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当你风风火火赶到面试现场,面试官很热情地为你开门倒水并且以一句‘辛苦了辛苦了,开车过来路上堵不堵?’作为开场白时,你肯定觉得这个面试官还挺亲切热情,殊不知,面试官对你的考核从此时就可能已经开始了。

面试正式开始之前(也可能在面试结束后或面试中),面试官往往会聊一些看似无关紧要、跟工作并无直接相关的问题,此类闲聊看似无关紧要,却不见得真的就不重要。

面试中最常用的典型的结构化面试(StructuredInterviewing),都是预先拟定的标准化问题,所有应征者都会被问到同样的问题,因为要尽可能排除面试过程中的「干扰因素」。虽然标准化的面试比非标准化的面试要更有效率,很多面试官还是会用闲聊来开场/暖场/结束面试(有时候甚至还没坐下来,或已经结束了所谓的正式面试过程),那么这些闲聊是否重要?对于面试有什么样的意义?又是不是会破坏结构化面试?

以一窥豹,窥一斑而知全豹

中国有句古话是“窥一豹而知全身”,和社会心理学的从某个人的少许社会行为中可以得出不少与这个人有关的可靠资讯不谋而合。在结构化面谈中,谈论路况、天气、家庭等,看似肤浅,实际上可以为面试官提供很多有效信息。

比如面试官见到你的第一句可能问——过来路远不远,渴了吧,要不要先喝点什么?如果你回答说还挺远的,开车得一个半小时呢,那面试官可能会对你入职意向度及入职后的工作稳定性与持续性打一个大大的问号。(通勤距离太远,可能影响你工作的稳定性和持续性)

又比如,面试官问你是怎么看到我们公司的招聘信息的,如果你的回答是一直有通过公司的招聘公众号在关注此岗位和公司,面试官则会倾向于认为你对该工作有很强烈的意向、积极性和稳定性。

又比如你上家是XX公司对吧,我们部门也有挺多都是那边出来的,则很大可能是在提示面试者圈子小,熟人多,面试当中不要掺杂太多水分哦。

因此,你以为的面试闲聊不一定真的就是“闲”聊哦。在与目标公司的所有互动当中,都必须认真面对,即使是看似轻松“无公害”的闲聊也不能掉以轻心。

测试候选人的沟通表达能力

平平常常的闲聊更能体现一个人的沟通和表达能力。

面试过程中业务相关的专业问题相信候选人已经准备地很充分了,但是面试官要考量的不仅仅是你已经有备而来的专业能力,也需要考量你临场的沟通表达能力。无论是团队同事之间,还是上下级之间,亦或是跨部门合作,良好的沟通表达能力都是必不可少的——面试官可能会根据与候选人闲聊时得到的印象,来判断他是否适合这份工作,因此必须在一开始的闲聊中,就展现出良好的沟通能力。

安抚求职者的紧张情绪

当然了,也没有必要对面试官的每一句话都战战兢兢如履薄冰,太紧张往往容易出错。

毕竟陌生人刚开始互动时,往往都是先聊一些轻松话题,拉近人与人的距离——面试官也一样,常常喜欢在刚见面时先说一些无关紧要的家常话题,而不是直接谈设计得较严谨而正式的面试话题。

在学术界,有一个专业名词叫做「建立关系」(rapportbuilding),这样能让应聘者放轻松。面试官经历过那么多面试也算是阅尽千帆,很清楚部分求职者会有紧张情绪,一个轻松的开场/暖场在接下来的面试中能让候选人更容易坦率回答问题。

面试官的闲聊无论是为了安抚求职者的紧张情绪,还是暗含深意的试探,都是为了最后能找到一个与业务/公司/自己契合度更高的求职者,作为求职者一方面要放松心情,另一方面也不要单纯的以为和面试官之间的闲聊就真的是在“闲”聊哦。

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职场高情商方法:如何巧妙分析面试官心理?


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场高情商方法:如何巧妙分析面试官心理?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

在面试前对面试官进行心理分析,并针对面试官可能有的心理状况,从而采取不同的应对策略,是我们在求职面试中需要掌握的技能。当然了,由于各种主客观条件的因素,所招聘人员的心理状态也都是不尽相同的。但是,作为招聘人员,他们也都“逃不开”以下这3种心理特征。

优势心理

作为面试官,其拥有主导地位,从而就会对面试者产生居高临下的心理倾向。那么,这会导致什么呢?很简单,这会造成面试结果的评定上掺杂有很多的个人意见。这里说明一下,这里的个人意见,有些时候是带有自己的主观意识的,说白了就是自己的喜恶。所以,应聘者一定要以一种平衡缓和的心态去对待,面对面试官的提问不要紧张,也最好不要有任何情绪上的表现,耐心认真地发挥出自己的优势就好。

