职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《向上管理的核心,是让领导放心》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

很多人认为在职场之中,都应该是领导管理下级,所有的决定都应该由高层决定,底层只需要按要求把事情做好即可。但近两年“向上管理”这个理念却突然火了起来,很多经验丰富的职场人都表示:想要真正做好工作,一定要学会向上管理。那么什么是向上管理,又应该如何做到向上管理呢?

做好自己分内的工作

不同的人在组织中的职责和分工是不同的,职级越高,职责也就越重,这也导致很多领导会因担心下属不能很好地完成工作而事事操心,恨不得过问每一个人的每一个工作细节,这会导致领导和员工每天都很累。对于普通员工而言,想要做到向上管理,第一步就是要能够独立完成自己分内的工作,完美完成每一个项目,让领导能够放心、安心把工作放手给自己独立完成。

定时向上汇报

很多时候,领导抓着下属问项目进度,不一定是对下属能力的不信任,而是因为不了解项目当下的进展情况。聪明的员工,会找准合适的时机,向领导汇报工作的进度,包括是否遇到什么困难,自己能否独立解决,需要什么样的外部支援等等。这样可以让领导随时了解工作的近况,不至于因为不了解而产生不放心的情绪。同时主动及时地向领导汇报,一方面能够让领导安心,另一方面也能充分证明自己的工作能力。

向上沟通分清场合

我们都说,人无完人,领导有的时候也会犯错。如果在一些较为正式的、官方的会议或场合中,公开指出领导的失误并不是一个好的选择。正确的做法应该是在私下的场合和领导提出自己的建议。但如果是在项目讨论会上,有不同方向的建议则应该当场提出,适当引发讨论,特意等到会后再私下提意见反而会显得自己不够大方坦然。选择合适的场合,再使用合适的方式与领导沟通,才能进一步做到“让领导听取我的建议”。

其实向上管理的核心,并不是说身为员工,真的要去管理自己的领导,让领导完全听从自己的建议去做决定,而是要让领导相信自己的能力,达到“你办事、我放心”的状态,进而让领导能够将工作放心安排给自己,让上下级的配合更加顺畅高效。

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员工“向上”管理老板?你想多了!


当你遇到上司、老板的误会、刁难,甚至是欺压时,你会直言不讳、据理力争,还是忍气吞声、默默承受?作为区区一芥员工,就算真理在手,该不该跟老板叫个板呢?

老板在上,而“我”在下

平等是相对的,而不平等却是绝对的。强势的老板与屋檐下的职员,“叫板”怎能行得通?

办公室虽说是客观场所,但阶级是绝对存在的,所以才有“叫板”、“越级”等等这样的说辞。

在我看来,“叫板”一般是平时不太有机会和大老板打交道,或者太有机会和大老板打交道的人才会做的事情,大多数普通员工在老板眼中都是一群面目模糊、寡言少语的家伙,轻轻地来了,又轻轻地走了。

“沟通”则多存在于平级之间,大家可以比较容易地做到双方之间意思的传达和接收,因为彼此不用谨慎地去防备说错了话怎么办。而在上下级之间,就真的是有条“沟”,下级需要掌握时机,用技巧向上级传递信息或者自己的思想见解。

在企业间曾经有个很流行的说法叫作“向上管理”,我的看法是,“向上”是不能“管”的——因为做下属的是没有“管”的权利的,只能忍辱负重耐心谨慎地“理”。 

和老板沟通必备法则:

Tips1 员工必备素质:

* 懂得上司的心理和行事习惯;

* 熟悉公司文化和运作方式;

* 懂得难得糊涂的拿捏尺度。

Tips2 办公室心照不宣的“潜规则”:

1、上司的喜好有时高于制度;

2、别和老板谈公正;

3、不能抢了上司的风头;

4、太露锋芒的人容易没饭吃;

5、给上司预留指导和发挥的空间;

6、适时的退后也算一种沟通技巧。

事事向上司汇报是对还是错?


日前,在的论坛上有一则题为“有必要做任何工作前都向领导汇报吗?”的投票帖,从该投票调查中发现,67.65%的人表示“没必要”,其余32.35%的人则认为“应该这么做”。从这则投票中,我们看到大多数人是不赞成做任何工作前都向领导汇报的,有逾三成的网友觉得向领导汇报任何工作都是理所应当的。那么,我们在遇到棘手或细小的工作任务时,到底有没有必要向领导汇报呢?笔者认为,职场人可以分以下三种情况处理。

情况一:看企业的性质、文化

讲述人:Fiona

职业:行政

我的工作年限已有四年,先后经历了两家公司。第一家公司是民企,公司规定每周都要写工作总结,必须很清楚地汇报每天的工作内容,具体每项工作所花的时间,特别提醒的是,上班时间中只要是花掉五分钟以上的事情都要写进工作周报。

