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情商对于我们的职场、生活的方方面面都是至关重要的,现如今职场情商的高低逐渐成为企业招聘人才的指标之一。在企业界,也都普遍流传着这样一句话,“智商使人得以录用,而情商使人得以提升”。在职场当中,我们常常面对这高压力的工作、还有复杂的人际环境,如果能够提升自己的职场情商能够为自己获得更多的成功的机会。那要如何提高职场情商呢?今天小编就来给大家分享这几条实用原则:
1、无论遇到什么情况,先保持冷静。
那些能够成大事的人,往往遇事冷静理智,而不是总是情绪化。很多时候如果事情出现意外,出现没有办法控制的情形,我们难免会搞到焦虑不安和无助,甚至会止不住抱怨。但是这样子并不能帮助我们解决问题,只能被不良的情绪所困扰。想一想,一个总是控制不住自己情绪的人是不是想要让人远离,一个整天各种抱怨的家伙能够得到上司的赏识吗?遇事不慌不乱、沉稳解决事情的人能够更赢得他人的尊重和信任。
2、正确的沟通协调,可以注意你的说话方式。
换位思考是提升情商的关键要点,在想要表达自己的意见或安排的同时又能考虑到别人的需求。可以设身处地的站在对方的角度,想想对方现在的心理听到什么样的话会比较舒服,然后整理好语言再说。整理好语言是要正确的传达信息,避免说错话、表达得不够准确而产生误会,引起不必要的麻烦。说话是一门艺术,好好说话是提高职场情商的重要步骤。
3、管理好自己的个人职场行为,在正确的时间做正确的事情。
无用功不仅浪费精力而且又耗时间,所以要在正确的时间做正确的事情,知道该怎么做事情,才不会让自己的职场之路处处受限制。工作的推进需要我们保持良好的工作心态、以工作目标为导向才能够更好的完成工作,花费过多的时间在无用的事情上容易让我们的情绪产生波动,产生冲动的决定或是说出不堪设想的话。如果感知到自己很生气很愤怒的时候,不妨深呼吸几次之后再权衡问题。一个高情商的人不会做出快速而不经思考的反应。
一个人的情商决定着这个人能在这条路上走多远,以上为整理的如何提高职场情商的内容,希望对大家有所帮助。
当今,更多人已经认识到了情商对职场成功的重要性,很多专家都说“工作到了一定年龄,在每个人专业水平差不多的情况下,情商高那个人可以走得更远。”但是大多数人将情商理解成了会说话、会沟通、不发火等,其实都不正确。到底什么样属于情商高其实很难判定,只能意味。但是情商低却有一些表现,赶紧跟小编看看下面的那些情商低“不会聊天”的情况在你身上有没有。
职场情商高低的几大特征!
首先讲一下情商低的人普遍的几大特征:
1、讲话做事容易无意识伤及别人的感受
2、要么对外界反应过分敏感,很容易感觉被他人伤害,你和他们讲话都要很小心;要么对他人的反馈非常的不敏感
3、发散出推卸责任、抱怨、绝望等等负面情绪,跟他们在一起,你的情绪常常会变差
4、在亲近关系中,容易表现出过度依赖的特征
5、缺乏对于“意图结果”巨大差异的意识,觉得好意就应该有好的反馈
6、朋友圈子小,单一度高
7、喜欢指责和打击他人
看上面,你觉得你中了几点?其实,低情商的表现就是“不会聊天儿”,经常抱怨满满的负能量,很难在职场交到新朋友、与人相处以及做决定十分“任性”,无法掩饰自己的心事等等。
1、情商不在服务区
新同事聊了几句,开始打听别人工资多少,多大,结婚了,有没有对象等话题,都是低情商的表现。
没有意义的铺垫
请同事帮忙,但不知道如何开口,在微信上试探了很长一段时间,一会闲聊、聊生活、谈自己的工作等等,前期做很多铺垫才开口说需要对方帮忙,这也是情商表现不佳的时候,首先要看对方是否忙,请对方帮忙,不要绕弯子,最好直接表达你想做的事情,这样才不会让人感到迷糊。
急于帮别人出主意,而不是倾听
很多时候,我们在职场中会遇到有些人会和我们诉说困境,比如:我最近的工作发展遇到了瓶颈,你说我该出国去深造深造,还是选择一个其他的大平台去锻炼自己呢?很多时候,我们都会处于朋友的角度,帮助他去分析思考、出主意,但其实同事在这种情况下最好作为一个倾听者,而不是一个帮他做打算的角色。免得事后出现问题,对方会觉得只怪当初误听了你的意见,导致自己的失误。
2、爱抱怨、负面情绪外泄
这种人经常抱怨自己加班多、自己的工作量最多、自己的工资太低、自己在同事关系中被排挤、领导经常故意难为自己,总之一切事情都能够成为他们抱怨的源泉。抱怨不可怕,但可怕的是自己做了很多工作不被领导和同事认可,这就阻挡住了你在职场中发展的步伐,所以一定要注意收一收职场的负面情绪。
3、在工作场所很难交到新朋友
其实,职场中本身也不是非常好交朋友,大家都存在着利益和竞争的关系,但是有些人确实由于自己不会利用时机,和别人在该成为朋友的时候还是“点头之交”的陌生人。
很多部门同事,打过交道后就相对熟悉了,见面打招呼、有时间聊一聊、平日分一分零食都是稀疏平常的事情。但有些人在职场中明明和一些人比如行政、人事、采购、财务经常打交道,却每一次见面都跟大姑娘上轿头一回似的,为何不利用每次的沟通把彼此的关系拉近,多结交一个职场的新朋友呢?
