职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《拯救职场老好人!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

利用情绪而不是压抑情绪,这才是老好人最应该走的道路。

大半夜四点,Ring给我打电话,电话那头哭得泣不成声,她这个时候正坐在出租车里顺着东三环疯狂兜圈。她和男朋友刚吵了一架竟然是因为双方的工作问题!

Ring在一家只有7个人的贸易公司工作,男朋友是这家公司的两个创业者之一,后来他离开创业公司到一家刚在中国设立分公司的法资企业担当外方老板。公司筹建期间,Ring是另一位合伙人的下属,男朋友却常常让Ring帮助自己找办公楼,办理手续,招人,写些不算复杂的报告,但是同时又拒绝跟拍档声明借人的事实,搞得Ring分身困难,无暇兼顾。

最要命的是她其实本身的工作量就已经够大了,老板是白手起家的创业者,信奉好员工可以无所不能,连公司现在的网站都是Ring自己在新华书店买书,每天晚上边学边做的。做好那刻,老板居然在她背后略有所思地说:这个以后也可以当成我们的一项任务。而刚刚,她的男朋友,一个常常愿意选择爆发情绪、释放压力的人在大倒苦水。内外交加的压力终于让总是愿意满足别人要求、希望被所有人需要的Ring受不了。

当压抑变成一颗炸弹

Ring是典型的老好人。但显然:

一、她不会拒绝,导致事情轻重缓急倒置,只有用自己的时间去补偿,搞得自己疲累不堪;
二、过于注重关系而非以工作目标为导向,总把工作和个人的感受掺杂到一起,太希望通过工作达到情感上的认同;
三、平时压抑情绪,却没有从内部解决情绪问题,使自己成为一颗炸弹。

当喜悦变成入迷,盼望导致警惕和患得患失,信任导致盲目崇拜,谁说joy的情绪表象下没有隐藏问题?Ring有这样一个误区,只要是心智成熟的人都容易压抑自己,不懂压抑是未开化的表现,比如小孩。而新浪人力资源总监段冬却告诉我,儿童是个天然的情绪高手,因为他们懂得利用自己的情绪,在大人生气的时候会撒娇讨好,在得不到东西的时候会看着大人脸色哭闹。

老好人总是告诉自己:有些情绪还是不说的好,说出来一定会弄得更复杂,反而破坏了感情。殊不知,如果不在情绪的层面上做到沟通,那么双赢也就只能成为一种幻想。顶尖人物国际咨询中国区总经理吴岱妮说:如果是客户或伙伴,最终评估你们关系的是信任;如果是同事,最终评估你们关系的是尊敬或赞赏;如果是情人或家人,最终评估你们关系的是爱。而这些评估要素都是情绪。感激和愤怒有可能同时存在,愤怒往往是激情的面具。我们是从他人的情绪中判断对方的用意,所以也不应该压抑自己的情绪干扰他人的判断。

利用情绪而不是压抑情绪,这才是老好人最应该走的道路。

NO,说还是不说?

和Ring一样,在一家传媒集团做法律顾问的陈举(化名)也有这种困扰。他常常不得不帮助同事去应付发快递、接电话之类的事情。慢慢地,他把身边的人都惯出了毛病,动辄就把事情推给他。难办的是,这些事情对他而言看来都是举手之劳,实在没有办法拒绝又让人很分心和焦躁,你该怎么办?

Louis是DDI大中华区总经理,他认为组织高效运转固然需要分工明确、接缝密实。但还是有很多职责分工是灰色的,很难区别是不是自己应该做的。

一来,你需要明确地把你遇到的问题和老板沟通。不要期望他像菩萨一样从天而降,为你排忧解难,因为老板太忙了。
二来,疏导自己组织高效运转有20%的因素来自团队合作,多做即多得。要相信老板毕竟是老板,否则年底分红和升职奖励,会降临到什么人头上呢?

而且即便当上司也会遇到不容易拒绝的请求,特别是一个刚被提升到主管位置的人。在Louis刚升为主管的时候,曾经发生过类似的老好人事件:有员工以公平的名义要求执行自己并不能胜任的任务,Louis总是尽量让对方尝试,导致部门的绩效实现被拖延。最尴尬的是一些小事的折磨,比如有员工会特别向总务申请名贵的签字笔;出差的员工要求一个人一个房间。在当时的情况下,如何控制、利用情绪的力量,有条理地、不留把柄地判断和解决事情,Louis认为取决于一个人的成熟度。这是需要在不断地历练中找到答案的,我往往会要求他们给我一个能说服所有人的理由。而且拒绝到第21次,你肯定就能准确捕捉对方的情绪,用最合适的语气和他交谈,以更理智的分析代替自然出现的情绪反应了。

拯救老好人的时间

Chris,北京东方君悦大酒店公共关系主任,这是Chris职场生涯的第三年。她迫切需要上一个台阶,现在很多出国的学生回流,竞争激烈。不进则退。而Chris眼下简直被内部程序审批、财务这类事务性工作给埋住了,我需要时间学习,我的时间应该更多用来去思考一些问题,提升管理能力上。有了明确的目标,同样面对许多小问题的Chris就显得比陈举和Ring果断得多。

