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大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《跳行,闯过三关露一手》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
笔者认识一个朋友,他在快速食品企业做了将近10年,由于特殊原因离开了原企业,因为他在原企业担任决策者的角色和对原企业感情的原因,他遵守了离职后不进入同行业企业的约定,选择了到其他行业就职。结果,没出1年的时间换了3家企业,这种频繁的跳动并不是他个人的本意,所以他本人非常苦恼,但总找不到原因。后来,笔者偶然碰上这位朋友以前任过职的企业老板,谈起这位朋友时,老板们说:不是业务不熟,也不是不适应,应该是缺少表现、表达的勇气。因为他总是保持沉默,作为企业的高层没有思想是不行的,但没有勇气更是无能的,该表现时一定要“露一手”。
跳槽可以说是一种选择,而跳槽跳出自己原先的行业便是一种抉择,必须重新塑造出一个崭新的自我。对于跳槽来说,到新单位可以很快进入工作状态;对于跳行来说,由于进入了一个几乎完全陌生的环境,无论过去自己做过什么,有过什么样的辉煌经历,可能都要沉默一阵子。但能不能打破自己的沉默,也是对跳行者一种极大的考验和挑战,同时,跳行后在关键时候“露一手”也是跳行成功的一个标志。
跳行后,究竟应该如何在新单位抓住关键时刻“露一手”呢?笔者认为,闯完三关就应该“露一手”。
一、闯三关
第一关:心静关
对于一个跳行者,到了新行业新企业之后,心里一定要恢复平静。首先是无观点性认知,消除自己过去对企业的固有认知,重新了解企业、认识企业。因为很多人会凭着过去的经验和主观意愿来看待眼前的东西,但是不同行业即使企业规模、发展阶段、管理模式、经营理念、企业背景完全一样,出现问题的根源和解决方法也完全不一样;其次是多找机会少挑毛病,中国不缺少企业问题的诊断专家或管理者,但绝对缺少真正解决问题的专家或管理者。
如果一个跳行者到一个新的环境里发现不了问题无可厚非,但如果只发现问题却发现不了机会的话只能说明他本人没有走出心灵的误区,何况,一个无论处于什么层面的新人在一个陌生环境里指手画脚总是让人从骨子里感觉不舒服,倘若只提出问题有不能提出解决意见,还会多少让人感觉有点不合作、不友好之嫌;最后是容忍和包容的心态,牢记冰冻三尺非一日之寒。每个人改变了环境之后都会给自己加上事业和工作的砝码,同时也是发自内心的做事,但由于这种自我加压和驱动会使自己始终处于一种焦急和等待的心理状态,脑子里的每一根神经都绷得过紧,如果缺少必要的耐力和承受力,就会产生消极的想法或主观的认识,出现个人对问题的处理大包大揽或嫉恶如仇的心理。忽视问题的解决需要先统一认识再解决技能,最后才是个方法问题。
第二关:感悟关
“隔行如隔山”是对跳行者的一个提醒,同时也说明跳行之后必然要翻过这架山,要想过这架山必须用心感悟,因为这座山是技能性也是心理性的障碍,要求我们的跳行者:一是万变不离其宗,因为任何事物都有其本质性的特征和属性,在存在差异的同时必然有相通的一面。如营销,不同行业和企业的营销有着不同区别,企业之间的营销模式、营销理念可能千差万别,但从营销的基本原理来看是一致的,营销的使命是相同的,各个企业的营销都是围绕消费者(顾客)展开的;所以,在承认个性的同时也必须看到共性,把个人过去的积累和现在的结合就是一个从聚集转化到应用发挥的过程,成功实践了这个过程就是跳行成功的过程;二是普遍联系,世界万物的必然联系是个不争的事实,但这种联系存在着自然界最基本的哲理——因果,无论企业经营过程中出现什么样的结果,都是有与其结果对应的原因。
如快速发展的企业,它的成长和他所在的行业、拥有的资源、选择的经营模式存在着一种必然的对应关系,我们不能静止的或孤立的看待问题,当具体的、特定的环境改变以后真理就有可能变成谬误,何况我们的认识和并不怎么成熟的经验呢?;三是悟理明事,理通事成
俗话说:不懂理则不讲理。只要读懂道理做事就是手到擒来的,跳行只不过是对具体做事方法的再认识,但方法不是恒古不变,而道理和方向是永久的。做事和处理问题的原理只有一个,但方法可以有很多种。现实中,很多营销人员总是只顾低头拉车,不去抬头看路。一味的为了目标、销量去穷途狂奔,不知道思考自己为什么这样做,这就会出现生搬硬套,邯郸学步。
