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曾经做过一个调查，29%的职场人表示在公司里总会有一二个讨厌的对象。你忍或不忍，他们都在那里。心理专家说：站在自己的角度去看事情，往往容易误读别人。其实，有些你认为很讨厌的对象，他们是真的无心冒犯。性格使然也好、工作需要也好，他们真的只是在做好他们自己。每一枚硬币都有AB两面，当你见惯了对“讨厌鬼”的控诉，不如也来听听“讨厌鬼们”的辩白？或许，纠结你已久的矛盾顿时就化为玉帛，办公室的天又变成了晴朗的天。
“爱才心切”误读为“侵略型人格”：
在职场上，能遇到一个对你“恨铁不成钢”的人，能遇到一个不断打磨你塑造你的人，应该是件好事儿。可是不明心意的人往往会觉得对方是故意刁难……
A面—Quinn：
和Stella在一起总会觉得“压力山大”。Stella学历高、头脑灵，作为一名初来乍到的“小兵”，我对她简直是膜拜敬仰。但渐渐的，无论是在工作中还是在生活中，我都被Stella的强势压得喘不过气来。“周三上午别忘了交季度报告，10:30有个跨部门会议，你和我一起去吧，可以借此掌握别的部门的动向和想法。下午有个客户要见，你也一起去锻炼一下。对了，晚上做个ppt出来，模拟一下跨部门会议的presentation。明天见完客户后，你做个简报吧。”跨部门会议跟我目前的工作内容根本无关，为什么要我去“打酱油”？去见客户的途中，为了放松气氛，Stella和我闲聊喜欢的歌手，她居然这样说我：“这个客户是很喜欢音乐，但别在这个客户面前提你喜欢的歌手，太上不了台面了，反而弄巧成拙。”不久后，我的办公桌上隔三差五地会出现Stella推荐给我的书、影碟和唱片。Stella简直是对我全盘否认，打算对我回炉再造！
B面—Stella：
最近我感觉到了Quinn对我的抵触情绪，可我不太明白我哪里做得有欠妥当。Quinn在这群新人里领悟力最强、即聪明又刻苦，我很想2年之内就升她的职。她现在最欠缺的不是业务能力，而是人际交往能力。多参加跨部门会议是为了介绍她给其他部门的同事认识，让公司高层也能对她有所印象，她更要学会如何在跨部门会议上发言。我希望她掌握重要客户的喜好，平时就能和他们建立起自然的联系，而非“僵硬”的利益关系。同样，我也希望和Quinn之间不仅仅是工作上的僵硬关系，能有得聊。做我们这种高端市场的，一定要有high-level的爱好。
倒带分析：
上司看中下属的能力和潜力，启动各方面的机会希望下属快快成长，甚至不惜制造一些机会考察下属。下属却很容易误读为上司过于强势、咄咄逼人，push过多的话反而会引起下属的反感。“罗马不是一天建成的”，拔苗助长只会让小苗一蹶不振。想消弭和下属的距离感，和下属更亲近也是用心良苦，但每个人都有自己的喜好和价值观，更何况，工作只是工作，距离才是美。
“左右逢源”误读为“溜须拍马”：
有人天生就是“外交家”，由内而外，就是这么气人！没错，“受欢迎”，在有些人眼里真是难于上青天，可在有一部分人身上却是易如反掌。这是谁的错……
A面—Gio：“她有的‘本事’，我自叹不如”
从入职的第一天，我就觉得，Joanna是个天生当采购的料儿，身材长相有吸引力，开朗、健谈，“化了装真看不出是刚毕业的人”。有这样一位美丽的工作伙伴兼竞争者，不得不说我是兴奋中带着压力。但时间一长，兴奋劲没了，压力更大了。Joanna有“身为女人的天生优势”，嘴又甜，平时再施点“小恩小惠”，不仅让男同事们都对她“言听计从”，更让在全公司以“冷面”著称的部门女经理视其为心腹——有重要的客户都安排她负责，时不时还招她到经理办公室里“密谈”。Joanna和我同时进的公司，如今她可谓是人见人爱啊。我真佩服她的这点“本事”，只能自叹不如啊。
B面—Joanna：“大家对我这么好，我得更努力工作”