我和同事都觉得上交工作周报是可以接受的,但具体到事事都要汇报未免也太过了点。首先让人觉得公司不信任员工。虽说员工是公司花了工资雇来的,上班时间理应贡献给公司,但不代表员工就要出卖自己的自由空间和隐私。难道哪天肚子不舒服,上厕所超过五分钟,也需要写在工作周报里告诉老板吗?这样的信息对公司能有什么用处和帮助?其次,让人觉得公司管理不够人性化,企业文化让人觉得很压抑。这样的公司就差没安装摄像头了,恨不得想对员工在公司的一举一动都了如指掌。试想在这样的工作环境里,员工的工作情绪不会很高涨。受不了这家公司需要员工事事汇报的做法,我在这家公司刚好做了一年就跳槽到一家外企,总算逃离了上个老板的“魔爪”,在外企的我有了更大的自由空间,对于工作的积极心也提高了不少。

前程点评:一般而言,个别民企、国企有早请示晚汇报的习惯,日资企业大多也如此。凡事有两面性,事事汇报对于职场新人来说更有利,通过对日常工作的梳理、总结,能帮助他们更快融入职场、熟悉工作、培养出良好的职业素养。从另外一面看,事事汇报也有增加工作量,影响工作效率之嫌。

情况二:看事情的性质

讲述人:风吹玲响

职业:财务经理

我的一位下属是一名老会计,主要工作就是往来账务处理,当然包括各分公司的要货工作。整个要货程序都是既定的,各分公司向集团公司发要货申请给这名往来会计,然后往来会计向仓库主管查询库存量确定有没有货,如有货则向各要货分公司发内部价,等确定总金额并在三个工作日内收到对方的汇款传真后,即可发货,如果没有货则需通知仓库主管向供运商要货。当然,类似的事情就没必要向我汇报了。

但是在2010年年底,物价上涨得那么快,地区间的同一种品种的价格也不同,这事情所有人都是知道的。而且当时有一家分公司发了一张要货单,不仅品名和相关的品种是集团公司没有的而且也还从来没有订过这种货。而这名会计也没向我汇报这件事情,自己就自以为是的处理掉了,只跟对方分公司说没货。其实其他地区也不是没有这货,只是同一品种要比我们这里贵5元,如果在当地购买,就会无形中增加公司的成本。

因为北京分公司的采购人员已经打听到了我们这里的价比其他地方便宜很多,所以就要求通过集团公司在当地进行采购,并对质量进行监督。这事情从发生到我知道之间过了半个月的时间。半个月中,我们这里的物价又涨了很多,本来可能7元能订到的,半个月后变成了8元,别看单件只是涨了1元,但是总货量很大,成本也就无形之中增加了很多。如果抢到这个时间差也就是半个月以前,这名会计能把问题汇报给我,让我知晓此事,那么我就可以马上请公司采购部预先把货给订了,也不至于给公司造成如此惨重的损失。

前程点评:一般情况下,汇报工作的内容应该是上司所关心的工作。上司的时间是有限的,许多在你能力范围之内可以处理的“陈芝麻烂谷子”、程序既定的工作,处理了就处理了。事无巨细,统统汇报,也有邀功之嫌。但是发生了特殊情况或者需要有不一样的处理方法时是有必要在开展工作之前向上司汇报的。并且要记住,汇报工作最重要的是提出解决问题的方案而不是简单地提出问题,否则事事都让上司拿主意,那要下属还有什么意义呢?

情况三:看上司的工作作风和办事风格

讲述人:Jacky

职业:硬件测试

刚进公司的时候,我工作起来有点想当然,觉得一些无关紧要的小事不必那么麻烦,就放手自己去做,以为这样会被夸奖聪明、能干之类的。可是,很快我就发现,这得要看领导的工作作风才行,比如我的工作组组长就不吃这一套。

有一次我有一桩case在接近尾声的时候突然出现了一点小问题,由于当时时间很紧急,忙乱之下也没有来得及在第一时间跟组长汇报。后来我在不经意的一个场合中,不小心听到了组长跟经理说起这件事情。组长说:“如果不是听别人说起,我还不知道出现了这个问题。”当时我觉得很尴尬,整个人都愣在那里。我能说什么,百口莫辩。事发的时候,我都急疯了,而且心想这是我自己的case,理应由我自己解决,而且我也有能力解决。可实际上,组长却认为我既对工作不负责任,又对他不尊重。不过,让我唯一欣慰的是,相比组长强劲的控制欲,经理则是一位只看结果不看过程的人,只要在deadline前交出另他满意的答卷,工作过程都没必要向他汇报。

通过这件事,我摸清了不同领导的办事风格,这对我今后汇报工作也起到了关键的作用。

前程点评:上司的工作作风和办事风格会直接影响下属的工作评估,如果上司是雷厉风行,不管小事只管大事,又喜欢员工独立工作的风格,那么这种上司就可以做到大事汇报小事自理。而控制欲比较强的领导就愿意把工作的每个进度都掌握在自己的手中,对于这样的领导,就要摸清脾气,该汇报的一定不能自作主张,都要让上司确定后才执行。所以,把握好上级的心思还是很重要的。

()职场专家表示,“老板需要结果,但并不等于老板可以不知道过程。身为下属主动‘汇报’是必须的,让老板对你的工作动态尽收眼底,这样才有可能及时得到老板的指点与支持。”所以,一个成功的管理者必然是一个善于汇报工作的人,因为在汇报工作的过程中,他能得到领导对他最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,他能够与主管建立起牢固的信任关系。

选购牛奶8大常识,让你喝上“放心奶”


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《选购牛奶8大常识,让你喝上“放心奶”》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

