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对于我而言，这么多年让我明白了一个道理，情商是一个人获得成功的关键，那怕你再优秀也好，没有情商那也不行。以前在学校的时候，认为成绩好就行了;走出校门，认为技能高就可以了。但是从社会上走一遭发现，还是有很多很多成绩好，技能高的人找不到工作或失业了。让我不禁得出一个醒悟：一个优秀的人是不该输给情商的。
微博上爆出一个故事：有一个90后的大学生，到电视台实习，开会的时候，脑筋灵活，出了不少点子，大家聊得高兴。到了吃午饭的时候，主任说：麻烦你开完会后，给大家订盒饭，按人头，我请客。
结果，该实习生认真地说：对不起，我是来实习导演的，这种事，我不会做的。
大概是我老了，不太明白如今年轻人的想法。想当年，如果你是师傅或者老板，生活未必富裕，有时候还是挺惬意的，因为手下的徒弟，从打饭一直到倒尿壶，都是必须替你做的，一般来说，你也是从这个阶段过来的。
后来，事情发生了变化。
比如当年我上学之后，到工厂实习，也就是给师傅们打点儿开水啥的，那时候，我们也不太愿意，总觉得你们牛什么啊，大家都是工人，我能比你低多少?事实证明，我还是低了很多。
有一次，我检修一台天车，怎么都查不出毛病在哪里，老师傅去了之后，拿着长杆子，把天车电源导轨捅了两下，没事了。其实，就是车间环境比较糟糕，电路暴露之后，接触不良。
我这么说，你也许能够理解为什么当年有师徒传授的制度。手艺这东西，不是免费的，现代社会的学校教育，不过是把当年的师徒传授，换成一种社会化的模式，基本内涵并未改变。
从这个意义上看，当年的学徒生涯，变成了学校生活，都是要付出某种代价的，这个代价，有时候是国家出钱，那就是义务教育;自己出钱，往往就是高中、大学阶段。
出来工作后，你一个初生牛犊，有无数经验等着你学习，这些学习其实是一种再教育，别人付出心血与经验，不是平白得来的，人家没有义务教给你，这个时候，你付出一点儿订午饭的辛劳，大概不能算过分吧。
对于这种职场规则，平等并不是重要的。有些人没有明白，平等这个概念，是在人格上平等，订饭、送餐、做导演在人格上都是平等的。这位同学错误地理解平等的观念，认为大家都是来做导演，就是一种平等，如果去订饭的话，等于降低了自己的身份。
这种平等意识，恰恰是一种深入骨子里的歧视，是过于珍惜导演这个貌似高贵的职业，是对订饭这种杂事的职业歧视。
我要是老板，这样的员工是不会要的。这至少说明两点：其一，他不明白人际交往的基本准则，今天你订饭，明天他打水，大家可以合作做好，没有这种意识的人，至少是没有明白团队精神是怎么回事;其二，在骨子里，他有一种高人一等的职业错觉，或许他是一个有着极度天才思想的人，但很可能在这种天才没有发挥之前，别人已经不能容他有任何发挥。
世界上确实有那种不用任何人帮助的天才，也有这样的生长环境，但我敢说，那是特例，更多有同样能力的人，郁郁而终。
人生往往不是输在智商上，而是输在情商上，这年头儿，谁能比谁傻多少?重要的在于，你是不是能够让人愿意帮你，给你一些他们的经验，那些东西，绝对不是只拥有智商的人能够生而知之的。
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职场生存必须要学会一点职场生存的法则，这是不可避免的。下面是3则职场法则，希望对大家有帮助!
法则1：忍耐是一种美德。
为了生活，很多时候你必须要忍!忍受你的领导对你的无理责骂、同事的白眼、客户的无理取闹，承受工作的巨大压力，忍受上下班的拥挤、堵车，忍受什么都涨就是工资不涨， 不要因为一时之气而因小失大，当然忍耐是为了以后的反击，老子不需要卧薪尝胆十年，你只需要忍耐1-2两年，你就会有反击的机会!