虽然我进这家公司的时间不长，但每个人对我都照顾有加，让我觉得又幸福又有压力。特别是我们部门的经理，平时她对所有人都要求严格，但私底下她对我的鼓励和信任让我更快地熟悉了公司，也更勇敢地面对客户。有时我甚至也觉得她对我的关照是不是有异于其他同事？此外，部门内外的男同事也对我关心备至，这让我觉得更不好意思了。我觉得，能这么快和大伙儿打成一片自然是好事儿，毕竟有利于开展工作，但更重要的是我得努力，拿出突出的业绩来。只有这样，我才对得起领导的器重和同事的关心，更对得起自己！
倒带分析：
左右逢源，一定得靠溜须拍马？在一些人看来，拍马屁的人靠“特长”获得了更多的授权、更快的升职、更丰的薪水，是破坏了游戏规则的。但恐怕有类似想法的人也不会否认，和上司保持良好的关系在职场上极其重要。类似Joanna这样的职场新人，进到一个人生地不熟的公司，能得上司亲自指点，她的认同感和工作动力必定大增。而上司呢？他们中很多人在公司里高高在上，但同时也是在孤单独行，也需要有个人能近距离与之交流。如今有个人愿意这么做，换你是上司，会不乐意？如果这个人还能卖力工作，给公司带来实利，换你是上司，能不欢心？所以，溜须拍马是能带来左右逢源，但要想一直在职场上混得好，还得学学Joanna的想法。而“Gio们”也不必担心，如真遇到是否不分的糊涂上司，大可走人！
“说话太直”误读为“说话不留情面”：
虽然大家都知道，好听的话未必是真话，婉转的人未必是善人，可现实生活中，往往我们还是会不由自主地讨厌那些说话太直的人，因为他们往往是无情地暴露出你的软肋……
A面—Kitty：“他说话毫不留情。”
跟Ken做同事一年来，受到的打击可以赶上我一辈子的了。我和Ken同是一家广告公司设计部的同事，但他仗着比我早进公司两年，就处处对我指手画脚。进公司第一次做作品，等到做的差不多了，他幽幽飘到我身后，开始唾沫横飞：“这个字体太难看，那个配色太俗气，这个排版不符合阅读状况，那个造型缺少美学，整个设计就是一垃圾！”天，我哪里得罪他了，他要这样挤兑我，更可气的是恰巧主管经过，一眼都没看我的作品就跟我说：“Kitty啊，Ken比较有经验，你要跟他多多学习，你就照着他说的改吧，下班前交出来。”我一抬头，6点下班，现在已经6点20了，我顿时欲哭无泪……自此以后，我就抱着多一事不如少一事的原则，处处躲着他，但依然难逃魔爪：平面作品，没有创意；企划案，没有想法；接待客户，没有礼貌！进了这家公司我的自信心就严重下降，我有那么“霉”吗？
B面—Ken：“我只是说出自己的真实感觉。”
我知道Kitty不喜欢我，不就是在她接到第一份工作的时候，对她的作品提出了异议嘛。可是她难道忘了根据我的指点修改后，作品被领导、客户大为赞赏的时刻；她难道忘了我也有对她的作品大为赞赏的时候。我做事说话从来都是对事不对人的，有问题我就会直说，我是为了我们整个团队好，与其等到作品被提交到领导、客户层面才被毙，还不如由我来做这个恶人，提前提出修改意见，这样也可以省下大家的时间精力。如果因此而不小心伤害到对方，对不起，但我就是这样有话直说的人。
倒带分析：
所谓“良药苦口，忠言逆耳”还是有一定道理的。“忠言”通常是刺耳的，但工作中有了不同意见，工作才能更完善。但说话同样是一门艺术，尤其在办公室中，一个友好的建议就有可能被误读为你别有居心。如何既表达自己的异议，又给对方留面子，是职场人需要修习的一门语言艺术。当你对同事工作不满，忍无可忍想要爆发时，不妨控制一下语气，说正题前绕几个弯，使你既表达了自己观点，又使听者听起来不那么刺耳。
“独行侠”误读为“不合群”：
根据曾做过的一份调查报告，“自命清高、独来独往”的人虽然被认作只是性格使然、可能对他人无害，但仍排在最令人讨厌的同事第三位，排名甚至超过了“奉承拍马”和“抢功小人”之前……
A面—Jenny：“别总是一个人独来独往。”
新招来的女生Tracy，脾气有些怪异。平时寡言少语，闲话一概没有。中午同事吃饭向来是三三两两结伴而去，问她一起去吗？她不是告诉你“她不饿”，就是座位已经空了，她一个人先去了。部门搞聚餐，她不是家里有事就是对食物过敏，最终大大小小的团队活动，就去看过一次电影。这样要下结论说她排斥“组织”吧，多少是我们有些矫情。但是她这么独来独往，让其他同事对她有了芥蒂，工作上，谁也不愿主动和她打交道。开除她也不是，她靠关系进来的；培养她也不是，她都不在状态。她这不是自己误了自己的前途吗。你叫我这当领导的该怎么办？
