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当你遇到上司、老板的误会、刁难,甚至是欺压时,你会直言不讳、据理力争,还是忍气吞声、默默承受?作为区区一芥员工,就算真理在手,该不该跟老板叫个板呢?

老板在上,而“我”在下

平等是相对的,而不平等却是绝对的。强势的老板与屋檐下的职员,“叫板”怎能行得通?

办公室虽说是客观场所,但阶级是绝对存在的,所以才有“叫板”、“越级”等等这样的说辞。

在我看来,“叫板”一般是平时不太有机会和大老板打交道,或者太有机会和大老板打交道的人才会做的事情,大多数普通员工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少语的家伙,轻轻地来了,又轻轻地走了。

“沟通”则多存在于平级之间,大家可以比较容易地做到双方之间意思的传达和接收,因为彼此不用谨慎地去防备说错了话怎么办。而在上下级之间,就真的是有条“沟”,下级需要掌握时机,用技巧向上级传递信息或者自己的思想见解。

在企业间曾经有个很流行的说法叫作“向上管理”,我的看法是,“向上”是不能“管”的——因为做下属的是没有“管”的权利的,只能忍辱负重耐心谨慎地“理”。 

和老板沟通必备法则:

Tips1 员工必备素质:

* 懂得上司的心理和行事习惯;

* 熟悉公司文化和运作方式;

* 懂得难得糊涂的拿捏尺度。

Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”:

1、上司的喜好有时高于制度;

2、别和老板谈公正;

3、不能抢了上司的风头;

4、太露锋芒的人容易没饭吃;

5、给上司预留指导和发挥的空间;

6、适时的退后也算一种沟通技巧。

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向上管理的核心,是让领导放心


很多人认为在职场之中,都应该是领导管理下级,所有的决定都应该由高层决定,底层只需要按要求把事情做好即可。但近两年“向上管理”这个理念却突然火了起来,很多经验丰富的职场人都表示:想要真正做好工作,一定要学会向上管理。那么什么是向上管理,又应该如何做到向上管理呢?

做好自己分内的工作

不同的人在组织中的职责和分工是不同的,职级越高,职责也就越重,这也导致很多领导会因担心下属不能很好地完成工作而事事操心,恨不得过问每一个人的每一个工作细节,这会导致领导和员工每天都很累。对于普通员工而言,想要做到向上管理,第一步就是要能够独立完成自己分内的工作,完美完成每一个项目,让领导能够放心、安心把工作放手给自己独立完成。

定时向上汇报

很多时候,领导抓着下属问项目进度,不一定是对下属能力的不信任,而是因为不了解项目当下的进展情况。聪明的员工,会找准合适的时机,向领导汇报工作的进度,包括是否遇到什么困难,自己能否独立解决,需要什么样的外部支援等等。这样可以让领导随时了解工作的近况,不至于因为不了解而产生不放心的情绪。同时主动及时地向领导汇报,一方面能够让领导安心,另一方面也能充分证明自己的工作能力。

向上沟通分清场合

我们都说,人无完人,领导有的时候也会犯错。如果在一些较为正式的、官方的会议或场合中,公开指出领导的失误并不是一个好的选择。正确的做法应该是在私下的场合和领导提出自己的建议。但如果是在项目讨论会上,有不同方向的建议则应该当场提出,适当引发讨论,特意等到会后再私下提意见反而会显得自己不够大方坦然。选择合适的场合,再使用合适的方式与领导沟通,才能进一步做到“让领导听取我的建议”。

其实向上管理的核心,并不是说身为员工,真的要去管理自己的领导,让领导完全听从自己的建议去做决定,而是要让领导相信自己的能力,达到“你办事、我放心”的状态,进而让领导能够将工作放心安排给自己,让上下级的配合更加顺畅高效。

进公司 1 年多了,如何和老板谈升职加薪?


最近有粉丝问到这样一个问题:

进公司一年多了,最近营销部门陆续走了两个同事,他们的工作都落到了我身上,我扛下来算是勉强可以完成任务,但每天都要工作到很晚才下班。这样已经持续了几个月了,叫老板请人到现在都没个回应。

想说我能借这个契机跟老板谈一下加薪或者升职的事吗,如果谈,有什么技巧呢?

”1谈升职加薪的核心是什么?

谈判的核心:你的诉求是什么,相应的你能给对方带来什么价值。

这一点在商务谈判、求职、谈升职加薪的场景中都是一样的。

诉求和价值的组合可以分为以下3种情况:

①你在工作中为公司创造的价值>你的诉求

如果说你目前已经达到了这个阶段,不用你提,老板也会跟你升职加薪,除非老板眼瞎。

②你在工作中为公司创造的价值=你的诉求

在这个阶段,如果老板没有给你升职加薪,最大的可能是因为你的产出没有让老板看到,所以你需要做的是,将自己的产出做出量化的呈现,并且这个产出一定是老板所需要的。

③你在工作中为公司创造的价值

如果是这个阶段,基本上你提升职加薪只会引起老板的反感。即使老板同意了,那大概率是因为企业目前极度缺乏劳动力,看清楚,是缺乏劳动力,不是缺你,所以老板只是暂时向你妥协,一旦有了可以替代你的人,你就会迅速被取代。

很明显,只有前2个阶段你才有议价的资格。

2如何衡量自己创造的价值?

公式明白了,那这两个变量如何评估呢?

诉求也就是你个人最真实的想法,你想通过这份工作得到什么,升职?加薪?减少工作量?更大的机会?这个很好明确,职前菌就不过多展开。

重点说下,如何评估自己在公司中创造的价值?

这个价值包括你为公司创造的效益、你为公司节约的成本、你为团队做出的贡献等多个方面。

总体而言,这个价值要是领导所需要的所认可的,你为公司创造的价值才有意义。

所以我们可以站在领导的角度把员工工作的成果简单分成以下3个标准:

①能达到领导预期

也就是领导交代的工作你都能完成,但仅限于完成。

好比你现在运营一个微信公众号,你的工作成果只是保证了每天的推文发布,对于粉丝的增长、产品的转化,没有其他促进作用,那你的工作就仅仅只能被领导定义为60分的水平。

②偶尔超出领导的预期

如果把工作分成2种,一种可量化,一种不可量化。

可量化的就很好说了,通过你的努力,你的工作结果超出了领导定的目标,比如领导给你定的目标是每月为公众号吸粉3000,你当月达到了10000,这就超出了领导预期。

不可量化的,比如你有一个常规的活动要举办,你在活动中有创新有亮点,有让人眼前一亮的东西,并且这种形式是可以被其他同事复制直接使用的,这也叫超出领导预期。

还有日常的工作中,你能经常在领导提示前就把工作做了,你能想到领导忽视的细节,你能为领导的工作分忧,点点滴滴,积累起来,领导对你工作的评价就是经常超出预期。

一个值得你去付出的公司,当你做到了以上几点,基本上每年公司的涨薪都不会亏待你;

如果你做到了以上几点,但公司没有主动提,菌菌个人的建议就是你可以换工作了,因为这个阶段你能提的也就只是加薪而已,而加薪也就几百最多一千的差别,不会对你的薪酬结果有本质上的改变,但领导没有在公司薪酬体系的范围内为你主动争取,说明领导并不是一个公平值得追随和付出的领导,那就早走为妙。

③经常超出领导的预期

这个阶段,你基本已经具备了比你目前高一级别岗位的能力,比如你目前的岗位虽然是市场专员,但事实上,你已经具备了市场主管的能力,并且在过往的工作中,确实有相关领导力以及突出专业能力的体现。

这时候你就可以用事实说话,用自己的价值产出来和领导谈升职了。

毕竟有的公司员工的升职,话语权不是在直属领导手上,还需要汇报给领导的领导,你没有强大的结果做支撑,你的领导拿什么去说服他的领导。

3谈升职加薪的误区

这里有2个关于升职加薪的误区提示给大家:

①我工作量大,所以我需要涨薪

比如像题主说的,走了2个同事,他们的工作量压到你的身上你依然可以完成,并且你跟老板提了请人,老板也没有回应。

简单分析一下,以前3个人的活,假设每人每天工作6小时,也就是18个小时的工作量,现在你1个人,按你每天朝9晚9算,也就是每天工作12个小时。

原来18个小时的工作量浓缩到12个小时依然可以完成,那就说明这些工作内容,在老板眼里不需要做得很细致很透彻,也不需要投入更多的精力。

所以这个岗位本身在老板心中就不重要!

也就是岗位本身没有什么价值,换谁都可以完成。

就算你提了升职加薪,老板同意了,也并不代表你在这家公司的发展会发生本质上的改变,无非是短时间薪酬上的少量提升而已。

如何化解呢?