法则2：不要威胁到你的老板。
这里说的老板泛指你的领导、领导的领导、直到公司的老板。
功高盖主历来是做大臣的大忌，不想莫名其妙地被干掉，千万要做到韬光养晦。让你的老板能晋升，然后你才晋升到老板的位置，才是你的升职之道!任何想踩你老板的头上位的想法和行动，都是愚蠢的，除非你足够奸诈。
法则3：你要很爱公司。
很多公司喜欢搞一些活动，如：旅游、聚餐、拓展活动等等，美名其曰：增进大家的感情、公司归属感。如果在上班时间搞而且公司费用全包，大家当然非常乐意。但公司往往为了所谓的不影响工作，将时间安排在非上班时间。有些公司要求所有员工务必参加，而有些公司会非常有人情味地说：因为是非上班时间，确实有事的员工可以不来。听了后你不要很开心，这是一个巨大的陷阱，这些所谓的公司活动，是老板摆排场的一种手段而已，所有话都是冠冕堂皇的，你敢不来自然会有人记住，以后再跟你慢慢算账。
其实咱们上班都这么辛苦了，周末总想好好休息好好娱乐一番，但如果不幸公司在这些时间安排活动，那你必须体现得很爱公司，为了爱公司，可以牺牲自己的个人生活!
你知道直接拒绝别人有多爽吗？
当你从不占人小便宜的客户向你发来亲切的问候
当你多年不联系的睿智亲戚，向你送来最真挚的祝福
当你点赞之交的同事，向你发来内心最深处的思念
网络上你重拳出击，现实中你笑脸相迎。什么要求都说好，后悔药能吃到饱。生活中的小事都无法拒绝，如果真的碰到了职场中的某些不合理要求又该如何应对呢？要想弄明白这个问题，我们首先就得知道为什么自己会不懂得拒绝。
为什么我们不会/不想拒绝别人
其实这个问题并没有看上去那么深奥，官方一点来说，不敢拒绝别人，主要是因为下面几点原因：
拥有不健康的个人边界
说人话的意思就是这类人（看看是不是你），特别容易去对他人的行为或是情绪负责任，把别人的需求和感受看得比自己更重要。当他们拒绝别人时，会感觉特别特别的愧疚，心情会很不好，无论对方的要求是不是合理的；当他们被别人比较刻薄地对待时，只会忍气吞声，一个人生闷气；他们需要通过讨好别人来让自己好受一点，通过别人的评价来肯定自己，甚至可以用放弃自身原则与信念的方式去换取别人一个正面的评价；他们最喜欢的就是做“超人”，希望自己可以拯救别人，可以为别人包办和解决所有问题，自己穷得都快吃不上饭了，还是可以大方地把下个月房租借给同事，为之奈何？
被迫社交
这类人其实不太会为单个人的看法而焦虑，但是他们更渴望自己可以融入到大的群体里。换句话说，他们最害怕的就是自己在群体中被传出什么负面的名声。当他们遇到一些在群体中影响力比较大的人时，会因为害怕担心自己名声受损而去被迫答应别人的要求。原本每次只是想当一个假笑使者，结果开了头之后根本停不下来，要求越来越多、越来越繁琐，为之奈何？
如何能够将「拒绝」说出口
实际上，人们大部分时候不去拒绝，是因为不敢拒绝，而不是不想拒绝。所以解决拒绝难题的第一要素就是克服心理障碍，从「不敢」变成敢。
建立健康的个人边界，勇敢Say「No」
记不记得小时候上课回答问题，老师问哪个小朋友会回答，你把头越压越低，让老师一眼就看到正在地上“挖洞”的你。当你被叫起来回答问题，你并不知道答案是多少，你只能憋红自己的小脸，很小声地说出自己的答案。结果答案错了，全班哄堂大笑，你的脸更红了。你的眼泪在眼眶里打转，你觉得所有同学都会记得这一幕，你的黑料不日将火遍全校。
但是过了一个星期你发现，班里的最新八卦变成了隔壁班的孙二丫暗恋你班的李狗蛋。你以为别人会记住你最糗的一幕，不会的，只有你自己会记住，不信你现在想一想，你上中学的时候班里其他任何一个人做过的最糗的一件事是什么？
