延伸阅读
职业规划是对职业生涯乃至人生计划的过程,职业生涯规划的好坏可能将影响整个生命历程。感谢您阅读《工作流程优化提升职场竞争力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
自从《小强升职记》以后,这种以提升职场通用技能为核心目标的“小说”越来越多,比如李治的《不懂项目管理还敢混职场》、比如小蚊子的《谁说菜鸟不会数据分析》等等,手头这本《流程优化那点事》也是如此,看似一本职场小伙戴森的男版“杜拉拉升职记”,其实这是一本管理实践教材,写的是企业流程实践过程中的各个环节上手操作。
自从《小强升职记》以后,这种以提升职场通用技能为核心目标的“小说”越来越多,比如李治的《不懂项目管理还敢混职场》、比如小蚊子的《谁说菜鸟不会数据分析》等等,手头这本《流程优化那点事》也是如此,看似一本职场小伙戴森的男版“杜拉拉升职记”,其实这是一本管理实践教材,写的是企业流程实践过程中的各个环节上手操作。这样风格的作品,或许可以更加容易吸引人上手阅读,以及实践应用呢!
流程和流程管理是什么
这本书主要写的就是流程管理,那么我们首先要清楚的是两个概念:
·什么是流程?
·什么是流程管理?
流程管理(process management),是一种以规范化的构造端到端的卓越业务流程为中心,以持续的提高组织业务绩效为目的的系统化方法,包括流程分析、流程定义与重定义、资源分配、时间安排、流程质量与效率测评、流程优化等多个环节。
这个看似很严谨的定义,却让人望而生畏,只有读完这本书以后我才对流程管理有了大体上比较清晰的认识。在我看来,所谓流程,特指在企业生产、销售等运作过程中的工作过程。,而所谓流程管理,就是把这个过程规范化和可视化的沉淀。流程管理的不是当做摆设或宣传文案那样的,而是重新梳理自己企业的各个生产和销售环节,检视自己薄弱地方,弥补短板,发挥优势,从而让自己的企业更加高效流程运转的过程。他可能是具体的某个小环节的优化,也可以是整个体系的改造。
这本书通过刚刚进入S公司的青年才俊戴森的视角,讲诉他进入公司以后遇到各种因企业流程不畅的相互扯皮现象,以及自己在上司支持下运用流程管理的思想逐一解决的故事。因为这是个小说故事为表,流程管理讲解为里的管理学书籍,所以内容相对比较案例化和理想化。读完这本书以后让我感觉我之前对流程管理的认知有所偏差。
我之前认为:
·一是流程管理是对工作过程的描述
·二是流程是工作过程的可视化。
这本书认为这是错误的,或者至少是肤浅的。通过这部书的故事,我了解到:企业的流程不是老板或上司硬性规定的条条框框,或者visio图表,而是真正通过流程的有效输出去创造价值,建立流程管理的思想实现企业整个流程的自发运转,进而在残酷的市场竞争中获得优势。说白了流程管理是一群人跑马拉松变成4*400米接力赛,只要做好交接,每个人都可以毫无保留的全力以赴的冲刺。
为什么海底捞你永远学不会?
有人认为流程管理其实是一件很简单、成本很低的事情,自己企业里不会的流程,只要是从网上搜一搜或到其他先进企业里学一学,复制粘贴一大堆,工作流程,规章制度之类的东西,然后照本宣科就可以了的。这之前有一本很不错的管理书书名叫《海底捞,你永远学不会》,不管是西方企业麦当劳,还是中餐海底捞,都是连锁店遍地,而其他的一些餐饮企业,虽然在自己的产品口味上,都有一些独特的优势,但大多都无法整合资源,形成像海底捞、麦当劳那样的,铺天盖地的连锁店。麦当劳的操作流程,或海底捞的经营方法,在员工手册上都写的清清楚楚明明白白,不是没有其他企业拿取照本宣科过,只是这种死板硬套的方式,很难真正内化到员工的思想观念里面,因此只是纸面上的流程,其内在没有学会,自然不能算真正的学会海底捞。
所以能开这么多家店每个店面的外表和操作流程都整齐划一,员工工作紧张有序,全部依赖他有一套标准的操作流程,员工应该如何迎宾?如何安排宾客就做?每个汉堡的烤制程序、时间等都规定得非常清晰,这些都写在了员工的操作指导书里,在上岗前,每个员工都有这份指导书,公司要求每个人都要熟记操作步骤,在短时间演练。更多的,要在实际工作当中加以熟悉。出现偏差时,要及时求证,经过一段时间以后,员工就可以熟练操作了,关键不是操作指导书,而是让这些纸质的操作指导书内化成他们工作记忆的一部分,并固化为个人工作的习惯,这样工作就可以高效精准。