在现有的工作内容内,找到老板相对来说最看重的,重点做,并且做出成绩,其他工作优化工作流程,能借力的就学会借力,提高工作效率。

当你有了一个亮眼的工作成果时,你才有论据来支撑你升职加薪的诉求。

②我就拿这么多工资所以我只能做这么多事,想要我多做事,那就给我涨薪

这也是不少职场新人的一个大误区。

菌菌个人认为,在职场奋斗的收益本身就应该分成2块来看,一块是显性的薪酬,一块是隐性的能力提升。薪酬是老板给的,但能力的提升是自己的,自己是可以跳槽带走的。不建议职场新人只把目光着眼在薪酬上,而忽视自己提升能力的机会。

另一方面,其实大部分人薪酬的巨大涨幅都是通过跳槽来完成的,一般情况跳槽的涨幅平均可达到15%(前提是你是个有能力的人),而在一家公司里同一岗位薪酬的涨幅能达到10%已经很不错了。

所以,如果不是跳槽,你想在一家公司里有较大的薪酬提升,你要做的就是争取职位上的提升。

前面已经说过了,你要做到能经常超出领导的预期,并且在过往的工作中,确实有相关领导力以及突出专业能力的体现,你才有资格来谈升职,那么相应的你也需要付出很多精力才行。

4谈升职加薪的小技巧

不要在其他人面前谈,不要在领导很忙的时候谈,不要用离职作为借口谈,要找一个天时地利人和的机会谈,领导心情愉悦的时候谈。

其实,谈升职加薪也相当于一场面试,只不过是在领导对你已经有了一定了解的基础上面试。

在面试中,我们要争取一个岗位,要做的就是展现自己和这个岗位的匹配度。

同样的,你想升职,那么你要向领导表明你已经具备了高一级别职位的相应能力,包括专业能力、团队协调、项目管理等各个方面的能力,而证明你已经具备以上能力最好的方式就是用你过往的工作成绩来说话。

除此以外,我们还要向面试官展现自己对这个岗位的理解,对行业的理解。

那么内部竞聘,我们还要对公司发展以及这个岗位能给公司创造的效益有更深入的理解和呈现。

★比较好的方式★

找一个天时地利人和的时机,

首先和领导谈自己对部门下一步工作发展的理解(如果是更高级别的内部竞聘,要谈的就是对公司发展方面的理解了),

接着谈自己既往的工作成绩,

最后提出自己升职加薪的诉求,以及如果自己升职了,计划如何开展工作。

值得一提的是,在升职加薪这件事上,菌菌建议要谈一定要做好充分的准备再谈,不要玩暗示,要明示。

你暗示,就是给了领导装傻充楞的机会,最后的结果往往是给自己添堵。

老板喜欢这几类员工


无论老板大小,一般都喜欢这样几类员工:

第一是会帮其赚钱的员工。

能帮老板赚钱,这是老板最开心的,老板会在平时关爱有加,奉若神明,唯恐失之交臂,丧失赚钱的摇钱树。就算这些员工平日里有些小毛病,也会睁一只眼闭一只眼,不敢追究太深。但这不等于老板就真的无所谓,真的就打心眼里看重他们。只是迫于压力,迫于企业开发业绩,而暂时表现出的一种大肚能容的表象,其内心深处其实早已埋下了防范之心和秋后算账的思法。一旦时机成熟还是会“爆”给这类员工以颜色。

第二类是那些忠诚的员工。

这类员工可能不算企业里最能干的,做事也不一定那么利落,时不时会做错一、二件事,而被老板大声批评。但这些员工有一个最大的特点,就是很听话,不随便越雷池一步,为老板做事非常卖力。虽然做坏了工作,挨了老板的批评,也不会放在心上,照旧保持心怀若谷的本色,忠心地干活。老板对这样的员工防范心理也较浅,不会为其大伤脑筋,相反还会时常地动恻隐之心,给予一些关照,并会放手让他处理一些老板贴身的琐碎之事。

第三类员工就是那些帮不上老板赚大钱的忙,但处事机灵聪明面面俱到。

这类员工做事一般不会让老板发毛,也不会给企业添乱。手中的活处理的也较平服,就是过于圆滑,也让老板不得不增加对其的防范心理。

第四种老板喜欢的员工就是具有上述三项功能的员工。

这些员工老板通常较敬服,对其也较尊重,会委以重任。不过这样的员工不多,一个企业能有一、二个已是大幸,这样的员工是企业的栋材。

当然,老板喜欢一个人,其表现形式也会因老板个人的文化修养和个性有所不同,会因老板的大小程度及掌控企业局面大小范围而异,但无论其怎么掩饰,总有一丝半缕会显现出来。这毕竟是人之常情,老板也是人嘛。(完)

成为老板喜欢的员工


想要让自己变得更优秀,从行为到思想都要变得聪明,努力让自己变得更勤奋,学会激发自己工作的热情,试图站在老板的角度想问题,这一切的主动和热情最终会让你从优秀走向更优秀、更卓越。而这样的人也是老板喜欢的员工。

想要成为老板喜欢的员工,应该做到以下几点:

首先,就是要主动和老板交流,这样才能知道老板最需要解决的难题是什么。

沟通作为一门行为艺术,是互相了解对方的一种直接和有效的方式。现实中,大部分人和朋友、家人之间的沟通是普遍的,而作为一名公司员工来说,能做到和老板或者上司良好沟通的人却不多。有的人比较胆怯,认为和老板沟通比较困难,不知道该怎样交流;有的人认为没有必要,只要把交待的工作做完就OK了。

其实不然,老板作为一家企业的决策者,当然有他威严的一面,但是也有亲切的一面,他也需要和员工交流,这样才能充分了解员工的心理状态和特长,这样可以优化资源配置,对于员工来说也可以得到最好的发展。

其次,就是多站在老板的角度来考虑问题,主动为他分忧解难。

作为一名优秀的员工,想问题的方式要全面,不要总是以自己的想法来解决问题,要从公司的角度来思考问题。

在一个集体中,矛盾是无法避免的,在遇到矛盾时,不要考虑矛盾本身,而要积极主动地去寻找如何解决问题的办法。比如,在公司和个人利益起冲突时,不要固执地坚持自己的看法,要会换位思考,假如你是老板,你又应该怎样做。

这里有两种不同员工的对照:

员工A与员工B的表面区别有时并不大,只不过员工A比规定的只多做了15%,而员工B比规定的只少做了15%。

同样一件事情,员工A是主动将事情做完,而员工B往往总是在反反复复的催促甚至是呵斥才做完。

在上司面前时,他们都会尽力。当上司不在的时候,员工A也会依然尽力,而员工B会尽力偷懒。

员工A刚到公司没几天,就发现自己有很多不足,自己必须非常努力,主动学习才行。而员工B发现能偷懒的地方很多。

员工A看到有同事在偷懒时,会为公司的业绩着急,主动提醒上司,但不是指名道姓的告密。员工B看同事偷懒时,如果有机会也提醒上司,想让自己调到那个能偷懒的岗位工作。

员工B当然从不做自己分外的工作。员工A也没觉得自己做过什么分外的工作,只是认为公司的事都应该主动去做。

员工B工作时总需要别人提醒。员工A工作时总能提醒别人。

员工B接手一项工作会有很多疑问:“我为什么要干这个”、“我应该怎么去干”、“为什么不让别人去干”。员工A接手一项工作会立刻愉快地去做,并且反复默默地问自己“我怎样才能干得更好更快”。

对比完这个结果,你该知道,怎么样把自己变得更优秀了吧。其实,每个人都能变得更优秀,只要克服思想里的一种固有思维模式,试着改变一下自己,当你把这些良好的行为变成习惯以后,你会发现很多事情都不像你想象的那么难办,在这种思想转变的过程中,只要你付诸行动,也就是你从平凡到优秀,从优秀到卓越的转变。(完)(转自《让自己升迁》)

晋升与老板:你是老板喜欢的员工吗?