每个人每天都要接触大量的信息，没有人会因为你的一次拒绝而一直记在心里。
从另一个角度说，同样也没有人会因为你的故意讨好而喜欢你，他们或许短时间内会觉得自己被讨好得很舒服，但是讨好别人并不会成为你拉近和别人关系的一种手段，反而会让别人觉得你是个没有原则的人。原本欺负你的人只会觉得你好欺负而变本加厉，原来同情你的人只会因为你的没有原则对你敬而远之。刻意对他人的讨好犹如饮鸩止渴，不但没用、也不解渴。
所以，在你决定是否拒绝别人之前，最重要的就是明确哪些是自己能接受的，哪些是自己不能接受的，想明白了这些，只要按照自己的原则去行事，你迎来的将会还是大家的尊重，而不是讨好后卑微的笑容。
拒绝他人时语气要委婉，态度要明确
很多朋友拒绝别人时不知道怎么说才好，于是开始想各种听起来非常假的托词。比如说：我没时间、当天有事、女朋友不同意等等。这些原因都有一个共同的特点，就是它们的前提都是我本来很想去，但是因为别的外界客观原因，所以我去不了，将责任直接甩给了别人。这种句式就很像我们小时候学的英语固定搭配句式：I’dloveto,but…
这个句式本身没有太大的问题，但当你态度不太明朗的时候就很容易给别人造成误会，或是给自己造成不必要的麻烦。如果别人因为你说的一句「我周末刚好就周六下午没空」，而将时间改到了周日，你接下来该如何拒绝呢？如果你再找其它听起来就不靠谱的借口，你又会在别人心里留下什么印象呢？毕竟所有人都为了你，统一更改了活动的时间…
所以当我们确定要拒绝别人的时候，为了不伤害到对方的情感，可以适当说话委婉一些。但是，切记无论语气多么委婉，都一定要明确地表达出自己的态度，让对方知道你是在拒绝他，而不是迫于什么客观原因而不得不拒绝他；最不能让对方感受到的就是你特别想去做某件事，但是就是因为客观原因而给你造成了遗憾，这份遗憾对方要是好意帮你弥补了，你可就真的留下遗憾了。
站在对方的处境思考，并提出建议办法
我们经常会遇到一些自己不得不拒绝的问题，比如说自己其实可以帮忙，但是因为时间冲突，手头有更重要的工作，所以不得不拒绝，但直接拒绝又怕寒了对方的心。还有一些情况是自己其实是解决不了这个问题的，但是对方原以为你有解决这个问题的能力，如果轻易拒绝可能会让对方误以为你不想帮他。
遇到这两种情况，你虽然拒绝了对方，但可以表态，你有认真的想帮他。比如对方找你帮忙而你没有时间，你可以先对他表现出「这件事的确挺棘手」的状态，让他感觉你和他对事情的重视程度是一样的。这样之后你以「手头任务比较急」为借口拒绝的时候，他也不会认为你是因为不想帮忙而找的借口。
其次，你就要为对方提出一个你的建议或者解决办法。当这件事你本身知道如何解决的时候，你完全可以将解决办法概述给对方听，或者进行简单的演示，让对方自己回去实践，实在有问题可以再来问你。如果这件事本身你也解决不了，你可以为对方提供一个解决方向，并推荐一位你认知中对解决这个问题更有把握的人选给对方。如此下来，既能表现出自己的诚意，也大概率能帮助对方解决问题，岂不美哉？
拒绝他人不是病，不会拒绝才要命。只要守住自身原则，以诚恳的态度、温和的语气表达出自己的想法，即使拒绝也不会有人记恨于你。如果真的有，请不要担心，这种人不会只有你一个人烦他。
你学废了吗？
刚开始工作的时候，大多数父母一定会叮嘱：要好好工作，也要跟领导搞好关系。某种程度上，跟领导搞好关系=职场快速晋升。
受到指点的年轻人，往往会奔向两极。