这种流程管理的具体步骤是:
·梳理岗位职责,确保员工理解工作目的和方法。
·理清工作程序,把工作程序和每个人的职责结合起来。
·跨岗位组织研讨,明确详尽步骤。
·整理发布岗位说明,监督实施,及时纠正。
如果真正的理解这些,并完全按照这种具体步骤进行自己的岗位研究实施,那么,海底捞你绝对可以学得会。
从企业再造看改革
本书中有段文字很有意思,大意是企业的报销制度问题,因为讲究“一支笔”签字报销的规定,所以,即便是购买一支笔,也必须层层报批到总经理那里签字才能报销。对于具体经办人来说,这样的报销手段令人叫苦不迭,也难以适应商场竞争的需要。而对于一把手来说,用一支笔去签这样的字也使得自己变得廉价,被这些琐事所拖累,反而没有时间和精力去把握方向上的事情。因此作者借主人公的口提出观点:
权力不在大小,而在于明确。
这一点我们这个行当的人们应该最深有体会,20xx年中央十八届四中全会对于司法领域的改革提出的一句口号是
"让审理者裁判、由裁判者负责。"
其实比书中这句“权力不在大小而在于明确”更进一步,因为权力明确的目的就是责任清晰。我们的改革从一开始就是逐步放权,逐步明确权力和责任的。先是政企分开,然后党政分开,后来提出建立以产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学为条件的现代企业制度。历史和现实反复告诫我们:当权力责任都模糊的时候,很容易发生滥用。因此,当下的改革让我们再次看到此类希望。
从企业流程管理到个人管理
老子在道德经里说过治大国若烹小鲜,在这本书中,主人公拿主妇炒菜举例子来讲解企业流程管理,想张罗一桌令人羡慕眼馋的好饭,从了解客人的口味、人数、饮食禁忌,然后根据客人情况和成本预算制定菜单,前往市场进行采购,再到厨房里大显身手,最后把美味的饭菜端上桌。这个流程和企业的管理大同小异。这让我反过来想到了另一个问题--我们能不能通过这本企业的流程管理书,去吸取一些个人流程管理的相关资讯呢?
我认为是可以的。个人的管理和企业流程管理有相似的地方,在发现,自己的个人管理出现了拖延等问题的时候,我们可以借鉴一些高手或成功人士的方法论,来实现自己的流程优化。本书对于优化流程,有一个“七步成诗”的规范步骤,我认为可以转化到我们的个人流程管理中来:
·第一步,思想发动,诊断调研。是真正的发现自己当下的问题,找到自己想要解决问题的目标是什么?
·第二步,流程分析,关键识别。归纳自己当下流程工作底稿,分辨出哪些是关键步骤,哪些是有问题的流程,进行讨论分析,列出清单。
·第三步,关键流程描述。把关键的流程和问题显性化,形成书面的描述,
·第四步,流程优化研讨。把自己当前运转不畅的环节和遇到的问题,用头脑风暴的方式思考出优化解决的方案。
·第五步,建立流程管理体系。在之前的基础上形成一个可以流程化了的个人体系方法论。
·第六步,流程运行试点调整。积极地参与实践,有了问题及时改进,
·第七步,坚持推行养成习惯。不断的进行反馈,形成PDCA循环,把个人管理融入自己的血脉,真正成为自己的CEO。
书中还有一个“三化理论”,和个人成长管理导师易仁永澄一再强调的“先抄后超”有异曲同工之妙。那就是面对一个先进的管理方式或理念,如果真正想要在企业中落地生根,必须经过“三化”过程。即先僵化套用,再固化学习,最后优化改良。如果一开始拿过来就这也不适合我们,那也与我们有冲突,那么我们永远不能接受这个新鲜事物。同样,如果这个东西僵化套用以后,一点儿不去思考内在原理,不去优化改良,你抄袭别人的,又凭什么能超过别人呢?
这其实是我阅读这本书的根本目的。
职业规划就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程。一个完整的职业规划由职业定位、目标设定和通道设计三个要素构成。
如何有效提升自己的职场竞争力?在职场上,想提高自身身价,我们就必须让自己拥有最强的竞争力,唯有不断的提升自己的核心竞争力,才能够在职场中坐到最高的位置,获得更高的薪资,职场压力越来越大,很多职员在职场职场竞争力跟不上,不说奢求升职加薪,甚至能否在公司干下去都是难事,该如何提高职场竞争力?