俗话说:“在家靠父母,出门靠朋友”。人生之路,沟壑万千,总免不了要遇到困难和挫折。就连《西游记》里神通广大的孙悟空也有降不了的妖,伏不了的魔,他不得不去找其它神仙朋友,靠他们帮忙来度过难关。在现

实职场中,我们遇到的困难也许还会更多,这时,我们就需要靠企业、老板、上司、同事、下属的支持和帮助,用团队的力量去克服它。所以,为了给自己创造一个良好的职业发展环境,我们必须建立与老板(公司、上司)、同事和下属的三大共赢关系。

与企业、老板和上司共赢

如果你不是老板,那么,无论你走到哪里,你都要面对老板和上司。因此,老板和上司是职业人士职业生涯道路上形影不离的人,也是影响和决定职业发展的最重要的“贵人”。所以,如何得到贵人相助,站在巨人的肩膀成就自己的职业理想,是每一个人必须认真对待的问题。

(1)做企业最喜欢的那种人

一般而言,在企业中存在四种人:

第一种人:能力较低但态度很好。这种人可能由于学历、经历等原因,工作能力有限,不能适应工作的需要,工作的效率和效果欠佳。但他们态度积极,精神状态好,有时有劲使不上,不知道从何处下手。如果你是这种人,就应该下功夫抓紧提升自己的相关知识和能力。公司安排你培训更好,但千万不要等待,应该积极主动乃至自掏腰包也要提高自己的本事,否则,就有被淘汰的危险。公司之所以没有淘汰你,一是因为你的态度好,二是因为目前还没有比你更合适的人。

第二种人,能力高但态度不好。这种人要么是:我付出多少就应该得到多少回报;上司交给任务能够完成,但额外多余的工作一概不做。要么是:事不关己、高高挂起,不求有功,但求无过,比上不足,比下有余,工作缺乏激情、热枕和创新。要么是:怨天尤人、玩世不恭,消极倦怠的工作态度使他们难以有所作为。他们最常做的事就是抱怨,抱怨公司的老板太苛刻;抱怨同事不够热情;抱怨工作时间过长;抱怨公司管理制度过严……抱怨和怀才不遇的痛苦状使他们摇摆不定,他们不停地为自己工作上的失误寻找借口,最后,自己的发展道路越走越窄。这种人尽管有一定的能力,但是,心态出了问题,他们是企业最头疼有时也是最讨厌的人。如果你很像这种人,你应该当心了,要么你改变态度,改变自己,重新做人;要么你就会在频繁被淘汰或频繁跳槽中荒废自己的职业前程。

第三种人:没有能力态度又不好。这种人除了继承第二种人的消极悲观态度外,能力又很低下,并且经常给企业捅漏子,不出工也不出力。这是注定要被所有企业淘汰的对象,他们可能要在频繁和长期的失业中度过一生。

第四种人:能力高态度积极。他们是企业最喜欢的人,是企业真正的“人财”。他们充满自信,积极主动。忠诚敬业,积极乐观,自动自发。在IBM公司曾经有过这样一件事情:在一间黑屋里坐着许多公司互不相识的员工,突然开灯后,IBM的员工能准确地认出自己公司的人。因为IBM的人脑门上都隐藏着一个蓝色标签。有人这样描述IBM的员工:“对工作充满了自豪感,有一种脱离优越感、盛气凌人、自以为是和傲慢无礼的自信。这种自信透露出的是热情与乐观,这种情绪不仅会感染其他人,也会使与之交往的人产生一种信赖。”这种人才是公司的中流砥柱,一个公司的成败与否,与这部分员工有着直接密切的关系。

如果你是这种人,恭喜你,你是真正的职业人,希望你再接再厉。

(2)敬业负责

不要认为只要准时上班,按时下班,不迟到,不早退就是敬业了,就可以心安理得地去领工资了。其实,敬业所需要的工作态度是非常严格的。一个人不论从事何种职业,都应该心中常存责任感,敬重自己的工作,在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神,这才是真正的敬业。社会学家戴维斯说:“放弃了自己对社会的责任,就意味着放弃了自身在这个社会中更好的生存机会。”

工作就意味着责任。每一个职位所规定的工作内容就是一份责任。你做了这份工作就应该担负起这份责任。我们每个人都应该对所担负的责任充满责任感。说到底你为自己的工作负责并不需要老板对你感恩戴德,因为你是在为自己负最后的责任。

当我们对工作充满责任感时,就能从中学到更多的知识,积累更多的经验,就能从全身心投入工作的过程中找到快乐。这种习惯或许不会有立竿见影的效果,但可以肯定的是,当懒散敷衍成为一种习惯时,做起事来往往就会不诚实。这样,人们最终必定会轻视你的工作,从而轻视你的人品。工作上投机取巧也许只给你的老板带来一点点的经济损失,但是却可以毁掉你的一生。

(3)表现忠诚

在当今这样一个竞争激烈的年代,谋求个人利益,实现自我价值是天经地义的事。但是,遗憾的是很多人没有意识到个性解放、自我实现与忠诚和敬业并不是对立的,而是相辅相成、缺一不可的。许多人以玩世不恭的态度对待工作,他们频繁跳槽,觉得自己工作是在出卖劳动力;他们蔑视敬业精神,嘲讽忠诚,将其视为老板盘剥、愚弄下属的手段。

现代管理学普遍认为,老板和员工是一对矛盾的统一体,从表面上看起来,彼此之间存在着对立性——老板希望减少人员开支,而员工希望获得更多的报酬。但是,在更高的层面上,两者又是和谐共赢的——公司需要忠诚和有能力的员工,业务才能进行;员工必须依赖公司的业务平台才能获得物质报酬和满足精神需求。因此,对于老板而言,公司的生存和发展需要员工的敬业和忠诚;对于员工来说,丰厚的物质报酬和精神上的成就感离不开公司的存在。

老板在用人时不仅仅看重个人能力,更看重个人品质,而品质中最关键的就是忠诚度。在这个世界上,并不缺乏有能力的人,那种既有能力又忠诚的人才是每一个企业企求的理想人才。人们宁愿信任一个能力差一些却足够忠诚敬业的人,而不愿重用一个朝三暮四、视忠诚为无物的人,哪怕他能力非凡。如果你是老板,你肯定也会这样做。

只要你真正表现出对公司足够的忠诚,你就能赢得老板的信赖。老板会乐意在你身上投资,给你培训的机会,提高你的技能,因为他认为你是值得他信赖和培养的人。对老板忠诚并不是口头上的,而是要用努力工作的实际行动来体现。我们除了做好份内的事情之外,还应该表现出对老板事业兴旺和成功的兴趣,不管老板在不在身边,都要像对待自己的东西一样照看好老板的设备和财产。另外,我们要认可公司的运作模式,由衷地佩服老板的才能,保持一种和公司同发展的事业心。即使出现分歧,也应该树立忠实的信念,求同存异,化解矛盾。当老板和同事出现错误时,坦诚地向他们提出来。当公司面临危难的时候,和老板同舟共济。

也许你的上司是一个心胸狭隘的人,不能理解你的真诚,不珍惜你的忠心,那么也不要因此而产生抵触情绪。老板是人,也有缺点,也可能因为太主观而无法对你做出客观的判断,这个时候你应该学会自我肯定。只要你竭尽所能,做到问心无愧,你就在不知不觉中提高了自己的能力,争取到了未来事业成功的砝码。

(4)成长第一

与公司、老板或上司实现共赢有一个前提条件,这就是你必须始终与他们站在同一个起跑线上,而且要始终在知识或能力上超过他们。只有这样,你才有被利用的价值,才有共赢的筹码和基础。

所以,你必须树立一个最基本也是最重要的理念:个人成长第一,工资待遇第二。一定要珍惜企业为你搭建的平台,把工作真正当成愉快的带薪学习的过程,抓住一切可能的机会,创造一切可能的条件,充电培训提高自己。

如果老板或上司给你额外的任务和责任,一定不要拒绝。你的机会来了,一方面这是上司观察你、考验你、磨练你、信任你的表现和方法,另一方面,你得到了别人得不到的锻炼自己的机遇,这是你自我实现、提升自己、大显身手的最好时机。如果老板或上司狠狠地批评了你一顿,你一定不要抱怨和愤恨,他们可能是恨铁不成钢,也可能是在故意考验你的耐心与耐挫力,他们还很在乎你,你应该吸取经验教训,向挫折和失败学习,把每一次批评都当成成长的一个阶梯。如果你连续办了错事上司没有批评你,你一定要当心,你可能离走人不远了。

无论何时何地,你都要把自己的职业成长和能力提升当成第一位的事情,只要在成长方面有所收获,至于工资待遇方面的事要学会看得淡一些、忍耐一些。如果在良好的发展成长环境下,你斤斤计较工资福利,你就是在与自己的职业未来斤斤计较,你必定不会达到更高的职业境界。

(5)加强沟通

与上司沟通,不仅关系到你全面、准确、及时地领会上司意图,取得上级的帮助,而且关系到让上司了解你,理解你,帮助你。因此,与上司的沟通对你任务的最终完成和业绩评价有着至关重要的作用。对于那些工作业绩无法量化的工作来说,了解上司的管理风格十分必要,因为这会影响你决定与之沟通的方式。直截了当还是委婉措辞,当事时说还是事后再说。上司的所为并非全部完美,唯上司是从也无必要,要让上司接纳你的观点和方案,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。

不要认为上司十分信任你,你就可以“踢开领导闹革命”。聪明的下属善于在关键处多向领导请示,征求他的意见和看法,把领导的意志融入正专注的事情。关键处多请示是下属主动争取领导的好办法,也是下属做好工作的重要保证。何为关键处?即为“关键事情”、“关键地方”、“关键时刻”、“关键原因”、“关键方式”。

(6)不与上司或老板争名

有一些基层经理人直接打电话给老板,讲他们的上级如何如何,然后把自己的成绩罗列一大堆。他无非是想让老板知道,他很有成绩,这只是他自己努力的结果,不关他上级的事。大多数情况下,这种做法适得其反,容易引起高层领导的反感,最终不利于个人的职业发展。

有了业绩和功劳自然要记到老板和上司的帐上,切不可统统据为己有,更不可洋洋得意,居功自傲,盛气凌人,目空一切,口出狂言,忘了自己姓啥名谁。不要认为你人品好,能力超强,位高功著就能在企业呆下来了。如果你的威信,你的名望超过老板时,千万要小心!

