一、如何化解面试中的“缺点”难题
1 坦然承认,博得认同
如果自己有缺点,最好的办法就是坦然地承认它。为自己的缺点找足理由也无济于事,重要的是如何使别人在感情上认同你谈及自身缺点的态度。“你为什么留级过一年?”主考官这样问,你该怎么回答呢?可以这样回答:“我也觉得留级一年很不应该,当时我担任社团的负责人,全身投入到社团活动上,反而忽略了自己当学生的本分,等我察觉到这个错误时,我已经留级了。虽然我花在社团的心血,也带给我不少的收获,可是每想到自己因此而留级,就觉得很可耻,我一直都为此事耿耿于怀,更不愿重蹈覆辙。”要很诚实地承认自己的缺点。通常主考官会因此认为你是个知错就改的人,而且会因此认同你的处境,心存好感地继续听你说下去。
2 消除误会,缩短距离
有的“缺点”并不是缺点,而是一般意义的误会造成的,这时,你应及时澄清,缩短与对方心理上造成的差距。一个求职青年出身是**家庭,他到一个普通单位去求职面试,在介绍自己时说:“我的父亲是**,但他对我的要求很严格,家中虽有保姆,但洗我自己的衣服等活,从来不让保姆给我做,而让我亲自动手做,由于我是在这个环境长大的,什么事情都自己做,也从不依赖父亲的职权,所以,到你们单位,你们受的苦,我都能吃……”这位求职者抓住自己的家庭出身**,是容易引起人们产生不能吃苦的看法的关键点,从自己的父亲对自己的严格要求入手,谈到自己对家庭出身的看法和对生活所采取的态度,以至让对方了解自己吃过苦,能吃苦的品质,和用人单位的观点相一致。这样一来,就缩小了与用人单位的距离,使他们觉得你在各方面都和自己一样。
3 明谈缺点,实论优点
有的考官常常对那些表现令人满意的考生提出令人尴尬的问题:“从事某项工作你有什么主要缺点或不足?”有的考生连连摇头,回答说没有,甚至有人反问:“您说呢?您给我指出来好吗?”等等;有的考生不假思索,脱口而出:“我的缺点就是特散漫,不愿意受纪律约束。”或从事某项工作的其他致命缺点,令人啼笑皆非。这样的考生人家敢要吗?而有的人回答却令考官赞叹不已,他们既不掩饰回避也非直截了当,而是联系大学生的共同弱点(缺乏实践经验、社会阅历较浅等),结合本专业的发展趋势(知识结构不其合理、专业知识不足以应对新的挑战等)及个性中的缺憾(如过分追求完美,可能开拓精神不够,或过于追求工作效率,小心谨慎不足等等),讲讲自己正在克服和能够改正的弱点,谈理想与现实中的差距,讲那些表面是缺点但对某项工作有益的个性相当于说:“我很丑可是我很温柔”、“我很笨,但是我更忠于职守”等等,既体现了谦逊好学的美德,也正面回答了这一难题。心理研究表明,人际交往存在三种状态,一种是权威式,一种是理智式,一种是冲动式。在面试中更需要理智式的交往,而理智来自于充分准备,深思熟虑,而不是幼稚冲动。
一个人有缺点并不可怕,可怕的是不敢承认它、改正它,反而强词夺理。从辩证的角度看,缺点与优点是相互转化的,前提是正确地认识缺点,实实在在地改正缺点。“横看成岭侧成峰”,对缺点本身来讲,有些“缺点”对某种工作来说恰恰是优点;对有缺点的人来说,无论是消除误会,还是坦然承认,都会使消极评价转化为积极的评价。
二、怎样应对主考官的非常规举措
当出现多位主考官且他们之间显示出“不协调”时怎么办?当主考官表现出“攻击性”姿态时,或漫不经心,或过分亲切友善时又该怎么办?下面是几种面试过程中可能出现的主考官们的“非常规”举动,希望通过剖析,能给读者以启发。
1 怎样应对多位主考官
目前,大多数正规面试都是由好几位主考官主试团,一起进行面试,最普遍的有三至五人,其中一个当主席。
应付多位主考官通常比应付一位主考官困难。你要令一组背景各异、好恶及想法都不同的人产生好印象,相信你是最适合的人选。你面对几个初次会面的人,被他们轮流“盘问”,并知道自己回答某人的问题时,其他人都不停在观察自己的一举一动。这一切都自然会令你特别紧张。
通常面试开始时都会有人先介绍各位主考官的姓名及职位,你至少应记得主试团主席的名字,以及其他主考官的职位,好使应对时知道轻重及取舍。若申请的职位需要专门技能,通常最好望着发问者,自己发问时可向主席提出,假如你希望某一考官回答,可面向他或眼睛注视着他发问。
各主考官之间一般都较默契,但有时也不尽然,所以他们在面试过程中可能会以传阅纸条或互投目光等交换信息,应试者无需因而惊怕紧张,这些举动绝大多数与你的表现无关,不会影响你面试成功的机会。
如果其中一个主考官对人特别挑剔或表示不满,也无需惊慌失措。通常多位考官中总有一人是会特意去充当这样的角色的,你只需从容应付便可。每个考官都可能有偏见,你都得小心应对,要是你出言不慎得罪其中一人,是可能会令全体考官产生反感的。
2 主考官表现出“攻击性”姿态
有些主考官故意在某一时间内用比较具有攻击性(或侵略性)的态度对待应试者,提出特别尖锐的问题或有意令应试者感到尴尬,借此考察应试者的情绪控制能力、应付困难是否得体、胸襟是否开阔等等。也有些主考官故意提出一些令人难堪甚至荒诞无稽的论点,来判断应试者是否立场坚定,敢于坚持自己的正确主张。在这种情况下,应试者千万不要以为主考官故意针对自己,于是发怒,应试者应保持风度和礼貌,沉着从容地与考官讨论问题的核心。在任何面试情形下,动怒或失礼都非明智之举,因为即使你只对其中一位考官无礼,也常会让其他考官反感,而使你错失获选机会。而且“山不转水转”,你不知道日后会在什么时候跟这个机构或这些人来往。
3 主考官“漫不经心”
有些主考官装出漫不经心的样子,好像对这一面试不大重视,特别是那些经验丰富的主考官,通常会采用自然发展式的面试方式。但千万不要跌进这些常见的“圈套”,以为自己也一样可以随便谈天说地。记住,你这次面试是经他们精心安排的,而且考官们都是些很忙碌的人,他们不会拿你开玩笑打发时间,所以你应该以一贯态度应对他们提出的那些好像无关痛痒的问题。
4 主考官过分亲切友善
在面试过程中,有些主考官故意做出轻松、亲切而友善的样子,应试者有时候会不自觉地跌入“陷阱”,飘飘然流于浮夸甚至轻佻。遇到这种情形,应试者要特别注意保持谦虚有礼的态度,给予主考官稳重的印象,这样被录取的机会才会更大。
5 主考官之间不协调
在多个考官进行面试时,考官们常会扮演不同的角色,有人“唱红脸”,有人“唱白脸”,故意扰乱应试者的心情。那些“唱白脸”的主考官往往提出尖锐的问题,为难应试者。有时考官们假装彼此不协调,刻意制造混乱场面,令应试者不知所措。碰到这类情形,应试者千万不要烦躁不安,更不能无礼,明智的做法是镇静沉着,以不变应万变,以免自己给主考官的印象大打折扣。
6 主考官的其他非常规举措
下面列举六种面试过程中的非常规情形,并提出应对策略供读者参考。
情形①:主考官口若悬河,滔滔不绝,使你总找不到机会说话。
对策:你可以寻找机会打断他的话,说你理解他所谈的意思,或者提出一个恰当而重要的问题,然后问他:“你看我的工作能力适合这项工作的需要吗?”