如何有效提升自己的职场竞争力
拥有无坚不摧的竞争力会让你变得更加有影响力,你的存在感就会提高,别人也会重视你,觉得你越来越重要,提高竞争力的方法如下:
加强自我的管理:
一个优秀的职场员工能够有效地进行自我管理,能够从本性出发,不是控制自己,而是通过引导自己,顺势进行自我管理,自我管理的第一步就是自我认知,包括自己的优势,自己的价值观,自我成就的目标,保持自我管理的好习惯是很难能可贵的,短期内或许难见成效,但将结果诉诸时间,你会感受到它的巨大价值存在!从中获益。
端正自己的工作态度:
拿工作分析结果来说,积极主动,遇到事情别急于推脱,能够承担,有大局观,能站在公司角度上需要考虑这些问题,态度决定一切,好的态度方面可以让职场获得青睐,相反,工作能力强,但是遇见事从不积极也不主动,没有责任心,领导怎么能放心地将工作人员交付给你呢?试想一下,你就知道为什么你得不到重用了吧!
坚持学习:
俗话说:“活到老学到老”,在工作、生活中学习新知识,面对新事物,不能害怕,要有一颗好学的心,学习新知识,学习是一个终身的过程,作为一个专业人士了解学习的重要性,只有积极接触新的思维、方法、技术,才会跟上时代的步伐,许多专业人士自进入职场以来就停止学习,不更新自己的知识结构,逐渐被无形的淘汰,坚持学习,相信学习的行动,学无止境,将为您从内到外的提升,为职场的发展注入新鲜的活力!
不要把抱怨让别人知道:
职场吗,无非就是大家赚钱的地方,你出卖自己的时间和智慧,帮助公司解决问题,换来相应的报酬,就这么点事儿,有些人呢,平衡不了利益关系,要么嫌弃赚钱少,要么嫌弃公司远,或者待遇不如别人怎么怎么样的,这些被别人听去,总归会影响老板对你的印象的。所以不该说的话尽量不要说,减少抱怨,做好自己该做的。
善于沟通,多多表达:
缺乏良好的沟通和协调能力在职场上是致命的缺陷,善于沟通的职场人会从对方的需求出发,发挥自己的沟通表达能力,往往可以很明确清晰地表达出自身观点,言之有物,从对方的痛点出发,讲述故事,增强自己的影响力,在尊重他人的基础上能够掌握沟通技巧,积极的传达自身的意见,这对职场生活大有裨益。
职场不存在绝对的安全感,寻找属于自己的职场竞争力永远比拉下几个潜在的威胁者重要得多。你的对手是赶不完的,如果自身竞争力不同步提升,同级别的对手只会越来越多,也更容易被公司淘汰,被时代淘汰。如何打造自己的职场竞争力?你需要做到以下6件事。
如何打造自己的职场竞争力?
一、拿到稀缺入场券
很多游戏任务都有阈值设置,没有达到阈值就没有资格去做..在工作场所,就像在游戏中一样,门票越稀缺,竞争对手就越少。当然,并不是所有的工作都有稀缺的门票,能力测试和资格认证是两件截然不同的事情。而且即使有稀缺的门票,绝大多数人是抢不到的,因为有用的东西越多,中奖的比例就越低,所以这第一,只针对少数人..
二、打造核心竞争力
每个人都有自己的核心竞争力,而不是46像一个统一的标准测试。核心竞争力的强弱,取决于有多少你可以做的事情,比如供求关系,更大的供应/需求的价值,核心竞争力较弱,反之亦然更强。
例如,你可以写一个程序,这是它没有什么大不了的?高需求,供给也很大。但如果你是良好的沟通能力,领导能力,这是不一样的,明确对接的要求,项目协调进程,同时还允许你为别人服务,其中有CTO的潜力。
所谓多维竞争力,不是让你在各个方面都占据第一位,而是通过多维的组合来创造自己的稀缺竞争力,以达到尽量减少同质竞争的目的..有人说它不是陷入了一切的陷阱,什么都没有??是的,所以多维竞争应该与T型人才理论相结合,一个人的广度必须有一定的深度支撑。正如上面的例子,没有极强的编程能力作为深度,团队的广度不好,甚至难以说服。
三、懂得匹配需求
有核心竞争力,他们必须支付一个人的工作。为什么我们这么重视平台?因为只有在正确的平台,合适的人发出最亮的光。你会造原子弹,而是在卖茶叶蛋的工作,你就一文不值造原子弹,而是因为你是身强力壮,钱找钱,甚至更大的价值来搪塞的能力。但是,这样的话,你必须遵循同样是身强力壮,人们会发现钱打米饭一碗的钱,可想而知,你的竞争对手的丰富价值将超过低压。
他们的核心竞争力就是满足需求,多少时间在上面花太多的能力。如果你真的无法找到平台上的比赛,你的核心竞争力和满足确实很多人的需求,或许你可以尝试创建一个。
四、手握核心资源
一些拥有核心资源的人很有可能达到目标。当你拥有核心资源时,你与老板的关系已经从招聘转向合作。你是自己的公司,老板可以算是你的一个客户,你今天可以服务这个客户,明天还可以服务另一个,核心资源是你的一份筹码,也是你的一份力量..