Chris的上司是个要求细节的人,原来她的时间更多用来准备一个无懈可击的文案,而现在她更会计算为一个什么样的报道花费多少时间才合适:我还有更重要的事情做。不要因一味地追求某些不会实现的东西滞留太长的时间,长得对我们个人品牌增值无任何实际意义。

现在,她在感到自己情绪低落或压力增大的时候,就会和上司聊天或申请我今天希望准时下班。这不是错,老板有权知道你的真实想法。同时你也要经常向老板汇报你正在进行的以及计划进行的工作。要想恰当地说NO,提前做计划非常重要。人只有在不知道自己要做什么时,才会不断施行别人的想法。明确这个目的后,还需要一些工具帮助你追踪管理时间。人人都会说按紧急、重要安排优先顺序,但是我觉得效果不明显的原因是没有追踪管理的过程。

现在正在帮助别人进行有效个人生产力培训的刘秋廉曾经是若干家大型外企的人力资源经理,有效个人生产力是一个时间方面的辅导,在两个月内设定每周、每日的目标,和主管一道检查自己每分钟到底分配了多少时间在高回报任务上:人是一种跟踪习惯的动物,肯定先完成喜欢做的事,把实际重要的但不喜欢做的事情拖后。所以主管能否很好地去追踪,给出具体的指导,建立结果导向的习惯很重要。你也可以模拟这个培训自己制作效率手册,把会议、处理E-mail、接待客人、听电话等日常事项画成表格,填写时间,然后分析你的时间分配。

有时候心里想得过,但是手里却放不开,明明下定决心却在关键时候又做回老好人,段冬说这种情况正说明了列出行动计划有多么重要:只在概念上有了一个想法或者念头,但是事情真正到来的时候,没有做好计划就会又被打回原形。调整情绪一个很好的方式就是把自己的情绪及行为表现记录下来,尝试列出进一步行动的具体方式。

真正的人际关系观

老好人不愿意拒绝,一个原因就是他们是人际导向的。他们觉得一个愉悦的环境比完成目的更加重要。

许多时刻,我们觉得没有办法拒绝,真正的原因在于我们缺乏面对自己如果拒绝别人的请求而可能会产生的罪恶感,这种罪恶感会让我们觉得自己是一个很糟糕的人,比起在焦躁和压力下接受不合理的请求更令人感到难受。树立真正的人际关系观难能可贵。要知道,你不可能通过帮人家办些鸡毛蒜皮的小事而成为别人的至交或得到升职。

6秒钟国际情商组织理事长JoshuaMFreedman是这方面的专家,他建议:

1.了解到这是一个能够强化你和他人关系的机会,而如果你只是勉强地回应,反而会破坏既有的人际关系。
2.去分析这个请求的本意,而不是专注于这个请求的本身。进而分析出什么是可以答应,而什么是要拒绝的。
3.答应那些你可以承诺的部分。
4.说明那些你不能答应部分的背景与理由。
5.清楚地表达为什么你必须拒绝那些你不能答应的部分,并且直接表达描述拒绝所给你带来不舒服的情绪有哪些。
6.拒绝的同时必须让对方感受到你了解的态度(了解对方的需求),然后再用充满信任的语气表达你相信对方能够理解。实际说NO有点儿像坐过山车,有了第一次,就有第二次。

我所遇见的每一位伟大的领导或是任何能够坦然地过着自己理想中生活的人,都具备一个共同的经历,那就是在一个清楚的目标下,不断地挑战自我的舒适领域。吴岱妮说。Louis一定赞同她的话,这个活力充沛的台湾男人目光灼灼地告诉我:成功就是扭曲。你要变成一个热情、善良、值得信任的品牌,难道你以为不帮助别人、不做好人可以完成吗?他质问道:所谓高管风范(ExecutiveDisposition),必须做到两个方面:为员工增加价值,这就要求即便你脾气比较暴躁和强硬,也要学会称赞他人;还有就是控制压力、适应压力。

最后以始终积极主动的Louis对老好人如何说NO的一个有意思的建议做结束:遇到没有人做的事情,如果你等别人分配给你,你肯定就陷入了说YES还是说NO的两难里面,但是如果你主动发现这样的事情,你就拥有了让别人陷入说YES还是说NO的两难里面的权利!

延伸阅读

职场发展:拒做职场老好人,学会说“不”也是种能力


没有人能独立完成每件事,所以在公司里,互相帮助团结合作是必须。对于一些职场新人来说,为了在同事间拥有好人缘,给老板留下好印象,他们会表现得特别热情,不会拒绝他人的请求,久而久之,把自己搞得疲惫不堪。其实,一味地帮助别人,任人差遣,并不能提高自己的工作地位,反而会影响到自己的工作进度。职场当中不仅要认真做事,面对别人无理的要求,还要学会说“不”。

不要盲目答应别人的帮助和请求

乐于助人是一件好事,但是在职场中,这一优良品性也许会成为别人压榨你的好理由。对于很多人来说,你就成了最便利的“工具人”,不管什么事情都请你帮忙。老好人们要注意,良好的人际关系是建立在平等互利基础上的,毫无原则帮助别人的后果就是让自己疲于应付各种需求,苦不堪言。面对无理的请求,应该温和而坚定地拒绝,这样既不会损伤你们的关系,还让对方觉得你是个非常有原则的人,下次就不敢随便麻烦你啦。

