大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《学会随机应变 方能睥睨群雄》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在面试过程中，难免会出现一些突发的情况，我们要随机应变，不要方寸大乱，处理好面试现场的小细节，才能将自己推向的彼岸。
在回答问题的过程中，考生要时刻谨记获得的一些基本要求，比如：精气神较好、语言流畅、思维清晰、层次完整、内容展开得当、在规定时间内回答规定问题等。希望考生能高度重视这些基本要求。一个考生，如果精气神较足，那么语言表达和外在表现一般都不会太差，这样才能让考官有继续听下去和看下去的动力。试想一个考生一上来就给考官的感觉就像霜打的茄子要死不活，那考官对考生的第一印象就跌入谷底，很难再往回拉了。所以，在答题时，建议考生要精神抖擞、亢奋一些，眼神带些光芒、声音洪亮、动作干净利落。另外，语言流畅是基本要求，这样考官听着才不会感觉累，才能勾起考官继续听下去的兴趣，这就要求考生在平时要加强语言思维训练，对各个类型题目一定要搞懂弄透，不要似懂非懂，同时在答题时根据自身情况，能表达的高深一些更好，但是不要打肿脸装胖子，如果没有那个能力，就尽量用平实的语言来把意思流畅地表达出来即可。在这个过程中，考生要时刻关注自己在答题时的状态，清晰地知晓每题的每个部分自己到底要如何有逻辑有重点地展开，从而做到忙而不乱、逻辑清晰、层次完整，同时也能将每道题的重心进行有效阐释，做到重心明确。此外，考生还必须时刻谨记，考试的时间是有限的，那么就要求考生务必在规定的时间内将题目作答完毕。如果我们能仔细揣摩考官的心思，其实还应认识到当考官也是件很辛苦的差事，当考官们听完这么多考生答题，他们其实也是很疲惫的，所以我们在时间把握上最好可以适当提前作答完毕，这样考官也会感觉轻松一些，尤其要避讳那种“老太婆的裹脚布，又臭又长”的作答模式。
在回答问题的过程中，有时可能也会因为紧张或其他原因而导致出现一些突发情况，比如突然语塞、思维短路、用词错误、内容部分偏题等情况，这就要求考生在临场表现中一定要沉得住气、稳得住自己，同时还能从容地化解这些尴尬。比如，当考生出现突发性的大脑一片空白的情况时，不要慌，此时不要急着想后面的内容要如何展开，否则会越想越乱，这时我们要及时刹车，将思维及时返回到刚刚表达过的层面，进而找到接下来作答的方向。如果出现偶发性的用词失误，此时可以及时改正、也可以根据实际情况继续说下去，不要被这个失误所束缚，毕竟考官在考场中一般是不会非常仔细地听考生所说的每一句话的。至于内容出现偏题但能立即意识到问题所在时，此时最好的解围办法还是通过语言的调整来化解这一危机，千万不要破罐子破摔一错到底。
面试是一个综合素质的测评，无论是言行举止，还是答题内容等，都需要大家在平时打好基本功。只有如此，方能在考场上临场不乱、睥睨群雄，从而一举夺魁!
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在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《学会集体面试中随机应变的能力》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
许多企业因为考虑到人的主观性，大都会在第一或第二次面谈时，采用集体面试的方式。所谓集体面试是指由一位以上的面试官，同时出席对应征者的考察。这种方式，可以避免掉个别面试官的偏颇主观，经由综合全部面试官的结论，对应征者产生较客观公正的评价。
因为各个面试官的专业领域不同，他们各自有一块负责提问的范围。所以当应征者突然看到这个阵仗，因为没有事先的心理准备，就得要同时揣摩各个面试官的喜好，这时很多新鲜人就会先心生胆怯，阵脚大乱了。
其实目前很多公司，在征求储备干部、副理、经理等以上的职位时，都采用集体面试了。所以各位求职者，要先有心理准备面对集体面试的挑战；那么要如何准备呢？
1. 注意礼貌。进场面对各个面试官时，最好能够逐一趋前握手致意。若办不到的话，至少要以眼神逐一扫过，同时配合微微地鞠躬或点头打招呼。
2. 以现场的环境或自身的特征，大声地以一句幽默或与众不同的自我介绍作开场白，再连结出你的特质或应征动机等。
因为现场有一群应征者与你一同做集体面试，之前准备的一分钟自我介绍稿就可能不适用了；你得另花心思想几句与众不同的开场白，好好的把握这短短的15秒，尽量让自己脱颖而出。
例如，你的眼角有颗痣，你可以说你可不是个爱哭鬼，个性坚强，抗压性高；少年白头者可说你为人勤奋认真；大嘴大鼻者可以说你面相好，做人不会倒…之类的话。
遇到尴尬的情况，可以幽默地说：「我是xxx，刚才我的眼镜掉了，这就表示我不会再落第（落地）了。
我就是个能时时反向思考，乐观向上的人。」
3. 确实了解这份工作的要求条件。
不管有多少的面试官在场，问了多少条问题，绕了多大的圈子…，最终结果就是要选出最适工的人才。
所以只要抓住「最适工性」的大原则来发挥，你就不会脑袋一片空白了。
4. 迅速分辨主面试官。
说的通俗些，就是擒贼先擒王的道理。判断谁是主面试官，不能单从衣着好坏，谁问的多来判断。有些主面试官更是会选择低调地从头到尾，冷眼旁观、不发一语。
要做出正确的判断，可以从以下几方面着手：
你刚进场时，大家都是等谁先坐下才跟着坐的，或是发令叫大家坐下的？
座位的次序，极有可能由位高权重者居中间的位子。