情形②:主考官突然提出一连串的难题让你回答。
对策:主考官是要看你在紧张的压力下能否沉着冷静地独立思考。你应该先做思考,然后逐一回答。对回答不了的问题,如实告诉对方,并说明自己将再做考虑。
情形③:主考官很赏识你的能力和资格条件,但又说你的情况并不太适合目标工作的需要。
对策:先同意主考官的看法,然后劝告他,说你的背景虽然并不同他们正好需要的那样,但你最有可能仍是他人的一个明智的选择——因为只要录用了你,一年之后,你肯定会达到他们所期望的水平。
情形④:主考官把你与你会面的时间推迟了45分钟,而你在半小时之内要回到你的学校或办公室,因而,你感到很着急。
对策:如果你能晚点回去而又无不适之感的话,就等着进行这次面谈。否则,就如实告诉对方,建议取消这次面试,另外再约定一个时间。
情形⑤:主考官表现出厌烦情绪,对你的回答毫无反应,甚至妄加否定。
对策:主考官可能是想观察你对难堪场面如何反应。切记不要因焦急和失望使自己失去心理平衡而做出任何消极性的反应。一定要继续保持正面的、积极的态度。例如,可以换一个话题,主说你曾经为你原来的工作单位做出过哪些贡献,但不要说你为什么不愿意在那个单位工作了。这些策略能使你谈话按你的思路进行下去,而不致让你消极被动。
情形⑥:主考官告诉你,目前他们没有你要寻找的空缺职位,但你可以临时做一份职位较低的工作。
对策:当你很难保证自己什么时候和怎样才能被提升上去时,你要尽可能劝说主考官给你提出一份与你寻找的空缺职位的水平相近的工作。若是已有别的单位愿意给你提供类似工作,不妨告诉主考官,如果这些战术都不奏效,就保持观望,不作表态。
三、怎样应付“意外”问题
1 被人“认错”
现场:吴生到一家著名的民营企业去应聘财务主管,经过激烈竞争终于进入面试,面试在老板的办公室里进行。吴生一进办公室,老板的眼睛就在他的身上停住,两分钟后,老板离开座位,走到小吴面前,惊喜地对吴生说:“你就是去年在关外救我女儿的那位先生吧?你让我找得好苦呀!”面对飞来横福,吴生感到十分突然,因为他根本就没有救过什么女青年。
分析:在当今社会,信任危机已经成为一个非常严重的社会问题。老板不信任员工,员工不信任老板,甚至连最亲密的朋友也无法互相信任。
由于对外人不信任,许多私营企业担任要职的都是自己家里的人,私营企业变成了家庭作坊,结果严重地阻碍了私营企业的发展。
面对日益激烈的竞争,这种经营已经不能适应时代的发展。如今诸多私营企业正逐步走出家庭经营的路子,向现代化企业轨转,但信任问题仍是困扰私营企业主的一大难题。
私营企业的老板经常用各种你意想不到的诱惑来考察员工是否诚实和可以依赖。尽管这种方法用多了有可能引起员工的不满甚至适得其反,但是私营企业的老板为了自身的利益却常常不得已而为之。
对策:面对突然出现的诱惑与便宜,一定要保持理智,小不忍则乱大谋。
(1)不是属于你的东西(包括金钱与荣誉)坚决不能要。
(2)不论在什么时候、什么情况下都不要心存侥幸,贪小失大。
2 突然停电
现场:某单位招聘总经理助理,经过严格挑选,有四位应聘者进入面试。面试由总经理亲自把关,应聘者进了总经理办公室,刚刚坐下,就正好碰上“停电”,总经理于是笑着对应聘者说:“停电了,空调也关了,你能不能说个笑话给大家解解闷。”先后有三个应聘者不知其中有诈,均拿出自己的看家本事说出了自己认为最好笑的笑话,只有一位应聘者没有按照总经理的话去做,而是拿起总经理办公室的电话找单位的电工,询问发生了什么事。结果这位应聘者被录用了。
分析:解决该解决的问题,这是一个连小孩都明白的生活常识,可在现实工作中,不少人却偏偏将这个常识忘得一干二净。在一些单位,我们经常可以看到虽然机构健全,但很多应该解决的事情却无人过问,其中一个重要的原因就是员工不明白哪些是自己应该去解决的问题,结果一天从早忙到晚,该做的没有做,不该做的事情倒是做了一大堆。
总经理助理对于总经理来说有如左右手,能称职将使总经理如虎添翼,不称职则是一个包袱。衡量一个助理是否称职有两个标准,一是看他是否知道哪些事情是自己应该去做的、哪些事情是不应该自己去做的,也就是说既不能越权,又做好分内的工作;二是看他办事的能力和解决问题的能力。
对于停电这个突发事件,应该解决的问题当然是尽快找到停电的原因,并尽快恢复供电。可惜的是一些应聘者抓不住问题的实质,不能用正确的方式解决该解决的问题,这样的人招来又有什么用呢?
对策:面对突发事件,不要被眼前的情景所迷惑,要迅速弄清什么才是自己真正面临的问题。
(1)视面试为第一天上班。大多数人把面试看作是雇主提问,自己回答。这是面试的一大误区。美国著名的猎头专家科迪洛斯给应聘者的忠告是:“你应该把自己当做雇员,正在那里讨论一项新计划,而不应把自己看做是渴望获得录用的求职者,并因而表现出卑躬屈膝、唯唯诺诺。”如果你真的是一位总经理助理,你当然该知道面对突发事情,自己应怎样做。因为你应明白:总经理花钱请助理,是用来做事的,而不是用来逗乐的。
(2)注意解决问题的方式。对于“总经理助理”,处理停电事件有两种方式:一是亲自去查找问题的原因,二是向电工了解停电的原因,并根据问题的原因做出相应的处理。第一种方式有越位之嫌,因为查找停电的原因和修复电路应该是电工去做的。第二种方式才是总经理助理处理事件应有的方式。
四、女性面试可能遇到的敏感问题
用人单位在考虑聘用女职员时,常担心婚姻和家庭会影响工作,所以面试时往往提出许多相关的问题。因此,能否回答好这些问题,关系到求职是否成功。现向准备求职的女性推荐几种应答方法。
1 家庭和事业你觉哪个更重要?
你最好抱着工作至上的态度,可以这么回答:我会结婚,但我认为女人最重要的是能够保持自己的活力,工作对现代女性来说尤为重要。
2 婚后你是否计划在近期内生育?
我可以这么说:我很重视自己的事业,因此我的决定以不影响我的工作和单位的利益为前提,会理智地处理好这个问题,我相信我的丈夫是个明理的人,他一定会理解和支持我的!
3 你对倒茶、扫地、复印资料等琐事怎么看?
你可以这样回答:只要工作需要,哪怕是再不起眼的小事,我都会认真地做。
4 如果单位派你到外地出差,你的男友不同意,你该怎么办?