钱到用时方恨少,人脉也是如此。有时候在工作中需要帮忙,还是需要建立一些职场的人脉关系的。
4、我的决定一直很任性
你在工作中是否有过任性?举个例子,如果一个领导提拔了同级同事,但没有选择你,你就威胁要辞职等?比如客户提出不合理的要求,你一句话也不说,就在朋友圈指桑骂槐的发泄等。
每个人在工作都是为了赚钱,为了利益,但不要为了利益就做出伤害自己的职业形象和口碑的事情,工作圈就这么大,不要得不偿失。
5、藏不住心事
你见过这样的人吗?每次上司导给他分配任务时,他都皱起眉头,抱怨,并说出一系列的理由:“我从来没有做过,没有经验,太忙而没有时间,太忙而没有足够的精力”等等。最后结果还是争不过上司,依旧硬着头皮把事情做了。
藏不住心事,往往会给人不成熟的印象。无论你多厌烦一个同事,都不要表现出对他的嫌弃和延误;无论你多不想做这项工作,上司既然已经下达了命令,没有什么回旋的余地,就不要在上司和同事面前再不断拉低自己的“印象分儿”了。
说了这么多低情商,给大家普及一下高情商人的几大表现:
1、讲话做事善于照顾他人感受
2、解读对方情感和意图的能力强
3、辐射正能量,和他们在一起,你会感到舒服、轻松、快乐和热情
4、善于维系亲近的关系,也能保持独立和自我
5、深刻理解“意图与结果”的巨大差异,会主动关注和获取对方的反馈,加以调整
6、朋友圈子广,能容纳多种类型的人
7、善于鼓励和夸奖他人
生活中,人与人的交往关键就是沟通,在什么情况下,你怎么说话,说什么话显得格外重要,往往你说对了一句话,做对了一件事,就有人记你一辈子的好,反之,则会恨你一辈子。所以,如果你和某人的关系正处于焦灼的状态,不妨仔细想想,是不是在你们沟通的过程中,你说错了什么?以后可要小心了。
无论是烦躁于周一的繁忙,还是恐慌于周五的漫长,职场人真正受不了当然不是日历上那个抽象的日期,而是身边的那些实实在在的人和事。
在的某次调查中,受访者被问及了职场上自己最不能容忍的人和事。结果,“爱推卸责任的人”和“让别人背黑锅的人”共同成为了职场人最讨厌的“过街老鼠”,各占21%和20%的票选比例。(见图1)而对于“背黑锅”和“推卸责任”,从事销售工作的Nancy深有体会。“曾经我和Zona是办公室里的好朋友,一同在一家服装公司做面料采购主管,她是面料识别的专家,而我是谈判的高手。一次在接洽一个新供应商客户的时候,由于她的极力推崇,我才和这家供应商签署合同。结果,等到对方提供的产品出了质量问题,Zona却极力撇清自己和这件事的关系!”Nancy气愤地说:“她在老板面前百般暗示这个事故和她无关,而因为最后在合同上签字的是我,所以老板很自然就拿我开刀。我因为个人失误导致公司利益受损,被扣除年终奖金并丢失升职机会。她呢?居然在年底由于业绩出众从采购主管被提升为采购经理!”
图1:职场上,哪几类人会让你觉得忍无可忍?(复选)
数据来源:
除了“让别人背黑锅的人”和“爱推卸责任的人”以外,其他“职场公害”还包括“擅长‘职场冷暴力’的人”(12%)、“爱打小报告的人”(11%)以及“制造和传播流言的人”(11%)等。
调查结果同时显示,职场上大家最接受不了的行为是“个人职业名誉和前途受损”以及“被误解或冤枉”。在上述Nancy的案例中,Nancy就是因为同事Zona推卸责任而被不幸背了黑锅,结果在老板的误解中,她的职业名誉和个人前途由此蒙上了一层阴影。(完)
身在职场中,情商高比智商高显得更为重要,情商高的人更能与同事和上司之间保持和谐相处,情商高的人在职场中是非常受领导和同事欢迎的,叫上你的小伙伴赶紧到来和小编一起学习吧!