第三关:尺度关
跳行对于自身的压力是最大的,因为不仅自己的认识归零,甚至连自己最基本的经历、资历都有回归的感觉。但跳行者如果能够真正的“跳行不出行”,将自己的积累转化到新行业中既是跳行成功的基础也是对自身资源利用节约的表现。
如何能够实现这种积累和再积累的转化、利用,闯过尺度关?一是把握分寸。创新就是比别人快半拍。到新行业后,跳行者会把自己原来的积累,尤其是成功的经验和案例嫁接到新行业新企业中,但必须把握尺度,否则就会上演超前一步死的悲剧。实践中,跳行者没有能够把握嫁接或创新的分寸,出现操之过急或操之过激的行为之后,首战告败会使自己的整体工作局面陷入被动;二是先吸收后转化。跳行者只有不断的吸收新行业的东西才能给自己的转化奠定基础,如果不吸收或转化只会造成生搬硬套或东施效颦。提醒我们的跳行者:必须在充分吸收的基础上结合实际情况进行转化;三是把握节凑。做事都一个基本统筹安排,保持节凑的本身就是对事物均衡发展的最大调节。如跳行者必须做到同样的工作在不同行业不同企业的推进速度、频率是不一样的,如果忽视这种对节凑尺度发把握,也会导致做事效果的偏差。把握节凑实际上也是为自己的储备赢得更多的时间和机会。
二、露一手
如果跳行者能够闯过上述三关,也就是在“露一手”之前,从心理上、认识上、技能上有了充分的储备,对常见的几种情况做好充分的预测之后,要用文字的形式做以表达,这样既可以让你的思维逻辑性更强,又可以使这些方面更加理性化、理论化,便于应用的同时又有利于完善,这样就可以主动的“露一手”:
1、上级领导主动找到你谈话时,你必须能够将自己最真实的感受加工成较为理性的思考汇报。因为很多人在谈自己的认识或看法时,往往会变成自己的感受,而这种谈感受的认识又会让人觉得多少有点靠不住或者没有高度。要想让你的首次发言更有水准,就必须让自己的认识或观点建立在一定高度之上。否则,要么证明你还没有找到感觉,要么说明你的反应比较迟钝。
2、集体谈话或小型会议上,上级主动让你发表自己的看法时,你必须能够有自己独立的认识和观点。否则,只能跟着别人人云亦云,给大家留下不好的印象和认识。
3、不同场合的发言机会,因为无论是正式或非正式的场合,作为一个新人你都会受到更多的关注,这本身不是坏事。假如大家不去关注你的存在,除了说明你没有营造好自己的生存空间外,还能说明的就是你并不是很重要。
4、接到专项工作,当你接到专项工作时,说明领导已经开始给你作定位了,如果能够确保首战告捷,就会奠定承担更多任务和角色的基础。
当然,很多人在自己能不能或该不该“露一手”的问题上犹豫不决,存在着这样或那样的顾虑。事实上,只要能有充分的准备,不要有“语不惊人死不休”的过高期望心理,放平自己的心态,抱着学习和参与的态度就会有满意的结果。(完)
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题,同时求职技巧也就显得尤为重要,扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《二手车评估师简历自我评价》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
二手车评估师简历自我评价一
本科毕业,曾担任系年纪长,四年的职位锻炼使我具备一定的团队合作能力以及资源的有效利用能力。举办过舞会,劳动节活动,六一活动等各类活动十场,这使我具备一定的统筹协调能力和沟通交流能力。 在四年的时间也积累了一些社会经验,例如:当过学徒学习修车,去过鞋店当过导购,做过活动执行,去过超市做过促销员。这些工作让我在技能和沟通能力上得到不同程度的锻炼。本人很喜欢车,并于2014年3月通过二手车评估师的国家资格证考试,非常希望能够获得一份二手车相关工作。
二手车评估师简历自我评价二
本人持有驾照2年左右,有超强的流行时尚感,懂得发崛时尚美感 ;适应性强,喜欢创新,并具有指导能力,管理才能,懂得基本几个设计软件photoshop、简单的illustrator矢量软件,可以胜任现代化办公的需求,服从领导安排。
二手车评估师简历自我评价三
本人活泼开朗,工作认真,责任心强,具有一定的语言沟通技巧,有组织纪律性,在工作方面,是一位越挫越勇的人。。。从事汽车行业已经3年,是一个热爱汽车的人,并且有一定的汽车行业的经验,期望自己能在汽车行业有一定成就!并且具有国家颁发的二手车评估师证书!