一部分人觉得跟领导搞好关系是工作第一要紧事，处处留心领导喜好，巴结、讨好、溜须拍马，无所不用其极。另一部分人厌恶这种做小伏低、处心积虑的嘴脸，刚正不阿，坚持原则，不屑去做讨好谄媚的事。
于是我们给这两种人都贴上了标签，跟领导关系好的，“会巴结领导”；不懂看人眼色的，“情商低”。辐射范围更大一点，就成了：不巴结领导=情商低。
这都哪跟哪啊？
情商高
我们通常所说的情商高，是指能控制好自己的情绪、说话做事能考虑到别人的感受、相处起来舒服没有压力。
巴结领导
而巴结讨好领导，是个人的一种行为方式，一种选择，一种状态，一种诉求，跟情不情商的没有一点关系。
如果一味讨好亲近领导，对同事爱答不理。领导跟你关系好了，同事之间关系紧张，顾此失彼，这能算情商高吗？
再来说要不要巴结讨好领导这个问题。
之前有个热门话题「90后员工普遍不愿意讨好领导了吗？为什么？」，话题得到很多人的响应，但这个问题却问得我一脸懵逼。
90后不愿意讨好领导，试问50、60、70、80哪个年代的人真的打心眼里想讨好领导的，还不都是人在屋檐下不得不低头吗？还不都是有所图才有所为吗？这跟年代没有太大关系，跟行为受什么驱动有关。
我们对工作和领导的态度确实跟父辈们有了很大不同。一是因为我们对工作有了更多选择的机会；二是因为现在的职场比商业环境欠发达的过去更讲究公平。
晋升靠的是工作能力和工作成果，工作成果以数据和业绩收益为指标，这是实打实的数字，靠讨好是变不了现的。
讨好本身的含义是指为了得到好感或讨人喜欢而去迎合别人，无关褒贬。
我们看不惯同事巴结领导的本质是，ta利用手段讨好领导，可能会获得额外的收益或者机会。当领导接受并赞成甚至享受被讨好，某种公平可能就会向讨好者倾斜。没有发出讨好行为的人，相关利益就有可能受到损害。
说到底，对领导什么态度，是个人基于性格和利益的一种考量。领导接不接受这种讨好，会不会一不小心马屁拍到马蹄子上，也是未知。但有一点，领导永远比你精明，把精力放在耍小心思上，不如想想怎么让KPI变得更好看。
不一定要对领导点头哈腰，但遇到领导点头打招呼是一定的。伸手不打笑脸人，嘴甜好办事，什么时候都是放之四海而皆准的真理。
我最开始对领导下属有概念，是看春晚小品。郭冬临没办法拒绝领导的请求，为了给领导搞到卧铺票，在火车站排了一整夜队，最后也没排上，自掏腰包买了高价票。虽然那时的我还是个孩子，但已经感受到了社畜的辛酸。
在职场，情商高从来不是指跟领导关系处的好，或者是对别人予取予求，从来不拒绝。而是尽力控制好自己的情绪，以及照顾到尽可能多的人的感受。
与其说领导（老板）需要我们的巴结，不如想办法多帮他赚点钱。毕竟，这对双方都没什么坏处。
正值毕业季，很多人都准备入职新工作，成为了职场小白，因此对于如何适应新职场、如何了解职场中的禁忌和注意事项就有了困惑。面试的正确打开方式是什么？职场小白初来乍到不知所措该怎么办？职场上最需要注意的是什么？诸如此类的问题虽然细小，却也有可能影响到你的职业发展，这次，就来和你们聊聊关于职场的一些注意事项。
//永远不要不懂装懂//
其实很多职场小白刚进公司的时候都会有一腔热血，觉得自己可以胜任各种工作。但无论什么时候，切记不要不懂装懂，而是有问题就问。因为自己是新人，为了掩饰自己的不自信，就表现得过于自信？但事实却是：你们骗不了任何人，你们要记住，没有人会期望你初入职场就样样精通，而是会更希望你可以不断寻求真正的知识，多多提问、虚心求教，才能学到新东西，实现快速成长。因此，不要伪装自己，要认可同事的技能和经验，并且努力赶上他们，把第一次工作或是实习经验当作一种学习过程的积累，这样才能更好地提升自己。