B面—Tracy：“我一直是一个独行侠。”
我因为所学专业不佳，在毕业后拖了几层关系才进得一家大型私企，从事文职工作。在没有任何社会经验的历练下，怕给介绍人惹麻烦的我一直小心慎言地过着每一天。我的性格一直有些内向，不太习惯结伴成群的做一些事情，比如一起吃饭或是一起上厕所什么的。我对很多食物过敏，导致有几次没能参加团队活动，我也很遗憾，但是同事似乎因此对我有些看法。我有很认真的学习，闲暇时总是会阅读一些报刊文摘，弥补自己在语言叙述方面的不足。希望专业上的成长能弥补我性格上的不足，不知道他们看见了吗？
倒带分析：
同事之间免不了的猜忌，作为领导的Jenny更应该在此时去拨开迷雾，而非加入混战。把独行侠的Tracy从她的世界里赶出来，未必就定能够提高她的工作效率，如果Tracy不愿意这种强迫式的推动，她的整个世界都会动摇。我们不会强迫喜欢雨天的人去恋上晴天，因为尊重。我们是否也能学着尊重独行侠们呢？了解和尊重他们的精神世界。Tracy也应该慢慢适应社会人的属性，学会换位思考，学会在乎别人的感受。适时显示或隐藏独行侠的特质，是大侠们不断追求的目标。
“事必躬亲”误读为“不放权”：
是不是很讨厌那种既叫下属做事却又不放心下属办事能力的人？每到一个环节，他们都要在旁边像一个更年期女性似的絮絮叨叨，生怕哪里出了纰漏，可话说回来了，现如今有多少领导愿意和你一起做事一起承担责任呢……
A面—Lucy：“出师未捷身先死？”
我曾在一家广告公司任职，不算太高的职位，却也自认可以独当一面完成任务。那时，我的上司是一位40岁左右的女性，精明干练，做起事来一丝不苟。但她有个很大的缺点，就是任何事情都要手把手的来，简而言之就是不放权。从初稿到最终的定稿，包括之后的执行，都要在她的监督下一步步地完成。一次两次还过得去，还自我安慰说可能这次的case比较重要。但时间久了我发现，不管是什么项目，她都要“插手”，而且每个环节都要过目。这令我十分的不解，作为一个管理者，难道不是应该对他的下属完全信任，让其大胆的放开手去做吗？战国时期的诸葛亮就是事必躬亲的典型代表，最后还不是落得“出师未捷身先死”的结局？显然这样的管理方式是非常不可取的。
B面—Eva：“惟恐人不似我尽心”
我知道有很多下属时常埋怨我不放权利给他们，凡事都要插足，事无巨细。但是站在管理者得角度，我希望我所负责的case都能够在最短的时间达到最好的效果。所以我经常每个环节都要亲自过目，这样即使有了错误也能及时纠正，不用等到最后再来修改。对于下属来说，这不是一件省时省力的好事吗？况且，有很多员工的工作能力并不是太让我放心，如果完全的交给他们去做，一旦大方向错了，浪费在返工上的时间是不可预计的。这是我负责任的表现啊。
倒带分析：
“在其位，谋其职”，很多管理者似乎不是很懂这个道理，总认为事必躬亲是件好事。其实有时候，想要“抓权”，得先“放权”。充分相信你的员工，才能调动他们的积极性，不要让他们觉得“反正这事儿我做不了主！”从而敷衍了事。当然不管不问的管理者也是不行的，越是高层次的领导者就越是要把握全局，引导大方向。而一些基层的管理者，虽说不用凡事亲力亲为，但有些工作如果不是自己体验过的，在领导手下时是很难有说服力的。如何把握好这个度，就要看这个管理者是否思路清晰，知人善任了。（完）
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为什么在职场中会被人讨厌呢，每件事情都事出有因。可能你在讨厌别人的同时也正被别人讨厌。快来看看下面几条，有则改之无则加勉，千万不要做职场讨厌鬼哦！
一是自由散漫的人。
有一类员工，养成了不守时的不良习惯，迟到上班，提前下班是常事，这种人同事们都会不喜欢。
二是态度倨傲的人。
这类员工只注意别人的缺点，看不到或不愿承认别人的优点，喜欢贬低别人，抬高自己，无法与人相处。
三是无群体意识的人。
这类员工恃才傲物，我行我素，没有亲和力。