你最好这么回答:单位安排我出差,是工作上的需要,我和我的男友都是热爱工作和事业的人,相信我的男友会支持我。如果他不同意,我也会说服他。
以上只是招聘单位可能会问到的问题,其目的都是在“旁敲侧击”地“考验”你,千万不要忽视这些“小问题”。
五、怎样应对不熟悉的面试形式
在前面中曾提到,现在许多面试已不再是以往那种简单的一问一答形式了。很多面试已变成了情景化面试,也就是说,在面试过程中逐步引入了无领导小组讨论、角色扮演、管理游戏等“评价中心”的手段。对于情景化面试,国内的应试者一般还很不熟悉。下面就介绍一下这些非常规面试形式的应对要点。
1 无领导小组讨论
在这种形式中,应试者划分为不同的小组,每组人数4~8人不等,不指定负责人,大家地位平等,要求就某些争议性大的问题,例如干部提拔、工作任务分派、额外补助金的分配等问题进行讨论。在某些情况下,还要求小组形成一致意见,并以书面形式汇报。每个组员都应在上面签字,以表明自己同意所做的汇报。
在无领导小组讨论中,主考官评分的依据标准是:发言次数的多少;是否善于提出新的见解和方案,敢于发表不同意见,支持或肯定别人的意见,坚持自己的正确意见;是否善于消除紧张气氛,说服别人,调解争议,创造一个使不大开口的人也想发言的气氛,把众人的意见引向一致;看能否倾听别人意见,是否尊重别人,是否侵犯他人发言权。还要看语言表达能力如何,分析问题、概括或归纳总结不同意见的能力如何、看发言的主动性、反应的灵敏性等等。
作为应试者,在做无领导小组讨论时要注意以下几点:
(1)要对自己充满信心。无领导小组讨论虽然是求职竞争者之间的“短兵相接”,但也不是特别难对付的可怕事情,因为各应试者还是一样公平竞争。
(2)态度自然,有礼有节。即使表达与人不同的意见或反驳别人先前的言论时,也不要恶言相加,要帮到一方面能清楚表明自己的立场而另一方面又不令别人难堪。
(3)不可滔滔不绝,垄断发言,也不能长期沉默,处处被动。每次发言都必须言之有物,有条有理,有理有据。
(4)最好找机会成为小组讨论的主席,以展示自己引导讨论及总结的才能。尤其是对该论题无突出见解时,当主席实乃明智之举。
2 管理游戏
管理游戏也是评价中心的常用方法。在这种活动中,小组成员各被分配一定的任务,必须合作才能较好地解决它。有时引入一些竞争因素,如三四个小组同时进行销售或进行市场占领,以分出优劣。通过应试者在完成任务过程中所表现的行为来测评应试者的素质。
管理游戏的优点是它能突破实际工作情景时间与空间的限制,模拟内容真实感强,富有竞争性,具有趣味性。作为应试者,在做管理游戏时,既不要太紧张,也不要太随意。冷静思考,沉着应对,全身心投入,恰到好处地展示自己的多方面才能。其他注意事项与无领导小组讨论类似。
3 角色扮演
角色扮演也是一种常见的情景模拟活动。有些主考官甚至采取“攻其不备”的方式,让应试者在毫无准备的情况下做角色扮演,以考察应试者能否胜任某一职位。
以招聘推销员为例,应试者刚坐下,毫无心理准备,主考官出示该公司的一种产品,请应试者当场向他推销。碰到这种情况,应试者最好事前做点准备,对该公司的产品不但要有概括的认识,而且要清楚知道那些产品的优点缺点,若能了解各种牌子的同类产品在市场上的竞争情况,掌握其他竞争商家的资料,那就更好了。对“攻其不备”的主考官,应试者惟有以“有备无患”的策略对付,才能在面试表现得比较理想。不过若你对主考官拿出的产品一无所知的话,切忌胡吹瞎扯,否则愈弄愈糟,只会令主考官失去聘用你的信心。相反,如果以坦诚的态度承认对该产品不了解,又能巧妙地都将自己熟知的另一种产品向他推销,效果可能会较好,说不定还因此反守为攻,赢得好印象。
以上是一个简单的角色扮演例子。在角色扮演中,更为常见的是用以测评应试者人际关系处理能力的多角色情景模拟活动。在这种活动中,主考官设置了一系列尖锐的人际矛盾与人际冲突,要求应试者扮演某一角色并进入角色情景,去处理各种问题和矛盾。主考官通过对应试者在不同人员角色的情景中表现出来的行为进行观察和记录,测评其素质潜能。关于这种多角色的角色扮演活动的理论及实例,在此就不详述了。
大学生村官考试网为各位考生提供村官面试备考资料,包括村官面试题及解析、村官面试技巧,今天小编为大家整理了村官面试外在和内在的技巧,希望对大家面试有帮助!
一、外在方面
要具备较强的气场。气势这个词众所周知,从字面上来看很熟悉也很理解,但是在字面意思的背后,还是很难做到的。也许有的人天生嗓门大,说话自然而然声音洪亮,有底气,这样的人让别人听上去很有底气,很有气势。但是,对于那些想提气势但是欠缺的人来说该怎么解决这一难题呢,当然要做到第一步突破自己,尝试说话的音量适当提高一些,并且要突破自己敢说,有很多人不敢说,导致自己不张嘴,到后来发现自己能想到,但是就是说不出来,为了避免这种情况的发生,考生需要注意张开自己的嘴巴敢说,即使一开始答错都没有关系,因为你在不断努力、不断向前。当你张开嘴巴可能一开始说出来的很少,没有语言、没有思路、没有逻辑,但不断坚持,你会发现自身总是会有收获。
二、内在方面
首先,考生还需要自信。人只有自己相信自己,别人才会相信你,所以自信对于一个人而言至关重要。自信不是说说就具备的,需要让别人真切感受到你是自信的很多考生还是有所差距的。自信不是与生俱来的,而是后天培养的。自信一方面需要外界的认可从而激发自己的动力;更重要的一方面是自己在内心相信自己,自己认为自己答得就是可以的,但其实很少有人这样去思考。有时候我们还是需要具备一些阿Q精神,自己进行积极的心理自我暗示。只有这样我们的自信感才会珍重备。
其次,答题要有亮点。答题内容要答到点上,而且最好有亮点。当然,要保证答题内容的质量,会分门别类的针对不同的题型来进行分类讲解,告知大家每种题型的答题思路,当然还会给大家做出个性化的指导,比如答每道题每个人都有不同的想法,在保留原有想法的同时,进一步梳理给予个性化的指导,让答案更有条理,更加具备亮点。
专家希望以上对考生的指导,对广大考生有帮助,对面试多一些体会与感悟,从而牢牢的把握住面试。
职场人际关系与心理沟通中,有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言,不但能很快缩短你和他人的距离,并且还能传情达意。当然,微笑看似简单,但也需要讲究一定的技巧。
首先,在人际交往与沟通中,要笑得自然。微笑是美好心灵的外观,微笑需要发自内心才能笑得自然,笑得亲切,笑得美好、得体。切记不能为笑而笑,没笑装笑。
其次,与人交往沟通时要笑得真诚。人对笑容的辨别力非常强,一个笑容代表什么意思,是否真诚,人的直觉都能敏锐判断出来。所以,当你微笑时,一定要真诚。真诚的微笑让对方内心产生温暖,引起对方的共鸣,使之陶醉在欢乐之中,加深双方的友情。
第三,微笑要有不同的含义。对不同的交往沟通对象,应使用不同含义的微笑,传达不同的感情。尊重、真诚的微笑应该是给长者的,关切的微笑应该是给孩子的,暧昧的微笑应该是给自己心爱的人,等等。
第四,微笑的程度要合适。微笑是向对方表示一种礼节和尊重,我们倡导多微笑,但不建议你时刻微笑。微笑要恰到好处,比如当对方看向你的时候,你可以直视他微笑点头。对方发表意见时,一边听一边不时微笑。如果不注意微笑程度,微笑得放肆、过分、没有节制,就会有失身份,引起对方的反感。
第五,微笑要看不同的人际关系与沟通场合。微笑使人觉得自己受到欢迎、心情舒畅,但对人微笑也要看场合,否则就会适得其反。如当你出席一个庄严的集会,去参加一个追悼会,或是讨论重大的政治问题时,微笑是很不合时宜,甚至招人厌恶。因此,在微笑时,你一定要分清场合。
最后,如果你善于运用微笑,那么将会有意想不到的效果。旅店帝王希尔顿一文不名的时候,他的母亲告诉他,必须寻找到一种简单容易、不花本钱而行之长久的办法去吸引顾客,方能成功。希尔顿最后找到了这样东西,那就是微笑!依靠今天你微笑了吗的座右铭,他成为了世界上最富有的人之一。
面试技巧:摆脱比头皮屑还烦人的口头语
在面试辅导过程中,我遇到过很多这样的学员:看待问题见解深刻,解决问题切实肯用,但是却被口头语绊住了成功的脚步,在表达中经常加一些无意义的然后、哎、嗯、那么等语气词,自己意识到了这个问题却没有办法克服,反而更加慌张,影响了考场上的发挥。正所谓千里之堤,溃于蚁穴。明明能力很强,却被小小的口头语困住。
诚然,在陌生的考场和陌生的题目双重压力下,我们很少能像电视台的播音主持一样简洁规范。适当的口头语在一定程度上可以增加交流感,让考官能更好接收到我们传达的信息。但是口头语过于频繁,就会引起他人的注意,产生反感的心理。那么如何克服这个毛病呢?