二手车评估师简历自我评价四
在广东中奥奥迪4S店任职机修工4年担任两年的机修班组长有丰富的汽车专业知识有和领导以及员工的沟通合作能力有一年多的汽车评估经验有很多同客户谈判的技巧和心得大专毕业能熟悉相关的办公软件操作有良好的心态和对待事情一丝不苟的态度
二手车评估师简历自我评价五
本人工作能力强,具有很好的组织协调能了,语言表达能力强,做事仔细认真,踏实肯干,积极进取,办事认真负责,富有团队精神,愿意接受新鲜事物并有强烈的求知欲望,喜欢有压力和挑战的工作。
早晨十点很守时的到了兴业福州分行,就在正大广场站旁边!上到十五楼右拐,直接进去坐着,按照工作人员的指示把材料编排好,拿上自己的号码,耐心耐心的等待,等到十一点的时候,还有九点半的一大批人在休闲着,后来那位体态比较丰盈的工作人员告诉我们十点后的童靴先去吃午饭,吃完后十二点半后,83--100号的同学们先来。
在银行对面的一家沙县小吃了吃了一些东西,就直接过去了!刚好在餐厅里遇到了一位早晨一起坐车的童靴,聊了一会儿,他是去国信证券签约的,明天早晨也去兴业面试,言归正题吧,有点罗嗦了。
再等了一会儿之后,我们被叫到了20层面试,结果一位较PP的工作人员告诉我们下午在12层,于是我们有咚咚咚的到了十二层,出电梯的时候我刚好是第一位,就被电梯口的工作人员叫去了面试!兴业银行面试 内容来自
第一位,O, MY GOD! 刚吃饱饭我还在打嗝呢!!!有点受宠若惊的进去了,轻敲了一下门,进去先鞠了一躬,在就座,把材料递过去给面试官(总共三位,两女一男,都很NICE的,不用怕怕)
男面试官先很有礼貌的问:“你吃了吗?”我很不客气的说:“我不介意再吃一顿”!后来那位男士又说今天面试任务比较重,简单一些吧,给一分钟的时间做自我介绍,于是我就BALABALABALABALA的说了一通,(大家不用担心超时,因为他们没卡点啊,谁真那么听话就……),
然后上24楼等着面试 前面有三个同学吧 貌似都是研究生 第一个同学出来了说问了很多财务比率问题太恶心了 本人财务管理出身财务比率记得还可以稍稍放心
很快到偶了 里面四个人 小汗一下 先是自我介绍 然后一个男同志提问 会计的处理原则 一下懵了 实事求是? 乱七八糟答了一堆 男同志提醒了句 有借必有贷 恍然大悟 原来问这个呀
第二个问题是 会计科目和会计账户的关系 我又懵了。。瞎说了一堆 然后他对我爸爸比较感兴趣。。问了一堆 之后又问我来面试准备了什么 我准备了一堆可能问的问题呀 但是没有专业问题呀。。。。
硬着头皮上吧 就说财务比率之类的 有个南方口音的面试官开始发问 财务比率答得还不错 之后他又问我所有者权益都有哪些科目。。晕了 一着急就答上来俩。。然后就问交易性金融资产有哪些 太恶心了 我就答了个可供出售金融资产 然后问我可供出售金融资产和交易性金融资产在计量上有哪些区别 我哭了 注会的题啊!!!瞎答一通 估计他也快哭了 很无奈的笑了笑。。
最后 一直打电话的唯一女面试官又开始对我爸爸很感兴趣 问是干什么的 什么岗位。
后来一个考官出来,给我们看了看顺序表,我一看排到倒数几个,心里面总算放宽了。同时我还瞥了一眼笔试成绩,原来上面都有记载,我数学是54,在中间是还算可以的呢,我的上面下面要么是50上下,要么就是20.30分,god bless me!可能是数学成绩要求是50分以上才能进面试吧。
陆续有人出来跟我们探讨考官们的题,每个人都不一样。其中一位同学跟我们说考官要她说出亚当·斯密《国富论》的全名,还真难!我赶紧给我的朋友打电话。。。时间十分二十分的过去了,感觉真的好漫长。快六点的时候轮到我了,我前面的好象没有来。
我深呼吸,面带微笑地跟三位考官打招呼:下午好。其实天都快黑了,就这么说吧。主考官示意我坐下,是行长,心里面有点紧张。我坐下的头5秒钟很安静,让我很害怕,我总想说些什么,但是不知道说什么好。我就像犯了法的罪人,等待法官给我量刑。经过了这凝结的几秒钟,行长发话了,先自我介绍吧。我照着准备的资料说了出来,不是很流畅,坑坑洼洼的,但是总算是说完了。结尾是草率的结尾,有点迫不及待的意味。这期间考官们没有看我,可能他们以为这是最基本的东西吧。回答完毕。。