各个面试官在交换意见时，一定会互相咬耳朵。留意一下他们的耳语流传是向着哪个人，那么这个人必然就是主考官。
同样的道理，你也可以观察各个面试官，是否都有意无意地，把目光投向某个人，等待对方的暗示，再进行下一步；这个人必然就是主考官无疑。
5. 重视每一位面试官。
你的眼光必须时时照顾到他们每一位，有人提问时，你的眼光一定是只在他身上，但回答问题时，你的眼光就要不断地来回扫视全场，表示你很重视每一位面试官。
6. 发掘可能的同志。
别想歪了，此同志非彼同志。意思是在众多的面试官中，找一两位与你格调相似的面试官，先从他／她的身上突破。
相似的地方可以是年龄、气质、性别（例如，可能全场只有你跟她是女性）、经历、性格、爱好、地域（彼此是同乡）、感情（家庭背景相似）等等，由此着手，尽量博得其好感，化被动为主动。
例如，你可以看着对方说“您应该了解……”、“您知道……”，无形中吸收对方与你站在同一阵线，在最后表决时，她／他的话，对于面试结果可能会起举足轻重的作用。
7. 小心暗箭。
前面笔者有提到，有些面试官会从头到尾，冷眼旁观，不发一语的观察你。这种由背后射来两道阴冷目光的人，是最喜欢放大应征者的一言一行，一举一动的了。
假如你的表现良好，让人无可挑剔，也就罢了。若不幸这个人的主观意识颇强，你又被对方抓到某个无意识的小动作，来大作文章，证明你有某方面的缺点；然后在表决时，权威地说服其它的面试官据我暗中观察的结果……、我是旁观者清……，说的有凭有据，一副你们听我的准没错的样子。
事实上，他说的话也的确有可能会一语定江山的哦。 但各位求职者别害怕，只要多练习几次（和朋友家人排练，用录音／影机反复听／看检讨），确定你能够自始至终保持斯文有礼、不卑不亢，大方得体的言谈举止；把面试当成是与一群年龄稍长的陌生人谈一桩买卖，不要患得患失，过于害怕无法得到这份工作；抱着这个心态，根本不用担心什么冷箭不冷箭的。
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应变能力是一名合格的公务员所必须具备的基本能力，也是公务员面试中重点考察的能力之一，所以能不能答好应变题目也决定了一个人能不能在面试中获得高分脱颖而出。答好应变题的前提，是了解什么是应变能力。那么，应变能力是什么呢?专家进行指点。
应变能力是指人们处于突发意外等压力情境下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题，并寻求合适的方法，使事情得以妥善解决的能力。从定义可以看出，需要我们在作答的时候做到以下几点：
其一，迅速反应。要求我们一方面在考场思考的时间要尽可能短，另一方面，要求我们在作答时，可以利用一些“立即”、“第一时间”、“马上”等表示快速反应的词语。
其二，抓准问题。这就要求我们仔细审题，注意审准身份，另一方面，就要求我们审准问题。例题：单位请专家来进行理论知识培训，培训报名人数偏少，但当天出席人数陡增，原定教室无法容纳。你询问报名人员可否退场，他们都说希望参加，你怎么办?这个题目中，你的身份默认是培训负责人，问题有两个，一是教室不够，二是隐含的问题——秩序混乱。
其三，解决问题。找准问题之后，就是找到合适的办法来解决问题，最主要是能够解决问题。要先解决好最紧迫的秩序问题，再去解决教室不足的核心问题。第一，针对秩序混乱的问题，就是稳住现场局面，安抚住参训人员的情绪。第二，针对教室不足的问题，先做的是看能补充的尽量补充，那就看能否换一个大教室，如若不能，则看看能不能增加一个教室;如果不能，则看看有没有其他的替代方案来解决问题。如分批次进行培训，让已经报名的人先行学习，没有报名的人，可以安排后面再增加培训场次，当然前提是需要跟培训老师提前沟通好，在征得培训老师同意之后方可以如此操作，否则是不恰当的做法。当前问题解决之后，可以适当总结预防，反思目前问题存在的原因是，作为培训负责人，在培训前期准备工作不充分，以后一定要提前做好准备，提前宣传并确认好报名人数。
专家认为，想要会“随机应变”，最主要是需要审准题目，一是抓住题目中的身份，明确自身职责，二是明确题目中的核心关键问题，一方面结合题干中的信息，一方面结合自己的知识背景，那么，应变难题就迎刃而解了。按照上述方法，赶紧去练习应变题目，检验检验自己吧!
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说到应变大家应该不会太陌生，其实神秘的公考面试应变能力和现实中很多词汇是很相似的，所谓应变就是随机应变、应对突变的意思。很多考生进入机关单位工作之后很多时候都是要直面基层的，有很多和群众接触的机会，难免有突发时间出现，这时你会不会应变是不是很重要了。所以这是很重要的一种能力。如何提升应变能力呢，专家进行讲解。
其实在处理的过程中，大家一定要弄清楚两个原则，第一个就是要注意的是当下和长远的问题，其实应变题目往往有很强的情景感，问题往往就在眼前，我们称之为当下问题就是你要立刻马上及时处理的，还有就是在处理完这些很“棘手”的问题之后，你要考虑长远的问题。也就是立足当下，考虑长远此为原则一。第二就是你要学会经验迁移，往往应变题目是多个问题的，你一个人一次只能处理一个问题，但是同时发生怎么办呢，这就需要结合我们实际经验去问题进行排序，也就是常说的轻重缓急，此为原则二。把握好这两个原则，答题拿分就有基本的保障了。
【例题】
凌晨，有个女孩在网上直播吃仙人掌和生猪肉，引来大量网友评论，有人觉得她是被胁迫，打电话给你举报，你作为网络监察人员，你如何处理?