五、主动参与新业务
对于成长型企业,新企业意味着新的机会。
公司开了一个新的业务,看来支持的挺大的,目前是在各个部门,应该是我志愿吧??大多数时候,你应该去。新业务往往包含新的机会,特别是当公司发出明确的支持信号时,晋升和加薪更快。而新业务需要学习的东西还有很多,这将是难得的和前辈走同一条线的地方,那么好的免费学习和先进的机会,怎么会只想留在舒适区呢??
让老板欠你,而不是反过来,是我说的:好员工,能力总是比工资高一点。如果你的能力远远高于你的工资,你很快就无法留下来,你将不再是公司的员工;如果你的能力只与你的工资相匹配,老板不会总是想给你一些其他的东西,比如机会,因为他除了钱之外什么也不欠你。
要做到能力比薪水高一点点,就要事事超出老板的期待一点点。比如明明一天可以完成,说一天半,这半天不是给你看电视用,是用来提前交卷的;比如明明老板给出具体要求让你做一份方案,在做好的前提下,在某几个点上给他放几个其他的选择——预知或预设老板的期望值,然后超越它,这是“管理老板”中很重要的点。
有人说,如果我做到了上面所有的事情还没升职加薪怎么办?相信小编,你一定会在下一份工作中拿到所有应得的。希望大家都能提高自己的职场竞争力,职业道路越来越宽!
第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《通过职业规划来提升竞争力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
职业规划促使大学生深入认识自己的性格特点、气质类型和能力素质等,还清晰了解市场变化、行业发展和岗位要求等现实情况,找到自身与现实之间的差距,并且制定有效合理的职业规划计划,弥补这一差距,向着符合未来职业的合格人才而奋斗。但是目前的高等院校的大学生职业规划工作做得不是很到位,学生也缺乏职业的规划意识,在就业时失去主动性。高等院校做好职业规划工作,有利于大学生做好就业的准备工作,树立明确的职业方向,分析客观的因素,增强职业的技术和能力;最后本文还介绍了如何通过职业规划建设,更好地促进大学生在就业时具备强大竞争力。
职业规划是对个体的职业方向和职业能力进行准确的定位,促使他们深入了解自己适合做什么工作,能做什么工作,以及怎么样做好工作。大学生即将进入社会,面临激烈竞争带来的压力,他们需要对自己的职业能力和职业定位有一个清晰的认识。职业规划可以帮助学生找准自己的位置,进而有目的地学习必备的职业知识和职业能力,在未来的就业过程中提升自己的竞争力。
大学生职业规划的现状分析就业形势变得愈来愈严峻,学习优异并且具备各方面能力的大学生,才能够发挥强大的竞争力。霍兰德划分了几种主要的职业取向,并且适合于不同类型的职业。所以,大学生需要认真了解自己的职业取向和相应适合的职业,进行合理的职业规划。但是根据一项关于大学生的职业方面规划的调查,发现大约一半的大学生都没有对自己的职业生涯进行明确的规划,一部分大学生对未来的职业完全没有概念,从而在就业时失去主动性,被动地选择职业。根据另一份调查显示有一半大学生在工作不到一年就会跳槽,一半以上的大学生会在工作不到两年就辞职。说明大学生在毕业找工作时,并未认真的考虑自己是否适合这份工作,也没有深刻分析自身能力和工作岗位的关系,从而总是对当前工作不满意,频频跳槽,却找不到合适的工作。这一切都归因于大学生在学校里没有进行职业的规划,对自己和职业的认识不足,就业时失去了竞争力。
第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《职场上如何保持年轻和竞争力》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
当谈到衰老这个问题的时候,正如在商业界一样惯性是敌人。保持良好的战斗状态。保持灵活性和弹性,这会让你保持年轻和竞争力。第三部分,未来职业生涯规划、家庭环境分析、例如经济状况,家人期望等。感谢您阅读《职场人如何培养核心竞争力?》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职业规划知识,欢迎参考,希望能帮到你。