牛奶是健康又营养的食品,它能为人体提供丰富的蛋白质、钙和维生素。很多网友都十分注重牛奶的安全性和新鲜性,但是在种类繁多的牛奶商品架前却不知如何选购。告诉你优质牛奶的选购指南。


【如何选购好牛奶】


选购高品质的牛奶看脂肪含量


脂肪和蛋白质的含量高,意味着牛奶的品质较好,没有稀释和掺假。蛋白质可以用植物蛋白来凑数,乳脂肪却很难凑数。所以,价格最贵的牛奶,都是脂肪含量偏高的牛奶。


优质牛奶的辨别方法


首先看口感是否滑爽。经过标准化和均质处理的牛奶,质感黏稠是不正常的,均匀而滑爽,很容易滑到嗓子里去,才是正常的状态。把它倒在干净玻璃杯里,停几分钟,再倒出去。如果杯壁上均匀一层薄薄的挂杯,是正常的。


舒化奶减少乳糖不耐症


所谓舒化奶,就是用乳糖酶把的乳糖水解成葡萄糖和半乳糖的产品。舒化奶,解决乳糖不耐者喝了牛奶就胀肚子的麻烦,对于那些喝牛奶不胀肚的人来说,营养吸收上没有任何差异。


全脂奶比脱脂奶更健


乳脂肪不仅带来美好的香气和口感。奶中的维生素A、D、E、K都存在于脂肪当中。健康成人和儿童少年并不需要选择脱脂产品,直接喝全脂产品即可,美味又营养。


牛奶颜色不决定纯牛奶品质


不同品牌的牛奶,颜色也有差异。专家表示,牛奶的颜色和牛奶的安全性、营养关系并不大。牛奶的颜色主要受其中胡萝卜素等色素的影响,因不同季节或不同饲养场中奶牛吃的饲料不同,以及乳脂肪球均质乳化程度不同,牛奶产品在颜色上会存在一定差异。此外,是否脱脂也会影响牛奶的颜色。脱脂后的牛奶可能会呈现出维生素B2的淡黄绿色,全脂的牛奶应该是微微发黄的乳白色。


【选购牛奶避免3个误区】


面对众多品牌的牛奶和铺天盖地的广告,消费者在选购牛奶时往往会陷入误区。业内人士提醒消费者,在挑选牛奶时不要被商家的炒作所迷惑,要避免三个误区,更多知识加qiren55有你想看的。


消毒灭菌温度不是越高越安全


目前,市面上的牛奶主要分超高温灭菌奶和巴氏消毒奶两大类。前者是采用135-152摄氏度的高温将牛奶中的细菌全部杀死;后者是在62-75摄氏度条件下将牛奶中的有害微生物杀死,而将牛奶中对人体有利的细菌保留下来。


有人认为超高温灭菌奶更安全,其实不然。因为,牛奶的营养成分在高温下会遭到破坏,其中的乳糖在高温下甚至会焦化,所以超高温灭菌奶并非是最好的选择;巴氏消毒法不会破坏牛奶的营养成分,且灭菌率可达97.3%-99.9%,只要将牛奶置于4-8摄氏度的温度下,所残存的少量细菌会被有效抑制,不会影响人体健康。


超高温灭菌奶保质期比较长,通常可达6个月-9个月,故有人称其为保久奶和长寿奶;巴氏消毒奶的保质期是7天到15天,最长不超过16天,存放时间较短,且必须置于4-7摄氏度的温度之下,对存放的条件要求较高。


含钙量和浓度不是越高越有营养


其实各厂家的牛奶本身的含钙量差别并不大,但有些厂家为了寻找卖点,在天然牛奶当中加进了化学钙,人为提高产品的含钙量,但这些化学钙并不能被人体吸收,久而久之在人体中沉淀下来甚至会造成结石。


牛奶越浓越香,口感越好,许多厂家在牛奶中勾兑奶油和香精,其实这样的牛奶远不如天然的淡香牛奶对人体有利。


成分不是脱脂就利减肥


很多人担心喝了牛奶会长胖,因此总是选择脱脂牛奶。其实,牛奶当中所含的脂肪不可能直接转化为人体脂肪,天然牛奶自身所含的脂肪比例并不高。所以,认为喝了牛奶会长胖是一种误解。脱脂牛奶营养成分大为减少,也不利于人体的健康。