【分析】
首先，向举报人了解情况，在哪个直播平台、具体情况、吃了什么东西，是否有证据支持是受人胁迫等。并且公开回应网友会认真调查处理此事。
其次，展开调查，寻找线索。通过网络技术查找直播当事人，并且与其联系，询问其在直播上的各种行为是出于自愿还是被人控制、受人胁迫。并且寻求广大网友帮助，看其能否提供该女孩被人控制的证据截图。
再次，妥善处理此事。若经过调查，此女孩的确受人控制才在直播平台做这些事情，则会联合公安部门找到背后主使，追究其法律责任，并将处罚结果进行公示;若并非受人控制，此人只是想通过这种夸张的行为来吸引网友注意、博取关注，则要对该女孩进行严肃对批评教育，引导其树立正确价值观，合理利用网络直播平台，同时将事实真相通过我部门官网、官方微博进行公示出来，为广大网友澄清事实真相。
最后，将此事处理经过及结果进行总结，上报领导，并且建议领导以此事为契机加强对于网络直播平台对监管，对于那些恶意利用网络直播平台的人严厉打击。
大学生就业难已经成为社会一个难以回避的问题，同时求职技巧也就显得尤为重要，扬长避短掌握技巧是关键。感谢阅读《公务员面试：提升应变能力先学会判断轻重缓急》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
应变能力是指人们处于突发意外等压力情景下，能够迅速反应，抓住需要解决的问题，并寻求合适的方法，使事情得到妥善解决的能力。专家认为，既然是突发意外，那么我们在处理问题的时候就必须明确事情的轻重缓急，第一步做什么，第二步做什么，方能有条不紊，各个击破。
人们都知道，无论我们生活中的事情，还是工作上的事情，一般都可以分为“紧急的事”和“重要的事”两种。
什么是“紧急的事”?就是指那些必须马上做的事情。比如，为了完成任务必须马上去加班，为了取得业绩必须马上去应酬客人，为了准时赴约会必须加快赶路……还有很多。这些看起来都是紧急的，必须马上就要去做的。
什么是“重要的事”呢?重要的事也就是指那些看起来不紧急，但确实会对公司、部门或者个人具有重大影响的事情。比如，为了生命必须注意安全，为了不生胃病要按时吃饭，为了强健身体要去煅炼，为了修身养性要去练瑜珈，为了建立良好的亲情或友情要去陪亲人或朋友……这些都是看起来不紧急的事情，但却是很重要的事情。
其实在应变能力的考察中，紧急的事和重要的事是考官测查我们分析问题的重要维度。你只有分清楚了紧急的事是什么，重要的事是什么才不会混乱不堪，答题才会有逻辑性。那么今天我们一起来探讨一下如何区分紧急的事和重要的事。
一.紧急的事的判断方向：
(1)涉及到生命安全、身体健康的事情一般是紧急的事情，需要马上处理。
【例题1】某乡镇中心小学的学生吃过早餐后，出现了呕吐、腹泻等症状，假如你是乡政府应急办人员，你怎么办?
我们分析一下这道题目不难发现学生的身体健康、甚至可能存在潜在的生命危险，所以拨打120，及时送医进行诊断救治是紧急的事情，需要马上着手处理，耽搁不得，时间就是生命。
(2)切断危险源一般是紧急的事情，需要马上解决。
【例题2】你是机器操作员，一天你的工友的头发绞进了机器，马上就要把整个人绞进去，此时你怎么办?
看到这道题目的时候我们的第一反应就是救人，不能让人被机器吞没，所以很多人就会抓住工友的腿或者身子，有的找剪子剪头发，其实我们不难发现这样的做法是不可取的，也是来不及的，我们只需要切断电源就可以了。所以切断了危险源基本上当时的问题就能迅速解决了。类似的比如煤气泄漏、管道破裂等等。
(3)涉及肢体冲突时，一般需要第一步处理。
【例题3】某社区居委会在社区开展消防宣传演习活动，有部分居民认为活动太过吵闹、影响休息，并与社区工作人员发生了肢体冲突。如果你是活动负责人，你怎么处理?
此题中有一个词汇“肢体冲突”，这就是一个敏感词，是答题中必须要考虑的一个要点，在大部分情况下需要立刻处理，否则可能演变成更加严重的群体性事件。
(4)涵盖情绪类的状态，应该及时处理。题目中一般会出现一些字眼，比如对方十分激动、情绪很焦躁、群众很生气、顾客要投诉等等，我们只有让对方情绪稳定后才能进一步处理问题。
二.重要的事的判断方向：
各位考生要明确的是重要的事就是引起紧急的事的根源，也是焦点的问题源所在，所以需要着重描述对策。
【例题4】村委会召开村民大会，公布财务资金的使用情况，有村民提出异议并起哄，导致异议越来越严重，造成场面失控。作为村委会工作人员你怎么办?