1. 把“我可能也没办法”换成“我来想办法”
当上司提出一个你认为匪夷所思的想法,让你去执行。最好的办法就是表达想办法去试一试。试过之后,客观描述外在情况,再为上司提供新的解决办法。
2. “问题”与“情绪”,分开来思考
为了解决问题,先不要有消极的情绪,要把注意力集中在解决问题上,确定一个目标。如果还有能做的,就朝着目标去行动。如果已经做了能做的一切,那可以朝着安抚情绪的方向迈进。
3. 少说“我认为......”多说“事实上......”
你的想法并不如你想象的重要。大家在意的更多是事实,是数据。所以拿出你的专业性,用事实或数据说话。
4. 提加薪,先想你还能创造什么
申请加薪之前,可以构思一下未来几个月或一年的工作方案,让老板知道未来被加薪的你,能给公司带来哪些好处。
5. 受到质疑时,不要顶回去
先收起你那不愉快的心情,用最客观的态度,以及委婉的语言解释当下的局面。当然,如果可以,请提出解决方案。
6. 不要随意吐槽同事
语言其实蛮可怕的。你经常吐槽别人,对方会觉得你也有可能在别人面前这么吐槽ta。如果真要吐槽,就说些无关紧要的吧。
身处职场免不了要应酬,应酬的时候都要喝酒、敬酒。那么,你知道怎么敬酒吗?高情商的人敬酒都是怎样做的呢?下面,小编来和大家聊一聊~
1、敬酒不要贪快
饭桌上经常有多位客户、领导和同事,敬酒时,一定要等职位比自己高的人敬过之后,你才可以跟上。
2、敬酒不要紧凑进行
例如,某位领导或客户刚刚被其他同事敬过酒,你就不要马上跟着继续敬,而要等对方吃点东西,缓一缓再说,不然的话人家可能会吃不消的,你的做法估计就会变成对方内心反感的行为了。
3、对方用餐时不要敬酒
领导或客户显然还在吃东西,这种时候不要敬酒,否则对方心里说不定也会感觉不爽,觉得你太不懂得 “看情况” 了。敬酒,宁愿慢一点,也不要让别人喝得心里不舒服。
4、领导或客户交谈时不宜敬酒
如果你要敬酒,一定要等对方闲下来没啥事的时候,交谈期间尽量不要打断,因为有时正好聊到一个很重要的点上,你兴冲冲地跑来敬酒,很可能会耽误了某些重要的谈事时机,对谈话双方来说都不利。
5、并非所有饭局都要轮流敬酒
一般的饭局,大家一起敬一次集体酒也就差不多了。另外,还要顾及不同领导的酒量,对于酒量不好的领导,你不敬酒,领导反而会感激你;你敬酒,领导反而会在心里疏远你呢!因此,敬酒前,一定要摸清楚对方的情况,不要盲目敬酒。
敬酒是一种礼仪,更是一种文化传承,将国人的好客情挥洒于酒桌之上,然酒不宜多,即便是口感甘醇的汤沟酒,也要有节有制,才能常来常往。
在职场中,有时候为了避免不必要的麻烦,我们应该掌握一些职场说话的技巧。下面是小编精心整理的35个职场说话之道,以供大家学习,让你在职场上把话说漂亮!
1. 赞美行为而非个人
举例来说,倘若对方是厨师,千万不要说“你真是一位了不起的厨师。”他心里知道有更多厨师比他还优秀。但如果你告诉他,你一星期有一半的时间会到他的餐厅吃饭,这就是非常高明的恭维了。
2. 透过第三者表达赞美
倘若对方是经由他人间接听到你的赞誉,比你直接告诉本人更多了一份惊喜。相反地,倘若是批评对方,千万不要透过第三者告知当事人,避免添油加醋。
3. 客套话也要说得恰到好处
客气话是表示你的恭敬和感激,所以要适可而止。有人替你做了一点点小事,你只要说“谢谢”、“对不起,这件事麻烦你了”,至于“才疏学浅,请阁下多多指教”这种缺乏感情的客套话,就可以免了。
4. 面对别人的称赞,说声谢谢就好
一般人被称赞时,多半会回答“还好!”或是以微笑带过。与其这样,不妨坦率接受并直接跟对方说谢谢。有时候对方称赞我们的服饰或某样东西,倘若你说:“这只是便宜货!”反而会使对方尴尬。
5. 有时候竞争对手的雅量
当你的对手或讨厌的人被称赞时,不要急着说:“可是…..”,即便是你不认同对方,表面上还是要说:“是啊,他很努力。”显示自己的雅量。
6. 批评也要看关系
忠言未必逆耳,就算你是好意,对方也不一定就会领情,甚至会误解你的好意。除非你和对方有一定的交情或信任基础,否则不要随意提出批评。
7. 批评也可以很悦耳
比较容易让人接受的说法是:“关于你的……,我有些想法,或许你可以听听看。”
8. 时间点很重要
尽量不要在星期一早上批评别人,几乎大多数人都会有“星期一忧郁”的症状。此外也不要在星期五下班前,以免破坏对方周末休假的心情。
9. 注意场合
不要当着外人的面批评自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。
10. 同时提出建议
提出批评之外,还应该提供正面的改进建议,才可以让你的批评更有说服力。
11. 避免不该说出口的回答
类似“不对吧,应该是……”这种话显得你在故意找茬。此外,我们常说:“听说……”,感觉就像是你道听途说得来的消息,有失得体。
12. 别回答“果然没错!”