业内人士介绍,天然牛奶自身便是一个搭配相当合理的营养体系,任何人为增加或者减少其成分都是不科学的。选择好的牛奶至关重要,为了健康选择牛奶要认真。

让领导满意的秘书范文


1、知道领导的职责范围和全部活动,了解领导的目标和意向。

2、领导不在仍能认真负责处理领导的公事及私事。

3、帮领导安排活动日程、协调约会而不用领导催促和费神;会安排自己的时间。

4、没有领导的提醒,能主动执行和坚决完成领导交办的工作。

5、对待领导的朋友、来访者有礼有节;能尊重人、肯帮助人,把别人的事放在心上。

6、富有想象力和创造力;能提出一些新的想法和建议供领导参考;经常采用新的方法来提高自己的工作方法和领导的工作方法;能制订新的工作制度和工作程序;工作有条有理。

7、有机智,能主动解决问题而不麻烦领导;不怕困难。

8、能提高文件运转效率;能及时发现领导办公桌上搁置很久而其他领导人正等着看的文件;能从其他领导及时的取来领导需要的文件。

9、具备秘书的基本技能(如文件归档、处理电话、速记等)而无可指责。

10、在危急关头能沉着,在紧急状态下能冷静,当承受压力而沉不住气或发脾气时,能够平静的像平时一样继续工作。

11、忠诚,做领导值得信赖的人。

12、有较广的知识面和阅读面;能经常提请领导注意与公司有关或个人相关的出版物。

13、做成为一个有价值的信息来源者,而这些信息是领导很难获得、无法获得或不能获得的。

14、有进修计划,能主动要求了解更多的关于领导的家庭、领导朋友、领导的工作或行业。

15、发言清晰,口头表达能力强,能书面或口头简要的向领导汇报情况;能清楚而正确的传达领导的指示;能主动了解关于某项政策和行动和想法,并象领导一样正确的传达给别人。

16、不计时间将每天的工作做完;能根据需要自愿在夜间或周末加班。

17、能象管理者那样,必要时将自己未做完的工作委托别人去做并督促别人去完成。

18、在没有领导插手的情况下,能处理好领导的每日例行公事。

19、能记住一些重要的日期(如周年纪念日、生日、传统节日、假期等),代领导为上级、同事、下级安排好庆祝活动。

20、在调研工作中称职;能主动收集资料,调查某件事情的经过,并写出有事实、有分析、有建议的调查报告。

非核心部门如何让老板注意?


国家队和国奥队的资源之争

6月14日,中国国家男子足球队冲击世界杯毫无悬念地再次宣告失败,而且这一次以近乎耻辱的方式连小组赛都未能出线。怪球员,怪裁判,怪教练,怪足协……虽然事后抱怨无益于既定的残酷事实,但中国国奥队因奥运之际,屡屡与国家队争夺资源却是不争的事实,而使国家队经常面临两难的境地。在欧美,一般也存在两级国字号争夺球员的问题,但是,国家队的地位肯定高于国奥队。而在中国,国家队并不是至高无上的,国奥队的地位很特殊,因此,在选择集训球员时,争夺资源的标准并不是以球员的实力为基础,而是以球队的重要性为基础。

非核心部门和核心部门的待遇一看便知。

部门纷争矛盾焦点:

非核心部门不受重视

中国国家队并非没有受到过万千宠爱,然而除了2002年众人皆知的“抽出亚洲,走向世界”获得过绝无仅有的一次世界杯征程外,从1957年开始冲击世界杯,屡战屡败,这次更是小组都未出现,成为“最丑陋的冲击”。况且,2002年中国国家队在世界杯上痛饮9个鸭蛋的拙劣表现更是让世界足坛见识了“养在深闺人不知”的原来不是千金小姐,而是如花。在全世界面前丢尽颜面,让球迷彻底寒心。

而2008年北京主场奥运,国奥队的地位自然高于国家队。

一切都围绕核心部门

既要捧着宝贝国奥队,又不能在重大时刻对国家队漠不关心,中国足协为此开创了令人讽刺的“双头怪”教练制度,杜伊既担任国奥队教练,又担任国家队总教练。而重心,自然落在了国奥队身上。结果导致国家队预选赛,5场比赛5套阵容,并在关键时刻屡屡试用经验尚浅的国奥小将,从而让本来实力表现并不算末流的本次国家队上吞下末流惨败的苦果。

非核心部门和核心部门都为公司效力,都能为公司创造利益收获荣誉,为什么不平衡两者关系,带来双赢局面呢?

职场案例:

苗翠花和胡蝶花是一家大型公司的两个部门的经理。小胡所属的销售部是创收部门,胡蝶花自然也是公司里的“红人”;小苗是市场部经理,所带的团队固然出色,但由于公司本身产品在业界口碑就非常好,供不应求,因此市场部的工作被认为只会花钱,每次都在紧张的预算里要做出不平凡的成绩。

公司最近推出了新产品,而又马上就要到周年庆了,小苗打算做一个推广新产品的路演,小胡则张罗着回馈客户的活动,在场地、礼品、公关等资源上都有所重叠。因为周年庆要在2个月后才举行,小苗找小胡通融,希望能在礼品和公关资源上给予协助,却被小胡以大型回馈客户活动很重要,不能在紧张时刻匀出资源来而回绝了。小苗又急又气,可明白拿不出解决方法而找大老板哭诉,对本就处于弱势的市场部并没有什么好处。在冷静下来后,小苗先放低姿态找到小胡,和小胡商量是否可以借助小胡操办的“周年庆”答谢客户的契机,把新产品推广融入进去。然后率领团队抓紧时间连夜赶工,在第一时间里做出个在周年庆活动上推广新产品的融合方案,用邮件发送给小胡,并且抄送了大老板。大老板很满意小苗的做法,并示意小胡要全力配合市场部的新品推广工作。

非核心部门也有出头之日。有战略眼光,善用智慧和资源,能为公司带来盈利、创造附加值的部门,就是值得重视的部门。

双赢之道:

主动表态很重要

能率先拿出整合方案的人无疑是站在公司的角度和利益出发考虑问题的,具有大局观。小苗首先表态,获得了主动权,并且也获取了向大老板展示自己和团队的机会。虽然方案还有不少细节问题值得商榷,但这样的做法却甚得大老板之意。其实老板并不看重方案本身是否完美,在这样短的时间内拿出的方案难免有所考虑不足,但由这件事情可见小苗能站在更高的角度上想问题,有战略意识。这样的思考型员工才是老板所欣赏的。

一切皆为公司

老板最希望看到的结果是:两个部门整合资源,发挥出更大的合力,为公司带来更好的效益和品牌影响力。

和核心部门相比,非核心部门在受关注程度、利用公司资源上均处于弱势。即便任务重要,但一味以“号令”和核心部门强争,反而可能会落下过节,日后合作起来会更别扭。

对于非核心部门来说,并非永远都没有出头之日。老板也深知某些核心部门有时风头太劲,会忽略甚至力压其他部门的利益。所以老板需要找一个平衡点,希望核心部门能够在前方鼓励支持非核心部门,既收获看得到的利益,更收获无形的附加值。而当非核心部门领悟到这一点,相信军功章里自会有属于你的那份。

竞技心得:资源都是属于公司的,何不共享,达到双赢?

领导的这些神操作,真的让我窒息!


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《领导的这些神操作,真的让我窒息!》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

都说“3个月离职因工作,半年离职因领导”。一个好领导在职业生涯里会起到举足轻重的作用,然而,领导这个职位并不是人人都会干的活。今天我们就来看看领导做了哪些让人窒息的操作?

神操作1:为了琐事召回我临时加班

网友吐槽:上周五下班,我约了一个好几年没见的朋友吃饭。到了餐厅屁股还没坐热,就接到了老板的电话让我马上回公司,号称十万火急。我一听马上“鸽”了朋友开始往公司赶,出门打了车就往公司去了。结果到了公司,老板人都不知道在哪。打电话一问她还觉得我来早了,让我先自己干活。过了一个小时她回来了,就为了让我帮她找一个她找不到的文件。真的是“当场去世”!

网友吐槽:我上次到家了还被叫回去加班,就因为下班之后他要找我我不在。我能怎么办啊,我也很绝望啊。都9012年了,怎么还有喜欢面对面做事的领导啊,有什么事不能靠网络解决吗?

神操作2:大钱不报,小惠不断

网友吐槽:之前一次出差,满打满算机票酒店应酬一共花了2万多块,回来了和老板说要报销,老是和我说在走流程走流程。一来二去一个多月了,这次又要出差了。上次出差的钱还没报,临走前老板还特意塞给我一堆吃的让我路上吃。我心想老板你有这个功夫,就不能快点走流程帮我把钱报了呀……

神操作3:不干正事,找不到人

网友吐槽:我的上家领导根本就不像是来上班的人,我们财务部除了我还剩一个会计。平时上班就是我们两个会计在干活。不管出了什么事情,基本都是找不到领导的。我们一般10点上班,她一般到12点多才会在公司露个面。吃个饭,摸个鱼,下午两点多又去学校接小孩了。事情不干工资白拿,这种主管,你把工资给我我也能当!

专家:其实与其一直抱怨领导,不如想想怎么做好手里的事,不让领导挑刺,因为你如果因为领导而选择辞职,那么你就一定能保证自己遇到的下个领导不让你感到窒息吗?未必!在此锦囊菌给大家几点建议:

1.学会和领导沟通:很多职场人都害怕和领导沟通,也有可能是不知道如何沟通。有效的沟通可以减少无效的工作。在让你了解领导的同时,也是让领导有更多的结汇了解你。

2.工作进度及时反馈:只有在反馈中才能不断优化工作效果。对领导而言,你一直闷头做事,而他不知道工作进度和进展,自然会不停地催促和询问。最好的办法就是及时汇报,及时调整。

3.学会表达自己的想法:对领导而言最担心的,不是有人反驳他,而是没有回应。没有回应,他不知道大家的想法。那么在具体的执行上就可能出现问题。如果真的暂时没有想法,那也要表达自己的认同。

教你向上司说“不”!


@上司:其实我也不是很介意下属对我说“NO”,但是我往往更希望听到的是“NO”背后是否还有更好的意见!我叫你一起加班,你说没空;我叫你一起应酬,你说没心情;我叫你方案再修改,你说没想法。我没有要求你怎样“忠君”,更没有要求你马首是瞻,虽说是上下级,但是我也很清楚没有你的支持,我的工作也无法完成。说“NO”可以,但能不能给我一个理由先?

@下属:为什么总是要在下班的时候找我说事情?为什么我辛辛苦苦做了好多稿,你还叫我改?我知道我拒绝会让领导不太高兴,但是我的确是心不甘情不愿。遵从自己内心可能会换来你的排挤,但是到底该怎么样才能让我们都皆大欢喜呢?

@智囊团:作为一个下属,要对上司说“NO”是要有勇气的,不过,就算你有勇气,没有策略也是不行的。拒绝讲究方法,不管上司的要求有多无理,断然拒绝都不是好的处理方式。在职场上游刃有余的人往往是那些与上司关系融洽的人!如何拒绝不属于你的工作?如何在公众场合拒绝上司对你的玩笑?如何拒绝在上司看来是一片好心的麻烦?