口头语过多产生的原因有很多,有的是因为对所说的内容不熟练,讲了上句,忘了下句,这时就要用口头禅来争取一点思考的时间,以想下句。有的是因为日常生活中的表达习惯。还有的同学是追求高端大气的表达,能力又有限。下面我们就这两种原因来谈谈如何对症下药。
如果是内容不熟,针对这一问题我们在说之前可以先默讲,熟练所说内容,或者把我思考时间,在草稿纸上列举自己的答题要点来做好必要的提示。在表达上,追求言简意赅,能说出来多少说多少。那么在说的过程中就能减少或不出现口头禅了。
如果是平时说话就总会加一些嗯呃之类的语气词,可以尝试放大自己答题时的声音,甚至在练习时可以大声喊出来答题,这样再说口头语的时候就会觉得很别扭,自然就能够减少说口头语的频率了。还可以让家长或朋友帮你做训练,一旦你在答题时说了口头语,马上提醒你,返回去重新说。哪怕只练习一道题,两个小时后,这个毛病基本上也可以克服掉了。
还有一些备考学员,总是希望自己答题的感觉向领导人在做报告一样有气势,追求复杂书面化的句式结构。但是往往表达能力有限,经常是前半句说出去了,后半句不知道怎么接。只能以然后就是等一些词来填补。对于这一类学员,我更想说的是,面试就是一次交流,质朴简单的语言同样可以打动考官。只要你思考问题全面深刻,解决问题切实肯用,语言只是传送思想的载体。
流畅自然的表达形成于日积月累的练习,平时多读一些有价值的材料或者是参考答案,锻炼语感。一定能将多余的口头语克服掉。
在求职面试时的说话回答问题等都是面试官考察的问题,那么在面试时需要注意哪些问题呢?有哪些技巧呢?下面是小编分享给大家的面试技巧和注意事项和答案,希望对大家有帮助。
面试技巧和注意事项和答案
1、面试中的基本礼仪
(1)一旦和用人单位约好面试时间后,一定要提前5-10分钟到达面试地点,以表示求职者的诚意,给对方以信任感,同时也可调整自己的心态,作一些简单的仪表准备,以免仓促上阵,手忙脚乱。为了做到这一点,一定要牢记面试的时间地点,有条件的同学最好能提前去一趟,以免因一时找不到地方或途中延误而迟到。如果迟到了,肯定会给招聘者留下不好的印象,甚至会丧失面试的机会。
(2) 进入面试场合时不要紧张。 如门关着,应先敲门,得到允许后再进去。开关门动作要轻,以从容、自然为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意,称呼应当得体。在用人单位没有请你坐下时,切勿急于落座。用人单位请你坐下时,应道声谢谢。坐下后保持良好体态,切忌大大咧咧,左顾右盼,满不在乎,以免引起反感。离去时应询问还有什么要问的吗,得到允许后应微笑起立,道谢并说再见。
(3) 对用人单位的问题要逐一回答。 对方给你介绍情况时,要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣,可以在适当的时候点头或适当提问、答话。回答主试者的问题,口齿要清晰,声音要适度,答话要简练、完整。一般情况下不要打断用人单位的问话或抢问抢答,否则会给人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。问话完毕,听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时,应如实告诉用人单位,含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心,不要表现出不耐烦。
(4) 在整个面试过程中,在保持举止文雅大方,谈吐谦虚谨慎,态度积极热情。 如果用人单位有两位以上主试人时,回答谁的问题,你的目光就应注视谁,并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。谈话时,眼睛要适时地注意对方,不要东张西望,显得漫不经心,也不要眼皮低望,显得缺乏自信,激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动,冷静地保持不卑不亢的风度是有益的。
2、面试场上你的语言表达艺术标志着你的成熟程度和综合素养。对求职应试者来说,掌握语言表达的技巧无疑是重要的。那么,面试中怎样恰当地运用谈话的技巧呢?
(1) 口齿清晰,语言流利,文雅大方。交谈时要注意发音准确,吐字清晰。 还要注意控制说话的速度,以免磕磕绊绊,影响语言的流畅。为了增添语言的魅力,应注意修辞美妙,忌用口头禅,更不能有不文明的语言。
( 2) 语气平和,语调恰当,音量适中。面试时要注意语言、语调、语气的正确运用。打招呼时宜用上语调,加重语气并带拖音,以引起对方的注意。自我介绍时,最好多用平缓的陈述语气,不宜使用感叹语气或祈使句。声音过大令人厌烦,声音过小则难以听清。音量的大小要根据面试现场情况而定。两人面谈且距离较近时声音不宜过大,群体面试而且场地开阔时声音不宜过小,以每个用人单位都能听清你的讲话为原则。
(3) 语言要含蓄、机智、幽默。说话时除了表达清晰以外,适当的时候可以插进幽默的语言,使谈话增加轻松愉快的气氛,也会展示自己的优越气质和从容风度。尤其是当遇到难以回答的问题时,机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧,有助于化险为夷,并给人以良好的印象。
(4) 注意听者的反应。求职面试不同于演讲,而是更接近于一般的交谈。交谈中,应随时注意听者的反应。比如,听者心不在焉,可能表示他对自己这段话没有兴趣,你得设法转移话题;侧耳倾听,可能说明由于自己音量过小使对方难于听清;皱眉、摆头可能表示自己言语有不当之处。根据对方的这些反应,就要适时地调整自己的语言、语调、语气、音量、修辞,包括陈述内容。这样才能取得良好的面试效果。
3、应试者手势运用的技巧
其实,在日常生活交际中,人们都在自觉不自觉地运用手势帮助自己表达意愿。那么,在面试中怎样正确地运用手势呢?