以中国现在的国情,一个企业,只能有一个核心文化,那就是老板文化。如果你另树一帜,只有挨枪子的份。常言道,枪打出头鸟,一个企业老板,绝对不会让自己的企业跟随“他姓”,而不是跟自己。现在全国赫赫有名的蒙牛的老板牛根生,曾经是同样大名鼎鼎的伊利公司的中流砥柱,不想突然有一天被莫名其妙通知去北大学习,还有前TCL的万明坚,还有前创维的陆华强等等。所以,如果你没有他们的经天纬地之才,你最好还是忍耐、弱势一些好,注意收敛,更要注意突出企业主人的形象,不可威高震主,不可越位抢镜头。(完)

教你向上司说“不”!


@上司:其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,()智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。

为员工开车的老板职场故事


已经到了下班时间,班车早早候在厂门口,司机把车门打开,等候大家。员工们陆陆续续上了车,司机清点人数,十分负责地将没有上车的员工名字记下来,然后逐个打电话询问,确认无误后,班车出发了。

司机开车十分谨慎,正逢大雾天,他小心翼翼地驾驶着。

车上的员工们开始高谈阔论,对公司的某某领导不满,为公司的管理缺乏人性化而遗憾。

司机一边倾听,一边开车,途中有些员工要早下车,他将车稳稳停在路边,然后对下车的员工说再见。他甚至把员工下车的地点记录下来。

“这人车技不咋样,但人品好。”他们是头一次遇到如此负责的司机。没人知道他叫什么名字,在这个上万人的企业,员工甚至没有见过老板,只是听说过他的大名罢了。

每逢周一,这个叫汉斯的司机便会出现,他的任务是在下班时分,准时将员工安全送回家。

但每逢周二上午,老板便会组织相关领导开会,专案研究公司的人员结构问题,连续两周,有两位不负责任的公司中层被罢职。

“老板好像知道我们的心声一样,他如何知道我们员工对那两个领导的不满?”员工们在车上大发感慨,认为老板英明,新的福利政策也暖人心,自己应该继续留在公司努力上班,而不是跳槽。

一年后,员工们在车间意外地发现,那个戴着鸭舌帽的汉斯出现在大家面前,许多中层领导尾随着他,众星捧月般。

有人叫着他的名字,他十分随和地挥手致意。旁边领导的脸色铁青,想制止却欲言又止。

“天呀,开了一年车的汉斯,竟然是老板……”

这个叫汉斯的老板,经营着一家叫“伊莱克斯”的大型家用电器公司,公司总部在瑞典,是一家全球500强企业。他经常为员工开车,平易近人,他的企业业绩辉煌,一度成为全球最大的家用电器制造商。

员工与老板要不要开诚布公?


孙大伟(星巴克咖啡总裁):面对这个问题,真的是有话要说。作为公司的决策者,为了考察员工的素质和高效率的工作质量,我经常会突击到店里进行实地考核。也就会发现店里有的员工在工作时间大声地谈笑、闲聊,做出违反店规的举动,给顾客造成极为不良的影响,损害公司的声誉。尤其是一些知名的大公司,顾客看中的是优质的服务和品牌的保证。

通常在这种情况下,我会找到当事人的直接领导者,把情况向他们说明,由他们来决定处罚的程度。这样做的目的是为了不影响员工一天工作的积极性和心情,让他(她)面对下一位顾客时,依然能保持职业的微笑和规范,给顾客树立起品牌意识。

作为公司的普通员工,通常对老板都有畏惧心理,如果你直接对他进行批评教育,也会给他造成极大的心理障碍,把简单的事情复杂化,给工作带来不便。所以我主张不要越级汇报,要让公司的领导者充分掌握员工的心理和职业素质。

给员工创造一个宽松的工作环境和严谨的工作态度。

记者:好善解人意的老板!好让人感动!有这样一位老板,怎么不会“卖命”去干呢?

袁梅(丽都饭店公关):我觉得这个问题不能一概而论,职业的不同,肯定就会有不同的声音。孙总的观点代表着某一类型的公司和他的身份。而我作为一名职业公关人,势必要求我具有强烈的与人沟通的欲望、技巧和能力。我强调职业公关,是因为现在社会上有一些人认为公关就是陪人吃吃饭、跳跳舞,其实这是一种低级趣味的人的误解。

我的工作内容是建立与协调关键群体的活动。那么关键群体就包括公司的决策者。为了有高效率的工作质量和令人骄傲的工作业绩,就必须直接面对公司的有决策权的领导,离他们越近,效率就越能提高,省去不必要的精力、物力和财力。如果一级级汇报请示,很容易歪曲事实本来的面目,耽误时间,失去大好的商机,追悔莫急。

记者:有这样的具有良好训练的职业公关,会有什么谈判搞不定呢?

红英(私人企业老板):我同意袁梅说的一句话:职业的不同对无障碍沟通这个问题的见解就会不同。我的公司是一个中型规模的私人企业,可能在人员的配置和分工上就没有一些大公司明确和齐全,往往一人身兼数职。这就让我在很多情况下不由自主就和员工进行了无障碍沟通,根本就不是一道可以做的选择题。

而且私人企业其实更像一个大家庭,老板就是家长。很多的事情都要亲力亲为,他也不放心外人对他的孩子指手画脚,也决不会多养活一个可有可无的员工,把财力集中到一个人身上,肯定会比平均分配后得到的都不多要更有干劲。

记者:别太累了,身体可是革命的本钱。不是有一句话说得好,疑人不用,用人不疑!

欧阳杏子(心理医生):我都不能想像,如果病人对医生有所隐瞒的话,我们是不是离失业也就不远了。当然对于有心理疾病的病人,我们心理医生必须采取诱导的方式方法来给病人做工作,循序渐进,而对于病人,我们医生就不能把他们的病情毫不隐瞒地告诉他们,不利于他们的治疗。所以也挺矛盾的,只能单项进行沟通!

记者:什么时候手机也能单项收费那可就好了!

刘铁(制片人):今天在坐的各位职业都不同,所以也就可以说是仁者见仁,智者见智。我认为没必要对这个问题设一个框架,是应该一级级汇报还是无障碍沟通,只要方式方法让人能接受就可以了。

现代社会无论生活节奏还是办事速度都讲究效率,像刚才孙总提到的情况,要是我就会当面给员工指出,可能我的心比孙总狠,我总认为做企业必须不能事事讲究情面。对于这样的普通员工,对公司也没有任何贡献的,该辞退时就应该毫不留情。给他一个铭记终生的教训,对他以后的工作会有益处的。

对于这个问题,还可视情节严重来确定沟通的对象。因为任何一个公司的中心人物,都忙得不可开交,哪有那么多时间来处理员工的考核呢。每一个工作岗位的人都应该各司其职!