//不要过度疲劳//
虽说职场小白刚开始工作可能没有那么多，但是保持充沛的体力一定是等待机会到来的最好选择。而且，大多数工作都不可能彻底结束。因此，拥有足够的休息时间来帮助自己恢复精力，帮助自己保持工作和生活的平衡，避免过度疲劳等等，是调节好生活和工作之间平衡非常重要的一点。
过度疲劳只会让你的工作效率低下，而且体验不到工作乐趣。工作场合本来就是一个缺乏个人关爱的地方，你要学会在这个地方寻求幸福，因此你必须掌控这样的界限。提前勾勒自己的生活目标，在工作中留出休息时间，并将工作之外的事情写入日程表，这样才能平衡好工作和生活的关系。
//努力工作并适时表现//
努力工作和专业能力是一样重要的。职场小白很容易犯一个错误就是不懂表现，喜欢默默把事情都做完，但其实适当地表现自己才能帮助你日后成功，当然，这一切的前提是你有在努力工作。把自己努力得来的成果适当地展示到上级或者领导的面前，这并不是一件值得羞愧的事情，相反上级或者领导会很愿意看到新人这么做，因为这样才会更好地注视到你的才能。
其实，每个人都有经历职场小白的时候，虽然刚开始都会懵懂，对职场有一丝憧憬又有一丝担心，但其实只要真诚对待同事和他人，不要不懂装懂，且保持好充足的精力，同时做好分内的事情并适度表现，其实慢慢都会成长的，而且因为是职场小白，所以才更有可以努力试错的机会，因此千万别害怕，加油年轻人！
虽然说法律规定可以享受产假和哺乳假，可这对于一个初为人母的女人来说，时间还是太短太短了。孩子是天底下最可爱的人，他让你寸步难离，因为谁也不想错过孩子成长的每一个美妙细节。工作和孩子相比，显得冰冷而无情趣，是不是该放下工作，等孩子大了再重出江湖呢？但前提是你得有经济基础，否则，奶粉钱从哪里来？所以，我们大多数人还是要做好假期结束就重返职场的准备。
收拾心情重返职场
如果你休完了产假、哺乳假，必须返回原来的工作岗位，可心里却割舍不下对宝宝的种种牵挂。这时，你就要试试这个“心理脱敏”的疗程，深刻领会“开弓没有回头箭”的想法：孩子就像是我们射出的箭，一旦离开弓弦便永不回头。每个人都有自己的人生轨道，不必因为自己没有时时刻刻在孩子身边而感到不安与内疚，要明白，就算是小婴儿也未必时时刻刻需要我们，工作更需要我们专心致志用足够的精力去应对。
制定规划树立信心
产后回归，需要做更详细的职业规划。任何时期的职业规划，都集中在三个部分：我想做的（兴趣）、我能做的（能力）、给我做的（机会）。只有找到这三个方面的契合点，才能找出职业方向，看准一条路，死磕下去。下一步需要树立信心。一个女人，在成为妈妈之后，个性跟之前会有所不同。女性会变得成熟、有责任心，敏感细致、情绪管理能力强。这些特质可以帮助大家在职场上更好体现同理心，化解各种冲突。如果能擅加利用，结合工作成果，就很容易走上管理岗位。
提高自己的专业能力
休产假期间，妈妈们也很难随时更新专业知识，工作思维和方式停留在以前，加上对外界的关注相对减少，与社会的差距就会加大。此时，及时充电就显得非常重要，只有以积极的心态面对工作，保持学习，才能更好地维持或改变现状，顺利融入产后回归的职场。
女性要真诚的面对自己的内心，对自己诚实。无论是选择坚守家庭还是回归职场，都不要有太多的抱怨。人往往都是这山看着那山高，全职妈妈羡慕职场女性的独立自主，职场女性又会羡慕全职妈妈可以实时陪在孩子身边。任何选择都有利有弊，一旦选择了一种人生方式，就注定无法体会另外一种幸福。善待自己，不被焦虑与自责打扰，过好自己的生活。