行长看了我一眼,拿出了我笔试时候的作文,问我,我拟“猪肉涨价引发的思考”这题目的出发点是什么?我犹豫了一下,不知道他问我的用意是什么?我老实说,我是想给你们考官眼睛一亮,我注意到旁边的女考官微微一笑。我接着说,猪肉涨价是当前国家最敏感的话题之一,用这样的方向拟题目会给人感觉很实际,并希望赢得评委的好感。行长也笑了笑,不知道他们为什么笑,我的回答是不是有点可笑呢?总之也没想那么多,行长就开始质问我,你的这题目拟的不好,有点离题了。再回想一下笔试那天给你的文字材料,你再拟一个题目,你会拟什么题目呢?我那时候真想回答:还是猪肉涨价引发的思考呀。为什么要改呢?!但是看看行长的眼色,是很急切的眼光,我想我应该拟个新的。我想来想去,结合文章中有关通货膨胀和稳中加紧的货币政策,我回答说:通货膨胀引发的货币政策。不知道为什么我这么喜欢“引发”这字眼呢。但是觉得这样说最惬意不过了,简单名了。行长笑笑,接着说,你会从哪几个方面来论述?这我想到很多,银行方面的提高存贷款利率,减低利息税等这方面国家的紧缩性货币政策我说了一些,还有就是国家现在经济局部过热,主要是储蓄减少,投资增加,这方面也说了一些,反正就是自己的想法,说的也很轻松。但是行长并没有满足,他问我说除了这些还有别的方面吗?我呆了,怎么想也想不起来,心里面的弦又被拉起来了。胡乱说了一些,行长受不了?问我今天来干什么的?我呆呆的看着他。。。应聘。。。声音很小,几乎我自己都听不到。怕怕的。行长接着发话,我们是商业性银行,当然要紧跟国家的经济政策,温总理都出来讲话了,我们银行不得做出点什么反应吗?对啊!得联系实际啊!难怪他问我来干什么的!所以就得说说银行的做法,我赶紧点头。面试技巧
他翻了翻简历,问我最后一个问题,你报的管理人员,那你知道管理人员应该注意的方面吗?或者说怎么样才能做好管理人员?呵呵,我暗喜,这小弟我准备过的呢!按照准备的回答了。。。
写了这么多,就是希望能给以后银行的求职者增加点经验吧。也不知道结果怎么样,也想不了那么多了,总算可以叹口气了。本人笔法平庸,但都是肺腑之言,没有高谈阔论,都是实在的字句。最后给各位提个醒吧,写文章要联系实际哦,在文章的最后联系也不急的。
在求职过程中需要注意的问题您知道?需要的求职技巧您知道?职场小编告诉你,在求职过程中切忌夸夸其谈,切忌过于自信,切忌自我炫耀,切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《关于面试的指导指南》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
3、面试中出现的意外
考试时说错话,说错话是难免的,关键是怎样处理。
首先,“有错必纠”是一个基本原则。一旦发现自己表达出现失误时,即可把话题停下来及时纠正,或者你也可以在一个完整的表达以后,再来纠正出现的问题。
其次,不要因为出现错误而惊慌失措,打乱了整体思路,影响正常水平的发挥。
再次,出现错误以后,要注意弥补,重要的是使后来的表现能体现出发生错误的偶然性。考试中出现错误不可怕,可怕的是在错误后面还出现“错误”。
出现中断时,最重要的是不要让意外打乱您的整体思路,要利用中断中这个空隙,把思路再很好地梳理一遍以便意外解决后更好的回答。你也可以经考官的允许后换一个位置放松下来等待考试重新开始。
在考试过程中,有时侯为了考核应试者的原则性,考官会提出错误的问题来让您改正。这时,应试者务必要时刻注意坚持以我为主,不要受干扰,按照自己设计的表现方式坚持下去。因为在改正的过程中,考官始终坚持“正方”的观点,而有些应试者为了“讨好”考官,就随声附和。有时候如果您的观点与考官趋于一致,您的考核评分反而就越会降低。
有考生在应试中会突然出现暂时的“卡壳”现象。一般出现这种情况的原因要么是应试者的表现超常规发挥,突破了原有的考试程序。要么是应试者的能力表达过于直白和简单,在考官眼里,进一步的了解已经多余。也还有情况是考官精力不集中,精神“溜号”以及考生遇到了不好回答的问题。但是不管是谁的问题,在遇到考试“卡壳”的情况你一定要保持头脑冷静,万不可慌张。
也有很多考生在面试时,考官可能对你的职业或职务选择提出善意的建议。比如建议你做另一种和现在毫无关系的工作。面对这种情况,第一需要感谢考官的建议,但是最主要的还是你要稳站自己的立场。如果你采取了考官的建议那么就代表你亲手放弃了这次机会。你要有足够的说服力去说服考官你能够胜任这个职位,但是一定要实事求是的说。也有考官给你一个条件,而这种条件对你来讲是一个现实的条件,这个建议也是属于本次选拔范围的建议时您就需要认真考虑了。并在考虑成熟的前提下,给考官一个明确的答复。