记者:人生得一知己足矣!不过,他是不是狠了点。(完)

日式管理之父:关于管理员工的技巧


领导者是带领员工走向成功的人。优秀的员工不仅是通过招聘获得的,也是由优秀的领导者一步步获得的,这些领导者是成功企业的代表。

比如说日本著名企业家,松下电器的创始人。1918年,23岁的松下在大坂建立了“松下电气器具制作所”,后陆续推出了先进的配线器具、炮弹形电池灯、电熨斗等创新产品,取得了巨大成功。1943年4月受军方邀请设立松下造船株式会社、松下航空机株式会社。1957年开始在全日本设立销售店,1989年以松下公司顾问身份去世。

他被尊为“日本管理之父”,是重振日本著名企业家的精神的支柱,他以富有“人情味”的管理赢得合作伙伴和职工的交口称赞,他首创“事业部”、“终身雇佣制”、“年功序列”等企业管理制度,影响了一代日本企业。

我们不否认,有些职工加入企业之前就具备了很好的背景,受过良好的教育,毕业于著名大学,有着令人羡慕的职业经历,曾在知名企业业绩不菲。可这样的职工不经过企业的磨砺,不经过领导的点拨,也难以融入企业,也就不能成为这个企业的优秀职工。

不要幻想职工一上岗就能独当一面,不要强求刚刚就职的职工就会对你心悦诚服,更不要强求职工热情洋溢地为企业奉献,或者为部门目标而奉献。因为这样的职工不是自然产生,而是要靠你悉心培养。

每个人都有不同的价值观、见解、态度、信仰、文化,以及不同的工作习惯、奋斗目标、志向和梦想。由于这些多样性,所以,如何将这些不同的个体组建成一支高绩效的团队,有赖于你充当的角色,你就必须在工作中充当多重角色。日本著名企业家松下幸之助总结自己一生的管理实践,提出了管理员工的26点技巧:

01.以身作则,树立好榜样;

02.让每个人都了解自己的地位,不要忘记和讨论他们的工作表现;

03.如有某种改变,应事先通知,员工如能先接到通知,工作效率一定比较高;

04.让员工参与同他们切身利益有关的计划和决策;

05.信任员工,赢得他们的忠诚信任;

06.实地接触员工,了解他们的爱好、习惯和敏感的事物,对他们的认识就是你的资本;

07.时不时倾听下属的建议,他们也会有不错的主意;

08.如果有人举止怪异,应该追查;

09.尽可能委婉地让大家知道你的想法,没有人喜欢被蒙在鼓里;

10.解释“为什么”要做某事,如此员工会把事情做得更好;

11.万一你犯了错误,立刻承认,并且表示歉意,如果你推卸责任,责怪旁人,别人一定会瞧不起你;

12.告知员工他所担负职务的重要性,让他们有安全感;

13.提出建设性的批评,批评要有理由,并找出批评的方法;

14.在责备某人之前,先指出他的优点,表示你只是希望能帮助他;

15.给予奖赏,但奖赏要与成就相当;

16.言行一致,不要让员工弄不清到底应该做什么;

17.把握住每一个机会,表现你以员工为骄傲,这样能使他们发挥最大的潜力;

18.如果有人发牢骚,需赶紧找出他们不满之处,并予以解决;

19.尽自己最大的可能,去安抚某个情绪不满的员工,否则所有的人都会受到波及;

20.制定长、短期目标,以便让每个员工据以衡量自己的进步;

21.支持你的员工,应有的权利与责任是不可分的;

22.信守诺言:也许你不记得曾经无意间对什么人许过什么诺言,或者你认为那个诺言根本不重要。但你要记住你的员工会记住你答应他们的每一件事;

23.多表彰员工:成就感能够激励员工热情工作,满足个人内在的需要;

24.允许失败:要对员工有益的尝试予以信任和支持,他们能够帮助我们的企业有所创新。

25.建立规范:订立严格的管理制度来规范员工的行为对每个企业都是有必要的,我们可以对各个岗位做详细的岗位工人描述,使每个员工都清楚自己应该干什么,向谁汇报,有什么权利,承担什么责任。

26.授权:授权是我们认为在管理中最有效的激励方法,授权意味着让基层员工自己做出正确的决定,意味着你信任他,意味着他和你同时在承担责任,当一个人被信任的时候,就会迸发出更多的工作热情和创意。

以上26条是“日本管理之父”依据自己的经验总结得出的管理技巧内容,小编希望看完之后能对你有所启发和帮助!

员工如何机智地跟老板提升职?


对于大多数职场人而言,他们往往会单纯的认为,只要自己努力工作,个人问题老板就会考虑的,但是结果往往并不如自己所愿。因为作为职场老板,虽然应该考虑到员工的进步和个人利益,但下属自己不提,有时老板也会装糊涂。况且,人人都在努力工作,升职加薪的机会并不多,僧多粥少,如果自己再不积极争取,幸运也很难降临。那么,员工如何机智地跟老板提升职呢?

要慎重考虑自己的要求

向老板提个人要求是一件十分慎重的事,在很大程度上决定于能否对自己进行正确的认知和评价。不要随随便便向老板提升职,一旦提出来,必须有大概率让老板满足你的条件,而且还有让老板无法拒绝的理由。对自己的认识和估价过高,就会过分强调个人的利益,超越了老板的接受能力,会使事情陷入僵局。过低的评价自己,该大胆提的不提,该争取的不争取,这样也不行。

向老板提要求,一定要做到不争小利和不过分争利。不能见利就争,整天向老板讲价钱,让老板心烦,让老板看不起。有时故意缠住老板不放,不达目的不罢休的做法,会使老板认为员工贪得无厌。即使被迫同意了你的要求,却容易从此将上下级关系搞僵,得不偿失。不为蝇头小利伤心动气,能够略显员工宽大胸怀、大将风度,在老板心中形成“能受的委屈,吃点小亏”的好印象,会得到老板的好感,也容易升职。

要兼顾老板的需要

正确认识和把握领导,努力做到对上级心中有数。只有这样,对于你的要求,老板才有可能接受的程度,因此对于老板领导方式、思维方式和心理倾向以及对此类问题的态度等,都应尽量有个大致了解,这样才能具有针对性,取得理想效果。

因此,员工向老板提要求时,很重要的一点,就是要兼顾到老板的需要,这样才能有圆满的结果。老板固然手中握有权力,可以对公司内的人、财、物行使支配权。然而老板有老板的难处,老板支配权也是有限的,不能过分的厚此薄彼。否则,就会公司造成不稳定,影响公司业绩。因此,作为员工,在向老板提出个人要求时,必须考虑客观条件,不应不顾客观条件而让老板犯难。

把握最优谈话时机

像年末正是手上工作即将收尾的时候,此时谈论升职既是机会也是危机,如何审时度势选择谈话时机也是决定升职是否成功的一大要素。

若是在手头工作还未尘埃落定的时候找领导谈论升职,如此会让领导误以为你将手上未完成的工作当做升职加薪谈判的筹码,用即将收尾的工作进度威胁他升职,这样会大大破坏谈话的氛围,导致出师不利。

当项目已收尾时再谈论升职,此时即可以通过已完成的工作让领导看到你创造出的实质成绩,更能体现你对公司积极正面的态度。

向领导传递面对职级薪资的不满意时,你的态度是主动积极的沟通,而不是直接选择跳槽或裸辞,证明你对这份工作的执著和态度,想在公司继续做下去,看好公司的平台和发展前景,而你的业绩恰好可以证明你的未来发展潜力,由此暗示领导升职以后的工作也会更有干劲,愿意为公司付出更多。

以上,就是有关员工如何机智地跟老板提升职的相关内容了。而且,古语有云,时则动,不时则静。因此,职场升职之路应该善于把握时机,静观变化,努力争取自己的回报。只有这样,才能成功向老板提升职,从而达到自己想要的目标。

老板癖好为何成员工烦恼职场故事


每个人都会有自己的爱好,高雅一点的,听音乐会,琴棋书画;草根一点的,打老K搓麻将,喝个小酒。随便你爱好什么,只要不犯法,谁也管不了。但是当老板有特别的爱好,而且这个爱好成为公司里公开的秘密,那事儿就复杂了。

有个刚被提拔为公司中层的朋友告诉记者,这两天,公司里风言风语地传,他之所以获得这个大家眼红的职位,就是因为平时喜欢泡脚,跟老板有共同的爱好,经常“同泡”,甚至怀疑朋友跟老板一起做过什么不光彩的事。“其实,我们就是泡泡脚,有时泡完去吃个宵夜,完全不像他们传说的那样……”朋友十分苦恼。

迎合老板的爱好,不管能不能在职场中得益,至少,你跟老板就有共同话题,也能让老板记住你啊!电梯里碰到老板,也不会尴尬到挖空心思找话说。但过分迎合,可能也会给自己带来无尽的烦恼。

1】老板爱上写诗,我怕半夜“机”叫

口述:小赵

我的老板,年轻时做过工人。别说,我们老板还是特别有追求的人,那时候他就是个“文学青年”,工余最喜欢写写弄弄,然后四处投稿,据说还真在报纸上发表过一些豆腐干,甚至还有散文和小小说。听他自己吹嘘,他当年还去过上海、北京,参加过一些文学杂志办的笔会,交了不少志同道合的“笔友”。

老板后来自己办厂了,还办得挺成功。但空下来,他仍喜欢舞文弄墨,长篇小说是没功夫写,偶尔会写点小诗、小散文。我们企业虽然不算大,也弄了个厂报,老板的大作,偶尔就在厂报上露个脸。

本来,这跟我们员工也没什么关系,这爱好也不太花钱,对企业来讲也没什么影响。可我正好是负责厂报编辑的,大学读的又是中文系,老板就把我当专家了,每次总要我对他的“创作”提意见,尤其最近他迷上了写古诗。中国的古体诗有很复杂的格律,还有韵脚啦典故啦对仗的起承转合啦,总之麻烦得很,中文系毕业的我都没怎么弄清楚。老板毕竟没什么文学功底,写的那个基本只能叫打油诗。但是我总不能明说啊,只能以鼓励为主,那叫一个痛苦!