很多考生未接触面试之前并不那么重视语言表达，因为很多人觉得面试和笔试是一样的，都是踩点给分，只要内容能踩到点上，分数就能拿到了。专家认为，面试确实需要你能谈出一定的内容，也会有参考要点，但是当考生真正接触到面试的时候就会发现，面试中能决定你最后胜利，取得高分的其中一个关键因素就是语言表达。为什么这么说呢?原因有以下几点。
第一、语言表达占有分数比例。在考官的测评要素评分表中就有语言表达这样一项，明确给出了具体的分数，一般是5分、8分、10分不等，而在考场中5分甚至是3分的差距往往能够帮助很多考生成功逆袭，夺得自己心仪的岗位了。
第二、语言表达关乎自己内容的呈现。接触过面试的考生不难发现，笔试和面试很大的一个区别就是笔试靠写，在两个半甚至是三个小时的时间给你写，而绝大多数面试是需要你在十多分钟的情况下对三道题目进行作答。你如何在如此短的时间内迅速反应，将自己的想法完整的呈现给听众也就是考官，完全就是看你的语言表达。你想的再好，但是你却表达不出来，总是用这个、那个去表达，别人根本不能理解，想的再好都是空谈。
第三、语言表达关乎考官的听觉感受。在部分地区的考生是可以在答题结束之后留在考场听到下一个考生答题的，答完之后公布自己的成绩，而这个时候考生就很幸运的能听到其他考生在考场的答题。有过经历的考生会发现，在你听考生答题的过程中，如果这个人语言表达存在问题、表达不流畅、很磕巴或者是太过迟钝啰嗦，你会有一种厌烦情绪，影响到你对于内容的获取，甚至会出现根本不愿意听下去。而考官同样如此，如果你的表达让考官听得时候不舒服，可能根本就不会听你的内容，这样也就导致会对你有不好的评价。
也许这里很多考生就有了自己的困惑，语言表达那么重要，那我们应该如何去做到呢?怎么样才能在考场中有好的语言表达来获取考官的青睐，取得高分呢?接下来，研究与辅导专家就与大家分享几个语言表达的注意事项：一、表达需要流畅自然。自然流畅的表达能让听众听得舒服，愿意听你答题。二、表达呈现有条理。这里一方面要求我们在表述的过程中要擅用逻辑词，能很明晰的听出呈现几个点;另一方面是要多用主旨句，主旨句能高度的概括一段话的内容，使表达清晰明白。三、表达有感染力。主要强调在表达的过程中有抑扬顿挫，这样能感染到考官，而且也能听得不疲惫。四、表达干脆不啰嗦。不要重复自己的语句，用简洁的表达方式呈现自己的内容。
最后，专家还需要再次给广大考生强调，一定要重视语言表达，提前训练自己的语言表达，这样才能让你在面试的考场一战成公。
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公考面试中应变是一类常考题目，而应变题中相信不少同学更多是关心怎样处理才是比较优秀的回答。但是今天想从应急与应变两个角度与同学们交流分享一些心得，希望对大家能有所启发，在未来作答应变题目中时能更加从容。
首先，我们先从应急讲起。应变题都存在紧急、突发情况，并且事态发展比较快，很容易朝着更严重的方向发展。这时候就需要尽快采取措施，快速控制事态。但，看似简单明显的紧急性，往往容易被大家所忽视，在作答中并未体现这种紧急性。比如;斑马线上一位老奶奶过马路，在路中间摔倒了，此时绿灯亮起有一些车辆准备通行，请问你怎么办?大家都知道这是非常紧急的情况，但是在作答时却很刻板，对考官说“我会过去先扶起来老奶奶。”能感受到话语中的紧迫性吗?所以要想体现应急性，至少需要在情绪与语言上进行改变，在情绪上，能给人一种想立马从考生席上站起来跑过去的感觉。在语言上，多使用体现时间紧急的词汇，比如立马、尽快、快点、赶紧、最短时间、最快速度等。如此，才更加符合应急应变类题目所设置的情境。
其次，我们来谈谈应变。因为变化多、快，那么就需要我们在处理时考虑全面、周到、细致，如此一来才能在情况多变下处理到位。比如老奶奶在路上摔倒，能想到车流比较多找一个人帮忙分流避免交通事故;想到老奶奶年纪大、骨头脆可能造成骨折，在救助时先询问再处理;想到过于专业自己处理不了而联系专业的医疗救护人员来处理，自己在一旁先安抚老人;甚至能联想到扶老人被讹，先拍照录像留下证据，既保护自己也帮助他人。如此，既有效的解决了问题，也充分体现出来了考生思考问题全面性。
各位同学，应急应变是比较直观的题目，但并不意味着简单，需要大家思虑周全妥当处置，这对大家既是挑战也是机遇。
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四川事业单位及省考题目中曾在应急应变类题目中多次出现自然灾害的考题，出题背景与四川常常爆发暴雨、地震等地质灾害有关，题中背景中不同的灾害场景所涉及到的身份也各有不同。
历年应急应变题目—自然灾害考题展示：
1.当前正值汛期，某村村干部给你打来电话报告情况，称他们村面临洪涝灾害。作为防汛办工作人员，你会怎么办?
2.你是某水库的管理人员,一天你接到气象部门的通知,即将要下暴雨。面对这种情况，你怎么办?
3.你是一名防汛值班人员，接到气象局的暴雨橙色预警，你会怎么办?