(1) 表示关注的手势。 在与他人交谈中,一定要对对方的谈话表示关注,要表示出你在聚精会神地听。对方在感到自己的谈话被人关注和理解后,才能愉快专心地听取你的谈话,并对你产生好感。面试时尤其如此。一般表示关注的手势是:双手交合放在嘴前,或把手指搁在耳下;或把双手交叉,身体前倾。
4、应试者回答问题的技巧
(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2) 讲清原委,避免抽象。 用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以是和否作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3) 确认提问内容,切忌答非所问。面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4) 有个人见解,有个人特色。用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5) 知之为知之,不知为不知。面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
5、应试者消除紧张的技巧 由于面试成功与否关系到求职者的前途,所以大学生面试时往往容易产生紧张情绪。有些大学生可能由于过度紧张而导致面试失败。因此必须设法消除过度的紧张情绪。这里介绍几种消除过度紧张的技巧,供同学们参考。
(1) 面试前可翻阅一本轻松活泼、有趣的杂志书籍。这时阅读书刊可以转移注意力,调整情绪,克服面试时的怯场心理。避免等待时紧张、焦虑情绪的产生。
(2) 面试过程中注意控制谈话节奏。进入试场致礼落座后,若感到紧张先不要急于讲话,而应集中精力听完提问,再从容应答。一般来说人们精神紧张的时候讲话速度会不自觉地加快,讲话速度过快,既不利于对方听清讲话内容,又会给人一种慌张的感觉。讲话速度过快,还往往容易出错,甚至张口结舌,进而强化自己的紧张情绪 ,导致思维混乱。当然,讲话速度过慢,缺乏激情,气氛沉闷,也会使人生厌。为了避免这一点,一般开始谈话时可以有意识地放慢讲话速度,等自己进入状态后再适当增加语气和语速。这样,既可以稳定自己的紧张情绪,又可以扭转面试的沉闷气氛。
(3) 回答问题时,目光可以对准提问者的额头。有的人在回答问题时眼睛不知道往哪儿看。 经验证明,魂不守舍,目光不定的人,使人感到不诚实;眼睛下垂的人,给人一种缺乏自信的印象;两眼直盯着提问者,会被误解为向他挑战,给人以桀骜不驯的感觉。如果面试时把目光集中在对方的额头上,既可以给对方以诚恳、自信的印象,也可以鼓起自己的勇气,消除自己的紧张情绪。
最后,还应正确对待面试中的失误和失败。面试交谈中难免因紧张而出现失误,也不可能面试一次就一定成功。此时,切不可因此而灰心丧气。要记住,一时失误不等于面试失败,重要的是要战胜自己,不要轻易地放弃机会。即使一次面试没有成功,也要分析具体原因,总结经验教训,以新的姿态迎接下一次的面试。 明确面试前的三要素-When (时间)、Where(地点)、 Who(联系人):一般情况下,招聘单位会采取电话通知的方式。 您这时可要仔细听。 万一没听清,千万别客气,赶紧问,对于一些大公司,您最好记住联系人。不要以为只有人事部负责招聘,在大公司里有时人事部根本不参与面试,只是到最后才介入,办理录用手续。 关于地点,若不熟悉,可以先跑去查看查看地形。
2.知己知彼
1)事先了解一些企业背景 也就是先在家做一些调查具体了解的问题可包括:企业所在国家背景、企业所处整体行业情况、企业产品、企业客户群、企业竞争对手、企业热门话题以及企业的组织结构。 若有可能最好再多了解些这个企业大老板和部门经理的情况。 这些足以显示出您对该企业的热爱和向往。在当今这个信息时代,您不妨到企业的主页中转转,说不定会有意外的发现。当然尽管您暗地里为自己灌输了这么多企业的信息,可千万别一古脑全倒给人家, 自然而然的流露出来才能达到您真正的目的,不要有卖弄之嫌,他们了解的一定比您知道的更深刻,随时会给您打分。
2)准备问题 仔细考虑: 他们会问我些什么呢? 想对策 - 迎战 我想了解些什么呢? 找问题 - 挑战
3)模拟面试练习 在国企的招聘中也许没必要,但您若要应聘外企,模拟面试练习至关重要。而在校学生则应更多的争取这种锻炼的机会 。 我们公司曾为北大、清华的经济、管理学院的学生进行过模拟面试,学生们因此得到了实战的锻炼机会,到真的面试时,就没那么紧张了。
3.披挂上阵
1)着装: 力求简洁大方,无论您穿什么,都必须充分体现您的自信。一般来说,所穿的服装要保证干净,而且适合此行业穿着。尤其是去外企,一定要穿比较职业的着装(professional)。男士应着西装,女士应穿套装。着装的好与坏非常能左右您的自信心。只有您的着装与周围人相融合,您才会感到融洽放松,您的自信心自然也会提升。那么是否一定要穿名牌呢?其实真的没必要。大的外企不会看重这些,真正看重的是您的内在素养。
2)面试所带物品: 带好简历。 也许您会问:他们不是都有我的简历了吗?干嘛还要我再带?
A. 一般来说收您简历的人和面试您的人往往不一定是一个人。
B. 参加面试的人很多,简历容易混淆。
C. 别以为面试考官不紧张。他一紧张把您的简历搞丢也真说不准。
D. 面试考官有时会问您要简历,倒不是因为他没有,而且您的简历可能就放在他手上。
他问您要的原因只是要看看您办事是否细心、周到,是否是有备而来。而且您想想,考官手里的简历可能是多次复印的版本,或许已模糊不清,面目全非了。若这时您把一份纸张精良,制作完美的原版简历送到他面前,他必定会眼前一亮。就这一亮的工夫,您的前三分钟印象值便已经直线上升啦。
例子:清华大学会计系的几位同学到某著名的国际会计师事务所面试。等了一会儿以后,主试官告诉他们,由于某些原因, 找不到他们的简历了,问是否可以另外提供一份简历。当时只有一位同学多带了一份简历。后来那位同学被录取了。从这件真实的事情中,你是否得到了一些启示呢?