这是很糟的说法,当对方听到这种响应时,心中难免会想:“你是不是明知故问啊?”所以只要附和说:“是的!”即可。
13. 改掉一无是处的口头禅
每个人说话都有习惯的口头禅,但会容易让人产生反感。例如:“你懂我的意思吗?”、“你清楚吗?”、“基本上……”“老实说……”诸如此类的话。
14. 去除不必要的“杂音”
有些人每一句话最后习惯加上“啊”等语气助词,像是“就是说啊”、“当然啦”,在比较正式的场合,就会显得不够庄重稳重。
15. 不要问别人隐私的问题
如果别人不愿意回答的问题,不要一再追问。
16. 别问不熟的人“为什么?”
倘若彼此交情不深,问对方“为什么?”有时会有责问、探人隐私的意味。例如,“你为什么那样做?”、“你为什么做这个决定”这些问题都要尽量避免。
17. 别以为每个人都认识你
碰到曾经见过面,但认识不深的人时,绝不要说:“你还记得我吗?”万一对方想不起来,就会很尴尬了。最好的方法还是先自我介绍:“你好,我是xxx,真高兴又见面了。”
18. 拒绝也可以不失礼
用餐时,若主人推荐你吃某样你不想吃的东西,可以说:“对不起,我没办法吃这道菜,不过我会多吃一点……。”让对方感觉到你是真心喜欢并感谢他们准备的食物。如果吃饱了,可以说:“这些菜真好吃,要不是吃饱了,真想再多吃一点。”
19. 不要表现出自己比对方厉害
在社交场合交谈时,如果有人说他刚刚去纽约1星期,就不要说上次你去了1个月,这样会破坏对方谈话的兴致。还不如顺着对方的话,分享你对纽约的感觉和喜爱。
20. 不要纠正别人的错误
不要过于纠正别人的发音、文法或事实,不仅会让对方觉得不好意思,同时也显得你很爱表现。
21. 不懂不要装懂
如果你对谈话的主题不了解,就坦白的说:“这些问题我不清楚。”别人也不会继续为难你。如果不懂还要装懂,更容易说错话。
22. 掌握1秒钟原则
听完别人的谈话时,在回答之前,先停顿1秒钟,代表你刚刚有在仔细聆听,若是随即回话,会让人感觉你好像早就等着随时打断对方。
23. 听到没有说出口的
当你在倾听某人说话时,听到的只是对方知道、并且愿意告诉你的。除了倾听,我们还必须“观察”。他的行为举止如何?从事什么工作?如何分配时间与金钱?
24. 时间点对了,什么都对
当你有事要找同事或主管讨论时,应该根据自己问题的重要与否,选择合适的时机。倘若是为了个人琐事,就不要在他人正埋头思考时打扰。
25. 微笑拒绝回答私人问题
假如被人问及不想回答的私人问题或让你感到不舒服的问题,可以微笑着跟对方说:“抱歉,这个问题我没办法回答。”既不会给对方难堪,又能守住自己的底线。
26. 拐弯抹角回绝
很多社交场合,喝酒总是避免不了的。不要直接说:“我不喝酒。”扫大家的兴致。不妨幽默地说:“我比较擅长为大家倒酒。”
27. 先报上自己的大名
忘记对方的名字,就当作是正式场合,向对方介绍自己的名字或拿出名片,对方也会顺势报上自己的大名和名片,免除了叫不出对方姓名的窘境。
28. 不当八卦传声筒
当一群人聊起某人的八卦或谣言时,不要随意应声附和,因为只要说出口的话,必定会传到当事人耳中。最好的办法就是不表明自己的立场,只要说:“你说的事情我不太清楚。”
29. 下达“送客令”
如果你觉得时间差不多该结束谈话或送客,但对方似乎完全没有要起身离开的意思,可以说:“不好意思,我得打通电话,时间可能有点久……”或是:“今天真的很谢谢你来……”。你也可以不经意地看看自己的手表,让对方知道该走了。
30. 让对方觉得TA很重要
和下属意见不同时,不要直接批评,而要说明不同点在哪里。
31. 直接描述现状
如果向前辈请求帮忙,可以说:“因为我很信任你,所以想找你商量……”让对方感到自己备受尊敬。
32. 寻求解决
如果下属绩效不佳,应该要询问他可以如何解决,不要采取威胁态度。
33. 主动表达帮忙
如果一时无法解决下属的问题,不要说“这种事先不要来烦我”,而是告诉他“我知道有谁可以帮忙”。
34. 说话语气要平等
主管切忌说“我有十几年的经验,听我的就对了。”比较好的说法是:“这方法我用过,而且很有效,你要不要试试看?”