四是虚伪自吹的人。
有一类员工喜欢吹牛，无端吹嘘自己或相好的同事的成绩，或胡乱夸耀公司的业务和业绩，这类员工容易给公司造成负面影响。
五是衣冠不整的人。
衣着打扮事关公司的外在形象，衣着整洁，穿戴得体，对客户是一种尊重。
六是口头表达能力欠佳的人。
恰如其分的表述，会体现公司员工的综合素质，如口齿清楚，思维敏捷的员工，能给公司带来好的效益。
七是感情用事的人。
身在公司，当以公司利益为重。不能用感情代替原则，要慎重处理好公司与老乡，公司与朋友的关系。
八是缺乏敬业意识的人。
作为你的老板，他期望员工对公司的贡献高于他以员工的付出，这样，公司才有利可图，从而进一步壮大。
九是说原公司坏话的人。
没有老板喜欢员工处处揭自己公司的短处，遇到爱说原公司坏话的员工，还是慎用的好。
十是刺探别人隐私的人。
有一类员工喜欢在工余饭后津津乐道道听别人说的小道消息，甚至想办法了解老板的私生活，对公司的过去刨根寻底。 所有这些，都是极不明智的。（完）
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倘若有人问起我的职业理想，我会不假思索地告诉你，我想要一间有门的办公室。
到了一定的级别才会有有门的办公室。现代化的写字楼里，普通员工都是在半封闭半开放的格子间工作。方便倒是挺方便的，坐在里面可以看见外面的动静，有什么事叫上一声就会有回应。当然，作为代价，自己的一举一动也暴露在别人面前。其实这也正体现了格子间的哲学：一方面企图体现平等、开放、便于沟通的工作环境；另一方面也可以使员工之间互相监督，从而营造一种紧张的工作氛围。
某天与同事闲聊，大家一起历数了格子间的若干罪状。
一是它像永远不会设防的堡垒，任何人都可以径直闯入你的领地——尤其是你的老板。所以你不得不时刻保持正襟危坐的工作状态，以防他人突如其来地降临。
二是隔音效果太差，几乎所有从格子间里发出的声音都不可抑制地弥散在空气中。中午接男友的电话不能随心所欲地撒娇，硬起心肠一副公事公办的样子；遇到猎头的电话更是要小心谨慎，用模棱两可的语言套问自己关心的话题；最惨的还是被老板批评时，周围的同事都可以清晰地听见老板训斥你的声音，那一刻让人恨不得钻到地缝里去。
就是在这样的状态下，开始向往有门的办公室。有了有门的办公室，便有了尊严，有了地位，有了保有隐私的权利。掩上门，你能够以最个人的状态工作，哪怕把光着的脚丫翘在办公桌上读文件也没关系；门上贴着你当月的工作日程，有人想和你谈工作时，不得不仰着头在你的日程表中寻找时间与时间之间的空隙；所有的人都会很有礼貌地敲门再进来，包括你的老板。
英文中有一个形容小人物的用语，叫“little potato”是“小土豆”的意思。“小土豆”们没有打破旧世界的想头和创造新世界的豪情，他们改变自己处境的唯一方式就是在现有的体系中一步步地努力向上爬。有门的办公室，是小土豆们最实际的梦想。他们梦想的不是门本身，而是门后的尊严。（完）
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与上级沟通时，你会不会时常心里发怵？
与下级沟通时，你会不会被指责为颐指气使？
在办公室沟通中，别人都达到了自己的“目的地”，你却在沟通中迷失了“方向”。糊涂的你是否在无意间丢失了自己的办公室沟通地图？
沟通“迷路”案例：
公司为了奖励市场部的员工，制定了一项海南旅游计划，名额限定为10人。可是13名员工都想去，部门经理需要再向上级领导申请3个名额，如果你是部门经理，你会如何与上级领导沟通呢？
部门经理向上级领导说：“朱总，我们部门13个人都想去海南，可只有10个名额，剩余的3个人会有意见，能不能再给3个名额？”
朱总说：“筛选一下不就完了吗？公司能拿出10个名额就花费不少了，你们怎么不多为公司考虑？你们呀，就是得寸进尺，不让你们去旅游就好了，谁也没意见。我看这样吧，你们3个做部门经理的，姿态高一点，明年再去，这不就解决了吗？”
迷路原因
*只顾表达自己的意志和愿望，忽视对方的表象及心理反应。