先发制人,搬出更难解决的事情出来

工作难免遇到难题需要互相帮助,一来一回的过程也逐渐增加了职场情谊,可是面对总是索取你的帮助却从不付出的同事,又该怎么办呢?直接拒绝肯定不是最好的解决方式,会让关系变得尴尬紧张。这个时候,我们不妨扮演弱者的角色,表达想帮忙的心,但又合理搬出爱莫能助的借口。比如:我也很想帮你,但领导交代的工作让我马上完成,实在抱歉啊,帮不上你。这既给对方留了面子,又让对方不好意思再找你帮忙。 

无意义的社交活动可以拒绝

职场也是社交场合,团建聚餐这样的活动参加参加就好,但是业余时间是自己的,如果总是被同事叫去参加毫无意义的社交活动,实际上是在浪费自己的时间和精力,也应该学会恰当地拒绝,和同事保持一个合适的社交距离非常重要。拒绝不必要的社交请求,才能让自己拥有优质社交圈,同时省下时间做自己喜欢的事情。

在职场,帮助别人是一种优秀品质,学会说不也是。适当的拒绝并不会得罪大家,反而可以提升自己的工作效率,同样,无效的社交活动也可以拒绝,这是职场人走向内心强大必须经历的过程。不做职场老好人,才能把有限的时间聚焦在最重要的事情上~

职场法则:为什么好人在职场中混不好


在竞争激烈的商场和职场中,我们会更喜欢那些人缘好、有亲和力的人,但也不免感觉到,独断专行、争强好胜的人似乎最终更容易达到目的。Unfortunately,近日有学者用大量样本、多年的数据和研究落实了人们这个不美好的感觉。

近日,美国康奈尔大学、圣母大学和加拿大西安大略大学联合进行的一项关于性别和性格对收入影响的调查验证了性格随和的员工确实比不易相处的员工挣得少,这种收入差距在男员工身上体现得更明显。

此次研究历时10余年,先后进行了4次调查,采访了约1万名美国人,英文报告PDF版长达63页。最后得出结论:不易相处的男性比易相处的男性的平均年收入高18%(约9772美元),不易相处的女性比易相处的女性高5%(约1828美元)。

这份题为《好人总是输?论性别和易相处程度对收入的影响》的报告发表后,引发了美国各界的关注,特别是人力资源领域的专家关于薪酬制度合理性的讨论。

我们必须重视这个问题。易相处的人实际上为公司做出了很大贡献,他们良好的人际关系、出色的合作能力和乐于助人的精神,可以给公司带来许多利益,比如减少人才流失。研究成员之一、康奈尔大学人力资源学院副教授BethA.Livingston女士说,许多老板没有意识到,虽然他们重视易相处者的作用,但在薪酬体系方面还是会多奖励给不易相处者。

人际关系冷淡就是能力强?

美国著名心理学家Paul Costa和Jeff McCrae在1992年提出,容易相处的人具备六大特征:信任他人、坦率、利他、服从、温和、有同情心。那么,不易相处的人是什么样?他们就毫不在乎自己的人际关系吗?

事实上,大多数不易相处的人本质上是和善的。只是他们在某些情况下会把自己的不同意见表现出来,比如,在争执中过分积极地捍卫自己的立场。另外一些极端不易相处的人,会做出反社会、反道德的行为。然而,与易相处的人相比,不易相处的人较少出现临床心理问题,而且根据Dennis Balch和Robert Armstrong的研究结论,反社会反道德的行为并不能阻止人们获得高收入。

根据Costa和McCrae的发现,易相处的人可能不会把他们的人力资本优势变成经济利益。如果易相处的人追求的目标是建立和保持良好的人际关系,那么这个目标可能会与事业上的成功发生冲突。而不易相处的人并不把获得和谐的人际关系视为基本目标之一,他们更重视成就感,因此不愿意妥协自己的利益。

尽管不易相处并不一定意味着能力更强或者更关心公司,但在很多雇主眼中,人际关系冷淡就是能力强的标志(比如,认定有能力的人,有脾气),经常批评他人的人比经常给予他人友善评价的人应该更能干。甚至,人们有时把级别高、待遇好的职位交给容易发怒的人。这不仅是老板的思维模式,也是大多数人对能力的看法。虽然从本性而言,我们都喜欢和善的同事,但我们视竞争性和攻击性为能力强的表现。

性别的社会期待如何影响收入?

虽然不易相处这一特点被视为竞争优势,但因为人们对于职业男性和职业女性的期待不同,因此它对男性的收入影响比对女性更大。

统计资料显示,美国男女的收入差距自1955年至今始终存在,在20世纪80年代曾一度显著缩小,现在则又有扩大的趋势。传统上解释性别原因导致收入差距的理论有两种:需求论和供给论。需求论考虑的是劳动力市场的结构需求和制度特点,供给论则从男女不同的人力资本和职业规划的角度阐述。这两种理论都有助于理解易相处性对薪酬的影响,以及理解性别和易相处性共同对薪酬造成的影响。

人们通常认为,男性应该具有男子汉气概,个体性明显,集体性较弱,而女性应该温柔和蔼,集体性强,个体性弱。如果一个男人或女人在某种情况下表现得不符合这种社会期待,Ta就会受到经济或社交方面的制裁。他们或者得不到承认,或者被剥夺了机会。