4.心理战术
1)保证睡眠: 不要采取消极态度,觉得能睡多少睡多少
吧。一定要按正常作息,保证足够的睡眠。不过有些人可能会兴奋过度或娱乐过头,导致自己第二天疲惫不堪,无精打采;有些人打破作息规律,早早就上床,睡得自己头昏脑胀,眼睛浮肿;还有一些人呢,紧张过度,死活睡不着。那怎么办?数绵羊吧。反正说到底,你必须睡个好觉。
2)早饭:按日常习惯最好。为什么说要按日常习惯呢?这不仅是个生理问题同时也是个心理问题。如果您在面试时突然感觉饿了,您就极可能一下子变得很紧张。越紧张您就越觉得饿,而越饿您就越紧张。这样恶性循环,使得一个小的生理反应变成了一个大的心理反应。所以为了使自己放松些,您可以早晨起来慢跑一会儿,以保证一个好心情。
3)建立自信:对于失业者,再就业并重建自信心是很关键的。尤其是那些从九重天跌下来的人,摔得太狠,爬起来亦会更艰难。但一定要记住,阳光总在风雨后,乌云散了有晴空。还有一些人,由于面试了很多次,经常是到最后一轮给刷了下来。久而久之,信心全失,认为自己是等不到中举的那一天了。其实您一定要记住,付出了总会有回报,只是时间的问题。成功总属于执着的人。 最后要说的是,万一在面试当头的节骨眼,您碰上了晦气的事情,怎么办?其实想必大家都有这种体会,当一个人保 持一种积极的态度和一个良好的精神状态时,坏事会变好,好事也会变得更好,无论什么事您都能泰然处之。但当一个人情绪低落,态度消极时,眼前看到的便全是黑色事件,倒霉的事接踵而至。其实这都是一些心理的主观因素在做祟。用一颗平常心、一颗充满阳光的心去看这个世界,您会发现其实这世界很美。乐观一些,你会天天充满自信。
可以尝试一些建立自信的小方法:
A决定面试60秒 有些人说求职面试的头5分钟最关键,也有人说是否被录用取决于面试的头60秒。如何才能在面试的头几秒钟之内就给人留下好印象呢?以下的几点对你也许有所帮助:
1、事先确定好要穿的衣服,弄清楚面试的地点究竟在哪里。有必要的话,先跑一趟。
2、对接待人员要和蔼;在等候面试时可读杂志,但不要吸烟或嚼口香糖。
3、说几句话打破沉默,例如赞美一下漂亮的办公室、有趣的图画等。
4、在对方招呼你坐下以前不要坐下,不要主动和对方握手,除非对方先伸出手来。
大多数人都会认为国企面试是很难的,不仅要具备专业能力,还要具备政治素养、办事能力等各方面不易快速掌握的东西,事实上,国企面试相对于其他性质企业来说其挑战性往往并不大,大都是有一定的规律可循,没有其他性质的企业来的那么灵活。只要考生认真准备,不犯一些典型性错误,能够参与国有企业的面试,最后通过国企面试还是有很大希望的。
以应聘我国著名的国有企业长虹为例,几乎所有的长虹主考官在面试时都会问这样的问题:你在学习方面有哪些优势?你了解长虹吗?对于学习优势,主考官会根据应聘者所应聘的职位具体问基础课和技术课方面的情况;而如果应聘考对长虹的各方面资料相关熟悉,在面试中会很容易引起主考官的注意。
总结一些国有企业招聘程序,对国企面试的特点可以归纳为以下几方面:
1、面试人员往往由企业的人事主管参加,而由于国有企业体制的原因,人事主管往往就能决定应聘者的取舍。因此能够通过第一批简历的淘汰之后闯入面试阶段,说明人事主管已对应聘者的素质进行了肯定,面试只是去进一步证实他们的这种判断。
2、国有企业面试相当直接,许多问题都是直接切入主题,重点对面试者的专业能力进行考察,因此毕业生在面试前应该做好充分的准备,特别是对所应聘企业所从事的业务应该有充分的认识,避免面试时给人专业知识不好的印象:
3、国企面试的问题常常会夹杂一些个人家庭背景等问题,比如是否是独生子女,父母工作情况等,应聘者只要如实回答就行。
4、国有企业的面试往往是一对几的面试,采取一问一答式,问题也是程式化,但由于面试人员多,有时会让人应接不暇,因此集中注意力听每一位面试人员的问题非常必要,如果来不及回答,也应向提问者有所表示,以示尊重。
5、国企很少用英语来面试,虽然现在许多国企也很在意应聘者的英语水平,但他们大多数看重其是否拥有国家英语四级或六级证书。
国有企业面试一般还要注意以下几点:
1、举止得当。国有企业一般来说不太喜欢面试中个性张扬的人,中规中矩,举止行为朴实的求职者更容易得到招聘人员的青睐。在面试时毕业生穿着上应以平实普通为标准。
2、礼貌细心。应聘者所表现出来的良好的教养与必要的礼貌和细心往往会使自己在国企面试人员心目中占有定的心理优势。
3、政治素质。国有企业一般对学生党员和学生干部比较感兴趣,因此在面试过程中毕业生如果本身的政治素质过硬,就很容易让招聘人员对你另眼相看。
4、专业成绩。面试中恰当地表现自己的专业素质,在面试过程中往往要比空洞的强调自己的综合素质更容易引人注目。
5、良好品质。面试中突出自己能够踏实肯干,一向遵纪守规的良好品质也是国有企业普遍认同的价值观。
6、多才多艺。许多应聘者在应聘国企时并不因为专业能力出众而脱颖而出,却是以一技之长而得到招聘人员的赞赏。比如棋琴书画皆会、球技出众等。
7、少谈报酬。国有企业更乐于看到一个有甘于奉献精神的员工。因此在提到薪酬待遇时如果应聘者很在意这个职位,就不妨将薪酬要求放低一些。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《面试技巧:浅谈现象和活动类题目审题的技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
1.审题的重要性
无论是公务员还是事业单位,不管是听题还是看题,一旦审题出现偏差,作答就会南辕北辙,最终只会铩羽而归。只有做到认真审题,才能准确作答,获得理想的结果。
2.审题常见误区
①句句是重点,字字是重点,全部去听去记,又都记不清,记不全。
②审题没有章法,所有题目用一个方法去套,对于作答出亮点没有太多帮助。
3.审题的一些诀窍
①首先如果题干当中出现“然而”、“但是”等表示转折的连词,考生就要警惕转折,连词后面紧跟的就是审题当中的重点。
例如,“随着互联网大数据的发展,越来越多的共享经济形态出现在我们的生活当中,然而却出现共享单车乱停放,共享充电宝不归还等问题,对此你怎么看?”
部分同学一看到互联网大数据,就开始大谈特谈互联网经济对我们生活的好处,却忽略了互联网只是一个背景,此题重点考察的是共享经济中的共享单车和共享充电宝在使用过程中所出现的问题。
②在活动策划类题目当中,考生只注重去听活动的形式,而忽略了对于活动进行限定的其他条件,导致作答只有框架没有内容,或者虽然有内容,但是缺乏针对性。
例如“作为高校的一名辅导员,领导让你针对应届毕业生组织一次就业技能和创业培训班,请问你如何组织?”