*切不可以自我为中心，更忌讳出言不逊，不尊重对方。
沟通“达标”案例：
同样的情况下，去找朱总之前用异位思考法，树立一个沟通低姿态，站在公司的角度上考虑一下公司的缘由，遵守沟通规则，做好与朱总平等对话，为公司解决此问题的心理准备。
部门经理：“朱总，大家今天听说去旅游，非常高兴，非常感兴趣。觉得公司越来越重视员工了。领导不忘员工，真是让员工感动。朱总，这事是你们突然给大家的惊喜，不知当时你们如何想出此妙意的？”
朱总：“真的是想给大家一个惊喜，这一年公司效益不错，是大家的功劳，考虑到大家辛苦一年。年终了，第一，是该轻松轻松了；第二，放松后，才能更好的工作；第三，是增加公司的凝聚力。大家要高兴，我们的目的就达到了，就是让大家高兴的。”
部门经理：“也许是计划太好了，大家都在争这10个名额。”
朱总：“当时决定10个名额是因为觉得你们部门有几个人工作不够积极。你们评选一下，不够格的就不安排了，就算是对他们的一个提醒吧。”
部门经理：“其实我也同意领导的想法，有几个人的态度与其他人比起来是不够积极，不过他们可能有一些生活中的原因，这与我们部门经理对他们缺乏了解，没有及时调整都有关系。责任在我，如果不让他们去，对他们打击会不会太大？如果这种消极因素传播开来，影响不好吧。公司花了这么多钱，要是因为这3个名额降低了效果太可惜了。
我知道公司每一笔开支都要精打细算。如果公司能拿出3个名额的费用，让他们有所感悟，促进他们来年改进。那么他们多给公司带来的利益要远远大于这部分支出的费用，不知道我说的有没有道理，公司如果能再考虑一下，让他们去，我会尽力与其他两位部门经理沟通好，在这次旅途中每个人带一个，帮助他们放下包袱，树立有益公司的积极工作态度，朱总您能不能考虑一下我的建议。”
*看懂地图图例
东——提问
南——倾听
西——欣赏
北——建议
*提问：
提问题要有诀窍。问题分为两种，一种是封闭式的问题；另一种是开放式的问题。封闭式问题的答案只能是是或否，封闭式的问题只应用于准确信息的传递。例如：我们开不开会？只能答开或不开，信息非常明了，而不能问下午开会的情况怎么样。开放性的问题，应用于想了解对方的心态，以及对方对事情的阐述或描述。例如：我们的旅游计划怎么安排？你对近一段工作有哪些看法？在这种氛围下工作你有什么感觉？……每个人都有强烈的倾诉欲望，通过开放式的问题，可让对方敞开心扉、畅所欲言，让他感觉你在关心他，这也是关怀的一种艺术，就是要问寒、问暖、问感受、问困难……
*倾听：
在对方倾诉的时候，尽量不要打断对方说话，大脑思维紧紧跟着他的诉说走，要用脑而不是用耳听。要学会理性的善感。理性的善感就是忧他而忧，乐他而乐，急他所需。这种时候往往要配合眼神和肢体语言，轻柔地看着对方的鼻尖，如果明白了对方诉说的内容，要不时地点头示意。必要的时候，用自己的语言，重复对方所说的内容。如：你刚才所说的孤独，是指心灵上的孤独，所以你在人越多的时候，越感到孤独，不知道我对你理解的是否正确（要鼓励对方继续说下去）。
*欣赏：
在倾听中找出对方的优点，显示出发自内心的赞叹，给以总结性的高度评价。欣赏使沟通变得轻松愉快，它是良性沟通不可缺少的润滑剂。
*建议：
沟通的目的是达成意见或行为的共识。而建议是没有任何强加的味道，仅仅是比较两种或多种行为所带来的结果，哪个更加完善而优良，供对方自由选择。提出意见时，最忌讳的用语就是“你应该……”、“你必须……”。不论你的建议多么好，与你沟通的对方只要听到这两个词，顿时生厌，产生逆反心理，大多不会采纳你的意见。因为每个人都不愿别人把他当成孩子或低能儿，他们也不是“军人”，随时等着接受“将军”的命令。大多数人听到这两个词时往往这么想，“我要怎么做，还要你来告诉我吗……你以为你是谁……”。
*沟通地图正确使用指南针：
第一步对以前成绩的肯定（赞扬）
第二步这次事情如果这样做会有更好的结果（良性改进意见）
第三步我相信你如果多加思考，肯定能把这件事做得非常出色（对批评者的期望与鼓动及暗中的施加压力）
第四步需要我的帮助随时告诉我（告诉批评者你对他的所作所为是善意的，为他着想的）