在这方面关于女性的研究比较多。无数论文发现,在传统的男性行业中取得成就的女性,都被视为人际交往能力较差。少数论文发现,表现得比较婆婆妈妈的男人也会受到社会惩罚从事传统的女性行业的男人获得的尊重远低于同行业的女性和从事传统男性行业的男性。事实上,比较高调的女性和比较低调的男性在异性面前都不太有吸引力。

这或许能解释为什么不随和的女性的收入没有明显增加。因为经验告诉她们,如果表现得太爷们儿,就会受到社会常理的惩罚。所以,她们往往藏起一部分本性,比如在薪酬谈判中适当妥协或在意见相左时不发表看法。那些意识到自己人际关系不佳的女性比同样性格的男性为改善人际关系所付出的努力更多。这也许就是不易相处的女性与易相处的女性之间收入差距较小的原因吧。

等一等。既然不易相处的人比易相处的人更看重个人利益,那么不易相处的人会不会把自己的收入报得虚高呢?证据显示,反倒是易相处的人更可能把收入报得虚高。因为他们更愿意修饰自己在他人心目中的印象。

对老好人的建议

让易相处的人一下子变成咄咄逼人的人恐怕不太现实,因此对老好人的建议是,根据不同情况采取不同的策略。比如在涉及利益分配的谈判中(比如薪酬谈判),不要让人际关系的价值成为阻碍你说出自己需求、获得最大利益的绊脚石。

调查发现,擅于自我审查的女性在涉及利益分配的谈判中更容易获得好结果,因为她们能根据对手的强硬程度调整自己的强硬程度。如果对手非常坚持,她们也非常坚持;如果对手很容易妥协,她们也容易妥协。也就是说,她们不需要在所有的薪酬谈判中都步步紧逼,而是视具体情况而定。如此一来,她们也不需要放弃那些和善的亲社会性行为,而这些行为能给她们带来其他方面的好处,比如友谊。

性格带来的收入差距

性格对青年劳动力收入的影响

调查对象:560名25岁以下的年轻人

从1997年开始,美国劳工部对9000多名从12岁到16岁的青少年进行跟踪调查,每年都去这些青少年家中当面采访,一直跟踪到2008年。2002年起,易相处性研究小组从中选取了560名年轻人做样本。这些年轻人均已毕业或辍学,每年工作1000小时以上。

调查结果:

脾气不好的男孩比脾气好的男孩多赚4958美元。

脾气不好的女孩只比脾气好的女孩多赚1100美元。

情绪化的男孩比情绪稳定的男孩赚得少。

但情绪化与否对女孩的收入影响不大。

性格对壮年劳动力收入的影响

调查对象:1681名始终全职工作的讲英语的美国公民,其中1000名是男性

在易相处方面,调查的内容主要包括受访者是否友善、乐于助人、关心他人、富有同情心和心肠软硬。此外,调查内容也包括受访者的婚姻状况、受教育程度、工作的难易程度、工作时间以及是否曾遭解雇。

调查结果:

不易相处的男性比易相处的男性平均每年多赚10326美元。

不易相处的女性比易相处的女性多赚3213美元。

不易相处的男性的收入增长更快。

性格对不同职业者收入的影响

调查对象:1691名威斯康辛州公民

他们中有律师、工程师、洗碗工、社会工作者、酒吧服务生、小学老师、美容师、飞行员、建筑师、科学家等等,几乎涵盖各个职业领域。调查时间是1993年。增加了你的工作权限是否包括雇佣或解雇他人?你能否给他人定工资?等问题。

调查结果:

在威斯康辛州,无论从事哪种工作,不易相处的男人均比易相处的男人每年多赚12032美元。

不易相处的女人比易相处的女人多赚1174美元。

易相处的人生活满意度更高、邻里关系更和睦、朋友更多,但是,他们感受到的压力与不易相处的人感受的压力一样大。

从社会需求角度

调查对象:美国东南大学商学院的460名大四学生,平均年龄21.7岁,65%是白种人,女生占48%

调查过程全部在网上完成。学生们扮演一家虚构企业的人力资源经理,审查8个员工的简历和性格描述,其中4人易相处,4人不易相处,然后学生们选择是否给这个员工加薪并让其担任管理职位。最后,学生自己也要回答关于他/她自己的性格的问题。

调查结果

女员工被选中加薪升职的概率低于男员工。

易相处员工被选中的概率低于不易相处的员工。

不易相处的男性更符合人们对男性的社会角色期待,所以做一个格格不入的男性在收入方面是划算的。

最终结论

不易相处的男性比易相处的男性的平均年收入高18.31%(约9772美元),但不易相处的女性只比易相处的女性高5.47%(约1828美元)。即使充分考虑受教育程度、婚姻状况等因素,最容易相处的男性也比不易相处的女性收入高。而且,好男人和野蛮女人之间的收入差距,跟坏男人和好男人之间的差距几乎一样。此外,易相处的人被老板解雇的概率比较低。以上结论使适用于所有行业。

初入职场如何做好职场新人


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职场如战场,千军万马过独木桥般的竞争无处不在,如何做好职场新人?今天小编分享的是初入职场做好职场新人的方法,希望能帮到大家。