35. 弹性接纳下属意见
就算你心有打算,也不要对下属说:“这些建议都考虑过了,不必再多说了。”还是应该给下属机会,对他说:“关于这个问题,我已有了腹案,不过仍想听听你的看法。”
现如今,手机已经完全渗透了我们的日常生活,对很多人来说,离开了手机几乎寸步难行,甚至在工作时间也不能停下玩手机的手。
在上班的时候玩手机,玩多了影响工作效率,不玩又怕错过什么消息。有些单位为了让员工专注工作索性禁止工作的时候用手机。
你上班的时候会不会玩手机?如果没有手机,你的工作会受影响吗?网友们对此也是看法不一。
不玩手机会被互联网抛弃,必须玩
网友:我上班的时候也会玩手机,作为一个重度手机上瘾症患者我觉得只要半天不碰手机、不刷微博就会跟不上互联网的节奏,会被互联网抛弃。反正不玩手机是不可能的,上班也不可能阻止我玩手机。如果单位规定不让我玩,我就偷偷玩。
不过还好我们公司没有规定上班时间不准玩手机,甚至有一些工作是需要手机配合完成的。而且现在手机的用途那么多,正常生活几乎离不开手机,规定上班不准使用手机的单位简直没有人性。
不准上班玩手机,我连工作都完不成!
网友:我们公司很坑,不但规定上班时间不准玩手机,就连公司的wifi也只有经理以上级别才能连。但是我想说,这种规定一点都不合理!有时候需要和客户沟通,可公司规定了,不准在电脑上装QQ和微信,我不用手机和客户联络难道要用心灵感应吗?
现在手机已经渗透了我们的生活,上班坐地铁用手机支付,去便利店买个早饭也用手机支付,到了公司打卡都要用手机,中午叫外卖也得用手机,缺了手机简直寸步难行。我只能偷偷地用手机,连叫个外卖都要躲去厕所,用微信和客户交流都得时刻观察周围有没有领导出没。中午照理说是休息时间了,可以干自己的事儿,然而之前隔壁部门有个人中午打游戏被罚了一百块钱,弄得我和同事打局游戏都得躲去厕所玩,还不敢出声,简直太没人性了!
适当地玩手机,才能提高工作效率
网友:我从事媒体行业,所以在工作中手机很重要。需要用手机刷微博、微信公众号、朋友圈等,随时关注热点,还要和客户、同事联系。虽然工作期间,我们部门每个人都会用到手机,但也不可能过长时间的盯着手机,不然就有划水的嫌疑了。毕竟有些任务只能电脑完成,两者比较来看,电脑能完成的任务还更多一些。
除了工作的事情,我偶尔也会玩手机。因为一天工作八个小时,我不可能做到一直集中精力工作的,也得休息休息。适当的娱乐结合才能提高工作效率对不对?如果到了618、双11这种节日,需要买买买,可是还得按时上班,我就会多玩一会手机。偷偷玩手机的时候,我会把手机放电脑键盘旁边点点点,万一老大看见我就迅速反过来手机。
上班玩手机,公司“吃枣药丸”
网友:公司是以工作为主,你以为完成工作之后就可以玩手机,可领导觉得你完全可以用玩手机的时间做更多事。如果因为一个人做完工作就可以玩手机,那么其他人就也会效仿,久而久之,人的惰性就会被激发,不愿再努力,不愿再接受哪怕多一点点的工作量。最后的结果,相信大家也能猜到,一个没有凝聚力的公司,终究会走向衰落,哪怕这个公司现在再强大…
在其位谋其职,不在其位谋全职。我觉得每个员工都要意识到自己的重要性,如果把公司比喻成“机器人”,我们员工就是机器人的各个组成机构,哪怕做一颗螺丝钉,也要保证我们自己不生锈。(完)
“双十一”快到了,我一个不会做数学、连语文都看不懂的佛系买家莫名奇妙地每天收到同事助力“得喵币”的拜托请求,对一个“社恐”患者来说,难以忍受!
