可以快速、决定性解决问题。
回避不主动触及纠纷之处。一般用于争议微不足道中,能够让发生纠纷双方情绪稳定并重新认知事件。
克制牺牲一方自我成分、忽视自己愿望而满足另一方的愿望。当发现一方错误时,为了将损失降到最低,这是应克制错误一方的愿望,保持合作的态度满足另外一方。
合作深入分析问题后,找到同时满足双方的愿望方案。争议双方都无法妥协时,整合双方不同意见、看法,建立同一解决目标。
妥协折中方法,互相让步。当时间以及成本具有相当压力时,双方无法达成合作,协调者可以劝告双方分别退让一步。

锦囊六:传媒负面报道影响品牌公信力

传媒负面报道不仅影响公司名誉度,失去品牌公信力,还会造成公司内部猜疑。

【见招拆招】

冷静应对稳定企业军心,理性对待负面报道,避免正面冲突
分析形势从两个角度指出报道存在的问题:公众利益角度,平衡原则角度
采取行动要求撤回报道或者更正,阐述组织方立场与观点
与合适的人进行沟通与媒体人沟通、与内部员工沟通事件来龙去脉、与公众沟通
提供有说服力的新闻稿提供正面事实依据,必要时候借用第三方接入证明
建立公共危机事件处理应急机制

锦囊七:应对85/90新晋员工冲击

90后新晋员工带来新思想的同时,也给管理带来冲突,表现为渴望独立、自尊心、自我意识较强、有独立价值观、情绪波动较大。职场表现为离职率高、学习欲望强、创新、自我实现高、职业定位模糊、抗压性弱。

【见招拆招】

平等和尊重式的沟通方式
快乐工作注重建立快乐的环境以及氛围
认可创新性价值观、个性化奖励机制

《要想做好劳动关系管理,抓住这六方面是关键》由职场百态编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您职场百态过程中能帮到您!我们把大量的“求职方面的技巧”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!

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