初入职场做好职场新人的方法

1、有个抖擞的精神

站的直,坐的正可以让你看上去一直是精神饱满的、充满自信的。你当然肯定也不希望同事或老板看到你整天无精打采的缩在自己电脑前吧,除非你昨天熬了一夜要完成一个报告。

2、要有时间观念

没有人希望等待别人,你也不希望。我常说的不要指望我能早到,但我从不迟到。务必要准时,给人你的时间观念是很强的。

3、公文包效应

如果你每天上下班夹个公文包来,那一定能让老板或同事们认为你专注于工作,也许你的包一到办公室就被扔到一边。或许你的公文包每天仅仅出现在你去吃午餐的时候,但那些已经不重要了,因为你的信息已经被传达到了。

4、钱?额外工作的习惯

不是在说你的薪水或者红利,而是工作量。如果你能养成做些额外工作的习惯,你老板一定会注意到的,特别是当下一个工作来临的时候。不用担心,钱总是会自己来的。

5、注意公私分明

一个好的员工的重要标志就是公私分明,这意味着在工作时就是工作,千万不要在上班时间为和女朋友晚上看什么电影煲半天电话粥或和同事们讨论下班后一起到那里潇洒去!

6、微笑的魅力

微笑是会传染的,这还能让别人的悲伤也不那么容易就传染给你。做一个阳光的人,把你的微笑分享给别人。

7、注意容貌和气味

随身带点口香糖可能让你高喊感谢上帝,无论别人是怎么说,人们还是从他们所看到的来评价一个人。所以在周五你可以穿的随便一些,其他时候,请保持严谨,上班时你是一个军人而下班你可以是一个调皮的孩子。

8、让你的周围始终保持清洁

让你的办公桌时刻保持清洁,文件都放在抽屉内,样样东西都井井有条。保证做好办公5S。这样你的老板一定会认为你在其他方面同样是有条有理的,那么他把事情交给你就放心多了。

9、坚持每天浏览新闻

坚持每天浏览新闻,看看与你同行业有什么新的动态和发展。你可以在微观和宏观两个方面和你的行业保持一定接触。如果你有打算进入更大的公司发展的话,这对你是很有好处。

10、准备笑话,随时待命

我们当然不希望别人把当成你办公室里的小丑,但你还是应该准备个笑话,以备不时之需。还有什么比在同事聚会时说个让人笑破肚皮的笑话更好的方法呢?

11、不要在办公室闲谈

无论谈的是多么有趣、多么的开心,记住办公室闲谈都是终结你的职业生涯的致命武器,比打110来警车来的还要快。什么是有用的,什么是没有的,你应该要分的比谁清楚。

12、和你的助手多交谈

学会多与他人沟通交流,尤其是你的助手,千万不要害怕和你的助手表达你的意见,因为他(她)是你最近的人,也可说是你工作上最信赖的人之一,而他(她)会给你带来很多你并不知道或清楚的事情,记住一切都应该是很自然的,没有人喜欢僵硬分明的人。

职场新人的注意事项

工作态度很重要

可以看做是职场新人同用人单位之间所签订的第一份契约,在没有完全展现工作能力之前,用人单位更关注的是员工对待工作的态度,而守时,就是员工向用人单位展现职业素养的第一次机会。

尊重别人

人与人之间需要彼此尊重,这是互相交往进而建立良好关系的必要前提。很多职场新人心气很高,觉得自己的能力比上司还要强,不甘心屈居人下,甚至对同事和上司表现出不尊重,这样做的后果就是被其他人有意无意的进行孤立。

尊重还表现在尊重他人的隐私,一进入公司就自来熟的问来问去并不妥当,保持一定的距离感反而更容易得到他人的信任。询问他人薪酬也是职场上的大忌,除了一些薪酬公开的企业之外,很多公司并不希望自己的员工在私下里互相讨论公司水平。

遵守公司的规章制度

每个公司都有一套自己的规章制度,制度可能有不尽如人意的地方,但一定要遵守,这是最基本的职业道德。

遵守规章制度的目的并不是营造出一个刻板教条的工作环境,正所谓无规矩不成方圆,规章制度不可能迁就每一个人,即使你不喜欢,至少在规章制度没有改变之前,不要试图去挑战它。

这一点同样适用于公司文化上,很多人在入职之后对于公司文化并不认同,其实公司文化同规章制度一样,都是公司领导者想要看到的公司面貌和工作状态,既然选择了这份工作,就要尽可能去适应这一切。

职场新人最不能有的行为

一、事不关己高高挂起

你知道上司最痛恨下属的一句话是什么吗?那就是上司问起事情来的时候,下属非常爽快的回答我不知道,这个事情不是我负责的。作为上司的也一样,当老板问起某某部门的员工怎么回事,最近好像不是很在状态,上司同样要告诉老板自己所了解的情况,如果不知道也要告知老板:这个事情是我的责任,我疏忽了,我马上去调查一下,30分钟之后给你答复。凡事这样回答,你难道觉得你听了会不舒服吗?你至少觉得这个员工可以担得起责任。

有些自称自己是明府殿堂走出来的天之骄子,在进入了职场之后,变得不会处事,问起什么来就会推责任,好像这个不是你的事情,那个不是你的事情,那你好歹可以关心一下事情吧?如果事事都不愿意关心,那么公司需要你干什么?