在考试中,应试者应刻意做到“扬长避短”。发挥自己的长处,回避自己的短处。但是分寸要把握好,既要测“长”,更要测“短”。在考试中最重要的还有一定要避免“用自己的紧张情绪,来打败自己”。事实上,在考试中产生的情绪“紧张”不仅是一种心理状态,反过来也可能有助于集中注意力。消除紧张感你可以悄悄地长出几口气,语速适中或者放慢等。
以下是求职时必看的要点,希望大家能认真了解下。
1、择时而动
上网的高峰一般集中在中午和下午5点到午夜,这段时间内上网传输速度极慢,填写有关求职表格还会出现错误信息。避开这段时间,特别是上午六点到八点这段时间,同样的设备能让你享受“飞”起来的感觉。
2、多开窗口
同时多打开几个浏览器窗口,有助于节省传输时间,也可以在一个窗口输入个人信息,在另一个窗口查看就业信息。
3、留意首页
一般每个网站都会在首页放上“最新消息”,很多求职者都忽略了这一点,其实“最新消息”里往往包含了最新的招聘信息和政策信息。另外,首页上的网站内部结构与索引也十分重要,如果时间允许最好不要错过。
4、NEW的诀窍
在网站上,不少标题旁都有“New”字样,表示最新更新过。对于首次访问该网站的求职者来说,“New”的意义并不大,但当你下次再访问时,只要留意“New”旁最近更新的栏目就可以了,这样可以省下大量的时间。5、关心政策许多政府人事网站都有“政策法规”栏,在初步确定求职地域后,应关注当地的人事政策,要对应届大学毕业生就业政策、户口迁移等相关内容,有一个大致的了解。
6、随时下载
有些招聘页面的内容较多,岗位、条件罗列一大堆,担心来不及看和漏看,所以最好的办法就是下载网页。可以先建一个名为“求职”的文件夹,把选中的网页下载到自己硬盘上的“求职”文件夹目录下,等离线下网站后再慢慢查看。
7、注意保密
建议可以在登记时使用英文名字(不要用汉语拼音,那等于没有保密)。但学历、工作经验等必须真实,不然你会有被网站内部“封杀”的可能。同时注意在接到面试通知时要告诉招聘单位你的真实姓名。
8、订阅邮件
部分网站还提供信息邮件,求职者只要在家里打开电子邮件信箱就能得到最新消息,方便又快捷。目前越来越多的求职网站开辟了这个业务,如果网站上有可订阅的求职信息邮件就别错过。
9、及时联系
招聘岗位的空缺往往是暂时的,如发现条件符合的岗位就要及时联系,否则会错失良机。许多招聘单位都注明了自己的E-mail地址和联系电话,要尽快采取适当的联系方法寄去自己的简历。有些单位要求求职者自报薪酬,不用客气,实事求是地提
10、友情网站
求职网站上的“其他网站”、“友情网站”、“友情链接”栏目里可都有有用的内容,至少会有许多相关招、应聘站点,特别是不同区域的人才网站,值得一看。
11、积累网站
目前国内的求职网站并不算很多,因此找到理想的网站后,最好把它收到“收藏夹”内,以便下次能迅速查询。
12、整理信息
网时把网上有益的求职信息和网站通过笔记本、Word或写字板摘录下来,以便定期拜访。对填写了简历的网站和单位要重点记录。有的网站有个人信息记录密码,最好把密码写在本子上,以免忘记。
13、保持联络
求职不会一蹴而就,要做到持之以恒。在接到录取通知后也要写信或发E-mail表示感谢,以便下次联络。
14、建立个人主页
为让有关单位全面了解你的情况,最好的办法是建立个人主页,在个人主页中把你的有关情况都罗列出来,一目了然。
15、补充
搜索前注意选择发布时间,避免重复浏览,谨慎选择那些常年招聘的公司和职位,其中骗子很多。
刚刚走出校园的大学生可所谓是职场菜鸟,求职过程中就存在着一些误区,而这些将会成为你屡战屡败的原因。猎头网顾问与大家分享职场菜鸟的求职技巧,助你面试成功。
1、反复做准备工作
面试前的准备工作是非常关键的,如果你连公司的背景和应聘的职位都不清楚,就胡乱的投递简历,这样又怎么会有面试的机会。即使你已经得到了面试的机会,但是你却只是抱着侥幸的心理参与面试,你自己几斤几两重你自己还不清楚吗?最终也只有失败的份。
2、知道自己的目的