对上司说“不”其实是一门学问,要摆正心态,更要学会技巧,上司毕竟是上司,要学会维护上司的尊严,讲究说“不”的策略,这样才能取得预期的效果。有些不恰当的决策,可能是上司不熟悉、不了解某一方面的情况,有的可能是上司一时遗忘了。你明白地提醒他,上司认识到了,一般都会收回或修正指令。而对上司不恰当的决策指令,有时还可以考虑推辞。但推辞要有理由,有的可从职责范围提出,有的可从个人的特殊情况提出。但不管从哪一方面,理由一定要真实和充分。推辞不是耍滑头,而是委婉的拒绝。对于上司心血来潮时突然想出来的不恰当决策,如果你的暗示或提醒都不能,推辞也没多少理由时,那么,最好的对策就是拖延。虽然默认或口头上答应,但实际上却迟迟不动。倘若你唯命是从,马上付诸行动,那就铸成了事实上的过错。但倘若一直闲着不动,上司也会产生疑心,因此,你必须忙别的事情,作为拖延的理由。你拖延了一段时间后,上司的头脑冷静了,或许有了新的认识,就可能收回指令,或让其不了了之。

另外,上司对“拒绝”的接受度一般和企业文化、工作氛围也有很大关系,如果你真的是一个直来直往、有一说一的人,那不妨在挑选企业的时候尽量选择一些欧美企业或者是新兴发展的民营企业。

最后,()智囊团再次提醒:拒绝上司的指令需要勇气,甚至要承受一定压力,但涉及到原则问题,只能拒绝、别无他法。

让你面试不好过,HR是专业的


最近有一个大快人心的消息,人力资源社会保障部、教育部等九部门下发《关于进一步规范招聘行为促进妇女就业的通知》(以下简称《通知》),要求各类用人单位、人力资源服务机构不得以性别为由限制妇女求职就业、拒绝录用妇女,不得询问妇女婚育情况,不得将妊娠测试作为入职体检项目,不得将限制生育作为录用条件,不得差别化地提高对妇女的录用标准。

《通知》指出,男女平等是我国基本国策。促进妇女平等就业,有利于推动妇女更加广泛深入参加社会和经济活动,提升社会生产力和经济活力。党和政府对此高度重视,劳动法、就业促进法、妇女权益保障法等法律法规对保障妇女平等就业权利、不得实施就业性别歧视作出明确规定。当前我国妇女就业情况总体较好,劳动参与率位居世界前列,但妇女就业依然面临一些难题,尤其是招聘中就业性别歧视现象屡禁不止,对妇女就业带来不利影响。

然而面试的时候,面试官就算不问婚育问题也还是会提出其他一些令人难以回复的“尬问题”。比如锦囊君后台收到了这样子的吐槽:

网友小破球快快冲表示:“面试被问你的梦想是什么,我的真实梦想就是不用工作就有钱花,我说了你是不是就可以直接筛掉我了?所以一定要我喊些口号让你听得舒服是吗?”

网友花花晶晶吐槽说:“最讨厌面试官问离职原因,明摆着的事情,却不得不撒谎,还要能自圆其说,真心累啊。”

关于面试问题,还有让求职们不满的就是面试自我介绍,网友们表示这些简历上都有,面试再问一次,是因为面试官面试前没有好好看简历吗?

众多网友们表示,面试官能不能关注职位本身,关注个人能力,其他方面与招聘无关的还是少问一些吧。

正逢求职金三月,你有面试吗?你有没有最不想回答的面试问题呢?欢迎留言分享。

如何让“努力”在领导眼中“可视化”?


1.会适当求助,让领导知道你工作的难度。这里所说的求助当然不是一遇到困难就找领导,而是在自己尝试多种解决办法后,仍存在一定的不足,但如果领导能够给予帮助或提点会“事半功倍”的那种。在求助时首先要注意说明自己曾做过的努力,再表明希望领导提供的帮助是怎样的,以及获得帮助后可以达到的预想结果。这样做既可以有效推进你的工作,也能间接表明你对这件事做出的努力,还能让领导对这个工作有参与度,如果结果达成,领导会更有印象。

2.会有效地汇报工作进度。老板需要结果,但并不等于老板可以不知道过程。身为下属主动‘汇报’是必须的,让老板对你的工作动态尽收眼底,这样才有可能及时得到老板的指点与支持。在汇报工作的过程中,能得到领导最及时的指导,更快地成长,也因为在汇报工作的过程中,能够与主管建立起牢固的信任关系。但汇报也要注意几个原则:①不要事无巨细,要抓重点。②说明问题的同时也要提供备选的解决方案。③不宜过于频繁,在重要的进度节点进行即可。

拯救 “社恐”,让你学会跟领导打交道


职场,繁重的工作可能让你剪不断理还乱,效率也久久不见提高。其实,这都是因为你没有用对方法!小编来告诉你。感谢阅读《拯救 “社恐”,让你学会跟领导打交道》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

近日,锦囊君在后台收到一位网友的留言,他哭诉:“我一直是不擅长巴结领导的人,也不愿和领导打交道,最近领导对自己产生误会了该怎么办?”