作为一个“社恐”,从面试找工作开始就是折磨,面试一紧张就开始脸红语无伦次。即使找到了工作,每天都要在合群不合群的边缘疯狂试探。如果说做正事的时候还能通过工作拒绝交流,那么摸鱼时候的闲聊就不可避免了,天知道同事会问你什么怪问题。我只想安安静静地上个班、摸个鱼,不想和你们分享私生活啊!有“社恐”网友传授了经验:“如果发现有同事想靠过来的眼神,我会立马塞上耳机,这就是无声的拒绝。”
你是否也遇到过类似的情况?
1、下班回家前不敢和同事打招呼,害怕被搭话把天聊死;
2、公司聚餐不想去,觉得应酬很麻烦;
3、害怕在会议里提出自己的意见,唯恐自己说错;
4、不敢和陌生人说话;
5、被突然搭话会不知所措。
其实这都是“社恐”的症状。但是人是社会动物,你可以一时不社交,但是社交总是无法避免的。想脱离社恐,先从小事做起吧。
这里小编给出几点建议:
1、学会表达自己的想法。比如说讨厌某种场合,试图和愿意和你交流的人分享情感。
2、进行内心建设,尝试认同自己。社交恐惧症其实是一种对自己的不认同,从现在开始不要对自己进行批判和自责,找到属于自己的位置和优势。
3、容忍自己的不完美和错误。学会释怀,放下“不优秀,毋宁死”的想法。
4、不要在意别人的看法,过自己的生活。
归根结底,社交恐惧是由长期自我否定之后形成的,学会认同自己接受自己,社交恐惧并不难克服。(完)
我们当中的很多人在一天的工作时间内,会处于这样的“不具生产性”状态:似乎总是忙忙碌碌,感觉时间不够用,但到了下班前“清点”工作成果,却往往发现有很多计划好的事情都没有完成,忙碌的一天似乎没有什么效果,于是加班成了不得不为的事情。想要提高工作效率,减少加班,必须找到那些“偷”走我们时间的“元凶”。
“元凶”之一:依赖记忆做事,缺少计划
临下班,Andy总会发现某项重要的工作没有完成,比如考勤表必须要交,明天开会的内容要准备一下,而自己就是不能提早想起这些事来。
俗云,好记性不如烂笔头,我们的大脑有时也会给我们开个小玩笑,忽略一些其实很重要的事情。而没有计划的工作,看上去是“随机”地处理遇到的事,这样很有可能忘记最需要在当天解决的问题。
解决方法:列出明天所要做的事情,这些事情中包括今天部分完成的,并给每件事标出处理顺序。
“元凶”之二:拖到最后期限
Waters有个很不好的习惯。每件事都会拖到最后期限才能完成。由于时间的压力及紧迫感,往往匆忙了事,之后又需要反复地去修改,浪费了时间。
从心理学角度,喜欢把事情放到最后一天完成的人,通常是对自己所做的这件事缺乏信心。因为信心不足,总期待有更好的方法或结果出现,等到了最后一刻才不得不“交卷”完事。“交卷”后,通常给自己的心理暗示是,如果我有更多的时间我会完成得更好。
解决方法:把一项任务拆分成几个阶段,每完成一个阶段小小地奖励自己,这样可以建立信心。
“元凶”之三:不及时把信息资源归类
Echo觉得每天总在找东西。大老板终于决定与这家客户合作,但是关于客户的详细背景资料不知放哪里了;前几天同事发来邮件好像消失了,那上面有客户的具体联系方式;上周会议记录似乎并不在面前一堆文件中……
归类的作用是可以让人最快速地找到当下需要的信息。不要以为这样会浪费时间,一旦习惯养成后,可以省下很多反复搜寻的时间。
解决方法:在遇到新事情的时候要马上进行分类。注意分类建好后,要让自己很容易找到,否则也一样会浪费时间。
“元凶”之四:不会拒绝别人的请求
Jane的人缘很好,因为她从不拒绝别人提出的要求。Jane的口头语是,工作上能帮的就帮一下,人家也挺为难的。于是,Jane不得不需要加班来完成自己份内的事。
热心帮助会增加自己的成就感,但是人的精力与时间有限,当热心影响到自己的本职工作,导致本职工作无法完成,由此带来的打击会更大。毕竟我们活在当下,只有自己活得好,才能更好地帮助别人。
解决方法:向提出请求的同事说不。
“元凶”之五:缺少弹性时间
某天一上班,Jones就接到上司的电话,原定出差的工程师生病,公司需要他临时去外地为公司的一个产品做现场演示。原本Jones排好的工作计划就此打乱,突然而来的出差任务严重影响了Jones的工作效率。
虽然我们不能预见突发事件,但我们可以预留一些时间来应对。排满的工作计划表看似很紧凑,很有效率,实质上是一根拉紧的橡皮筋,再有突发事件,橡皮筋已无延伸的可能,结果可想而知。
解决方法:每天留一些让自己随意的时间。
寻找偷走时间的“元凶”的意义在于找到能够更高效率投入每天工作的方法。如果我们很熟悉我们的工作,而且能够比其他人都干得更快,为什么我们不能早点回家呢?让我们和加班生活说拜拜吧!(完)