在日常生活中，我们常常会在“我说话直，你别介意”“我说话比较直率”之类的开场白后面，听到一些令人不悦的甚至难听的话语，这是否意味着说话直率和说话难听是一码事呢？其实不然，将自己的想法真实坦率地流露出来，并不需要让说话内容令人难以接受，说话直率和说话难听根本就不是一回事。这次，就让我们一起来好好解读一番。
//什么是说话直率//
说话直率常常指说话的内容与时机，也就是在第一时间表达了说话人的真实想法。说话直率的人常常出于善意地表达自己的看法，虽然会不注意说话的时机，但只说真话，不说假话。说话直率的人往往有以下三种特点：（一）情绪起伏比较大时会直接流露，如生气、开心时会大方表达；（二）评价事物客观中立，不存私心，对事不对人；（三）豁达坦白，不放肆不记仇，有一定的分寸感。
//什么是说话难听//
说话难听更多的是针对说话的内容，内容常常另有所指，不针对事件而是针对事件人，引起他人的不悦。说话难听的人在表达时几乎都是怀有恶意的，他们不仅仅是为了指出他人的错误或缺点，更多是以打压或者取乐他人为目的。说话难听的人不仅喜欢放大他人的问题，而且往往不承认自己的错误，“严于待人，宽以律己”，甚至还会刻意制造问题，避重就轻，存在私心。
//如何对两者做出区分//
说话直率和说话难听最明显的区别就在于说话内容是否做到了就事论事。有句话叫作：这个世界上分为两种人，一种人想赢，一种人要赢得争论。说话直率的人注重事件，目的在于解决事件并有错就认、尊重他人。而说话难听的人注重的并不是当下发生的事件，而是典型的“顾左右而言他”，语言带有极大的攻击性与负能量。虽然直率的话偶尔会让他人产生不适感，但从话语内能明确感受出其内容不是特意针对谁的。
生活中常有人披着“说话直率”的外皮说着难听的话，使人误以为说话直率与说话难听是同一回事，但实际上两者区别十分明显。除了说话的内容与时机的不同外，说话时的心态也是极其不同的，一个就事论事，一个顾左右而言他；一个不记仇无私心，一个常常是事件长期发展导致的私心；一个尊重他人，一个以自我为中心。
相信对于每一个职场人士来说，从进入职场的那一刻起，就会开始渴望自己有一天能够打败其他竞争对手、获得老板的青睐、拿下很大的客户、完成艰难的项目、拥有一定的职场地位，一步步走向自己心目中的职场成功。那么对于普通的职场人士而言，想要实现职场成功，可以通过哪些法则来激励自己呢？
合理的短期目标和长期目标
有很多人在进入职场之后感觉自己找不到工作的意义，每天做好分内的事情就可以了，结果几年过去之后职位和工资都毫无长进，这就是典型的没有目标。在进入职场后，我们都应该对于自己的职业生涯进行合理的规划，规划包括短期的工作目标和长期的个人发展目标，当每天都想着自己如何能达到目标时，也更容易在不知不觉中接近成功。
该吃苦时要吃苦
古人都说：吃得苦中苦，方为人上人，在当代也是如此。虽然说现代社会基本上不会存在类似于过去工作时食不果腹的辛苦，但在日常工作中也仍然要保持吃苦精神，不要对领导安排下来的工作挑三拣四，不要轻视一些看起来不重要的工作。只有做好每一件小事，有一天才会有机会做好每一件大事，所以能吃苦也是职场成功的必备法则之一。
勇于创新与实践
在很多大型企业中，有很多工作方式是有先例可以参考的，从上岗开始，就会有老员工来告诉我们面对某些情况可以怎样去解决，虽然说借用前人的经验可以缩短我们自我摸索的时间，在某种程度上降低我们的试错成本，但并不是所有的事借用之前的经验就一定是好的。当那些经验开始跟不上当下的时期时，勇于创新和实践才是最佳选择。