一个人的核心竞争力,也可以说成是一个人自己的核心价值,往往对人的职业发展起到了一个举足轻重的作用。这种核心价值的体现是最能凸显你个人魅力和能力的一个重要表现。随着时代的进步,越来越多企业都进行裁员,很多职员不是年龄越大具备的能力越大,而是越活越回去。职场竞争力跟不上,不说奢求升职加薪了,甚至能否在公司干下去,有份生存的工作都是难事。那么职场人该如何提高自身的职场竞争力呢?下面跟着小编来了解看看。
1、每天重复完成手头的工作积累经验,其实只是在瞎忙
工作后的第一年,有很多人基本上就能将岗位所需要的技能学的差不多了。于是有的人在工作上手、熟能生巧之后,开始“自动完成”每天的工作。
就像是流水线上的工人一样,每天重复、机械地完成自己要做的事情。每天不需要动脑,只是按部就班地完成工作,这样“无意识”的工作方式,即使有5年、甚至10年的经验也毫无意义。不要以为你在一个岗位上干了5年,就有了5年的工作经验,也有可能是,你把一年的经验用了5年。
把一年的工作经验用五年十年,你依旧会被淘汰。
2、你若是敷衍工作,工作也将敷衍你
工作,占据了你一天中最宝贵的时间,当你在敷衍工作的时候,同时也在敷衍自己的人生。不要说你工作的认真与否没有人能看得出来,一个人做事用心不用心,还是可以感觉到的。用心工作的人具有极强的责任心,他们往往追求将工作做的更加完美,同时,结果也不会令他们失望。若是你对待自己的工作十分敷衍,那么你完成的工作很大概率是不尽人如意的,久而久之,自然会暴露你工作的态度。
你的生活开销来自于你的工作,如果你敷衍自己的工作,那么工作亦会敷衍你,你的薪水会减少甚至无法维持正常的生活。
3、工作能否做出成绩,大多与兴趣无关
不要说做的工作不出成绩是因为不得工作与你的兴趣无关。事实上有很多人根本不知道自己喜欢什么、擅长什么,但是他们依旧能在自己的工作岗位上做出或大或小的成绩。
在大多数情况下,一个人能否在工作中取得一些成就与兴趣无关。你对工作的兴趣和热爱将使你在较短的时间内精通这份工作,你的兴趣只会成为你工作的动力,它将使你更愿意主动学习和探索未知领域的工作,从而让你能更快地取得成果。但是做自己喜欢的工作,以及能否在工作上做出一番成绩与兴趣并不挂钩,关键在于你是否有强烈的责任心以及足够的耐心。你没有足够的责任心以及耐心,即使你做的工作是你喜欢的工作,你也不会做出多大的成就。
4、你的价值与你做出的贡献成正比
如果你不想被淘汰,关键是不断提高你的职场价值。你的价值通常与你的贡献和核心竞争力成正比。
你应该不断在自己身上投资,培养你的核心竞争力。无论你做什么工作,想要真正做到很出色,都要不断投资自己。争取做到:人无我有,人有我优,人优我快,人快我新。
这是时代瞬息万变,你不要想着一时的经验能够让你获得长久的成功。要想提高你的核心竞争力,你要不断地提高自己、充实自己,让自己能够跟上发展的脚步,不断提升自己的价值以及核心竞争力。
当你足够优秀的时候,很多机会就会自动送上门来。
要想提高自己的核心竞争力,你就要不断地提高自己,切勿故步自封,觉得自己已经足够优秀。
何谓执行力?执行力就是按质按量地完成工作任务的能力。个人执行力的强弱取决于两个要素个人能力和工作态度,能力是基础,态度是关键。所以,我们要提升个人执行力,一方面是要通过加强学习和实践锻炼来增强自身素质,而更重要的是要端正工作态度。那么,如何树立积极正确的工作态度?我认为,关键是要在工作中实践好严、实、快、新四字要求。
一要着眼于严,积极进取,增强责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱,决定执行力度的大小;进取心强弱,决定执行效果的好坏。
因此,要提高执行力,就必须树立起强烈的责任意识和进取精神,坚决克服不思进取、得过且过的心态。把工作标准调整到最高,精神状态调整到最佳,自我要求调整到最严,认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。决不消极应付、敷衍塞责、推卸责任。养成认真负责 二要着眼于实,脚踏实地,树立实干作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人岗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋头苦干、兢兢业业就能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮,结果终究是一事无成。