近日,关于大学生工资和农民工趋同的话题争议不绝于耳,起因起源于社科院近期发布的一项报告,报告中称21岁和22岁的大学毕业生与同龄的青年农民工的工资均在“千元档”,青年农民工的平均工资水平甚至略高于大学毕业生。
此言论一出,立刻引起热议。 “学而优则仕”这一古训由来已久,文凭已成了学子们一块通往光辉前程的“叩门砖”,,只要家庭经济状况许可,家长们都愿意将血汗钱交付学校,为孩子换来一纸文凭。而现在,寒窗苦读十余年却比不上农民工,这无疑给热衷于"学而优则仕,仕而优则学"的人们泼上一盆冷水。
“百无一用是书生”,于是有人发出这样的感叹。今年重庆地区上万学生选择放弃高考,另觅他途。此举虽无关“读书无用”之说,但也是实实在在给我们的高等教育体制迎头一击。面对就业难的局面,济南5名大学生通过竞聘当上了淘粪工,苏州大学生竞相应聘公厕所长,沈阳有的大学生为了就业,不得不去重读技校……先就业再择业,大学生们的就业观念逐渐成熟起来。
大学生和农民工都是社会的组成部分,是就业大军里的一员。除去工作环境、工作前景、社会福利的差异之外,大学生和农民工从事的是属于不同社会分工的工作,简单将其工资拿来对比显然不够全面。
我们应该看到如何在不同型的人才之间建立和谐互助的关系,在大学毕业生和农民工之间,如何建立起沟通的桥梁,彼此之间交流学习,共同提高,这才是和谐的根本之道。
就业竞争加剧也反映了目前高校专业设置、教育理念与社会脱节的咎病。“毕业即失业”的困境促使高校必须转向培养技能型、生产型人才的领域,多培养“实用型”、“技术性”而非“理论型”的学生。目前国家大力提倡的职业技术教育也是分流高等教育、拓宽教育渠道的重大举措,教育部部长周济曾说过,最好的农村劳动力转移是通过职业教育的转移,最好的扶贫是通过职业教育的扶贫,职业教育在短期内用低成本培养了大批实用型技术人才,这也填充了我国社会需要大批技术型人才的缺口,使得用人单位能够“量材录用”,合理使用,实现资源效率利用的最大化。
大学生要和农民工抢饭碗?
近期,中国社科院发布《2009人口与劳动绿皮书》,称随着大学毕业生的增加和有经验的青年农民工的抢手,两者工资待遇有趋同的趋势,甚至刚出校门的毕业生工资尚不及同龄农民工。
7:1 大学生争抢社工岗位的背后大学生“另类就业”的是与非大学生搓澡工:放下架子还是另类浮躁?"700名大学生应聘保姆"的背后日薪5元,贱卖的大学生身价几何?高学历,会扫地?
放下精英观念,大学生就好就业了吗?此报道一出即引起热议,今年刚大学毕业,在合肥某网站工作的小李向记者诉苦:"本来我对自己的工资还算满足,可现在知道一个月1300块钱的工资还不如民工,心里确实觉得不舒服,我寒窗苦读了10多年,到头来工作了,还不如一个民工拿得多,难道这么多年的书都白读了吗?"
而同在合肥做焊工的老张每月工资能达到3000元左右,为何能够享受如此高的待遇,这与老张的高超手艺分不开。老张说他从初中毕业就和叔叔一起来城市打工,经过多年打工生涯,老张对现在的待遇非常满意,虽说这个工作累点脏点,但能挣到钱,工地还给包了吃住,基本算满足了吧。现在老张的侄子也在合肥做工,小张说:“现在听说现在刚毕业的大学生才拿千把块的月工资,看来大学读出来也未必能就有好工作,我现在一个月也拿了1600呢。”
焊工老张和职员小李的收入差别是客观存在的现实,农民工收入的增加体现了社会对这个弱势群体的认同和关怀,而刚毕业的大学生缺乏工作经验,在就业过程中处于劣势,也是整个社会就业体制逐步走向成熟的标志。
当然,仅仅从工资水平来比较两者的差距也是不可取的,大学生和农民工的计酬方式、工作环境、工作前景、社会福利都存在很大区别。农民工工作不稳定、工作环境恶劣、工作时间常常超时,而且随着年龄的增长,他们的收入也会随之减少;大学生在工作数年之后,他们的收入会随着工作经验的积累逐渐增加,并且有升职以及跳槽等等机遇,这些都是农民工所不能比拟的。
对于大多数大学生来说,在经历过工作经验的积累后,再加上自身的努力,实现收入的提高并不是问题。小陶是合肥学院2002年的毕业生,毕业后他就去往上海打拼,刚到上海他住的是地下室,一个月只拿千元的工资,在经过不断努力,在陆续拿到几本专业资质证书后,现在的他已成为一家颇有名气的公司技术主管,年薪已有数十万。比起刚就业时的落魄,小陶开玩笑的说,人生就像一出戏,主角要自己去当。
7:1 大学生争抢社工岗位的背后大学生“另类就业”的是与非大学生搓澡工:放下架子还是另类浮躁?“700名大学生应聘保姆”的背后日薪5元,贱卖的大学生身价几何?高学历,会扫地?