针对于这样的题目，很多考生拿到过后都会束手无措，因为从来没有接触过。在答题过程中考生常常容易犯一些共性问题，现将这些常见问题进行总结，供给大家进行参考：
1.不考虑身份：热衷于“成立领导小组;成立应急指挥部;严肃追贵;立即调查原因;起诉相关责任人”等表述。一定要注意避免这样套路作答，完全不符合实际!突发公共事件的处理往往需要由事件发生地的最高领导文组织负责，甚至由更高级乃至国家级领导统筹协调。考生题干中的身份通常为一般工作人员或者乡镇领导，并不具备组织、协调诸多资源的能力。
2.做事不符合实际，缺乏基本逻辑:任何一道应变题目，上来就“第一时间赶赴现场、安抚情绪”等表达。很显然这纯属套路作答，在考场上很容易引起考官反感!在作答过程中完全没有将自己置身于其中，没有考虑到做事基本的顺序，做法不够合理。
3.缺乏人情味：面对经历过灾难的群众只会空喊口号，对其进行鼓励“振作起来”;面对群众的阻挠阻碍，只考虑自身工作能否完成，不考虑群众切身感受。政府公职人员的工作既是为老百姓打工，也是为自己的生活打工，群众路线是最基本的素质，工作要完成，但是也要讲方式方法，要有人情味，打好群众基础才能更好地开展工作。与群众沟通尤其要注意自己的情商。
4.缺乏大局意识：面对出现的问题只看到当前问题，没有看到背后的本质问题;面对群众的诉求盲目顺应，丢失了原则与底线。这样的做法只会让考官觉得该考生目光短浅缺乏整体思维。所以，不仅要解决当前紧迫问题，还要有长远眼光，总结预防工作要做到位，消除隐患。
至于这些常见问题，应对策略如下：
1.立足岗位：紧扣岗位职能和自身角色
2.树立服务意识：体现服务宗旨，把公共职责放在第一位
3.把握轻重缓急原则：根据紧迫性和重要性进行排序
4.多方协调：调配资源，动用社会力量。
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事业单位面试中应变能力是重点考察要素，也能体现出考生解决实际问题的能力。实际工作中很多突发情况是可以通过一定的方式进行预防的。但是很多考生在答题过程中，要么不进行总结预防，要么任何情境下都进行总结预防，其实这些选择都是不理智的。本篇文章和大家共同探讨应变能力如何进行“总结预防”。
一、问题在“我”
工作中有些突发问题的产生是因为自身工作失误或单位工作失误造成的，这种情况下答题时除了需要解决好突发问题之外，是需要进行总结反思并采取恰当方式预防类似情况再次发生的。比如“市政府部门在全市范围内开展路灯检修工作，前期通知一个月修好，但三个月还没修好，引起了群众的不满。作为此次项目的负责人，群众要投诉你，你该如何处理?”显然，上述题目中的问题是因为自身工作没有做到位，从而引起了群众的不满。处理该题目就要讲清以后的检修工作一定要做好信息公开，确保群众能够及时了解检修的进度，从而避免类似问题的产生。
二、问题具有普发性
在实际工作中有许多突发问题具有一定普发性，这些频繁发生的问题是我们工作中很重要的组成部分。所以面对这些问题的处理，就需要进行经验的总结，甚至需要采取措施进行预防，减少这些突发事件的发生频率。比如“你是药监局的一名执法人员，在执行药品监管的时候，你们检测到一批不合格的产品，正准备依法没收，售药老板情绪激动，拒不配合，还阻挠执法。此时，你怎么办?”作为执法人员，遇到阻挠执法的情况很常见，但是我们不能因为常见就习以为常，还是应该在自己今后的工作中注意执法方式，尽可能减少今后执法中遇到的阻碍。
三、问题社会影响性较大
工作中有些突发问题会带来较大的社会影响性，并且这些负面影响会在突发事件解决后很长一段时间里依旧会存在。所以作为公职人员，一定要注意不要让这些负面影响带来次生危害，从而确保社会的稳定性。比如“前不久，一场罕见的冰雹重创江南A县某村，蔬菜大棚、茶园一片狼藉，有村民被冰雹打伤，有村民的房屋、汽车被砸坏，面对这场突如其来的天灾，村民们唉声叹气，村干部十分着急，一时拿不定主意，假如你是县农机局在该村的挂职干部，此时你会怎么办?”上述题目中罕见的冰雹天气属于自然灾害，我们在处理时就需要注意不要让自然灾害带来次生危害，做好总结预防工作。
所以在作答应变类题目时，其实核心原则还是“就题论题”，不要想着运用套路化表述，尤其是在总结预防部分，要根据题目实际情况，做出判断。
当大家顺利通过笔试，来到面试环节时，就会听到这样的声音，面试根本一点都不重要，笔试分数高就可以了。如果你也是这样想的，那你就大错特错了。有些人虽然笔试第一，但最终没逃过被翻盘的命运。所以说，面试是相当关键的。接下来就给大家梳理下面试中常见的问题以及应对策略。
1、外在
(1)小动作多。在考场这一有压力的情况下，特别是遇到一个不会的题目，就更加紧张。往往会通过一些小动作来释放这种紧张，这个时候就会出现各种各样的小动作，比如男生就会频繁的扶眼镜、摸头，女生就会紧张的咬嘴唇、频繁的嗯啊等等。频繁的小动作，考官看来不仅难受，而且也暴露了这个考生抗压能力不强，不稳重。
(2)“装腔作势”。这里的“装腔作势”并非紧张所致，而是有意为之。什么意思?意思是说，有些考生对气势有误解。在有些考生看来，气势就是回答问题的时候喊着答题。显然，扭曲了气势的原本之意。
(3)缺乏条理。有些考生说话很没有条理，说了好多话，却不知道他说的是什么。考官听完之后仿佛什么也没听到，这个时候考官就觉得这个考生条理性、逻辑性不强。相反，那些说首先、其次、再次以及运用主旨句的考生，往往会得到考官的青睐。
(4)着装随意。面试那一天，我们会看到有些考生的着装五颜六色。有些女生穿的花枝招展，浓妆艳抹的，误以为这是在参加化装舞会;反观有些男生则是运动着装。我们说面试最好穿正装，是因为这样看起来特别有精神气质、干练以及稳重，在化妆方面以淡妆为宜。
此外，由于考生自身经历、社会阅历、教育背景的不同，考生在措辞的使用上以及语言的连贯性上也是参差不齐。
2、内在
(1)审题模模糊糊。例如，有一个题目是让你谈谈对执法责任的看法，有几个考生只从责任的角度讲，举得例子也不太合适，比如他举了最美司机在生命的最后一刻将公交车停稳，保障了一车人的安全，这个例子只是讲到了责任，并没有涉及执法。所以，考生在审题的时候，一定要把题目看清，如果没有审好题，一旦答偏了，分也就随之降下来。