二、行动诡异不知所踪

当我们在一个办公环境中,每个人都像这家企业的螺丝钉,少了哪个都不行,可偏偏就有那么一些人喜欢玩失踪。周三的上午,领导安排某君周五一起去会场!周五上午领导来到办公室,发现某君不在办公室,领导问及周围的人,都不知道某君的去处,领导一急打了某君的电话,某君回答我已经在会场了!

领导苦闷,领导无奈,我是叫你和我一起去会场,你怎么一个人先去了呢?有些时候领导希望和下属一起去,有些时候是地点不明白,或者需要下属帮领导带一些文件,做下属的不要自作主张,一个人去了不仅扫了领导的兴致,更让领导觉得这个下属不够机灵。

三、聚众聊天上网偷菜

生活中的你似乎很健谈,但是不要带到公司;生活中的你似乎很机灵,但是不要开个小窗口上网偷菜。这一切的一切上司都是看在眼里的,很多话不想说是因为碍于面子,不想去点破,可你千万不要别人上司都是傻子。

某君上班时间偷偷开了个网游,领导一来最小化窗口。有几次领导似乎已经看到了没有说,某君以为他自己表演的天赋很好,月底了,领导直接给了某君一份辞退报告,让某君填写。某君诧异不服,领导直接将从技术部那边拷下来的桌面游戏截图发给了某君,某君顿时涣然大悟,原来技术部早已经在电脑上安装了监控,现在只能后悔不已。

四、哥俩好啊一起玩啊

其实你很容易在小公司里看到两个人很亲密的在那里说话,不知道他们具体的聊天内容,但有时候看着他们在上班的时间聊天笑的比看到美女还乐的开花,就容易招人讨厌。

老板急冲冲的回到办公室,突然发现某君和另一个人在哪里偷偷的乐着,于是老板偷偷走到他们背后看他们到底在笑什么。可能是太过于好笑了,或是太投入忘记了老板就在他们身后,等到他们发现的时候,老板脸色已经黑的一塌糊涂。于是用不了多久,他们的上司就被老板臭骂一顿,可想而知,上司心里是很痛恨他们的。

五、脑瓜子比笔杆子好使

嗯,我记住了,OK,没有问题!这类人通常自认为自己脑子很好用,于是通常上司的指示就只记在脑子里,结果很多时候会漏掉一点两点,偏偏来个重要的一点遗漏掉,那才是致命的。

职场心理:「职场人际」职场上的讨好型人格,你有吗?


“讨好型人格”这个词,

在今年好像被提起地特别多。

百度对它的解释是:

讨好型人格是指一味讨好他人而忽视自己感受的人格,是一种不健康的心理状态。

学姐觉得,这个解释似乎有点“言重”了,大多数人的讨好型人格还没有上升到“不健康的心理状态”。只是因为怕被冷落或者抛弃,所以尽可能地让自己融入一个圈子,融入到环境当中去。

其实这很正常,有谁会不害怕孤独呢?人是一种群居动物,很难彻底脱离群体独自生存,努力融入人群是自然而然的事。但是“讨好型人格”,他们的融入却是以牺牲自己的感受为代价的。

在职场上,尤其多地表现在新人的身上。

01为了融入圈子,啥都抢着干

以前有部电视剧叫《便利贴女孩》,自卑不开朗的女主总是无条件地为同事们做杂事,久而久之同事们把这一切当做理所当然,似乎她也就自然而然地成为了那个“做杂事”的人。

做好了没人感谢你,可一旦拒绝就变成了你的不对了。

有些新人往往也是这样,拿快递、打印、报销、扔垃圾…啥活都抢着干,好像干得越多,才能得到同事们更多的认可。但结局往往却并不如人愿。

这样没有存在感又卑微的付出,不但不能给你带来“人气”,反而会让你增加很多无谓的工作量。

其实职场相处和恋爱很像,是靠“魅力”、“能力”、“性格”的吸引,而不是单方面的付出。

02为了合群,习惯委屈自己

明明没钱了,同事说要去聚餐,就算借钱也要硬着头皮去,不然就是不合群了;

明明自己想吃食堂,但是同事邀请你外卖凑单,二话不说就答应了,生怕对方会不开心;

明明没什么想说的,但是怕同事觉得自己高冷,硬要找个话题,好让你们之间显得不这么尴尬;

明明自己不开心了,但是不敢表现出来,害怕同事以后就此疏远自己了…

其实以上这种情况,都是很常见的,适当的交际和迎合是正常的,身在职场,不可能完全不和同事相处。但是如果太过迁就别人,完全不管自己的感受,那也是错误的交际方法。

一个人越是卑微,就越容易被忽视,久而久之,再也没有人会考虑你的感受,在群体里,你会变成一个可有可无的存在。

03不会拒绝,永远不会说“不”

不会拒绝也是“讨好型”人格的一个重要特征。不管别人说什么都不会拒绝,一旦开口拒绝总是会后悔,感觉是自己犯了错,有一种愧疚感。

有这样一句话:不要害怕拒绝他人,如果自己的理由出于正当。当一个人开口提出要求的时候,他的心里根本预备好了两种答案。所以,给他任何一个其中的答案,都是意料中的。

任何的好都有一个限度,不能完全抛弃自我地对别人好,为了和同事搞好关系,接受他们所有的请求,哪怕这个请求你无法完成,或者是一件错误的事,如果全都全盘接受的话,那就真的“好心办坏事”了。