你要对自己要做的事情有一个清晰的合理的认识,因此你要明确你的工作宗旨和目标,同时确定自己的定位,别忘了,简历中有个项目叫做求职意向,也有个项目叫做工作经历。你要知道你想要做什么,不然你什么都会做不到。同时你还要保证你简历的真实性,如果你的简历注水了,即使通过了简历的筛选,你也过不了面试的那一关。
3、事实展示你的过去
你曾经的工作业绩和成就将会很大程度上影响面试官对你工作能力的判断,你要有技巧性的推销你自己,有意无意的提起自己曾经辉煌的过去,但是不要让人觉得太过刻意。你可以让对方了解到你以前优秀的工作业绩或者你为公司创造了什么样的价值。
以上就是对于“职场菜鸟的求职技巧”的相关专家介绍,职场菜鸟其实只要掌握了求职技巧就可以摆脱职场菜鸟的称号,上述给大家介绍了三点方法,如果大家还想了解更多相关信息,可以登录求职招聘等相关网站查询。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了,那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《关于面试时的技巧》内容,职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识,希望能够帮到您。
参加面试的求职者,都会不同程度地产生紧张、恐惧、着急上火等消极情绪,当这些消极的情绪占了上风,应聘者失去了自控的力量时,就会出现惊慌、思路混乱、张口结舌、脸红心跳、语无伦次的局面。如此这般,势必会影响自我推销的成功。许多应聘者失败,并不是他不能胜任某种岗位,而是由于过度紧张等消极心理的困扰,使之临场发挥失常,使考官对其印象不佳而造成的。
应聘者在消极心理面前不是无能为力的,消极心理是可以抑制和克服的。心理学家对此提出了一些具体的原则和方法,可帮助应聘者消除应试中的消极情绪。控制消极情绪的方法一般有三种,即转化控制、冷静控制和环境控制。这三种控制方式是相互联系的,在使用时应将它们有机地结合起来,灵活运用。除此之外,还有许多克服消极情绪的具体办法,如进行积极的自我暗示,掌握说话节奏,调整呼吸,主动承认紧张等,应聘者应根据面试实情,有效选用。
A.转化控制
转化控制就是充分利用兴奋与抑制的诱导规律,使一时产生的消极情绪体验被某种强烈的兴奋所代替,而受到抑制甚至完全消失。比方说,求职面试前,由于面试是找到新工作的关键,应聘者把面试看得过于重而产生紧张的情绪,临进考场时四肢无力,心神不宁,脑子一片空白,兴奋点集中于应试成败得失这一点上,造成一时的心理失控。对于这种情形,需要应聘者有足够的自控力,可怀着大破大舍的心理投入面试,与其紧张失措,失败必然.不如临阵放下包袱尽力一搏。这种心理转换的结果,使原有的兴奋点转移,紧张的情绪也会随之松弛,积极进取心理状态得到扩张,从而达到转化控制的效果。
B.冷静控制
冷静控制,是指使强烈爆发出来的消极情绪处在消极抑制状态下,然后达到控制自己消极情绪的目的。当面试出现诸如紧张、恐惧、急躁等消极心理时,应聘者需要小心和镇静,最重要的是不能让这些消极心理情绪蔓延和扩张,这些情绪持续时间越长,危害越大,如果成为面试时的主导心理情绪,必然会导致此次求职的失败。事实上,面试关系重大,每个人或多或少都会有些消极心理。冷静控制就是冷静地将消极情绪,以渐缓的控制方式自我控制在最短时间内的方法。冷静控制情绪必须有较高的素质,有坚强的意志品质。冷静控制还可凭借机械性的方法作自控,如咬紧嘴唇、手捏肌体等,对已有的情绪起负面诱导作用,从而达到冷静控制自己情绪的目的。
C.环境控制
环境控制是利用环境来控制自己的情绪。心理学家研究表明,环境好坏的条件、变迁等因素对人的情绪转换起着一定的诱导作用。比如,对某一环境是否熟悉,是否有过体验,对人的心理稳定性有直接影响。熟悉的环境、多次重复过的环境体验,可以增强人的自信与稳定。因此,应聘者根据这一规律,在面试时可以预先和提前到达应试场所,熟悉环境,这可以增强信心,消除消极心理。
难点突破技巧
在面试过程中,应聘者会遇到许多意想不到的困难或尴尬,应聘者若不能镇静应付,往往会影响自己整个面试的局面,甚至导致失败。怎样战胜困境呢?下面介绍几种较常用的方法:
A.紧张突破法
紧张是面试中最常见的情况。面试对一个人的事业前途影响可能极大,又是在陌生地方被陌生人盘问,有忐忑不安、患得患失之情是很正常的。适度紧张可以帮助集中注意力,但若过分紧张,不仅给主考官留下坏印象,还会无法集中精力回答问题,因此,必须寻找方法突破它。下面提出几点建设。