敢于决断
有些刚进入职场的年轻人，会因为自己经验不足而不敢做任何决定，不论面对什么都会犹豫不决。但实际上有些人无法达到成功，就是因为他们在大事上不敢果断地去做一次选择，在优柔寡断的时候失去了最佳时机。想要在职场中有所作为，那么在面对机遇时，一定要抓准时机，认准目标并为之努力。
从我们踏上职场的那一刻起，我们的职业生涯就多数只有成功或平庸这两种选项，虽然说不少人最后都会归于平庸，但相信更多的人还是渴望成功的。为自己设立好明确的短期目标及长期目标，在工作中该吃苦时要吃苦，面对事情要勇于创新实践，敢于决断，这四点是职场成功的必备法则，也是每一个人在职场中进步的阶梯，愿你可以用好这几点，走向属于自己的成功。
随着社会发展逐渐多样化，劳动关系管理也变得复杂起来。如何建立单位与员工的良好管理，减少相互之间的矛盾，保障企业的高效运转，成了不少管理者头痛的事情。劳动关系管理真的有这么难吗？想要解决劳动关系管理问题，其实可以从这六方面抓起。
建立员工管理系统
建立相关的管理系统，事先订立好规章制度，是做好劳动关系管理的前提。建立员工管理体系，首先是法律法规的相关内容，都要明确地体现在员工的守则与规范之内。需要特别注意的是，如果企业对于法律法规的内容有更详细的规定和解释，也可以在劳动合同以及与相关的规章制度中体现。
员工人际关系管理
引导员工之间建立良好的工作关系，有利于创建和谐的工作气氛。创建员工人际关系的良好环境要从新员工入职开始，HR部门带着新人熟悉公司环境，用人部门也要及时地把部门人员介绍给新人，让员工之间尽快地相互熟悉起来，营造良好的团队协作氛围，有利于长线培养员工之间融洽的关系。
建立员工意见反馈渠道
工作中难免有不满之处，建立申诉和沟通的渠道就显得尤为重要。首先可以定期开展一系列的员工座谈会，听取员工对公司的意见和建议，看看员工有什么想法，听一听员工的呼声、员工的意愿。其次还可以在网站上设置匿名意见箱，让员工可以畅所欲言，踊跃献言献策，共同助力企业成长。
完善员工绩效管理
考评工作可以真实反映员工的工作成绩，还可以促进员工工作积极性的发挥。所以制定好相应的考评标准和体系，执行合理的考评程序非常重要，可以设置一定的奖惩制度，对业绩突出的员工给予奖励，但要注意奖惩的对等。
疏导员工压力
在工作当中，难免会形成一些工作压力，企业可以通过一些员工活动来让各个部门沟通起来，增进相互之间的了解，以便强化共同努力的方向和目标。还可以开展形式多样的文体活动，劳逸结合，帮助员工减轻部分工作上的压力。
建设企业文化
建设一个健康向上的企业文化，引导员工的价值观，维护公司的良好形象，也是劳动关系管理的一个方面。企业文化要形成一个可描述、可分享、可传承的文化体系。例如提倡“爱生活”，并利用业余时间组织大家一起学习一些生活技能，烹饪、茶艺等等，或是提倡“热爱家庭”，组织一些家庭开放日和其他的有关于家庭的小活动。
做好劳动关系管理其实并不难，企业与员工两方发生矛盾在所难免，但是只要我们站在一个公正的立场上，就总能找到解决办法。做好劳动关系管理，不妨试试文中的六个方向切入，从根源缓解企业与员工的冲突，尽可能避免矛盾的发生，从而建立和谐、稳定可持续的劳动关系。
“职场中年危机”困扰着许多职场人。不少人认为到了中年，如果自己不能挤进管理层，往往就会被一些更年轻的大学生们替代，因此竞争压力大、前途未知、人际关系复杂等等都让这些职场人备受煎熬。这里给大家介绍三种解决职场中年危机的方法，帮助大家顺利度过这场危机。