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《办公室专用英语》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
没有比工作时的紧急事件更能让办公室内平常的一天变得如火如荼。看一看这些你可能从老板那听到过的当事情并不象计划的那样发展规律，或是误了时间，又或是股市大跌时他用的办公室用语吧！
加班以完成最后限期
当今的压力重重的商务世界中，最后限期的设定和在此之前完成任务就是一个非常棘手的方面。一个掌控的非常好的项目应该有一个实际的时间结构并且能让客户满意。太过乐观的时间结构可能造成过于紧急的最后限期以至于员工需要工作至深夜，我们叫做burning the midnight oil。
顺利达到最后限期
尽管每个人在上个星期都为了工作熬了夜，还是不能确定是否能及时的在最后限期内完成任务。幸运的是，每个人的辛苦工作都有所回报你们by the skin of your teeth的完成了任务！这句话的意思是你刚刚好赶上时间完成任务！
当事情并不如期待那样被解决时
看起来是好的解决方法往往在时间中显示出其不足。在这样的情况下我们说我们必须go back to the drawing board。照字面上的意思就是我们需要找到新的解决方法并设计更好的计划。
挽回一位失望而不满意的客户
没有比不愉快的客户特别是意味成许多钱的大客户更能制造麻烦了！不用害怕，使用大量的服务技巧，甜言蜜语和一些受用的老式道歉方式来i>butter-up the customer。别担心，这并不意味着在你的客户身上涂黄油；这仅是指让你的客户感到满意和更合作而已！
掌控舆情
每隔一段时间总有些非常重大的问题发生以至于产生严重的负面影响－例如，股市大跌或是公司的转让。要在如此的情况下继续让工作继续下去，可能需要通过合并项目，裁员甚至是关闭整个部门来操作我们所谓的damage limitation exercise。（完）
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本月早些时候，某著名企业的100名高级经理登上飞机，飞往美国中部某处目的地。他们此行的任务是：放声大笑。
他们汇聚在一家酒店的舞厅里，一个带着小丑帽子的德国主持人告诉他们，让他们开始“哈哈哈、呵呵呵”地笑。掌握了之后，经理们就在屋子里一边快步行走，一边面对同事放声大笑。活动的结尾，他们还得弯下身子，做出启动剪草机的样子，同时“哈哈哈”地捧腹大笑。
这个不体面的故事是一位密友上周末讲给我听的，他本人也参了加这场强制性的“欢笑聚会”。只是听到这个故事，我就已经感到很尴尬了。而随着他的继续讲述，我更加难过地意识到，这位思维敏捷、久经世故、拥有牛津大学一流学位的朋友，不是要告诉我这个经历有多么愚蠢，而是要告诉我它是多么有效。显然，它打破了障碍，而且随后进行的自由讨论，是他参加过的最有成果的讨论会。
我被搞糊涂了。我只能承认，要么是这个最愚蠢的课程实际上很明智，要么就是我最明智的朋友实际上很愚蠢。
然而，经过进一步分析，我找到了第三种选择：这个过程是愚蠢的，我的朋友是明智的，这不是他的本意，因此他不该受责备。
一个小小的线索让我得出了这样的结论：显然，有一个人拒绝了和大家一起被迫大笑。但这个人根本不是公司雇员，而是在一个大项目上与该公司合作的顾问。所以，他可以选择：如果他不喜欢表现得像个小学生，他可以袖手旁观。但其他人，包括我那位聪明的朋友，则必须随声附和。他们只能相信——因为他们没有选择不相信的自由。
这种虔诚的信仰是现代企业生活中最险恶的一面。停止怀疑并不足以让你获得成功：你必须积极支持公司的白痴行为，否则你就只能原地踏步。
从这个故事中，还可以得出另外一个结论：笑无法很好地与工作结合起来。现代企业的信条是，笑是个“好东西”。这里所说的是工作充满了乐趣，而且所有的公司都赞同这种说法。笑能释放内啡肽（不管它是什么），能减轻工作压力。它还是免费的（如果你不需要支付数千块钱购买机票、让戴滑稽帽子的人为大家带来笑声的话）。