第一,以平静的心态接受挑战。否则压力越多越紧张。
第二,防止紧张的最佳方法,是面试前准备充分,不把一次应试的得失看得过重,同时明白自己的其他竞争对手也一样会紧张,一样会因出错而尴尬;
第三,坐姿很重要,尽量使自己四平八稳,舒服地坐在椅子上,挺直腰,身体稍微向前倾;
第四,深呼吸是减少紧张的有效办法;
第五,不要抢着回答问题,发问者讲后,不妨稍等三秒钟才徐徐开口,这样可以先想清楚一点。留心讲话的速度、看会不会因紧张而讲得太快;
第六,如果真的紧张得厉害,无法控制,一个办法是坦白告诉主考官,例如说:“对不起,刚才有点紧张、可不可以让我冷静一下,再回答你的问题。”通常主考官会同情你,而你也因为讲了出来,觉得舒服多了,而使紧张程度大为减轻。
B.打破沉默法
主考官可能无意或故不作声,造成长时间的沉默,如果是故意的,往往是想考验应聘者的反应。许多应聘者没有思想准备,因而不知所措,说出些不该说的或是无意义的活,对自己不利。应付的好办法,是预先准备一些合适的话题或问题。在这个时候提出来,也可以顺着先前谈话的内容,继续谈下去,例如说;“刚才您说得很对,但我觉得还可以这样看这个问题……”或者问:“还有些关于我过去的工作体验或看法,我可以详细谈谈吗?”你可以在这时向他介绍自己的社会工作经验,以及在一些重要工作中的体验。
C.讲错话应对法
人在紧张的场合最容易脱口而出说错话,比如在称呼时,把别人的职务甚至姓名张冠李戴。经验不足的应聘者碰到这种情形,往往会懊悔万分、心慌急乱、越发紧张,接下去的表现更糟糕。有些青年人发现自己说错话后停下来不作声,或伸伸舌头,扮扮鬼脸,这些都是不成熟不庄重的做法。
最好的应付办法是保持镇静。若说错的话无关紧要,也没有得罪人,可以若无其事,专心继续面试交谈,切勿耿耿于怀,因小失大。因为考官不会因一次小的失误而放过合适的人才,而且主考官也会了解你因为心情紧张而讲错话。若说错的话比较重要,为防止产生误会,应该在合适的时间更正道歉。例如:“对不起,刚才我紧张了点,好像讲错了,我的意思是……请原谅。”出错之后纠正自己的坦白态度和打圆场的高明手法,说不定会因此博得好感。
转移话题的技巧
在面试时,有时需要根据具体情况适当转移话题,达到更佳的交谈效果。话题转移的方式有两种类型,一是随意性转换,交谈者谈兴所至,话题自然潜移;二是有意转换,交谈者为了控制交谈方向,以一定的方法主动更换话题。
一般来说,出现下面六种情形需要求职者努力转换话题;
(1)所谈内容与自己求职无关,而对方却谈兴正浓。
(2)觉察到考官不愿听下去的暗示。
(3)谈话内容枯竭,面试出现冷场。
(4)有人失言或意外的尴尬局面出现。
(5)产生意见分歧,又不便争论、不必争论或不想争论时。
(6)需要避讳时。
无论哪种情况,话题转移都要遵从自然、及时和超越的原则。所谓“自然”,就是要借助一定的遮掩,分散对方的注意力,使其注意中心发生转移,自然而然地离开原来的话题,进入新的话题,转移角度不宜太大。所谓“及时”,是指抓住话题的机会。一般是在一个问题刚提出来未展开或未充分展开时就机敏地把话题岔开。而“超越”则是指新的话题比原话题更具吸引力更能提起大家的兴致。但也有的求职专家指出,只要在面试过程中不影响求职效果,尽管对方谈的离题太远,也不必转移话题。
转移话题的技巧主要有以下几种:
A.岔开式
把对方所提的问题搁置一边,回答与其有一定联系的其他问题。有一次著名节目制作人凌峰在上海演出时,有人问他自认为长得怎样。他说,我的脸很中国,你认为中国怎样?他的回答就是巧妙地运用了岔开式,既避开了他不愿公开回答的问题,又表达了他对中国的深情厚意。令人拍手叫绝。
1993年9月,美国国防部长温伯格访华。在张爱萍部长主持的欢迎宴会上,温伯格在祝酒辞中先后有四次提到中美之间的“战略合作”,但张部长只说:“中国奉行独立自主的和平外交政策。”只字未提“战略合作”,有意地把话题岔开,以此表示中国对此有自己的看法。
B.反问式