锦囊君提示:所有的误会都是没有及时沟通的“锅”。

职场中最忌讳的就是不敢沟通或者是不沟通。“巴结”和“打交道”是两码事,与领导打交道是必要的社交,也是为了必要的工作交接与反馈。

主动找到领导解开误会

所有的事情说白了还是该解释就得解释,没有人喜欢一直被误解,就算你不愿意跟领导打交道也不能就吃了这哑巴亏。还是得找个合适的时机,跟领导坐下来好好聊聊,把误会解开了对你只有好处没有坏处。

要是你认为自己实在是不好意思当着领导的面提起这个问题,可以通过短信或者微信的方式把自己的观点陈述清楚,让领导知晓你的态度,明白你不是故意为之。

改变自己,拒绝“社交扭捏”

领导也是人,也是一个“特殊的”同事,在正常的社交过程中他不希望在公司树敌,同时也不希望员工对他扭扭捏捏连正常的工作关系都感到别扭。一见到领导就跑的行为确实不怎么礼貌,一次两次的领导也不会放在心上,可次数多了难免会造成误会。

作为员工,跟领导正常的相处就好了,没有人让你去巴结,也没有人会把你的正常社交当作是对领导的巴结。

你要做的就是做好自己的工作,大大方方地跟领导同事相处,尝试着从自己的小角落走出来,主动接受职场上正常的社交往来。

锦囊君建议:你的改变可以从“早上好”开始!

以下为偶遇领导机会较高的场合,快带上你的小本本做好笔记!

最佳寒暄场所:电梯间、茶水间

相处方式:微笑、打招呼

当你在电梯、茶水间不经意地偶遇领导,不要慌乱跑开、避之不见,你们相处的时间最多只有30秒。因此可以微笑点头示意或者大方自然地寒暄几句,但是千万不要用“天气真不错”这样的烂话题!

最尬偶遇场所:厕所

相处方式:泛泛点头,领导不主动千万别主动

在厕所偶遇领导,千万不要因为想方设法找话题而引起不必要的尴尬。领导不主动我就不主动,点头示意完各自解决问题去吧!

最可能“套话题”场合:团队活动

相处方式:找几个领导感兴趣的话题点

团队活动的时候避免不了与领导的直接相处,既然是活动,其实领导也希望可以跟大家像朋友一样相处。因此可以见机行事,从活动相关内容中找几个领导感兴趣的话题点切入,戳破现场尴尬的气氛,快乐就完事了!(完)

五招让你勇敢对领导说“不”


论坛网友“梦雨成烟”困惑:

从进公司2年以来,默默奉献,可是慢慢发现自己的工作越来越多,一开始当作是领导信任、并且想着多做事对自己磨练。相信职场中人有不少人都会这么想。可是慢慢地,什么杂事、小事都指派给你,你还会默默承受么?你敢于对上司、领导不合理安排说不么?

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 不要全盘否绝:

不要全盘否决上司的方案。先指出上司方案的可取之处是值得下属学习的,但如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

2. 提出更好的意见:

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 引导上司:

拿出自己的方案请教上司,诚恳地表示希望得到上司的提点。明里上司指导你成功,暗地里你也把自己的想法传达给了上司。

4. 软性同化:

经常与上司聊天,摸清上司的喜好,了解其较易接受的沟通方式。

5. 学会站在领导的角度考虑问题:

为什么总是觉得上司提出的建议和自己提出的建议不相吻合?如果感觉上司提出的意见不合理,提出自己的建议,但是要以事实为依据,提出有效的数据说明,同时提供可执行方案;如果上司坚持自己的观点和方案,要服从命令,按照上司的指示开展工作。

BBS热帖讨论:

你敢对上司说“不”么?

作为新晋领导:必看的管理者入门必学技巧!


在工作中领导这个角色。做的好了,你可以轻轻松松,做的不好呢,天天忙忙碌碌,也没有什么作为,下面的员工还是不听你的。随着社会的发展,可以说,现在任何一家公司的办公室里90%的员工几乎都是90后,现在90后升任领导已经司空见惯,这本应该是一件乐事。

但是现在有个问题让年轻、刚上任的领导很是头疼——手底下的老员工倚老卖老,总是用年纪大推卸责任,每次安排任务给他都会被怼“你刚来,这样做是行不通的”。

下面由小编来给大家分享几个管理者入门必学技巧,使你的工作轻轻松松,并且游刃有余。

01,“让“员工有成长:

对于员工而言,刚毕业或是选择任何一家公司,想要增长工作经验、提升工作能力。如果一份工作只有好的上下级关系,没有干货,长此以往,很难长期坚持。好领导应该具备的第一个“让”,就是让员工能在工作过程中能不断提升自己,持续成长。细节决定成败,工作过程才能培养细节。

02,以礼待之

大部分员工都是有素质的人,你尊重他,他也会尊重你。他们会用“我年纪大,你多担待”这样的话回应你,可能真的是不懂你的意思或者是希望你能重视他。如果你和他好好沟通,不和他生气,而是跟他说“您来得比较久,帮我参谋一下,这件事怎么怎么办怎么样”或者是说“您经验最丰富,交给您办我才放心”。