(2)论证假大空。有些考生为了突出答题的亮点，说一些假大空的话。比如说一提到暴力执法，就上升到建设和谐社会的问题上，这样来谈范围太广，内容太多了。考官想听一些实质性的内容，而不是这种假大空的话。
(3)答题蜻蜓点水。考生在提对策的时候，只是说一些主旨句，而没有进一步的阐述。比如说，加强监管，或是安抚群众。考官更想听的是你是怎么监管的，怎么安抚群众的。这个时候，就需要我们进一步的阐释。
如何在面试中更好地展示自己呢?有些考生狭隘地认为，面试是从考生答题开始打分的。实则不然，从你一进考场，你的100分就开始倒计时了，如何提高考生的面试成绩呢?有以下建议：
面试知识的吸收与消化是需要一个时间的过程的，需要反反复复的训练才能的吸收。部分同学在语言表达上的一些习惯可能改起来相对容易一些。但是，一些同学思考没有逻辑，这就需要大家提前做好准备。专家在此进行讲解。
一、面试内容庞杂。
对于各省公务员考试的面试环节而言，是对一个人综合能力的考察，纵观历年公考面试形式，绝大多数岗位的面试采用的是结构化面试，即一对多的面试，它考查的主要是考生对某一个社会热点问题的看法或者是对于某些哲理性故事，对于综合分析能力而言，并不是通过简短的几天时间就可以提高的，需要每天都要去看国家最近发生的大事情。包括理论政策和时事热点。国家和社会以及民生都是不断发展的，所以日常的积累就显得尤为重要。
二、看清自身短板
部分同学在语言表达上的一些习惯，比如“嗯啊呃”，卡顿自己都没有注意到。不通过系统的训练和反复的提醒是很难快速改善的。另外思想框架也并不是短时间内能够马上熟悉掌握的，梳理不清自己的想法，这都需要大家提前做好准备。
三、利于抗敏脱压
很多同学，是第一次进入到面试阶段的情况对面试考场并不了解，对未知的事情和人们总是很忐忑与紧张，在了解了面试考场布局理解为仿佛审讯室的犯人接受审讯一样，更是超级紧张。要想脱敏并不是一朝一夕说不紧张就不紧张的，是需要考生不断的进行考场还原，来熟悉面试场景，克服紧张压力，实现脱敏的过程。因此早准备才能有充足的时间让自己能够自信从容地参加面试。
四、摆脱套路答题
很多同学认为“面试有套路可循，考官并不会很认真听你面试，用套路便可以。那么从考结构化面试又称标准化面试的评分标准来看，考试流程，考试题目，考官组成等方面都做了明确的要求，评分标准就是对于考生的各项能力进行全面评判，如综合分析能力、计划组织协调能力、应变能力、言语表达能力、举止仪表等。考官在面试前都要经历系统的培训，对于结构化面试的主要特点和考察题型都有了解，具有一定的面试素养，因此考生就要表现出一定的特质、个性，最重要的是展示出专业度，获得考官认可。
成功留给有准备之人，需要靠自己的不懈努力。专家希望大家都能有所收获。
大学生毕业后面临的第一件事情肯定就是面试求职了，那么相应的求职技巧就很重要。感谢阅读《“看透”公务员面试 方能得高分》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
很多通过笔试顺利进入面试的考生可能会出现如下两个观念：第一，面试和笔试复习一样，只要随便买一两本书把上面的题目和答案记下来，考试的时候一定会出差不多的题可以随机应对；第二，面试其实和申论一样，背一些万能模板就能搞定。如果各位出现了这样的观念，那么专家可以断定你已经输在了起跑线上。那么接下来我们通过一道试题的讲解来让各位“看透”公考面试。
题目：你是一位新人，有一天你经过局长办公室门口，不经意间看见在局长办公室一位陌生的男子交给局长一沓现金，局长收下了。你是如何看待这件事情的?此时，你怎么办?
解析：假设你是一个公司的老板，你现在要招一名秘书，现在有两个人选。第一个人暂且定义为A先生，他是这样想的：“我进这家公司就是一个暂时的过度，如果无利可图或者有了其他更好的机会我会毫不动摇地选择其他公司”。第二个人暂且定义为B先生，他是这样想的：“我觉得这家公司的前途是很好的，并且这位老板很有能力，我很信任他，也许未来会遇到一些困难，但我会跟着这个老板好好干的，毕竟没有付出就没有收获”。请问你会选择哪一个?我想绝大多数人会选择B先生。是的，和绝大多数人一样，选择B先生是对的。那么大家想一想为什么选B先生是对的呢?一个人的行为是受思想和观念控制的，比如同样是学生，有的学生可以历尽千辛万苦求学，而有的人却主动选择退学。因为前者受“知识改变命运”观念的影响，而后者受“读书无用论”思想的影响。讲了这么多，我们得出一个道理：“我们总是愿意选择一个价值观念符合和认同我们所做的事业的人”。
明白了上面的道理之后，我们再回到这道题目来谈谈。考生在考场上对这道题的回答大概有如下几种：
第一种，叫做“法办领导型”。这种回答的关键就是为了突出自己的正义感、原则性。大谈特谈作为一名公职人员、领导干部、共产党员应该坚持全心全意为人民服务的宗旨，在金钱和利益面前要禁得起诱惑，自觉杜绝腐败。
第二种，叫做“劝说领导型”。这种考生比较灵活，也比较聪明，因为自己对面坐的就是自己的领导，所以不会说出一些激进的话语。往往这些考生也会谈到宗旨意识、腐败、作风等相关的话题，但他们采取的手段往往是所谓的“委婉劝说”的方式。比如，在私下里请领导吃饭，在饭桌上“晓之以理，动之以情”，劝说领导悬崖勒马，改邪归正。
第一种考生直接会被淘汰出局，第二位考生虽然有点灵活，但也不会得高分。那怎么回答才能得高分呢?我们还是回到前面得到的那个结论——我们总是愿意选择一个价值观念符合和认同我们所做的事业的人。假设一种情境：“你在一家餐馆吃饭，你看到一位男子给了老板一沓现金，你怎么看待这件事情?你怎么做?”大多数人都会认为这是一件很正常的事情，那么为什么很正常的事情当地点从餐馆变为局长办公室，当人物从餐馆老板变为局长，你的看法就不同了呢?这就是专家今天讲解的核心，原因很简单，因为当权力和金钱在一起的时候，在你的价值观念中就会自觉产生一些诸如“贪腐、权力寻租”的思想。这是一种对政府、对党、对组织不信任的观念表现，既然你很明显地表现出自己价值观念上的不认同，那你和开始举例中的A先生有什么区别，那么你还会被录取吗?