因此,要提高执行力,就必须发扬严谨务实、勤勉刻苦的精神,坚决克服夸夸其谈、评头论足的毛病。真正静下心来,从小事做起,从点滴做起。一件一件抓落实,一项一项抓成效,干一件成一件,积小胜为大胜,养成脚踏实地、埋头苦干的良好习惯。
三要着眼于快,只争朝夕,提高办事效率。明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。因此,要提高执行力,就必须强化时间观念和效率意识,弘扬立即行动、马上就办的工作理念。坚决克服工作懒散、办事拖拉的恶习。
每项工作都要立足一个早字,落实一个快字,抓紧时机、加快节奏、提高效率。做任何事都要有效地进行时间管理,时刻把握工作进度,做到争分夺秒,赶前不赶后,养成雷厉风行、干净利落的良好习惯。
四要着眼于新,开拓创新,改进工作方法。只有改革,才有活力;只有创新,才有发展。面对竞争日益激烈、变化日趋迅猛的今天,创新和应变能力已成为推进发展的核心要素。
因此,要提高执行力,就必须具备较强的改革精神和创新能力,坚决克服无所用心、生搬硬套的问题,充分发挥主观能动性,创造性地开展工作、执行指令。
在日常工作中,我们要敢于突破思维定势和传统经验的束缚,不断寻求新的思路和方法,使执行的力度更大、速度更快、效果更好。养成勤于学习、善于思考的良好习惯。
总之,提升个人执行力虽不是一朝一夕之功,但只要你按严、实、快、新四字要求用心去做,就一定会成功!
职业规划怎么写,相信很多朋友们对这个问题很感兴趣,下面给大家介绍一下。第一部分,前言即总论;第二部分,自我分析,包括业余爱好、性格、价值观、专业技能等;
近两年,心理资本作为一个全新的概念,影响越来越大。
所谓心理资本,说的是你是谁,也就是指一个人的心理状态、心理素质。任何人,不论是管理者还是员工,都有一个心理资本,资本状况是优良还是糟糕,对工作业绩至关重要。
其实,对人的心理状态和心理素质的关注一直都有,但是直到最近,才把它作为企业或者职场上的一种资本概念提出来,并加以系统的分析研究。心理资本至少包含以下几个方面:
希望:一个没有希望、自暴自弃的人不可能创造什么价值。
乐观:乐观者把不好的事归结到暂时的原因,而把好事归结到持久的原因,比如自己的能力等。
韧性:从逆境、冲突、失败、责任和压力中迅速恢复的心理能力。
主观幸福感:自己心里觉得幸福,才是真正的幸福。
情商:感觉自己和他人的感受、进行自我激励、有效地管理自己情绪的能力。
组织公民行为:自觉、自发地帮助组织、关心组织利益,并且维护组织效益的行为,它并非直接由正式的赏罚体系引起。
由于人的潜力巨大,所以相对于资金、市场和技术资本,心理资本的升值空间是最大的,最好的心理资本可以带来决定性的竞争优势。拥有过人的心理资本的个人,能承受挑战和变革,可以成为成功的员工、管理者和创业者,从逆境走向顺境,从顺境走向更大的成就。自信、乐观、坚韧的人,勇于创新,敢于创新,能够因地制宜地将知识和技能发挥最大限度的作用,成就自己也成就了所属企业。
对于企业而言,拥有出色的企业精神、团队文化、心理资本优秀的管理者和员工,就具备了最有价值的核心竞争力。正是由于这个原因,使得很多卓越的企业敢说,你能挖走我的人,但你不能复制我的精神和文化!
这些心理资本,无论对于企业还是个人,都可以有意识地去获得、保持和提升。如果企业仍然只强调资金、市场、和技术,个人的充电仍然只局限于知识和技能,那必定会落后于时代竞争的步伐。通过拓展训练等活动,认识和提升自我,激发自我潜能,建设企业文化,将是终身学习的一项重要内容。
以上《浅谈如何提升职场竞争力》一文,由编辑精心撰写而成,希望对您的职业规划有所帮助,更多精彩请访问“提升职场礼仪”专题!
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