如果发现考官提问中含有明显的失误,就可以举出类似错误的问题,反问对方,让其陷入不能自拔的馅饼。1927年冬,朱家骅在渐江担任省政府委员兼民政厅长。为了用新人,施新政,他于1928年至1939年间先后举行了三次县长考试。有一次,朱懋祺应试,笔试之后进行面试。考场上摆着“三堂会审”的架势,朱家骅西装革履,端坐正中,两边陪考官也是衣冠楚楚严阵以待。先是陪考官发问,考了政治、时事、历史、法律等方面的问题。朱懋祺知识渊博,思维敏捷,各类问题对答如流。最后轮到主考官发问,朱家骅见他回答问题如此驾轻就熟,突发异想,抛开原定题目,出了一道偏题:“《总理遗嘱》”每次纪念会上都要诵读,无不烂熟于心,请你回答一共多少字?”这可真把朱懋祺考住了,他暗想:考官出此题目脱离常规,既然有意刁难,必然录取无望,就不顾一切,大胆反问:“主考官的尊性大名,天天目睹手写,也已烂熟于心,请问共有几笔?”朱家驿想不到应聘者竟会如此反问,一时愣住了。陪考官听后大吃一惊,都瞪大眼睛,等待主考官如何决定。沉默片刻之后,朱家骅宣布:“口试完毕,考生退场。”事后,朱家骅对朱懋祺的才能和胆识十分赏识,于是决定录用,把他派往奉化县担任县长。
C.假言式
如果A,那么B,其中A是假设条件,B是以A为条件的结论。用假言应答,可使考官无懈可击。在一次集体面试会上,主考官向:“当事业与家庭发生矛盾时,你是选择事业,还是选择家庭呢?”大家议论纷纭,众说纷纷,其中有一位男同学回答:“谁重要,我就选择谁。”他被录取了。主考官提的问题是不太好回答的,无论回答选择事业,还是回答选择家庭,都会给人留下平庸的印象。用假言应对就非常巧妙,不但回答了主考官的提问,而且显现了超人的机智和幽默的风格。
D.诙谐式
用诙谐的语言作遮掩,避开对实质性问题的回答,是岔开话题的又一手法。一次盛宴上,伟大作家赫尔岑被不停播放的轻佻音乐弄得很不耐烦。女主人解释说:“这都是精选的流行乐曲,很高尚的。”作家反问:“你认为流行乐曲就一定很高尚?”主人惊讶:“不高尚的东西还能流行吗?”作家回答:“那么,流行性感冒也很高尚了?”单说“流行”与“高尚”的关系,的确不容易说清。但是一举出“流行感冒”这一诙偕的实例,一切都明白了。
无独有偶。幽默家兼钢琴家波奇,一次在美国密执安州福林特城演出,发现全场位置空着能有一半。他当然很失望,于是他走到台前,对听众讲了一句话:“本市的人一定很有钱,我看你们每人都买了两、三张票。”大厅顿时充满笑声,激发了听众的兴趣。
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你能否满足用人单位对所需人才专业水平的要求?这一点也是我们根据自身情况,看自己是否适合这家单位的重要标准。因为无论什么样的毕业生都不可能适合所有的用人单位。
在竞争激烈的就业市场中,一家好的用人单位门前常常会排着一个长长的求职队伍。等到终于可以和用人单位面对面的时候,一些毕业生往往仓促应战,不知道该如何同用人单位进行融洽的交流,也不擅于在和用人单位的交流中提出自己的要求。即便是用人单位给求职者一个提要求的机会,毕业生也往往因为准备不足而不知所措。不少毕业生还常为一些不恰当的提问或要求而被用人单位“亮红灯”。那么,毕业生该如何了解用人单位的招聘心理,并巧妙地从用人单位那里得到自己所关心问题的答案呢?
首先,我们需要从侧面对计划去应聘的单位做一些必要的了解。比如:这家单位的规模、效益、薪资水平以及为员工 培训 和发展所提供的空间等。这些信息一般都能从用人单位的招聘启事和它的宣传材料中得到答案。接下来,我们还需要分析一下用人单位的一些基本要求。
其实,用人单位最关心的无非是这么几个最基本的问题:
一是你能否满足用人单位对所需人才专业水平的要求?这一点也是我们根据自身情况,看自己是否适合这家单位的重要标准。因为无论什么样的毕业生都不可能适合所有的用人单位,所以,毕业生应该事先确定自己的择业范围,使自己的专业或特长能与之相适应。这样才能在和用人单位的接触中,做到扬长避短。
二是你是否有为用人单位持续创造效益的能力和热情?这是用人单位非常关注的问题。他们不愿意看到单位辛辛苦苦选进的人才,工作不了多长时间就把主要精力放到诸如跳槽、歇产假等别的方面去。部分用人单位不愿招聘女生也常常是因为存在这方面的顾虑。对此,毕业生只要有针对性地向用人单位展现自己的奉献精神和工作才能,打消用人单位的顾虑,也还是可以顺利通过的。
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