给对方戴高帽,对方多半不会跟你作对,反而会尽心尽力地帮你。

03,“让“员工赚到钱

这个“让”字原则,没有杠精会来质疑。每个上班族出来工作,最终目的就是赚钱。没钱赚,只靠吹牛打屁、抽烟聚餐、灌鸡汤是不顶用的,实实在在拿到手的人民币才顶事。毕竟工资不会陪你演戏。这是员工工作动力,也是影响士气的关键因素。好的激励政策和方案,离不开钱或是股份来激励。有钱赚、有盼头,能学到东西,算是完成一大半了。

04,以利待之

“天下熙熙皆为利来,天下攘攘皆为利往”,不管面对什么样的员工,只要给够奖励或者说把利害关系跟他讲清楚,他都会好好办事,没有人愿意跟钱作对。尤其是当你把整体的利益和他个人的利益绑定在一起的时候,他更愿意效劳,没有人愿意拖团队的后腿被人嫌弃。

05,让团队充满“人”“情”味儿:

作为管理者,职位只是其一,抛开职位,要“以人为本”。员工努力做事,虽说一部分是因为有薪酬的激励,但始终业绩是归总到团队,毕竟经理是拿团队提成。管理者要做的是除了工作上的提点,也要给员工生活上的关怀,并且发现员工的优点放大,而不是只关注甚至放大下属的缺点,换言之,能把一个有缺点的下属用好才能显示管理者的本事。大家开心工作,开心生活。

06,以力待之

“以力待之”,在这里主要是说用权力使对方屈服。这招很有杀伤力,也伤人,有人就宁愿辞职也不屈服。所以,最好是在有一定影响力的情况下用这一招,对方才会比较容易执行命令。当然,用权力不一定是为了“镇压”员工,权力用对地方,比如调动资源、协调人员的时候,用你的权力使团队办事事半功倍,大家可能会更敬佩你。

最后,做管理者,职位权力、自身专业和人格魅力,都是带好一个团队的必备条件。当然,这需要修炼。最初当领导,可能只会用权利,就像时下流行的“明说”“我不要你觉得,我要我觉得!”这种话多了就成了以职位欺人,嘴服心不服。当然自身专业能力强,会比职位更好使。管理者依靠个人的专业能力而不是职位权力去影响下属,往往能让员工真正服气。而最厉害的是人格魅力影响力,这需要管理者在日常工作中保持一贯的公平、公正、心胸宽广、严于律己、以身作则,从而真正得到员工发自内心的认同和尊敬。

如何向上司提反对意见


职场百态频道整理了各种职场技巧,各种职场故事。感谢阅读《如何向上司提反对意见》内容,职场资讯网小编向您推荐一些职场百态知识,要注意的问题。欢迎您的参考,希望能够帮到您。

案例:

Patrick最近一直闷闷不乐,因为经理对项目做了一个错误的决定,Patrick多次在办公室与经理私下沟通,可经理依旧不予理会,全部门同事私下议论纷纷,项目如果按照经理的操作很可能会失败,Patrick也另外提了套方案给经理备选,但方案石沉大海没有音讯。在部门会议上,Patrick再也无法无视经理钻死胡同的作法,对方案提出了反对意见,这激发了经理与Patrick之间的矛盾,同部门的同事劝Patrick不要太顶真,如果经理硬要往死胡同里钻,就让他钻,反正不会扣大家的工资,有责任也是经理承担,但Patrick无法说服自己无视这错误的方案。

专家观点:

人在职场,总会碰到与上司意见不合时,那通过哪些技巧可以让上司较容易地接受下属提出的反对意见呢?

1. 软性同化

经常与上司聊天,了解上司的喜好及较易接受的沟通方式,慢慢与上司的关系转化成届于朋友与下属的微妙关系,这时作为下属你拥有上司信任的朋友关系,作为朋友具有上司认同的技术知识,再以上司乐于接受的沟通方式与上司沟通,上司一定会酌情考虑你提出的方案。

2. 提出更好的意见

既然要否认上司的方案,那就一定要拿出更可行的方案,但光有方案并不具备说明力,下属还应以权威数据为辅,让上司了解新方案的优点,上司都希望自己部门的任务完成得越出色越好,他可以向老板交一份漂亮的成绩,所以对于更优化的方案上司定会如获珍宝。

3. 不要全盘否绝

不要全盘否决上司的方案,首先人都有自恋情结,上司对于自己提出的方案一定觉得很是完美,如被全盘否定自然会不爽在心;其次上司的方案中一定有可取之处,可表明态度此可取之处是值得下属学习的,如进一步完善更是无懈可击,此时把自己的想法道出,上司接受度也会适当提高。

4. 暗地里引导上司

拿自己做的设计方案请假上司,希望得到上司的提点,明里上司指导你成功,暗地里却是你把自己的想法灌输给了上司。

5. 联名上书

如果上司的方案真的很糟糕,糟到影响到整个部门的业务损失巨大,相信部门中的同事都会看不下去,可以联名向上司指出,并给予意见和看法上司见众人极力反对,定会反思自己的方案是否真的存在巨大漏洞。

下属向上司提反对意见一直是职场中让人头痛的问题,下属担心提出的意见上司不接受,造成双方的矛盾。其实大多数上司并不反对下属提意见,只怕下属没意见,上司觉得自己剃头刀子一头热,整个部门只有他一人发话。当然也会有固执的上司认为自己方案一定是正确的,作为下属如可以正面引导,让上司认识到还有另外可行的办法,定会提高上司对你的评价。(完)

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