更痛苦的是,经常半夜三更,老板诗兴大发,就会打电话把他新写的诗念给我听,让我“斧正”。比如前两天,早上才四点多,天刚蒙蒙亮,老板又给我打电话:“小赵啊,我正在北山路上,看到小荷才露尖尖角,我太感动了,我写了首诗……”

2】领导做媒上瘾,我被相亲困扰

口述:小杨

刚来工作不久,有一次下班前,领导就把我叫到办公室语重心长地探讨起了我的婚姻问题:“小杨啊,听说你还没有男朋友啊!你看你工作也稳定,人也漂亮,怎么还不谈朋友呢?可千万别把自己耽误了!我有个朋友的儿子……”本以为是一场意义深远的职场对话,没想到聊的却是这么私人的话题。那次的相亲,我硬着头皮去了,领导朋友的儿子确实如领导所说的“一表人才”,但我就是不来电,我也不想让人以为我一心巴结领导,一顿饭一场电影之后也就没有了下文。

我本以为,这样一次不成功,估计领导也就死心了。没想到,我完全低估了领导在安排“相亲”这件事上的热情度。这个不满意,就再换一个,第二个没感觉,就再介绍第三个,大有不成功决不罢手的架势。后来我发现,遭遇领导这特殊爱好的并不是我一个人。哪怕隔壁办公室的李大姐中年丧偶,领导也一而再再而三地热心为她牵线。据说,他手上还真促成过几桩好事,喝过几次谢媒酒,就此做媒做上了瘾……

其实进公司不久,我就跟同事、一个阳光男孩互有好感,只是关系没发展到公开的地步——同在一家单位,我们也不想让大家瞧出来我们有“感觉”。就这样,进这个公司1年不到,我应付了领导数不清的“相亲”安排,还要为脱身找各种各样的理由……问题是,次数多了,领导对我的看法就变了,认为我挑剔、矫情等。我还从同事中听到闲言闲语:“以为自己是谁啊,眼睛摆到额头上去了啊!”我真是有苦说不出啊。

3】老板成了麻友,老婆要闹离婚

口述:小飞

别误会,我的老板也是男人!但老婆最近跟我闹离婚,确实是老板害的。

其实我们老板挺好的。听说他年轻时家境不太好,所以工作很勤奋,也挺节俭。这也导致一个结果,好像他没什么特别的爱好,不像别的老板,有的喜欢收藏名车啦,有的喜欢打高尔夫啦。这些贵族化的爱好被我们老板通通定性为“不良嗜好”,他一个不沾。唯一的爱好,就是打麻将。

也别误会,我们老板打麻将,从来不像有些老板那样一掷千金、万金地赌博。不过,为了增加一点刺激性,偶尔也来“小搞搞”,按老板的说法,这叫“小赌怡情,嗜赌伤身”。说实话,这在目前的生意场上,还是挺难得的。也正因为这样,老板从来不跟生意合作伙伴打麻将,那种小搞搞,很多老板也根本看不上。

那么,每逢老板“麻瘾发作”,舍命陪君子的,除了他少数几个大学同学、好朋友,就是我。

可是,跟老板打麻将,真是体力劳动兼脑力劳动再加金钱的三倍支出啊!虽然输赢的数目不大,最多也就几百块钱,但老是输,我们拿工资吃饭的,毕竟也受不了;而老是赢,老板面子上也过不去。怎样尽量让输赢平衡,真是个费尽心机的活啊!虽然,就是老板赢了,也不会真好意思拿我们的,每次赢家做东去吃饭宵夜唱歌基本是固定规矩。次数多了,对老板来说是很省钱的“消费”,我、尤其我老婆,却有点承受不住了。

去年,老板的儿子出国留学去了,老板娘大多时间在国外陪读照顾儿子,休息日老板无处可去,更加频繁地召集麻友。可我是有老婆孩子的人啊!平时忙死忙活的,好容易休息天,老婆一心盼着我给干点家务、陪陪孩子。可一旦被老板拉去打麻将,没个一天半夜准回不了家。

也想过拒绝老板,但一则认为他是好老板;二则,与老板打麻将也是增进感情的方法,我如果不去,他免不了要再发展其他“麻友”。毕竟,有时候打麻将时他接到客户的电话,要做什么业务,他就会顺手交给我去做。眼看着要提拔一个销售副总,我看来也很有希望……

4】领导很爱攀比,我得学会低调

口述:赵欢

我喜欢追赶潮流,人送外号时尚达人,最新款的手机、限量版的包包、潮流的首饰……都是我追求的目标。还好,虽然工作很忙,毕竟赢得了丰厚的年薪作坚强后盾,每完成一个项目,我总是要拿出一笔置装费来犒劳自己。

但是来了新领导之后,我的“潮妞”之路不再一帆风顺了,我得学会低调,买了新东西也不能在办公室里勇敢show出来了。再美的裙子,再新款的鞋子,也得藏着掖着,不能被新来的领导看见。这一切都是因为新来的女领导,也是个潮流爱好者,还是个不折不扣的“爱比较”。

这“爱比较”在上任的第一天就发挥得淋漓尽致。那一天,为了给新来的领导留下一个好印象,我早上起床梳洗一番后,精心挑选了一套新买的宝姿,再配上了平日里最爱的香奈儿五号香水。但是我万万没想到的是,这位新来的女领导送给我的见面礼是这样一句话:“你用的是五号吧!我觉得不是很适合你!”但是,第二天上班,女领导却带着一股强烈的五号香味走进办公室。之后,我只得把我的五号香水打入冷宫,生怕跟领导“撞香”。

除了“撞香”,同办公室的李罗甚至在发现领导用的是IPHONE后,将自己的手机也迅速下调一个档次,生怕跟领导“撞机”。也是在那天新领导见面会上,李罗看见新领导用跟自己一样的手机,很是激动,本想套近乎。但是李罗的满腔热情立即被新领导的一盆冷水浇灭:“我这款用了很久了,是刚出来的时候,美国的朋友帮我带的。我都想换一个了。”于是在新领导没换手机之前,李罗先换了自己的手机。

久而久之,我们办公室就有了这样一条不成文的规定:手机不准比领导好、衣服不能比领导贵、领导不买车你也别开车……

很久没有“撞香”、“撞机”的事情发生了,直到有一天办公室新来了一个大学毕业生小刘。上班的第一天,小刘就受到了强烈的关注,但是比人更加受到关注的是小刘的包——某大牌的一款新包。开始,小刘不知道为什么领导看自己时眼神总好像怪怪的,过了几天熟悉了环境,有人私底下告诉了她领导这个“爱比较”的怪癖。于是,同事们就再也没见小刘背过那包了。有一次闲聊时,我好奇地问小刘:“你那万元包,就再也不用了啊?”小刘扑哧一下子笑了,悄悄地告诉我:“其实我那包是市场里买的A货,也就几百块!”

老板压榨员工价值,你怎么办? 


网友“狠心酸”讲述了她最近因为老板的问题而遭遇的心酸经历:

我现在每天最害怕的就是上班,有一堆永远也做不完的工作等着我……

我在一家很小的公司工作,目前加老板总共才5个人。之前的同事走了一个又一个。原先的一个同事所做的工作和我负责的工作有交集。她离职之后,老板表示让我辛苦点先担着,她会马上再招人。可是,眼下都过了三个月了,我的工作内容越来越多。上班时在上班,下班时还在上班。

老最近表示不会公司再招人了,说是为了省成本,还鼓励大家说,年终到时候会分红。而且,老板把她手上的工作也慢慢地分到了我这边。

太多的工作压得我喘不过气来。有时候我忙得忘了事,老板就数落我怎么越来越没有当初进来的时候勤奋、有创意;有时候事情做得太多明明不是我的错,我稍作辩解,老板就说我顶嘴;更多的时候,老板根本看不到我的工作很忙,总觉得我很清闲。

遇上这样的老板,我该怎么办?