放下精英观念,大学生就好就业了吗?大学生的升值潜力巨大也是由其所受教育的经历所决定的。大学生在校学习过程中积累了一定的理论知识,并掌握了一定的学习能力,这些就成为大学生就业后再学习和再发展的基础。企业也正是看到这一点,所以在毕业生一进入工作岗位,就对其进行系统培训和业务熟悉教育。安徽一着名国企办公室主任任建峰说:“大学生在企业的价值不一定一开始就能体现,需要在不断的考察和培养过程中发掘有才之人,其收入水平当然也会随之提高。目前,我们公司的精英都是具有大学学历的人员,他们是我们企业的骨干。”
农民工的优点在于勤劳朴实、吃苦耐劳,他们中一部分通过努力掌握技能后,成为熟练工,从而获得较为优厚的待遇。这一点上来说,相比较缺乏实践经验的大学生,他们具有有利的优势。但对于大多数农民工来说,由于其从事的大多为普通劳力工作,所能够获得实际上是其用时间和汗水换来的收入,水平极为有限。就如一名来肥招聘的浙江纺织企业负责人说的:“我们工厂就需要吃苦耐劳的人,我们厂里的工作不需要太多技能,只要手脚灵活就行了,而且这些工人管吃管住,买个保险就行了,省事省力还省钱,一个人月工资600-1000。”
因此,对于大学生和农民工应该是对比不是对立的关系,他们各自有着优势和劣势。以小部分收入较低的大学毕业生工资和农民工平均工资比较,何谈公平,又有什么可比性,再加上大学生工资涨势空间巨大,这场争论实际上应该是一场不在同一起跑线上的龟兔赛跑而已。
真正值得关注的应该是在此问题热议背后出现的现实问题:在金融风暴影响下的大学生,如何正视目前就业的问题,摆脱眼高手低的就业误区;更迫切的要求是,我们的教育体制怎样才能和社会需求结合起来,做到真正的树"有用"之人。
经济要发展,必然需要大量具有创新能力的科技型人才和实用型的技术人才,在我国当前就业紧张的情况下,不挑剔、能吃苦的农民工收入超过刚毕业的大学生很正常。不断炒作这样的话题,对促进大学生就业非常不利。我们应更多的关注大学生身价下降的原因、大学生就业心态的改变,以及教育体制的如何合理转变。
7:1 大学生争抢社工岗位的背后大学生“另类就业”的是与非大学生搓澡工:放下架子还是另类浮躁?“700名大学生应聘保姆”的背后日薪5元,贱卖的大学生身价几何?高学历,会扫地?
放下精英观念,大学生就好就业了吗?目前的高等教育体制中,“大而全小亦全”的模式已不能适应社会需要,大学生的供给与市场需求不同步使得学生一窝蜂涌向就业市场,而提供这些专业的就业岗位极其有限,从而造成就业拥堵现象严重。部分高校相关教材内容陈旧老套,六七年甚至上十年没有更新。毕业生们肚子里装的都是些派不上用场的"知识",根本不可能转换成选择工作岗位的资本。
社会需要的不是大量的“理论家”,而是“操作工”。在我国,完善的教育培养梯次还没有被完全建立起来,职业、专科教育的基础薄弱。而这些职业教育,在培养学生的实际应用水平往往能起到低成本、高效率的作用,每一名学生被教授的知识都是实际工作中最需要的。随着技术的不断创新,社会对技能型人才的要求也会更高,企业用人的态度也日趋成熟,企业需要大量能在一线工作的实用人才,而不是大量理论化的学生。据教育部提供的数字,进城务工人员已占我国制造业和服务业一线从业人员总数的50%以上,但有80%的人员没有受过职业技术培训,这也反映了我国职业教育的可观前景和加强职业教育的紧迫性。
高等学府应该本着实事求是的态度做一番调查研究,是否应该调整或改革一下专业和课程设置或培养方向。作为家长,应该冷静地考虑孩子的发展方向,摒弃"千军万马过高考独木桥"的观念,分析孩子的各方面特点,科学的决定其未来发展方向。大学生也应考虑自身的实际情况,合理调整择业心态,切实进行就业选择,不要因为眼前的低待遇就自暴自弃,而应通过不断努力,增加自己在人才市场中的竞争优势,逐步实现个人价值的最大化。(完)
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