其实这道题目背后考察的真正核心是“考生的价值观念是否与公务员的价值观念匹配”。如果一个考生对我党充满了信心，在内心深处真正认为作为一名公职人员就是为人民服务的，观念中没有一些对政府和党的负面意识。那么他会这样去回答：“我觉得这样的事情是很正常的，每个人都会有人情世故，领导也不例外，有可能是那个陌生的男子欠领导的钱，今天来还钱；也有可能是领导的孩子下个月结婚，而陌生男子是孩子的舅舅，提前给孩子送上祝福，因为他下个月就要出差了……”从这些角度回答这道题目会获得考官的青睐，因为他觉得这种事情就和餐馆里发生的事情是一样的，没什么大惊小怪的。
相信大家通过上述例题的讲解会有所领悟，专家提醒各位考生，想得高分，必须“看透”题目背后考察的要素，有针对性地答题。
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在公考招考面试环节，经常会考查考生的应变能力，但是很多考生由于缺乏实际的工作经历经验，加之对应变能力考查要素的理解不够深刻准确，往往在面对这种题目时无论理解还是表达都显得套路化，显示不出自己真正的能力更无法打动考官。
应变能力是公职人员的一种实际工作能力，这本身也是未来胜任工作岗位的基本职业素养要求之一。回归面试本质就是考察考生在未来公职岗位上能否正确判断、快速把握、合理高效的应对一些突发压力问题，是否具备了一定的公职岗位要求的应变能力。今天就来讨论一下。
一、考生常见误区分析
1、将问题当“题目”对待
不少考生遇到这种题目仅仅停留在题目表面，比较肤浅的就题答题，表达出来的内容片面浅薄。如“你作为窗口工作人员在窗口办理业务时排队人多而有群众情绪激动”，简单处理只是“我会安抚情绪”再无详细下文，让考官“食之如鸡肋”。这主要问题在于考生不能清晰理解考官设置此题的目的何在，实际此问重点是想听听考生究竟如何“安抚”。
2、套路化答题
有些考生经过培训后出现对题干描述信息把握不精准甚至误解的情况。如“你作为窗口工作人员在窗口办理业务时排队人多而有群众情绪激动”，有考生会表达为“我会将这位群众带到办公室给他倒杯茶，请他坐下”云云，咋一听好像很有人情味，仔细揣摩又觉得哪里不对劲。问题就出在该考生套路化处理问题，没有对题干描述信息进行正确分析准确研判，“正在办理业务”，“排队群众又多”，怎么可能抽出时间带群众到办公室呢?有些掩耳盗铃之嫌。
3、对题目信息过度解读
仍然用上面的题干信息，有的考生会假设各种可能性进行表述，“如果群众……，我会……”，“如果群众是……，我就会……”等等，听起来好像很详细，考虑问题很周到，实际已经脱离了命题人客观的考察范围，主观的歪曲了考官的考察目的。
所有这些问题，根源在于理解应变能力考察要素不到位。
二、应变能力出彩在“变”
应变的基础是“变”。工作中遇到了突发、非常规的状态，那么符合客观实际，我们就要表现出快速的反应，包括思维敏捷，快速研判压力状况做出基本处置应付策略(工作原则)，做到这一点必须对题目设置的身份及情境回归工作现实，真正体会理解到位当时的真实性和紧迫感。
应变的核心是“变”。在作出正确研判后，要快速处置(面试时时快速开始答题，不能慢条斯理)，在分清轻重缓急后马上进行措施应对，按照紧急问题—核心问题—后续问题的基本思路进行处置。做正确这一点要有一定的理性工作思维，不能主观臆断感情用事，否则会问题判断发生倒置;
应变的要义靠“变”。搞清楚问题性质，就要采取切实高效的措施解决。依照“干什么—怎么干”的基本逻辑进行表达，符合题干所反映的身份实际、工作实际和情境实际的采取具体举措进行问题解决。做到这一点确实需要一定的工作经验，考生可以靠不断的练习题目和总结经验形成迁移意识灵活解决不同问题。
总之，应变能力必须吃透题干信息，准确理解给定身份并还原题干情境，采取灵活有效应对技巧，才能让考官认可、认同考生的岗位匹配能力。
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企业通过猎头公司招聘人才，其主要原因是猎头公司拥有庞大的人才库，可以在较短时间内帮助企业找到符合要求的人才。猎头公司不仅可以节省企业寻找人才的时间，还可以保证企业需求和人才之间良好匹配。当企业存在紧急人才需求时，则需要依赖猎头公司推荐人才。因此，拥有良好的人才储备是猎头公司致胜的法宝。企业应该如何建立更加完善的人才库？企业提高人才储备的实力和质量，可以从以下几个方面入手。
打好人才储备战，猎头公司方能出奇制胜
一是提升高端人才服务质量..猎头势必需要吸引更多的高端人才来扩大他们的人才库..首先，猎头公司需要提高自身素质，在接触高端人才的过程中提供更加专业化，规范化的服务，根据人才就业的需要提供多元化的专业服务..例如，最新的人才市场薪酬市场数据，及时了解行业动态，为人才提供职业咨询服务、职业评估服务和职业规划服务。猎头市场竞争日趋激烈，单靠基础人才服务难以赢得人才青睐..因此，猎头公司应逐步建立不同于其他猎头公司的差异化优势，提高自身的市场竞争力。