网友献计献策:

网友“尼方”:“你可以每天向老板提交工作日志,说明你每天的工作内容。”

“狠心酸”回复:“我每天都写工作日志,还有一周工作总结,但是老板都不看,还说我把时间浪费在写工作日志上。”

网友“wjb2009”:“直接跟老板说‘我工作做不完’,看老板的反应……”

“狠心酸”回复:“我跟老板说过,但是她强调工作不能出错,要我慢慢地仔细地做。一到关键时刻,总是又不断地给我加新的工作,还一直催我要尽快完成……”

遇上这样的老板,你有更好的办法吗?

聪明员工应对老板五大招


大家都清楚,在职场生涯中,对你的前程起着最大作用外因的可能就是你的老板了。只要不是想要离开自己职位的人都会想和自己的老板相处愉快。但是,有些BOSS确实不是那么好相处的。这里,我们请出职业规划专家来为大家指点:一些聪明员工如何应对老板的小技巧:

1.当老板安排你做不情愿做的事情时,你该怎么办?

首先我们必须了解,人的一生,有多少时间是在做自己情愿做的事情?不多。这恐怕是大部分人不得不承认的结论。然而,不少人还是会犯错误,比如,做惯市场与销售的人,就不愿意静下心来去阅读产品与技术方面的资料;性格内向的人不愿意出头露面去见客户;很少有人愿意写工作报告,如此等等。其实,这些都是不正确的态度。事实上,从更广泛的人生意义上说,能否做好那些自己不愿意做的事情是一个人是否成熟的标志,也是一个人能否取得人生成功的主要因素。这世界不是为你准备的,这职位也不是为你而专门设立的。聪明员工的应对手册就是“硬着头皮、咬着牙”把你从心里不愿意做的事情做到最漂亮,或许,从中会得到意想不到的收获,不信你试试。

2.当你遭到老板的无端指责时,你该怎么办?

人与人合作,时常会出现一些问题,这种情况也会发生在你与上司之间。你有时候可能会感觉受到老板的无端指责。如果你因此疏离你的上司,你们相互间愈来愈不信任,只会使你的处境越来越糟。职业规划专家认为,聪明员工应该明白:首先,你要消除成见,不要以为上司故意针对你,要知道上司对你根本谈不上深入的了解,他怎会无端不喜欢你?他可能对所有下属都是如此,你应该学习与上司相处,慢慢让他发现你的长处;其次,要随时随地抓紧机会表示你对他忠心耿耿。以你的态度向他说明一个事实:我是你的朋友。如果你努力这样做,他会对你日渐产生好感。

当然,倘若你还是觉得他总是批评你,不管你怎样努力讨好他都无济于事。那么,如果你的上司之上仍有上司,你不妨把自己的难处告诉上级的上级,寻求援助;或者,退一步海阔天空,也许这里真的不适合你,不如另谋高就。

3.当你的意见与老板发生矛盾时,你该怎么办?

聪明员工首先会让上司明白到一个事实:你是很认真与他讨论问题,盼望找出解决方法。其次,你应该要充分肯定老板意见的亮点和优点,然后用个转折词“但是”,开始说明你的方案更可行的地方,前提是你的方案确实会更加好。当然,如果老板实在是坚持己见,认为自己的意见才更适合,那么请你适当放弃你的方案。争得面红耳赤也于事无补,毕竟,他是老板,做决定的是他,而不是你。作为下属,只要充分表达自己的意见就是尽责尽力了。

4.当老板忽视你的业绩时,你怎么办?

如果老板看不到自己的业绩,确实是件相当受伤的事情。但是聪明员工的表现应该是理智的。要想让老板注意你的成绩,专家建议你,首先要明白老板对你工作的要求。如果老板没有向你提起过他的要求,请你主动和老板沟通。有些人认为没有必要刻意汇报,他们乐观地认为老板一定能看到自己做出的成绩。其实如果你想在公司有所发展,消极等待与一味默默工作都是不可取的,努力找机会让老板明白你的想法,知道你工作的结果,才是积极的做法。这里,想要与老板达到良好的沟通,必须站在老板的角度和立场来思考一些问题。假定自己这样做,老板的反应会是什么?他会不会接受?这样的换位思考是十分必要的。如果你提起勇气向老板进行沟通并且你的业绩过硬,那么不用担心,老板会发现你的。因为任何一个精明的老板都不会让自己有业绩的员工感觉受伤的。

5.老板的能力不如你时,你该怎么办?

或许你觉得你的上司无能,而你认为自己的工作能力远胜过他,以致潜意识里开始看不起他,仇视他,对他的命令阳奉阴违,自己也深感烦恼,影响工作。当你遇到以上这些问题时,你要问问自己是否忽略了上司的长处?扪心自问:是不是有一些自己不懂得如何处理的事,必须要依靠上司?上司对于日常工作的小节上,可能表现得很可笑,但他的心思会不会放在其他重要的事情上? 如:筹集发展的基金,对外开拓新市场等等。想想他曾经获得的辉煌成就,或许你会发觉他并非如你想象的那么无能。学习欣赏对方的长处,才能很好地合作。退一万步说,即使老板真的能力不如你,那又如何?如果老板能够胜任所有的职务,他又何必聘请人才来帮助他呢?老板也不是完人,宽容老板同样也是下属的处世之道。

专家分析:

职业规划专家洪向阳指出,职场上,员工和老板的相处可以算是一种最为复杂的社会关系。许多人都有这样的烦恼,就是不知道怎样定义自己和老板或者自己和下属的关系。

简单的来说,员工和老板之间是一种相互之间的利益关系,但是,又不仅仅只是这样的关系。无论是老板还是员工,大家走到一起来了,目的只有一个,把公司做到更好,这样老板有更多的收益,而员工也会因此享受更高的待遇。所以,很多时候,员工和老板之间是一种共荣的关系,是一个利益共同体。企业就像在一个大海中航行的船,舵手和船员,船长和船员之间的关系,就是生死与共的战友。企业如果是在风浪中倾翻掉了,那么不仅是老板要受损失,员工可能也要受损失。应该说,员工和老板双方都希望与对方保持良好的关系,来共同促进企业的发展。

有一点十分明确,我们可以和任何其他人相处不好,但是绝对不能与老板相处不佳,因为很多时候,他可能就是我们的衣食父母,更多时候,或许我们应该选择忍耐。(完)

员工找老板谈升职加薪需要掌握的技巧


要想老板对你的升职加薪请求同意,最好的办法就是用你的平时工作的优秀成绩去说服他,让他心甘情愿为你升职加薪。

第四,让老板知道你的薪水是比较少的

在找老板之前,你不妨首先做一个调查,调查一些跟你从事同样岗位的员工,他们的薪资待遇是在什么范围。然后你找去找老板谈话。

第五,向经理打探一下你平时的工作表现

在申请加薪之前,你不妨找你经理首先打探一下在他们眼中你的工作表现是怎样的,然后你总结一下自己的此次的加薪要求能够得到老板的同意。

职场升职加薪攻略

一、如何开口提加薪升职

1.不要只拘泥于工资单和职位

如果老板不同意加薪,你应该和老板谈一下是否能以其他方式来补偿,比如奖金、休假、交通费补助等。或者将加薪要求转化为要求公司给你提供职业发展机会,例如培训、转到更适合自己更重要的工作岗位上,要求参与公司较大的项目或者未来发展计划等方面,表明自己为公司服务的热忱之心。

2.对自己的绩效要有具体表述

除了年终总结报告及日常工作报告,还应将自己对公司的贡献事无巨细地记录在案,整理成书面材料,这些资料尽量数据化,表格化,这样上司在看的时候一目了然,会很节省彼此的时间。此外,还要记录你在本职工作外所完成的任务以及相关的成果,这些任务为公司带来多少好处等,这都对你的升职加薪有积极意义。

3.表达真诚

和老板谈加薪要做好两手准备,万一加薪要求被拒,可以礼貌地咨询老板自己哪些方面做得还不够,以让他在了解你的同时,对你产生信任。你的目的是加薪,而不是走人,所以无论谈判成不成功,都要表现出对企业的忠诚。

二、升职加薪小技巧

1.不止让老板看你的业绩,更要看到你的责任心

许多人经常感叹自己的能力并不输给获得升职加薪的同事,但总觉得好运似乎就是差临门一脚。让老板看见你,不只是看见你的业绩,更包含了你对上司与同事间的责任心,你是否是个以团队为重而非一个自扫门前雪的人。不少人对于老板交办很多杂事表示反感,会觉得当初录取我时,也没说要帮老板订机票、汇账款、打字、打文件,因此而萌生退意。但如果我们能够正面思考,这些都是证明自己责任心的时机。