事实上，工作中的笑声不是免费的。尽管笑声可以使人身心愉悦，但往往伴随沉重的代价：它可能是不适当的、危险的、具有破坏性的。这也许能够解释，为什么这家知名企业不得不让全体经理乘飞机环球旅行，使他们能够在受控制的环境中，无缘无故地大笑。
首先，真正的、按捺不住、泪流满面的大笑有失庄重，在办公场所实在毫不可取。此外，这种失控的欢笑也无益于生产效率。当你笑得直不起腰的时候，是不可能同时处理多项工作的。以我的经验而言，一阵大笑过后，留下的惟有晕晕乎乎的感觉，就像灌了一脑子浆糊一样。
成功人士不会失控。你见过自己的首席执行官(CEO)完全放纵地开怀大笑吗？我表示怀疑。如果你觉得自己见过，那就注意一下他们的眼睛，你会发现里面根本没有笑意。
不仅大笑产生的生理效果与办公室格格不入，其心理效果更是如此。如果我们工作时大笑，我们所笑之事会导致棘手问题产生。
最近两件让我在办公室里捧腹大笑的事都是破坏性的——其中一件有属于“政治不正确”，另一件则有失厚道。第一件是一张被人们反复传阅的电邮照片，照片上是一对动物园里正在交配的袋鼠，一个天真的小孩拿着食物在喂它们。好笑之处在于雄性袋鼠抓住机会接过食物时脸上的表情，它完全忽略了自己正在干“别的工作”。
第二件事没那么不雅，但刻薄之处尤有过之。一位同事颇具模仿天赋，她通过转动眼珠和打手势，惟妙惟肖地模仿了另一位过分拘谨、自怨自艾的同事。
在办公室里大笑还有一个更棘手的问题，就是，它不可避免地具有政治性。笑是一种表现归属感和表示赞同的方式。笑能最清楚地表明一个人的等级地位。如果你工作的时候开了个玩笑却没有人笑，那也许并不意味着你不可笑，而是意味着，你的级别还不够高。我认识一位首席执行官，他经常把下属逗得捧腹不已。不过，如果其他什么人胆敢说点什么有趣的话，结果肯定是冷场。
实际上，在大多数组织里，给上级讲笑话可不是个好主意。只有在其他所有的人要么跟你平级、要么级别比你低的时候，才适合讲笑话。
认为笑话多少可以“缓和气氛”的说法是一个极大的谬论。它不能。老板讲笑话，你就只能笑。他也许认为是在帮你放松。实际上，不管愿不愿意，你都得笑，这可能会让你感到更紧张。
这样，笑就成为办公室里坦诚相见的另一个障碍。习惯于众人对他的玩笑狂笑不止的首席执行官，也许会觉得自己是一个颇有趣的家伙，为他工作充满了乐趣。由此再进一小步，就会产生每个人都应该飞越全球放声一笑的想法。如果不是那么悲惨的话，这倒真是一个有趣的想法。（完）
类型一：专业争执
伤害度：☆
常规情景：常见于不同专业领域、不同部门的人，对同一问题不同的看法，各执己见，互不相让。
处理原则：我可以不同意你的观点，但我誓死捍卫你发表观点的权利。
一般结局：属于常规的理念差异，一般是老板出面调解，或者求同存异。想要彻底说服对方，难度很大。
类型二：工作争执
伤害度：☆☆
常见情景：专业争执，其实多数是为了真理或者是为了术业尊严，而工作争执则是为了利益的争执，这涉及谁少做一点，谁多拿一点的问题。
处理原则：一定要穿好“大家都是为了工作，对事不对人”的外衣，否则就是为了利益裸奔了。
一般结局：弱肉强食，强者自然获得更多的利益。
类型三：正面冲突
伤害度：☆☆☆☆
常见情景：两人各自叉腰，宁静的办公室里突然传来犀利的高八度，以及凝眉怒目的神情，迫使胆小的人远远驻足，生怕被流弹击中。
处理原则：不到万不得已，不要用这一招，否则你多年苦心积累的形象，瞬间崩塌。倒是可以利用对方的暴怒，表现出相当高姿态，淡然一笑而去。
一般结局：正面冲突的多数作用只是宣泄，并不解决任何问题。一个人不会因为怕跟对方吵架而屈服，他会选择适合自己的方式回击。
类型四：上司向下属发难
伤害度：☆☆☆☆
常见情景：老板因为某事或某人的错误行为或触犯自己底线而恼羞成怒，大声指责、呵斥下属。
处理原则：若是老板，偶尔发下脾气，那是警告下属的技巧，如果把发脾气当做唯一的沟通方式，那么下属就真的不拿你发脾气当回事了。