部分同学看到是去组织一个培训班,于是便张口就来滔滔不绝,谈前期要做好时间场地培训方案的制作,培训过程当中要抓好纪律,做好保障以及考核工作,培训结束后要做好总结汇报领导。全然不顾就业技能和创业培训这个限定条件中的关键词,如果考生在审题中能够去把握这个关键词,在作答的内容过程当中,就可以打造出很多亮点,比如Ⅰ.在培训活动开始前,可以去我市的人才中心,调查了解企业对于当前紧缺人才的类型和缺口,在大学生当中发放问卷,了解他们在创业培训过程中重点想了解哪些方面的知识,进而制定有针对性的培训方案。Ⅱ.谈到就业技能培训,可以邀请职业技能院校的技师讲解一些市场比较紧缺的就业技能,同时邀请我市的劳模和工厂的老师傅现场手把手帮助学生去掌握技能。Ⅲ.谈到创业培训方面,可以邀请我市劳动与社会保障部门的工作人员讲解我市对于创业者的一些支持政策,邀请我校毕业的优秀创业校友现身说法讲解创业过程当中如何管理团队,如何评判风险。Ⅳ.在培训结束之后,对于就业技能考核合格的同学,安排到对口的企业工厂进行实习,对创业培训合格的大学生,安排到我校合作的一些创业孵化园进行创业实习。
前后对比,显然第二种准确审题之后的作答,具有更强的可行性也更容易获得考官的认可。今天关于审题的分享就到这里,下节我们会继续分享人际应变和其他题型的审题技巧。也欢迎同学们持续关注,希望能够对于同学们审清题目答出亮点有所帮助。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试技巧方法和注意事项》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
第一,自我介绍一分钟向对方展示你自身所附带的高价值,并说服对方这份价值恰恰是与公司目前最迫切的需求所吻合的,才是真正有价值的。
第二,类似于“我叫xxx,xxx大学xxx专业研究生在读,本科毕业于xxxx。目前我在xxx组织担任xxx职位,在xxx公司兼任xxx职位……”的大致介绍。大致背景介绍及目前状况
第三,跟你面试职位联系紧密的经历优先,其他工作经历的依相关度的递减而优先度递减。比如你要去面投行,之前金融相关的经历肯定要优先考虑,营销方面的经验次之。当然由于很多技巧是可转移(Transferable Skills) 的(比如注重细节,工作负责,主动创新等),所以如果语言组织的好,不那么相关的工作经历也可以很好地让面试官看出他希望从你身上看到的能力。举出几个与你面试职位相关的(工作/实习)经历。不要只罗列,要用具体事例告诉面试官你做到了什么,学到了什么,达成了什么。不要说“我表达能力好”和“我勤奋肯干”,要说“我被破例允许以实习生的身份在每天的晨会上做宏观经济简报”和“在主动完成分配的工作之余,我还在实习的两个月内先后帮助同事完成了xxx,xxx和xxx三个项目/报告”。职位相关经验介绍
第四,对于面试标准,有这么一个所谓的“候机法则”(我忘了是不是这个名字),意为面试官通过面试要选出一个他愿意与之等一个小时飞机的人。也就是说你要有趣不无聊,让人乐意跟你一起呆至少一个小时。从这个角度看,回答中的第三部分其实是很重要的,这一部分如果答的好,能够成功建立起与面试官的认同感联系(rapport),并且塑造自己的个人形象并唤起面试官对你个人的兴趣。与工作无关,但是能够给面试官留下深刻印象的个人经历。比如曾经骑行西藏,去非洲做过义工,做过TED speaker等等。终极目的是让面试官从感情上产生 “我愿意和这样的人共事”的想法。
第五,注意事项,研究用人单位的需求,自己的强项介绍,要与用人单位的需求相对接。适当讲述个人成功的经历和事例,比用自我标榜式的语言讲述好。比较容易出错的地方是,只想说自己的得意之处,而不顾用人单位的需求。自我介绍要像和朋友聊天,越自然越好,所以准备时要尽量避免书面化,一定要口语化。本身口语化也是对自己的心理暗示,比较放松,不会很紧张。
面试技巧的关键,在于如何用你的专长来吸引你未来的老板。
做一些常规准备
如果你所要应聘的工作是在报纸上看到的,就要先仔细看一下广告:他们要求什么样的资格和工作经验,什么样的个性最适合这份工作?如果可能,尽量了解那个公司有多大;产品的市场占有率及员工人数;它提供什么样的产品和服务;它的竞争对手有哪些。把这些内容,都记在纸上。
再仔细检查一下你的记录,认真考虑你能给公司提供什么?记住,你要向未来老板展示:你就是他们需要的人才,让他们相信,你有足够的能力为公司创造效益。
树立你的形象
面试官绝不会接受那些把找工作当作摸彩的低能者。相反,如果你对公司产品的市场了解,并且能够销售这种产品,他们会很容易记住你。同时,穿着要符合所应聘的职位。
积极去回应提问
既然,你不能预测到他们要问的一切问题,那么,就要将所有的精力,用于练习你所要说的每一句话。甚至要在镜子面前不断练习,直到你能清晰平静地进行谈话。记住:作为那份工作最合适的人选来推销自己。
“你什么时候离开你目前的工作?”、“你为什么被辞退?”、谈你的工作经历要提纲挈领,应为此类问题做些准备。如果你失去以前的工作,只是因为公司裁员,一定要强调,并不是因为那份工作不适合你。如果你离开职业市场很久了,那你就要强调,你已经学到了新的技能或课程,以此提高自己。积极地谈论你在提高技能过程中,所遇到的新的挑战、新的机遇。你应该坐下来,仔细列举出以前的老板对你的工作比较满意的地方;用你富有进取心的例子,来打动未来的雇主。
作为一名招聘专员,掌握面试技巧和话术是十分重要的,那么在进行招聘时有安歇技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。
招聘面试技巧和话术
面试必须询问的内容:
1、 上一任职公司的基本情况
2、 离职原因
3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
面试考察:
1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果
2、 简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格
3、 表达能力:流畅性、完整性、通俗性
4、 影响力:外表、风度、语言
5、 思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性
6、 自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?
7、 有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?
8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)
你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?
你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?
谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色?
9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是 如何应对未来的变化的?
10、 自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、 目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司?
12、 时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
13、 管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
14、 服从意识:你喜欢被人管着吗?
15、 价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的?
16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)
面试自我介绍:
你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。
电话通知面试:
简单:
先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。
1、针对主管级以下的人员:
先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢
2、主管级以上职位:
经理或总,你好,我们是XX股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。
3.如果是下载的简历:
您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。
4、如果搜到的简历是在职的:
您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?;
招聘专员打电话话术1
先生或女士,你好,
我们是公司人力资源部的,在上收到你投递的简历,
我们招聘的岗位是****,想约你时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?
我们公司的详细地址是:(如果对方不方便记录,你可说 先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢!
招聘专员打电话话术2
您好,请问您是吗?
这里是公司人力资源部,您是否在月日向我们投递简历应聘***职位吗(或其他得到简历的方式)?
请问您现在找到合适工作了吗?(如果别人已经名花有主就说不好意思打扰您了,再见)
我们邀请您参加面试,月日上午点你方便来公司吗?
我们的地点是,您可以乘坐到站,下车后找到,我们公司就在旁边;
面试时请您准备好证、证
如果您临时有特殊情况无法准时到达公司,请尽量提前联系我们;
我叫,到时您也可以联系女士;公司电话号码是
祝您愉快,再见。
招聘专员打电话话术3
1. 面试通知:
您好!请问是***吗?(停顿1秒)我这边是xx科技公司的人事部,(停顿2秒)
A、如果是投了我们公司简历的就说:
我在我们公司的招聘网上看到了您投递过来的简历,我们公司经过一个初步的审核觉得您比较适合我们公司,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
B、如果只是在招聘网上找的简历的就说:
是XX网站给我们推荐你的简历的。仔细看过你的简历,觉得你比较适合我们公司XX职位/岗位,通知你明天上午9点-11点半来参加我们公司的统一面试.
(方便记下地址的。)xxxx科技有限公司广州公司地址:xx区黄埔大道xx号天海创意园xx区xx室。地铁x号线xx站B出口即到,如果有任何问题,或找不到地方都可以打xxxxxxxx与我们联系!