学姐认为新人们最需要明白的一件事是:在职场上,你最先应该做好的,应该是你的本职工作。

搞好人际关系、融入集体这些事固然重要,但也是排在第二位的。团队中,一个可以认真完成工作的人,不会太招人讨厌。

和同事的相处中,保持善良,不说人是非,不给别人造成麻烦,力所能及地帮助一下其他人,在自己可接受的范围内参与团体活动。

能把这些做好,就已经很不错了。不要总是去讨好他人,当你把自己放低一个位置的时候,别人不会弯下腰来看你,而你就只能仰视他们了。

任何健康和牢固的关系,最重要的都是平等和相互付出。

职场高情商方法:职场上「尽量不麻烦别人」好不好?


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上学的时候我们被教育“自己的事情自己做”“尽量不要给别人添麻烦”,很多人把这个道理谨记在心。

但职场跟学校是完全不一样的环境,在职场“尽量不要麻烦别人”也适用吗?

大多数人的答案是肯定的。职场就是条流水线,只有每个人各司其职,每个人都保证质量完成自己的任务,这条线上的工作才能顺利进行下去。

但身处职场,很多工作都需要团队协作,总有麻烦别人的时候。如何在自己独立完成工作和跟别人协同配合工作这两者中找到平衡,可能是每个身在职场的人都要研究学习的。

怎么算麻烦别人?

一般我们觉得麻烦到别人了,可能有两种情况:

一种是自己份内的工作,自己个人能力有限,需要别人帮忙的时候;一种是自己的工作没做到位,给别人带来不必要的麻烦,让别人因此多费心费力的时候。也就是说,因为我们,别人增加了额外的工作量,这是麻烦。

第一种情况,工作时需要别人协调帮助,每个人都在所难免。重要的不是不能寻求别人帮助,而是把握好麻烦别人的“度”。拿简单的事麻烦别人、过于频繁地让别人帮忙、明明是让别人忙你你却理所应当态度不端正,这样的“麻烦”谁都觉得麻烦。

第二种情况,可能是我们需要刻意去避免的。工作是为了解决问题,别人的工作不是为了解决你创造的问题。自己犯错影响到别人,只会让别人觉得你粗心大意能力不行,顺便给你贴上个“不靠谱”的标签。对人对己都没有任何好处。

有必要麻烦别人的时候

大多数人的工作不是单枪匹马、独立作业就可以搞定的,我们一定需要团队协作。这中间就有沟通和配合的问题,还有顾全大局的问题。如果自己的工作进度,有可能拖累和耽误团队整体的工作进度,那寻求别人的帮助,也是必然的选择。

还有些时候,比如我们被安排了一些之前没做过的活儿,但类似的任务其他同事经常做。那适当地向熟悉相关业务的同事取取经,也没有什么不好。既能提高工作效率,也可能会达到事半功倍的效果。

自己能做到的,尽量不麻烦别人;但是需要别人帮助的时候,也不能完全当撒手掌柜。这始终是我们自己的工作任务,我们对工作对自己负责。

寻求别人帮助也是为了做得更好、效率更高,所以在开口之前一定要把自己这部分做好。并且尽量确保对方可以一次性的、不太耽误时间的、确定可以帮我们解决问题,然后再去求助。

不怕麻烦也能带来好处

观察到一个有趣的现象:

有些人很怕麻烦别人,于是无论遇到什么问题都自己刻苦钻研;有些人很不怕麻烦别人,很会利用各方的资源,来帮自己解决问题。你以为怕麻烦别人的人一定更受欢迎,其实恰恰相反,总爱求助别人麻烦别人的那类人,反而在同事中人气很高。

通过这个现象我们可能会明白一个道理:

人际关系都是靠互动的,愿意让别人帮助解决问题的人和愿意帮别人解决问题的人,可能都混得不赖。不主动和人发生互动的人,不会向别人展示自己的人,可能内秀但是默默无闻。

就像我们在公司里最熟悉、关系最好的同事,一定是工作联系比较紧密又座位不太远的同事。有时候我们可能就是靠这种互相帮助解决麻烦的互动亲密起来的。

所以这个层面上,不怕麻烦,也能帮我们加深脸皮的厚度,顺便促进职场的人际关系。当然维持这种和谐重要的是你来我往、互相帮助。

要不要麻烦别人,真的要分情况。很多时候,不麻烦别人是个人职业素养,是值得大家都遵守学习的;还有一些事情不麻烦别人是一种没有底线的权责不分,拎不清,不明白轻重缓急。

希望我们都能做到“尽量不麻烦别人”“必要时不怕麻烦别人”,然后当别人找我们求助的时候也“不嫌别人麻烦”。每个人都做好自己的事,然后时间和精力富余的时候也能帮帮别人,对自己负责,也体谅别人。

职场新人如何搞好关系


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很多职场新人刚入职场,最困惑的就是怎样与同事打成一片,怎样让同事接受自己,喜欢自己,那新人在职场要怎样处理好关系呢?今天小编分享的是职场新人搞好关系的方法,希望能帮到大家。