1认清自身情况
解决职场中年危机的第一步就是认清自身情况，只有你清楚明了地知道自己目前在公司的地位如何，还能为公司创造出多少成绩，自己优劣势在哪儿，自己能做出哪些努力等等，才能着手解决问题。首先，找到自己出现中年危机的原因是什么，是因为自己的知识技能无法满足公司需求，还是自己太容易被替代。其次，自己的优势能否与公司协商。最后，了解自己如果失业，存款可以支撑多久，以便留给自己足够的找到下一份工作的时间。
2更新知识技能
职场中年危机的产生很大程度上是因为所掌握的知识技能没有跟随着市场需求不断更新，想要去解决这一危机，就必须要更新自己的知识技能。事物是在不断发展的，你原先所掌握的技术会过时，行业也会随着市场需求不断发生变动，因此用人单位对于人才的需求也是在不断变化的，职场中年极有可能被淘汰出局。想要不被取代，掌握自己本专业领域的内容还不够，不仅要不断跟着行业发展更新知识，还要掌握多项技能，提升自己的价值。
3积累有效人脉
想要解决职场中年危机，还需要积累有效人脉。对比那些刚刚走上社会的大学生们，已经人到中年的职场人还有哪些优势呢？第一是资历，第二就是人脉。这个人脉指的是有效人脉，而不是酒肉关系，这个人脉不仅对你的工作有帮助，如可以给你工作上的资源，而且可以在你出现危机时帮你一把，如当你失业时给你一份更好的工作机会，这才是有效人脉，所以需要你在进入职场后就需要主动去积累。
认清自身情况，更新知识技能，积累有效人脉是解决职场中年危机的三种有效方法。其实简单来说，想要一直保持自己的竞争能力，就必须要不断学习，不仅仅是指跟随时代去学习本专业领域的内容，还需要去学习其他领域，如管理等方面的内容。这样不仅能在本专业领域内不断进步，还有了其他的发展空间，更有底气应对危机。
刚毕业工作的职场新人是最容易犯错的，因为，他们还保持着在学校是的无忧无虑的心态，可是他们却身处残酷的现实社会，在这样的情况，这些职场新人很容易犯错，这种情况下，就要调整好自己的心态，今天就来告诉大家如何调整心态。
统一思想 共发展
新人们总是喜欢用自己的标准来判断世界。对于企业，你要明白它首先是一个以营利为目的的利益体，它的一些标准和方式，可能会与你的判断之间存在偏差，新人们对此可保留不同意见，但却必须承认它存在的合理性。
轻易定论 不可取
在人的主观世界里，不存在唯一的对错标准。许多我们自己认为绝对正确的，在别人来说却是相反。如果一定要以自己心目价值中的标准衡量别人的做法，就掉进了绝对化误区。不能一看见不符合自己标准的就认为是错。
收敛光芒 虚心学
当今社会是个鼓励张扬个性的社会，但具体到自己工作的企业里，还须考虑小环境的实际状况。新人初到企业，应收敛光芒，虚心学习，不要总想着表现自己，脚踏实地地赢得认可，才是做人和做事的成功之道。
培养耐心 忌浮躁
对工作要有耐心，不要急于求回报，学习是一个循序渐进的过程，在企业学习期间，最大的培养目的不仅是能力，更多的是要培养自己踏实稳定的心理状态。浮躁的心态，只能让你在不同企业间跳来跳去，最后不但没成功，反倒成了职场跳蚤。
《职场法则：情商是硬伤》由编辑撰写而成，内容素材主要来源于网络，希望在您职场心理过程中能帮到您！我们把大量的“职场礼仪白金法则”内容汇集于专题再现给您，希望您喜欢！
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