(不方便记地址的。)我们以短信的形式将我们公司详细的地址及电话号码,发送到您的手机上,你可以去我公司的网站查询和了解。或打这个电话直接与我们联系。
面试请带上简历,身份证和学历证的复印件。(无学历证的带学生证复印件) 再次强调!明天上午9点-11点,请准时来我们公司面试! 明天见,再见。
本文向大家简单的介绍一下大学生在求职时应该注意的那些事:
简历
对于首次叩响职场大门的毕业生来说,简历是他们手中唯一的武器,但也是最有效的武器。遗憾的是许多大学生朋友尽管意识到了简历的重要性,可在准备简历时却容易犯下许多致命的错误
首先,简历不等于自我介绍。许多人把简历当作纯粹的自我介绍,忽略了简历的真正意义:简历是招聘单位和应聘者当中的桥梁,是企业决定录用与否的重要评价工具,所以简历不仅仅是把个人介绍完这么简单,更重要的意义在于表明自己与应聘职位的契合,向招聘负责人传达自己能够胜任一份工作的信息,证实自己与目标职位的需求相符合。
所以毕业生在准备简历的时候应该着重于强调自己的经历与职位需求的关系,不必过分拘泥于和应聘职位无关的内容,简历通篇应该表达和印证的一个观点我是最适合这个公司与这个职位的。
其次,简历不简,不能让阅读者快速检索出有用信息。给简历减肥的说法提了很多年,可是依然有很多同学一份简历洋洋洒洒好几页,这个奖状舍不得划掉,那段经历不甘心不提,结果大学4年下来的各种光荣履历挤满简历。殊不知,招聘人员在阅读一份简历时所花的时间不会超过30秒钟,甚至是一览而过,特别是在校园招聘这种简历堆成山的情况下,别指望人事经理能在几秒钟内从你的简历当中找出请你的理由。网络简历也一样,许多人抱怨自己简历发出之后没有回音。其实从自身原因来看,就因为简历没有很好地突出需要表达的内容。
再次,简历剑走偏锋,追求新意到走火入魔。视频、性感低胸照、光盘技术的发达与完善大大丰富了求职的手段,可是单纯为了吸引招聘眼球而用尽手段却万万不可取。企业招聘可以花样百出,但作为普通求职者,还是老老实实本本分分地出旧招吧。特立独行或许可以成功,但绝不是王道。
另外,还建议大学生不要一份简历投到底,而应该针对不同的公司和职位发出内容针对性不同的简历。
面试
从某种意义来说,获得面试机会就意味着已被招聘单位认可,说明你的基本条件已符合公司和职位的要求。到了面试这个阶段,如何与面试官进行良好沟通就成为重中之重。
在参加面试前,首先要做好准备的功课,多方查阅应聘单位的信息和资料,最好连公司负责人等资料都一并了解,知己知彼才能百战百胜,面试时如果能对应聘企业了如指掌,表现的不仅是你的诚意和热情,更是对待工作的主动性和积极性。
另外,面试时要坦诚,对于自己的优点缺点不必刻意夸大或掩饰。
招聘经理阅人无数,整天都在和各种各样的应聘者打交道,所以自以为是的遮掩在他们眼中是苍白和愚蠢的。
此外,面试时还要保持不卑不亢的心态。以目前的形势来说,很多大学毕业生会把自己放到弱势地位,在招聘公司面前唯唯诺诺;另一方面,又有些同学会在告别自卑的同时却又陷入了过分骄傲的误区,你的面试官也许学历什么的都比较低,但他在公司里的资历绝对比你老,就凭这一条,你就没有资格骄傲。
不管投递简历还是面试,毕业生都应该坚持向应聘单位传递这样的信息:我适合这个职位,我为什么适合这个职位。只有这样你才能得到你心仪的工作哦!
产品经理在互联网企业中时一个非常受到重视的职位,在产品经理圈内有一句话非常流行,不会商业变现的产品经理不是好的产品经理,那么在进行产品经理面试时有哪些面试技巧和求职攻略可供我们参考呢?下面一起来看一下。
产品经理面试攻略,产品经理必须有非常清楚的认知,是基于何种需求而创造的产品,才能更好的工作,那么面试的时候怎么应对呢?一起来看看产品经理面试攻略吧。
和面试官建立共同的价值观与沟通语言。即便观念不同,但也会证明你有思考并且确实研究过这个市场。也可以看出你对某个行业的热衷程度,这将会极大的影响你在工作中的积极性。
不论是谁参加面试,都可能遇到自己无法回答的问题,这就像任何一个产品都会有异常页面一样。
我们需要提前想好,遇到这类型的问题应该如何回答,这是一类问题,而不是某一个问题。
当提问让我们听不明白时,大胆的去追问,无须顾忌太多。
这个行业有很多私有化名词,所谓的私有化是指相同的概念,不同的术语,相同的术语也有可能是不同的概念。
当问及到某类术语让你感到迷惑时,不妨追问一下面试官,不是很明白你提的问题,能详细说一下吗?这可能会有一点影响,但这样的影响,比起勉强解答来讲,要好太多,如果问题都不知道含义,你的答案很大概率是对不上号的。
大部分的产品面试官都是比较和善的,不要忘记沟通技巧是这个行业的必备技能。委婉的承认自己的不足,并与面试官探讨一番,也是一个很讨巧的方法。
在hr在进行面试需要掌握技巧,拥有好的技巧能够让面试者更加的感到亲切,那么关于面试官都有哪些面试技巧和话术呢?下面就和小编一起来看看吧。
hr面试技巧和话术
面试必须询问的内容:
1、 上一任职公司的基本情况
2、 离职原因
3、 上一任职公司个人薪资结构、是否包吃住、个人是否有年终奖、个人最低薪金要求
面试考察:
1、 STAR原则:取得业绩的背景、完成工作的任务、完成任务的 行动、采取行动的结果
2、 简历中硬性指标的检查:学历、资格证书、培训资格
3、 表达能力:流畅性、完整性、通俗性
4、 影响力:外表、风度、语言
5、 思维深度:深度、广度、逻辑性、灵活性
6、 自信心:过去三年你对自己有了怎样的认识?
7、 有效沟通技能:请说一下别人(领导)是怎么样看你?
8、工作经验:(原有知识技能转换是否困难,是否需要较长时间学习和积累)
你认为你以往的工作经历中那些经验可以支持你的应聘资格?
你认为要胜任所聘职务你最欠缺的资格是什么,还需要提高和增加哪些方面的知识、经验和技能?
谈谈你现任职务和所应聘职务之间的相同及不同之处,如果你被聘承担该职务,你将如何尽快进入角色?
9、继续学习能力:你认为这个行业未来十年面临的最主要的问题是什么,你是 如何应对未来的变化的?
10、 自我评估:前任工作中你的哪些素质使你成为公司很有价值的员工?
11、 目标定位:哪些原因导致你考虑离开目前的公司?
12、 时间观念:请举例说明你通常是怎样计划自己的一天(或一周)的?
13、 管理能力:过去你是怎样保证员工尊敬并信任你的?
14、 服从意识:你喜欢被人管着吗?
15、 价值观:你的管理理念是什么,这些理念是如何引导你以前的工作的?
16、 SWOT分析(优势、劣势、机会、挑战)
面试自我介绍:
你好,首先介绍一下我自己,我叫XX,是XX人力资源部HR主管,欢迎你今天准时过来面试。
电话通知面试:
先生你好!我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗,是这样的,我们XX公司现正招聘*****,网上仔细阅读了你的简历,想约你来公司作进一步的了解和沟通,不知你*****有空吗?待会我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢。
1、针对主管级以下的人员:
先生或小姐你好,我们是XX股份人力资源部的,在公司招聘网上收到你投递的应聘我公司的简历,您的简历我们已经仔细阅读过了,我们觉得从您发过来的简历内容/来看,和我们目前这个岗位的要求还是很匹配的,想和您约个时间到公司来进行一个当面的沟通,同时你也可以对我们公司做一个进一步的了解,您看明天可以吗?****过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请你查收,谢谢
2、主管级以上职位:
经理或总,你好,我们是XX股份人力资源部的,现在方便听电话吗?如果是自动投递的,可以说:在公司招聘网上收到你投递的简历,我们招聘的职位是,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。
3.如果是下载的简历:
您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试);如果聊的还可以的话,就说:想约你时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,如果对方说方便,那么,过一会,我会把公司的面试指引发到你邮箱里,请您查收,谢谢。
4、如果搜到的简历是在职的:
您好,是XX先生(女士)吗?我们是XX股份人力资源部的,方便听电话吗?如果对方有不耐烦的意思,你可以说,不好意思这么打扰你,但我从你的简历中感觉你的能力确实很不错,我们聊聊,可以吗?;
《面试技巧和技巧》由编辑撰写而成,内容素材主要来源于网络,希望在您求职技巧过程中能帮到您!我们把大量的“面试技巧和求职礼仪”内容汇集于专题再现给您,希望您喜欢!
相关文章
最新更新