二是完善人才管理机制，建设高素质人才库。 根据市场数据，猎头公司每年都会收到大量的简历，但它们没有被正确分类。 有些猎头只是简单地把收到的简历归档，但到了寻找人才的时候，他们却不知道从哪里开始。 根据人才的专业领域和人才水平，将简历数据分类，大大提高了从人才库中寻找候选人的效率。
三，拓宽引才渠道，逐步长时间积累人才..猎头的人才库不是一蹴而就的，而是需要长期积累和扩大..在互联网时代，如何以高效率、多渠道吸引高素质人才是猎头公司必须解决的问题。对于猎头来说，我们必须利用互联网和新媒体，通过微博、微信、QQ、知乎、凌平论坛、Linked In等平台接触到更多的人，并利用当前流行的社交网站不断更新和补充人才库。
第四，以人才为突破口，开发出更多的接触。猎头公司完成推荐的候选人和候选人成功进入后，公司应继续保持与考生联系。如果周围有候选求职者，他很可能把它推荐给周围的猎头公司的朋友和家人。同时，对于其他落选者的进入猎头公司，应该继续保持联系。当猎头公司和人才之间建立信任，猎头公司的数量将越来越多。现有人才的使用，以吸引潜在的人才，形成人链庞大，猎头公司不断提升自身的人才储备力量。
未来猎头行业的主要竞争对手是人才。 挖掘和储备人才的能力直接影响猎头公司的经营水平和未来发展。 只有做好人才储备战，猎头公司才能在行业中立于不败之地。
在求职过程中需要注意的问题您知道？需要的求职技巧您知道？职场小编告诉你，在求职过程中切忌夸夸其谈，切忌过于自信，切忌自我炫耀，切忌左顾右盼以及切忌形象糟糕。感谢阅读《面试应变能力之安抚情绪》内容，职场资讯网小编向您推荐一些求职技巧知识，希望能够帮到您。
在公务员面试中，对于应变能力的测查题目经常会设置“情绪过激”问题，需要我们快速反应并进行情绪的安抚。答题中我们不仅要体现要点还需要展现出具体可行的做法并妥善安抚好情绪，才能让考官感受到我们能够将问题切实有效地解决。而具体可以通过哪些方法才能真正将情绪安抚好呢?下面专家带着大家一起梳理梳理。
一、方法及应用举例
(一)感同身受
即对需要安抚对象的遭遇表示理解。
例题：气象局发布台风天气预报，造成景区滞留大量游客，而且还有许多游客订了几天后的门票，作为景区管理人员，你怎么办?
题中游客因天气问题而滞留景区，会存在情绪焦躁不安的情况，这需要对游客进行安抚。例如可以对游客现在的心情表示理解，毕竟因天气问题而不能实现参观景区的目的，心情会很不好。通过理解他们的心情帮助他们排解情绪上的焦急与不满。
(二)表明身份
对需要安抚对象说明自身身份。
例题：群众在你们单位门口拉横幅进行抗议，控诉你们单位工作人员办事不力，现场有记者和其它群众围观。领导让你处理此事，你怎么办?
在这道题目当中，群众带有过激情绪是需要安抚的，安抚过程中可以向群众表明自身作为领导授权处理此事的工作人员，在一定程度上能让群众冷静下来。
(三)表示歉意
对于自身工作的不足或者给他人带来的不便向安抚对象致歉。
例题：假如你是某单位新考进的工作人员，一同事生病请假，你在代同事代办业务时，不小心将办事程序搞错，引起服务对象大吵大闹，还扬言要投诉。此时你怎么办?
题中服务对象吵闹，情绪激动需要立即反应安抚。此时就可以通过及时诚恳的赔礼道歉、承认自身不足来平息服务对象的情绪。
(四)解释说明
向安抚对象介绍情况，解释说明当前问题，过激行为危害等。
例题：老员工老黄和刚入职一年的小王就一个问题产生激烈的争吵，领导派你去调解，你会怎么做?
同样在这道题目老黄和小王争吵，也存在情绪激动的情况，需要制止争吵进行安抚。可以告知他们激烈争吵会打扰其他同事的正常工作，说明讨论确实可以解决问题但过度争执会不利于讨论，得出结果也不利于两人关系融洽，从而让两人冷静下来起到安抚作用。
(五)表态承诺
对于要解决的问题，向安抚对象表明解决问题的态度、原则或处理的时限等。
例题：你是县扶贫办的工作人员，某日一位老人怒气冲冲地闯进你的办公室，说他们村驻村干部办事不利，村里好多条件比他好的村民都领到了扶贫款，而自己却没有。面对这种情况，你怎么办?
题中老人怒气冲冲，情绪不稳，需要我们在答题时迅速反应出来需要安抚情绪。本题可以通过表态承诺方式进行安抚，比如明确帮助解决问题，向老人说明会及时了解清楚情况，给予答复等。
(六)服务工作
向安抚对象提供贴心服务，如VIP接待、端茶倒水等。
例题：你是县扶贫办的工作人员，某日一位老人怒气冲冲地闯进你的办公室，说他们村驻村干部办事不利，村里好多条件比他好的村民都领到了扶贫款，而自己却没有。面对这种情况，你怎么办?
当然在这道题中除了用表态承诺去安抚之外，还可以结合提供后勤服务进一步安抚好老人的情绪。比如请老人在接待室就座，给他端上热茶热水，先让老人喘口气冷静冷静，让他感受到良好的服务态度，进一步稳定老人情绪。
专家认为，以上六种方法要根据具体题目所给情境选择;同时一道题目当中解决情绪问题并非只能使用一种，而是可以适当的挑选两三种安抚好情绪，以体现我们解决问题方法的多样性、灵活性，从而获得考官的青睐。
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