疲劳心理

我们要知道的是,在面试过程中,对于面试官而言,他们长时间都在做一个相同重复的动作,这样很容易造成懒散和困倦。因此,很有可能在对应聘者进行面试的时候,会无意间打一个哈欠,或者时不时喝点水,或者是不断看表,搓手等等,造成一种好像不太想听应聘者说话的假象,从而让应聘者觉得:“他到底他有没有在认真听我说话”或者是“难道我说的不好吗”等,但其实只要你一产生出这些错觉,那么你就很难再以一个好状态继续下去了。因此,当面试官出现上述情况的时候,先不要想是否是自己的问题,要知道人与人交流是需要一定时间的,如果面试官不给你充分的时间表现自己,那就得试着去找寻一些能吸引他的话题,并恰到地运用到一些肢体语言,吸引他的注意力。同时,也要在自己说话内容上进行精简,但切记不能因为想要赶紧把自己的话说完,而不把话说到点子上,对于这一情况,也可以在面试前多多练习,学习话术总结的方法。

伯乐心理

对于大部分的面试官而言,他们都希望自己能够做一名公平公正的面试官,希望自己就是“伯乐”,来为单位寻找出一匹千里马。这其实是一个好现象,为何呢?因为这就促使面试官要对自己的工作做到足够的认真负责,并且能够谨慎考核、细致地询问,尽量做到择优录取。而这个时候,所依赖的就是考生们的真才实学了。

所以,求职者一定要充分地展示出自己的才能,要能给面试官传递一个信息,那就是:“我就是最厉害的人,但是我需要借助他人的帮助,点拨一下才能充分发挥出来”。这个时候,你就已经是一匹千里良驹,只需等待“伯乐”的到来就行了。

总之,想要成功通过面试,就要在面试前好好准备,然后再巧妙地分析出面试官的心理,提前做好充分的准备是非常重要的。当然,其实只要在面试官前面展示出真实的自己,基本上成功通过面试的几率都是很大的。最后,希望大家都能顺利通过面试~

职场高情商方法:没收到面试邀约能直接去面试吗?


职场生存必须要学会一点职场生存的法则,这是不可避免的。您知道职场法则?感谢阅读《职场高情商方法:没收到面试邀约能直接去面试吗?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场心理知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

前几天收到某粉丝的提问:

“投递了喜欢的企业,没收到HR的面试邀请,可否直接过去面试?”

是我老了提不动刀,还是你飘了?

好家伙,这位同学你是想上演一场英雄史诗《不请自来》吗?

(诸葛亮直呼:内行!)

还是大型霸总甜宠剧《霸道求职者,爱上我》?

《XX公司,你成功的吸引了我的注意》?

(面试官:该配合你演出的我,演视而不见。)

吐槽完毕,开始论证。

古有毛遂自荐的典故,后来用“毛遂自荐”喻指自己推荐自己,投了简历却没有收到面试邀请的情况下自告奋勇的推荐自己固然没有错,但直接过去面试确实欠妥。

//不妥在于疏于礼节//

之前热火剧《大秦赋》中李斯去拜见秦相吕不韦,手抱一只羊羔引来网友发笑。其实这是战国时期的一种见面礼,自西周以来就有之,叫做“贽见礼”。也就是说在当时若想求个“职位”需准备“贽见礼”。

发展到现代,删去了“贽见礼”演变为面试邀请,如果用人单位对求职者有意,往往会发出面试邀请进一步了解,这也成为了一种隐性的求职礼仪。未得邀请直接去面试有失礼节。

//不妥在于事与愿违//

你也许在幻想面试官大赞:“此人有如此胆识,日后必能成大器,彩!重用之。”

实则可能白忙活。

如果没接到面试通知就贸然到公司面试,可能连公司的大门都踏不进去。大家知道有些高档的写字楼门禁很严格,往往需要外来人员出示邀请证明,外来人员若面试邀请的证明都没有,即使你带了身份证也不会让进去。

//不妥在于给HR造成麻烦//

大家可别以为面试邀请就是HR对你简历看对眼,就会通知你面试。这其中还有一些大家不知道的流程要走,一般来说HR在众多简历中进行筛选,筛选后会征求用人部门领导的意见,如果部门领导say“yes"后才会进一步跟求职者沟通约面试。

如果没接到面试通知去公司面试会给HR工作造成困扰,同时会给HR造成一种“赶鸭子上架”的坏印象,而且往往这种不请自来的求职者,被拒绝的概率更大。部门领导也会觉得求职者做事不稳重从而不予录用。

//不妥在于经济成本高//

这条是针对异地求职来说的。如果这家企业不在本地,那么需要考虑过去面试的交通费、住宿费、餐费,这些经济成本的付出也不是小数目。

//不妥在于心态可能会崩//

去年秋招没有遇见好的岗位,手里没有offer,很多同学在参加春招时心里多多少少会有一些负担。而且结合上面说的不妥之处,可能会一顿操作猛如虎,结果赔了夫人又折兵,再把心态搞崩了岂不是得不偿失?

//写在最后//

年轻人努力上进没有错,但也要注意方式方法。

作为职场人基本的职场规则需要遵守,切不可贸然行事,心急吃不了热豆腐。

如果投了简历没有回应,一般不是简历出了问题就是HR太忙没来得及查看。如果简历本身出了问题,那就多下功夫将自己的简历好好修改一下。如果是后者那就请耐心等待,不过也别把自己的路走窄了,也可以投投其它企业,给自己多点选择总没错的,不是吗?

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