一般结局：当下属的当面点头称是，背后把老板骂个狗血淋头。
类型五：下属向上司挑衅
伤害度：☆☆☆☆☆
常见情景：当上司给下属的压力达到一定程度，下属认为自己的尊严和利益受到过多侵犯时，也会指着上司的鼻子大骂，然后拂袖而去，留下一个呆若木鸡或者暴跳如雷的上司。
处理原则：敢于和上司pk的，通常都要做好被炒鱿鱼的准备。
一般结局：要么是上司幡然悔悟，发现你的价值;要么卷好铺盖，不要等别人哄你
职场，繁重的工作可能让你剪不断理还乱，效率也久久不见提高。其实，这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《袖筒里的办公室》内容，职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识，要注意的问题。欢迎您的参考，希望能够帮到您。
办公室里有很多事情需要大家决定，比如说凑份子一起出去活动、为同事的婚礼准备礼金等，该如何决定“份子”呢？人越多意见越难统一，同事之间的亲疏恩怨都会在钱多钱少上折射，因此，这种事情是不能放到台面上公开讨论的，于是办公室便创新了各种协商的方法。
有一篇小说，就描写了一种非常有趣的办公室协商的方法。话说科长的千金要出嫁，大家要上礼金。于是，办公室里选出一个有可能上礼金最多地“上家”和一个上礼金最少的“下家，让上家和下家协商，以免礼金差别悬殊丢了面子。协商用的是骡马市场上经纪的常用做法，在袖筒里面扳手指头，一切争论都在袖筒里进行，这是这个办公室里的规矩，大家最后看到的只是结果。最终，扳手指头者没有达成最后协议，失败者把叉开五指的右手忽一下举了起来，表示50块。50块钱已经足以引发大家的不良反应，大家一同用鼻子、胸腔等平时很少用来发声的器官表达了各自的惊讶和愤慨。最终，那位胜利者因为在酒席上闹事而丢掉了性命，算是对那些不遵守办公室规则的惩罚。
当然，现代办公室有比较多的先进沟通方式，如网络、手机短信等，大家可以就涉及到自己的经济问题尽情地讨价还价。但原则就是不直接争论，可以保住面子。所以办公室就是这样一个看上去亮堂堂的地方就是袖筒，袖筒下的交易往往不只是三两百元钱那么简单。有时发展成明枪易躲，暗箭难防。朋友大学毕业后进入一家单位，勤勤恳恳，深得领导和同事的喜欢。一年后，部门经理助理的职位空缺，需要从员工中选出一位来，方法是领导与同事打分、评议。朋友以为自己胜券在握，水到渠成，没有想太多。最终评选结果出来了，朋友落选，另外一位业务不突出的同事当选。涉世未深的朋友百思不得其解，后来渐渐听到真相，那位获升职的同事评选前下足了功夫，请同事出去吃饭、娱乐，吃人嘴软，到领导家里勤请示常汇报。朋友被踢自然就不奇怪了，谁让他不懂袖筒里的政治呢？
袖筒就是《西游记》妖怪的那只乾坤袋，可大可小，威力无穷，不管何方神圣，不管善恶都有可能被算计，让你闷在袋里活受罪。薪水、职位这些办公室里最看重的东西也是袖筒交易的重点，在袖筒外的人看见一片和平景象，等到有一天，手指头伸出来，才恍然大悟，原来自己一直被蒙在袖外，上当受骗的感觉油然而生。或者愤世嫉俗，或者勇于效仿，于是在办公室的袖筒面前，棱角渐渐被激荡磨平。这是大浪淘沙的过程，十有八九者设法往袖筒里面钻：与同事周旋，与领导言欢。借用先哲的话，人是社会的人，人更是办公室的人。十之一二者成为屈原人物，行吟于袖筒之外，不被办公室所容纳，郁郁寡欢。
袖筒的威力延伸到了日常生活中。毕竟办公室具有双重身份：一面是公干场所，但另一面又是人与人交往的场所，在交往过程中就产生了爱恨情仇。周末里，总有白领、金领花钱买醉，灯火阑珊，正是纸醉金迷之时，酒到酣处，便发感慨，工作压力太大，需要轻松轻松。工作上的压力来于人际的压力，来于办公室里众多关注的眼神，还有看不见的袖筒。那么，没有时间和金钱去酒吧潇洒买醉时，办公室的喜怒哀乐常带回了家，家成了袖筒现象的延伸点。老婆或者老公会带着哀怨说，有气别带回家来。是呀，在办公室混就应该有办公室的气概。（完）
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