2.时时与老板沟通,恰到好处地宣传自己

首先,把每一阶段的主要工作任务和安排都做成清晰简明的表格,发送给老板,告诉他如果有意见,请在某某日前反馈,不然就照计划走。

职场升职加薪的方法

1.两把刷子耍对脸

所谓两把刷子,就是无论你受到领导的重视与否,你必须得有两把刷子,要么有非常出色的执行力,要么得有灵活应变的工作能力,能办成点事,有了这两样做基础,然后再把这两把刷子往领导脸上耍,耍出光彩来,自己不要揽功,时时处处为领导着想,完成这一步的最重要标志,就是领导会在会上会下,开始点你的名字或者说你的事迹了,然后我们进入第二步。

2.一把凳子坐到终

记住,领导的左膀右臂最典型的特征就是忠诚与信任,所以我们坐到哪个领导的凳子跟前了,就一定要持续的往下走,不可因为某种变故二放弃或者改变,如果中途而变,你的名声传出去就非常不好,换个领导的话,你的日子就不好过了,所以一定要把这个凳子坐到终,直到领导调走了或者升值,你没有办法再坐,即便这样,也要与这位领导保持良好的关系,这一步最重要作用就是你一旦跟随哪个领导,是比较忠诚的,至少让大家这么认为,然后进入第三个步骤。

3.一个圈子入主流

在前面两步的基础上,我们要进行实质性的入流了,同流才能入流,所以你必须先进入到领导的圈子里,才能成为心腹,成为领导的左膀右臂,先期进入圈子一般都是试探性的,比如邀请领导与领导在一个圈子里的同事朋友一起坐坐,或者逢年过节的时候来往,这样几个回合下来,你的心里面就有底了,进入圈子最明显的特征就是开始邀请你参与圈子里的活动了,比如开始找你一起打个牌,共同处理个事,单独找你喝茶等等,完成这最关键的一步,就要进入深入经营的第四步。

4.很多法子随时用

想得到领导的重用与升迁得快,你必须经常琢磨领导的需求,把这些需求转化为各种各样的方法和主意,然后把这些方法和主意经常奉献给领导,甚至你都可以直接替领导解决一些比较头痛的问题,比如处理一些尾巴事件,擦擦屁股等等,不要觉得这有什么不好,在中国,这就是现实,你不入流,就无法同流,更谈不上进入上流了,所以你脑子里一定储存足够的法子随时备用,其实很多电视剧里的情节就是现实的活生生的写照,随着与领导及这个圈子关系的深入,我们进入第五步。

5.一颗棋子不争辩

在领导最后决定要重用你之前,一定会给你制造点麻烦的,不要有任何例外的幻想,随时做好这个准备,这个过程你就是一个棋子,领导会给你很多争辩的机会,如果你一味的去争辩,去论对与错,去讲有没有道理,你就上当了,前面所有做的工作就白费了,记住,领导只会用能办事,不与领导讲对与错,有理没理,能藏事,不找事,会来事的人,这个与能力无关,相信你也能感受到职场上的这些潜规则。

6.动动脑子随势行

过了第五步,我们基本上已经形成了领导的左膀右臂了,这个时候你还要做最坏的打算,就是趋势变了,你也必须变,你不能逆趋势而为之,毕竟此一时彼一时,我们给自己的底线是无论发生什么情况,都不能把自己给搭进去,很多方面就吃这方面的亏,不能给自己留一手,在不知不觉中进去了,在潜规则下做了牺牲品,所以我们脑子里必须紧绷,小心谨慎下不留后患。

管理员工,对事还是对人?


上班一族,无论是经理老板还是员工对这样一句话非常熟悉,那就是:“对事不对人”。词语一出,一般是安慰下属,或者希望同事不要在心理上过不去:我没有针对你,我只不过是说说事。也符合一个“办事型”的团队和作风。其好处,我不想说了,很多很多。

不过,你有没有发现,当你说这样一句话的时候,或者听别人到你说这样一番话的时候,现场的氛围是什么样的呢?和谐的?虔诚的?真实的?不一定!多数去情况下是尴尬的,不服的,虚伪的。因此,可以说这次管理活动的过程无疑是无效的,甚至反面的。

如果真的是对事不对人,而且这个坏境已经具备了,那么这样一句话就是多余的。而当这样一句话一出来的话,势必就是说明,这不是一个对事不对人的场合,叫做欲盖弥彰。

对事不对人,其实反映的是管理的一种误区,管理者更对的是要管理人,而不是仅仅是做事情,事情固然重要,但是如果人管不好的话,势必会出现那种说了不听,听了不会,会了不做,做了做不好,做不好还不让说举步维艰的状态,而事实上这样的工作状态在团队里面是必然存在。程度不一样就定了所谓团队“执行力”和“凝聚力”的高低的问题。

都知道,一个团队的合力的大小是决定于所有成员的贡献,而并非另一些人提出以讹传讹的“二八”理论,如果一个老板真的能忍受80%的员工在团队里混日子,拿这个老板或者说管理者可真的是“二”了。因此,管理者有必要想尽一切办法提升每一个成员的综合能力,同时又要提高整个团队的综合能力,譬如所谓执行力,独当一面的能力等等。

就像海豹突击队,每个人的综合能力都非常优秀。在我们看到们看到那些优秀的队员的表演的时候,而并没有在意,这些人是在多少人里面精挑细选筛出来的,同时他们中的那个人不是历经一轮一轮的过关斩将,所谓一将功成万骨枯的悲壮与惨烈?

企业管理也是一样,更多的有才华的人不是仅仅通过高薪招聘得来的。而是决定于这个老板或者管理人员在日后的工作中对每一个团队成员和整个团队的经营与提升。做不到这个所谓人才也只是空谈,只不过是给了人力资源部门更大的压力和更多的权利而已。

我认为在管理工作中应该多多针对人,不能忽视人。针对不同的性格,不同岗位,和未来不同的需要来培养人,塑造人,使得这些人慢慢的变成人才,变成企业或者团队赖以生存的中坚力量。

其次,老板或者管理人员诸多的“对事”,势必会使得员工无所适从,无法发挥起主动性,萌生多一事不如少一事的自保思想。就想很多经理所非常在意的那样:不求有功,但求无过。如果企业到了这一步,伤害的不仅仅是企业的未来更是团队中每个人的未来,管理者在管理的过程中额算得上是不分轻重,误人误己。

第三,“对人”不是传统的中国式的对人,要合理的方式对待人,不能故意穿鞋子,扣帽子,扣锅子,打板子。这是势必人心尽失,谈不上什么团队,同样对自己也是极度危险的,我们见过非常嚣张,蛮不讲理的同事,领导。但是这些人并不值得你去学习,因为他们自己是本就是痛苦的,悲惨的集合,亦不知明天会怎么样。至于未来更说不上让谁看好了。

第四,教育人,培养人并不是不讲成本或者说不计风险,所谓成本,指的是机会成本。某些同事或者下属很有可塑性,悟性比较高又善于研究学习,又能长期稳定的服从领导。这时高位者适当的给予指点,甚至批评,结果无疑是对人才的培养的,团队的提升大有裨益,相反一些目光短浅,过于安于现状,不求进取,或者浮躁不定,狂妄自大者,管理者就要好好考虑这样的人的对其好言相劝,谆谆告诫是否有效,或者,说白了,这厮到什么时候才能真正的成长起来,独当一面?如果不能那就是用他目前岗位的要求来衡量他存在的意义了。

因此,真正的在管理上,企图对事不对人的想法是极其错误,而且特别的中国式。对企业,对自己,对团队都是不负责任的,更妄谈扯大旗子阔论什么职业经理不职业经理。

我们也可以看出来,国外一些企业招聘管理型的人才更注重的人才的可塑性,公务员考试里面几乎都是针对这一块的,不得不说这是符合先进的管理理念的,至于其中的取舍非我辈妄谈。

所以,在团队建设之时,灭几个桀骜之徒,扶几个手足兄弟并不违背管理的精神,其根据在于管理者在使用这些人的时候所带来的效用。投入产出,当然更多的参数是出于预估,或许有所偏颇,固然管理者本身也只是普通人,不同的是他需要在所在领域不断的学习,使得决策更具科学性。

总而言之,管理者更多的需要是寻找,培养,塑造更多的适用可用的人才来帮助完成职业目标,或者成就事业巅峰。决不能成天沉浸在茫茫碌碌的头绪之中,更不能纵容助长一些人,阳奉阴违的打着办事的旗帜,党同伐异。做事一不是挂在嘴上,二要靠塑造氛围,众志成城,一意孤行不行。

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