职场新人搞好关系的方法

1、先做好手头上的工作

刚刚进入一个新的环境,不要急着去融入团队,而是先将自己手上的工作做好,这才是职场生存的第一步,只有生存下去了才开始融入团队的生活。

2、主动参加或者发起集体活动

要想尽快和新同事熟悉起来,可以在下班后和同事一起出去吃饭、喝酒、唱歌等活动,发现共同的兴趣爱好后,聊天的话题也会变得躲起来,参加过这些活动后,你会发现大家都把你当自己人看待了。

3、利用午餐时间

午餐时间也是和同事打成一片的好机会哦,如果同事们都是点餐或者自己打饭,那你也可以中午和大家在一起吃饭,利用中午的两个小时好好的交流,并积极回应同事的话题,这样别人也会开始了解你。

4、主动和老员工交流工作心得

新人在职场需要记住的是,一定不要急于表现自己,其实最好的员工不是那些事事都懂的人,而是虚心求教的那些人,适当的与老员工交流工作心得,也能让你们的关系快速升温哦。

职场新人搞好关系的技巧

一、记得经常面带微笑

与客户或朋友交往中,不要由于工作繁忙或烦心而紧绷着脸紧锁起眉头,尤其是在烦恼的时候更要记得让自己展示微笑,有好心情好心态时才会有人生好的状态,对会发现人生中美丽的瞬间,也可以得到他人的好感和信任。因此,就算是打扫卫生的大妈,都应展示你灿烂的微笑。

二、认准阿谀奉承对象

职场中没有马屁是绝对不行的,但只奉迎上司的阿谀奉承绝对会触犯众怒,尤其是平时不把同事放在眼里,看到同事如同看到空气,并且经常苛刻对待同事下属,这样的势利眼无疑是在给自己到处树敌。如果你平时不能善待别人,关键的时候你也别想得到别人的善良。

三、要有原则但不固执

事业成功者通常都是那些讲原则但又不拘泥原则的人,有原则,但却懂得在适当的时候采纳他人的意见,不会万事躬迎,唯唯诺诺,这样容易给人留下毫无主见,懦弱无能,办事能够不够的负面印象,同时,过分的讲原则也会给人留下不懂得灵活运用规则达成事情结果的坏印象。

四、要学会与他人合作

不管公司还是单位的规章制度多完善,要做好一份工作总是无法离开同事们的配合,而且,融洽的工作环境和和睦的同事关系,容易形成同事间亲和与融洽,只有齐心协力上下一心,绝对会有利于工作的质量。要知道,和睦的同事关系绝对可以融洽团队关系,形成团队的战斗力。

五、善解人意低调为人

在职场中低调做人和善解人意是基本的潜规则,谁也不喜欢跟个性强烈喜欢张扬炫耀和自以为是的家伙共事,尤其是工作中缺乏合作精神处处以个人利益或小团体利益为重的人,通常都会被同仁们唾弃,因此,同事生病时的一个电话,同事忙不过来时的出手相助,都会让你在公司博取好感的方式。

六、要懂得与别人分享

要做成一件事或成就一个事业,光靠一己之力是绝对不行的,需要团队的力量也需要同仁和朋友的协助和支持,因此,多跟别人分享你的看法,多听取并能虚心接受别人的意见和建议,才能拓展你的工作思路,才能成就你的事业。因此,懂得分享他人成功经验或失败教训的人,通常比别人更容易成就自己的事业。

七、对待他人别太严厉

也许你的严厉态度只想把工作做好,然而,在别人的眼里却是刻薄和缺乏人情味的表现,除非你的部下等米下锅,否则他绝对不会喜欢跟一个处处挑刺时时找自己麻烦的领导共事,平时部下工作完成出色时听不到你的一句表扬话,你把它当成是理所当然的事情,而当部下工作遇到困难甚至没有达到理想目标时,你又骂不绝口,试问这样的你又怎么可能得到人心?

八、忌团团伙伙搞小圈子

领导们最不喜欢部下们拉帮结派形成一个个的小圈子,这不但会降低工作效率而且还容易出现不和谐的工作环境,因此,如果你在单位里应尽量别参与到这样的小圈子中,除非是公司领导层的小圈子,因为如果你能成功进入领导们的核心圈子,说明你在公司领导的心目中已经取得了让领导肯定的工作地位。

职场新人和上司搞好关系的方法

1、聆听

当上司讲话的时候,要排除一切使你紧张的意念,专心聆听。眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。切记,上司不喜欢那种思维迟钝、需要反复叮嘱的人。

2、简洁

就是有所选择、直截了当、十分清晰地向上司报告,准备记录是个好办法,使上司在较短的时间内,明白你报告的全部内容。如果必须提交一份详细报告,那最好就在文章前面搞一个内容提要。

3、不要直接否定上司提出的建议

他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,最好用提问的方式,表示你的异议。如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。

4、解决好自己分内的问题

没有比不能解决自己职责分内问题的职员更使上司浪费时间了。

5、维护上司的形象

你应常向他透露新的信息,使他掌握自己工作领域的动态和现状。不过,这一切应在开会之前向他汇报,让他在会上谈出来,而不是由你在开会时大声炫耀。

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